Papers by Aurora Rodriguez
Edición de Febrero del 2008 ¡El grupo de soldadura número 1 en las naciones hispanohablantes! LA ... more Edición de Febrero del 2008 ¡El grupo de soldadura número 1 en las naciones hispanohablantes! LA CALIDAD En las décadas posteriores a la II Guerra Mundial la producción industrial evoluciono hasta alcanzar el máximo auge en toda la historia de la humanidad, la fabricación de bienes fue la prioridad tanto en el sector estatal como el privado, fue en aquellos tiempos que se establecieron métodos y procesos de fabricación, uno de ellos la producción en serie, la cual permitió la elaboración de grandes volúmenes de producto. Al producir grandes cantidades de artículos, fueron también altas las tasas de elementos defectuosos que resultaron después de estos procesos, y en algunos casos no solo de pérdidas económicas sino humanas; por ello se comenzó a plantear el tema de la calidad; este no fue un asunto de un momento, sino que ha ido evolucionando hasta convertirse (hoy día) en toda una disciplina aplicable a casi cualquier proceso productivo, no solo se involucra a los mandos medios y personal operario de una empresa sino que parte (o debe partir) desde la dirección o gerencia general de cualquier compañía. ¿Pero… y que es la Calidad? Se podría definir como: Facultad de un conjunto de características inherentes de un producto, sistema o proceso para cumplir los requisitos de los usuarios finales. La Calidad según el Dr. Joseph M. Duran es: Adecuación al uso. El Dr. William Edwards Deming plantea que: El control de Calidad no significa alcanzar la perfección. Significa conseguir una eficiente producción con la calidad que se espera obtener en el mercado. Philip B Crosby dice que: La calidad es hacer que la gente haga mejor todas las cosas importantes que de cualquier forma tiene que hacer. El Dr. Armand Feigenbaum define la calidad como: La composición total de las características de los productos y servicios desde diseño, marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento, a través de los cuales los productos y los servicios cumplirán las expectativas de los clientes. La Sociedad Americana para el Control de Calidad, define la calidad como: La totalidad de funciones y características de un producto que les permite satisfacer una determinada necesidad. El área de la soldadura no es ajeno a esta disciplina, por cierto que es uno de los sectores de la construcción con más parámetros de calidad. La normatividad internacional sobre este tema; especialmente de estados Unidos es bastante amplia, exigente y (lo más importante) comprobada; claro está que me refiero a USA por ser de esta nación que recibimos más
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