Papers by Ana Bencciveni Franzoni
Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki, Feb 15, 2023
Starting from the discussions at the United Nations, which established the Sendai Framework in 20... more Starting from the discussions at the United Nations, which established the Sendai Framework in 2015, governance has become a recurring issue in Civil Defense organizations in Brazil and worldwide. In this article, an integrative review seeks to establish how Learning Governance (GovA) is approached from its fundamental aspects to contribute to Disaster Risk Reduction (DRR) actions in the Civil Defense system. 17 articles were selected for thematic analysis that pointed out the different governance constructs used, in particular Multilevel Governance (MLG) and three major themes that contribute to the understanding of governance learning in the context of risks and disasters: social learning, resilience and adaptive capacity.
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)
Com o crescimento da competitividade do mercado as empresas necessitamtrabalhar com redução de cu... more Com o crescimento da competitividade do mercado as empresas necessitamtrabalhar com redução de custos e satisfação dos clientes, para isto recorrem a níveis dedesempenho cada vez melhores, o que pode ser obtido com o uso de programas de melhoriacontínua. Nesse contexto, a relevância deste trabalho está em estudar a influência que agestão do conhecimento pode exercer ao sistema produtivo, do ponto de vista de inovações,criatividade e melhorias nos processos, além das condições organizacionais,potencializando suas perspectivas de sucesso por meio da aplicação de um estudo de caso.Consideramos, com base nos resultados obtidos no estudo, que os entrelaçamentos dokaizen com a gestão do conhecimento são incentivados positivamente com o estímulo àcriatividade, inovação e melhorias contínuas, sendo essas ferramentas muito vantajosastanto para a organização como para seus colaboradores.
Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki, 2022
A Gestão do Conhecimento (GC) vem ganhando espaço nas discussões sobre Redução de Risco e Desastr... more A Gestão do Conhecimento (GC) vem ganhando espaço nas discussões sobre Redução de Risco e Desastres, tendo em vista a necessidade de criar e compartilhar boas práticas na Gestão de Risco e Desastres, em todas as organizações envolvidas no sistema de defesa civil. Para entender quais as contribuições práticas que a GC pode fornecer para a Gestão de Risco e Desastre, analisamos 21 artigos em uma revisão integrativa, em busca dos temas recorrentes. Os resultados apontam três grandes temas que reúnem as práticas de GC: gerenciamento e tecnologia; boas práticas e compartilhamento de conhecimento; e lacunas de conhecimento. Lições aprendidas foi a prática mais comum relatada pelos artigos e a dificuldade de implementar GC de forma eficaz na gestão do desastre foi enfatizada, revelando que a atenção à gestão do risco é um caminho para efetivar as práticas de GC.
Estilos De Liderança: A Autopercepção Dos Acadêmicos De Um Curso De Administração
INPEAU/UFSC, Nov 27, 2019
Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki, 2022
Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas inovadoras de grande potencial de crescimento, ... more Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas inovadoras de grande potencial de crescimento, as startups, recebem destaque. Uma vez que tais empresas são compostas por uma equipe reduzida, mas com profissionais com notório conhecimento, um estudo destinado a conhecer as capacidades empreendedoras dos gestores se mostra de grande relevância. Neste sentido, o presente trabalho descreve o perfil do gestor, bem como o contexto em que se encontra a startup MedEOR Medtech, sediada na Incubadora e Aceleradora de Negócios Inovadores de Araranguá/SC. Juntamente com tal pesquisa, há uma abordagem de como a pandemia de COVID-19 interfere no negócio, fato que corrobora com a magnitude do presente estudo.
Unindo pessoas com o silêncio: os valores doempreendedorismo social e a trajetória de um mongebudista
Perspectivas em Engenharia, Mídias e Gestão do Conhecimento: Volume II, 2021
Governança Eletrônica e Inclusão Digital Na Prefeitura Municipal De Criciúma (SC)
Os conceitos de cidades inteligentes, governanca eletronica e inclusao digital comecam a dominar ... more Os conceitos de cidades inteligentes, governanca eletronica e inclusao digital comecam a dominar a literatura e agenda de governos tornando-se cada vez mais necessarios. Este artigo tem por objetivo identificar as ferramentas de governo eletronico e iniciativas de inclusao digital utilizados pela Prefeitura Municipal de Criciuma (SC) para disponibilizar seus servicos e interagir com a sociedade. Trata-se de um estudo de caso de carater exploratorio qualitativo que realizou pesquisas em documentos e aplicou um roteiro de entrevista semi-estruturada junto a quatro profissionais da prefeitura. Foi identificado o sistema de portal da prefeitura para disponibilizacao de informacoes, servicos publicos e interacao com a comunidade; e descritas as iniciativas de inclusao digital procedida pela Secretaria de Educacao relacionada a capacitacao de alunos, professores e comunidade.
Diagnóstico De Áreas Favoráveis À Recarga e Concentração De Águas Através De Técnicas De Sensoriamento Remoto
O presente artigo tem como objetivo avaliar e caracterizar altos/baixos estruturais associados a ... more O presente artigo tem como objetivo avaliar e caracterizar altos/baixos estruturais associados a altos/baixos topograficos na definicao de areas de maior ou menor captacao, circulacao e concentracao de aguas subterrâneas. O estudo foi feito na Ilha de Santa Catarina – Brasil utilizando Sensoriamento Remoto Orbital, permitindo num pequeno tempo de analise e custos diagnosticar e priorizar areas favoraveis a recarga e concentracao de aguas. Para a pesquisa optou-se por uma interpretacao visual da imagem orbital fundamentada numa analise logica dos sistemas de drenagem e de relevo, concebida por Franzoni(2000) e serviu de base para a definicao do Mapa de Linhas de Formas. As linhas de forma sao linhas de contorno estrutural nao cotadas. Estas linhas por alivio de pressao representam a configuracao das camadas dos estratos rochosos e sao resultantes de uma fase final de cisalhamento, onde predominam flexoes por abatimento de blocos dando origem a altos e baixos estruturais. Sendo que es...
Resumo O presente trabalho tem como finalidade analisar a viabilidade economica financeira para a... more Resumo O presente trabalho tem como finalidade analisar a viabilidade economica financeira para a implantacao de uma estrutiocultora em Biguacu / SC. Para alcancar os objetivos deste projeto faz-se uma abordagem utilizando a estrutura do plano de negocios, assim, aspectos mercadologicos, tecnicos, juridico-legais, administrativos e economico-financeiros foram abordados e analisados. Realizou-se uma pesquisa descritiva com os provaveis concorrentes, reconhecendo suas forcas e fraquezas e apresentando informacoes detalhadas sobre a estrutiocultura na regiao de atuacao da Secretaria de Desenvolvimento Regional de Sao Jose (SDR-SJ), segundo Epagri (2009). A analise de todos os itens citados acima possibilitou obter consideracoes positivas quanto a viabilidade economico-financeira do empreendimento, apontando boas perspectivas de retorno alem das caracteristicas dos mercados apresentarem-se muito favoraveis. Abstract The present work has as purpose to analyze the financial economical via...
Redução de riscos de desastres na prática: a participação da Defesa Civil e do município em plataformas digitais de redes sociais
Revista Democracia Digital E Governo Eletronico, Oct 23, 2013
A Reducao de Riscos de Desastres (RRD) e compreendida como a diminuicao das ameacas das variabili... more A Reducao de Riscos de Desastres (RRD) e compreendida como a diminuicao das ameacas das variabilidades climaticas e desastres naturais. Essa tarefa precisa ser feita por diferentes esferas da sociedade e envolve desde cargos do governo ate o cidadao. Este artigo apresenta a mobilizacao da Defesa Civil (DC) de Nova Friburgo, RJ, em plataformas digitais de redes sociais como uma alternativa de governanca eletronica a RRD. O estudo e de carater quantitativo no qual foram realizados levantamento bibliografico e digital e posterior analise de conteudo em relacao as incidencias on-line da DC em suas paginas oficiais do Twitter e Facebook. Conclui-se que a DC utiliza as redes sociais como um canal de comunicacao para alertar a comunidade em acoes que envolvam a prevencao, mitigacao, preparacao, resposta e recuperacao dos riscos de desastre.
Título: Gestão Universitária: identificação das práticas da gestão do conhecimento na UFSC. RESUM... more Título: Gestão Universitária: identificação das práticas da gestão do conhecimento na UFSC. RESUMO Este artigo tem como objetivo identificar as práticas da gestão do conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina-UFSC. Para o seu desenvolvimento foi utilizada uma pesquisa descritiva, com dados secundários, através de pesquisa bibliográfica e pesquisa documental e com dados primários extraídos a partir de observação informal. O artigo é concluído destacando as práticas da gestão do conhecimento já adotadas pela UFSC e aquelas práticas de gestão que embora sejam relevantes não acontecem ainda na gestão universitária da UFSC.
Perspectivas Em Gestao Conhecimento, Dec 22, 2014
Resumo O presente trabalho tem como objetivo apresentar a importância da gestão do conhecimento n... more Resumo O presente trabalho tem como objetivo apresentar a importância da gestão do conhecimento nas ações de resposta a desastres naturais, uma vez que tais situações normalmente se caracterizam pela necessidade da adoção de medidas emergenciais, ao passo que o acesso a dados ou informações para a tomada de decisões torna-se difícil ou mais restrito. Utiliza-se como metodologia a pesquisa de campo, exploratória, qualitativa, baseada na análise documental e em entrevista não estruturada com representante da Defesa Civil do Estado de Santa Catarina como técnica de levantamento de dados. Como resultado, tem-se que a gestão do conhecimento é fundamental para garantir o fluxo adequado de conhecimento entre os grupos envolvidos em um desastre natural, de forma a aumentar a eficiência das ações voltadas a apoiar as possíveis vítimas ou minimizar os eventuais impactos naturais. Em suma, verifica-se a relevância de uma adequada preparação e planejamento das autoridades envolvidas em situações de emergência para uma efetiva ação de resposta, e para isso, faz-se necessário prever alternativas e métodos para o acesso a dados e trocas de informações que sejam eficientes para a mitigação dos riscos e controle das consequências geradas pelo desastre. Palavras-chave: Gestão do conhecimento. Tecnologia da informação e comunicação. Fluxo de conhecimento. Desastres naturais. Defesa civil. Daniel Cardoso et al.
Anales de la …, 2011
This work brings an approach focused in the administration of marks, more precisely in the mainte... more This work brings an approach focused in the administration of marks, more precisely in the maintenance of durable marks in a market that is competitive, complex and contemporary. For the practical elucidation of the theme the case of the German mark of goods sporting Puma was exposed, that chose for reposition his mark in the world market after a crisis that lasted seven years. The central objective of the study is to demonstrate which actions of mark position were begun by the Puma Sports Ltd. seeking to turn possible his permanence in the market. The present study possesses an exploratory character concerning the theory regarding the theme and qualitative in relation to the problem that the research intends to solve. The collection of data counted with researches in primary data, through semi-structured interviews, in five stores in the city of Florianópolis/Brazil, resellers of products with the mark Puma, and with secondary data through bibliographical risings. As a result of the proposed study, it is ended that the strategic actions developed by the Puma possess two different focuses: the fashion and the soccer. For middle of those two focuses to Puma got to reach an only positioning in the consumers' understanding: to turn people that do not practice sporting activities to feel capable to consume it their products.
inpeau.ufsc.br
Resumo O presente artigo tem por objetivo avaliar se a Internet ea Intranet contribuem para a con... more Resumo O presente artigo tem por objetivo avaliar se a Internet ea Intranet contribuem para a construção do conhecimento numa instituição de ensino superior, numa abordagem a partir do modelo de Nonaka e Takeuchi. Para o desenvolvimento da presente pesquisa ...
Management and Process Assessment of Technological Enterprise Incubator
In order to operate successfully, an incubator must count on people involved with its operation t... more In order to operate successfully, an incubator must count on people involved with its operation that work with efficient operational and management models to ensure the quality of the incubation process. This paper presents a proposal for technological enterprise incubator management, guided by processes and based on ISO/IEC 15504, witch is an international standard used to assess organizational processes. The ISO/IEC 15504 can be used for quality improvements, but needs customizations to be applied on enterprise incubators. These customizations are the objectives of the present study, witch is part of a larger project that will be presented at Universidade Federal de Santa Catarina as master degree thesis at the knowledge engineering and management postgraduate program.
Aplicação do sensoriamento remoto no monitoramento de áreas sujeitas à degradação ambiental: o caso da Bacia Hidrográfica do Sangão-SC
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Filosofia e Ciencias H... more Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Filosofia e Ciencias Humanas. Programa de Pós-Graduação em GeografiaO trabalho teve como objeto de estudo a Bacia Hidrográfica do Sangão\SC, com aproximadamente 196 km2 abrangendo parte dos municípios de Criciúma, Forquilhinha, Maracajá, Siderópolis e Urussanga. Teve como objetivo, proceder o levantamento do solo da Bacia do Sangão bem como conhecer o processo de alteração do meio ambiente, de forma a permitir o registro e a representação das modificações ocorridas na área e para tanto foram utilizadas técnicas de Sensoriamento Remoto, sustentadas com o imprescindível apoio de campo. nesta pesquisa os produtos de Sensoriamento Remoto utilizados foram principalmente, fotografias aéreas pancromáticas e imagens digitais do satélite LANDSAT 5/TM. As fotografias foram interpretadas com o auxílio da visão estereoscópica com base nos elementos de reconhecimento. Para o tratamento e classificação das imagens digitais, foi utilizado o sistema de tratamento de imagens (SITIM 150). Esses resultados foram geo-referenciados no Sistema Geográfico de Informações (SGI) onde as informações manipuladas permitiram a geração dos mapas de uso do solo. Os mapas de uso do solo, das três épocas distintas permitirão proceder uma análise das alterações ocorridas, e essas servirão como subsídios a uma futura análise ambiental da área
O artigo relata a experiência da implantação de serviços de acesso à informação, empréstimo e ori... more O artigo relata a experiência da implantação de serviços de acesso à informação, empréstimo e orientação no uso dos serviços, na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, aos usuários da modalidade de ensino à distância (virtual presencial), do Programa de Pós-Graduação em Engenharia da Produção e Sistemas, bem como, para os cursos de mestrado e doutorado interinstitucionais realizados fora da sede, pelos demais programas de pós-graduação da UFSC. Aborda desde a aquisição de bases de dados e acesso aos periódicos eletrônicos, em parceria, bem como, propõem o desenvolvimento de novos serviços e aponta para um Programa Educação de Usuários de Serviços de Informação, atrelado às disciplinas, em instituições acadêmicas, seja através do uso da Internet ou presencial.
Anais do XI Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi), 2021
Knowledge Management (KM) in Disaster Risk Reduction has been expanded with the creation and shar... more Knowledge Management (KM) in Disaster Risk Reduction has been expanded with the creation and sharing of good practices in Disaster Risk Management, in all organizations involved in the civil defense system. To understand the practical contributions that KM can provide to Disaster Risk Management, we analyzed 21 articles in an integrative review, looking for recurring themes. The results point to three major themes that unite KM practices: management and technology; good practices and knowledge sharing; and knowledge gaps. Lessons learned was the most common practice reported by the articles and the difficulty of implementing KM effectively in disaster management was emphasized, revealing that attention to risk management is a way to make KM practices effective.
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi), 2022
A partir das discussões na Organização das Nações Unidas, que estabeleceram o Sendai Framework em... more A partir das discussões na Organização das Nações Unidas, que estabeleceram o Sendai Framework em 2015, governança passou a ser um assunto recorrente nas organizações de Defesa Civil no Brasil e no mundo. Neste artigo, uma revisão integrativa busca estabelecer de que forma a Governança da Aprendizagem (GovA) é abordada desde seus aspectos fundamentais para contribuir com as ações de Redução de Risco e Desastres (RRD) no sistema de Defesa Civil. Foram selecionados 17 artigos para análise temática que apontou os diferentes constructos de governança utilizados, em especial a Governança Multinível (multiGov) e três grandes temas que contribuem para a compreensão da aprendizagem na governança no contexto de riscos e desastres: aprendizagem social, resiliência e capacidade adaptativa.
Concilium
The objective of this article is to verify how the coaching process can contribute to the develop... more The objective of this article is to verify how the coaching process can contribute to the development of Personal Knowledge Management (PKM). Despite being extensively discussed in the business environment, especially in the development of executives and leadership, and in the sports field, the debate about coaching in other areas of personal development is still in its early stages, as is personal knowledge management. Although in many works, PKM is treated as a subarea of knowledge management, in this paper, we consider it as a specific area of study. The method used was integrative review, which allows for the synthesis of previous studies, thus generating new knowledge on the studied topic. The search focused on works published in the CAPES journals portal, in the period between 2009 and 2019. The results demonstrated that coaching can contribute to personal knowledge management, as it allows individuals participating in the process to identify, categorize, store, organize, and ...
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