SOP MANASIK
SOP MANASIK UMRAH
1. Menyusun agenda manasik umrah dan menentukan waktu serta lokasi yang sesuai.
2. Manasik umrah wajib dilaksanakan minimal 2 (dua) kali dalam bentuk teori dan praktik bagi setiap grup keberangkatan
umrah.
3. Mempersiapkan materi presentasi yang jelas dan terstruktur, mencakup informasi penting seputar manasik umrah, tata cara
ibadah, peraturan imigrasi, jadwal perjalanan, dan kontak penting.
4. Memastikan ketersediaan fasilitas presentasi yang memadai, seperti proyektor, alat pengeras suara, alat tulis, dan lainnya.
5. Pada saat manasik, peserta manasik umrah diminta untuk hadir tepat waktu dan duduk dengan tertib di tempat pelaksanaan
manasik.
6. Panitia manasik memperkenalkan diri dan menyampaikan tujuan dari manasik umrah serta pentingnya memahami prosedur
manasik umrah.
7. Menyampaikan informasi dasar tentang umrah, termasuk definisi, syarat-syarat, dan tuntunan pelaksanaan ibadah umrah.
8. Menguraikan tahapan-tahapan ibadah umrah secara sistematis, seperti ihram, tawaf, sa'i, dan tahalul.
9. Memberikan penjelasan rinci mengenai tata cara dan doa-doa yang harus dibaca dalam setiap tahapan ibadah umrah.
10. Mengingatkan peserta tentang pentingnya khusyuk dan tawakal dalam menjalankan ibadah umrah.
11. Menyampaikan informasi tentang peraturan dan tata cara saat berada di Arab Saudi, seperti aturan berpakaian, larangan
merokok di tempat ibadah, dan adab berinteraksi dengan orang-orang setempat.
12. Mengingatkan peserta tentang pentingnya menjaga kesopanan, menghormati tempat-tempat suci, dan mengikuti petunjuk
yang diberikan oleh otoritas setempat.
13. Menyampaikan jadwal perjalanan secara rinci, termasuk tanggal keberangkatan dan kedatangan, aktivitas harian, serta
waktu-waktu ibadah yang harus diikuti.
14. Memberikan informasi tentang akomodasi yang telah disediakan, termasuk nama hotel, fasilitas yang tersedia, dan
lokasinya.
15. Membuka sesi tanya jawab untuk peserta agar mereka dapat mengajukan pertanyaan atau meminta klarifikasi terkait
manasik
16. umrah, perjalanan umrah, persyaratan administratif, dan lainnya.
17. Memberikan jawaban yang jelas kepada peserta dan memastikan mereka memahami penjelasan yang diberikan.
18. Memberikan dokumen-dokumen penting kepada peserta, seperti informasi kontak penting, salinan jadwal perjalanan, dan
lainnya.
19. Mendorong peserta untuk menyampaikan kesan, kritik dan saran setelah manasik umrah selesai.
20. Jika memungkinkan, sediakan formulir evaluasi yang dapat diisi oleh peserta, sehingga dapat dievaluasi dan meningkatkan
kualitas manasik umrah di masa mendatang.
Bekasi, 01 Desember 2023
Mengetahui,
PT. AROFAH MINA TRAVELINDO
SAID RIZKY MAULANA
DIREKTUR UTAMA
