Advances in Computer and Information Sciences and Engineering, 2008
Page 1. Isabelle Tamanini, Thais C. Sampaio Machado, Marília Soares Mendes, Ana Lisse Carvalho, M... more Page 1. Isabelle Tamanini, Thais C. Sampaio Machado, Marília Soares Mendes, Ana Lisse Carvalho, Maria Elizabeth S. Furtado, Plácido R. Pinheiro University of Fortaleza (UNIFOR) Graduate Course in Applied Computer Science (ACS) Av. ...
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC), 2018
Pessoas com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) apresentam dificuldades na interação social, c... more Pessoas com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) apresentam dificuldades na interação social, comunicação e um repertório restrito de interesses e atividades. Devido às dificuldades para entender expressões, as pessoas com TEA podem não compreender ou perceber determinados conteúdos, termos e imagens presentes na interface de aplicações. Pesquisas recentes propõem diretrizes para a construção de interfaces adequadas a esses usuários, como o GAIA (Guia de Acessibilidade de Interfaces Web com foco em aspectos do Autismo). Porém, ainda não existem relatos sobre o uso dessas diretrizes no redesign de interface de aplicações. Esse artigo apresenta a adoção das diretrizes do GAIA para o redesign de interface de dois aplicativos móveis para pessoas com TEA.
This paper presents an experience of textual evaluation in Usability and User eXperience in an ac... more This paper presents an experience of textual evaluation in Usability and User eXperience in an academic system. The methodology used for the textual evaluation was MALTU. In this study, we analyzed 650 postings from an academic system and these posts have gone through a process of textual evaluation whose results will be presented in this paper.
Communications in Computer and Information Science
Texts written by users are often used in investigations of their experiences using a system. When... more Texts written by users are often used in investigations of their experiences using a system. When users write about texts based on their own decisions, the texts are a rich context for User eXperience (UX) evaluation of such systems due to the users’ spontaneity. Usually, UX goals are evaluated in users’ texts, including their perception about the usability of the system. An UX analysis from the perspective of the user’s emotional intent and the expression of their personal or social values in the posts has not yet been performed. In this chapter, we analyzed the UX reported on users’ Twitter posts relating to these two perspectives. We identified significant correlations calculated from posts that express a particular level of emotional intention of the user and a certain social or personal value. All levels of emotion had a significant relationship with at least 2 of the 12 values analyzed. Results showed that these relationships from texts written by users are useful to analyze the UX of the posts.
The UX evaluation, using user ́s texts, has recently been performed by IHC researchers. However, ... more The UX evaluation, using user ́s texts, has recently been performed by IHC researchers. However, they invite the user to write about their usage experience and then analyze their texts in order to investigate the UX in the evaluated system. Although these evaluations investigate, from the identification of the context of use of the system to the identification of UX goals to evaluate a system, the spontaneous reporting of its users are unreasonable: the human values (personal and social) expressed in users' texts, and; their intention to report their use in the system. In this paper, an investigation is conducted to evaluate UX in 3,880 posts extracted from Twitter, considers users' spontaneous experience reports, investigating: there is a relationship between the user's intention to report their use in the system and the values expressed by them during an interaction? Results of this paper showed there is a relationship between the user's intention of emotion to pos...
Evaluation of Human–Computer Interaction (HCI) in a textual way is a recent type of evaluation, d... more Evaluation of Human–Computer Interaction (HCI) in a textual way is a recent type of evaluation, demanding studies of techniques to improve it. This work aims to investigate the automatic classification of the polarity of opinion in postings related to the use of the system. We analyzed 1,345 postings of an academic system with social characteristics and performed two investigations: one uses an automatic classifier and the other applies Data Mining algorithms. As results, we present the most relevant words of each polarity, their characteristics and a discussion about the investigations carried out.
This work proposes an investigation to improve the efficiency of a lexical-based classifier, the ... more This work proposes an investigation to improve the efficiency of a lexical-based classifier, the SentiStrength, for automatic sentiment detection in postings related to the use of systems. To achieve this goal, the TF-IDF metric was used to select words that are related to the domain of the posts, which will enrich the dictionary used by the tool to generate the polarity of the posts. The efficiency of a dictionarie enriched with words in their root form and a dictionarie enriched with lematized words will also be investigated. The research was conducted with 2108 sentences extracted from the reviews section of the Play Store on urban mobility applications, such as Waze, Google Maps and GPS Brazil. One of the results obtained was a 7.3 % increase in the accuracy of the classifier when using enriched dictionaries.
Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos (SBSC)
Sistemas Sociais (SS) possibilitam experiências interativas diversas aos seus usuários, cujas pos... more Sistemas Sociais (SS) possibilitam experiências interativas diversas aos seus usuários, cujas postagens em linguagem natural vêm sendo exploradas para diversos fins. Este artigo propõe um modelo para a avaliação de um SS a partir da investigação de valores humanos expressos das postagens dos usuários. Dados do Twitter foram analisados, segundo os conceitos do modelo, com o propósito de verificar a utilidade de tais valores para a interação do usuário com esses SS. Os resultados apontaram para a identificação de problemas de qualidade em uso desse SS, bem como para a possibilidade de melhorias a partir da descoberta de relacionamentos entre valores pessoais e sociais, expressos nas postagens analisadas.
Anais do Encontro Nacional de Inteligência Artificial e Computacional (ENIAC)
Algumas postagens em Sistemas Sociais (SS) podem trazer informações significativas sobre o uso da... more Algumas postagens em Sistemas Sociais (SS) podem trazer informações significativas sobre o uso daquele SS, estas chamamos de Postagens Relacionadas ao Uso (PRU). PRU é um conceito importante para a avaliação de sistemas. Existem ferramentas capazes de identificar as PRUs, porém possuem menor precisão quanto as classificações manuais. Tendo em vista este problema, o presente trabalho busca investigar essa deficiência utilizando modelos de aprendizagem profunda para a identificação automática de PRUs nos SS, neste caso a rede social Twitter. Nos testes realizados nosso modelo possuiu alta precisão de classificação quando comparado com outros utilizados para esta tarefa.
Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
Neste artigo, são descritas as principais pesquisas realizadas em um laboratório de pesquisa de e... more Neste artigo, são descritas as principais pesquisas realizadas em um laboratório de pesquisa de experiência do usuário (UX) e Interação Humano-Computador (IHC) desde o seu surgimento em 1999 em Fortaleza, CE. As pesquisas realizadas no Laboratório de estudos do Usuário e da Qualidade do uso de Sistemas (LUQS) e laboratórios parceiros produzem muitos resultados acadêmicos, que têm os seguintes beneficiários: os alunos, os programas universitários envolvidos e, especialmente, a Região Nordeste do Brasil. Destaca-se, também, o trabalho do grupo de pesquisa com empresas locais, realizando ações de evangelização UX / IHC nos processos das empresas, além de ações para aprimorar seus produtos.
Anais do X Workshop sobre Aspectos da Interação Humano-Computador na Web Social
One of the ways to evaluate a system is from Textual Evaluation. This type of evaluation consider... more One of the ways to evaluate a system is from Textual Evaluation. This type of evaluation consider the textual user’s opinions to infer aspects of the interaction with the system. Although this method covers many texts and consi- ders spontaneous narratives of the users, it takes a lot of time and effort. Some authors have reported on the need to compare evaluations techniques in order to investigate their effectiveness in revealing issue or to supplement the results of a systems assessment. This study presents a comparative analysis between the textual evaluation and user testing. A case study was performed evaluating the usability and user experience of a health app. As a result, the techniques were analyzed based on aspects that involved describing the results, resources needed and description of problems and users.
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
A área de IHC tem apresentado uma importância cada vez maior nos cursos de graduação em Computaçã... more A área de IHC tem apresentado uma importância cada vez maior nos cursos de graduação em Computação. Durante o Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, em novembro de 2006 em Natal/RN (IHC 2006), foi realizado o primeiro grupo de trabalho (GT) sobre currículos de IHC [7]. A recomendação de programa para uma disciplina da área envolvia: (i) introdução à Interação Humano-Computador, (ii) fundamentos teóricos, (iii) avaliação de IHC, (iv) projeto de interação com o usuário e (v) processo de design em IHC [7]. O planejamento didático-pedagógico de uma disciplina de IHC requer o emprego de metodologias de ensino que auxiliem os discentes a desenvolver todas as competências associadas aos seus objetivos. Para tanto, o uso de Metodologias Ativas (MA) [2], por sua vez, deve promover a inserção do aluno no processo de ensino e aprendizagem. Assim, o estudante deixa de ser um agente passivo (que apenas escuta) e passa a ser um membro ativo na construção do saber por m...
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
Banking systems have been a frequent concern between customers and companies, since the number of... more Banking systems have been a frequent concern between customers and companies, since the number of financial transactions carried out by the Internet has increased considerably. This study investigated the experience of internet banking users of a Brazilian bank. Techniques such as interviews, access log analysis, user journeys and usability testing were applied to identify the elements of the user experience using a generic model. From the studies carried out, it was verified that the characteristic users of the service had difficulty or are unable to use all the essential services of internet banking and are necessary design improvements of current interface.
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
O desenvolvimento de tecnologias de software direcionadas ao auxílio no tratamento do Transtorno ... more O desenvolvimento de tecnologias de software direcionadas ao auxílio no tratamento do Transtorno do Espectro Autista (TEA) intensificou-se nos últimos anos, possibilitando o surgimento de novas formas de tratamento. Embora novas tecnologias sejam desenvolvidas, ainda são poucos os estudos que investigam o impacto do uso dessas tecnologias no cotidiano dos usuários autistas. Este artigo apresenta resultados preliminares de uma pesquisa com uso de questionário online em grupos de redes sociais direcionados ao TEA com o intuito de investigar o uso de tecnologias de software por pessoas com TEA. Espera-se delinear perfis de usuários autistas, possibilitando o desenvolvimento de novas tecnologias de softwares adequadas a esse público.
Anais do XXIX Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (SBIE 2018)
Technology has supported teachers in many areas. The design of educational software involves the ... more Technology has supported teachers in many areas. The design of educational software involves the knowledge of the context of use in which it will be inserted. However, software design techniques do not always focus on engaging their target users. This article presents the project of an application to support educators in English teaching. The project was developed using a participatory design methodology that suggests the use experience as a way of collecting and exploring ideas to design a system. A high-fidelity prototype was produced and evaluated. As results, the process of building the application from the initial ideas to the perceptions of users' use.
Anais do XXIV Workshop de Informática na Escola (WIE 2018)
A inserção da informática nas escolas possibilita o desenvolvimento do pensamento computacional e... more A inserção da informática nas escolas possibilita o desenvolvimento do pensamento computacional e a implementação de ideias que solucionem problemas da sociedade. Os projetos de extensão são oportunidades de integrar pesquisas acadêmicas às necessidades de uma comunidade. Este artigo relata um projeto de extensão que visa o desenvolvimento de tecnologias acessíveis para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) de um município do interior. Com o intuito de desenvolver o pensamento computacional e a conscientização sobre a importância da acessibilidade, o projeto ofertou para alunos do ensino médio um curso de desenvolvimento de aplicativos com AppInventor durante o qual foram abordados temas relacionados à acessibilidade. Como resultado, os alunos desenvolveram quatro aplicativos e indicaram um maior interesse pela área de Computação.
Nowadays Social Systems (SS) are widely used by users who want to interact expressing their thoug... more Nowadays Social Systems (SS) are widely used by users who want to interact expressing their thoughts and values in their posts. In this study, we present a research over the values expressed in user posts to investigate the following questions: what are the relationships between personal and social values in the users posts; which social or personal values can express (positively or negatively) the technical values and; how the expression of personal and social values in SS posts can assist in SS evaluation. The results showed that the analysis of values can be used as filters for an empirical assessment of the quality and technical problems of SS as well as a source of knowledge for the construction of new SS requirements.
In HCI (Human-Computer Interaction) there are several techniques that assess the usability of sys... more In HCI (Human-Computer Interaction) there are several techniques that assess the usability of systems. However, such techniques do not consider the data collection from messages when users are interacting and expressing their feelings related to some difficulty in interaction. This paper proposes an investigation to support the evaluation of the usability of social systems through the analysis of texts posted by users during the interaction in the system. We apply a methodology to search for posts of users on Twitter, composed of standards that may be related to use of system. As a contribution we report some lessons learned in the evaluation of Social Systems using Natural Language. Resumo. Em IHC existem várias técnicas que avaliam a usabilidade de sistemas. No entanto, tais técnicas não consideram a coleta de dados por mensagens no momento em que os usuários estão interagindo e expressando seus sentimentos relacionados à alguma dificuldade de interação. Este artigo apresenta uma investigação a fim de apoiar a avaliação da usabilidade de Sistemas Sociais. Foi aplicada uma metodologia de pesquisa por postagens de usuários no Twitter, composta de padrões relacionados ao uso do sistema. Como contribuição são apresentadas algumas lições aprendidas para avaliação de Sistemas Sociais usando Processamento da Linguagem Natural.
This article describes about studies of Digital Television (DTV) and mobility. The advance and th... more This article describes about studies of Digital Television (DTV) and mobility. The advance and the dissemination of the mobile devices to access the DTV services occur quickly, so it is necessary to have a system to manage the content of these services in different platforms and to apply standards for the usability, in order to offer better accessibility to the users.
Advances in Computer and Information Sciences and Engineering, 2008
Page 1. Isabelle Tamanini, Thais C. Sampaio Machado, Marília Soares Mendes, Ana Lisse Carvalho, M... more Page 1. Isabelle Tamanini, Thais C. Sampaio Machado, Marília Soares Mendes, Ana Lisse Carvalho, Maria Elizabeth S. Furtado, Plácido R. Pinheiro University of Fortaleza (UNIFOR) Graduate Course in Applied Computer Science (ACS) Av. ...
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC), 2018
Pessoas com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) apresentam dificuldades na interação social, c... more Pessoas com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) apresentam dificuldades na interação social, comunicação e um repertório restrito de interesses e atividades. Devido às dificuldades para entender expressões, as pessoas com TEA podem não compreender ou perceber determinados conteúdos, termos e imagens presentes na interface de aplicações. Pesquisas recentes propõem diretrizes para a construção de interfaces adequadas a esses usuários, como o GAIA (Guia de Acessibilidade de Interfaces Web com foco em aspectos do Autismo). Porém, ainda não existem relatos sobre o uso dessas diretrizes no redesign de interface de aplicações. Esse artigo apresenta a adoção das diretrizes do GAIA para o redesign de interface de dois aplicativos móveis para pessoas com TEA.
This paper presents an experience of textual evaluation in Usability and User eXperience in an ac... more This paper presents an experience of textual evaluation in Usability and User eXperience in an academic system. The methodology used for the textual evaluation was MALTU. In this study, we analyzed 650 postings from an academic system and these posts have gone through a process of textual evaluation whose results will be presented in this paper.
Communications in Computer and Information Science
Texts written by users are often used in investigations of their experiences using a system. When... more Texts written by users are often used in investigations of their experiences using a system. When users write about texts based on their own decisions, the texts are a rich context for User eXperience (UX) evaluation of such systems due to the users’ spontaneity. Usually, UX goals are evaluated in users’ texts, including their perception about the usability of the system. An UX analysis from the perspective of the user’s emotional intent and the expression of their personal or social values in the posts has not yet been performed. In this chapter, we analyzed the UX reported on users’ Twitter posts relating to these two perspectives. We identified significant correlations calculated from posts that express a particular level of emotional intention of the user and a certain social or personal value. All levels of emotion had a significant relationship with at least 2 of the 12 values analyzed. Results showed that these relationships from texts written by users are useful to analyze the UX of the posts.
The UX evaluation, using user ́s texts, has recently been performed by IHC researchers. However, ... more The UX evaluation, using user ́s texts, has recently been performed by IHC researchers. However, they invite the user to write about their usage experience and then analyze their texts in order to investigate the UX in the evaluated system. Although these evaluations investigate, from the identification of the context of use of the system to the identification of UX goals to evaluate a system, the spontaneous reporting of its users are unreasonable: the human values (personal and social) expressed in users' texts, and; their intention to report their use in the system. In this paper, an investigation is conducted to evaluate UX in 3,880 posts extracted from Twitter, considers users' spontaneous experience reports, investigating: there is a relationship between the user's intention to report their use in the system and the values expressed by them during an interaction? Results of this paper showed there is a relationship between the user's intention of emotion to pos...
Evaluation of Human–Computer Interaction (HCI) in a textual way is a recent type of evaluation, d... more Evaluation of Human–Computer Interaction (HCI) in a textual way is a recent type of evaluation, demanding studies of techniques to improve it. This work aims to investigate the automatic classification of the polarity of opinion in postings related to the use of the system. We analyzed 1,345 postings of an academic system with social characteristics and performed two investigations: one uses an automatic classifier and the other applies Data Mining algorithms. As results, we present the most relevant words of each polarity, their characteristics and a discussion about the investigations carried out.
This work proposes an investigation to improve the efficiency of a lexical-based classifier, the ... more This work proposes an investigation to improve the efficiency of a lexical-based classifier, the SentiStrength, for automatic sentiment detection in postings related to the use of systems. To achieve this goal, the TF-IDF metric was used to select words that are related to the domain of the posts, which will enrich the dictionary used by the tool to generate the polarity of the posts. The efficiency of a dictionarie enriched with words in their root form and a dictionarie enriched with lematized words will also be investigated. The research was conducted with 2108 sentences extracted from the reviews section of the Play Store on urban mobility applications, such as Waze, Google Maps and GPS Brazil. One of the results obtained was a 7.3 % increase in the accuracy of the classifier when using enriched dictionaries.
Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos (SBSC)
Sistemas Sociais (SS) possibilitam experiências interativas diversas aos seus usuários, cujas pos... more Sistemas Sociais (SS) possibilitam experiências interativas diversas aos seus usuários, cujas postagens em linguagem natural vêm sendo exploradas para diversos fins. Este artigo propõe um modelo para a avaliação de um SS a partir da investigação de valores humanos expressos das postagens dos usuários. Dados do Twitter foram analisados, segundo os conceitos do modelo, com o propósito de verificar a utilidade de tais valores para a interação do usuário com esses SS. Os resultados apontaram para a identificação de problemas de qualidade em uso desse SS, bem como para a possibilidade de melhorias a partir da descoberta de relacionamentos entre valores pessoais e sociais, expressos nas postagens analisadas.
Anais do Encontro Nacional de Inteligência Artificial e Computacional (ENIAC)
Algumas postagens em Sistemas Sociais (SS) podem trazer informações significativas sobre o uso da... more Algumas postagens em Sistemas Sociais (SS) podem trazer informações significativas sobre o uso daquele SS, estas chamamos de Postagens Relacionadas ao Uso (PRU). PRU é um conceito importante para a avaliação de sistemas. Existem ferramentas capazes de identificar as PRUs, porém possuem menor precisão quanto as classificações manuais. Tendo em vista este problema, o presente trabalho busca investigar essa deficiência utilizando modelos de aprendizagem profunda para a identificação automática de PRUs nos SS, neste caso a rede social Twitter. Nos testes realizados nosso modelo possuiu alta precisão de classificação quando comparado com outros utilizados para esta tarefa.
Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
Neste artigo, são descritas as principais pesquisas realizadas em um laboratório de pesquisa de e... more Neste artigo, são descritas as principais pesquisas realizadas em um laboratório de pesquisa de experiência do usuário (UX) e Interação Humano-Computador (IHC) desde o seu surgimento em 1999 em Fortaleza, CE. As pesquisas realizadas no Laboratório de estudos do Usuário e da Qualidade do uso de Sistemas (LUQS) e laboratórios parceiros produzem muitos resultados acadêmicos, que têm os seguintes beneficiários: os alunos, os programas universitários envolvidos e, especialmente, a Região Nordeste do Brasil. Destaca-se, também, o trabalho do grupo de pesquisa com empresas locais, realizando ações de evangelização UX / IHC nos processos das empresas, além de ações para aprimorar seus produtos.
Anais do X Workshop sobre Aspectos da Interação Humano-Computador na Web Social
One of the ways to evaluate a system is from Textual Evaluation. This type of evaluation consider... more One of the ways to evaluate a system is from Textual Evaluation. This type of evaluation consider the textual user’s opinions to infer aspects of the interaction with the system. Although this method covers many texts and consi- ders spontaneous narratives of the users, it takes a lot of time and effort. Some authors have reported on the need to compare evaluations techniques in order to investigate their effectiveness in revealing issue or to supplement the results of a systems assessment. This study presents a comparative analysis between the textual evaluation and user testing. A case study was performed evaluating the usability and user experience of a health app. As a result, the techniques were analyzed based on aspects that involved describing the results, resources needed and description of problems and users.
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
A área de IHC tem apresentado uma importância cada vez maior nos cursos de graduação em Computaçã... more A área de IHC tem apresentado uma importância cada vez maior nos cursos de graduação em Computação. Durante o Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, em novembro de 2006 em Natal/RN (IHC 2006), foi realizado o primeiro grupo de trabalho (GT) sobre currículos de IHC [7]. A recomendação de programa para uma disciplina da área envolvia: (i) introdução à Interação Humano-Computador, (ii) fundamentos teóricos, (iii) avaliação de IHC, (iv) projeto de interação com o usuário e (v) processo de design em IHC [7]. O planejamento didático-pedagógico de uma disciplina de IHC requer o emprego de metodologias de ensino que auxiliem os discentes a desenvolver todas as competências associadas aos seus objetivos. Para tanto, o uso de Metodologias Ativas (MA) [2], por sua vez, deve promover a inserção do aluno no processo de ensino e aprendizagem. Assim, o estudante deixa de ser um agente passivo (que apenas escuta) e passa a ser um membro ativo na construção do saber por m...
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
Banking systems have been a frequent concern between customers and companies, since the number of... more Banking systems have been a frequent concern between customers and companies, since the number of financial transactions carried out by the Internet has increased considerably. This study investigated the experience of internet banking users of a Brazilian bank. Techniques such as interviews, access log analysis, user journeys and usability testing were applied to identify the elements of the user experience using a generic model. From the studies carried out, it was verified that the characteristic users of the service had difficulty or are unable to use all the essential services of internet banking and are necessary design improvements of current interface.
Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)
O desenvolvimento de tecnologias de software direcionadas ao auxílio no tratamento do Transtorno ... more O desenvolvimento de tecnologias de software direcionadas ao auxílio no tratamento do Transtorno do Espectro Autista (TEA) intensificou-se nos últimos anos, possibilitando o surgimento de novas formas de tratamento. Embora novas tecnologias sejam desenvolvidas, ainda são poucos os estudos que investigam o impacto do uso dessas tecnologias no cotidiano dos usuários autistas. Este artigo apresenta resultados preliminares de uma pesquisa com uso de questionário online em grupos de redes sociais direcionados ao TEA com o intuito de investigar o uso de tecnologias de software por pessoas com TEA. Espera-se delinear perfis de usuários autistas, possibilitando o desenvolvimento de novas tecnologias de softwares adequadas a esse público.
Anais do XXIX Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (SBIE 2018)
Technology has supported teachers in many areas. The design of educational software involves the ... more Technology has supported teachers in many areas. The design of educational software involves the knowledge of the context of use in which it will be inserted. However, software design techniques do not always focus on engaging their target users. This article presents the project of an application to support educators in English teaching. The project was developed using a participatory design methodology that suggests the use experience as a way of collecting and exploring ideas to design a system. A high-fidelity prototype was produced and evaluated. As results, the process of building the application from the initial ideas to the perceptions of users' use.
Anais do XXIV Workshop de Informática na Escola (WIE 2018)
A inserção da informática nas escolas possibilita o desenvolvimento do pensamento computacional e... more A inserção da informática nas escolas possibilita o desenvolvimento do pensamento computacional e a implementação de ideias que solucionem problemas da sociedade. Os projetos de extensão são oportunidades de integrar pesquisas acadêmicas às necessidades de uma comunidade. Este artigo relata um projeto de extensão que visa o desenvolvimento de tecnologias acessíveis para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) de um município do interior. Com o intuito de desenvolver o pensamento computacional e a conscientização sobre a importância da acessibilidade, o projeto ofertou para alunos do ensino médio um curso de desenvolvimento de aplicativos com AppInventor durante o qual foram abordados temas relacionados à acessibilidade. Como resultado, os alunos desenvolveram quatro aplicativos e indicaram um maior interesse pela área de Computação.
Nowadays Social Systems (SS) are widely used by users who want to interact expressing their thoug... more Nowadays Social Systems (SS) are widely used by users who want to interact expressing their thoughts and values in their posts. In this study, we present a research over the values expressed in user posts to investigate the following questions: what are the relationships between personal and social values in the users posts; which social or personal values can express (positively or negatively) the technical values and; how the expression of personal and social values in SS posts can assist in SS evaluation. The results showed that the analysis of values can be used as filters for an empirical assessment of the quality and technical problems of SS as well as a source of knowledge for the construction of new SS requirements.
In HCI (Human-Computer Interaction) there are several techniques that assess the usability of sys... more In HCI (Human-Computer Interaction) there are several techniques that assess the usability of systems. However, such techniques do not consider the data collection from messages when users are interacting and expressing their feelings related to some difficulty in interaction. This paper proposes an investigation to support the evaluation of the usability of social systems through the analysis of texts posted by users during the interaction in the system. We apply a methodology to search for posts of users on Twitter, composed of standards that may be related to use of system. As a contribution we report some lessons learned in the evaluation of Social Systems using Natural Language. Resumo. Em IHC existem várias técnicas que avaliam a usabilidade de sistemas. No entanto, tais técnicas não consideram a coleta de dados por mensagens no momento em que os usuários estão interagindo e expressando seus sentimentos relacionados à alguma dificuldade de interação. Este artigo apresenta uma investigação a fim de apoiar a avaliação da usabilidade de Sistemas Sociais. Foi aplicada uma metodologia de pesquisa por postagens de usuários no Twitter, composta de padrões relacionados ao uso do sistema. Como contribuição são apresentadas algumas lições aprendidas para avaliação de Sistemas Sociais usando Processamento da Linguagem Natural.
This article describes about studies of Digital Television (DTV) and mobility. The advance and th... more This article describes about studies of Digital Television (DTV) and mobility. The advance and the dissemination of the mobile devices to access the DTV services occur quickly, so it is necessary to have a system to manage the content of these services in different platforms and to apply standards for the usability, in order to offer better accessibility to the users.
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