Papers by Rogelio Segovia González
El comercio electrónico constituye uno de los ámbitos de mayor investigación científica y más act... more El comercio electrónico constituye uno de los ámbitos de mayor investigación científica y más actividad en la creación de un marco legislativo. El crecimiento de un mercado electrónico global ha afectado a numerosos aspectos legales, que incluye: seguridad en la red y las transacciones, protección de los derechos de propiedad intelectual y material con copyright en el entorno digital, la gestión de los sistemas de pago, la legalidad de los contratos electrónicos y diferentes aspectos de la jurisdicción en el ciberespacio.
Aún y cuando pudiera parecer un lugar común, la persona que inicia un programa de doctorado no es... more Aún y cuando pudiera parecer un lugar común, la persona que inicia un programa de doctorado no es la misma que egresa. El cambio es inherente a las personas, pero hay algunos cambios que representan verdaderas transformaciones. Al menos, en mi caso, así lo fue. Siempre estaré agradecido por ello. Este documento que tú, querido lector, tienes entre tus manos representa muchas horas, que parecían interminables, de trabajo, esfuerzo, confusión, cansancio, incertidumbre, frustración, ambigüedad y quizá complejidad; pero no visto desde la monótona perspectiva de estrés y hartazgo, sino desde la pasión y energía del trabajo duro por materializar un sueño. Desde mi observador, intrínsecamente subjetivo, este trabajo representa satisfactoriamente la conclusión de ese sueño, mi sueño. Este sueño empezó en 2016 con una pregunta personal, ¿por qué debería estudiar un doctorado? La respuesta la abordé desde diferentes puntos de vista, principalmente el profesional y el académico, y un poco menos desde el personal. Y aunque los dos primeros han tenido un impacto muy positivo, es el personal, que ha abierto y ampliado mi pensamiento, el que ha hecho que todo este camino, aún más allá del grado académico, bien haya valido la pena. Este trabajo no hubiera sido posible sin el aliento, palabras, reflexiones, y cooperación desinteresada de muchas personas que me acompañaron en este camino. Al Dr. José María Infante Bonfiglio, asesor y director de mi tesis, por su confianza, rigor y pasión quién me orientó, apoyó y corrigió con honestidad e interés, obsequiándome su guía y conocimiento. Escuchó mis frustraciones, me obsequió espacios de reflexión, y me permitió tomar mis decisiones con libertad, equivocarme, y corregir el camino. Índice de anexos Anexo 1. Fórmula para el cálculo de informantes en unidad de servicio Corporativo de CMSH .
Julio-Diciembre 2021
Las conversaciones reflejan a quien las hace; la cultura de una empresa se refleja a través de su... more Las conversaciones reflejan a quien las hace; la cultura de una empresa se refleja a través de su estructura conversacional. Para tener conversaciones efectivas se requiere contar con ciertas competencias conversacionales; en el presente trabajo nos centraremos en tres: escucha, indagación y los actos del habla. ¿Qué hay detrás de una conversación? Un individuo con una coherencia ontológica compuesta por su lenguaje, su cuerpo y principalmente sus emociones. No hay acto del habla o corporalidad exenta de emoción. Este artículo tiene como objetivo identificar y entender las emociones de los empleados para adecuar el lenguaje de la organización y, como resultado, crear espacios de acción que permitan gestionar las capacidades organizacionales de la empresa. Entre las limitaciones del estudio, ha sido que, desde la perspectiva de la empresa, las emociones se encuentran circunscritas en el ámbito personal del empleado al ser consideradas “irracionales”. Sin embargo, se concluye que las ...
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