Papers by Patricia Zuccari

ESTUDO COMPARATIVO ENTRE O PERFIL DE GESTORES DE MICRO E PEQUENAS CORRETORAS DE SEGUROS DE BAURU (SP) SOB A ÓTICA DA COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO: UMA CONTRIBUIÇÃO TEÓRICO-APLICADA :: Brapci 2.0
XVIII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (XVIII ENANCIB); XVIII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (XVIII ENANCIB), Apr 19, 2018
O gestor de uma organizacao e o individuo que possui o poder para tomadas de decisoes que influen... more O gestor de uma organizacao e o individuo que possui o poder para tomadas de decisoes que influenciam diretamente na competitividade do seu negocio. Para isso ele deve acessar, usar e se apropriar de uma infindavel quantidade de informacoes. Considerando a importância dessas decisoes, e vital que esse gestor tenha a competencia em informacao, uma vez que ele precisa reconhecer quais informacoes sao necessarias, onde e como ele pode acessa-las, analisa-las e compartilha-las. Dentro desse contexto, o desenvolvimento do comportamento empreendedor desses gestores pode resultar em maior consistencia ao seu negocio. O trabalho apresenta resultados e reflexoes teoricas derivadas de pesquisa exploratoria, qualitativa e de natureza bibliografica sobre a competencia em informacao e as caracteristicas do comportamento empreendedor, alem de uma pesquisa de levantamento cujo objetivo e descrever as caracteristicas do perfil de gestores de micro e pequenas empresas de corretoras de seguros de Bauru, Estado de Sao Paulo. O objetivo do trabalho e comparar o acesso e uso da informacao para construcao do conhecimento e tomada de decisao por parte desses gestores e a sua relacao com o perfil empreendedor. A partir do referencial construido, demonstra-se teoricamente a inter-relacao entre tais abordagens em quadro conceitual voltado para ambientes organizacionais contemporâneos, com apoio de padroes e indicadores de competencia em informacao. Percebeu-se tambem que a competencia em informacao esta presente no comportamento do empreendedor e serao necessarios estudos mais detalhados para confirmar as inferencias desse trabalho e aprofundar como os gestores estao acessando e utilizando as informacoes para construcao do conhecimento na tomada de decisoes.

O artigo relata os resultados verificados em uma pesquisa envolvendo a importância do planejament... more O artigo relata os resultados verificados em uma pesquisa envolvendo a importância do planejamento e da avaliacao tanto para o docente quanto para o discente e discute a implantacao do Projeto Piloto para aplicacao do Modelo Pedagogico Syllabus , no Ensino Superior. Este modelo de ensino e aprendizagem esta amparado na nova politica de gestao escolar da Universidade Sagrado Coracao e, seu enfoque e voltado para o planejamento e avaliacao da disciplina e da aula, ocorrendo concomitantemente com o comprometimento de propostas sistematizadas no plano de ensino e de aula, com objetivos e metodologias definidos previamente. O envolvimento dos estudantes ocorre atraves da sua capacidade de compreender as orientacoes previas a aula presencial, disponibilizadas pelo docente e avaliadas com a sua participacao no Quiz . O Modelo Pedagogico Syllabus propoe uma metodologia de interacao entre o professor e o estudante, para facilitar a aprendizagem e a construcao do conhecimento em sala de aula....

Informação & Informação, 2018
Introducao : Com o advento da segunda revolucao cientifica do seculo XX, nasceu a CI com caracter... more Introducao : Com o advento da segunda revolucao cientifica do seculo XX, nasceu a CI com caracteristicas pautadas na interdisciplinaridade, relacao com tecnologias de informacao e comunicacao, participacao ativa na evolucao da Sociedade da Informacao, com forte dimensao social e humana. Embora seja considerada uma Ciencia interdisciplinar, estudos da area indicam que muitos trabalhos nao alcancaram este nivel de interacao com outras disciplinas, permanecendo na multidisciplinaridade. Objetivos: O objetivo do trabalho e refletir sobre o conceito de multidisciplinaridade e sua relacao com a Ciencia da Informacao (CI). Metodologia: A pesquisa tem natureza exploratoria, qualitativa e com carater bibliografico. Foram analisadas, atraves do metodo analise de assunto, as dissertacoes e teses da linha de pesquisa “Gestao, Mediacao e Uso da Informacao” do Programa de Pos-Graduacao Stricto Sensu em Ciencia da Informacao da Unesp, câmpus de Marilia, defendidas e publicadas de 2013 a 2016, peri...
Perspectivas em Gestão & Conhecimento, 2016
Apresentam-se resultados de reflexoes teoricas derivadas de pesquisa exploratoria, qualitativa e ... more Apresentam-se resultados de reflexoes teoricas derivadas de pesquisa exploratoria, qualitativa e de natureza bibliografica sobre a competencia em informacao e as caracteristicas do comportamento empreendedor no âmbito. A partir do referencial construido, demonstra-se teoricamente a inter-relacao entre tais abordagens em quadro conceitual voltado para ambientes organizacionais contemporâneos, com apoio de padroes e indicadores de competencia em informacao.

Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace, 2015
This article aims at understanding the motivations that drive organizations to seek certification... more This article aims at understanding the motivations that drive organizations to seek certification of its products and processes through the ISO 9001: 2008 and how this change can ensure their success. The literature contextualized quality review, quality management to ISO, as well as the benefits and difficulties in the implementation of this standard. The study's methodology was the multiple case studies in a qualitative approach, in three companies: one from the industrial sector, one from the services sector and one from the public sector, all located in the westerncenter region of the São Paulo state. The procedures for data collection were: document analysis, on-site observation and interviews. Finally, from the literature and research in the field, one comes to the conclusion that companies that adhere to the ISO certification end up coming out ahead of others by improving their processes, and ensuring the quality of their products and thus obtaining competitive advantage in the market.

Diga-me, e eu esquecerei. Mostre-me, e eu poderei lembrar. Envolva-me, e eu entenderei" Confúcio,... more Diga-me, e eu esquecerei. Mostre-me, e eu poderei lembrar. Envolva-me, e eu entenderei" Confúcio, 450 A.C. ZUCCARI, Patrícia. O uso do jogo de empresa mercado virtual como apoio ao processo ensino-aprendizagem em instituições de ensino superior de Bauru e região. 99 f.2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção)-Faculdade de Engenharia de Bauru/UNESP, Bauru, 2010. RESUMO O mercado de trabalho tem aumentado a procura por profissionais dinâmicos e que possuem visão sistêmica empresarial, por outro lado, as instituições de ensino superior vêm se preocupado cada vez mais com a qualidade oferecida no seu processo ensino-aprendizagem, no intuito de suprir esta demanda. Os jogos de empresa têm sido uma ferramenta fundamental nesse processo, pois ele desenvolve no aluno habilidades necessárias a um gestor. O objetivo dessa investigação foi analisar o jogo de empresa Mercado Virtual como uma ferramenta que antecipa a necessidade do saber dos alunos. O estudo envolveu alunos de duas instituições de ensino superior da região de Bauru, através de uma pesquisa descritiva e exploratória. Ao final, foi possível identificar no jogo Mercado Virtual características que o transforma numa ferramenta proativa no processo ensino-aprendizagem. PALAVRAS-CHAVES: Jogos de empresa. Processo ensino-aprendizagem. Mercado Virtual. ZUCCARI, Patrícia. O uso do jogo de empresa mercado virtual como apoio ao processo ensino-aprendizagem em instituições de ensino superior de Bauru e região. 99 f.2010. Dissertação (
Perfil de gestores de micro e pequenas corretoras de seguros sob a ótica da competência em informação: uma contribuição teórico-aplicada
Processo Educativo Interdisciplinar No Ensino Superior: O Uso Dos Jogos Na Aprendizagem
Revista Profissao Docente, 2009
Resumo Neste artigo serão apresentados os resultados do processo educativo interdisciplinar, em u... more Resumo Neste artigo serão apresentados os resultados do processo educativo interdisciplinar, em uma instituição de ensino superior, com o desenvolvimento de um jogo educacional denominado SuperGame, cujo os objetivos de aprendizagem foram a ...
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