El artículo resume el papel de los indicadores del rendimiento y la medición en la evaluación de ... more El artículo resume el papel de los indicadores del rendimiento y la medición en la evaluación de los efectos de las campañas de Relaciones Públicas en el entorno 2.0 en el marco de la gestión estratégica basada en el modelo RACE. La metodología de desk research aporta una definición adecuada de los indicadores, medición y mediante el método de una revisión sistemática recopila las métricas del rendimiento para RR.PP 2.0 y sus correspondientes herramientas de análisis. El objetivo es crear una referencia para los dircom encargados de la planificación y gestión estratégica de las Relaciones Públicas en el ecosistema de Social Media.
El artículo resume el papel de los indicadores del rendimiento y la medición en la evaluación de ... more El artículo resume el papel de los indicadores del rendimiento y la medición en la evaluación de los efectos de las campañas de Relaciones Públicas en el entorno 2.0 en el marco de la gestión estratégica basada en el modelo RACE. La metodología de desk research aporta una definición adecuada de los indicadores, medición y mediante el método de una revisión sistemática recopila las métricas del rendimiento para RR.PP 2.0 y sus correspondientes herramientas de análisis. El objetivo es crear una referencia para los dircom encargados de la planificación y gestión estratégica de las Relaciones Públicas en el ecosistema de Social Media.
Uploads
Papers by Emi Smo Loz