FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

PKKM - TAHUN 2023
By Chilman Suaidi

Sebelum menggali contoh-contoh terbaik Business Model Canvas (BMC), mari

kita cari tahu bagaimana Business Model Canvas dirancang.

Secara umum, Bisnis Model Canvas adalah ringkasan yang menceritakan

bagaimana pendorong utama suatu bisnis cocok satu sama lain. Ini berarti

di
menunjukkan rincian strategis yang diperlukan untuk membantu bisnis mencapai
kesuksesan di pasar.

ai
Yang penting ringkasan ini panjangnya dalam satu lembar kertas. Bayangkan
ketika Anda memasukkan semua ini ke dalam sebuah dokumen, dan dokumen
Su
itu berubah menjadi banyak halaman untuk menangkap semua informasi. Hal ini
akan membuat Anda sulit mengingat serta membuang waktu membuka halaman
demi halaman.

Ketika berbicara tentang Bisnis Model Canvas, Anda memiliki cara yang cerdas
an

dan jelas untuk membaca dan mendeskripsikan perusahaan mana pun dengan
skala apa pun mulai dari bisnis terbesar hingga bisnis kecil dengan beberapa
anggota staf.
lm
hi
C

Meskipun kategori atau keranjang yang disertakan dalam sebuah kanvas dapat
disesuaikan dengan keinginan Anda, ada 9/sembilan elemen atau blok
penyusun yang membentuk kanvas.

Setiap blok penyusun mewakili setiap pendorong utama dan segmen bisnis.
Untuk mengisi blok-blok ini, Anda perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan
berikut:
 Segmen pelanggan: Siapa yang Anda targetkan sebagai pelanggan?
1
 Proposisi nilai: Apa kekuatan Anda untuk membuat pelanggan membeli dari
bisnis Anda?
 Saluran: Saluran mana yang Anda gunakan untuk menyampaikan produk atau
layanan Anda ke pasar?
 Hubungan pelanggan: Apa strategi Anda untuk mendapatkan,
mempertahankan, dan membangun hubungan dengan pelanggan Anda?
 Aliran pendapatan: Bagaimana Anda menghasilkan uang?
 Sumber daya utama: Apa saja sumber daya strategis khusus yang Anda
miliki dan juga kebutuhannya?
 Aktivitas utama: Apa yang akan dilakukan bisnis Anda untuk menyampaikan
proposisi nilai Anda?
 Kemitraan Utama: Aktivitas non-utama apa yang Anda lakukan untuk
membantu perusahaan Anda lebih fokus pada aktivitas utama Anda?
 Struktur biaya: Berapa biaya terbesar yang dihasilkan bisnis Anda?

di
Ada satu hal yang perlu diperhatikan sebelum mencari tahu apa saja elemen-
elemen tersebut secara detail. Yaitu hubungan antara sisi kiri dan kanan
Business Model Canvas. Jika Anda perhatikan, semua elemen di sisi kiri kanvas

ai
menunjukkan biaya bisnis, sedangkan elemen di sisi kanan menunjukkan
pendapatan yang dihasilkan bisnis. Su
Sekarang saatnya mengetahui definisi sekaligus makna dari 9 unsur:

Segmen pelanggan
Elemen pertama yang harus Anda perhatikan adalah Segmen Pelanggan. Di
an

sinilah Anda akan menambahkan semua kelompok pelanggan berbeda yang

akan Anda targetkan. Selain menyebutkan nama kelompok pelanggan ini,
Anda juga dapat membangun satu atau lebih persona untuk setiap segmen
lm

yang dilayani perusahaan Anda.

Banyak bisnis membuat kesalahan ketika berasumsi bahwa pelanggan ada
untuk dilayani. Faktanya, bisnis ada untuk melayani pelanggan mereka.
hi

Bergantung pada sasaran bisnis Anda, Anda dapat memiliki satu segmen
pelanggan atau lebih. Banyak perusahaan hanya menargetkan satu kelompok
C

pelanggan, namun banyak pula yang melayani dua atau bahkan lebih dari satu
kelompok pelanggan. Misalnya , perusahaan raksasa SEO melayani dua
segmen pelanggan, yaitu mereka yang melakukan pencarian dan mereka yang
bekerja sebagai pengiklan.
Jika Anda ingin membagi kelompok pelanggan pengiklan menjadi banyak
persona, akan ada berbagai macam pengiklan yang dapat Anda periksa.

Proposisi nilai
Komponen kedua mengacu pada Proposisi Nilai. Ini berarti nilai-nilai yang
dapat dibawa oleh perusahaan atau layanan Anda ke setiap segmen
pelanggan. Sebelum mengisi bagian dasar ini, tanyakan pada diri Anda
sendiri masalah apa yang dapat Anda selesaikan untuk setiap segmen
pelanggan serta kebutuhan apa yang dapat Anda penuhi. Dengan kata lain,

2
proposisi nilai berarti alasan mengapa segmen pelanggan membeli dari Anda
tetapi tidak dari orang lain.

di
Jika Anda masih kesulitan mendefinisikannya, berikut beberapa proposisi nilai
yang paling umum:

ai
• Kualitas kinerja
• Kebaruan
• Kemampuan untuk menyesuaikan tergantung pada keinginan pelanggan
• Perancangan
Su
• Merek
• Status
• Rencana penetapan harga
an

• Pengurangan biaya
• Pengurangan risiko
• Kesederhanaan
• Kenyamanan
lm

Saluran
Selanjutnya, mari kita lihat bagaimana produk atau layanan Anda diberikan
hi

kepada pelanggan Anda. Itu adalah Saluran. Ini tentang bagaimana Anda
menjual produk Anda dan bagaimana pelanggan Anda ingin didekati.
Pertimbangkan cara perusahaan Anda menjangkau mereka saat ini sebelum
C

menambahkan elemen dasar Saluran. Ada dua jenis saluran yang mungkin
Anda perhatikan, yaitu memiliki saluran sendiri dan memiliki saluran mitra
dengan orang lain.
Untuk tipe pertama, memiliki saluran sendiri berarti kombinasi dari semua toko
tempat Anda berada, semua staf penjualan yang Anda pekerjakan, atau semua
situs web Anda.

Dalam hal memiliki saluran mitra dengan orang lain, Anda memiliki banyak
pilihan, mulai dari menggunakan Google Adsense untuk menjual layanan
Anda hingga menggunakan grosir atau bahkan bermitra dengan afiliasi
untuk mengiklankan produk Anda. Anda dapat mempromosikan produk
Anda dengan postingan blog, sebutan di media sosial, kampanye video

3
viral, atau streaming langsung (berikut adalah contoh perangkat lunak
streaming sederhana, Anda dapat memulainya).

Hubungan konsumen

di
ai
Blok penyusun berikut adalah tentang hubungan Pelanggan. Di sini Anda akan
memasuki cara Anda mendapatkan, mempertahankan, dan mengembangkan
basis pelanggan Anda. Su
 Bagaimana Anda mendapatkan pelanggan mengacu pada cara
audiens mengetahui tentang Anda dan memutuskan untuk membeli
sesuatu dari Anda. Bisa melalui iklan di Google atau postingan di media
sosial.
 Bagaimana Anda menjaga pelanggan Anda tetap memperhatikan layanan
an

pelanggan yang Anda tawarkan atau diskon program menghargai dan

membantu pelanggan Anda yang membeli dari Anda.
 Cara Anda mengembangkan pelanggan berarti cara Anda mulai membuat
lm

pelanggan terus membeli dan membelanjakan uang untuk perusahaan Anda.

Cara yang paling umum adalah mengirimkan buletin setiap bulan kepada
pelanggan sehingga mereka dapat mengetahui kampanye terbaru dan
hi

mempertimbangkan untuk membeli lebih banyak.

Untuk memasukkan detail dalam blok penyusun ini, Anda harus memahami
C

perjalanan pelanggan Anda dengan jelas.

Tanyakan pada diri Anda sendiri tentang bagaimana pelanggan mengetahui
tentang Anda, bagaimana mereka memutuskan untuk membeli produk
Anda, bagaimana mereka membelinya, dan bagaimana mereka mengelola
setelah membeli.

Aliran pendapatan
Elemen penyusun aliran pendapatan mengacu pada sumber asal uang. Di sini
Anda harus memasukkan dari mana pendapatan Anda dihasilkan. Mungkin, blok
penyusun ini adalah yang paling membingungkan di sisi kanan.
Itu karena Anda perlu mengetahui strategi serta kampanye yang akan Anda
mulai untuk menghasilkan nilai maksimal dari basis pelanggan Anda. Ini

4
melihat berbagai aspek. Anda mungkin mempertimbangkan biaya
berlangganan bulanan atau biaya satu kali untuk pelanggan
Anda. Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk memberikan produk
secara gratis sehingga pelanggan Anda memutuskan untuk meningkatkan ke
produk premium berbayar.

Ambil Beriklan di Google sebagai contoh. Agar dapat ditampilkan di hadapan

pengguna dan pelanggan, pengiklan perlu membayar uang kepada Google dan
mengirimkan niat membeli mereka bersama dengan informasi iklan. Sebagai
audiens, hanya ketika Anda mencari sesuatu dengan niat membeli, Anda akan
melihat iklan. Di sisi lain, Anda mungkin tidak akan melihat apa pun yang
berhubungan dengan iklan jika Anda mencari sesuatu tanpa niat membeli.

Jika Anda memulai bisnis berbasis langganan, Anda akan mendapatkan

keuntungan dari aliran pendapatan berulang yang mengalir secara teratur.

di
Namun, untuk mengubah pelanggan bisa menjadi perjuangan yang lebih berat
dibandingkan jika Anda membebankan biaya satu kali kepada mereka, karena
diperlukan lebih banyak komitmen dari pihak mereka. Ini adalah masalah

ai
menentukan pendekatan mana yang paling sesuai dengan sasaran dan kategori
produk Anda. Su
Seperti yang Anda lihat, kami telah memeriksa semua elemen penyusun di sisi
kanan yang terkait dengan pelanggan. Sekarang, saatnya mengerjakan area
bangunan di sebelah kiri proposisi Nilai yang menunjukkan biaya bagi bisnis.
an

Sumber kunci
Hal pertama yang perlu diperhatikan dalam kaitannya dengan sisi kiri adalah
Sumber Daya Utama. Itu berarti aset strategis utama yang diperlukan agar
model bisnis Anda dapat berfungsi.
lm
hi
C

Ada empat kategori sumber daya, antara lain:

 Sumber daya fisik: Dapat berupa mobil, mesin, gedung, atau jaringan
distribusi.

5
 Sumber Daya Manusia: Mereka adalah anggota staf Anda yang membuat
bisnis Anda berjalan dalam kehidupan nyata. Sumber daya manusia
merupakan bagian yang sangat diperlukan dalam setiap bisnis. Jika
berbicara tentang industri kreatif dan padat pengetahuan, mereka tampaknya
merupakan sumber daya terpenting bagi sebuah perusahaan.
 Sumber daya intelektual: Ini adalah pengetahuan khusus,
dokumentasi, paten dan hak cipta, kemitraan, informasi pelanggan,
atau merek.
 Sumber daya keuangan: berupa jalur kredit, saldo kas, dan sebagainya.

Kegiatan utama
Building block selanjutnya adalah Key events yang mengacu pada hal-hal
strategis terpenting yang harus Anda lakukan lakukan untuk membuat model
bisnis Anda berhasil. Ingatlah bahwa blok Aktivitas utama harus benar-benar
relevan dengan blok proposisi nilai.

di
Periksa apakah aktivitas Utama Anda relevan dengan proposisi nilai Anda
atau tidak. Jika tidak, maka sesuatu harus diubah. Akan ada satu atau lebih

ai
aktivitas yang Anda anggap paling penting namun tidak menghasilkan nilai
atau pendapatan. Su
Ada tiga jenis utama dalam hal aktivitas utama. Mereka:

 Produksi: Yang pertama melihat proses pengiriman produk Anda. Bisnis

cenderung melakukannya ini dengan jumlah yang tinggi dan kualitas yang
an

tinggi pada saat yang bersamaan.

 Pemecahan masalah: Apakah Anda bekerja dengan konsultan dan
organisasi layanan lain untuk membawa tentang solusi terbaik untuk
menyelesaikan permasalahan setiap segmen pelanggan.
lm

 Platform atau Jaringan: Mereka dapat berupa jaringan atau platform

perangkat lunak selama mereka dapat berfungsi sebagai sebuah platform.
hi

Banyak bisnis yang salah arah saat mencantumkan semua aktivitas yang
dilakukan oleh bisnisnya. Cegah diri Anda dari hal tersebut dengan hanya
C

memasukkan aktivitas yang utama untuk menyampaikan proposisi nilai Anda.

Kemitraan Utama
Blok penyusun mitra utama sangat mirip dengan yang sebelumnya. Anda
juga membuat daftar aktivitas yang Anda anggap penting. Namun, hal ini
tidak dilakukan sendiri, melainkan melalui kerja sama dengan pemasok dan
mitra agar model bisnis dapat berjalan.

Ambil Spotify sebagai contoh. Perusahaan menjadikan pembaruan platformnya

sebagai aktivitas utama. Meskipun demikian, Spotify tidak dapat memproduksi
musik yang disediakannya. Oleh karena itu, perusahaan perlu mencantumkan
kesepakatannya dengan label rekaman dan penerbit di blok bangunan Mitra
Utama.

6
Jika Anda bertanya-tanya mengapa bisnis Anda harus menjalin kemitraan, itu
karena skala ekonomi. Terlebih lagi, hal itu dapat membantu menghindarkan
diri dari risiko dan ketidakpastian yang berujung pada krisis.

di
Akhirnya, hal ini menghasilkan perolehan sumber daya atau aktivitas.

ai
Struktur biaya
Blok penyusun terakhir adalah Struktur Biaya di mana Anda memetakan
Su
aktivitas utama ke biaya.
Satu hal yang perlu diingat adalah memastikan semua biaya yang Anda daftarkan
terkait dengan proposisi nilai Anda.
Selain itu, Struktur biaya harus menjadi elemen terakhir yang Anda isi. Oleh
karena itu, setelah menentukan Sumber Daya Utama, Aktivitas Utama, dan
an

Kemitraan Utama, penting untuk mengetahui biaya yang paling penting dan juga
yang paling mahal.
lm
hi
C

7
 10 BISNIS MODEL CANVAS DI BERBAGAI INDUSTRI

Contoh #1: Stand Limun

di
Stand limun dapat menjadi contoh yang bagus dari pendekatan awal Anda
terhadap Bisnis Model Canvas. Ini mungkin model yang paling mudah

ai
dipahami untuk pengalaman pertama seseorang memulai bisnis.
Su
Dalam kanvas model ini, Anda dapat memperjelas segmen pelanggan
Anda, mungkin tetangga, pejalan kaki, keluarga, dan teman Anda. Namun,
mereka tidak terbatas pada pelanggan Anda; mereka juga bisa menjadi
mitra, pemasok, sumber daya Anda.
an

Oleh karena itu, Anda perlu menuliskan cara yang tepat untuk menjangkau
pelanggan di blok penyusun Saluran. Dan grup, booth, atau stand Facebook
dianggap sebagai pilihan paling cocok untuk stand limun. Beralih ke aliran
lm

pendapatan, cukup sederhana dengan kedai limun karena sebagian besar

berasal dari hargaminuman yang terbatas.

Contoh #2: Skype

hi
C

8
Seperti yang bisa dilihat, Skype memberi pengguna 2 proposisi nilai:
panggilan Internet & Video gratis dan panggilan telepon murah. Proposisi ini
juga membantu Skype menarik 2 segmen pelanggan: pengguna gratis dan
pengguna yang ingin menelepon.

Dalam bisnis model Skype, mayoritas pengguna melakukan panggilan gratis

melalui Internet, dan hanya 10% pengguna yang memilih layanan prabayar.
Kita dapat menjelaskan model bisnis ini dengan melihat kemitraan utama,
aktivitas utama, dan elemen penyusun sumber daya utama.

Kemitraan utama, aktivitas utama, dan sumber daya utama adalah tiga
elemen yang memungkinkan Skype menawarkan panggilan berbiaya rendah
dan gratis. Tidak seperti penyedia telekomunikasi tradisional lainnya, Skype
tidak harus membangun dan mengelola infrastruktur yang besar dan rumit
agar dapat bekerja secara efektif, Skype hanya mengandalkan perangkat

di
lunak backend dan server yang menampung akun pengguna, yang disebut
model bisnis freemium.

ai
Contoh #3: Gillette
Su
an
lm
hi
C

Dalam kasus Gillette, model bisnis mereka mengikuti pola model bisnis
yang disebut “Bait & Hook”, pola yang diikuti oleh banyak perusahaan
SaaS (Software as a Service).

Gillette memberi pelanggannya penawaran asli yang murah atau bahkan

gratis, yaitu gagang pisau cukur. Penawaran ini merupakan umpan yang
memungkinkan pelanggan merasakan dan mengenal produk Gillette dan
membuat mereka lebih cenderung membeli produk terkait, yaitu pisau.

Pada diagram di atas, besarnya tanda panah berbanding lurus dengan

pendapatan yang dihasilkan. Seluruh pendapatan Gillette hanya berasal dari
satu segmen pelanggan, yang sebagian besar bergantung pada Penggantian
Pisau yang Sering.

9
Perhatikan sudut kiri Gellettes Business Model Canvas, ini akan
menunjukkan hubungan yang konsisten antara semua biaya utama dan
proposisi nilai. Misalnya, Gillett memperkuat mereknya dengan
mengeluarkan uang untuk pemasaran dan menjamin keunikan merek dalam
bidangnya dan menangani teknologi dengan biaya R&D.

Contoh #4: Google

di
ai
Su
Ketika berbicara tentang model bisnis kanvas, kami tidak ingin melewatkan
contoh luar biasa dari Google. Model bisnis Google memiliki banyak sisi, yang
berarti segmen pelanggannya tidak eksklusif. Google memiliki kelompok
an

pelanggan yang terpisah, namun kelompok ini terkait satu sama lain.

Dalam model Google, ini adalah platform yang pelanggannya adalah pengguna
lm

penelusuran dan pengiklan. Jika tidak ada pengguna pencarian maka tidak
akan ada pengiklan dan sebaliknya pengguna pencarian tidak akan bisa leluasa
memanfaatkan platform ini tanpa adanya pengiklan.
hi

Seperti yang bisa kita lihat, Google menampilkan iklan di hasil pencarian atau di
halaman web yang membebani pengiklan sejumlah uang. Dengan uang ini,
C

pembuat konten dibayar dan pengguna pencarian dapat menjelajah secara

gratis.

Model bisnis seperti Google menciptakan jaringan, artinya iklan yang

ditampilkannya kepada pengguna web berbanding lurus dengan pengiklan dan
juga pemilik konten. Dalam hal sumber daya utama, Google.com, Adsense (untuk
pemilik konten), dan Adwords (untuk pengiklan) membangun platform pencarian
Google. Oleh karena itu, pengelolaan platform yang ada dan kerangka kerjanya
harus menjadi aktivitas strategis utama Google.

Jelas bahwa salah satu mitra utama mereka adalah pemilik konten, yang
tanpanya tidak akan ada pengguna penelusuran atau pengiklan. Mitra Google
lainnya adalah OEM (Original Equipment Produsen).
10
OEM (Produsen Peralatan Asli) memberi Google ponsel yang memungkinkan
platform besar ini mengoperasikan sistemnya tanpa biaya. Dan sebagai
imbalannya, ketika pengguna ponsel ini menjelajahi Internet untuk mencari
informasi atau hiburan atau apa pun, mereka memilih platform Google secara
default. Akibatnya, proses ini akan mengarahkan lebih banyak pengguna web ke
ekosistem tersebut, yang berarti lebih banyak pendapatan yang akan diperoleh.

Contoh #5: Airbnb

di
ai
Contoh lainnya adalah Airbnb, pasar online terkenal yang memungkinkan orang
Su
menyewakan properti atau kamar cadangannya kepada tamu, lalu Airbnb
mengambil komisi sebesar 3% dari setiap pemesanan dari tuan rumah, dan
antara 6% hingga 12% dari tamu. Dan sekarang saatnya memikirkan model
bisnisnya kanvas.
an

Jelas bahwa Airbnb memiliki 2 segmen pelanggan terpisah: tamu dan tuan
rumah, namun mereka dapat dibagi ke dalam kategori kecil lainnya dengan
karakteristik tertentu. Proposisi nilai Airbnb juga mengikuti pola yang sama:
lm

mereka memberikan pelanggan pilihan yang lebih terjangkau dibandingkan hotel

tradisional dan menyediakan layanan mewah atau mewah kepada pelanggan.
hi

Mengenai pendapatan Airbnb, seperti disebutkan di atas, pendapatan utama

mereka berasal dari biaya yang mereka bebankan kepada tamu dan tuan
rumah.
C

Contoh #6: Uber

11
Bisnis Model Canvas kami berikutnya adalah Uber, perusahaan taksi terbesar di
dunia, yang tidak memiliki kendaraan. Uber adalah ilustrasi yang sangat bagus
tentang Bisnis Model Canvas karena merupakan bisnis luar biasa dengan
inovasi teknologi yang representatif.

Seperti yang bisa dilihat, segmen pelanggan Uber mencakup 2 kategori besar:
pengemudi dan penumpang. Dalam hal pengemudi, Uber menargetkan 2
kelompok tertentu: pengemudi yang menganggur dan pengemudi yang mencari
pekerjaan paruh waktu, sehingga mengarah pada metode yang sesuai dalam
mendekati pelanggan. Artinya, misalnya, untuk menarik para pengemudi
pengangguran yang kemungkinan besar tinggal di daerah dengan tingkat
pengangguran tinggi, Uber harus menggunakan promosi dari mulut ke mulut
sebagai salurannya.

di
Contoh #7: LinkedIn

ai
Su
an

LinkedIn adalah platform online yang memungkinkan Anda menemukan

pekerjaan atau magang yang tepat, menghubungkan dan memperkuat
lm

hubungan profesional, dan juga mempelajari keterampilan yang Anda

butuhkan untuk sukses dalam karier Anda. Artinya, LinkedIn menyediakan
beragam layanan kepada pengguna seperti yang ditunjukkan dalam blok
penyusun proposisi nilai. Oleh karena itu, dalam Bisnis Model Canvasnya,
hi

LinkedIn menunjukkan 3 segmen pelanggan besar: perekrut, profesional yang

mencari jaringan, dan pemasar.
C

Beralih ke aliran pendapatan LinkedIn, pendapatan LinkedIn sebagian besar

berasal dari 3 sumber berikut: model bisnis freemium, solusi perekrutan, dan
solusi pemasaran. Oleh karena itu, mereka harus mempertimbangkan
pengembangan platform sebagai aktivitas yang paling penting.

12
Contoh #8: Amazon

di
Bisnis Model Canvas Amazon adalah contoh yang tidak boleh kita lewatkan di
bidang e-commerce. Elemen model Amazon yang paling luar biasa adalah

ai
aktivitas utamanya, yang membantu Amazon menonjol di antara banyak
pesaing. Seperti yang kita ketahui, waktu dan uang penting bagi setiap pembeli,
Su
begitu pula Amazon.

Oleh karena itu, aktivitas utama Amazon adalah proses pemenuhan yang
cepat, pengiriman tepat waktu, dan sistem pengiriman yang memungkinkan
Amazon Prime mengirimkan pesanan dalam 1-2 hari, serta Penelitian dan
an

Pengembangan untuk menyederhanakan dan meningkatkan efisiensi pusat

pemenuhan dan proyek lainnya (misalnya Amazon Grab & Pergi ke toko) untuk
menurunkan biaya.
lm

Mengenai pelanggan Amazon, ada dua kelompok utama yang menggunakan

produk dan layanan Amazon: klien bisnis dan klien ritel, yang berarti mereka
harus mengembangkan cara yang kuat dan rumit dalam melayani pelanggan
hi

mereka.
C

Contoh #9: Netflix

13
Banyak perusahaan bersaing dengan Netflix, seperti Amazon Prime Video,
Apple TV+, Disney+, HBO, Hulu, Vevo, dan Youtube. Namun, Netflix tetap
berjalan dengan baik dan mengembangkan bisnisnya di seluruh dunia dengan
Bisnis Model Canvas yang unik dan efektif.

Netflix menggunakan 6 sumber daya utama: merek, aplikasi, platform, karyawan,

pembuat film, dan hadiah, untuk menarik pelanggannya. Baru-baru ini, aktivitas
produksi konten Netflix menunjukkan kekuatannya karena serial Netflix diterima
oleh banyak penonton dan secara bertahap mendominasi pasar film.

Contoh #10: Tesla

di
ai
Su
an

Tesla merupakan model bisnis yang memilih teknologi sebagai keuntungan.

Seperti yang ditunjukkan dalam Bisnis Model Canvas, salah satu segmen
pelanggan Tesla adalah pembeli ramah lingkungan yang secara langsung
lm

mengarah ke aktivitas utama terkait. Mereka harus berkonsentrasi pada

penelitian dan pengembangan, desain, teknologi tenaga listrik, manufaktur
mobil, dan juga infrastruktur titik pengisian daya untuk menyediakan solusi dan
hi

layanan yang sinkron kepada pelanggan.

Kesimpulan
C

Jika Anda akan memulai bisnis, pastikan Anda tidak melupakan Bisnis Model
Canvas. Bisnis Model Canvas yang terdiri dari 9 elemen akan membantu Anda
menentukan apa yang penting bagi bisnis Anda terlepas dari apakah bisnis
Anda besar atau kecil.

14