REVIEW TALENTA
Proses yang dilakukan untuk
mengawasi dan mengevaluasi
Review talenta efektivitas dari implementasi hasil
dari pembelajaran yang telah
dilakukan.
Evaluasi yang dilakukan dengan
melihat perkembangan karyawan
dari sisi perilaku, pengetahuan
dan keahlian apakah program
yang dipilih efektif dan efisien
Karyawan tidak berkembang
Perbaikan dari sisi proses, konten dan pelaksana
program yang telah dipilih
Tujuan Review Talenta
Memaksimalkan pencapaian kinerja superior organisasi
melalui kinerja karyawan
Melakukan optimalisasi dalam penggunaan SD
organsisasi yang terdiri dari keuangan, SDM,
infrastruktur, dan lainnya
Memberikan dampak terhadap peningkatan komitmen,
motivasi dan kepuasan karyawan
Pertanyaan yang perlu dipertimbangkan dalam proses evaluasi
Siapa yang akan membuat
perubahan ketika perubahaan
Aspek apa dari program dibutuhkan?
pengembangan yang telah dipilih
harus dilakukan evaluasi?
Perubahan apa yang didapatkan
dari program pengembangan
yang dapat diimplementasikan
Standar seperti apa yang sebagai hasil dari evaluasi?
digunakan dalam melakukan
evaluasi?
Dengan siapa pelaksana harus
Seberapa cepat perubahan mendiskusikan perubahan yang
harus diimplementasikan? diharapkan?
Bagaimana mekanisme dari
monitoring dan evaluasi?
Pengawasan dan
Pengontrolan
Dilakukan secara bertahap dalam
rentang waktu yang lebih lama.
Evaluasi Proses
Untuk memeriksa bagaimana
program dirancang,
dikembangkan dan dilaksanakan
Evaluasi
Evaluasi Hasil
Seberapa efektif program mencapai
tujuannya
1.Evaluasi Proses
Program tidak dilaksanakan sesuai
Isu
dengan cara yang seharusnya
Sasara Tercap
n ai
Memeriksa proses secara
keseluruhan untuk mengetahui
bagian mana yang prosesnya tidak
sesuai
Evaluasi proses dikelompokkan dalam dua
segmen
01 02
Proses sebelum Proses
program selama
berlangsung program
berlangsun
g
Evaluasi Proses
Proses sebelum pro- Apakah kebutuhan didiagnosis
dengan benar?
gram berlangsung Apakah kebutuhan telah
diuraikan ke dalam tujuan 01
program
Apakah sistem evaluasi
04
dirancang untuk mengukur
pencapaian dari tujuan?
03
Apakah program dirancang
untuk memenuhi seluruh
tujuan program?
02
Apakah Teknik yang digunakan dalam program
05
sesuai dengan masing-masing tujuan
pembelajaran?
Evaluasi proses
“Proses selama program berlangsung”
Beberapa pertanyaan yang perlu dijawab sebagai bentuk dari evaluasi proses selama program
berlangsung
Apakah Ketika pengajaran Apakah pelaksana program
dalam program pembelajaran mengikuti rancangan program
telah berjalan efektif? dan perencanaan
pembelajaran?
Apakah pelaksana program
Apakah pelaksana program
seperti mentor, coach dan
telah menggunakan berbagai
instruktur, Teknik pelaksana, dan
cara yang tepat dalam
sasaran pembelajaran telah
melaksanakan program?
sesuai satu sama lain?
Role sets expectation terdiri atas:
1. Tanggung Jawab Pekerjaan & Target (Job
Responsibility & Goals)
2. Etika (Ethics)
3. Nilai (Values)
Structured 4. Perilaku (Behaviour)
Orientation to Berdasarkan Senior Vice President Manchester, Inc, 40% pegawai
the high potential yang direkrut mengalami kegagalan di tahun
pertama mereka karena terdapat masalah-masalah sbb:
Organization a. Kegagalan dalam membangun hubungan kerja
and Role b. Tujuan/target yang tidak jelas
c. Ketidakmampuan untuk beradaptasi dengan budaya
Dalam suatu organisasi, Orientation to Service merupakan
suatu tahapan penting dalam development. Fase ini harus
didesain secara baik dan mampu menyajikan gambaran utuh
terkait visi, misi, arah dan strategi bisnis
9
Coaching
Coaching merupakan strategi pengembangan yang bukan bersifat “once and done” dan
merupakan strategi pengembangan yang terus menerus.
Coaching diawali dengan berfokus pada penyelesaian tugas dan bisnis sampai dengan feedback
terkait perilaku
Seorang pemimpin membutuhkan successor yang mungkin berasal dari luar organisasi,
sehingga orang baru tersebut perlu mengenal lebih dalam mengenai organisasi
Selain atasan, dikenal juga istilah peer coaching yang bermanfaat bagi pekerja untuk
meningkatkan kemampuan teknis serta elemen bisnis proses
Contohnya: GE memiliki Networking Groups yg memiliki kesamaan ras dan etnis untuk pekerja
Afrika, Hispanic dan khusus wanita
10
Coaching (Cont’d)
Menurut Kram dan Bragar (1992), penugasan one to one berkaitan dengan aktivitas
pengembangan kepemimpinan, strategi bisnis dan praktek HR
Yang perlu diperhatikan dalam hal coaching:
a. Penentuan coach / mentor yang tepat : memiliki sifat & kepribadian yg tepat, mampu
memberikan feedback dan motivasi
b. Coach berkomitmen untuk menyediakan waktunya untuk melakukan coaching
Program pengembangan dapat berjalan efektif apabila didahului dgn
adanya perencanaan yang tepat terkait kebutuhan, minat dan pemilihan
strategi pengembangan yang sesuai dengan gaya seseorang
Perlu adanya pihak lain (diluar business division) yang bertindak sebagai
coach untuk mengevaluasi dan memberikan feedback atau umpan balik
11
Evaluasi Hasil Berdasarkan reaksi
01 Pengukuran terhadap persepsi, emosi dan penilaian
subjektif dari karyawan terhadap program
Berdasarkan hasil pembelajaran
02 Melihat seberapa baik seluruh tujuan program
pengembangan dan pembelajaran telah dicapai
Berdasarkan perilaku
03 Berkaitan dengan pekerjaan yang ditunjukkan setelah
selesainya pelaksana program
Secara organisasi
04 Seberapa banyak talenta yang telah dihasilkan
program yang diukur dari sasaran di setiap
programnya
Umpan Balik untuk Pengembangan
Hal yang harus diperhatikan organisasi dalam mengelola umpan balik
Umpan balik dilakukan secara lebih
terstruktur dengan metode dan
konten yang telah ditetapkan Organisasi harus bisa menganaliis
tren perkembangan atau
Umpan balik akan dianggap sah penurunan efektivitas program
apabila disampaikan melalui media
yang telah ditetapkan organisasi Menyimpan hasil evaluasi umpan
balik untuk setiap program dan
Karyawan tidak perlu memberikan setiap periode pelaksana program
identitas jika telah memberikan
umpan balik untuk menjaga akurasi
Umpan Balik
Umpan balik diberikan setelah selesai
pelaksana program dimana akan menilai
efektivitas dari pelaksana program
Hasil survei kepuasan karyawan terhadap aspek-
aspek yang berkaitan dengan program
pengembangan merupakan hal yang sering
digunakan dalam umpan balik
Aspek yang dapat diukur untuk melihat efektivitas program
Relevansi Program
Pelaksana Program
Harus ada relevansi antara program yang
diberikan dengan penyelesaian pekerjaan Pelaksana program mencakup coach,
yang mereka butuhkan jika tidak sesuai mentor, dan instruktur pelatihan. Perilaku
pekerja bisa saja menceritakan kepada pelaksana program harus dievaluasi tidak
rekan kerja yang lain bahwa program tidak hanya kompetensi
relevan dan membuang waktu
Materi dan metode program
Modul dan berbagai metode alan dinilai
berdasarkan kesesuaian sasaran
Fasilitas dan Prosedur Program
Ketersediaan fasilitas yang nyaman seperti
ruangan yang tidak panas, pengaturan duduk
yang sesuai akan sangat memengaruhi
kelancaran proses pelaksanaan program.
Thank You