Situational Judgement
Situational Judgement
1. Sara diberi daftar tugas yang harus diselesaikan dua hari lalu. Setelah bekerja
dengan cepat dan efisien, kini ia telah menyelesaikan tugasnya. Atasan Sara
bekerja di lokasi yang berbeda hari ini.
Apa tanggapan paling efektif yang dapat diambil Sara?
A. Sara dapat menemukan seorang kolega yang membutuhkan bantuan untuk
mengerjakan tugas - ini akan lebih menarik daripada hanya duduk-duduk di
kantor.
B. Sara dapat menelepon atasannya dan menanyakan apa yang dapat ia lakukan
selanjutnya - sehingga pekerjaannya lebih efisien.
C. Sara dapat mempelajari materi-materi yang secara umum relevan dengan
pekerjaannya
. D. Sara dapat bertanya kepada anggota kantor lainnya apakah ada yang dapat
ia lakukan untuk membantu - karena membantu rekan satu tim itu penting.
Kompetensi Dasar : Bekerja dengan pengawasan; penentuan prioritas
Kompetensi Dasar : Kerja sama tim; proaktif; pencapaian
Respons yang benar: B
Respons B adalah respons yang benar. Supervisor sebaiknya diberi tahu untuk
membantu Sara memprioritaskan tujuannya, karena ia dapat mengetahui lebih
banyak faktor yang terkait dengan produktivitas tim secara keseluruhan. Dengan
dapat berkomunikasi langsung dengan supervisor, Sara menunjukkan
keterampilan dalam bekerja dengan supervisi. Dengan memahami pentingnya
memprioritaskan, ia menunjukkan keterampilan dalam memprioritaskan. Sara
juga bersikap proaktif dengan memulai panggilan telepon kepada supervisor.
Penjelasan:
Pertanyaan ini tentang kemampuan memprioritaskan tugas secara efektif, dan
mengetahui kapan waktu yang tepat untuk meminta bantuan supervisor.
Respons A dapat dihilangkan jika kita mengamati rasionalisasi yang diberikan
oleh Sara. Perhatikan bahwa alasannya membantu seorang kolega adalah untuk
menemukan sesuatu yang menarik untuk dilakukan, bukan untuk membantu
kolega tersebut secara efektif. Tidak ada yang salah dengan keinginan agar
pekerjaan Anda menarik, tetapi dalam konteks ini hal itu menunjukkan bahwa
Sara kurang memiliki keterampilan dalam memprioritaskan.
Memilih untuk menginvestasikan waktu dalam pengembangan pribadi (respons
C) dapat menjadi hal yang baik bagi setiap karyawan. Namun, hal ini biasanya
harus dilakukan dengan semacam koordinasi dengan seorang supervisor. Tanpa
koordinasi tersebut dengan seorang supervisor, Sara mungkin akan fokus pada
topik yang kurang penting – atau topik yang belum siap ia pelajari. Mungkin juga
ada tugas penting lain yang seharusnya Sara lakukan saat ini – alih-alih fokus
pada pelatihannya. Dengan memilih untuk menginvestasikan waktu dalam
pelatihan yang tidak ditentukan, Sara menunjukkan
keterampilan memprioritaskan dan bekerja di bawah pengawasan yang
buruk.
Dengan berusaha membantu rekan setimnya (respon D), Sara menunjukkan
keterampilan kerja tim yang baik, namun, perhatikan bahwa rasionalisasi Sara
tidak efektif untuk menyelesaikan masalah yang ada. Tentu saja mungkin saja
supervisor dapat menggunakan Sara untuk tugas penting lain yang tidak
melibatkan membantu rekan setim lainnya. Membantu rekan setim tentu saja
penting – tetapi mungkin ada prioritas yang lebih penting. Di sini Sara
menunjukkan keterampilan prioritas yang salah.
Contoh Soal 2
2. Secara umum, ketika berhadapan dengan penyelesaian tugas-tugas yang
tidak familiar di tempat kerja, Anda harus:
A. Pastikan supervisor Anda mengetahui setiap langkah proses kerja Anda
B. Manfaatkan pengalaman rekan kerja Anda saat menghadapi kesulitan
C. Terapkan metodologi yang membantu Anda memecahkan masalah
sebelumnya
D. Cobalah untuk mengidentifikasi potensi masalah dengan tugas dan temukan
cara yang efisien untuk menyelesaikannya
Primer: Kemampuan beradaptasi
Kompetensi sekunder: Proaktivitas, kemandirian, fleksibilitas
Jawaban yang benar: D
Jawaban D menunjukkan proaktivitas dalam mencoba secara aktif
mengidentifikasi cara-cara menyelesaikan tugas yang belum pernah Anda hadapi
sebelumnya. Hal ini menunjukkan kemampuan beradaptasi karena jawaban ini
menunjukkan sikap yang efektif untuk menghadapi situasi baru. Karena, tidak
seperti pilihan jawaban lainnya, Anda secara aktif mencoba mengidentifikasi
solusi baru untuk masalah yang tidak dikenal - Anda menunjukkan bahwa Anda
mandiri.
Penjelasan:
Pertanyaan ini mencari respons yang secara positif mencerminkan kemampuan
beradaptasi dengan situasi baru ( adaptasi ), sekaligus
bersikap proaktif dan mandiri . Anda harus mencoba menghilangkan respons
yang secara negatif mencerminkan kualitas ini dan memilih respons yang
mencerminkan semua kualitas dengan cara yang paling efektif. Perhatikan
bahwa pertanyaan tersebut menanyakan apa yang biasanya Anda lakukan - jadi
Anda harus mempertimbangkan apa yang akan terjadi jika setiap respons adalah
respons biasa Anda dalam menghadapi situasi baru.
Memastikan bahwa supervisor Anda terlibat dalam setiap langkah (Respons A)
menunjukkan kurangnya independensi yang ekstrem . Memilih ini juga tidak
menunjukkan kemampuan beradaptasi karena Anda menunjukkan kesulitan
dalam menangani tugas-tugas baru. Memastikan untuk melibatkan rekan setim
yang berpengalaman (Respons B) dapat menjadi penting dan efektif, karena
Anda dapat belajar dari pengalaman mereka. Namun, perhatikan bahwa
pertanyaan tersebut menanyakan apa yang akan Anda lakukan secara umum.
Hal ini membuat Respons B sangat ekstrem - karena menunjukkan bahwa Anda
selalu membutuhkan bantuan anggota tim Anda saat menghadapi situasi baru.
Meskipun berpegang pada kebiasaan kerja dapat memberikan banyak manfaat
dalam hal menghasilkan pekerjaan yang bebas kesalahan dan berkualitas tinggi
saat menangani tugas lama dan yang sudah dikenal, menerapkan strategi ini
pada tugas yang belum dikenal kemungkinan akan menghasilkan hasil yang
negatif. Oleh karena itu, respons C menunjukkan kurangnya kemampuan
beradaptasi (kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan situasi baru)
dan fleksibilitas (kemampuan untuk menanggapi situasi baru secara kreatif).
Contoh Soal 3
3. Anda dan Travis dari departemen penjualan sedang mengerjakan presentasi
tentang klien besar dan penting yang harus diselesaikan akhir minggu ini. Atasan
Anda akan mempresentasikan pekerjaan Anda kepada dewan direksi. Travis
bertanggung jawab untuk mengumpulkan data yang terkait dengan klien,
sementara Anda bertanggung jawab untuk mengubah datanya menjadi slide
presentasi. Secara tidak sengaja, Travis telah mengumpulkan data dari dokumen
yang salah - yang menyebabkan Anda membuat 30 slide yang tidak akurat.
Manajer Anda berharap presentasi tersebut siap tepat waktu untuk rapat akhir
pekan.
Apa tanggapan yang paling efektif?
A. Jelaskan kepada supervisor bahwa Travis telah melakukan kesalahan dalam
mengumpulkan data - yang dapat menyebabkan keterlambatan dalam
presentasi. Tanyakan kepada Travis dengan sopan apakah dia dapat
memperbaiki kesalahan tersebut - karena sebagian besar kesalahan tersebut
adalah perbuatannya
. B. Beritahu supervisor bahwa Anda dan Travis melakukan kesalahan saat
membuat presentasi dari data. Ubah slide yang tidak akurat dengan bantuan
Travis
. C. Jangan beri tahu supervisor tentang kesalahan tersebut. Berikan dia catatan
dengan beberapa koreksi untuk disertakan saat mempresentasikan presentasi.
D. Tidak perlu mengganggu supervisor dengan hal ini. Anda harus berbicara
dengan Travis tentang mengubah slide yang tidak akurat sesegera mungkin.
Menjawab :
Kompetensi Utama: Kerja sama tim, tanggung jawab
Kompetensi Sekunder: Pemecahan masalah; bekerja di bawah pengawasan;
integritas; ketelitian/perhatian terhadap detail.
Respons yang benar: B
Respons (B) menggunakan praktik mengakui kesalahan dan berbagi tanggung
jawab. Meskipun Travis memainkan peran yang lebih besar dalam melakukan
kesalahan saat mengumpulkan data, dengan berbagi tanggung jawab atas
kesalahan tersebut, Anda menunjukkan bahwa Anda adalah pemain tim ( kerja
tim ). Dengan memberi tahu supervisor bahwa Anda berdua telah melakukan
kesalahan, Anda menunjukkan bahwa Anda bertanggung jawab dan
memiliki integritas untuk mengakui kesalahan Anda – sehingga memungkinkan
supervisor Anda untuk memperhitungkan kemungkinan terlambat memenuhi
tenggat waktu. Dengan bekerja sama untuk memperbaiki kesalahan – tim Anda
memiliki potensi untuk menyelesaikan tugas secara efektif sesuai tenggat waktu.
Penjelasan:
Soal ini menguji kemampuan untuk berbagi tanggung jawab dalam tim dan
kemampuan untuk mengakui kesalahan sambil memiliki kemauan untuk
memperbaikinya. Trik untuk menyelesaikan soal ini adalah memilih jawaban
yang menggunakan integritas dan kerja sama tim, sekaligus menyelesaikan
masalah secara efektif.
Respons (A) mungkin tampak seperti respons yang benar karena Travis jelas
bertanggung jawab atas masalah tersebut. Namun, dengan menyalahkan Travis
dan tidak menawarkan untuk bekerja sama dalam memecahkan masalah, Anda
menunjukkan bahwa Anda tidak mau berbagi tanggung jawab, sehingga
menunjukkan kompetensi kerja sama tim yang rendah . Selain itu, dengan
mengkritik Travis di belakangnya, Anda dapat menyebabkan kerusakan yang
tidak perlu pada hubungannya dengan atasannya, karena ia seharusnya diberi
kesempatan untuk menjelaskan dirinya sendiri.
Respons (C) kurang bertanggung jawab dan kurang mampu memecahkan
masalah . Memberikan catatan kepada supervisor hanyalah solusi parsial jika
supervisor belum menyetujui solusi ini dan tidak siap sebelumnya untuk solusi
ini. Kualitas pekerjaan Anda di sini menurun – jadi Anda juga menunjukkan
kurangnya ketelitian dan perhatian terhadap detail.
Sulit untuk tidak memilih jawaban (D), karena bersedia bekerja sama dengan
Travis untuk menyelesaikan masalah tepat waktu menunjukkan tingkat kerja
sama tim yang tinggi . Karena maksud yang dikomunikasikan dalam pilihan
jawaban ini adalah untuk "tidak mengganggu" supervisor, memilih pertanyaan
ini menunjukkan tingkat tanggung jawab yang rendah dan masalah
dalam bekerja di bawah pengawasan - karena Anda tidak mengizinkan
supervisor Anda mengakses informasi berharga yang dapat memengaruhi
pengambilan keputusannya terkait presentasi dan tenggat waktu.
Contoh Soal 4
4. Minggu lalu, Anda memperhatikan bahwa Felix membaca koran saat
atasannya sedang tidak di kantor. Minggu lalu atasannya sering tidak masuk,
dan Felix tampaknya membaca di tempat kerja saat ia seharusnya
menyelesaikan tugasnya.
Apa yang akan Anda lakukan pertama kali?
A. Bicaralah kepada Felix. Jelaskan bahwa memenuhi tenggat waktu tim itu
penting dan bahwa dengan membaca koran, dia menghalangi tim Anda
mencapai tujuannya.
B. Jangan campur tangan. Ini antara Felix dan atasan.
C. Bicaralah kepada atasan Anda. Dia harus menyadari bahwa Felix tidak
memberikan cukup perhatian pada tugasnya.
D. Sebarkan Email mengenai etika kerja dan produktivitas agar tim Anda lebih
efisien di masa mendatang.
Menjawab :
Kompetensi Utama: Kerjasama tim, keterampilan komunikasi
Kompetensi Sekunder: Pemahaman organisasi
Jawaban yang benar: A
Penjelasan: Di sini, Anda menggunakan bentuk komunikasi yang langsung dan
persuasif. Anda memberikan pembenaran yang tepat untuk argumen Anda.
Selain itu, Anda mencoba memengaruhi Felix dengan menunjukkan kepadanya
bahwa tindakannya terkait dengan kinerja tim dan bahwa ia memiliki
kepentingan pribadi dalam memecahkan masalah ini. Jawaban ini menunjukkan
tingkat keterampilan komunikasi, persuasi, dan kerja sama tim yang baik .
Oleh karena itu, kami memilih ini sebagai jawaban terbaik.
B. Respons ini sama saja dengan tidak melakukan apa-apa, yang jarang menjadi
jawaban yang benar dalam pertanyaan SJT. Umumnya, agar respons pasif
menjadi yang terbaik, justifikasi yang baik perlu diberikan. Biasanya,
justifikasinya adalah bahwa memilih pilihan jawaban lain akan lebih banyak
menimbulkan kerugian daripada manfaatnya. Perhatikan bahwa rasionalisasi
yang diberikan dalam pilihan jawaban ini dapat membingungkan. Dalam kasus
ini, tampaknya masalahnya terletak antara Felix dan supervisor. Namun,
meskipun ini tidak memengaruhi Anda secara langsung, situasi ini tetap
berdampak negatif pada produktivitas tim Anda secara keseluruhan dan
organisasi tempat Anda bekerja secara lebih umum. Oleh karena itu, dengan
memilih respons ini, Anda tidak hanya tidak menunjukkan keterampilan
komunikasi dan kerja sama tim Anda , tetapi Anda juga
menunjukkan pemahaman organisasi yang rendah . Ini karena Anda tidak
melihat hubungan antara penyelesaian masalah dengan Felix dan produktivitas
tim Anda.
C. Berbicara dengan manajer Anda tentang masalah tersebut dapat menjadi
respons yang tepat dan efektif. Namun, perlu diingat bahwa Anda diminta untuk
memilih respons terbaik terlebih dahulu . Secara umum, mengkritik pekerja
lain di depan umum tanpa terlebih dahulu melakukannya secara pribadi
dianggap tidak pantas dan tidak mendukung kerja sama tim. Dengan memilih
respons ini terlebih dahulu, Anda menunjukkan keterampilan kerja sama
tim dan komunikasi yang rendah. Sebaliknya, Anda harus mencoba
berkomunikasi dengan Felix terlebih dahulu.
D. Pilihan jawaban ini sesuai dengan praktik di kantor untuk mengetahui metode
komunikasi apa yang harus dipilih untuk situasi tertentu. Di sini, Anda memilih
metode yang mungkin tidak menyelesaikan masalah secara efektif. Felix bisa
saja mengabaikan email tersebut atau gagal memahami kaitannya dengan
dirinya. Memilih respons ini menunjukkan bahwa Anda memahami bahwa
sesuatu perlu dilakukan untuk memperbaiki perilaku Felix, tetapi Anda
memutuskan untuk menghindari komunikasi langsung dengannya. Ini dapat
menunjukkan bahwa Anda ingin menghindari konfrontasi atau tidak memahami
bahwa perilaku Felix menyangkut Anda sebagai bagian dari tim. Oleh karena itu,
dengan memilih respons ini, Anda tidak menunjukkan keterampilan
komunikasi dan kerja sama tim tingkat tinggi.
Contoh Soal 5
5. Dua hari yang lalu, Anda diminta oleh atasan Anda untuk mengumpulkan
informasi penting dari internet, menganalisisnya, dan mengetiknya menjadi
sebuah laporan. Laporan tersebut harus diserahkan dua hari dari sekarang, dan
atasan Anda mengatakan bahwa laporan tersebut sangat penting untuk proyek
tim. Kemarin, saat memasak, Anda tidak sengaja melukai tangan kiri Anda.
Cederanya tidak serius, tetapi kecepatan mengetik Anda kini menurun, dan Anda
takut tidak akan menyelesaikan laporan tepat waktu. Hannah dikenal di kantor
karena keterampilan mengetiknya yang sangat baik. Saat makan siang, dia
menyebutkan bahwa dia baru saja menyelesaikan bagian penting dari proyek
yang sedang dikerjakannya.
Apa tanggapan yang paling tepat?
A. Bicaralah dengan atasan Anda tentang penugasan Anda untuk bekerja dengan
Hannah selama sisa hari itu. Dengan cara ini Anda dapat menyelesaikan proyek
Anda tepat waktu.
B. Bicaralah dengan Hannah tentang bantuannya kepada Anda selama sisa hari
itu. Anda bisa jauh lebih produktif jika dia membantu Anda mengetik
C. Tidak ada gunanya membuang-buang sumber daya dan meminta bantuan.
Jika Anda bekerja cukup keras, Anda mungkin dapat menyelesaikan pekerjaan itu
sendiri
. D. Lakukan apa yang Anda bisa hingga akhir hari. Anda dapat
menyelesaikannya besok.
Menjawab :
Kompetensi Utama: Kerjasama tim; bekerja di bawah pengawasan.
Kompetensi Sekunder: Prestasi; proaktif; pemecahan masalah.
Respons yang benar: A
Respons A adalah respons yang benar. Wajar jika Anda mengalami masalah
dalam menyelesaikan tugas tepat waktu. Supervisor harus tahu apakah Hannah
siap membantu Anda dan juga harus tahu bahwa Anda mengalami masalah
dalam menyelesaikan laporan sendiri. Supervisor juga harus menyadari bahwa
Anda mengalami cedera yang memengaruhi pekerjaan Anda, karena ia mungkin
membutuhkan Anda untuk tugas serupa lainnya di luar tenggat waktu proyek
saat ini. Bersedia meminta bantuan Hannah saat diperlukan menunjukkan kerja
sama tim . Selain itu, kemauan untuk berkomunikasi dengan supervisor
menunjukkan kemampuan bekerja di bawah pengawasan .
Penjelasan:
Pertanyaan ini menguji kemampuan Anda untuk bekerja dalam tim dan dengan
pengawasan. Pertanyaan ini membahas dilema apakah meminta bantuan tim
dapat dibenarkan dan apakah pantas meminta atasan Anda untuk
melakukannya. Pertanyaan ini juga membahas tentang memenuhi tenggat waktu
tepat waktu dan menyadari bahwa mungkin ada masalah dalam memenuhi
tenggat waktu. Respons yang benar harus seimbang antara semua hal di atas.
Respons B menunjukkan bahwa Anda memahami bahwa Anda memiliki masalah
dalam menyelesaikan tugas tepat waktu. Respons ini juga menunjukkan
keinginan Anda untuk meminta bantuan dari rekan satu tim - elemen penting
dalam kerja sama tim. Meskipun meminta bantuan dalam kasus ini dibenarkan,
dan meskipun Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa Hannah akan dapat
membantu Anda dengan pekerjaan Anda, tidak berbicara dengan atasan Anda
dapat menimbulkan masalah. Atasan mungkin memiliki tugas lain untuk
diselesaikan Hannah setelah dia selesai, dan mungkin Anda membutuhkan waktu
lebih lama dari yang Anda perkirakan untuk menyelesaikan tugas tersebut.
Dalam situasi ini, yang terbaik adalah menghubungi atasan untuk mendapatkan
panduan tentang cara memprioritaskan, karena dia memiliki pemahaman yang
lebih baik tentang jadwal kerja tim. Di sini Anda
menunjukkan keterampilan kerja sama tim dan proaktif tetapi tidak
keterampilan bekerja di bawah pengawasan .
Respon C tampaknya dimotivasi oleh kebutuhan seseorang untuk menyelesaikan
tugas sendiri saat menghadapi kesulitan. Tidak menyadari perlunya meminta
bantuan mungkin menunjukkan dorongan untuk berprestasi tetapi gagal
menunjukkan kemampuan bekerja sama dalam tim . Tidak menyadari bahwa
Anda mungkin gagal menyelesaikan tugas tepat waktu menunjukkan kurangnya
kemampuan memecahkan masalah . Tidak memahami perlunya meminta
bantuan kepada atasan menunjukkan kurangnya keterampilan bekerja di
bawah pengawasan .
Respons D menunjukkan kurangnya pemahaman bahwa Anda mungkin memiliki
masalah dalam menyelesaikan tugas tepat waktu. Ini menyiratkan adanya
masalah dalam sikap Anda dalam menyelesaikan tugas tepat waktu.
Contoh Soal 6
6. Setiap hari di kantor, David memiliki daftar tugas yang harus diselesaikannya
pada akhir hari itu. Meskipun ia biasanya berhasil menyelesaikan tugasnya tepat
waktu, David terkadang merasa bahwa hari itu hampir berakhir dan ia tidak
mungkin menyelesaikan semua tugasnya sebelum pulang.
Pendekatan terbaik yang dapat diambil David adalah:
A. David harus berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan apa yang bisa dia
selesaikan hingga akhir hari. Dia selalu bisa menyelesaikan sisa tugasnya besok.
B. David harus berbicara dengan manajernya besok - dan melihat apakah dia
bisa membantunya mengatur tugasnya dengan lebih baik.
C. David harus meminta anggota timnya yang lain untuk menyelesaikan
beberapa tugas
. D. David harus meluangkan waktu setiap pagi untuk merencanakan dan
mengatur tugas-tugas yang harus diselesaikan pada hari itu.
Menjawab :
Kompetensi Utama : Penetapan Prioritas
Kompetensi Sekunder : Proaktif, tanggung jawab, prestasi
Jawaban yang benar: D
Meskipun jawaban ini tidak menawarkan solusi jangka pendek untuk masalah
tersebut, jawaban ini menunjukkan kepada para penilai bahwa Anda memahami
pentingnya mengatur dan memprioritaskan tugas-tugas Anda dan bagaimana
melakukannya dapat meningkatkan efisiensi kerja Anda. Itulah sebabnya kami
memilih jawaban ini sebagai jawaban terbaik untuk konteks ini. Perhatikan
bahwa jawaban ini lebih baik daripada jawaban B, karena Anda menunjukkan
lebih banyak kemandirian. Memilih pendekatan ini paling baik
menunjukkan keterampilan Anda dalam memprioritaskan tugas.
Penjelasan :
Meskipun pertanyaan ini menggambarkan karakter fiktif bernama David, saat
Anda menghadapi pertanyaan seperti ini, Anda harus selalu berasumsi bahwa
pertanyaan tersebut merujuk pada bagaimana ANDA akan menanggapi situasi
yang diberikan. Ini adalah cara cerdas bagi administrator untuk menilai
kecenderungan pengambilan keputusan Anda dengan menanyakan tentang
orang lain.
A. Ini mungkin tampak seperti pilihan yang bagus, tetapi sebenarnya, Anda tidak
menyelesaikan tugas yang telah ditetapkan. Ini mengandung asumsi mendasar
bahwa Anda selalu dapat menunda sesuatu hingga besok. Perhatikan bahwa
Anda juga tidak benar-benar mencari cara yang efisien untuk menyelesaikan
tugas. Dengan tidak memberikan prioritas tinggi untuk menyelesaikan tugas
tepat waktu, Anda menunjukkan tingkat tanggung jawab dan prestasi yang
rendah .
B. Saat menjawab pertanyaan SJT, Anda harus selalu mengingat apa yang
ditanyakan pertanyaan tersebut kepada Anda. Dalam kasus ini, Anda diminta
untuk memberikan jawaban terbaik. Secara umum, tidak ada salahnya meminta
bimbingan dari atasan Anda. Namun, di sini Anda menunjukkan bahwa Anda
awalnya tidak mencoba untuk menangani pertanyaan tersebut sendiri.
Perhatikan bahwa ini bisa menjadi jawaban yang baik jika atasan dapat
membantu Anda menyelesaikan tugas Anda pada akhir hari – tetapi pertemuan
dengannya dijadwalkan untuk besok. Dengan tidak menunjukkan kemauan untuk
mencoba dan memprioritaskan tugas Anda sendiri, Anda menunjukkan
kurangnya keterampilan memprioritaskan dan proaktivitas .
C. Secara umum, meminta bantuan tidak apa-apa dalam situasi tertentu, tetapi
harus ada pembenaran yang tepat untuk itu. Menugaskan tugas kepada orang
lain mungkin dapat menyelesaikan masalah dalam jangka pendek, tetapi hal itu
menunjukkan bahwa Anda mungkin merasa nyaman jika orang lain mengerjakan
pekerjaan Anda di masa mendatang. Dengan merasa nyaman menugaskan tugas
kepada orang lain, Anda tidak dapat diandalkan dan menunjukkan
tingkat tanggung jawab yang rendah .
How to Answer Situational Judgment Test Questions?
Although SJT questions allegedly don’t have definitive right and wrong answers,
you may reconsider that approach, as your recruiters and hiring managers do
have certain behaviors, they value more from their employees.
Following these 5 principles will help you effectively respond to any situational
judgment test question:
1. Read both the scenarios and the potential responses carefully before
selecting your answer. While one answer may appear correct initially,
another option could better fit the situation.
2. Base your decisions solely on the information given; avoid making
assumptions beyond what's provided in the question.
3. Evaluate each response independently, considering how it reflects your
professional attributes. Determine if selecting a response aligns with your
desired image as an employee based on the company’s values and
culture.
4. Use the SJT as an opportunity to showcase your strengths. Opt for the
action you should take rather than what you might typically do.
5. Prioritize a careful examination of all instructions, just as you would with
any significant test. If uncertain about a question, mark it for review later.
Upon completion, revisit marked questions if time permits.