Videos by Dolores G . Alvarez
Describe las estrategias implementadas por organizaciones mexicanas para sobrevivir los efectos d... more Describe las estrategias implementadas por organizaciones mexicanas para sobrevivir los efectos del COVID , desde la perspectiva de los mercados laborales 1 views
Describe las características de la responsabilidad social empresarial desde un enfoque circular, ... more Describe las características de la responsabilidad social empresarial desde un enfoque circular, donde se exponen los beneficios que obtienen las organizaciones cuando implementan estrategias de RSE 9 views
Papers by Dolores G . Alvarez
Estudios de administración, Dec 4, 2019
The present research work aims to analyze the impact that Corporate Social responsibility (CSR) h... more The present research work aims to analyze the impact that Corporate Social responsibility (CSR) has in business performance, specifically in quality and image of products and services, customer satisfaction, market share, productivity, profitability and efficiency, and staff satisfaction. It was used a sample of 671 companies of the State of Guanajuato, Mexico to analyze the specific effects that the components of CSR have on performance financial and non-financial variables. The results show that efforts to respect and care for the environment, and ethical behavior with customers are key variables that positively influence the overall company performance. The implications to the business sector and future research are described.

Objetivo: Evaluar a partir de la ISO 26000 las caracteristicas del Modelo de Desarrollo Universit... more Objetivo: Evaluar a partir de la ISO 26000 las caracteristicas del Modelo de Desarrollo Universitario de la Universidad Politecnica de Guanajuato. Se trabajo bajo una metodologia de Analisis inductivo, con un enfoque Cualitativo con un marco representacional investigativo, de un solo caso tipo 1 (Yin, 2013), esta evaluacion se realiza durante el primer semestre del 2017. Principales hallazgos: Como principal hallazgo se afirma que el MDU integra los elementos mencionados por el ISO 26000, se encontro evidencia de contar con acciones enfocadas al respeto de los derechos humanos, rendicion de cuentas, transparencia y comportamiento etico, la calidad del servicio, la participacion activa y desarrollo de la comunidad. Por otra parte, el nuevo modelo universitario MDU requiere fortalecer sus practicas de RSU relacionadas con: Gobernanza, practicas laborales, medio ambientales, practicas justas de operacion. La Universidad Politecnica de Guanajuato es un organismo publico estatal ubicada ...
Journal of Business Theory and Practice, 2017
Social responsibility has had, through the history of mankind manifestations through different th... more Social responsibility has had, through the history of mankind manifestations through different theories that have given the configuration of what is currently understood as social responsibility. Although it is a subject that has always cohabited with the human being, it is also true that from the last decade of the last century and the first of this century has recovered momentum. This paper aims to understand how social values base behaviours and how these in turn can be measured through indicators of social responsibility and finally how they can be translated into business performance.

Management Review, 2015
El objetivo consiste en demostrar la existencia de edadismo en los procesos de reclutamiento de l... more El objetivo consiste en demostrar la existencia de edadismo en los procesos de reclutamiento de la ciudad de Celaya Gto., así mismo, conocer los prejuicios asociados a la edad que motivan a los reclutadores a incluirla en sus procesos como requisito. Esta investigación muestra el resultado final de una investigación doctoral, la cual se realizó en tres etapas, la primera se gestionó con un enfoque cuantitativo y se generó una búsqueda en bolsas de trabajo en línea para analizar la posible existencia de Edadismo en los requisitos de reclutamiento; una vez determinada la existencia de este tipo de discriminación, se implementó la segunda etapa, donde se identificaron los prejuicios asociados a la edad causantes de la discriminación laboral y para concluir la tercer etapa estuvo compuesta por la triangulación de la información. Como principales hallazgos se encontró que el 71% de las ofertas de trabajo muestran requisitos edadistas, se identificaron las siguientes familias de prejuicios: factores actitudinales y de comportamiento, contextuales, de conocimiento laboral, habilidad laboral y personales, adicionalmente se identificó los requisitos que de acuerdo a los reclutadores son importantes: escolaridad, experiencia, referencias y la edad.
Teoría fundamentada del Clima multiorganizacional de los promotores del giro retail en el Estado de Guanajuato, 2023
Esta investigación tuvo como objetivo la
comprensión de las características del
clima multiorgani... more Esta investigación tuvo como objetivo la
comprensión de las características del
clima multiorganizacional experimentado
por los promotores del giro retail en el
estado de Guanajuato. Se implementó un
enfoque cualitativo bajo el marco
referencial de teoría fundamentada,
como principales hallazgos surgieron
categorías constitutivas del clima
multiorganizacional: respaldo
organizacional, funciones delimitadas,
empoderamiento, condiciones de
traslados, estabilidad de contratación,
relación entre organizaciones,
estándares de desempeño claros,
branding, integración y actividad

International Journal of Business and Management, 2016
The objective of this research was to propose an instrument based on the ECL Valenzuela (ECL, acr... more The objective of this research was to propose an instrument based on the ECL Valenzuela (ECL, acronym for Work Climate Scale in Spanish), which could maintain an optimal level of reliability, but with its slim structure. The methodology used was a quantitative approach with no experimental transactional design which used Exploratory Factor Analysis AFE (for its acronym in Spanish), as a consequence 37 items were able to be reduced and the structure was adapted to attend preschools, maintaining the level of reliability of the instrument, as a result a new instrument CL Preschool took place. It is concluded that from the dimensions: Collaborative Environment, Manager Relationships, Professional Development, Compensation, Membership, Information, Training, Organization and Labor Media, the organizational climate can be explained from the preschooler research subjects.

Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis
La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones,... more La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones, independientemente de su tamaño, giro o situación financiera, los ambientes con los que interactúa actualmente se han transformado más Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos (VUCA). El objetivo del presente proyecto es identificar las estrategias en un entorno VUCA aplicadas en post-pandemia en empresas de Guanajuato. En esta investigación se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, con marco referencial fenomenológico, la muestra aplicada fue a 25 empresas en el periodo 2021-2022 en el estado de Guanajuato. Los resultados que se obtuvieron indican que, en general, los entrevistados mencionaron que sus problemáticas estuvieron relacionadas con la cadena de suministro y disminución de ventas provocados por la pandemia por COVID-19. Las estrategias aplicadas fueron encaminadas hacia los procesos, capital humano, compras, ventas, gestión y de salud. Siendo las estrategias orient...

The entrepreneurial spirit can be identified as a set of actions that are manifested through acti... more The entrepreneurial spirit can be identified as a set of actions that are manifested through actions and thoughts that allow the generation and application of ideas with the intention of developing a business (entrepreneurship) to be developed in the university environment. This work aims to show the level of perception of men and women (gender) with respect to three variables (information and advice, university skills and university environment) that relate to the formation of the university entrepreneurial spirit. The information used is derived from the Global University Entrepreneurial Spirit Students' Survey 2018 (GUESSS) survey, the instrument used was an online survey available and applied between the months of September and December 2018, applied to a total of 606 students of the higher level of different training areas. The method used a quantitative approach, non-experimental design, in addition to having a transectional design to analyze the phenomenon at a given time; we worked with the hypotheses, through which the difference of means by gender was analyzed. The results indicate that there are differences in perception regarding the selected variables that are the driving forces of the university entrepreneurial spirit.

Rotación de personal ¿Qué es y cómo combatirla?, 2020
Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundia... more Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundial (WEF) como la nación que ocupa el número 46 de competitividad, en los factores relacionados con el mercado de trabajo ocupa el lugar número 54, con una tasa de desempleo de 3.4% (World Economic Forum, 2018), y para ser precisos se atiende el problema de la rotación desde el estado de Guanajuato ubicado en el centro del país, donde se está viviendo un momento histórico desde el desarrollo económico, donde la economía se ha volcado a una vocación manufacturera y se ha buscado la atracción de empresas del ramo automotriz, del 2012 a Enero del 2018 se han creado 23 parques industriales que en conjunto con los que ya existían anteriormente contabilizan 54, en este estado, se encuentran instaladas las armadoras de automóviles, General Motors, Honda, Mazda, Toyota, esta ubicación ha sido atractiva a la inversión debido a su mano de obra calificada, a las empresas proveedoras a su alcance y la posibilidad de exportar a bajo costo, por tierra, aire o por ferrocarril (Reyes,2018). En 2017 se registraron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), 951 mil 121 trabajadores asegurados en el estado y se tuvo un incremento anual de 62 mil 544 empleos con respecto a 2016 (Márquez,2018), este dinamismo en los mercados de trabajo ha generado una tasa de desempleo menor a la nacional con tan solo el 3% de la población económicamente activa sin empleo de acuerdo a datos de agosto 2018 (Subsecretaría De Empleo Y Productividad Laboral, 2018), Contreras (2018) indicó que Guanajuato, tuvo en 2017 una tasa de rotación mensual de 6.25 ,por ciento en enero-junio y de julio a diciembre del 5.73% ., es decir una tasa anual acumulada del 60.42%, estos niveles de rotación tan altos han generado una crisis en la gestión del talento humano que requiere atenderse, es por esto que este libro es resultado de la búsqueda de respuestas a la pregunta ¿Por qué los trabajadores buscan cambiar de empleo? y ¿qué pueden hacer las organizaciones para prevenir la fuga de talento?. Este libro en el primer capítulo presenta un marco teórico básico para comprender ¿qué es la rotación de personal, para posteriormente introducirnos en el capítulo dos, que versa sobre los costos de la rotación, en el tercero al noveno, se describe de manera teórica los elementos encontrados a partir de los hallazgos de la teoría fundamentada, con la finalidad de argumentar un modelo preventivo de la rotación de personal. En el capítulo decimo , se presenta la metodología de investigación empleada , como capítulo onceavo presenta los principales hallazgos de la teoría fundamentada generada a partir de la investigación cualitativa, para concluir como penúltimo capítulo se presenta los resultados de la etapa cuantitativa de la investigación, ofreciendo al lector algunos elementos que pudieran resultar como predictores de la intensión del cambio de empleo y en el capítulo final se presenta una guía para desarrollar un programa de retención de talento. Este trabajo es fruto del trabajo colaborativo de miembros de la Universidad Politécnica de Guanajuato, Instituto Tecnológico de Celaya, Universidad de Guanajuato (campus Celaya Salvatierra y campus Guanajuato), así mismo representa un ejemplo de vinculación de las instituciones universitarias con las empresas ya que se tuvo una apertura para realizar esta investigación por parte de alumnos que efectuaron estadías o intervenciones como parte de proyectos de titulación de la maestría en empresas de la región.

Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica, 2020
Higher education institutions face the challenge of detect and address inclusion issues as propos... more Higher education institutions face the challenge of detect and address inclusion issues as proposed by Delors et al. (1997).Therefore, it is necessary to identify those students at an educational disadvantage situation, whether due to a low level of knowledge from previous grades, familiar and personal situations or lack of adaptation to the educational system, among others. School failure, if not treated with prevention and remedial strategies, can be considered as a form of educational exclusion. On a social context, there is a propensity to exclude or stigmatize those student who fails at school. Their poor performance may not meet the expectations of teachers, giving rise to the use of disapproval words such as: "lazy", "you are not able to ...", etc. Consequently the student feels stigmatized, and his self-esteem lowers because of the feeling of being academically unsuccessful, impacting on his level of performance. In this work, the problem faced by the University under study of a high rate of failure and increasing in operating costs is described. An investigation was conducted in the period January-December 2018, from a quantitative approach of descriptive scope. The research objective was to measure the study habits of students in vulnerable condition before and after an intervention in human development, as a strategy for educational inclusion. It was found that study habits as indicators of educational inclusion, are closely related to the adaptation to the university environment, educational laging and dropout, stating that unsuitable study habits are closely linked to school failure.

Ciencias administrativas Teoría y Praxis, 2023
La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones,... more La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones, independientemente de su tamaño, giro o situación financiera, los ambientes con los que interactúa actualmente se han transformado más Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos (VUCA). El objetivo del presente proyecto es identificar las estrategias en un entorno VUCA aplicadas en post-pandemia en empresas de Guanajuato. En esta investigación se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, con marco referencial fenomenológico, la muestra aplicada fue a 25 empresas en el periodo 2021-2022 en el estado de Guanajuato. Los resultados que se obtuvieron indican que, en general, los entrevistados mencionaron que sus problemáticas estuvieron relacionadas con la cadena de suministro y disminución de ventas provocados por la pandemia por COVID-19. Las estrategias aplicadas fueron encaminadas hacia los procesos, capital humano, compras, ventas, gestión y de salud. Siendo las estrategias orientadas a gestionar el capital humano las más recurrentes, y dentro de esta las estrategias que más se aplicó fue el home office para el personal administrativo, seguida por el cambio de estrategias de comunicación, también se encontró que fueron escasas las coincidencias de las estrategias implementadas por las empresas y las sugeridas por los teóricos para ambientes VUCA.
Palabras clave: Estrategias, ambientes VUCA, Post-pandemia

Responsabilidad social y sustentabilidad: Mexico Colombia formando jóvenes Investigadores, 2022
Esta investigación tuvo como objetivo, comprender patrones de codependencia laboral desde un enfo... more Esta investigación tuvo como objetivo, comprender patrones de codependencia laboral desde un enfoque de género, donde los sujetos de estudio fueron miembros del grupo de Codependientes anónimos en México, la indagación realizada durante el año 2020, bajo un enfoque cualitativo basado en un marco referencial de teoría fundamentada, como principales resultados encontró la necesidad de control, los participantes ejercieron actividades más allá de las propias funciones, lo que desencadenó, jornadas de trabajo agotadoras, que han tenido repercusiones negativas físicas, psicológicas y familiares. Los participantes se autoperciben como competentes y participan en actividades laborales extras a sus propias responsabilidades que los hacen sentir victimizados, estresados, enojados y hostiles. Se encontró patrones codependientes comunes entre hombres y mujeres, sin embargo, estas últimas presentan adicionalmente sentimientos de sufrimiento, manipulación y chantaje, expectativas poco realistas de la relación laboral, dificultad para establecer límites, miedo a decir no, evasión del conflicto, auto sacrificio y complacencia.
Palabras Clave: Codependencia laboral, Estrés laboral, Género, Relaciones laborales, satisfacción en el trabajo
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comprensión de las características del
clima multiorganizacional experimentado
por los promotores del giro retail en el
estado de Guanajuato. Se implementó un
enfoque cualitativo bajo el marco
referencial de teoría fundamentada,
como principales hallazgos surgieron
categorías constitutivas del clima
multiorganizacional: respaldo
organizacional, funciones delimitadas,
empoderamiento, condiciones de
traslados, estabilidad de contratación,
relación entre organizaciones,
estándares de desempeño claros,
branding, integración y actividad
Palabras clave: Estrategias, ambientes VUCA, Post-pandemia
Palabras Clave: Codependencia laboral, Estrés laboral, Género, Relaciones laborales, satisfacción en el trabajo
comprensión de las características del
clima multiorganizacional experimentado
por los promotores del giro retail en el
estado de Guanajuato. Se implementó un
enfoque cualitativo bajo el marco
referencial de teoría fundamentada,
como principales hallazgos surgieron
categorías constitutivas del clima
multiorganizacional: respaldo
organizacional, funciones delimitadas,
empoderamiento, condiciones de
traslados, estabilidad de contratación,
relación entre organizaciones,
estándares de desempeño claros,
branding, integración y actividad
Palabras clave: Estrategias, ambientes VUCA, Post-pandemia
Palabras Clave: Codependencia laboral, Estrés laboral, Género, Relaciones laborales, satisfacción en el trabajo
actual está inmerso en cambios vertiginosos
derivados de políticas públicas, condiciones
sociales y tecnológicas, donde él no los controla
directamente, tal situación provoca estados
emocionales que pueden afectar su labor, como
es el caso del síndrome de Burnout. Se realizó
una investigación con enfoque cuantitativo, de
diseño no experimental transeccional, de alcance
correlacional. El objetivo de investigación fue
analizar el nivel del síndrome de Burnout en
docentes universitarios de América Latina. La
población estuvo compuesta por 122 profesores
de nivel universitario, de instituciones públicas
y privadas. La recolección de la información
se realizó en febrero del 2023. Se utilizó una
tropicalización del instrumento propuesto por
Martínez y Palos (2023) con 76 ítems en escala de
Likert de 5 puntos. Las hipótesis de investigación
hacen referencia a la correlación entre el nivel de
Burnout y los factores sociodemográficos: género,
país de origen, edad, nivel de estudios, tipo de
institución donde labora, puesto, antigüedad,
número de empleos actualmente. Los principales
hallazgos mostraron que el 75.41% mostró un
nivel alto del síndrome de Burnout y el 24.59%
un nivel medio de Burnout. No se encontró
correlación estadística significativa con ninguno
de los factores sociodemográficos estudiados.
Palabras Clave: Codependencia laboral, Permanencia en el empleo, Relaciones laborales tóxicas
en México, Brasil, Colombia y Venezuela. Colaboraciones que nos dan conocimientos
nuevos y otros fortalecidos sobre aspectos relevantes en la educación de nivel medio superior y
superior. Cada trabajo aquí presentado, nos invita a la reflexión y revisión de los temas abordados,
de manera que se genere en el lector el deseo de buscar más información o bien, de comenzar
a aplicar en su campo profesional los resultados aquí presentados.
Los autores que participan en este libro, son profesionales de la educación, estudiosos del hecho
educativo y asiduos curiosos del saber científico de la educación. Su empeño y aporte definitivamente
enriquece el conocimiento del campo que nos ocupa.
En 2017 se registraron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), 951 mil 121 trabajadores asegurados en el estado y se tuvo un incremento anual de 62 mil 544 empleos con respecto a 2016 (Márquez,2018), este dinamismo en los mercados de trabajo ha generado una tasa de desempleo menor a la nacional con tan solo el 3% de la población económicamente activa sin empleo de acuerdo a datos de agosto 2018 (Subsecretaría De Empleo Y Productividad Laboral, 2018), Contreras (2018) indicó que Guanajuato, tuvo en 2017 una tasa de rotación mensual de 6.25 ,por ciento en enero-junio y de julio a diciembre del 5.73% ., es decir una tasa anual acumulada del 60.42%, estos niveles de rotación tan altos han generado una crisis en la gestión del talento humano que requiere atenderse, es por esto que este libro es resultado de la búsqueda de respuestas a la pregunta ¿Por qué los trabajadores buscan cambiar de empleo? y ¿qué pueden hacer las organizaciones para prevenir la fuga de talento?.
Este libro en el primer capítulo presenta un marco teórico básico para comprender ¿qué es la rotación de personal, para posteriormente introducirnos en el capítulo dos, que versa sobre los costos de la rotación, en el tercero al noveno, se describe de manera teórica los elementos encontrados a partir de los hallazgos de la teoría fundamentada, con la finalidad de argumentar un modelo preventivo de la rotación de personal.
En el capítulo decimo , se presenta la metodología de investigación empleada , como capítulo onceavo presenta los principales hallazgos de la teoría fundamentada generada a partir de la investigación cualitativa, para concluir como penúltimo capítulo se presenta los resultados de la etapa cuantitativa de la investigación, ofreciendo al lector algunos elementos que pudieran resultar como predictores de la intensión del cambio de empleo y en el capítulo final se presenta una guía para desarrollar un programa de retención de talento.
Este trabajo es fruto del trabajo colaborativo de miembros de la Universidad Politécnica de Guanajuato, Instituto Tecnológico de Celaya, Universidad de Guanajuato (campus Celaya Salvatierra y campus Guanajuato), así mismo representa un ejemplo de vinculación de las instituciones universitarias con las empresas ya que se tuvo una apertura para realizar esta investigación por parte de alumnos que efectuaron estadías o intervenciones como parte de proyectos de titulación de la maestría en empresas de la región.
Esta investigación buscó analizar la existencia de edadismo en los procesos de reclutamiento y profundizar en los prejuicios asociados a ello, por lo medio de los métodos mixtos de indagación.
El contexto del estudio, fue la ciudad de Celaya en el estado de Guanajuato, México.
Se utilizó un diseño secuencial. La primera etapa cuantitativa pretendió identificar la presencia de discriminación por edad en las ofertas de trabajo publicadas en internet en dos bolsas de empleo públicas, una gratuita y una con costo para el empleador, las ofertas analizadas fueron las catalogadas para el municipio antes citado, durante el mes de Junio del 2013.
Una vez que se demostró la existencia de edadismo en el reclutamiento, se implementó la segunda etapa cualitativa, la cual se enfocó en identificar los prejuicios que lo generan.
Palabras clave: edadismo, reclutamiento, discriminación, prejuicio.
Abstract
This research sought to examine whether there is ageism in the processes of recruitment and deepen prejudices associated with it, by the middle of the mixed methods of inquiry.
The context of the study was the city of Celaya in the State of Guanajuato, Mexico.
A sequential design was used. The first quantitative stage intended to analyze if there was age discrimination in job offers published in internet on two public employment exchanges, one free and one at cost to the employer, the analyzed offerings were the scheduled for the municipality, cited above, during the month of June of 2013.
Once shown the existence of ageism in recruitment, implemented the second qualitative phase, which focused on identifying the prejudices that generate it.
Key words: recruitment, discrimination, ageism, prejudice.
Estudio realizado para AMMJE Celaya 2023
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https://lookerstudio.google.com/s/rykq2SvoIIc