Yuzyillar once yasamis buyuk bir komutan ve hukumdar olan Timur hayati boyunca hic savas kaybetme... more Yuzyillar once yasamis buyuk bir komutan ve hukumdar olan Timur hayati boyunca hic savas kaybetmemis ve buyuk bir imparatorluk kurmustur. Fakat Timur’u tarihteki diger basarili sahsiyetlerden ayiran en onemli nokta, izledigi yontemler ve devlet idaresinde hâkim kildigi yonetim prensipleridir. Bizzat kaleme aldirdigi temel yonetim ilkeleri ve devlet yonetimine iliskin duzenlemelerinden bugun bile cikarilacak pek cok ders bulunmaktadir. Bu calisma; Timur’un yasami, kisilik ozellikleri ve yonetim yaklasimlarina iliskin genel bir degerlendirme sunmaktadir.
Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017
Emotional labour is the display of organizationally desired emotions by employees during service ... more Emotional labour is the display of organizationally desired emotions by employees during service interactions. Emotions are the last phenomenon, employees may incorporate to the labour process. Workers are expected to display some appropriate emotions to the customers, especially in service sector. There are individual antecedents of emotional labour as; gender, age, marital status, education, experience, and it's assumed that these antecedents create a difference. The aim of this study is determining the individual antecedents of emotional labour through a research held in airline industry.
Kurumlarda, bireylerin karsilikli saygi cercevesinde davranmalarini saglayan sosyal ve kurumsal n... more Kurumlarda, bireylerin karsilikli saygi cercevesinde davranmalarini saglayan sosyal ve kurumsal normlara aykiri davranislar, isyeri kabaligi olarak tanimlanmaktadir. "Gunaydin" veya "iyi gunler" dememe, tesekkur etmeme, karsisindakinin sozunu kesme, azarlama, yuksek sesle konusma, ozel hayata mudahale, vb. bir takim davranislari bu kavram cercevesinde degerlendirebiliriz. Gunumuz calisma hayatinda pek cok etken dolayisiyla giderek yayginlasan bu olgu, calisanlar ve kurum acisindan oldukca olumsuz sonuclar dogurmaktadir. En onemli tehlike ise, yonetimin yasanan bu orgutsel sapmayi gormezden gelmesi veya onemsememesidir. Bu durumda iki veya daha fazla kisi arasinda gelisen olgu, tum kuruma yayilabilmekte ve bir sure sonra kurum kulturunun bir parcasi haline gelebilmektedir.
Psikolojik taciz büyük ölçüde bir amirin astına veya bir kişinin çalışma arkadaşlarına karşı agre... more Psikolojik taciz büyük ölçüde bir amirin astına veya bir kişinin çalışma arkadaşlarına karşı agresif davranışlarını ve psikolojik tacizlerini tanımlayan bir kavram olarak kabul edilmektedir. Đşyerinde psikolojik taciz son 10 yıllık dönemde ön plana çıkmış karmaşık bir problem alanıdır. Buna ...
Yuzyillar once yasamis buyuk bir komutan ve hukumdar olan Timur hayati boyunca hic savas kaybetme... more Yuzyillar once yasamis buyuk bir komutan ve hukumdar olan Timur hayati boyunca hic savas kaybetmemis ve buyuk bir imparatorluk kurmustur. Fakat Timur’u tarihteki diger basarili sahsiyetlerden ayiran en onemli nokta, izledigi yontemler ve devlet idaresinde hâkim kildigi yonetim prensipleridir. Bizzat kaleme aldirdigi temel yonetim ilkeleri ve devlet yonetimine iliskin duzenlemelerinden bugun bile cikarilacak pek cok ders bulunmaktadir. Bu calisma; Timur’un yasami, kisilik ozellikleri ve yonetim yaklasimlarina iliskin genel bir degerlendirme sunmaktadir.
Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017
Emotional labour is the display of organizationally desired emotions by employees during service ... more Emotional labour is the display of organizationally desired emotions by employees during service interactions. Emotions are the last phenomenon, employees may incorporate to the labour process. Workers are expected to display some appropriate emotions to the customers, especially in service sector. There are individual antecedents of emotional labour as; gender, age, marital status, education, experience, and it's assumed that these antecedents create a difference. The aim of this study is determining the individual antecedents of emotional labour through a research held in airline industry.
Kurumlarda, bireylerin karsilikli saygi cercevesinde davranmalarini saglayan sosyal ve kurumsal n... more Kurumlarda, bireylerin karsilikli saygi cercevesinde davranmalarini saglayan sosyal ve kurumsal normlara aykiri davranislar, isyeri kabaligi olarak tanimlanmaktadir. "Gunaydin" veya "iyi gunler" dememe, tesekkur etmeme, karsisindakinin sozunu kesme, azarlama, yuksek sesle konusma, ozel hayata mudahale, vb. bir takim davranislari bu kavram cercevesinde degerlendirebiliriz. Gunumuz calisma hayatinda pek cok etken dolayisiyla giderek yayginlasan bu olgu, calisanlar ve kurum acisindan oldukca olumsuz sonuclar dogurmaktadir. En onemli tehlike ise, yonetimin yasanan bu orgutsel sapmayi gormezden gelmesi veya onemsememesidir. Bu durumda iki veya daha fazla kisi arasinda gelisen olgu, tum kuruma yayilabilmekte ve bir sure sonra kurum kulturunun bir parcasi haline gelebilmektedir.
Psikolojik taciz büyük ölçüde bir amirin astına veya bir kişinin çalışma arkadaşlarına karşı agre... more Psikolojik taciz büyük ölçüde bir amirin astına veya bir kişinin çalışma arkadaşlarına karşı agresif davranışlarını ve psikolojik tacizlerini tanımlayan bir kavram olarak kabul edilmektedir. Đşyerinde psikolojik taciz son 10 yıllık dönemde ön plana çıkmış karmaşık bir problem alanıdır. Buna ...
Uploads
Papers by MELTEM DELEN