DISKUSI 5 – FILSAFAT ADMINISTRASI
Jelaskan peran filsafat administrasi dalam mengarahkan perkembangan sistem administrasi
suatu organisasi. Gunakan studi kasus aktual sebagai ilustrasi.
JAWAB
Filsafat administrasi berperan penting dalam memberikan landasan konseptual dan nilai-nilai
dasar bagi pengembangan sistem administrasi suatu organisasi. Filsafat administrasi
membantu organisasi memahami “mengapa” dan “bagaimana” kegiatan administratif harus
dijalankan, serta mengarahkan pembuatan kebijakan, prosedur, dan struktur organisasi agar
selaras dengan tujuan strategis organisasi. Dengan kata lain, filsafat administrasi berfungsi
sebagai panduan normatif dan etis dalam merancang sistem administrasi, sehingga setiap
kegiatan administrasi tidak hanya bersifat mekanis, tetapi juga bermakna dan sesuai dengan
prinsip-prinsip tata kelola yang baik.
Sebagai contoh, organisasi pemerintah Indonesia seperti BPJS Kesehatan dapat dijadikan
studi kasus. Dalam beberapa tahun terakhir, BPJS Kesehatan menghadapi tantangan besar
terkait efisiensi layanan dan transparansi data peserta. Dalam konteks ini, penerapan filsafat
administrasi berbasis prinsip akuntabilitas, transparansi, dan pelayanan publik menjadi sangat
penting. Dengan landasan filsafat administrasi tersebut, BPJS Kesehatan melakukan
reformasi sistem administrasi, termasuk digitalisasi data peserta, penerapan sistem
manajemen klaim yang lebih transparan, dan standarisasi prosedur pelayanan kesehatan.
Hasilnya, organisasi mampu meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan administratif, dan
memberikan layanan READY FULL JAWABAN. HARGA START FROM 15K. WA
0852-8266-5627
READY FULL JAWABAN. HARGA START FROM 15K. WA 0852-8266-5627
LENGKAP REFERENSI MODUL, BUKU, JURNAL ILMIAH IG JOKIINAJA_21
TRUSTED 100% SINCE 2019