0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)

448 tayangan466 halaman

Astra 2016: Inovasi dan Pertumbuhan

Laporan tahunan ini membahas kinerja keuangan dan operasional Astra selama tahun 2016, tantangan yang dihadapi, dan upaya-upaya perbaikan yang dilakukan. Laporan ini juga memaparkan profil perusahaan, struktur organisasi, tinjauan bisnis di berbagai sektor operasi, dan laporan keuangan konsolidasian Astra.

Diunggah oleh

Reza Maulana

Hak Cipta

Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.

Format Tersedia

Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online di Scribd

0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)

448 tayangan466 halaman

Astra 2016: Inovasi dan Pertumbuhan

Diunggah oleh

Reza Maulana

Hak Cipta

Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.

Format Tersedia

Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online di Scribd

Laporan Tahunan

Annual Report

2016

MERINTIS JALAN MENUJU TINGKAT

PERTUMBUHAN
SELANJUTNYA
PAVING THE WAY
FOR THE NEXT LEVEL OF GROWTH
MERINTIS JALAN MENUJU TINGKAT

PERTUMBUHAN
SELANJUTNYA
PAVING THE WAY FOR
THE NEXT LEVEL OF GROWTH

Sampul Depan | Cover: Bagian dalam Sampul Depan | Inside Front Cover:
Bagong Kussudiardja Affandi
Pemandangan | Landscape (1982) Bunga Matahari II | Sunflower II (1974)
73 x 73 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas 101 x 171 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas
Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia

Karya-karya Maestro Indonesia di dalam Laporan Tahunan ini Artworks from Indonesian Maestro featured in this Annual Report
merupakan bagian dari koleksi Galeri Nasional Indonesia, Jakarta are part of collection of Galeri Nasional Indonesia, Jakarta
Laporan Tahunan
Annual Report

2016

Menyikapi kondisi lingkungan bisnis yang penuh tantangan sepanjang

tahun 2016, Astra terus berinovasi dan merintis berbagai terobosan
pada portofolio dan proses bisnis serta organisasi, agar dapat
menyesuaikan dengan realitas tantangan dan kondisi pasar yang ada.
Dengan tetap fokus pada kekuatan Astra dalam hal keunggulan produk,
hubungan erat dengan pelanggan, serta inisiatif efisiensi di segala
bidang, Astra berhasil membukukan kinerja operasional dan bisnis yang
baik pada tahun 2016.

Pencapaian tersebut memungkinkan Astra untuk tetap mempertahankan

posisi kepemimpinan pasar sebagai salah satu perusahaan terbaik di
Indonesia saat ini, membuka jalan menuju aspirasi Goal 2020, yaitu
“Pride of the Nation”.

Facing the challenging business environment throughout 2016, Astra has continued to
innovate and pioneer various business portfolio and process as well as organization, in order
to adapt to the reality of challenges and market conditions. By consistently focusing on its
strengths in product excellence, customer intimacy and efficiency across the board, Astra was
able to maintain a good business and operational performance in 2016.

This accomplishment allows Astra to sustain its market leadership position as one of
Indonesia’s prominent companies today, paving the way for its Goal 2020 aspiration,
to be the “Pride of the Nation”.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 1

DAFTAR

ISI
CONTENTS

01 Intro Tema
Theme Introduction
56 PROFIL
04 Profil Bisnis 2016
PERUSAHAAN
2016 Business Profile
Company Profile
06 Motto, Cita-Cita, Filosofi, Misi dan Visi
Motto, Aim, Philosophy, Mission and Vision 58 Informasi Perusahaan
Company Information
08 Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights 62 Sekilas Astra
Astra at A Glance
10 Peristiwa Penting 2016
2016 Event Highlights 64 Tonggak Sejarah
Milestones
16 Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications 68 Produk dan Jasa/
Segmen Usaha
Products and Services/
Business Segments

18 INFORMASI 70 Profil Dewan Komisaris

Board of Commissioners’ Profile
INVESTOR
76 Profil Direksi
Board of Directors’ Profile
Investor Information
20 Ikhtisar Saham 82 Struktur Organisasi
Organization Structure
Stock Highlights

23 Dividen 85 Profil Komite-Komite

Committees Profile
Dividend
88 Anak Perusahaan, Ventura
Bersama dan Entitas
Asosiasi
24 LAPORAN Subsidiaries, Joint Ventures and

MANAJEMEN
Associates

95 Lembaga Penunjang Pasar

Management Reports Modal
Capital Market Supporting Institutions
26 Laporan Dewan Komisaris
Report of the Board of Commissioners 96 SUMBER DAYA
36 Laporan Direksi MANUSIA
Report of the Board of Directors
Human Capital
54 Tanggung Jawab Laporan Tahunan 2016
Responsibility for Annual Report 2016
98 Sumber Daya Manusia
Human Capital

2 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Highlights Investor Management Company Human Management’s Corporate Corporate Consolidated
Information Reports Profile Capital Discussion and Governance Social Financial
Analysis Report Responsibility Statements 2016

120 PEMBAHASAN 252 TATA KELOLA

DAN ANALISIS PERUSAHAAN
MANAJEMEN Good Corporate Governance
Management Discussion 254 Tata Kelola Perusahaan
and Analysis Good Corporate Governance

122 Tinjauan dan Prospek Ekonomi 281 Laporan Komite Audit

Makro Indonesia Audit Committee Report
Overview and Outlook of
Macro Economy in Indonesia 308 TANGGUNG
124 Struktur Bisnis JAWAB SOSIAL
Business Structure
PERUSAHAAN
125 Tinjauan Bisnis
Business Overview Corporate Social Responsibility
126 Otomotif 310 Tanggung Jawab Sosial
Automotive
Perusahaan
Corporate Social Responsibility
160 Jasa Keuangan
Financial Services

192 Alat Berat dan Pertambangan 330 LAPORAN

Heavy Equipment and Mining KEUANGAN
204 Agribisnis Financial Report
Agribusiness
330 Laporan Keuangan Konsolidasian
210 Infrastruktur dan Logistik 31 Desember 2016 dan 2015
Infrastructure And Logistics Consolidated Financial Statements
31 December 2016 and 2015
222 Teknologi Informasi
Information Technology

228 Properti Panduan Umum: Harap diperhatikan petunjuk dalam membaca

Property
laporan ini, ‘Perseroan’ mengacu pada PT Astra International Tbk
sebagai perusahaan induk. ‘Astra’, ‘Grup Astra’ dan ‘Perusahaan’
234 Tinjauan Kinerja Keuangan mengacu pada PT Astra International Tbk, anak perusahaan dan
Financial Performance Overview
perusahaan afiliasi. Laba bersih mengacu pada laba yang diatribusikan
kepada pemilik entitas induk.

General Use of Terms: For guidance when reading this report, please
note the term ‘the Company’ refers to PT Astra International Tbk as the
parent company. ‘Astra’, ‘Astra Group’ and ‘the Group’ refer to
PT Astra International Tbk, subsidiaries and affiliates. Net income refers
to profit attributable to owners of the parent.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 3

PROFIL
BISNIS
2016
2016 BUSINESS PROFILE

01
OTOMOTIF
Automotive

Jaringan dealer yang

menjual mobil dan sepeda
motor produk Astra untuk

02
memberikan layanan terbaik
bagi konsumen otomotif
nasional

Car and motorcycle dealership JASA

network that sell Astra’s KEUANGAN
products to deliver excellent
service to automotive
Financial Services
consumers nationwide
Total jumlah pembiayaan

03
2,470
dari bisnis pembiayaan Astra
yang terdiri dari perusahaan
pembiayaan empat roda dan
dealers dua roda ALAT BERAT DAN
Total amount financed from PERTAMBANGAN
Astra’s automotive financing Heavy Equipment
business, comprising four- and Mining
wheeler and two-wheeler
financing companies
Jumlah unit penjualan alat
berat Komatsu di bisnis mesin

73.6
konstruksi
triliun Komatsu unit sales volume
Rp trillion in construction machinery
business

2,181 unit
units

4 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

07
PROPERTI
Property

Persentase unit terjual

Anandamaya Residences,
pengembangan apartemen
yang dimiliki 60% oleh Astra
yang terletak di Kawasan Pusat
Bisnis Jakarta

Percentage of units sold in

Anandamaya Residences,
Astra’s 60%-owned luxury
residential development in
Jakarta Central Business District

93% 06
TEKNOLOGI
INFORMASI
Information Technology

Jaringan distribusi nasional

bisnis solusi dokumen Grup

05
Astra yang terdiri dari 32
kantor cabang dan 92 titik
layanan
INFRASTRUKTUR Astra’s national distribution
DAN LOGISTIK network, comprising of 32
branch offices and 92 service
Infrastructure and Logistics points

Portofolio jalan tol milik Astra

124
yang telah beroperasi serta yang
dalam proses pembangunan Jaringan
04 Astra’s total portfolio of toll networks
roads in operation and under
AGRIBISNIS construction
Agribusiness

Total kapasitas pengolahan

CPO per hari dari dua CPO
refinery Astra
237 km

Total processing capacity

per day of two Astra’s CPO
refineries

3,000 ton
tonnes

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 5

MOTTO, CITA-CITA,
FILOSOFI,
MISI DAN VISI
MOTTO, AIM, PHILOSOPHY, MISSION AND VISION

MOTTO MOTTO
Per Aspera Ad Astra
Berjuang dan menembus segala Through difficulties to reach a star
tantangan untuk mencapai bintang

CITA-CITA AIM
Sejahtera bersama bangsa To prosper with the nation

FILOSOFI PHILOSOPHY
Catur Dharma
• Menjadi milik yang bermanfaat bagi • To be an asset to the nation
bangsa dan negara
• Memberikan pelayanan terbaik • To provide the best service to our
kepada pelanggan customers
• Menghargai individu dan membina • To respect individuals and promote
kerja sama teamwork
• Senantiasa berusaha mencapai yang • To continually strive for excellence
terbaik

6 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

MISI MISSION
Sejahtera bersama bangsa dengan To prosper with the nation by providing
memberikan nilai terbaik kepada para the best value to our stakeholders
pemangku kepentingan

VISI VISION
• Menjadi salah satu perusahaan • To be one of the best managed
dengan pengelolaan terbaik di Asia corporations in Asia Pacific with an
Pasifik dengan penekanan pada emphasis on sustainable growth by
pertumbuhan yang berkelanjutan building competence through people
dengan pembangunan kompetensi development, solid financial structure,
melalui pengembangan sumber customer satisfaction and efficiency
daya manusia, struktur keuangan
yang solid, kepuasan pelanggan dan
efisiensi
• Menjadi perusahaan yang mempunyai • To be a socially responsible
tanggung jawab sosial serta peduli and environmentally conscious
lingkungan corporation

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 7

IKHTISAR
KEUANGAN
FINANCIAL HIGHLIGHTS
Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam miliar Rupiah dan menggunakan notasi bahasa Inggris kecuali disebutkan lain.
Numerical notation in all tables and graphs are stated in billions of Rupiah and in English notation, unless stated otherwise.

2016 2015 2014* 2013 2012

Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Profit or Loss and Other Comprehensive Income
Pendapatan Bersih 181,084 184,196 201,701 193,880 188,053 Net Revenue
Laba Bruto 36,432 36,710 38,809 35,311 36,200 Gross Profit
Laba Tahun Berjalan 18,302 15,613 22,131 22,297 22,742 Profit for the Year
Laba yang Diatribusikan kepada: Profit Attributable to:
- Pemilik Entitas Induk 15,156 14,464 19,191 19,417 19,421 Owners of the Parent -
- Kepentingan Nonpengendali 3,146 1,149 2,940 2,880 3,321 Non-controlling Interests -
Penghasilan Komprehensif Tahun Berjalan 19,804 16,454 22,157 23,708 22,460 Comprehensive Income for the Year
Penghasilan Komprehensif yang Diatribusikan kepada: Comprehensive Income Attributable to:
- Pemilik Entitas Induk 16,626 15,276 18,877 20,137 19,053 Owners of the Parent -
- Kepentingan Nonpengendali 3,178 1,178 3,280 3,571 3,407 Non-controlling Interests -
Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheet)
Jumlah Aset 261,855 245,435 236,027 213,994 182,274 Total Assets
Aset Lancar 110,403 105,161 97,241 88,352 75,799 Current Assets
Aset Tidak Lancar 151,452 140,274 138,786 125,642 106,475 Non-Current Assets
Investasi pada Ventura Bersama 33,987 29,640 27,218 23,870 19,801 Investments in Joint Ventures
dan Entitas Asosiasi and Associates
Jumlah Liabilitas 121,949 118,902 115,840 107,806 92,460 Total Liabilities
Liabilitas Jangka Pendek 89,079 76,242 74,241 71,139 54,178 Current Liabilities
Liabilitas Jangka Panjang 32,870 42,660 41,599 36,667 38,282 Non-Current Liabilities
Jumlah Pinjaman 70,910 70,649 70,072 64,523 56,757 Total Borrowings
Jumlah Ekuitas 139,906 126,533 120,187 106,188 89,814 Total Equity
Modal Kerja Bersih1 14,708 15,868 19,479 17,001 19,043 Net Working Capital1
Ekuitas yang Dapat Diatribusikan 111,951 102,043 95,494 83,938 71,201 Equity Attributable to
kepada Pemilik Entitas Induk Owners of the Parent
Analisis Rasio dan Informasi Lain Ratio Analysis and Other Information
Laba Bersih terhadap Aset2 7% 6% 9% 10% 12% Return on Assets2
Laba Bersih terhadap Ekuitas3 13% 12% 18% 21% 25% Return on Equity3
Marjin Laba Kotor 20% 20% 19% 18% 19% Gross Profit Margin
Rasio Laba terhadap Pendapatan 10% 8% 11% 12% 12% Net Income Margin
Rasio Lancar (x) 1.2 1.4 1.3 1.2 1.4 Current Ratio (x)
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Aset (x) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 Liabilities to Total Assets Ratio (x)
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Ekuitas (x) 0.9 0.9 1.0 1.0 1.0 Liabilities to Total Equity Ratio (x)
Saham Beredar (dalam Jutaan) 40,484 40,484 40,484 40,484 40,484 Issued Shares (in millions)
Laba per Saham (Rp) 374 357 474 480 480 Earnings per Share (Rp)
Nilai Aset Bersih per Saham (Rp) 2,765 2,521 2,359 2,073 1,759 Net Asset Value per Share (Rp)
Dividen Interim per Saham (Rp) 55 64 64 64 66 Interim Dividend per Share (Rp)
Dividen Final per Saham (Rp) 1134 113 152 152 150 Final Dividend per Share (Rp)
Rasio Utang Bersih/(Kas Bersih) terhadap Ekuitas5 -4.4% -0.8% 2.8% 3.5% 9.9% Net Debt/(Net Cash) to Equity Ratio5

* Disajikan kembali sehubungan dengan penerapan PSAK 24 (revisi 2013) - Imbalan Kerja * Restated due to implementation of PSAK 24 (revised 2013) - Employee Benefits
1. Piutang Usaha + Persediaan - Utang Usaha 1. Trade Receivables + Inventories - Trade Payables
2. Laba Tahun Berjalan/Jumlah Aset 2. Profit for the year/Total Assets
3. Laba Tahun Berjalan/Jumlah Ekuitas 3. Profit for the year/Total Equity
4. Tergantung persetujuan pemegang saham pada Rapat Umum Tahunan bulan April 2017 4. Subject to the approval of shareholders at Annual General Meeting in April 2017
5. Utang bersih/(Kas Bersih) tidak termasuk Jasa Keuangan/Total Ekuitas 5. Net Debt/(Net Cash) excludes Financial Services/Total Equity

8 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pendapatan Bersih Laba yang Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk

Net Revenue Profit Attributable to Owners of the Parent
(dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah) (dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah)

225,000 22,500
201,701 181,084
200,000 193,880 20,000 19,421 19,417 19,191
188,053 184,196
175,000 17,500 15,156

150,000 15,000 14,464

125,000 12,500

100,000 10,000

75,000 7,500

50,000 5,000

25,000 2,500

0 0
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016

Jumlah Aset Jumlah Ekuitas

Total Assets Total Equity
(dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah) (dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah)

139,906
297,000 261,855 153,000

264,000 245,435 136,000 126,533

236,027 120,187
231,000 213,994 119,000
106,188
198,000 182,274 102,000
89,814
165,000 85,000

132,000 68,000

99,000 51,000

66,000 34,000

33,000 17,000

0 0
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016

Laba per Saham Dividen per Saham

Earnings per Share Dividends per Share
(dalam Rupiah | in Rupiah) (dalam Rupiah | in Rupiah)

540 252
480 480 474
480 224 216 216 216
374
420 196 150 152 152 168
177
357
360 168 113 Final
113*
300 140

240 112

180 84

120 56 66 64 64 64 Interim
55
60 28

0 0
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
* Tergantung persetujuan Pemegang Saham pada RUPST bulan April 2017
Subject to approval of Shareholders at AGMS in April 2017

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 9

PERISTIWA
PENTING 2016
2016 EVENT HIGHLIGHTS

FEBRUARI
InnovAstra ke-32 dilaksanakan. Inovasi
telah menjadi budaya di lingkungan MARET
JANUARI Astra sejak tahun 1980. InnovAstra Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA)
Astra mengawali tahun 2016 dengan merupakan cerminan konsistensi dan mendirikan Lembaga Pengembangan
persiapan untuk menjalani tahun keyakinan Insan Astra untuk terus Bisnis (LPB) ke-14 yang bergerak
terakhir dari fase kedua perjalanan berusaha melakukan yang terbaik dibidang pemberdayaan usaha kecil
Astra menuju Goal 2020, menjadi demi membangun Astra dari waktu ke menengah yang berlokasi di UMKM
“Pride of the Nation”. waktu. Center, Jawa Tengah.

JANUARY FEBRUARY MARCH

Astra started 2016 with its preparation The 32nd InnovAstra was held. Yayasan Dharma Bhakti Astra
to go through the last year of the Innovation has become a culture (YDBA) established the 14th Business
second phase in Astra’s Goal 2020, to within Astra environment since 1980. Development Institute (Lembaga
become “Pride of the Nation”. InnovAstra is a reflection and faith of Pengembangan Bisnis/LPB) focusing
Astra Team to keep delivering the best in the empowerment of small and
in order to develop Astra over time. medium enterprises located in UMKM
Center, Central Java.

10 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

APRIL
Anak perusahaan Astra yang bergerak APRIL
dalam bidang infrastruktur, PT Astratel RUPS Tahunan (RUPST) Astra menyetujui pengangkatan satu orang Komisaris
Nusantara mengakuisisi 25% saham Independen, yaitu Michinobu Sugata; dua orang Komisaris, yaitu Adrian Teng Wei
PT Trans Bumi Serbaraja, Badan Usaha Ann dan John Raymond Witt; serta dua orang Direktur, yaitu Chiew Sin Cheok
Jalan Tol (BUJT) ruas tol Serpong- dan Gidion Hasan. Selain itu, RUPST juga menyetujui dan menerima laporan
Balaraja sepanjang 40km. tahunan serta mengesahkan laporan keuangan untuk tahun buku 2015.

APRIL APRIL
Astra’s subsidiary in infrastructure The Annual GMS (AGMS) Astra approved the appointment of one Independent
business, PT Astratel Nusantara, Commissioner, Michinobu Sugata; two Commissioners, Adrian Teng Wei Ann and
acquired 25% stake in PT Trans Bumi John Raymond Witt; and two Directors, Chiew Sin Cheok and Gidion Hasan. In
Serbaraja, a company that operates addition, AGMS also approved and accepted the annual report as well as ratified
40km long Serpong - Balaraja toll road. the financial statements for fiscal year 2015.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 11

PERISTIWA PENTING 2016
2016 EVENT HIGHLIGHTS

JUNI
Anak usaha Perseroan, PT Bank
Permata Tbk (Bank Permata) dan
PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL)
meyelesaikan rights issue. Bank
Permata memperoleh dana sebesar
Rp5,5 triliun untuk memperkuat
JUNI struktur permodalannya, selanjutnya
Astra meluncurkan program Astra AAL berhasil meraih dana sebesar
Holiday Campaign 2016 sebagai Rp4,0 triliun yang digunakan untuk
komitmen Astra untuk menemani memperkuat posisi keuangannya.
dan melayani pelanggannya selama Sementara itu, PT Acset Indonusa Tbk
momen mudik Lebaran berlangsung. (Acset), anak usaha PT United Tractors
Dalam kesempatan yang sama, Astra Tbk (UT) menyelesaikan rights issue
juga meluncurkan aplikasi Anavigo, dan memperoleh dana sebesar Rp600
aplikasi perjalanan yang dikembangkan miliar untuk mendukung pertumbuhan
tim internal IT Astra untuk publik. bisnisnya.

JUNE JUNE
Astra launched Astra Holiday The Company’s subsidiaries, PT Bank
Campaign program 2016 as part of Permata Tbk (Permata Bank) and
Astra’s commitment to accompany PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL)
and serve its customers during completed rights issue. Permata
Lebaran holiday. At the same time, Bank raised Rp5.5 trillion in order to
Astra launched Anavigo application, a strengthen its capital base, whereas
travel application for public that was AAL raised Rp4.0 trillion for the
developed by Astra internal IT team. purpose of strengthening its balance
sheet. Meanwhile, PT Acset Indonusa
Tbk (Acset), a subsidiary of PT United
Tractors Tbk (UT), completed a rights
issue, raising Rp600 billion to support
its business growth.

12 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

AGUSTUS
Sebagai wujud pengabdian
dan patriotisme kepada negara
tercinta, Astra selalu memperingati
Hari Ulang Tahun Kemerdakaan
Republik Indonesia (HUT RI) dengan
mengadakan berbagai lomba khas AGUSTUS
kemerdekaan dan ditutup dengan Toyota dan Daihatsu secara resmi meluncurkan mobil hemat energi dan harga
menggelar upacara bendera pada 17 terjangkau berkapasitas 7 orang, yaitu Astra Toyota Calya dan Astra Daihatsu
Agustus. Sigra, yang diterima oleh pasar dengan baik.

AUGUST AUGUST
As a form of patriotism to the beloved Toyota and Daihatsu officially launched their 7 seater low cost green cars (LCGC),
country, Astra always commemorates Astra Toyota Calya and Astra Daihatsu Sigra, which were well accepted by the
the anniversary of Indonesian market.
independence by organizing various
events and culminating with flag
raising ceremony on the 17th of
August.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 13

PERISTIWA PENTING 2016
2016 EVENT HIGHLIGHTS

SEPTEMBER
PT Astra Otoparts Tbk (AOP)
melalui PT Bridgestone Astra
Indonesia meresmikan pabrik yang
memproduksi komponen anti vibrasi
untuk kendaraan roda empat di
Purwakarta, Jawa Barat. Pada bulan
yang sama, AOP melalui PT Aisin OKTOBER
Indonesia Automotive dan PT Advics Astra meluncurkan lini bisnis ketujuh yaitu Astra Property. Pada bulan yang sama,
Manufacturing Indonesia meresmikan PT Astra Land Indonesia (ALI), yang dimiliki masing-masing sebesar 50% oleh
pabrik yang memproduksi body part, PT Menara Astra dan Hongkong Land, menandatangani sebuah perjanjian dengan
engine part dan brake system di anak usaha PT Modernland Realty Tbk untuk mengembangkan area seluas
Kawasan KIIC Karawang, Jawa Barat. 67 hektar di Cakung, Jakarta Timur.

SEPTEMBER OCTOBER
PT Astra Otoparts Tbk (AOP), through Astra launched its seventh business line, Astra Property. In the same month,
PT Bridgestone Astra Indonesia, PT Astra Land Indonesia (ALI), owned 50% by PT Menara Astra and 50% by
inaugurated its factory that produce Hongkong Land, signed an agreement with a subsidiary of PT Modernland Realty
anti-vibration components for four- Tbk to develop a 67 hectare site in Cakung, East Jakarta.
wheeler vehicles in Purwakarta, West
Java. In the same month, AOP through
PT Aisin Indonesia Automotive and
PT Advics Manufacturing Indonesia
inaugurated its factory that produce
body parts, engine parts and brake
systems in Kawasan KIIC Karawang,
West Java.

14 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

NOVEMBER
Astra meluncurkan Astra Green
Energy dengan mengusung tema
“Fostering Green Energy and Clean
OKTOBER Technology for Sustainable Company” DESEMBER
UT, melalui PT Tuah Turangga Agung, sebagai wujud nyata Astra dalam AAL dan anak perusahaannya,
menandatangani Conditional Sale and melaksanakan konservasi energi. Acara PT Eka Dura Perdana, mengakuisisi
Purchase Agreement (CSPA) untuk peluncuran ini dihadiri oleh lebih PT Mitra Barito Gemilang, perusahaan
mengakuisisi perusahaan batu bara dari 200 peserta, praktisi energi dan perkebunan karet, sehingga luas
(coking coal) di Kalimantan Tengah, eksekutif Grup Astra serta perusahaan perkebunan karet AAL menjadi
PT Suprabari Mapinindo Mineral. multinasional di Indonesia. 1.700 hektar.

OCTOBER NOVEMBER DECEMBER

UT, through PT Tuah Turangga Agung, Astra launched Astra Green Energy AAL and its subsidiary, PT Eka Dura
signed a Conditional Sale and Purchase under the theme of “Fostering Green Perdana, acquired PT Mitra Barito
Agreement (CSPA) to acquire coal Energy and Clean Technology for Gemilang, a rubber plantation
mining company (coking coal) in Sustainable Company” as a form of company, bringing AAL’s total rubber
Central Kalimantan, PT Suprabari implementing energy conservation. plantation land to 1,700 hectares.
Mapinindo Mineral. The event was attended by over 200
participants, energy practitioners, Astra
Group’s executives and multinational
companies in Indonesia.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 15

PENGHARGAAN DAN
SERTIFIKASI
AWARDS AND CERTIFICATIONS

Penghargaan
Awards

Pemberi Penghargaan Nama Penghargaan

Appreciator Name of Awards

01 Markplus.INC The Most Powerful Multi-Industry Brand in Indonesia

02 Warta Ekonomi Most Admired Company

03 Brand Finance plc Ranked 18th in Most Valuable Indonesian Brands 2016 with a 255 Million US Dollar Brand
Value & AA Brand Rating

04 Finance Asia Best Managed Companies (Ranked 2nd)

Most Committed to Corporate Governance (Ranked 2nd)
Best at Corporate Social Responsibility (Ranked 4th)
Best at Investor Relations (Ranked 4th)
Best Company in Indonesia

05 Warta Ekonomi Social Business Innovation Company 2016

06 MIX Program: Satu Indonesia Award 2016

07 The IDX One the Best IDX listed stocks in terms of value, liquidity, shareholders depth and growth

08 AAEI 40 Emiten terbaik pilihan Analis

09 Forbes Indonesia The Top 50 Companies For 2016

10 Warta Ekonomi Indonesia Living Legend Companies Awards 2016

11 IICD The Best Equitable Treatment of Shareholders

Top 50 Public Listed Companies

16 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Sertifikasi
Certifications

Fasilitas-fasilitas operasional yang dijalankan oleh Grup Facilities operated by The Astra Group have certificates
Astra telah memiliki sertifikasi standar yang diakreditasi of management standards, which are accredited by third
oleh pihak ketiga, yaitu: parties. These certificates are:

Sistem Manajemen Lingkungan

ISO 14001 Environmental Management System

OHSAS 18001 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja

Occupational Health and Safety Management System

ISO 14064-2

Perlindungan dan Verifikasi Gas Rumah Kaca
Green House Gas Protection and Verification

Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja

SMK3 Occupational Health and Safety Management System

ISO 50001

Sistem Manajemen Energi
Energy Management System

ISO 17025

Sistem Manajemen Laboratorium Lingkungan
Environmental Laboratory Management System

ISO 9001

Sistem Manajemen Mutu
Quality Management System

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 17

INFORMASI
INVESTOR
INVESTOR INFORMATION

20 Ikhtisar Saham
Stock Highlights

23 Dividen
Dividend

Trisno Sumardjo
Upacara Bali | Balinese Ceremony (1959)
48 x 59 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas
Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia

18 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 19

IKHTISAR
SAHAM
STOCK HIGHLIGHTS
Pergerakan Harga dan Volume Perdagangan Saham 2015-2016 di BEI
2015-2016 Stock Price Movement and Trading Volume at IDX
jumlah saham | shares dalam Rupiah | in Rupiah

160,000,000 9,000

140,000,000 8,500

120,000,000 8,000

100,000,000 7,500

80,000,000 7,000

60,000,000 6,500

40,000,000 6,000

20,000,000 5,500

0 5,000
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
2015 2016
Sumber | Source: Bloomberg Harga Penutupan | Closing Price Volume Perdagangan | Trading Volume

Harga dan Volume Perdagangan Saham per Triwulan 2015-2016 di BEI

2015-2016 Quarterly Share Price and Trading Volume at IDX

Rata-Rata Volume
Harga Terendah Harga Tertinggi Harga Penutupan
Perdagangan Harian
Periode Lowest Price Highest Price Closing Price
Average Daily Trading Volume
Period (Rp) (Rp) (Rp)
(shares)
2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

Triwulan Ke-1
7,000 5,775 8,575 7,450 8,575 7,250 34,661,435 43,613,658
1st Quarter
Triwulan Ke-2
6,825 6,200 8,200 7,675 7,075 7,400 28,430,710 32,766,286
2nd Quarter
Triwulan Ke-3
5,175 7,100 7,075 8,775 5,225 8,250 25,014,025 42,465,935
3rd Quarter
Triwulan Ke-4
5,125 7,325 6,775 8,600 6,000 8,275 37,420,356 30,826,345
4th Quarter

Sumber | Source: Bloomberg

20 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Kronologis Pencatatan Saham

Stock Listing Chronology

Tahun Kebijakan/Aksi Korporasi

Year Corporate Actions/Policy

1990 Penawaran Umum Perdana 30 juta saham, dengan nilai nominal Rp1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham, harga
penawaran Rp14.850 (dalam satuan Rupiah) per saham.
Initial Public Offering of 30 million shares, with a par value of Rp1,000 (full Rupiah) per share, offering price of
Rp14,850 (full Rupiah) per share.
1994 Penawaran Umum Terbatas dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 48.439.600 saham dengan harga
Rp13.850 (dalam satuan Rupiah) per saham.
Limited Public Offering with pre-emptive rights of 48,439,600 shares at the price of Rp13,850 (full Rupiah) per share.
Pembagian saham bonus yang berasal dari kapitalisasi tambahan modal disetor sejumlah Rp872 miliar atau setara
dengan 871.912.800 saham.
Distribution of bonus shares from the capitalization of additional paid-in capital amounting to Rp872 billion,
equivalent to 871,912,800 shares.
1997 Konversi obligasi menjadi 280.837 saham yang dilakukan oleh sebagian pemegang obligasi konversi.
Conversion of bonds into 280,837 shares by certain convertible bondholders.
Pemecahan nilai nominal saham dari Rp1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham menjadi Rp500 (dalam satuan
Rupiah) per saham, yang mengakibatkan kenaikan jumlah saham yang beredar menjadi 2.325.662.474.
A change in the par value from Rp1,000 (full Rupiah) per share to Rp500 (full Rupiah) per share, increasing the
number of shares issued to 2,325,662,474.
1999 Penerbitan 258.398.155 rights kepada para kreditur dan pemegang obligasi sehubungan dengan restrukturisasi
utang, satu right berhak untuk membeli satu saham Perseroan dengan harga Rp500 (dalam satuan Rupiah) per saham.
Sejumlah 253.158.665 saham telah diterbitkan sehubungan dengan pelaksanaan rights ini.
The issuance of 258,398,155 rights to creditors and bondholders in relation to debt restructuring, thus the owner
of one right is entitled to purchase one share of the Company at the price of Rp500 (full Rupiah) per share.
253,158,665 shares were issued as a result of the rights exercised.
Persetujuan atas kompensasi berbasis saham bagi karyawan dan eksekutif Perseroan sampai dengan 70 juta
saham. Pada tanggal jatuh tempo, sejumlah 64.754.000 saham telah diterbitkan sehubungan dengan eksekusi
opsi saham karyawan tersebut.
Approval for stock-based compensation for the Company’s employees and executives up to 70 million shares. As at
the expiry date, 64,754,000 shares had been issued as a result of employee stock options exercised.
2002 Penawaran Umum Terbatas dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu, 1.404.780.175 saham dengan harga
Rp1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham.
Limited Public Offering in respect of a rights issue with pre-emptive rights, 1,404,780,175 shares at the price of
Rp1,000 (full Rupiah) per share.
2012 Pemecahan nilai nominal saham dari Rp500 (dalam satuan Rupiah) menjadi Rp50 (dalam satuan Rupiah) per saham,
yang mengubah jumlah saham beredar dari 4.048.355.314 saham menjadi 40.483.553.140 saham.
A change in the par value from Rp500 (full Rupiah) to Rp50 (full Rupiah) per share, changing the number of issued
shares from 4,048,355,314 shares to 40,483,553,140 shares.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 21

IKHTISAR SAHAM
STOCK HIGHLIGHTS

Komposisi Pemegang Saham

Shareholders Composition

31 Desember 2016 | 31 December 2016 31 Desember 2015 | 31 December 2015

Deskripsi
Description Jumlah Investor Jumlah Saham Jumlah Investor Jumlah Saham
% %
No. of Investors No. of Shares No. of Investors No. of Shares

Domestik | Domestic

1. Ritel | Retail 13,583 304,704,903 0.75% 17,496 366,464,854 0.90%

2. Korporasi | Corporation 144 516,068,879 1.27% 187 921,736,157 2.28%
3. Asuransi | Insurance 104 989,349,183 2.44% 94 675,130,043 1.67%
4. Yayasan | Foundation 188 280,960,370 0.69% 218 231,410,370 0.57%
5. Koperasi | Cooperative 8 23,480,730 0.06% 8 24,616,430 0.06%
6. Lain-lain | Others 315 1,090,605,153 2.69% 285 1,164,208,358 2.88%
Sub Total 14,342 3,205,169,218 7.90% 18,288 3,383,566,212 8.36%
Internasional | International

1. Ritel | Retail 214 6,309,130 0.02% 238 6,292,100 0.02%

2. Institusional | Institutional 1,630 37,272,074,792 92.08% 1,444 37,093,694,828 91.62%
Sub Total 1,844 37,278,383,922 92.10% 1,682 37,099,986,928 91.64%
Total 16,186 40,483,553,140 100.00% 19,970 40,483,553,140 100.00%

Sumber | Source: Biro Administrasi Efek PT Raya Saham Registra

Pemegang Saham per 31 Desember 2016 dan 2015

Shareholders as of 31 December 2016 and 2015

31 Desember 2016 | 31 December 2016 31 Desember 2015 | 31 December 2015

Pemilik Saham Jumlah saham ditempatkan Persentase Jumlah saham ditempatkan Persentase
Shareholders dan disetor penuh Kepemilikan dan disetor penuh Kepemilikan
Number of shares issued and Percentage of Number of shares issued and Percentage of
fully paid ownership fully paid ownership

Jardine Cycle & Carriage Ltd 20,288,255,040 50.11% 20,288,255,040 50.11%

Budi Setiadharma 8,440,000 0.02% 8,440,000 0.02%
(Presiden Komisaris | President Commissioner)
Anthony John Liddell Nightingale 6,100,000 0.02% 6,100,000 0.02%
(Komisaris | Commissioner)*
Gidion Hasan (Direktur | Director) 1,275,000 0.00% - -
Suparno Djasmin (Direktur | Director) 375,000 0.00% 375,000 0.00%
Masyarakat Lain (masing-masing dibawah 5%) 20,179,108,100 49.85% 20,180,383,100 49.85%
Other Public (each less than 5%)
Total 40,483,553,140 100.00% 40,483,553,140 100.00%

* Seluruh saham dimiliki melalui UBS AG Hong Kong Non-Treaty Omnibus | All shares are owned through UBS AG Hong Kong Non-Treaty Omnibus

Jardine Cycle & Carriage (JC&C) adalah perusahaan yang Jardine Cycle & Carriage (JC&C) is a Singapore-listed company
tercatat di bursa Singapura dan anggota Grup Jardine and a member of the Jardine Matheson Group. It has a
Matheson. Perusahaan ini memiliki 50,11% saham PT Astra 50.11% interest in PT Astra International Tbk as well as other
International Tbk serta kepemilikan di bidang usaha lainnya di interests in Southeast Asia. JC&C has automotive businesses
Asia Tenggara. JC&C memiliki usaha otomotif di Singapura, operating in Singapore, Malaysia and Myanmar, as well as
Malaysia dan Myanmar, termasuk PT Tunas Ridean Tbk di through PT Tunas Ridean Tbk in Indonesia and Truong Hai
Indonesia dan Truong Hai Auto Corporation di Vietnam. Auto Corporation in Vietnam.

22 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

DIVIDEN
DIVIDEND
Sesuai keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Pursuant to the resolutions of the Annual General Meeting
(RUPST) yang diselenggarakan pada tanggal 27 April 2016, of Shareholders (AGMS) held on 27 April 2016, the
Perseroan telah melakukan pembayaran dividen tahun buku Company made dividend payments for the 2015 fiscal year
2015 sebesar 49,5% dari laba bersih atau senilai Rp7.166 amounting to 49.5% of net income, or Rp7,166 billion. The
miliar. Rasio pembayaran dividen ini sedikit meningkat dividend payout ratio reflects a slight increase compared
dibandingkan dengan rasio pembayaran dividen untuk to the dividend payout ratio in fiscal year 2014, which was
tahun buku 2014 yang ditetapkan di RUPST 2015. Dividen determined at the 2015 AGMS. Dividend per share for fiscal
per saham pada tahun buku 2015 adalah sebesar Rp177, year 2015 was Rp177, lower compared to dividend per
lebih rendah dibandingkan dengan dividen per saham tahun share for fiscal year 2014, which was Rp216.
buku 2014, yaitu Rp216.

Riwayat Dividen
Dividend History

Dividen
Dividen untuk Dividend
Tahun Buku
Dividend for Interim Final
Tanggal Pembayaran Tanggal Pembayaran Jumlah Saham Beredar
Fiscal Year Interim Final
Payment Date Payment Date Outstanding Shares
(Rp) (Rp)

2011 600 14 November 2011 1,380 06 June 2012 4,048,355,314

2012 66 07 November 2012 150 07 June 2013 40,483,553,140
2013 64 31 October 2013 152 12 June 2014 40,483,553,140
2014 64 31 October 2014 152 29 May 2015 40,483,553,140
2015 64 21 October 2015 113 27 May 2016 40,483,553,140
2016 55 21 October 2016 113* May 2017 40,483,553,140

Catatan: Dividen per lembar saham tahun 2012-2016 merupakan data dividen setelah dilakukan stock split dengan rasio 1:10 pada tahun 2012.
Notes: The 2012-2016 dividend per share represents dividend after stock split in 2012 with the ratio of 1:10
* Tergantung persetujuan Pemegang Saham pada RUPST bulan April 2017
Subject to approval of Shareholders at AGMS in April 2017.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 23

LAPORAN
MANAJEMEN
MANAGEMENT REPORTS

26 Laporan Dewan Komisaris

Report of the Board of Commissioners

36 Laporan Direksi
Report of the Board of Directors

54 Tanggung Jawab
Laporan Tahunan 2016
Responsibility for Annual Report 2016

Kartono Yudhokusumo
Melukis di Taman | Painting in The Park (1952)
55 x 90 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas
Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia

24 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 25

LAPORAN
DEWAN
KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

Astra memiliki perencanaan bisnis yang terdiri dari aspek

Portfolio, People dan Public Contribution untuk menghadapi
tantangan, baik internal maupun eksternal, sehingga dapat
terus berkembang
Astra has a business plan, comprising Portfolio,
People and Public Contribution aspects to tackle
both internal and external challenges, enabling it
a continuous growth

Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Dear Respected Stakeholders,

Tahun 2016 bukanlah tahun yang mudah bagi dunia bisnis Year 2016 was not an easy year for businesses across the
nasional, termasuk Astra. Seperti tahun-tahun sebelumnya, nation, including Astra. Much like the past several years,
iklim bisnis terus diwarnai oleh banyak tantangan karena business environment continued to face many challenges,
perekonomian Indonesia amat erat terhubung dengan because the Indonesian economy was tightly connected to
ekonomi global. Sementara itu, berbagai faktor politik the global economies. Meanwhile, international political
internasional, diantaranya, Brexit yang berdampak signifikan factors, such as, Brexit that significantly affected the
pada Uni Eropa serta kondisi politik di Amerika Serikat yang European Union, and volatile political climate emerging
bergejolak setelah presiden baru terpilih, masih memberi in the United States post its presidential election, created
tekanan yang menghambat pemulihan ekonomi di negara- pressures and stalled progress toward economic recovery in
negara tersebut. these countries.

Harga komoditas juga belum memperlihatkan tren perbaikan. There were few signs of commodity prices recovery. However
Namun pada paruh kedua tahun 2016, harga batu bara in the second semester of 2016, coal prices began to rise
mulai bergerak naik, dan telah berada pada kisaran USD86 and reached approximately USD86 per ton at the year end.
per ton pada akhir tahun 2016. Perkembangan ini harus We need to view this development cautiously, and more

26 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Budi Setiadharma
Presiden Komisaris
President Commissioner

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 27

LAPORAN DEWAN KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

disikapi secara bijaksana, karena hal tersebut merupakan importantly, as an anomaly, since historically, coal prices have
sebuah anomali dimana harga batu bara melampaui harga never exceeded oil prices, especially by almost double.
minyak dunia hampir dua kali lipat.

Di sisi lain, kami juga melihat adanya berbagai stimulus On the other hand, we also observed positive stimuli for
positif bagi perkembangan ekonomi di dalam negeri. economic development in the country. Stable political
Kondisi politik Indonesia yang stabil, tentunya memberikan conditions in Indonesia certainly provided assurance
jaminan keamanan berusaha bagi dunia bisnis nasional. of security for businesses nationwide to operate. The
Kelanjutan pembangunan infrastruktur terus mendapat Government continued its support toward infrastructure
dukungan Pemerintah, dan program amnesti pajak yang development efforts, while the tax amnesty program,
berhasil menggalang dana repatriasi sekitar Rp141 triliun which succeeded in accumulating repatriated funds in the
pada penutupan gelombang kedua di bulan Desember, amount of Rp141 trillion at the closing of the second phase
memberikan dampak psikologis yang positif terutama in December, have made a positive psychological impact
untuk menunjang kemampuan APBN dalam membiayai particularly lending strength to the state budget in funding
pembangunan infrastruktur dan kebutuhan lainnya. Untuk the costs of infrastructure building and other spending. To
mendukung pergerakan roda perekonomian dan bisnis, support the economy and business activities, Bank Indonesia
Bank Indonesia mempertahankan iklim suku bunga rendah maintained a low-interest rate environment throughout 2016
sepanjang tahun 2016 seraya memantau tren pergerakan whilst closely monitoring the trend of the Fed movements
suku bunga the Fed yang berpotensi memicu keluarnya that could potentially trigger a capital outflow from foreign
dana investor asing dari dalam negeri. investors.

Penilaian terhadap Kinerja Direksi atas Assessment on the Board of Directors’

Pengelolaan Perusahaan Performance in Managing the Company
Dengan kondisi perekonomian dan sektor komoditas pada With the conditions of the economy and commodities sectors
tahun 2016 yang tidak jauh berbeda dari tahun-tahun somewhat unchanged in 2016 relative to the previous years,
sebelumnya, maka daya beli konsumen Astra, termasuk purchasing power of Astra’s target consumers, including
mereka yang tersebar di sentra produksi komoditas seperti those found in the commodities production centers such
Sumatera, Sulawesi dan Kalimantan, belum mengalami as Sumatera, Sulawesi and Kalimantan, has not changed
perubahan yang berarti. Kendati demikian, kami menilai significantly. However, we assessed that the Board of
bahwa Direksi telah bekerja keras dan mengelola usaha Directors had worked diligently and managed the business
dengan sangat baik, terbukti dari kinerja sebagian besar fairly well, as evidenced by the performance of most of
jajaran lini bisnis Astra yang terus mencatat berbagai prestasi. Astra’s line of businesses, which continued to record various
accomplishments.

Produk-produk otomotif Astra berhasil mempertahankan Astra’s automotive products could successfully retain
kepercayaan pelanggan, seperti terindikasi dengan customers’ confidence, as indicated by sales volume and
perolehan angka penjualan dan pangsa pasar yang terjaga market share figures being maintained well. The movement
baik. Pangsa pasar sepeda motor Honda terus melaju of Honda motorcycle market share kept to its upward course
dan melampaui angka 70%, kendati tren penurunan and exceeding 70%, eventhough the downward trend of
penjualan sepeda motor secara nasional masih berlanjut the national motorcycle sales continued in 2016. Sales
pada tahun 2016. Kinerja penjualan grup mobil juga cukup performance of the car group was also encouraging, backed
menggembirakan, ditopang oleh deretan model-model baru by a series of new models introduced to the market in 2016.
yang diperkenalkan ke pasar pada tahun 2016.

28 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Astra juga terus memperkuat portofolio bisnis infrastruktur, Astra also continued to strengthen its infrastructure business
sebagai investasi jangka menengah dan panjang yang portfolio, as medium and long-term investments that promise
menjanjikan prospek pendapatan yang stabil. Selain itu, a prospect of stable earning outlook. Further, this business
bisnis ini juga membuka kesempatan bagi Astra untuk opens opportunity for Astra to increase contributions in
berkontribusi dalam upaya pembangunan infrastruktur the country’s infrastructure development efforts as the
negara sebagai bekal bagi perbaikan kesejahteraan foundation for improving social prosperity and developing
masyarakat dan perekonomian di berbagai daerah. the local economies.

Selanjutnya, bisnis berbasis komoditas Grup Astra, yaitu lini Astra Group’s commodity-based businesses, comprising
bisnis peralatan berat dan pertambangan serta segmen usaha the heavy equipment and mining business as well as
agribisnis semakin gencar meningkatkan program efisiensi agribusiness, further enhanced their production efficiency
dan intensifikasi produksi serta mengembangkan sumber and intensification programs and simultaneously developing
pendapatan melalui diversifikasi usaha sebagai strategi untuk new income sources by implementing business diversification
menghadapi iklim industri yang kurang kondusif. strategy to tackle unfavorable industry environment.

Sebagian besar lini usaha jasa keuangan menjalankan Most of Financial Services business ran its intermediary
fungsinya dengan baik dengan menyediakan fasilitas function fairly well by providing competitive funding to
pendanaan yang bersaing guna mendukung operasional support the business operation and growth of Astra Group’s
dan pertumbuhan usaha bagi lini bisnis Grup Astra lainnya. other business lines. Meanwhile, two insurance companies
Sementara dua perusahaan asuransi yang dimiliki Astra terus owned by Astra continued to book good premium growth.
mencetak pertumbuhan premi yang baik.

Segmen teknologi informasi mengembangkan rangkaian The information technology business segment developed
solusi bisnis yang inovatif bagi pelanggan eksternal maupun innovative business solutions for external customers and
internal dalam lingkup Grup Astra. Peran teknologi informasi also internal customers within the Astra Group structure.
yang telah melekat pada sistem bisnis menjadikan segmen With information technology now more closely attached in
bisnis teknologi informasi sebagai katalis yang mampu business systems, Astra’s information technology business
meningkatkan daya saing Grup Astra secara keseluruhan. line has become a catalyst that could enhance Astra Group’s
overall competitive advantage.

Pada tahun 2016, Astra meluncurkan lini bisnis properti. In 2016, Astra launched its new property business line. By
Melalui jalinan kemitraan dengan beberapa perusahaan building partnerships with several prestigious national and
properti terkemuka nasional dan internasional, Divisi Properti international property companies, Astra Property offers
Astra menawarkan aset properti berkualitas yang merupakan quality property assets that Astra Group is known for.
ciri khas Grup Astra. Melihat cerahnya potensi pasar yang Looking at the industry’s promising outlook as supported by
didukung oleh bertumbuhnya populasi kelas menengah di a growing middle class population in Indonesia and better
Indonesia serta ekonomi dan pendapatan masyarakat yang economic and income prospects over the medium and
terus berkembang dalam jangka menengah dan panjang, long-term, the Board believes that the decision to build the
kami menilai bahwa keputusan untuk membesarkan lini bisnis property business was an appropriate strategic initiative.
properti merupakan langkah strategis yang tepat.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 29

LAPORAN DEWAN KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

Pandangan atas Prospek Usaha yang View on Business Outlook as Prepared

Disusun oleh Direksi by the Board of Directors
Pada dasarnya, Dewan Komisaris menilai bahwa Direksi In general, the Board of Commissioners assesses the
telah menyusun rencana kerja yang komprehensif work plan prepared by the Board of Directors to be fairly
untuk memberikan pandangan atas prospek usaha dan comprehensive in providing an overview of the Group’s
keberlangsungan usaha Grup Astra ke depan. Rancangan future outlook and business sustainability. The business plan
perencanaan bisnis tersebut disusun dengan telah takes into consideration the external prepared conditions
mempertimbangkan kondisi eksternal dan kompetensi and existing competence of Astra Group, and is set out in
yang telah dimiliki oleh Astra, disajikan berdasarkan strategi the Triple-P Roadmap, comprising Portfolio Roadmap, People
Triple-P Roadmap, yang terdiri dari perencanaan dalam Roadmap and Public Contribution Roadmap.
aspek Portfolio, People dan Public Contribution.

Dari sisi Portfolio Roadmap, Grup Astra memiliki segmen bisnis In terms of Portfolio Roadmap, Astra Group’s business has
yang luas. Dengan mempertimbangkan bahwa bisnis yang extensive industry coverage. Working under the principle that
baik adalah yang memiliki country excellence, kami menilai a good business is characterized by country excellence, our
bahwa seluruh lini bisnis yang dimiliki oleh Astra menonjolkan evaluation concludes that all of Astra’s operating business
ciri khas Indonesia sebagai fondasi yang kuat, antara lain bisnis lines highlight unique characteristics of Indonesia to serve as
komoditas, bisnis otomotif, bisnis infrastruktur dasar dan solid foundation, including commodities, automotive, basic
logistik, bisnis sektor keuangan, bisnis properti dan lainnya. infrastructure and logistics, financial sector, property and other
Dengan dilengkapi rancangan langkah pengembangan yang businesses. Designed with a clear defined future development
terencana ke depan, niscaya tujuh lini bisnis Grup Astra dapat plans and strategies, we are confident that the seven Astra
mengelola segala tantangan, baik internal maupun eksternal, business lines will be able to manage and overcome both
yang dihadapi untuk terus bertumbuh kembang. internal and external challenges in order to continue growing.

Pada aspek People Roadmap, pengembangan sumber daya In the People Roadmap, the development of Astra Group’s
manusia Grup Astra terus mengacu pada filosofi dan nilai- human capital is consistently guided by the basic philosophy
nilai yang dianut Astra, khususnya kebutuhan untuk menjalin and values of Astra, especially the need for building
kerjasama yang baik dan mengutamakan upaya menjadi yang cooperation and prioritizing efforts to become the best.
terbaik. Sejak awal dirintis, para pendiri Astra menerapkan Since the very beginning, the founders of Astra has applied a
pendekatan manajemen bottom up, yaitu gaya kepemimpinan bottom up management approach on the basis of employee
yang mengayomi aspirasi para karyawan sehingga dapat aspirations, so as to award employees the opportunity to
memberikan mereka kesempatan untuk mengoptimalkan optimize participation in growing business performance and
partisipasi dalam mendorong kinerja bisnis serta turut andil be involved in growing and prospering with the company.
dalam bertumbuh kembang bersama perusahaannya. Hal ini This spirit is reflected in Astra Group’s low turnover rate,
tercermin pada tingkat turnover Grup Astra yang rendah, yang which simultaneously serves as proof that management
sekaligus merupakan bukti bahwa manajemen terus berhasil continues to build engagement of Astra people to the
merangkul insan Astra untuk meningkatkan keterikatan company.
(engagement) dengan perusahaan.

Dalam hal Public Contribution, disamping rangkaian For its Public Contribution, in addition the series of corporate
kegiatan corporate social responsibility (CSR) yang dilakukan social responsibility (CSR) activities carried out by 208
oleh 208 perusahaan yang ada di dalam Grup Astra, Grup companies within Astra Group, the Group has supports from
Astra juga memiliki 9 yayasan yang secara khusus dan 9 foundations that specifically and continually manages
berkesinambungan mengelola penyaluran kontribusi Grup Astra’s Group contribution to the stakeholders. Astra’s
Astra kepada pemangku kepentingan. Kegiatan CSR Astra CSR activities are focused on four main pillars, which are
sendiri fokus dalam empat pilar utama, yaitu pendidikan, education, entrepreneurship, environment and health. SATU

30 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

kewirausahaan, lingkungan dan kesehatan. Program (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia Awards has
Semangat Astra Terpadu Untuk (SATU) Indonesia Awards also successfully inspired our young generation to increase
juga telah berhasil memacu generasi muda bangsa untuk contribution to society and country, as clearly evidenced by
meningkatkan karya bagi masyarakat dan negeri, terbukti the high level of public interest and participation, from only
dengan tingginya minat masyarakat untuk berpartisipasi, 120 participants when it first initiated in the year 2010 and
dari 120 peserta ketika pertama diselenggarakan pada jumped to 2,341 registered participants in the program’s
tahun 2010 telah melonjak menjadi 2.341 peserta pada seventh year in 2016.
tahun ketujuh tahun 2016 ini.

Pandangan atas Penerapan Tata Kelola View on Good Corporate Governance

Perusahaan Implementation
Dewan Komisaris menilai bahwa sepanjang tahun 2016 The Board of Commissioners assesses that throughout 2016
Perseroan terus meningkatkan pelaksanaan tata kelola the Company continued to improve the implementation
di lingkungan Perseroan selaras dengan perkembangan of corporate governance in line with the development
peraturan dan norma yang berlaku, dengan antara lain, of prevailing rules and norms, by among other things,
menyelenggarakan program orientasi bagi anggota Direksi organizing orientation programs for the new members of the
dan Dewan Komisaris yang baru, melakukan penyesuaian Board of Directors and Board of Commissioners, adjusting
terhadap beberapa kebijakan Perseroan, yakni (i) kebijakan some of the Company’s policies, namely (i) the policy on
komunikasi dengan para pemegang saham atau investor, communication with shareholders or investors, (ii) policy on
(ii) kebijakan tentang seleksi dan peningkatan kemampuan selection of suppliers or vendors, and (iii) nomination and
pemasok atau vendor, (iii) kebijakan nominasi dan remunerasi remuneration policy, and establishing policy on creditors’
dan membentuk kebijakan pemenuhan hak-hak kreditur rights protection.
Perseroan.

Perseroan senantiasa meningkatkan praktik tata kelola The Company continues to improve the practice of good
perusahaan yang baik dengan fokus utama manajemen corporate governance with management’s main focus in
pada implementasi yang dijalankan secara konsisten, dan its implementation that is carried out consistently, and spur
memacu upaya perbaikan serta aktivitas pengkajian dan efforts for continuous assessment and review.
penelaahan yang dilakukan secara berkesinambungan.

Pengawasan terhadap Implementasi Oversight on the Corporate Strategy

Strategi Perusahaan Implementation
Dalam menghadapi kondisi eksternal yang belum kondusif, In the face of adverse external conditions, the Board of
Dewan Komisaris senantiasa bekerja bersama dengan Commissioners continues to work alongside the Board of
Direksi untuk mengawasi dan memantau kondisi ekonomi, Directors to oversee and monitor the conditions taking
industri dan bisnis yang terjadi serta memberikan arahan shape in the economy, industry and business and provide
atas pelaksanaan implementasi keputusan investasi dan guidance on the implementation of investment decisions
strategi bisnis Perseroan. and the Company’s business strategies.

Pengarahan yang diberikan oleh Dewan Komisaris dilakukan Advice and guidance from the Board of Commissioners
dengan mekanisme yang berbeda-beda sesuai dengan is given by different mechanisms according to the needs
kebutuhan Perusahaan. Dalam rangka menjaga koordinasi of the Company. To ensure effective communication and
dan komunikasi yang efektif, dilakukan rapat gabungan coordination, joint meetings of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris dan Direksi secara berkala. Selain itu, and the Board of Directors are convened regularly. Further,
Dewan Komisaris juga memiliki Komite-komite sebagai the Board of Commissioners also formed Committees
unit pengawas atas pengelolaan yang dijalankan di dalam as supervisory units monitoring the management of the

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 31

LAPORAN DEWAN KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

Perseroan. Komite Audit bekerja dengan unit internal Company. The Audit Committee works with the internal
audit untuk memastikan kesesuaian sistem pelaporan audit unit to ensure conformity of the reporting system and
dan pelaksanaan pengendalian internal Perseroan; internal control processes implemented in the Company; the
Komite Nominasi dan Remunerasi memastikan kesiapan Nomination and Remuneration Committee gives assurance
kader pemimpin bagi keberlangsungan Perseroan; dan as to the readiness of future leaders for sustainability of the
Eksekutif Komite menangani hal-hal yang terkait dengan Company; and the Executive Committee handles matters
perkembangan bisnis dan keputusan investasi penting. related to important business development and investment
decisions.

Perubahan Komposisi Dewan Komisaris Changes in the Board of Commissioners’

Composition
Pada RUPST yang diselenggarakan pada tanggal 27 April The AGMS held on 27 April 2016 resolved a change in the
2016, telah diputuskan perubahan dalam keanggotaan composition of the Company’s Board of Commissioners as
Dewan Komisaris Perseroan dengan susunan sebagai follows:
berikut:

Presiden Komisaris Budi Setiadharma President Commissioner

Komisaris Independen Sidharta Utama Independent Commissioner
Komisaris Independen Mari Elka Pangestu Independent Commissioner
Komisaris Independen Muhamad Chatib Basri Independent Commissioner
Komisaris Independen Michinobu Sugata Independent Commissioner
Komisaris Anthony John Liddell Nightingale Commissioner
Komisaris Benjamin William Keswick Commissioner
Komisaris Mark Spencer Greenberg Commissioner
Komisaris Jonathan Chang Commissioner
Komisaris David Alexander Newbigging Commissioner
Komisaris John Raymond Witt Commissioner
Komisaris Adrian Teng Wei Ann Commissioner

Pada kesempatan ini, kami menyambut tiga anggota baru With this opportunity, we welcome three new members to
dalam jajaran Dewan Komisaris Perseroan, yaitu Saudara the Board of Commissioners, namely Mr. Michinobu Sugata,
Michinobu Sugata, Saudara John Raymond Witt dan Saudara Mr. John Raymond Witt and Mr. Adrian Teng Wei Ann.
Adrian Teng Wei Ann, dengan keyakinan akan dukungan We are confident that they will lend valuable support and
dan kontribusi yang berharga dari mereka demi mendorong contributions to further Astra’s sustainable growth in the
pertumbuhan Astra yang berkelanjutan ke depan. coming years.

Kami juga menyampaikan rasa terima kasih setinggi-tingginya We would also like to extend our highest appreciation to Mr.
kepada Saudara Kyoichi Tanada dan Saudara Chiew Sin Cheok Kyoichi Tanada and Mr. Chiew Sin Cheok, who completed
yang telah menyelesaikan masa jabatan sebagai anggota their term as members of the Board of Commissioners.
Dewan Komisaris.

32 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Ucapan Terima Kasih Appreciation

Dewan Komisaris ingin berterima kasih kepada segenap The Board of Commissioners would like to express the
pemangku kepentingan Grup Astra atas segala dukungan highest gratitude to all stakeholders of Astra Group for all
yang memungkinkan Astra untuk meraih keberhasilan pada support that made it possible for Astra’s achievements in
tahun 2016 dan hingga saat ini. Kami juga ingin mengajak 2016 and beyond. We also encourage Astra’s employees,
seluruh insan Astra, dan segenap pemangku kepentingan and all stakeholders of Astra Group to work hard hand in
Grup Astra lainnya untuk bahu-membahu bekerja keras dan hand and continue to prosper together and for the nation.
bertumbuh kembang bersama bagi bangsa dan negara.

Jakarta, Maret 2017 | Jakarta, March 2017

Atas Nama Dewan Komisaris | On Behalf of The Board of Commissioners
PT Astra International Tbk

Budi Setiadharma
Presiden Komisaris | President Commissioner

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 33

LAPORAN DEWAN KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

DEWAN
KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS

11 4 5 3 2 10

34 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Budi Setiadharma Muhamad Chatib Basri Benjamin William Keswick David Alexander Newbigging
1 4 7 10
Presiden Komisaris Komisaris Independen Komisaris Komisaris
President Commissioner Independent Commissioner Commissioner Commissioner

Sidharta Utama Michinobu Sugata Mark Spencer Greenberg John Raymond Witt
2 5 8 11
Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Komisaris
Independent Commissioner Independent Commissioner Commissioner Commissioner

3
Mari Elka Pangestu 6
Anthony John Liddell Nightingale 9
Jonathan Chang 12
Adrian Teng Wei Ann
Komisaris Independen Komisaris Komisaris Komisaris
Independent Commissioner Commissioner Commissioner Commissioner

7 1 6 9 12 8

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 35

LAPORAN
DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

Dengan mengutamakan produk dan layanan terbaik

untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan yang
dipadukan dengan efisiensi operasional, sinergi bisnis
dan investasi yang selektif, bisnis Astra mampu meraih
kinerja dan posisi pasar yang baik
With emphasis on excellent products and services to provide
customer satisfaction combined with operational efficiency,
business synergy and selective investment, Astra businesses
continue to gain a strong performance and market position

Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Dear Respected Stakeholders,

Sebagaimana kita ketahui bersama, iklim bisnis selama tahun As we all know, the business climate during 2016 relatively
2016 relatif tidak terlalu banyak berubah dibandingkan did not see much changes from the conditions faced in
kondisi yang dialami pada tahun 2015. Ekonomi global 2015. The global economy still experienced a slowdown as
masih mengalami perlambatan yang tercermin dari reflected in low economic growth figures in the developed
rendahnya pertumbuhan ekonomi di negara-negara maju. countries. Further, two major events which were not
Bahkan, dua kejadian besar yang tidak diduga pada tahun previously anticipated - Brexit and the changes of political
2016, yaitu Brexit dan perubahan politik di Amerika Serikat, situation in the United States - presented that there would
menunjukkan bahwa masih banyak tantangan yang akan be more imminent challenges for the global economies
dihadapi ekonomi global kedepan. Astra melihat bahwa going forward. Astra sees that economic growth remains
pertumbuhan ekonomi tetap menjadi tantangan utama bagi a significant challenge for many countries in the world,
banyak negara di dunia termasuk Indonesia. including Indonesia.

Secara garis besar, pertumbuhan ekonomi Indonesia pada Overall, Indonesia achieved relatively better economic growth
tahun 2016 relatif lebih baik dengan pertumbuhan produk in 2016 with the gross domestic product (GDP) expanding
domestik bruto (PDB) mencapai 5,0%, sedikit meningkat by 5.0%, slightly higher from 4.8% recorded in the previous
dibandingkan pertumbuhan 4,8% yang diraih pada tahun year. The Government was able to sustain the stability of the
sebelumnya. Pemerintah Indonesia dapat mempertahankan economy, keeping the Rupiah and inflation well controlled
stabilitas ekonomi, dengan nilai Rupiah dan tingkat inflasi yang and maintaining a low interest environment throughout the
terkendali serta mempertahankan tingkat suku bunga rendah year. Liquidity in the financial markets was also managed
sepanjang tahun. Likuiditas pasar keuangan juga terjaga fairly well, among others backed by the success of the tax

36 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Prijono Sugiarto
Presiden Direktur
President Director

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 37

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

relatif baik, salah satunya berkat dukungan keberhasilan amnesty program which provides significant contribution
program amnesti pajak yang memberikan dana repatriasi serta of repatriated funds and tax receipts to support the state
pendapatan pajak untuk mendukung APBN. Dengan adanya budget. With fiscal stimulus to accelerate the infrastructure
stimulus fiskal untuk mempercepat pembangunan proyek- development projects, government policy packages to
proyek infrastruktur, paket-paket kebijakan pemerintah untuk encourage domestic investment and stable democratic
mendorong investasi di tanah air, serta suasana demokrasi atmosphere, the overall business environment and economic
yang sehat, maka diharapkan iklim berbisnis dan pertumbuhan growth in Indonesia are expected to improve.
ekonomi Indonesia akan semakin baik.

Astra, sebagai salah satu grup usaha yang bergerak di berbagai Astra, as a business group managing a portfolio of many
lini bisnis sangat bergantung pada pertumbuhan ekonomi business lines, relies greatly on economic growth in Indonesia.
Indonesia. Selama lima tahun terakhir pertumbuhan ekonomi Over the past five years, the growth of the economy
Indonesia rentan terhadap volatilitas di pasar komoditas in Indonesia is susceptible to the volatility of the global
global. Hal ini disebabkan 60% dari total ekspor Indonesia commodities market, on account of 60% of Indonesia’s total
disumbangkan oleh komoditas mentah. Tekanan dari rendahnya export has been contributed by raw commodity products.
harga komoditas global ini kemudian ikut berdampak terhadap Pressures from low global commodities prices affected the
sebagian besar bisnis Astra. Hal ini dimulai dari penurunan majority of Astra’s businesses, starting with the declining
kinerja pada bisnis-bisnis berbasis komoditas yang akhirnya performance of commodity-based businesses and gradually
berdampak pada turunnya daya beli masyarakat secara expanding to depress consumer purchasing power, and
keseluruhan termasuk terhadap permintaan produk otomotif. including the demand for automotive products. National car
Penjualan mobil nasional mengalami puncaknya pada tahun sales peaked in 2013 with total sales of 1.2 million units,
2013 dengan total penjualan sebesar 1,2 juta unit, sementara whereas motorcycle sales reached record-high level in 2011
penjualan sepeda motor mencapai penjualan tertinggi pada with 8.0 million units. Since then, automotive sales have been
tahun 2011 sebesar 8,0 juta unit. Sejak itu, pasar otomotif progressing on a continuous downward trend. Nonetheless,
nasional mengalami tren penurunan penjualan. Namun car sales in 2016 increased slightly by 5% to 1.1 million units
demikian, pada tahun 2016, penjualan mobil mengalami sedikit from 1.0 million units sold in the previous year, driven by
peningkatan sebesar 5% menjadi 1,1 juta unit dari 1,0 juta unit the introduction of new models, mostly from Astra Group.
pada tahun sebelumnya, didorong oleh lahirnya model-model Motorcycle sales, however further declined by 8% from 6.5
baru terutama dari Grup Astra, sementara penjualan sepeda million in 2015 to 5.9 million units. Lower economic growth
motor kembali menurun sekitar 8% dari 6,5 juta unit pada tahun also affected the ability of borrowers to meet their credit
2015 menjadi hanya 5,9 juta unit. Efek rendahnya pertumbuhan payments, as indicated by rising non-performing loan (NPL)
ekonomi juga mempengaruhi kemampuan debitur untuk ratio in both the banking and financing services sectors. At
membayar kewajiban kredit, hal ini terlihat pada peningkatan the end of 2016, the national banking sector still faced a
rasio non performing loan (NPL) sektor perbankan dan sektor deterioration of loan assets quality, shown by increased level
jasa pembiayaan. Pada akhir tahun 2016, sektor perbankan of NPL.
nasional masih menghadapi penurunan kualitas aset pinjaman
yang ditandai dengan kenaikan NPL.

Kondisi-kondisi tersebut kami yakini hanya bersifat sementara. We are confident that these conditions are largely temporary.
Dengan potensi Indonesia sebagai kekuatan ekonomi Indonesia still retains a lot of potentials, being the largest
terbesar di Asia Tenggara, populasi terbesar keempat di economic power in Southeast Asia, with the fourth largest
dunia dimana sekitar 64% penduduknya merupakan usia population in the world, of which about 64% within the
produktif, bertumbuhnya kelas menengah, serta diiringi productive working age, having a growing middle class, as
komitmen dan upaya yang kuat dari Pemerintah untuk well as strong commitment and efforts from the Government
mempercepat pembangunan infrastruktur dan mengurangi to accelerate the development of infrastructure and to reduce
ketergantungan pertumbuhan ekonomi terhadap komoditas, the dependence of economic growth on commodities, such

38 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

maka kinerja ekonomi Indonesia diperkirakan semakin that the country’s economic performance is expected to
baik pada masa mendatang. Pada akhirnya, kami berharap continue to improve in the future. Ultimately, we expect the
momentum pertumbuhan positif ekonomi Indonesia akan positive momentum of economic growth in Indonesia would
turut mendorong pertumbuhan kinerja bisnis Astra. promote growth of Astra’s businesses performance.

Kinerja Tahun 2016 Performance in 2016

Pada tahun 2016, lini bisnis Astra meraih kinerja keuangan In 2016, Astra’s businesses achieved varying financial
yang sangat bervariasi, sesuai dengan kondisi sektor industri performance, depending on the conditions of the respective
masing-masing usaha. Secara keseluruhan, pendapatan industrial sectors. Overall, Astra Group’s consolidated net
bersih konsolidasian Grup Astra turun 2% menjadi Rp181,1 revenue declined by 2% to Rp181.1 trillion in comparison to
triliun dibandingkan Rp184,2 triliun yang diraih pada tahun Rp184.2 trillion generated in 2015, reflecting lower revenues
2015, merefleksikan penurunan pendapatan dari bisnis alat from the heavy equipment and mining contractor businesses
berat dan kontraktor penambangan serta sedikit penurunan as well as slightly lower in automotive business. The increase
pada bisnis otomotif. Peningkatan laba bersih sebesar in net income by 5% from Rp14.5 trillion in 2015 to Rp15.2
5% dari Rp14,5 trilliun pada tahun 2015 menjadi Rp15,2 trillion was attributed to higher contributions from the
trilliun diakibatkan oleh peningkatan kontribusi dari segmen automotive, heavy equipment and mining, agribusiness as
otomotif, alat berat dan pertambangan, agribisnis serta well as infrastructure and logistics segment, which were
infrastruktur dan logistik, dimana sebagian peningkatan partly offset by the reduced contributions from the financial
tersebut diimbangi oleh penurunan kontribusi dari segmen services, information technology and property segment.
jasa keuangan, teknologi informasi dan properti.

Tahun 2016 menjadi bukti kekuatan model bisnis yang telah The year 2016 gave testimony to the strength of the business
dikembangkan Astra berdasarkan diversifikasi portofolio model that Astra has developed on the basis of business
bisnis dalam mendukung kinerja keuangan. Direksi juga portfolio diversification to support financial performance.
melihat efektivitas pelaksanaan strategi “Triple-P Roadmap” The Board of Directors also sees improvements in the
menuju aspirasi “Pride of the Nation” yang semakin baik, implementation of the “Triple-P Roadmap” strategy to reach
sehingga sebagian besar segmen bisnis dapat meraih kinerja our aspiration of becoming the “Pride of the Nation”, thus
yang relatif baik dalam industrinya tersebut. most of business segments attained favorable performance
relative to their respective industry sectors.

Strategi Perusahaan dan Kebijakan Strategis Corporate Strategy and Strategic Policy
Sejak tahun 2011, Astra telah menggunakan kerangka Since 2011, Astra has applied the strategic framework of
strategi Triple-P Roadmap, suatu peta strategis yang Triple-P Roadmap, a strategic mapping detailing steps for
menjabarkan langkah-langkah untuk pertumbuhan bisnis business growth in the Portfolio Roadmap, development of
dalam Portfolio Roadmap, strategi pengembangan sumber the human capital in the People Roadmap and implementing
daya manusia dalam People Roadmap dan pelaksanaan corporate social responsibility in the Public Contribution
tanggung jawab sosial dalam Public Contribution Roadmap. Roadmap. In carrying out this strategic framework, all Astra
Dalam pelaksanaan kerangka strategi tersebut, seluruh businesses are required to focus on three main factors,
jajaran bisnis Astra dituntut untuk memperhatikan tiga which are: clarity of the Roadmap strategies, combined with
faktor utama, yaitu: kejelasan strategi Roadmap, disertai the courage in its implementation and the discipline in the
dengan keberanian dalam implementasi dan kedisplinan process of execution; therefore, the entire structure is able
pada proses eksekusi, sehingga dapat mengarahkan langkah to move in coordinated harmony towards Goal 2020 of
yang terkoordinasi menuju Goal 2020 untuk menjadi “Pride becoming the “Pride of the Nation” to support sustainable
of the Nation” dalam rangka mendukung pertumbuhan business growth going forward.
bisnis yang berkelanjutan pada masa mendatang.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 39

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

Untuk tahun 2016, tema yang diangkat Astra adalah Astra’s theme for 2016 was “Bringing Up to the Next
“Bringing Up to the Next Landscape”. Dengan mengusung Landscape”. With emphasis on improvement and the spirit
gerakan improvement dan semangat berinovasi yang telah of innovation that have been internalized as characteristics
menjadi karakteristik bisnis Astra selama ini, strategi tersebut of Astra’s business to date, this strategy provided direction
memberikan pengarahan untuk merintis terobosan portofolio in pioneering new portfolio as well as business models,
baru serta model bisnis, proses bisnis dan model organisasi business processes and organizational models to enable to
yang mampu menjawab tantangan dan kondisi pasar address market conditions and challenges in order to create
sehingga menciptakan landscape kompetisi yang baru. Fokus a new landscape of competition. Focus of implementation
pelaksanaannya menekankan kekuatan Astra dalam hal: stressed on Astra’s strengths in:
1. Competitiveness of Product and Services, 1. Competitiveness of Product and Services,
2. Customer Intimacy, dan 2. Customer Intimacy, and
3. 3-C, yaitu Cost Efficiency – Capitalisation on Synergy – 3. 3-C, namely Cost Efficiency – Capitalisation on Synergy
Capital Productivity. – Capital Productivity.

Perbandingan antara Hasil yang Dicapai Comparison between Targets and

dan yang Ditargetkan Achievements
Strategi bisnis dan operasional Astra dijabarkan dalam Astra’s business and operational strategies are laid out in
Portfolio Roadmap sebagai panduan untuk menciptakan the Portfolio Roadmap, as a guideline to build an effective
sistem kerja yang efektif untuk menghasilkan produk dan working system to create superior products and services,
layanan yang unggul dengan tujuan untuk memenangkan designed to win customer loyalty.
loyalitas pelanggan.

Hasil kerja Grup Astra sepanjang tahun 2016 secara umum With hard work throughout 2016, Astra Group was able
mencapai target yang telah ditetapkan dengan terus menciptakan to realize performance targets, as well as generating
berbagai pencapaian dan prestasi yang membanggakan. achievements that bring pride to the Group.

Otomotif Automotive
Segmen bisnis otomotif berhasil memberikan kontribusi yang Automotive business segment managed to provide stable
stabil terhadap pendapatan bersih konsolidasian sebesar 52%, contribution to consolidated net revenue at the level of 52%,
sama dengan kontribusi pada tahun 2015.Jumlah pendapatan similar with contribution achieved in 2015. Net revenue from
bersih grup otomotif Astra mencapai Rp94,4 triliun, turun Astra’s automotive group reached Rp94.4 trillion, decreased
sebesar 1% dari Rp95,4 triliun pada tahun sebelumnya, by 1% from Rp95.4 trillion in the previous year, while net
sedangkan peningkatan laba bersih mencapai sebesar 23% income increased by 23% to Rp9.2 trillion from Rp7.5 trillion
menjadi Rp9,2 triliun dari Rp7,5 triliun pada tahun 2015. in 2015.

Prestasi yang diraih oleh grup otomotif kendaraan roda The car segment of the automotive group was successful
empat pada tahun 2016 cukup membanggakan dengan in launching their new models in 2016, which reinforced
suksesnya model-model baru yang diluncurkan dimana Astra’s four-wheeler market leadership position, with a
ini berhasil mengukuhkan segmen kendaraan roda empat market share of 56%, higher than 50% achieved in the
Astra pada posisi puncak di industri dengan pangsa pasar previous year. Throughout 2016, Astra launched 14 new
sebesar 56%, naik dari 50% yang diraih tahun sebelumnya. models and 9 revamped models. Furthermore, Toyota and
Sepanjang tahun 2016, telah diluncurkan 14 model baru Daihatsu managed to defend export sales market for various
dan 9 model revamped. Selain itu, Toyota dan Daihatsu juga vehicle categories.
mampu mempertahankan volume penjualan ekspor untuk
berbagai jenis kategori kendaraan.

40 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Astra juga berhasil meraih kinerja penjualan sepeda motor Astra also achieved successful sales performance across
yang sukses di semua segmen, terutamanya untuk segmen all segments, particularly for scooter and sport segments.
scooter dan sport. Popularitas Honda sebagai merek sepeda Honda’s popularity as the reliable motorcycle brand in
motor andalan di Indonesia semakin meningkat, dengan Indonesia further increased, with market share of 74%
pangsa pasar sebesar 74% pada tahun 2016 dari 69% setahun in 2016 from 69% in the year before, supported by the
sebelumnya, didukung dengan inisiatif peluncuran 7 model initiative to launch 7 new models and 8 revamped models.
baru dan 8 model revamped. Honda juga terus melanjutkan Honda continued export sales that have been initiated since
penjualan ekspor yang telah mulai dirintis sejak tahun 2015. 2015.

Bisnis komponen otomotif yang dikelola oleh PT Astra The automotive component business run by PT Astra
Otoparts Tbk (AOP) mencatat peningkatan kinerja pada tahun Otoparts Tbk (AOP) recorded better performance in 2016,
2016, sebagai dampak dari peningkatan volume penjualan driven by increased sales volume as well as stable Rupiah.
dan nilai tukar Rupiah yang stabil. Laba bersih AOP naik 31% AOP’s net income jumped 31% from Rp319 billion in 2015
dari Rp319 miliar di tahun 2015 menjadi Rp418 miliar. to Rp418 billion.

Jasa Keuangan Financial Services

Segmen bisnis jasa keuangan mencatat peningkatan The financial services business segment recorded higher net
pendapatan bersih sebesar 4% dari Rp17,1 triliun menjadi revenue by 4% from Rp17.1 trillion to Rp17.8 trillion, with
Rp17,8 triliun, dengan kontribusi sebesar 10% terhadap total contribution of 10% to total consolidated net revenue of
pendapatan bersih konsolidasian Grup Astra pada tahun 2016 Astra Group in 2016 from about 9% in the previous year.
dari sekitar 9% pada tahun sebelumnya. Segmen bisnis jasa Net income for this business segment was Rp789 billion,
keuangan mencatat laba bersih sebesar Rp789 miliar, turun dari significantly lower than the previous year’s achievement
pencapaian laba sebesar Rp3,6 triliun pada tahun sebelumnya, of Rp3.6 trillion, mainly due to loan loss provisions for
terutama dengan adanya peningkatan pencadangan kerugian declining quality of loans provided by PT Bank Permata
untuk memperhitungkan penurunan kualitas pinjaman yang (Permata Bank) Tbk.
diberikan oleh PT Bank Permata (Bank Permata) Tbk.

Secara garis besar, kinerja bisnis jasa keuangan Astra relatif Overall, the performance of Astra’s financial services
bervariasi berdasarkan segmen pasar yang dilayani. PT Astra businesses relatively varied based on target markets
Sedaya Finance (ASF), PT Toyota Astra Financial Services (TAF) served. PT Astra Sedaya Finance (ASF), PT Toyota Astra
dan PT Federal International Finance (FIFGROUP) berhasil Financial Services (TAF) and PT Federal International Finance
mencetak pertumbuhan volume pembiayaan dengan (FIFGROUP) succeeded in generating favorable growth of
pertumbuhan industri otomotif dan strategi diversifikasi financing volume in line with automotive market growth
produk, sedangkan PT Surya Artha Nusantara Finance combined with product diversification strategy, whereas
(SANF) dan PT Komatsu Astra Finance (KAF) yang melayani PT Surya Artha Nusantara Finance (SANF) and PT Komatsu
segmen bisnis pembiayaan alat berat dan pertambangan Astra Finance (KAF), serving the heavy equipment and mining
masih menghadapi volume pembiayaan yang rendah dan sector, still faced lower financing volume and deteriorating
penurunan kualitas kredit. credit quality.

Untuk bisnis asuransi, kinerja PT Asuransi Astra Buana (Asuransi As for the insurance businesses, PT Asuransi Astra Buana
Astra) relatif stabil dibandingkan tahun 2015. Pada tahun kedua (Asuransi Astra) recorded a relatively stable performance
kegiatan komersial secara penuh, PT Astra Aviva Life (Astra Life) compared to 2015. In the second full year of its commercial
berhasil meningkatkan akuisisi nasabah asuransi perorangan dan operations, PT Astra Aviva Life (Astra Life) increased the number
nasabah asuransi grup korporasi dalam jumlah yang relatif baik. of acquisition of individual life customers and corporate group
insurance clients.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 41

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining

Memasuki paruh kedua tahun 2016, harga batu bara mulai Entering the second half of 2016, coal prices began to
berfluktuasi ke arah positif. Walaupun perkembangan tersebut fluctuate on a positive trend. While this development could
dapat menstimulasi aktivitas pada sektor pertambangan nasional stimulate activities in Indonesia’s mining industry approaching
pada penghujung tahun, tetapi secara keseluruhan volume end of the year, the overall volume of heavy equipment
investasi alat berat dan kegiatan penambangan batu bara masih investment and coal mining activities remained sluggish.
belum kondusif. Segmen bisnis alat berat dan pertambangan The heavy equipment and mining business segment carried
yang dijalankan oleh PT United Tractors Tbk (UT) meraih out by PT United Tractors Tbk (UT) achieved net revenue of
pendapatan bersih senilai Rp45,1 triliun, turun 8% dari Rp49,2 Rp45.1 trillion, down 8% from Rp49.2 trillion in 2015 in
triliun pada tahun 2015 seiring dengan penurunan produksi line with the decrease in coal mining contractor business.
penambangan batu bara. UT menyumbangkan sebesar 25% UT contributed 25% to consolidated net revenue for Astra
terhadap total pendapatan bersih konsolidasian Grup Astra pada Group in 2016, lower compared to 27% provided in 2015.
tahun 2016, turun dibandingkan kontribusi sebesar 27% pada Net income jumped 30% to Rp3.0 trillion, in the absence
tahun 2015. Laba bersih naik 30% menjadi Rp3,0 triliun, akibat of impairment charges in the mining property holdings that
tidak terdapat penurunan nilai properti pertambangan batu bara adversely affected profitability in 2015.
yang berdampak pada profitabilitas di tahun 2015.

Volume penjualan alat berat Komatsu naik sebesar 3% dari Sales volume of Komatsu heavy equipment increased by
2.124 unit pada tahun 2015 menjadi 2.181 unit. UT masih 3% from 2,124 units in 2015 to 2,181 units. UT maintained
memegang kepemimpinan pasar alat berat dengan pangsa leadership position in the heavy equipment market with share
pasar sebesar 32%, turun dibandingkan 36% pada tahun 2015. of 32%, down compared to 2015 market share of 36%. As
Seperti tahun sebelumnya, pendapatan dari penjualan suku in the previous year, revenue from spare parts sales and after
cadang dan layanan purna jual mengkompensasi penurunan sales services offset the decline in heavy equipment sales,
omzet penjualan alat berat, seiring dengan strategi efisiensi in line with the consumers’ operational efficiency strategy
operasional para konsumen yang menitikberatkan intensifikasi focused on intensification of heavy equipment maintenance
pemeliharaan alat berat dan penundaan pembelian mesin baru. and delaying new machine investments.

Masih lemahnya kegiatan penambangan menekan nilai kontrak Continuing weak mining activities depressed the contract
produksi batu bara pada sektor bisnis kontraktor penambangan volume of coal production in the mining contractor business
PT Pamapersada Nusantara stabil yaitu 114 juta ton, diiringi of PT Pamapersada Nusantara, which was stable with 114
penurunan kontrak pemindahan lapisan tanah (overburden million tonnes, along with lower contract overburden
removal) sebesar 8% dari 767 juta bcm menjadi 702 juta bcm. removal by 8% from 767 million bcm to 702 million bcm.

Volume penjualan batu bara oleh PT Tuah Turangga Agung The volume of coal sales by PT Tuah Turangga Agung (TTA)
(TTA) naik sebesar 48% dari 4,6 juta ton menjadi 6,8 juta increased by 48% from 4.6 million tonnes to 6.8 million
ton. Seiring dengan harga batu bara yang diprediksi lebih tonnes. With coal prices projected to be higher than in 2016,
baik dibandingkan pada tahun 2016, TTA akan meninjau TTA will revisit opportunities to resume operations in several
kembali peluang untuk mengoperasikan beberapa konsesi concession mines that were previously dormant.
tambang yang sebelumnya dormant.

Pada tahun kedua sejak bergabung dalam struktur bisnis In the second year since joining UT’s business structure in the
UT di awal tahun 2015, PT Acset Indonusa Tbk mampu beginning of 2015, PT Acset Indonusa Tbk was able to obtain
meningkatkan perolehan nilai kontrak konstruksi baru yang new contract with total value of Rp3.8 trillion compared to
baik, sejumlah Rp3,8 triliun berbanding dengan nilai kontrak new contracts in 2015 worth Rp3.1 trillion.
baru pada tahun 2015 sebesar Rp3,1 triliun.

42 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Agribisnis Agribusiness
Pada tahun 2016, grup agribisnis di bawah PT Astra In 2016, agribusiness group under PT Astra Agro Lestari
Agro Lestari Tbk (AAL) membukukan peningkatan Tbk (AAL) recorded improved financial performance in
kinerja keuangan seiring dengan peningkatan harga line with higher global CPO prices, although productivity
CPO dunia, walaupun produktivitas menurun sebagai declined as a result of severe dry spell experienced in 2015.
dampak dari musim kering berkepanjangan yang dialami Net revenue increased 8% from Rp13.1 trillion to Rp14.1
pada tahun 2015. Pendapatan bersih naik 8% dari trillion, providing a higher contribution to Astra Group’s
Rp13,1 triliun menjadi Rp14,1 triliun, memberikan peningkatan consolidated net revenue of 8% compared to 7% in 2015.
kontribusi terhadap pendapatan bersih konsolidasian Grup Net income was higher by 224% to Rp1.6 trillion, from
Astra sebesar 8% dibandingkan 7% di tahun 2015. Laba Rp493 billion earned in the previous year.
bersih naik 224% mencapai sejumlah Rp1,6 triliun, dari
Rp493 miliar yang dihasilkan pada tahun sebelumnya.

Kinerja operasional AAL diperkuat dengan strategi hilirisasi AAL’s operational performance was strengthened by its
yang terus dikembangkan untuk menopang pertumbuhan downstream strategy, which continues to be intensified in
kinerja yang berkesinambungan pada tahun-tahun order to support sustainable business growth in the coming
mendatang. Pada tahun 2016, AAL telah menyelesaikan years. In 2016, AAL completed the construction of its
pembangunan pabrik pengolahan minyak inti sawit (PKO PKO refinery, which is located adjacent to its CPO refinery
refinery), yang terletak bersebelahan dengan fasilitas in Sulawesi. With the new factory expected to come into
pengolahan minyak sawit (CPO refinery) di Sulawesi. Dengan commercial operation in 2017, AAL will further diversify its
operasional pabrik yang direncanakan pada tahun 2017, AAL product offering with the addition of RBDPKO and PKFAD,
akan mulai memasarkan produk baru, yaitu RBDPKO dan which are commonly used as the basic materials for various
PKFAD yang memiliki kegunaan sebagai bahan dasar untuk types of consumer products, such as soaps and shampoo.
produk-produk konsumen, seperti sabun dan sampo.

Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics

Pendapatan bersih yang dihasilkan oleh bisnis infrastruktur Net revenue generated by the infrastructure and logistics
dan logistik pada tahun 2016 naik 4% menjadi Rp7,2 triliun business in 2016 went up 4% to Rp7.2 trillion compared
dibandingkan Rp6,9 triliun pada tahun 2015, menyumbangkan to Rp6.9 trillion in 2015, accounting for 4% contribution to
kontribusi sebesar 4% terhadap pendapatan konsolidasian Astra Group’s consolidated revenue. Net income jumped by
Grup Astra. Laba bersih naik sebesar 35% dari Rp195 miliar 35% from Rp195 billion to Rp263 billion, due to increased
menjadi Rp263 miliar, sebagai imbas dari kenaikan kontribusi contributions across all businesses within this segment.
dari semua bisnis pada segmen ini.

Sub-segmen logistik yang dikelola oleh PT Serasi Autoraya The logistics sub-segment run by PT Serasi Autoraya (SERA)
(SERA) mengalami kenaikan profitabilitas, yang cukup experienced significant increase in profitability by 96% from
signifikan sebesar 96% dari Rp51 miliar menjadi Rp100 Rp51 billion to Rp100 billion, mainly from improved margins
miliar, terutama diakibatkan oleh peningkatan marjin pada in the car rental, used car sales and logistics business
bisnis rental mobil, mobil bekas serta bisnis logistik. operations.

Mengingat bahwa sebagian proyek jalan tol Grup Astra masih Considering that most of Astra Group’s toll road projects
dalam tahap pembangunan, maka kontribusi finansial yang are still under development, the financial contributions from
dihasilkan dari portofolio bisnis infrastruktur dan logistik the infrastructure and logistics business portfolio are not
masih belum optimal saat ini. Namun ketika aset-aset tersebut yet optimal at the moment. However, when these assets

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 43

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

mencapai tingkat operasional dan maturitas, secara bertahap reach operational and maturity level, they are expected to
kontribusi yang disumbangkan diharapkan memberikan arus gradually give a significant contribution in terms of stable
pendapatan yang stabil dalam jangka panjang. long-term revenue stream.

Hingga akhir tahun 2016, portofolio aset infrastruktur yang At the end of 2016, the portfolio of infrastructure assets
dikembangkan dan dijalankan oleh Grup Astra mencakup developed and operated by Astra Group covers five toll road
lima konsesi jalan tol dengan total jarak keseluruhan 237km, concessions with a total length of 237km, port and logistics
layanan pelabuhan dan logistik bagi perusahaan minyak services for oil and gas companies in East Kalimantan and
dan gas di Kalimantan Timur dan usaha penyedia layanan clean water distribution services in the western part of
air bersih di wilayah barat Jakarta. Astra berkeinginan untuk Jakarta. Astra aims to continually seek infrastructure and
senantiasa menyambut peluang untuk berpartisipasi dalam logistics investment opportunities to contribute to prosper
investasi aset-aset infrastruktur dan logistik nasional sebagai with the nation.
kontribusi untuk bertumbuh kembang bersama bangsa.

Teknologi Informasi Information Technology

Segmen bisnis teknologi informasi yang dijalankan oleh The information technology business carried out by PT Astra
PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) berhasil meraih kinerja yang Graphia Tbk (Astragraphia) achieved positive performance
cukup baik pada tahun 2016. Pendapatan bersih mencapai in 2016. Net revenue reached Rp2.5 trillion, relatively stable
Rp2,5 triliun, relatif stabil dibandingkan dengan pencapaian compared to achievement in the previous year, and providing
pada tahun sebelumnya, dan memberikan kontribusi sebesar 1% contribution to Astra Group’s consolidated net revenue.
1% terhadap peraihan total pendapatan bersih konsolidasian. However, profitability declined on the back of weaker Rupiah
Namun profitabilitas yang menurun sebagai imbas dari against the Japanese Yen, resulting in increased prices of
pelemahan Rupiah terhadap Yen Jepang yang mengakibatkan inventory purchases from the principal. Astragraphia as one
peningkatan harga stok barang dari prinsipal. Astragraphia of Astra’s business pillars focusing on printing and digital
sebagai pilar bisnis Astra yang fokus pada printing dan digital printing has a long term vision to actively serve the role of
services mempunyai visi ke depan untuk turut berperan aktif accelerator/facilitator in digitalization initiatives in alignment
sebagai akselerator/fasilitator pada inisiatif digitalisasi di jajaran with developing innovative own solution products to be
perusahaan Grup Astra selaras mengembangkan ragam marketed to the customers.
produk dan aplikasi solusi yang inovatif (own solution products)
untuk dipasarkan kepada pelanggan.

Properti Property
Astra Property diluncurkan pada tahun 2016 sebagai lini bisnis Astra Property was launched in 2016 as the seventh business
ketujuh dalam portofolio bisnis Grup Astra. Langkah ini dipacu line in Astra Group’s business portfolio. This strategic
oleh aspirasi untuk memanfaatkan berbagai peluang yang sinergis move was driven by aspiration to leverage synergy and
pada sektor properti yang memiliki prospek sangat menjanjikan opportunities in the property sector with promising business
ke depan. Proyek perdana Astra Property adalah pengembangan outlook. Astra Property’s inaugural project is the development
kompleks terintegrasi di pusat bisnis Jakarta, terdiri dari gedung of an integrated complex in the business district of Jakarta,
perkantoran premium grade Menara Astra dan hunian eksklusif comprising premium grade office tower Menara Astra and
Anandamaya Residences, dilengkapi dengan sarana convention exclusive residence apartment Anandamaya Residences,
hall dan fasilitas ritel penunjang. Keseluruhan pembangunannya equipped with convention hall and supporting retail facilities.
diperkirakan akan selesai pada tahun 2018. Pada bulan The project is estimated to be completed in the year 2018.
Oktober 2016, PT Astra Land Indonesia, yang kepemilikannya In October 2016, PT Astra Land Indonesia, owned 50% by

44 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

dimiliki masing-masing sebesar 50% oleh Astra dan Hongkong Astra and 50% by Hongkong Land, signed an agreement
Land, menandatangani perjanjian dengan anak usaha dari with a subsidiary of PT Modernland Realty Tbk to acquire
PT Modernland Realty Tbk untuk membeli dan bersama-sama and jointly develop a 67-hectare site in Cakung, East Jakarta.
membangun area seluas 67 hektar di Cakung, Jakarta Timur.

Pencapaian Pengembangan Sumber Human Capital Development

Daya Manusia Achievements
Tahun 2016 merupakan tahun terakhir dari fase kedua dalam 2016 is the last year of the second phase in Astra’s
perjalanan menuju strategi Pride of the Nation, dan persiapan yang journey to be the Pride of the Nation, and an important
sangat penting untuk menyongsong fase ketiga yaitu “Becoming preparation toward the third phase “Becoming Pride of
Pride of the Nation”. Karenanya, People Roadmap mengarahkan the Nation”. Therefore, the People Roadmap focuses not
fokus tidak hanya pada peningkatan kompetensi dan produktivitas only on enhancing competency and work productivity but
kerja namun juga penguatan ikatan yang mempersatukan insan also on strengthening the bond that unites Astra people to
Astra untuk melangkah dalam koordinasi yang baik ke depan. move in coordinated steps forward. Such bond was forged
Balutan ikatan tersebut dijalin dengan membangun engagement by building engagement of employees and harmonious
karyawan dan hubungan industrial yang berkualitas melalui industrial relation through the implementation of Catur
implementasi budaya Catur Dharma, Astra Management System Dharma culture, Astra Management System (AMS) and
(AMS) dan inovasi yang berkesinambungan, di bawah arahan dan sustainable innovation, under the direction and supervision
pengawasan tim Human Capital yang kuat. of a strong Human Capital team.

Manajemen Astra senantiasa menekankan pentingnya sistem Astra’s management continuously stresses the importance
kaderisasi dan sistem peralihan kepemimpinan yang efektif of an effective succession system in order to secure
guna menjamin keberlangsungan Perseroan. Melalui Astra sustainability of the Company. Astra Management
Management Development Institute (AMDI), dimana Astra Development Institute (AMDI) facilitates for Astra tiered
menyelenggarakan pelatihan yang berjenjang dan terstruktur and structured training programs to prepare candidates for
untuk mempersiapkan kader-kader pemimpin masa depan future leaders in line with the needs of the organization
yang selaras dengan kebutuhan organisasi dan memiliki budaya with strong corporate culture. The development approach
korporasi yang kuat. Metode pengembangan dilakukan secara is integrated, encompassing training, mentoring/coaching
terintegrasi mulai dari pelatihan, mentoring/coaching sampai as well as assignment and rotation. Astra’s management
pada penugasan (assignment) dan rotasi. Manajemen dan and executives are actively involved in the succession
eksekutif Astra terlibat aktif dalam proses suksesi kepemimpinan, process, particularly in the role of mentor/coach to
khususnya sebagai mentor/coach dalam pengembangan develop the candidates and also at the very initial phase of
kandidat serta pada tahap awal dalam proses seleksi candidate selection. In addition, Astra relies on the rotation
kandidat pemimpin. Selain itu, proses rotasi diandalkan untuk process to hone the candidates’ insight, knowledge as well
mempersiapkan wawasan, pengetahuan dan pengalaman riil as real industry and business experiences by leveraging the
industri dan bisnis dengan memanfaatkan jangkauan usaha extensive reach of Astra Group’s businesses into industries,
Grup Astra yang terbentang sangat luas pada berbagai industri, business segments, consumer segments and area coverage
segmen bisnis, segmen konsumen dan wilayah di tanah air. across the country. Succession at Astra is also undertaken
Proses kaderisasi di Astra dilakukan secara berjenjang pada by a multi-level approach across the organization and
tingkat organisasi dan bisnis, sehingga proses suksesi berjalan business, so that the process runs continuously and
secara terus menerus dan menyeluruh dalam tubuh organisasi. comprehensively within the organization.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 45

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

Kinerja Tanggung Jawab Sosial (CSR) Corporate Social Responsibility (CSR)

Performance
Para pendiri Astra, khususnya Om William Soeryadjaya, Astra’s founders, especially Mr. William Soeryadjaya, gifted
telah mewarisi prinsip mengenai pentingnya menjaga Astra with a legacy of principle on the importance of
keseimbangan kontribusi sosial dalam menjalankan bisnis maintaining a balanced social contribution in running the
untuk meraih cita-cita “Sejahtera Bersama Bangsa.” Hal ini business in order to realize aspiration to “Prosper with the
dijabarkan pada nilai-nilai luhur filosofi Catur Dharma yang Nation.” This is embodied in the values of Catur Dharma
senantiasa menyertai langkah Astra hingga saat ini. that constantly guides Astra until today.

Kontribusi sosial Perseroan dirancang dalam Public The Company’s social contribution is strategically presented
Contribution Roadmap untuk diimplementasikan oleh seluruh in the Public Contribution Roadmap, to be implemented by
jajaran organisasi melalui program-program CSR pada 4 pilar, the entire organization through CSR programs concentrated
yaitu Pendidikan, Pemberdayaan Masyarakat, Lingkungan on 4 pillars, which are Education, Social Empowerment,
dan Kesehatan. Perseroan memiliki Divisi Corporate Environment and Health. The Company’s has the Corporate
Communications, Social Responsibility & Security serta 9 Communications, Social Responsibility & Security Division
yayasan yang didukung oleh personel tetap yang profesional and 9 foundations, all of which are supported by professional
untuk melakukan perencanaan, pelaksanaan dan pemantauan personnel to carry out planning, implementation and
efektivitas program-program CSR di seluruh wilayah Indonesia. monitoring of CSR programs’ effectiveness in all areas of
Selain itu, berbagai perusahaan Astra juga melakukan program- Indonesia. In addition, numerous Astra companies also apply
program tambahan khusus secara internal. their respective unique programs internally.

Seluruh proses pelaksanaan program diukur hasil kontribusi The entire process of program implementation is measured
dan efektivitasnya dengan perangkat asesmen Astra Green based on the contributions produced and its effectiveness
Company (AGC) untuk kinerja dari aspek lingkungan dan against two assessment tools: Astra Green Company (AGC), for
Astra Friendly Company (AFC) untuk kinerja dari aspek performance in the environmental aspects, and Astra Friendly
komunitas. Secara khusus, AGC mendorong pelaksanaan Company (AFC), for performance in the community aspects.
Green Strategy, Green Process, Green Product dan Green Specifically, AGC promotes the implementation of the Green
Employees, dengan mengukur pemenuhan oleh seluruh unit Strategy, Green Process, Green Product and Green Employees,
kerja Astra dalam pelaksanaan program efisiensi penggunaan by measuring the compliance level of Astra’s working units
sumber daya alam, penurunan emisi gas rumah kaca (GRK) in respect to the implementation of programs promoting
dan bahan perusak ozon (BPO), pengurangan limbah serta efficient use of natural resources, reduction in greenhouse
realisasi program penghijauan di berbagai wilayah Indonesia. gas emissions and ozone depleting substances, waste
Sedangkan program AFC memiliki fokus pada empat pilar reduction and replanting programs throughout Indonesia.
kegiatan, yaitu kesehatan, pendidikan, lingkungan dan Meanwhile, AFC applies focus on four activity pillars, which
kewirausahaan, yang mendorong proses perencanaan, are health, education, environment and entrepreneurship. AFC
pelaksanaan dan evaluasi kegiatan yang terintegrasi dan promotes an integrated process of planning, implementation
melibatkan seluruh pemangku kepentingan dan penerima and evaluation, while also seeking active involvement of all
manfaat agar sesuai dengan kebutuhan dan selaras dengan stakeholders and beneficiaries in order to maintain consistency
kompetensi dan ketersediaan sumber daya. Seluruh proses with the existing needs, as well as competency and availability
asesmen ini bertujuan untuk mewujudkan komitmen Astra of resources. The assessment process aims to realize Astra’s
untuk memberikan kontribusi nilai tambah yang optimal dan commitment to provide optimal and balanced contribution of
berimbang bagi komunitas sekitar dimanapun Astra berada. value and benefits for the communities where Astra is present.

Kinerja kontribusi sosial Astra sampai dengan tahun 2016 terus Astra’s social contribution performance continued to improve
berkembang luas. Untuk mendukung program penghijauan, extensively until 2016. To support greening programs, Astra
Astra telah menanam 4,4 juta pohon. Komitmen Astra untuk has planted 4.4 million trees. Astra realized its commitment

46 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

mendorong peningkatan kualitas pendidikan di tanah air to hasten improvements in the nation’s education by way
direalisasikan dalam bentuk bantuan kepada 15.859 sekolah, of assistance to 15,859 schools, coaching 40,284 teachers
pembinaan 40.284 guru dan penyaluran sebanyak 231.936 paket and distributing as much as 231,936 scholarship packages.
beasiswa. Kegiatan di bidang kesehatan terdiri dari pembinaan Health activities consist of coaching 1,577 posyandu medical
terhadap 1.577 posyandu, dukungan dalam penyelenggaraan clinics, support in delivering complementary healthcare
pelayanan kesehatan gratis bagi 125.818 pasien dan donasi services to 125,818 patients and donation of 216,263 blood
216.263 kantong darah. Program kewirausahaan Astra dan bags. Entrepreneurship programs conducted by Astra and its
yayasan-yayasan telah menyentuh 10.847 UMKM, dengan foundations have involved 10,847 MSME with as many as
jumlah penerima manfaat sebanyak 97.641 orang. 97,641 people as beneficiaries.

Astra juga terus berupaya menebar inspirasi berkarya dan Astra also strives to reach out and inspire the young
berinovasi bagi generasi muda bangsa. Penyelenggaraan generation with the spirit of hardwork and innovation. SATU
Semangat Astra Terpadu Untuk (SATU) Indonesia Awards, (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia Awards, held for
yang ketujuh kalinya pada tahun 2016, memberikan the seventh time in 2016, provides support and appreciation
dukungan dan apresiasi atas kontribusi positif di bidang for positive contributions in Education, SME, Environment,
Pendidikan, UKM, Lingkungan, Kesehatan dan teknologi. Health and Technology. A total of seven recipients are
Sebanyak tujuh penerima apresiasi mendapatkan dukungan awarded appreciation packages for their programs, including
untuk kelanjutan programnya, antara lain bantuan dana funding worth Rp55 million per person/group as well as
kegiatan senilai Rp55 juta per orang/kelompok serta bantuan coaching support to develop the programs, thus allowing
pembinaan untuk mengembangkan program sehingga them to spread positive values and to inspire their immediate
dapat menyebarkan nilai positif dan memberi inspirasi bagi communities and also the society at large. SATU Indonesia
lingkungannya dan masyarakat secara luas. SATU Indonesia Awards 2016 joined a total of 2,341 participants from all
Awards tahun 2016 mengikutsertakan sejumlah 2.341 over Indonesia (the westernmost city of Aceh to Papua in
peserta yang berasal dari Aceh hingga Papua, meningkat the east), 13% higher from the total number of participants
13% dari jumlah peserta yang didaftarkan pada tahun registered in the previous year.
sebelumnya.

Kendala yang Dihadapi Challenges Encountered

Seperti tahun-tahun sebelumnya, kendala utama yang dihadapi As in the previous years, the main challenge for Astra Group
oleh Grup Astra dan komunitas bisnis nasional pada umumnya and the local business community in general is a slowdown
adalah perlambatan kondisi perekonomian nasional. Dalam in the national economy condition. In the past years, most
beberapa tahun terakhir, sebagian besar unit bisnis Astra of Astra’s business units have been affected by the impacts
terimbas oleh dampak dari penurunan daya beli konsumen dan of declining consumer purchasing power and lower sales
omzet penjualan, pelemahan harga komoditas, penurunan volume, weaker commodity prices, impairment of earning
nilai aset produktif serta penurunan kualitas portofolio aset assets and deteriorating quality of asset portfolio, all of
yang mengikis tingkat profitabilitas. which erode profitability.

Namun Astra juga menyadari bahwa setiap usaha mengalami However, Astra is also aware that every type of business faces
pasang surut sebagai suatu siklus bisnis yang normal. Untuk fluctuations that make up a normal cycle that businesses
menyikapinya, diperlukan sikap antisipatif dan perencanaan endure. To respond effectively, a forward-looking attitude and
bisnis yang berjalan penuh disiplin sesuai kondisi yang berlaku. disciplined business planning must be maintained in line with the
Dengan perspektif demikian, dalam menghadapi kondisi yang existing environment. With such perspective and in response to
menantang saat ini Astra secara konsisten memantau perubahan challenging conditions we face today, Astra consistently monitors
perilaku konsumen dan iklim bisnis yang terjadi untuk beradaptasi changes in consumer behavior and business climate in order to
dengan kondisi eksternal seraya memperluas gerakan efisiensi adapt with the external conditions while also expanding internal
internal dan manajemen risiko yang menyeluruh. efficiency and a comprehensive risk management.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 47

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

Dalam menghadapi kendala-kendala tersebut, pada tahun 2016, In addressing the challenges, during the year 2016,
rencana kerja bisnis Astra dititikberatkan pada 3 fokus strategi, Astra’s business plans focused on 3 strategies, which
yaitu keunggulan produk dan pelayanan (competitiveness were competitiveness of product and services, customer
of product and services), hubungan erat dengan pelanggan intimacy and extensive efficiency initiative through 3-C: Cost
(customer intimacy) dan inisiatif efisiensi yang luas melalui Efficiency – Capitalisation on Synergy – Capital Productivity.
3-C (Cost Efficiency – Capitalisation on Synergy – Capital With the emphasis on good quality and innovative
Productivity). Dengan mengutamakan produk dan layanan products and services to pamper customers combined with
yang inovatif dan berkualitas untuk memanjakan pelanggan operational efficiency, optimizing the business through
dipadukan dengan efisiensi operasional, optimalisasi bisnis synergistic collaboration and effective and systematic
melalui kolaborasi berbasis sinergi dan investasi bisnis yang business investment, the Board of Directors view that most
cermat dan efektif, Direksi melihat bahwa sebagian besar bisnis of Astra businesses continue to generate many operational
Astra tetap mampu menoreh berbagai prestasi operasional dan and business accomplishments as well as to maintain strong
bisnis serta mempertahankan posisi pasar yang sangat baik. market positioning.

Prospek Usaha Business Outlook

Astra senantiasa mengantisipasi perubahan kondisi ekonomi Astra consistently anticipates the shifting in economic
yang besar pengaruhnya pada beberapa bisnisnya. Namun conditions which greatly influence our businesses.
kami percaya bahwa ekonomi Indonesia memiliki kekuatan Nonetheless, we believe that the Indonesian economy
dan prospek yang menjanjikan ke depan, didukung dengan retains its current strengths and promises good prospects
pasar domestik yang besar. Bahkan rancangan bisnis for the future, supported by a large domestic market. In
Astra menuntut adanya inisiatif Capital Productivity, yaitu fact, Astra’s business plans dictate a constant element –
investasi bisnis yang dilakukan dengan cermat dan efektif. Capital Productivity, which means business investment
Bagi Astra, investasi tak lain merupakan kebutuhan bisnis that is implemented systematically and effectively. For
yang memberikan berbagai peluang untuk bertumbuh ke Astra, investments are essential to the business to provide
depan. Dalam kondisi pelemahan ekonomi seperti sekarang, opportunities for the business to grow in the future. In the
Astra tetap melakukan investasi secara selektif pada sektor- current economic slowdown, Astra continues to pursue
sektor yang memiliki prospek pertumbuhan sehat ke depan. investment selectively in sectors with healthy growth
Contohnya, portofolio jalan tol Astra terus bertambah, prospects ahead. For example, Astra’s toll road portfolio
akuisisi tambang komoditas non-batu bara juga berlanjut, continues to expand, as well as acquisitions of non-coal
bahkan Astra memilih untuk meluncurkan lini bisnis baru di mines, and in fact, Astra chose to launch the new business
sektor properti pada tahun 2016 dalam rangka mendukung line – property – in 2016 as testimony of our support for the
masyarakat Indonesia akan kebutuhan properti yang people of Indonesia in fulfilling their needs for good quality
berkualitas serta alternatif investasi. asset and investment alternatives.

Pada tahun 2016, terlihat pertumbuhan PDB dapat bertahan In 2016, GDP growth reached 5.0%, higher compared to
pada 5,0%, meningkat dibandingkan 4,8% yang diraih 4.8% achieved in the previous year. Given this development,
pada tahun sebelumnya. Melihat perkembangan ini, kami we are optimistic in projecting the outlook for 2017 looking
cukup optimistis dalam memproyeksikan prospek tahun positive with improving economic conditions, hence the
2017 yang tampaknya akan cukup positif seiring dengan investments that Astra made are expected to yield good
perbaikan kondisi ekonomi, sehingga diharapkan investasi returns.
yang Astra tanamkan dapat membuahkan hasil yang baik.

48 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Penerapan Tata Kelola Implementation of Good

Perusahaan Corporate Governance
Astra menyadari bahwa keberlanjutan usaha suatu Astra realizes that the sustainability of the business of a
perusahaan sangat dipengaruhi oleh perilakunya sebagai company is highly dependent on its conducts as a corporate
warga korporasi. Oleh karena itu, Astra bertekad untuk citizen. Therefore, Astra is determined to serve as a good
menjadi warga korporasi yang baik (good corporate citizen) corporate citizen, whose attitudes and behaviors are aligned
dengan sikap dan perilaku yang selaras dengan hukum, with the laws, rules and ethics. The Company chooses to run
peraturan dan etika Perseroan memilih dan menjalankan its business by observing moral and social norms internalized
bisnisnya dengan memperhatikan norma moral dan norma in its management system in order to safeguard the interests
sosial yang terkandung dalam sistem manajemennya untuk and create benefits for all stakeholders and also society at
menjaga kepentingan serta menciptakan manfaat bagi large.
seluruh pemangku kepentingan dan juga masyarakat luas.

Sebagai wujud komitmen dalam upaya untuk senantiasa To deliver our commitment to constantly build Astra as a
membangun Astra sebagai good corporate citizen, good corporate citizen, Astra’s business operations are
operasional bisnis Astra memiliki pedoman Astra Code of equipped with Astra Code of Conduct guidelines to serve
Conduct sebagai panduan bagi segenap insan Astra untuk as guidance for all Astra people to harmonize acceptable
menyelaraskan sistem dan perilaku yang pantas dalam systems and conducts in running the business within the
menjalankan bisnis di lingkungan Grup Astra sesuai dengan Astra Group ecosystem in accordance with the corporate
filosofi perusahaan Catur Dharma. philosophy Catur Dharma.

Sepanjang tahun 2016, Perseroan terus meningkatkan Throughout 2016, the Company continued to improve
pelaksanaan tata kelola perusahaan selaras dengan peraturan corporate governance implementation in line with the
OJK yang baru terkait penguatan tata kelola perusahaan new OJK regulations related to the strengthening of good
yang baik, dengan antara lain menyelenggarakan program corporate governance, by among others, organizing
orientasi bagi anggota Direksi dan Dewan Komisaris yang orientation programs for the new members of the Board of
baru guna memberikan pemahaman kepada para anggota Directors and Board of Commissioners in order to provide
Direksi dan Dewan Komisaris yang baru mengenai nilai-nilai them understanding regarding the values of the Company,
(values) Perseroan, Astra Management System, kegiatan usaha Astra Management System, the business activities of the
Perseroan dan grup Perseroan, dan Astra Code of Conduct. Company and the Group, and Astra Code of Conduct.

Perseroan juga melakukan penyesuaian terhadap beberapa The Company also made adjustments to some of the
kebijakan Perseroan, yakni (i) kebijakan komunikasi dengan Company’s policies, namely (i) the policy on communication
para pemegang saham atau investor, (ii) kebijakan tentang with shareholders or investors, (ii) policy on selection of
seleksi pemasok atau vendor, dan (iii) kebijakan nominasi suppliers or vendors, and (iii) nomination and remuneration
dan remunerasi antara lain terkait dengan kebijakan policies which are related to the performance appraisal policy,
penilaian kinerja, kebijakan pengunduran diri, program resignation policy, development program and succession
pengembangan dan rencana suksesi. Selain itu, Perseroan planning. In addition, the Company also formed a policy on
juga membentuk kebijakan perlindungan hak-hak kreditur. creditors’ rights protection.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 49

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

Astra senantiasa berupaya untuk menerapkan tata kelola Astra strives to implement good corporate governance
perusahaan yang baik secara konsisten dan teratur, consistently and systematically, with support from various
didukung oleh fungsi-fungsi organisasi yang memantau organizational functions that monitor the effectiveness of
efektivitas prosesnya setiap saat. Dengan penerapan tata the process at all times. Through the implementation of the
kelola perusahaan yang baik diharapkan dapat membantu Good Corporate Governance, it is expected that this will
Astra bertumbuh kembang secara sehat dan berkelanjutan help Astra in achieving healthy and sustainable growth, as
(sustainable) serta memberikan kontribusi yang optimal bagi well as providing optimal contributions for the nation and
bangsa dan masyarakat Indonesia dalam perjalanan meraih society of Indonesia in Astra’s journey toward realizing the
visi untuk “Sejahtera Bersama Bangsa”. vision to “Prosper with the Nation”.

Perubahan Komposisi Anggota Changes in Board of Directors’

Direksi Membership
Pada tahun 2016 telah dilakukan perubahan pada komposisi In 2016, there was a change in the composition of the Board
keanggotaan Direksi, sehingga susunan anggota Direksi of Directors, as resolved in the AGMS held on 27 April 2016,
pada akhir tahun adalah sesuai keputusan RUPST yang as follows:
telah diselenggarakan pada tanggal 27 April 2016, sebagai
berikut:

Presiden Direktur Prijono Sugiarto President Director

Direktur Independen Gunawan Geniusahardja Independent Director
Direktur Djoko Pranoto Director
Direktur Widya Wiryawan Director
Direktur Sudirman Maman Rusdi Director
Direktur Johannes Loman Director
Direktur Suparno Djasmin Director
Direktur Bambang Widjanarko Santoso Director
Direktur Djony Bunarto Tjondro Director
Direktur Chiew Sin Cheok Director
Direktur Gidion Hasan Director

Dalam kesempatan ini, kami berterima kasih pada Saudara We would like to take this opportunity, to thank Mr. Simon
Simon Collier Dixon atas kontribusinya untuk mendorong Collier Dixon for his valuable contribution in driving the
pertumbuhan Perseroan selama menjabat sebagai Direktur, Company to prosper during his tenure as Director, and
dan doa kami untuk beliau terus meraih sukses dan our prayers for his continued success in future endeavors.
prestasi pada penugasan berikutnya. Kami menyambut We would also like to welcome Mr. Chiew Sin Cheok and
bergabungnya Saudara Chiew Sin Cheok dan Saudara Mr. Gidion Hasan as the Company’s Directors, with great
Gidion Hasan sebagai Direktur Perseroan dengan harapan hope to work together and to continue making greater
untuk bersama-sama bekerja meraih prestasi yang gemilang successes for Astra for many years to come.
bagi Astra di tahun-tahun mendatang.

50 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Ucapan Terima Kasih Appreciation

Mewakili Direksi, saya menyampaikan rasa terima kasih yang On behalf of the Board of Directors, I would like to express
tulus dan apresiasi kepada seluruh karyawan dan jajaran our sincere gratitude and appreciation to all Astra people
manajemen Perseroan atas dedikasi dan kerja keras dalam and management of the Company for their dedication and
mendukung usaha Perseroan mencetak berbagai prestasi hardwork in supporting the Company to achieve further
dan pencapaian yang membanggakan. successes and accomplishments that make us proud.

Kami juga menyampaikan terima kasih yang sedalam- We would also like to thank our customers for their
dalamnya kepada pelanggan atas loyalitas yang diberikan; constant loyalty; to our business partners for their continued
mitra kerja atas dukungan dalam kolaborasi yang saling support in building our mutually beneficial collaboration;
membangun; Pemerintah dan regulator yang terus bekerja to the Government and regulators for their hardwork to
keras untuk menjaga stabilitas perekonomian dan iklim secure economic stability and favorable business climate
berbisnis yang kondusif di Indonesia; serta masyarakat in Indonesia; as well as the general public who continually
luas yang turut membantu kelancaran bisnis Grup Astra support Astra Group’s business operations in all areas of the
di seluruh penjuru tanah air. Mari kita bersama-sama country. Let us together progress with stronger optimism to
melangkah maju dalam optimisme yang lebih kuat untuk create optimal value and contributions for all stakeholders.
menciptakan manfaat dan sumbangsih yang optimal bagi
seluruh pemangku kepentingan.

Jakarta, Maret 2017 | Jakarta, March 2017

Atas Nama Direksi | On behalf of the Board of Directors
PT Astra International Tbk

Prijono Sugiarto
Presiden Direktur | President Director

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 51

LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS

DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS

2 9 11 1 6

52 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Prijono Sugiarto Widya Wiryawan Suparno Djasmin Chiew Sin Cheok

1 4 7 10
Presiden Direktur Direktur Direktur Direktur
President Director Director Director Director

Gunawan Geniusahardja Sudirman M. Rusdi Bambang Widjanarko Santoso Gidion Hasan

2 5 8 11
Direktur Independen Direktur Direktur Direktur
Independent Director Director Director Director

3
Djoko Pranoto 6
Johannes Loman 9
Djony Bunarto Tjondro
Direktur Direktur Direktur
Director Director Director

10 3 7 4 5 8

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 53

TANGGUNG JAWAB LAPORAN TAHUNAN 2016
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS
LAPORAN TAHUNAN PT ASTRA INTERNATIONAL TBK TAHUN 2016

Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan
PT Astra International Tbk tahun 2016 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh
atas kebenaran isi Laporan Tahunan Perusahaan.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.

Jakarta, 27 Maret 2017

Dewan Komisaris
Board of Commissioners

Budi Setiadharma
Presiden Komisaris
President Commissioner

Sidharta Utama Mari Elka Pangestu Muhamad Chatib Basri Michinobu Sugata
Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner

Anthony John Liddell Nightingale Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg
Komisaris Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner Commissioner

Jonathan Chang David Alexander Newbigging John Raymond Witt Adrian Teng Wei Ann
Komisaris Komisaris Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner Commissioner Commissioner

54 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

RESPONSIBILITY FOR ANNUAL REPORT 2016

STATEMENT OF MEMBERS OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND THE BOARD OF DIRECTORS ON
THE RESPONSIBILITY FOR THE ANNUAL REPORT 2016 OF PT ASTRA INTERNATIONAL TBK

We, the undersigned, state that all the information in the Annual Report of PT Astra International Tbk
for the year 2016 is presented in its entirety and are fully responsible for the correctness of the contents of
the Annual Report of the Company.

This statement is made in all truthfulness.

Jakarta, 27 March 2017

Direksi
Board of Directors

Prijono Sugiarto
Presiden Direktur
President Director

Gunawan Geniusahardja Djoko Pranoto Widya Wiryawan Sudirman M. Rusdi

Direktur Independen Direktur Direktur Direktur
Independent Director Director Director Director

Johannes Loman Suparno Djasmin Bambang Widjanarko Santoso

Direktur Direktur Direktur
Director Director Director

Djony Bunarto Tjondro Chiew Sin Cheok Gidion Hasan

Direktur Direktur Direktur
Director Director Director

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 55

PROFIL
PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE

58 Informasi Perusahaan
Company Information

62 Sekilas Astra
Astra at A Glance

64 Tonggak Sejarah
Milestones

68 Produk dan Jasa/Segmen Usaha

Products and Services/Business Segments

70 Profil Dewan Komisaris

Board of Commissioners’ Profile

76 Profil Direksi
Board Of Directors’ Profile

82 Struktur Organisasi
Organization Structure

85 Profil Komite-Komite
Committees Profile

88 Anak Perusahaan, Ventura Bersama

dan Entitas Asosiasi
Subsidiaries, Joint Ventures and
Associates

95 Lembaga Penunjang Pasar Modal

Capital Market Supporting Institutions

Basoeki Abdullah
Merapi, Gelora yang Tak Kunjung Padam | Merapi, the Unflagging Spirit (1992)
126 x 200 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas
Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia

56 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 57

INFORMASI
PERUSAHAAN
COMPANY INFORMATION
Nama Perusahaan PT Astra International Tbk
Company Name
Bidang Usaha Perdagangan umum, perindustrian, pertambangan, pengangkutan, pertanian,
Business pembangunan, jasa dan konsultasi.
General trading, industry, mining, transportation, agriculture, construction, services
and consultancy.
Pendirian Perusahaan 20 Februari 1957
Date of Incorporation 20 February 1957
Dasar Hukum Pendirian Akta Pendirian oleh: Notaris Sie Khwan Djioe No. 67 tanggal 20 Februari 1957
Legal Basis of Establishment Akta perubahan terakhir oleh: Akta Notaris Aryanti Artisari, S.H., M.Kn., No. 21
tanggal 7 Desember 2015
Deed of incorporation No. 67 dated 20 February 1957, Sie Khwan Djioe, Notary
Last amendment: Notarial Deed of Aryanti Artisari, S.H., M.Kn., No. 21 dated 7
December 2015
Modal Dasar Rp3.000.000.000.000, terdiri dari 60.000.000.000 lembar saham dengan nominal
Authorized Capital Rp50 per saham
Rp3,000,000,000,000 consisting of 60,000,000,000 stock with nominal value of
Rp50 per share
Modal Ditempatkan dan Disetor Rp2.024.177.657.000, terdiri dari 40.483.553.140 lembar saham dengan nominal
Issued and Paid-Up Capital Rp50 per saham
Rp2,024,177,657,000 consisting of 40,483,553,140 stock with nominal value of
Rp50 per share
Pencatatan di Bursa Saham Perseroan telah dicatatkan di Bursa Efek Indonesia sejak tanggal 4 April 1990
Share Listing dengan kode perdagangan ASII.
The Company’s stock has been listed on the Indonesia Stock Exchange since 4 April
1990, ticker code ASII.

58 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pertumbuhan Jumlah Tenaga Kerja

Total Employees Year to Year

Total Tenaga Kerja

2016 2015 2014 2013 2012
Total Employees

Perseroan, Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas 214,835 221,046 225,580 197,434 185,580
Asosiasi
Company, Subsidiaries, Joint Ventures and Associated
Companies
Perseroan dan Anak Perusahaan 141,728 149,532 156,097 132,570 123,003
Company and Subsidiaries

Struktur Kepemilikan Saham

Shareholding Structure
Pemegang Saham Pengendali tertanggal 31 Desember 2016
Controlling Shareholders as at 31 December 2016

Jardine Matheson Holdings Limited

43.16%
Lainnya (semua <10%)* Bermuda
Other (all <10%) (Perusahaan terbuka yang tercatat di London dengan standard listing dan juga tercatat di Bermuda dan Singapura)
(Public Company with standard listing in London as its primary listing and secondary listings in Bermuda and Singapore)

83.64% 56.84%

16.36% Jardine Strategic Holdings Limited

Lainnya (semua <10%)* Bermuda
Other (all <10%) (Perusahaan terbuka yang tercatat di London dengan standard listing dan juga tercatat di Bermuda dan Singapura)
(Public Company with standard listing in London as its primary listing and secondary listings in Bermuda and Singapore)

75.00%

Jardine Cycle & Carriage Limited

25.00%
Lainnya (semua <10%) Singapore
Other (all <10%) (Perusahaan Publik yang tercatat di Singapura)
(Public Company listed in Singapore)

50.11%

PT Astra International Tbk

49.89%
Lainnya (semua <5%) Indonesia
Other (all <5%) (Perusahaan Publik yang tercatat di Indonesia)
(Public Company listed in Indonesia)

nb. Tidak termasuk perusahaan holding yang dimiliki sepenuhnya di atas Jardine Cycle & Carriage Ltd.
Exclude wholly-owned intermediate holding companies above Jardine Cycle & Carriage Limited.
* Per awal Oktober 2016
As at early October 2016

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 59

INFORMASI PERUSAHAAN
COMPANY INFORMATION

Akses Informasi
Information Access

Informasi untuk pemegang saham, berita terbaru dan informasi umum tentang Perseroan dapat diperoleh melalui:
Information for investors, latest news, general information on the Company is accessible through:

Alamat Kontak
Contact Address
Jl. Gaya Motor Raya No. 8
Sunter II - Jakarta Utara
Jakarta 14330
Indonesia

Tel : (62-21) 652 2555

Fax : (62-21) 653 04957

Email:
Corporate Communications: [email protected]
Corporate Investor Relations: [email protected]

60 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Dewan Komisaris dan Direksi

Board of Commissioners and Board of Directors

Dewan Komisaris
Board of Commissioners

Presiden Komisaris : Budi Setiadharma

President Commissioner

Komisaris Independen : Sidharta Utama

Independent Commissioners Mari Elka Pangestu
Muhamad Chatib Basri
Michinobu Sugata

Komisaris : Anthony John Liddell Nightingale

Commissioners Benjamin William Keswick
Mark Spencer Greenberg
Jonathan Chang
David Alexander Newbigging
John Raymond Witt
Adrian Teng Wei Ann

Direksi
Board of Directors

Presiden Direktur : Prijono Sugiarto

President Director

Direktur Independen : Gunawan Geniusahardja

Independent Director

Direktur : Djoko Pranoto

Directors Widya Wiryawan
Sudirman M. Rusdi
Johannes Loman
Suparno Djasmin
Bambang Widjanarko Santoso
Djony Bunarto Tjondro
Chiew Sin Cheok
Gidion Hasan

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 61

SEKILAS
ASTRA
ASTRA AT A GLANCE

PT Astra International Tbk didirikan di Jakarta pada tahun 1957 PT Astra International Tbk was established in 1957 in
sebagai sebuah perusahaan perdagangan umum dengan Jakarta as a general trading company under the name Astra
nama Astra International Inc. Pada tahun 1990, telah dilakukan International Inc. In 1990, for the purpose of the Company’s
perubahan nama menjadi PT Astra International Tbk, dalam Initial Public Offering (IPO), the name of the Company
rangka penawaran umum perdana saham Perseroan kepada changed to PT Astra International Tbk, followed by listing
masyarakat, yang dilanjutkan dengan pencatatan saham its shares on the Indonesia Stock Exchange under the ticker
Perseroan di Bursa Efek Indonesia dengan menggunakan ticker code ASII. Market capitalization of Astra as at the end of
ASII. Nilai kapitalisasi pasar Astra pada akhir tahun 2016 adalah year 2016 was Rp335.0 trillion.
sebesar Rp335,0 triliun.

Sesuai anggaran dasar Perseroan, kegiatan usaha yang dapat Pursuant to the latest articles of association, the Company
dijalankan oleh Perusahaan mencakup perdagangan umum, may engage in the following business activities: general
perindustrian, pertambangan, pengangkutan, pertanian, trading, industry, mining, transportation, agriculture,
pembangunan, jasa dan konsultasi. Hingga tahun 2016, construction, services and consultancy. By 2016, Astra
Astra telah mengembangkan bisnisnya dengan menerapkan has developed its business by implementing a business
model bisnis yang berbasis sinergi dan terdiversifikasi model based on synergies and diversification within seven
pada tujuh segmen usaha, terdiri dari: 1) Otomotif, 2) Jasa business segments, consisting of: 1) Automotive, 2) Financial
Keuangan, 3) Alat Berat dan Pertambangan, 4) Agribisnis, Services, 3) Heavy Equipment and Mining, 4) Agribusiness,
5) Infrastruktur dan Logistik, 6) Teknologi Informasi dan 5) Infrastructure and Logistics, 6) Information Technology
7) Properti. Dengan bisnis yang beragam, Astra telah and 7) Property. With a diversified business, Astra has
menyentuh berbagai aspek kehidupan bangsa melalui touched various aspects of national life through its products
produk dan layanan yang dihasilkan. Dalam keseharian and services. In everyday life, the people of Indonesia use
hidup, masyarakat Indonesia menggunakan sepeda motor motorcycles and cars, toll roads, printers, as well as financial
dan mobil, jalan tol, printer, hingga layanan pembiayaan, services, banking and insurance from Astra. Business owners
perbankan dan asuransi milik Astra. Pelaku bisnis bermitra continue partnerships with Astra and utilize a variety of
dengan Astra dan memanfaatkan berbagai kendaraan commercial vehicles, heavy equipment, logistics services,

62 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

komersial, alat berat, layanan logistik, sistem teknologi information technology systems and mining services from
informasi dan jasa pertambangan dari Astra. Berbagai Astra. Many products, including palm oil, coal and motor
produk yang dihasilkan, antara lain minyak kelapa sawit, vehicles, continue to be exported, thus allowing Astra to
batu bara dan kendaraan bermotor, terus diekspor sehingga contribute in generating foreign exchange revenues for the
Astra dapat berkontribusi dalam menyumbangkan devisa country.
bagi negara.

Pada akhir tahun 2016, kegiatan operasional bisnis yang At the end of 2016, Astra conducted business operations
tersebar di seluruh Indonesia dikelola melalui 208 anak in all parts of Indonesia under the management of 208
perusahaan, ventura bersama dan entitas asosiasi, dengan subsidiaries, joint ventures and associates, and was supported
didukung oleh 214.835 karyawan. Sebagai salah satu grup by 214,835 employees. As one of the nation’s largest business
usaha terbesar nasional saat ini, Astra telah membangun groups today, Astra has built a strong reputation through
reputasi yang kuat melalui penawaran rangkaian produk dan a diverse and superior products and services offering, with
layanan berkualitas, dengan memperhatikan pelaksanaan due observance to the highest corporate governance and
tata kelola perusahaan dan tata kelola lingkungan yang baik. environmental governance standards.

Astra senantiasa beraspirasi untuk menjadi perusahaan Astra continually aspires to become a corporate citizen that
kebanggaan bangsa yang berperan serta dalam upaya is considered to be a pride of the nation, one who is actively
untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia. involved in the national efforts to improve the welfare of the
Oleh karena itu, kegiatan bisnis Astra berupaya menerapkan Indonesian people. To this end, Astra runs business activities
perpaduan yang berimbang pada aspek komersial bisnis dan by a balanced combination of the business’ commercial
sumbangsih non-bisnis melalui program tanggung jawab interests and non-business contributions through ongoing
sosial yang berkelanjutan di bidang pendidikan, lingkungan, social responsibility programs focused on four basic areas:
pengembangan usaha kecil dan menengah (UKM) serta education, environment, small and medium enterprises
kesehatan. (SME) development and health.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 63

TONGGAK
SEJARAH
MILESTONES
1957 • Astra memulai usaha sebagai perusahaan dagang
Astra started its business as a trading company
1969 • Astra ditunjuk sebagai distributor kendaraan bermotor Toyota di Indonesia
Astra was appointed as the distributor of Toyota vehicles in Indonesia
1970 • Astra ditunjuk sebagai distributor tunggal sepeda motor Honda di Indonesia
Astra was appointed as the sole distributor of Honda motorcycles in Indonesia
• Astra mendapat lisensi sebagai distributor alat perkantoran Fuji Xerox di Indonesia
Astra obtained a license as the distributor of Fuji Xerox office supplies in Indonesia
1971 • Astra mendirikan PT Federal Motor sebagai pabrik perakitan sepeda motor Honda
Astra founded PT Federal Motor as a Honda motorcycle assembly plant
• Astra bersama dengan Toyota Motor Corporation (TMC) mendirikan ventura bersama Toyota-Astra Motor (TAM) sebagai Agen
Tunggal Toyota
Astra and Toyota Motor Corporation (TMC) established a joint venture - Toyota-Astra Motor (TAM) as Toyota sole agent
1972 • Astra mendirikan PT United Tractors (UT) yang mengelola usaha di bidang perdagangan dan penyewaan alat berat
Astra incorporated PT United Tractors (UT) to manage the heavy equipment trading and rental business
1973 • Astra ditunjuk sebagai agen tunggal produk-produk Daihatsu
Astra was appointed as the sole agent for Daihatsu products
• Astra mendirikan PT Multi Agro Corporation yang mengelola Divisi Agribisnis Astra
Astra founded PT Multi Agro Corporation to operate its Agribusiness division
1976 • Astra mendirikan PT Astra Graphia (AG) sebagai distributor mesin foto kopi Xerox di Indonesia
Astra established PT Astra Graphia (AG) as Xerox photocopy machine distributor in Indonesia
1977 • TAM meluncurkan mobil Kijang pertama sebagai cikal bakal mobil keluarga utama yang legendaris
TAM launched the first “Kijang” car, the legendary pioneer of family cars
1978 • Astra mendirikan PT Daihatsu Indonesia
Astra established PT Daihatsu Indonesia
1982 • Astra mendirikan PT Raharja Sedaya, sebagai bisnis pertama di Divisi Jasa Keuangan
Astra established PT Raharja Sedaya, its first move into the Financial Services Business
1988 • Astra mendirikan PT Suryaraya Cakrawala yang kemudian berganti nama menjadi PT Astra Agro Niaga, cikal bakal PT Astra Agro
Lestari (AAL)
Astra incorporated PT Suryaraya Cakrawala, which was later renamed PT Astra Agro Niaga, the origin of PT Astra Agro Lestari (AAL)
1989 • Astra mendirikan Astra Education Training Centre yang kemudian menjadi Astra Management Development Institute (AMDI)
Astra established the Astra Education Training Centre, which later then became the Astra Management Development Institute (AMDI)
1990 • Astra menerbitkan 30 juta lembar saham dan tercatat di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya
Astra issued 30 million stocks and listed its shares on the Jakarta and Surabaya Stock Exchanges
1991 • Astra mendirikan PT Federal Adiwiraserasi yang mengelola bidang usaha komponen dan menjadi cikal bakal Astra Otoparts (AOP)
Astra established PT Federal Adiwiraserasi in the automotive component business, which then evolved into Astra Otoparts (AOP)
• Astra mendirikan Astra Mitra Ventura yang menyediakan fasilitas pinjaman modal bagi UKM
Astra established Astra Mitra Ventura, providing capital loan facility for SMEs
1995 • Astra mendirikan Akademi Teknik Federal (sekarang disebut dengan Politeknik Manufaktur Astra) yang menyediakan pendidikan
formal tingkat diploma di bidang manufaktur
Astra founded Akademi Teknik Federal (now Astra Manufacturing Polytechnic), which organizes formal education at diploma
level for manufacturing
2000 • Konsorsium Cycle & Carriage Limited melalui proses tender membeli 38,4% saham Astra dari Badan Penyehatan Perbankan
Nasional (BPPN)
The Cycle & Carriage Limited consortium, through a tender process, purchased 38.4% percent of Astra’s shares through the
Indonesian Bank Restructuring Agency (IBRA)
• Astra bersama BMW AG merestrukturisasi bisnis BMW di Indonesia. Dengan restrukturisasi ini maka Astra menjadi agen tunggal BMW
melalui PT Tjahja Sakti Motor Corp yang 100% sahamnya dimiliki Astra, serta berperan sebagai salah satu dealer BMW di Indonesia
Astra and BMW AG restructured the BMW business in Indonesia. With this restructuring, Astra became the sole agent of BMW
through PT Tjahja Sakti Motor Corp, wholly owned by Astra, which is also one of BMW’s dealers in Indonesia

64 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

2001 • Astra merestrukturisasi bisnis sepeda motor dengan melebur Federal Motor dan Honda Federal menjadi Astra Honda Motor
dengan komposisi saham 50:50 antara PT Astra International Tbk dan Honda Motor Company Ltd.
Astra restructured its motorcycle business by merging Federal Motor and Honda Federal into Astra Honda Motor; shareholding
composition between PT Astra International Tbk and Honda Motor Company Ltd. is 50:50
2002 • Astra bersama Daihatsu Motor Corp., Jepang, melakukan restrukturisasi bisnis Daihatsu di Indonesia. Dengan restrukturisasi ini
saham Astra di PT Astra Daihatsu Motor berubah dari 50% menjadi 31,87%
Astra and Daihatsu Motor Corp., Japan, restructured Daihatsu’s business in Indonesia. Following restructuring, Astra’s share in
PT Astra Daihatsu Motor changed from 50% to 31.87%
• Astra menyelenggarakan Penawaran Saham Terbatas sebanyak 1,404 miliar lembar saham
Astra conducted a Rights Issue of 1.404 billion stocks
2003 • Astra bersama TMC mereorganisasi bisnis Toyota di Indonesia melalui dua entitas bisnis, yakni: PT Toyota Motor Manufacturing
Indonesia untuk bidang manufaktur (Astra:5%, TMC:95%) dan TAM untuk bidang distribusi (Astra:51%, TMC:49%)
Astra and TMC reorganized Toyota’s business in Indonesia through two business entities: PT Toyota Motor Manufacturing
Indonesia to focus on manufacturing (Astra: 5%, TMC: 95%) and TAM to focus on distribution (Astra: 51%, TMC: 49%)
• Toyota berkolaborasi dengan Daihatsu dalam inovasi dengan meluncurkan kendaraan keluarga Toyota Avanza dan Daihatsu
Xenia yang menjadi produk mobil keluarga andalan Indonesia
Toyota and Daihatsu collaborated to produce two innovative family cars: the Toyota Avanza and the Daihatsu Xenia – now the
car of choice for Indonesian families
2004 • Astra mencapai release date lebih awal atas restrukturisasi hutangnya
Astra achieved an earlier release date for its debt restructuring
• Astra bersama Standard Chartered Bank mengambil alih 63% saham PT Bank Permata Tbk dari Perusahaan Pengelola Aset
Astra and Standard Chartered Bank acquired a 63% share of PT Bank Permata Tbk from Perusahaan Pengelola Aset
2006 • Astra bersama Toyota Financial Services Corporation mendirikan PT Toyota Astra Financial Services yang menawarkan fasilitas
pembiayaan mobil Toyota
Astra and Toyota Financial Services Corporation established PT Toyota Astra Financial Services for Toyota car financing
2008 • PT Astra Daihatsu Motor (ADM) memulai ekspor kendaraan komersil jenis Gran Max ke Jepang dalam bentuk CBU
PT Astra Daihatsu Motor (ADM) started CBU commercial exports of Gran Max to Japan
• Astra canangkan program ‘Go Green With Astra: Satu Karyawan Satu Pohon’ untuk menanam 116.867 pohon sepanjang tahun
Astra established the ‘Go Green With Astra: One Employee One Tree’ program to plant 116,867 trees year-round
• Meresmikan pembukaan Museum dan Perpustakaan Astra
Inauguration of Astra Museum and Library
2009 • Grup Astra meluncurkan SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia yang menjadi payung program seluruh kegiatan
tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk membangun semangat kebangsaan dan
persatuan demi pembangunan bangsa
Astra Group launched SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia, an umbrella program for sustainable Corporate Social
Responsibility (CSR) programs. The goal is to realize the spirit of nationhood and unity
• PT Toyofuji Serasi Indonesia - pengendalian bersama entitas PT Serasi Autoraya - meluncurkan kapal yang ketiga, MV SERASI III
PT Toyofuji Serasi Indonesia - jointly controlled entity of PT Serasi Autoraya - launched its third vessel, MV SERASI III
• PT United Tractors Pandu Engineering, anak usaha UT, mengoperasikan PT Patria Maritime Lines
PT United Tractors Pandu Engineering, a subsidiary of UT, operated PT Patria Maritime Lines
2010 • UT melalui PT Tuah Turangga Agung (TTA) mengakuisisi 60% saham konsesi tambang PT Agung Bara Prima
UT through PT Tuah Turangga Agung (TTA) acquired a 60% share in PT Agung Bara Prima mining concession
• PT Astra Honda Motor (AHM) umumkan `One Heart` sebagai slogan barunya
PT Astra Honda Motor (AHM) announced its new slogan `One Heart`
• Astra tingkatkan kepemilikan di Astra Sedaya Finance (ASF) menjadi 100% melalui akuisisi 47% saham General Electric Services di ASF
Astra increased ownership of Astra Sedaya Finance (ASF) to 100% through the acquisition of the 47% share in ASF held by
General Electric Services
• Bank Permata mengakuisisi PT GE Finance, yang bertujuan untuk meningkatkan portofolio bisnis dan pangsa pasar kartu kredit
Permata Bank acquired PT GE Finance to expand its business portfolio and capture a share of the credit card market
2011 • Astra Daihatsu Motor membangun pabrik baru di Karawang dengan kapasitas produksi 100 ribu unit per tahun
Astra Daihatsu Motor built a new facility in Karawang with a production capacity of 100 thousand units per year
• UT, melalui anak perusahaannya, PT Pamapersada Nusantara akuisisi Tambang PT Asmin Bara Jaan dan PT Asmin Bara Bronang
di daerah Sumatera Selatan
UT, through subsidiary PT Pamapersada Nusantara, acquired PT Asmin Bara Jaan and PT Asmin Bara Bronang Coal Mines in
South Sumatra
• Astra Otoparts membentuk usaha patungan baru dengan Visteon Corp., PT Astra Visteon Indonesia, yang merupakan produsen
komponen electronic instrument cluster
Astra Otoparts incorporated a joint venture with Visteon Corp., PT Astra Visteon Indonesia, producer of electronic instrument
cluster components
• UT menyelesaikan Right Issue IV dan memperoleh dana sejumlah Rp6,1 triliun
UT conducted Rights Issue IV and generated Rp6.1 trillion

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 65

TONGGAK SEJARAH
MILESTONES

• UT melalui anak perusahaannya, TTA, akuisisi Tambang Duta Sejahtera dan Duta Nurcahya yang berlokasi di Barito Utara,
Kalimantan Tengah
UT through subsidiary TTA acquired Duta Sejahtera and Duta Nurcahya Coal Mines in North Barito, Central Kalimantan
• PT Astratel Nusantara akuisisi 95% saham PT Marga Harjaya Infrastruktur, perusahaan yang memegang konsesi Jalan Tol
Kertosono - Mojokerto
PT Astratel Nusantara acquired a 95% interest in PT Marga Harjaya Infrastruktur, concession holder of the Kertosono -
Mojokerto toll road
2012 • AOP dan Pirelli sepakat membangun usaha patungan (60% Pirelli, 40% Astra Otoparts) untuk memproduksi ban sepeda motor di Indonesia
AOP and Pirelli agreed to establish a joint venture (60% Pirelli, 40% Astra Otoparts) to manufacture tires for motorcycles in Indonesia
• UT melalui anak perusahaannya, TTA, akuisisi Tambang Piranti Jaya Utama
UT through subsidiary TTA acquired Piranti Jaya Utama Coal Mines
• Astra Toyota AGYA & Astra Daihatsu AYLA, Kebanggaan untuk Indonesia, Kolaborasi Astra International – Toyota – Daihatsu
diluncurkan di Jakarta
Astra Toyota AGYA & Astra Daihatsu AYLA, the pride of Indonesia, a collaboration of Astra International – Toyota – Daihatsu
were launched in Jakarta
• Bank Permata menyelesaikan proses Rights Issue V dan memperoleh dana sebesar Rp2 triliun
Permata Bank concluded Rights Issue V and generated Rp2 trillion
2013 • Astra, melalui Astratel, mengakuisisi PT Pelabuhan Penajam Banua Taka, perusahaan yang mengelola Pelabuhan Eastkal di
Penajam, Kalimantan Timur
Astra, through Astratel, acquired PT Pelabuhan Penajam Banua Taka, a company that manages Eastkal Port in Penajam, East Kalimantan
• AOP menyelesaikan proses Right Issue sebesar Rp3,0 triliun dengan partisipasi Astra sebesar Rp2,9 triliun
AOP completed right issue of Rp3.0 trillion, with Astra participation of Rp2.9 trillion
• AHM memulai pembangunan pabrik keempat di Karawang, Jawa Barat, berkapasitas 1,1 juta unit per tahun
AHM commenced the construction of its fourth plant in Karawang, West Java, with a capacity of 1.1 million units per year
• AAL, anak perusahaan Astra, mendirikan usaha patungan Astra-KLK Pte Ltd, bekerja sama dengan KL-Kepong Plantation
Holdings Sdn Bhd untuk memasarkan produk olahan minyak kelapa sawit dan menyediakan jasa logistik atas produk tersebut
AAL, a subsidiary of Astra, founded joint venture company Astra-KLK Pte Ltd with KL-Kepong Plantation Holdings Sdn Bhd to
market palm oil processed products and provide logistics services for the products
• PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) mulai membangun pabrik baru berkapasitas 52.000 kendaraan komersial per tahun di Karawang
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) started the construction of a new plant in Karawang for commercial vehicles with a
capacity of 52,000 units per year
• Peletakan batu pertama Menara Astra, proyek properti gedung perkantoran di kawasan pusat bisnis Jakarta dengan grade A
dan standar Green Building peringkat platinum
Groundbreaking of Menara Astra, a grade A office building project located in Jakarta’s business district that implements
platinum-class green building standards
2014 • Astra International dan Aviva menandatangani kesepakatan pembentukan joint venture bernama Astra Aviva Life, dengan
kepemilikan 50:50
Astra International and Aviva signed a joint venture agreement for Astra Aviva Life with a 50:50 ownership composition
• Bank Permata menyelesaikan proses Right Issue VI dan memperoleh dana sebesar Rp1,5 triliun
Permata Bank concluded Rights Issue VI and generated Rp1.5 trillion
• Bank Permata melakukan penyertaan 25% saham ASF dengan nominal Rp2,2 triliun
Permata Bank made an equity participation of 25% share in ASF with a nominal value of Rp2.2 trillion
• Astragraphia melepas 51% kepemilikan sahamnya di AGIT Monitise Indonesia
Astragraphia released 51% of its ownership in AGIT Monitise Indonesia
• PAMA dan TTA melaksanakan restrukturisasi saham atas konsesi batu bara yang tergabung dalam grup UT
PAMA and TTA restructured share capitals of all UT Group subsidiaries possessing coal-mining concessions
• UT menandatangani Conditional Shares and Purchase Agreement (CSPA) dengan dua pemegang saham PT Acset Indonusa Tbk
(ACST), yaitu PT Loka Cipta Kreasi dan PT Cross Plus Indonesia, sehubungan dengan rencana pengambilalihan ACST, melalui
anak perusahaan UT, PT Karya Supra Perkasa
UT signed Conditional Shares and Purchase Agreement (CSPA) with shareholders of PT Acset Indonusa Tbk (ACST), PT Loka Cipta
Kreasi and PT Cross Plus Indonesia pertaining to the plan to take over ACST, through UT’s subsidiary, PT Karya Supra Perkasa
2015 • UT mengakuisisi 50,1% saham PT Acset Indonusa Tbk, perusahaan konstruksi umum
UT acquired 50.1% stakes in PT Acset Indonusa Tbk, a general construction company
• AAL mengakuisisi 50% saham of PT Kreasijaya Adhikarya, perusahaan operator refinery di Dumai, Propinsi Riau, dengan kapasitas
produksi per hari mencapai 2.000 ton CPO, dengan harga pembelian sebesar Rp75 miliar
AAL acquired 50% stakes in PT Kreasijaya Adhikarya, a refinery operator in Dumai, Riau Province, with a daily production
capacity of 2,000 tonnes of CPO, for a purchase consideration of Rp75 billion
• UT melalui Pamapersada Nusantara mengakuisisi 75,5% saham PT Sumbawa Jutaraya, perusahaan tambang emas, dengan
harga pembelian 7,4 juta Dolar AS
UT through Pamapersada Nusantara acquired 75.5% interest in PT Sumbawa Jutaraya, a gold mining company, for USD7.4 million

66 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

• AHM mulai mengekspor produk All New Honda BeAt eSP ke Filipina untuk memperluas pasar
AHM started exporting the All New Honda BeAt eSP to the Philippines to expand the market
• Astra Intenational dan Toyota Motor Corporation (TMC) sepakat untuk melaksanakan sejumlah inisiatif bersama untuk
memperkuat peranan Toyota-Astra Motor (TAM). Inisiatif ini bertujuan untuk membangun jaringan penjualan dan distribusi yang
lebih efisien dan kompetitif, termasuk perluasan peranan distribusi TAM, peningkatan operasional logistik melalui manajemen
yang terpusat, serta manajemen persediaan dan inventori yang lebih baik
Astra International and Toyota Motor Corporation (TMC) have agreed to implement a number of joint initiatives designed to
strengthen the role of Toyota-Astra Motor (TAM). The new initiatives are designed to build a more efficient and competitive sales
and distribution network and include the enlargement of TAM’s distribution role, improvements in logistics operations through
centralized management and better stock and inventory management
• AOP menambah jumlah sahamnya sebanyak 25,8% di SKF Indonesia, produsen bearing, sehingga jumlah total kepemilikannya
menjadi 40%, dengan harga pembelian sebesar Rp67 miliar
AOP acquired a further 25.8% interest in SKF Indonesia, a bearing producer, for a purchase price of Rp67 billion, raising AOP’s
shareholding to 40%
• Astratel mengumumkan pengakuisisian 25% saham jalan tol Semarang – Solo sepanjang 73km
Astratel announced the acquisition of a 25% stake in the 73km Semarang - Solo toll road
• AOP dan Bridgestone Indonesia menandatangani perjanjian untuk mendirikan ventura bersama, Bridgestone Astra Indonesia,
dengan struktur kepemilikan: Bridgestone 51% dan AOP 49%
AOP and Bridgestone Indonesia signed a JV agreement to establish a joint venture, Bridgestone Astra Indonesia, with ownership
structure: Bridgestone 51% and AOP 49%
• AHM mengoperasikan pabrik kelimanya di Karawang dengan tambahan kapasitas produksi sejumlah 500 ribu unit per tahun
untuk tipe sport, sehingga meningkatkan kapasitas produksi tahunan menjadi 5,8 juta unit per tahun
AHM commenced its new 5th plant in Karawang with additional production capacity of 500 thousand units per year for sport
type, increasing the annual production capacity to 5.8 million units per year
• United Tractors, bersama dengan Sumitomo Corporation dan Kansai Electric Power Co, Inc, telah menandatangani Perjanjian
Pengikatan Jual Beli Listrik (PPA) dengan PLN untuk pengembangan ekspansi proyek Tanjung Jati B Pembangkit Tenaga Listrik Batu
Bara unit 5 & 6, masing-masing memiliki kapasitas 1.000 MW, yang berlokasi di Jawa Tengah
United Tractors, together with Sumitomo Corporation and Kansai Electric Power Co, Inc, have signed the Power Purchase
Agreement with PLN to develop Tanjung Jati B coal-fired power plant Unit 5 & 6 with the expansion project, each having a
capacity of 1,000 MW, located in Central Java
2016 • Astratel memiliki 25% saham PT Trans Bumi Serbaraja, BUJT ruas tol Serpong-Balaraja sepanjang 30km.
Astratel acquired 25% stakes in PT Trans Bumi Serbaraja, 30km long Serpong-Balaraja toll road company.
• Bank Permata menyelesaikan Rights Issue dan memperoleh dana sebesar Rp5,5 triliun untuk memperkuat permodalannya.
Permata Bank completed a Rights Issue which raised Rp5.5 trillion in order to strengthen its capital base.
• Acset, perusahaan kontraktor umum, anak perusahaan UT dengan kepemilikian 50,1%, menyelesaikan Rights Issue dan
memperoleh Rp600 miliar untuk mendukung pertumbuhan bisnisnya.
General contractor, Acset, a 50.1% subsidiary of United Tractors, completed a Rights Issue raising Rp600 billion to support its business growth.
• AAL menyelesaikan Rights Issue sebesar Rp4,0 triliun untuk memperkuat posisi keuangannya.
AAL completed a Rp4.0 trillion Rights Issue to strengthen its balance sheet.
• Toyota dan Daihatsu secara resmi meluncurkan mobil murah ramah lingkungan berkapasitas 7 orang, yaitu Astra Toyota Calya
dan Astra Daihatsu Sigra, yang diterima oleh pasar dengan baik.
Seven seater LCGC, Astra Toyota Calya and Astra Daihatsu Sigra, were launched received the market.
• AOP melalui Bridgestone Astra Indonesia meresmikan pabrik yang memproduksi komponen anti vibrasi untuk kendaraan roda
empat di Purwakarta, Jawa Barat. Pada bulan yang sama, AOP melalui Aisin Indonesia Automotive dan Advics Manufacturing
Indonesia meresmikan pabrik yang memproduksi body part, engine part dan brake system di Kawasan KIIC Karawang, Jawa Barat.
AOP through Bridgestone Astra Indonesia inaugurated its factory that produces anti-vibration components for four-wheeler
vehicles in Purwakarta, West Java. In the same month, AOP Aisin Indonesia Automotive and advics Manufacturing Indonesia
inaugurated its factory that produces body parts, engine parts and brake systems in Kawasan KIIC Karawang, West Java.
• PT Astra Land Indonesia, yang dimiliki masing-masing 50% oleh PT Menara Astra dan Hongkong Land, menandatangani sebuah
perjanjian dengan anak usaha PT Modernland Realty Tbk untuk mengembangkan area seluas 67 hektar di Cakung, Jakarta Timur.
PT Astra Land Indonesia, owned 50% by PT Menara Astra and 50% by Hongkong Land, signed an agreement with subsidiary of
PT Modernland Realty Tbk to develop a 67 hectare site in Cakung in East Jakarta.
• UT, melalui TTA, menandatangani Conditional Shares and Purchases Agreement (CSPA) untuk mengakuisisi perusahaan batu
bara (coking coal) di Kalimantan Tengah, PT Suprabari Mapanindo Mineral.
UT, through TTA, signed a Conditional Shares and Purchases Agreement (CSPA) to acquire coal mining company (coking coal) in
Central Kalimantan, PT Suprabari Mapanindo Mineral.
• AAL dan anak perusahaannya, PT Eka Dura Perdana, mengakuisisi PT Mitra Barito Gemilang, perusahaan perkebunan karet,
sehingga luas perkebunan AAL menjadi 1.700 hektar.
AAL and its subsidiary, PT Eka Dura Perdana, acquired PT Mitra Barito Gemilang, a rubber plantation company, bringing AAL’s
total rubber plantation land to 1,700 hectares.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 67

PRODUK DAN JASA/
SEGMEN USAHA
PRODUCTS AND SERVICES/BUSINESS SEGMENTS
OTOMOTIF
AUTOMOTIVE

Kendaraan Roda Empat Kendaraan Roda Dua Produk & Jasa Lain-lain Terkait Otomotif
Four-wheeler Two-wheeler Other Automotive Related Products & Services
• Toyota • Honda • AstraWorld
• Daihatsu
• Isuzu Komponen
• UD Trucks Components
• Peugeot • PT Astra Otoparts Tbk
• BMW

JASA KEUANGAN
FINANCIAL SERVICES

Pembiayaan Mobil Pembiayaan Alat Berat Asuransi Jiwa

Car Financing Heavy Equipment Financing Life Insurance
• PT Astra Sedaya Finance • PT Surya Artha Nusantara Finance • PT Astra Aviva Life
• PT Toyota Astra Financial Services • PT Komatsu Astra Finance
Jasa Perbankan
Pembiayaan Sepeda Motor Asuransi Umum Banking Services
Motorcycle Financing General Insurance • PT Bank Permata Tbk
• PT Federal International Finance • PT Asuransi Astra Buana

ALAT BERAT DAN PERTAMBANGAN

HEAVY EQUIPMENT AND MINING

Mesin Konstruksi Pertambangan Batu Bara

Construction Machineries Coal Mining
• PT United Tractors Tbk • PT Tuah Turangga Agung
• PT Traktor Nusantara
Industri Konstruksi
Kontraktor Penambangan Construction Industry
Mining Contracting
• PT Acset Indonusa Tbk
• PT Pamapersada Nusantara

68 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

AGRIBISNIS
AGRIBUSINESS

Minyak Kelapa Sawit

Palm Oil
• PT Astra Agro Lestari Tbk

INFRASTRUKTUR DAN LOGISTIK

INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS

Infrastruktur Umum Jalan Tol Pengelolaan Air Bersih

General Infrastructure Toll Roads Clean Water Management
• PT Astratel Nusantara • PT Marga Mandalasakti • PT Pam Lyonnaise Jaya
• PT Intertel Nusaperdana • PT Marga Trans Nusantara
• PT Marga Harjaya Infrastruktur Pelabuhan Laut
Logistik • PT Trans Marga Jateng Sea Ports
Logistics • PT Trans Bumi Serbaraja • PT Pelabuhan Penajam Banua Taka
• PT Serasi Autoraya

TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY

Solusi Dokumen Solusi Teknologi Informasi & Komunikasi

Document Solution Information and Communication Technology Solution
• PT Astra Graphia Tbk • PT Astra Graphia Information Technology

Layanan Kantor
Office Services
• PT Astragraphia Xprins Indonesia

PROPERTI
PROPERTY

Properti Komersial Perdagangan Properti

Commercial Properties Trading Properties
• PT Menara Astra • PT Brahmayasa Bahtera
• PT Astra Land Indonesia
• PT Astra Modern Land

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 69

PROFIL
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS’ PROFILE

Budi Setiadharma Sidharta Utama

Presiden Komisaris Komisaris Independen
President Commissioner Independent Commissioners

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1944, beliau menjabat Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1965, beliau menjabat
sebagai Presiden Komisaris Perseroan sejak Mei 2005. Mulai bergabung sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak April 2014. Saat ini beliau
di Perseroan pada tahun 1970 dan memegang jabatan Presiden Direktur adalah Guru Besar di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI), Komisaris
Perseroan pada periode 2002-2005. Beberapa jabatan lain yang pernah Independen dan Ketua Komite Audit PT Saratoga Investama Sedaya Tbk. Selain
dipegangnya adalah Wakil Presiden Direktur Perseroan (1998-2002), itu, beliau juga menjadi anggota Komite Audit PT Indotambang Raya Tbk dan
Presiden Direktur PT Federal Motor (sekarang PT Astra Honda Motor) PT Holcim Tbk. Di bidang Akademis, beliau sempat menjabat sebagai Wakil
(1978-2000) dan General Manager Divisi Honda PT Astra International Dekan bidang Akademik FEUI pada 2005-2009 dan Ketua Departemen
Tbk (1975-1978). Beliau juga pernah menjabat sebagai Komisaris Akuntansi FEUI pada 2001-2005. Di bidang non-Akademis, Sidharta sempat
PT Jakarta Land (2007-2009) dan Komisaris PT Hero Supermarket Tbk menjabat sebagai Anggota Komite Audit PT Federal International Finance,
sejak Juni 2006 sampai sekarang. Bapak Budi Setiadharma adalah PT Astra Sedaya Finance dan PT Serasi Autoraya pada 2005-2008, Anggota
lulusan Universitas Katolik Parahyangan, Bandung tahun 1970. Komite Audit PT Astra International Tbk dan PT Astra Graphia Tbk pada
2008-2012, Anggota Komite Pengawas Pajak di Kementerian Keuangan
An Indonesia citizen, born in 1944, he has served as President Republik Indonesia pada 2010-2013 dan Anggota Komite Audit PT Hero Tbk
Commissioner of the Company since May 2005. He joined the Company pada 2009-2013. Beliau menyelesaikan pendidikannya di Fakultas Ekonomi
in 1970 and was appointed as President Director of the Company from Jurusan Akuntansi Universitas Indonesia tahun 1987, Master of Business
2002-2005. He had held several other positions at Astra including Vice Administration di Indiana University tahun 1990 dan Doctor of Philosophy,
President Director of the Company (1998-2002), President Director of (jurusan Akuntansi,) Texas A&M University tahun 1996.
PT Federal Motor (now PT Astra Honda Motor) (1978-2000) and General
Manager of Honda Division of PT Astra International Tbk (1975-1978). An Indonesia citizen, born in 1965, he has served as Independent
He also served as a Commissioner of PT Jakarta Land from 2007-2009 Commissioner of the Company since April 2014. Currently, he is a Full-Professor
and Commissioner of PT Hero Supermarket Tbk from June 2006 until in the Faculty of Economics-University of Indonesia (FEUI), Independent
now. Mr. Budi Setiadharma is a graduate of Parahyangan Catholic Commissioner and Chairman of the Audit Committee of PT Saratoga Investama
University, Bandung in 1970. Sedaya Tbk. He is also a member of the Audit Committee of PT Indotambang
Raya Tbk and PT Holcim Tbk. In academia, he held the position of Vice Dean
of Academics in FEUI (2005-2009) and from 2001 to 2005 the Head of the
Department of Accounting of FEUI. In the non-academia, Mr. Sidharta was an
Audit Committee member at PT Federal International Finance, PT Astra Sedaya
Finance and PT Serasi Autoraya (2005-2008), an Audit Committee member of
PT Astra International Tbk and PT Astra Graphia Tbk (2008- 2012), Tax Oversight
Committee member at the Ministry of Finance from 2010 to 2013 and an Audit
Committee member at PT Hero Tbk (2009-2013). He graduated in 1987 from
the Faculty of Economics, the University of Indonesia majoring in Accounting,
then obtained his Master of Business Administration degree from Indiana
University in 1990 and Doctor of Philosophy degree from Texas A&M University
majoring in accounting in 1996.

70 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Mari Elka Pangestu Muhamad Chatib Basri

Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioners Independent Commissioners

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1956, beliau menjabat Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1965, beliau menjabat sebagai
sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak April 2015. Saat ini jabatan- Komisaris Independen Perseroan sejak April 2015, juga pada periode 2006-2012. Beliau
jabatan beliau antara lain adalah sebagai Guru Besar di bidang International juga antara lain merupakan Direktur Non-Eksekutif Independen Axiata Berhad Malaysia
Economics di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia sejak 2015 dan Presiden Komisaris Indonesia Infrastructure Finance sejak 2014 serta sebagai
(FEBUI); Distinguished Fellow di Fung Global Institute; Honorary Chairman Partner Senior dan Pendiri Creco Research, sebuah firma konsultan ekonomi dan keuangan
Print Media Shangbao; dan Leadership Council UN Sustainable Development di Jakarta, sejak 2010. Sebelumnya Beliau pernah menjabat sebagai Menteri Keuangan
Solution Network (SDSN). Di bidang akademis, beliau mengajar di FEBUI Republik Indonesia (2013-2014), Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik
sejak tahun 1986. Dr. Pangestu juga pernah menjadi George W. Ball Adjunct Indonesia (2012-2013), Wakil Ketua Komite Ekonomi Nasional Republik Indonesia (2010-
Professor of International and Public Affairs di School of International and 2012), Staf Khusus Menteri Keuangan Republik Indonesia (2006-2010), Deputi Menteri
Public Affairs (SIPA), Columbia University pada musim gugur 2015. Di bidang Keuangan Republik Indonesia untuk G-20 (2006-2010), Penasihat Menteri Koordinator
non-akademis, pernah menjabat sebagai Menteri Perdagangan Republik Bidang Perekonomian Republik Indonesia (2004-2005) dan Anggota Independent Regional
Indonesia pada 2004-2011 dan sebagai Menteri Pariwisata dan Ekonomi Advisory Group for Asia Pacific, International Monetary Fund (2010-2012). Bapak Chatib
Kreatif pada 2011-2014. Beliau menyelesaikan pendidikannya di Jurusan Basri menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI) dengan
Ekonomi di Australian National University (ANU) Canberra 1978, Master of gelar Sarjana Ekonomi pada 1992 dan kemudian mendapatkan gelar Master of Economic
Economics dari universitas yang sama tahun 1980 dan mendapatkan gelar Development dari Australian National University, serta Ph.D. di bidang Economics, Australian
Ph.D. dari Department of Economics University of California, Davis tahun National University pada 2001. Saat ini Beliau juga merupakan pengajar senior di FEUI sejak
1986. tahun 1992 sampai sekarang.

An Indonesia citizen, born in 1956, she has served as Independent An Indonesia citizen, born in 1965, he has served as Independent Commissioner of
Commissioner of the Company since April 2015. Currently, she is also the Companysince April 2015 and throughout 2006-2012. He is also, among others, an
a Professor of International Economics in the Faculty of Economics and Independent Non-Executive Director of Axiata Berhad, Malaysia since 2015 and President
Business, University of Indonesia (FEBUI); Distinguished Fellow of Fung Commissioner of Indonesia Infrastructure Finance since 2014 also a Senior Partner and
Global Institute; Honorary Chairman of Print Media Shangbao; and Founder of Creco Research, an economic and financial consulting firm in Jakarta, since
Leadership Council - UN Sustainable Development Solution Network 2010. Previously, he was the Minister of Finance of the Republic of Indonesia (2013-2014),
(SDSN). In academia, she has been lecturer in FEBUI since 1986. Chairman of the Investment Coordinating Board of the Republic of Indonesia (2012-2013),
Dr. Pangestu was also the George W. Ball Adjunct Professorship of Vice Chairman of the National Economic Committee of the Republic of Indonesia (2010-
International and Public Affairs in School of International and Public 2012), Special Adviser to the Minister of Finance of the Republic of Indonesia (2006-2010),
Affairs (SIPA), Columbia University in Fall 2015. In the non-academia Deputy of the Minister of Finance of the Republic of Indonesia for G-20 (2006-2010),
front, she served as Minister of Trade of the Republic of Indonesia Advisor to the Coordinating Minister for Economic Affairs of the Republic Indonesia (2004-
from 2004-2011 and was Minister of Tourism and Creative Economy 2005) and Member of Independent Regional Advisory Group for Asia Pacific, International
from 2011-2014. She graduated from Australian National University Monetary Fund (2010-2012). Mr. Chatib Basri graduated from University of Indonesia
(ANU) Canberra majoring in Economy in 1978, obtained her Master of with a Bachelor of Economics degree and obtained a Master of Economic Development
Economics from the same University in 1980 and obtained her Ph.D. from Faculty of Economics, Australian National University in 1996 and Ph.D. in Economics,
from Department of Economics, University of California, Davis in 1986. Australian National University in 2001. He is a senior lecturer at Faculty of Economics,
University of Indonesia since 1992.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 71

PROFIL DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS’ PROFILE

Michinobu Sugata Anthony John Liddell Nightingale

Komisaris Independen Komisaris
Independent Commissioners Commissioner

Berkewarganegaraan Jepang, lahir pada tahun 1961, beliau menjabat Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1947, beliau menjabat
sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak April 2016. Beliau Komisaris Perseroan sejak Mei 2000. Beliau adalah Managing
mengawali karirnya dengan bergabung pada Toyota Motor Corporation Director Jardine Matheson Holdings, Dairy Farm, Hongkong Land,
sejak tahun 1983, dan antara lain, pernah menjabat sebagai Presiden Jardine Strategic and Mandarin Oriental and Chairman di Jardine
Toyota Motor Philippines Corporations di Filipina. Beliau meraih Cycle & Carriage hingga 2012 serta masih merupakan Direktur dari
gelar Bachelor of Economics dari Kobe University, Jepang pada tahun perusahaan-perusahaan tersebut. Beliau juga menjabat sebagai Direktur
1983 dan gelar Master of Business Administration dari University of pada Prudential Plc, Schindler Holding Limited, Shui On Land Limited,
Washington, Amerika Serikat pada tahun 1993. Vitasoy International Holdings Limited dan the UK ASEAN Business
Council. Beliau tercatat sebagai anggota non-official Commission on
A Japanese citizen, born in 1961, he has served as Independent Strategic Development dan perwakilan Hong Kong untuk Asia Pacific
Commissioner of the Company since April 2016. He started his career by Economic Cooperation (APEC) Business Advisory Council. Beliau juga
joining the Toyota Motor Corporation in 1983 and he previously served sebagai anggota dewan Employers’ Federation of Hong Kong dan
among others, as the President of Toyota Motor Philippines Corporations anggota the Hong Kong University of Science and Technology Business
in the Philippines. He obtained his Bachelor of Economics from Kobe School Advisory Council. Beliau juga seorang Profesor Kehormatan di
University, Japan in 1983 and Master of Business Administration from School of Business of the Hong Kong Baptist University, a Justice of
University of Washington, USA in 1993. Peace and Chairman dari The Sailors Home and Missions to Seamen
di Hong Kong. Beliau lulus dari Peterhouse, Cambridge dengan
jurusan Classics.

A British citizen, born in 1947, he has served as Commissioner of the

Company since May 2000. He was the Managing Director of Jardine
Matheson Holdings, Dairy Farm, Hongkong Land, Jardine Strategic
and Mandarin Oriental and Chairman of Jardine Cycle & Carriage until
2012 and remains a director of these companies. He is also a Director of
Prudential Plc, Schindler Holding Limited, Shui On Land Limited, Vitasoy
International Holdings Limited and the UK ASEAN Business Council. He
is a non-official member of the Commission on Strategic Development
and a Hong Kong representative to the Asia Pacific Economic Cooperation
(APEC) Business Advisory Council. He is a council member of the
Employers’ Federation of Hong Kong and a member of the Hong Kong
University of Science and Technology Business School Advisory Council. He
is also an Honorary Professor of the School of Business of the Hong Kong
Baptist University, a Justice of Peace and Chairman of The Sailors Home
and Missions to Seamen in Hong Kong. He graduated from Peterhouse,
Cambridge, with a Degree in Classics.

72 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg

Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner

Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1972, beliau Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1969, beliau menjabat
menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak Mei 2007. Saat ini beliau sebagai Komisaris Perseroan sejak Mei 2006. Beliau adalah Group
merupakan Managing Director Jardine Matheson Holdings. Beliau Strategy Director Jardine Matheson Holdings dan juga menjabat
telah menjabat berbagai posisi eksekutif semenjak bergabung dengan Direktur dari Jardine Matheson Limited, Dairy Farm, Hongkong Land,
Jardine Matheson Group pada tahun 1998, diantaranya Finance Jardine Cycle & Carriage dan Mandarin Oriental dan Komisaris di
Director dan Chief Executive Officer Jardine Pacific dari tahun 2003 PT Bank Permata Tbk. Beliau telah menekuni bidang investment banking
sampai 2007, sesudah itu beliau menjabat sebagai Group Managing selama 16 tahun bersama Dresdner Kleinwort Wasserstein di London.
Director Jardine Cycle & Carriage hingga bulan Maret 2012. Beliau Setelah menyelesaikan pendidikan di Hertford College, Oxford University
adalah Chairman pada Jardine Matheson Limited dan Jardine Cyle & di tahun 1990, Bapak Mark Greenberg kemudian meraih gelar Master of
Carriage. Beliau menjabat sebagai Chairman dan Managing Director dari Arts di bidang Sejarah Modern.
Dairy Farm, Hongkong Land dan Mandarin Oriental, serta Managing
Director Jardine Strategic dan juga Direktur Jardine Pacific dan Jardine A British citizen, born in 1969, he has served as Commissioner of the
Motors. Beliau adalah seorang Sarjana Sains di bidang Agricultural Company since May 2006. He is the Group Strategy Director of Jardine
Economics and Food Marketing dari Newcastle University, serta meraih Matheson Holdings and also a Director of Jardine Matheson Limited,
gelar Master of Business Administration dari INSEAD. Dairy Farm, Hongkong Land, Jardine Cycle & Carriage and Mandarin
Oriental and a Commissioner of PT Bank Permata Tbk. He had previously
A British citizen, born in 1947, he has served as Commissioner of the spent 16 years in investment banking with Dresdner Kleinwort
Company since May 2007. Currently, he is the Managing Director Wasserstein in London. After graduating from Hertford College, Oxford
of Jardine Matheson Holdings. He has held a number of executive University in 1990, Mr. Mark Greenberg was awarded a Master of Arts
positions since joining the Jardine Matheson Group in 1998, including degree in Modern History.
Finance Director and then Chief Executive Officer of Jardine Pacific
between 2003 and 2007 and, thereafter, Group Managing Director of
Jardine Cycle & Carriage until March 2012. He is Chairman of Jardine
Matheson Limited and Jardine Cycle & Carriage. He is also Chairman
and Managing Director of Dairy Farm, Hongkong Land and Mandarin
Oriental, Managing Director of Jardine Strategic and a Director of Jardine
Pacific and Jardine Motors. He graduated from Newcastle University
with a Bachelor of Science degree in Agricultural Economics and Food
Marketing and obtained a Master of Business Administration degree
from INSEAD.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 73

PROFIL DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS’ PROFILE

Jonathan Chang David Alexander Newbigging

Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1962, beliau menjabat Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1972, beliau menjabat
sebagai Komisaris Perseroan pada Mei 2010. Beliau menjabat sebagai sebagai Komisaris Perseroan sejak April 2012. Pada saat ini, beliau
Country Chairman Jardine Matheson Ltd di Indonesia sejak 2009. Beliau menjabat sebagai Group Managing Director Jardine Cycle & Carriage.
pernah bekerja sebagai Country Head & Chairman PT UBS Securities Beliau bekerja dengan Jardine Matheson sejak tahun 1995 dalam
Indonesia (2004-2009), Senior Country Officer JP Morgan Chase (1999- berbagai posisi, termasuk di bidang business process outsourcing,
2004) dan Indonesian Country Head Jardine Fleming sampai tahun jasa layanan aviation, ritel dan engineering dengan penempatan di
1999. Bapak Jonathan Chang bersertifikat akuntan publik lulus dari berbagai negara termasuk Filipina, Australia, Malaysia, Hong Kong
Monash University, Australia pada tahun 1985. dan kini di Singapura. Sebelum jabatannya saat ini, beliau memegang
posisi sebagai Chief Executive Jardine Engineering Corporation dan
An Indonesia citizen, born in 1962, he has served as Commissioner of sebelumnya General Manager IKEA Hong Kong. Beliau adalah Wakil
the Company in May 2010. He has served as Country Chairman Jardine Presiden Komisaris PT United Tractors Tbk, Direktur Siam City Cement
Matheson Ltd in Indonesia since 2009. He served as Country Head & dan Vice Chairman dari Refrigeration Electrical Engineering. Beliau lulus
Chairman of PT UBS Securities Indonesia (2004-2009), Senior Country dari University of Edinburgh dengan gelar Master of Arts (Honours) di
Officer of JP Morgan Chase (1999-2004) and the Indonesian Country bidang mental philosophy dan telah menyelesaikan Program General
Head of Jardine Fleming until 1999. Mr. Jonathan Chang is certified Management di Harvard Business School.
public accountant graduated from Monash University, Australia in 1985.
A British citizen, born in 1972, he has served as Commissioner of the
Company in April 2012. He is currently the Group Managing Director
of Jardine Cycle & Carriage. He has worked with Jardine Matheson
since 1995 in a variety of roles, spanning the fields of business process
outsourcing, aviation services, retailing and engineering and over this
period was based in the Philippines, Australia, Malaysia, Hong Kong and
now Singapore. Prior to his current appointment, he was Chief Executive
of Jardine Engineering Corporation and before that, General Manager
of IKEA Hong Kong. Mr Newbigging is Vice President Commissioner of
United Tractors, Director of Siam City Cement and Vice Chairman of
Refrigeration Electrical Engineering. He graduated from the University of
Edinburgh with a Master of Arts (Honours) degree in mental philosophy
and has completed the General Management Programme at the Harvard
Business School.

74 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

John Raymond Witt Adrian Teng Wei Ann

Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner

Berkewarganegaraan Kanada, lahir pada tahun 1963, beliau menjabat Berkewarganegaraan Singapura, lahir pada tahun 1971, beliau
sebagai Komisaris Perseroan sejak April 2016. Saat ini beliau menjabat menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak April 2016. Saat ini beliau
sebagai Direktur Keuangan Jardine Matheson Holdings. Beliau merupakan Group Finance Director di Jardine Cycle and Carriage Limited,
bergabung dengan Jardine Matheson Group pada tahun 1993 dan telah Singapura. Beliau bergabung dengan Jardine Matheson pada tahun 2010 di
memegang berbagai posisi senior di bidang keuangan, termasuk Chief Hong Kong sebagai group treasurer. Sebelumnya, beliau bekerja di Alvarez &
Financial Officer Hongkong Land dan Mandarin Oriental. Sebelumnya, Marsal sebagai senior director pada divisi Financial Industry Advisory Services
beliau bekerja di Ernst & Young, Inggris pada cabang kantor London, di London. Sebelum itu beliau bergabung dengan dengan ABN Amro dan
serta sebelumnya di Clarkson Gordon di kota Toronto. Lahir di Ottawa, Citigroup di London, Shanghai, Tokyo dan New York. Beliau meraih gelar
Kanada, beliau adalah chartered accountant di Ontario setelah Master of Science in Public Policy and Management dari SOAS, University of
menyelesaikan pendidikan S1 di University of Toronto (Trinity College). London, Inggris; Master of Business Administration dari University of Illinois
Beliau mendapatkan gelar MBA dari INSEAD. at Urbana-Champaign, AS; dan Bachelor of Science, summa cum laude
dari Creighton University, AS. Beliau merupakan anggota Association of
A Canadian citizen, born in 1963, he has served as Commissioner of Corporate Treasurers, Inggris dan Association for Financial Professionals, AS.
the Company since April 2016. He is the Group Finance Director of
Jardine Matheson Holdings. He joined the Jardine Matheson Group in A Singaporean citizen, born in 1971, he has served as Commissioner
1993 and has held a number of senior financial positions, including as of the Company since April 2016. Presently, he is the Group Finance
Chief Financial Officer of Hongkong Land and Mandarin Oriental. Before Director of Jardine Cycle and Carriage Limited (Singapore). He joined
that, he was with Ernst & Young in the United Kingdom, based in their Jardine Matheson in 2010 in Hong Kong as group treasurer. He was
London office following several years at Clarkson Gordon in Toronto. previously from Alvarez & Marsal, where he had been a senior director in
Born in Ottawa, Canada, Mr Witt qualified as a chartered accountant in the Financial Industry Advisory Services division in London. Prior to that,
Ontario following his undergraduate studies at the University of Toronto he worked with ABN Amro and Citigroup in London, Shanghai, Tokyo
(Trinity College). He subsequently earned an MBA from INSEAD. and New York. Mr Teng holds a Master of Science in Public Policy and
Management from SOAS, University of London, UK, a Master of Business
Administration from University of Illinois at Urbana-Champaign, USA
and a Bachelor of Science, summa cum laude from Creighton University,
USA. He is a member of the Association of Corporate Treasurers, UK and
Association for Financial Professionals, USA.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 75

PROFIL
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS’ PROFILE

Prijono Sugiarto Gunawan Geniusahardja

Presiden Direktur Direktur Independen
President Director Independent Director

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1960, beliau menjabat Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1955, beliau
sebagai Presiden Direktur PT Astra International Tbk sejak 1 Maret menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak Mei 2001. Memulai karirnya
2010. Sebelumnya menjabat Direktur Perseroan sejak Mei 2001 sampai di Perseroan pada tahun 1981, pada saat ini beliau juga memegang
dengan Februari 2010. Bergabung di Astra sejak tahun 1990 dan saat jabatan Presiden Komisaris PT Astra Sedaya Finance dan PT Asuransi
ini juga menjabat sebagai Presiden Komisaris PT United Tractors Tbk, Astra Buana serta Wakil Komisaris Utama PT Bank Permata Tbk dan
PT Astra Agro Lestari Tbk dan PT Astra Honda Motor. Sebelum bergabung PT Toyota Astra Financial Services serta Komisaris PT Astra Honda Motor
dengan Perseroan, beliau adalah Sales Engineering Manager di Daimler- dan PT Toyota-Astra Motor. Beliau pernah menjabat sebagai Presiden
Benz Indonesia. Beliau menyandang gelar Dipl.-Ing. di bidang Teknik Direktur PT Astra Sedaya Finance (1997-2006) dan sempat menjabat
Mesin dari University of A. Sc. Konstanz, Jerman pada tahun 1984 dan sebagai Chief Executive PT Astra International Tbk - Sales Operations
gelar Dipl.-Wirtschaftsing. di bidang Administrasi Niaga dari University of (1990-1997). Beliau menyelesaikan pendidikannya di Universitas Kristen
A. Sc. Bochum, Jerman pada tahun 1986. Indonesia, Jakarta.

An Indonesian citizen, born in 1960, he has served as President Director An Indonesian citizen, born in 1955, he has served as Director of the
of PT Astra International Tbk since March 1, 2010. He was previously Company since May 2001. He started his career at the Company in
Director of the Company from May 2001 to February 2010. He joined 1981 and currently also holds the position of President Commissioner
Astra in 1990 and currently serves as President Commissioner of of PT Astra Sedaya Finance and PT Asuransi Astra Buana, as well as Vice
PT United Tractors Tbk, PT Astra Agro Lestari Tbk and PT Astra Honda President Commissioner of PT Bank Permata Tbk and PT Toyota Astra
Motor. Prior to joining the Company, he was the Sales Engineering Financial Services and Commissioner of PT Astra Honda Motor and
Manager at Daimler-Benz Indonesia. He received a Dipl.-Ing. in PT Toyota-Astra Motor. He was appointed President Director of PT Astra
Mechanical Engineering from the University of A. Sc. Konstanz, Germany Sedaya Finance (1997-2006) and had served as Chief Executive of
in 1984 and the degree Dipl.-Wirtschaftsing. in Business Administration PT Astra International Tbk - Sales Operations (1990-1997). He graduated
from the University of A. Sc. Bochum, Germany in 1986. from the Christian University of Indonesia, Jakarta.

76 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Djoko Pranoto Widya Wiryawan

Direktur Direktur
Director Director

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1954, beliau menjabat Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1960, beliau menjabat
sebagai Direktur Perseroan sejak Mei 2008. Saat ini, beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak Mei 2008. Bergabung dengan Astra
sebagai Wakil Presiden Komisaris PT Toyota-Astra Motor, Komisaris tahun 1994, saat ini beliau menjabat sebagai Presiden Direktur PT Astra
PT United Tractors Tbk, Direktur UT Heavy Industry (S) Pte. Ltd., Komisaris Agro Lestari Tbk sejak Mei 2007 dan sebelumnya menjabat Wakil Presiden
PT Pamapersada Nusantara dan Presiden Komisaris PT Surya Artha Direktur di perusahaan yang sama sejak tahun 2006. Sebelumnya, beliau
Nusantara Finance. Beliau pernah menjabat sebagai Presiden Direktur menjabat sebagai Direktur Keuangan PT Federal International Finance
PT United Tractors Tbk (2007-2015). Beliau menyelesaikan studinya di (1997-2000). Beliau kemudian menjabat Direktur Keuangan PT Astra
Fakultas Teknik Mesin di Universitas Trisakti Jakarta. Otoparts Tbk (2000-2005) sebelum ditunjuk menjadi Wakil Presiden
Direktur pada tahun 2006 di perusahaan yang sama. Widya Wiryawan
An Indonesian citizen, born in 1954, he has served as Director of the menyelesaikan studi di Institut Pertanian Bogor dan meraih gelar Master
Company since May 2008. Currently, he serves as a Vice President of Business Administration dari University of Sydney, Australia.
Commissioner of PT Toyota-Astra Motor, Commissioner of PT United
Tractors Tbk, Director of UT Heavy Industry (S) Pte. Ltd., Commissioner An Indonesian citizen, born in 1960, he has served as Director of the
of PT Pamapersada Nusantara and President Commissioner of Company since May 2008. He joined Astra in 1994 and currently, he
PT Surya Artha Nusantara Finance. He had served as President Director of is serving as President Director of PT Astra Agro Lestari Tbk since May
PT United Tractors Tbk (2007-2015). He completed his studies at the 2007 after serving as its Vice President Director from 2006. Previously,
Faculty of Mechanical Engineering at the University of Trisakti, Jakarta. he served as Finance Director of PT Federal International Finance (1997-
2000). He later served as Director of Finance of PT Astra Otoparts Tbk
(2000-2005) before being appointed as Vice President Director of the
same company in 2006. He completed his studies at Institut Pertanian
Bogor and holds a Master of Business Administration degree from the
University of Sydney, Australia.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 77

PROFIL DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS’ PROFILE

Sudirman M. Rusdi Johannes Loman

Direktur Direktur
Director Director

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1954, beliau menjabat Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1959, beliau menjabat
sebagai Direktur Perseroan sejak Maret 2010. Beliau juga menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak Mei 2011. Beliau juga menjadi Komisaris
sebagai Presiden Direktur PT Astra Daihatsu Motor sejak Februari di PT Musashi Auto Parts Indonesia, PT Showa Indonesia Manufacturing
2011 dan Direktur Daihatsu Motor Co. Ltd sejak Juni 2011. Memulai (sejak tahun 2009) dan PT Federal International Finance (sejak tahun
karirnya di PT Astra Daihatsu Motor pada tahun 1978 dan menjabat 2007). Selain itu, beliau juga menjabat sebagai Presiden Komisaris di
sebagai General Manager Manufacturing PT Astra Daihatsu Motor PT Suryaraya Rubberindo Industries dan Executive Vice President Direktur
(1991), Direktur PT Gaya Motor (1996-2010), Direktur Technical, di PT Astra Honda Motor dan Wakil Presiden Komisaris PT Astra Otoparts
Engineering & Manufacturing PT Astra Daihatsu Motor (1998-2006) Tbk. Beliau telah bergabung di Astra sejak tahun 1984 dan sebelumnya
dan Wakil Presiden Direktur PT Astra Daihatsu Motor (2006-2011) dan pernah menjabat sebagai Direktur Marketing di PT Astra Daihatsu Motor
Wakil Presiden Komisaris PT Astra Otoparts Tbk. Di samping itu, Beliau dan PT Astra Honda Motor.
juga menjabat sebagai Ketua Umum Gaikindo periode 2010-2013 dan
terpilih kembali untuk periode 2013-2016. Beliau juga aktif sebagai An Indonesian citizen, born in 1959, he has served as Director in the
anggota pengurus Yayasan Astra Bina Ilmu dan Yayasan Amaliah Astra. Company since May 2011. Currently, he is also a Commissioner in
Beliau juga pernah menjabat sebagai Wakil Ketua Umum Kamar Dagang PT Musashi Auto Parts Indonesia, PT Showa Indonesia Manufacturing
Dan Industri Indonesia Bidang Perindustrian untuk periode 2013-2015. (since 2009) and PT Federal International Finance (since 2007).
Moreover, he also holds the position of President Commissioner of
An Indonesian citizen, born in 1954, he has served as Director of the PT Suryaraya Rubberindo Industries and Executive Vice President Director
Company since March 2010. He also has served as President Director of of PT Astra Honda Motor and Vice President Commissioner of PT Astra
PT Astra Daihatsu Motor since February 2011 and Director of Daihatsu Otoparts Tbk. He has joined Astra since 1984 and prior to that he held
Motor Co. Ltd since June 2011. He started his career at PT Astra Daihatsu the position of Marketing Director of PT Astra Daihatsu Motor and
Motor in 1978 and serving as General Manager Manufacturing of PT Astra Honda Motor.
PT Astra Daihatsu Motor (1991), Director of PT Gaya Motor (1996-
2010), Director of the Technical, Engineering & Manufacturing of
PT Astra Daihatsu Motor (1998-2006) and Vice President Director of
PT Astra Daihatsu Motor (2006-2011) and Vice President Commissioner
of PT Astra Otoparts Tbk. Concurrently, he holds the position of
Chairman of Gaikindo for the period 2010-2013 and was reelected for
the period of 2013-2016. He is also active as a board member of Yayasan
Astra Bina Ilmu and Yayasan Amaliah Astra. He also held the position of
Vice Chairman for the Industry Sector of the Indonesian Chamber of
Commerce and Industry for the period of 2013-2015.

78 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Suparno Djasmin Bambang Widjanarko Santoso

Direktur Direktur
Director Director

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1961, beliau menjabat Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1959, beliau menjabat
sebagai Direktur Perseroan sejak April 2014. Saat ini, beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak April 2014. Beliau juga menjabat
sebagai Wakil Presiden Komisaris PT Astra Aviva Life, Presiden Komisaris sebagai Presiden Komisaris PT Astra Graphia Tbk, PT Serasi Autoraya
PT Federal International Finance, Wakil Presiden Komisaris PT Astra (TRAC), PT Astratel Nusantara, PT Marga Mandalasakti dan PT Menara
Sedaya Finance, serta Komisaris PT Asuransi Astra Buana dan Komisaris Astra serta Komisaris PT Acset Indonusa Tbk. Memulai karirnya di
PT Serasi Autoraya. Memulai karirnya di Astra pada 1987 di PT Astra PT Astra International Tbk pada 1982 sebagai staf Teknologi Informasi
International Tbk. Tahun 2001-2007 menjabat sebagai Chief Executive sampai menduduki posisi Vice President Sumber Daya Manusia dan
Officer PT Astra International Tbk - Isuzu Sales Operations dan pernah Teknologi Informasi. Tahun 1999-2003 menjabat sebagai Managing
menjabat sebagai Chief Executive Officer PT Astra International Tbk - Director PT Astra Graphia Tbk yang bertanggung jawab atas Grup
Daihatsu Sales Operations pada 2007-2013, Wakil Presiden Direktur Information Technology Solution Business (AGIT) serta menjabat sebagai
PT Toyota-Astra Motor dan Chief Executive Officer Toyota Sales Wakil Presiden Direktur PT United Tractors Tbk pada 2007-2011. Beliau
Operations. Menyelesaikan pendidikan di Institut Pertanian Bogor menyelesaikan pendidikannya di Institut Pertanian Bogor Fakultas
Jurusan Teknologi Pangan. Teknologi Pertanian dan Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

An Indonesian citizen, born in 1961, he has served as Director of the An Indonesian citizen, born in 1959, he has served as Director of the
Company since April 2014. Concurrently, he serves as Vice President Company since April 2014. He also serves as President Comissioner of
Commissioner of PT Astra Aviva Life, President Commissioner of PT Astra Graphia Tbk, PT Serasi Autoraya (TRAC), PT Astratel Nusantara,
PT Federal International Finance, Vice President Commissioner of PT Marga Mandalasakti and PT Menara Astra and Commissioner of
PT Astra Sedaya Finance, as well as Commissioner of PT Asuransi Astra PT Acset Indonusa Tbk. He started his career at PT Astra International Tbk
Buana and Commissioner of PT Serasi Autoraya. He started his career in 1982 as an Information Technology staff and continued on to become
in 1987 at PT Astra International Tbk. From 2001 to 2007, he served the Vice President of Human Resources and Information Technology.
as Chief Executive Officer of PT Astra International Tbk – Isuzu Sales From 1999 to 2003, he served as the Managing Director of PT Astra
Operations and was the Chief Executive Officer of PT Astra International Graphia Tbk, responsible for the Information Technology Solution
Tbk – Daihatsu Sales Operations from 2007 to 2013, Vice President Business Group (AGIT) and later served as the Vice President Director
Director of PT Toyota-Astra Motor and Chief Executive Officer of Toyota of PT United Tractors Tbk from 2007 to 2011. He studied Agriculture
Sales Operations. He graduated from Bogor Institute of Agriculture, Engineering at Bogor Institute of Agriculture and in Economics from the
majoring in Food Technology. University of Indonesia.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 79

PROFIL DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS’ PROFILE

Djony Bunarto Tjondro Chiew Sin Cheok

Direktur Direktur
Director Director

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1964, beliau menjabat Berkewarganegaraan Malaysia, lahir pada tahun 1961, beliau menjabat
Direktur Perseroan sejak April 2015. Bergabung dengan Astra pada sebagai Direktur Perseroan sejak April 2016. Saat ini beliau juga
tahun 1990, saat ini beliau memegang beberapa jabatan antara lain menjabat sebagai Wakil Presiden Komisaris PT Astra Agro Lestari Tbk,
Wakil Presiden Komisaris PT Astra Daihatsu Motor, Chief Executive Komisaris PT Astra Otoparts Tbk dan Komisaris PT United Tractors
PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation, Presiden Komisaris Tbk. Sebelumnya beliau bekerja di London bersama Schroders dan
PT Astra Otoparts Tbk dan PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Komisaris PricewaterhouseCoopers sejak tahun 1986 hingga 1993, kemudian
PT Astra Graphia Tbk dan PT Astra Sedaya Finance. Sebelumnya, beliau beliau memegang berbagai posisi senior di bidang keuangan di Hong
menjabat sebagai Presiden Direktur PT Astra Nissan Diesel Indonesia Kong dan Singapore sejak bergabung dengan Jardine Matheson pada
(2006), Chief Executive PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation tahun 1993 serta menjabat sebagai Komisaris PT Astra International
dan Direktur Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia (2007-2008). Tbk dari tahun 2007 hingga 2016. Beliau mendapatkan gelar Bachelor
Beliau kemudian menjabat Presiden Direktur PT Astra Sedaya Finance of Science dari London School of Economics and Political Science
(2009-2013) sebelum ditunjuk menjadi Deputi Direktur Perseroan pada pada tahun 1984 dan Master of Management Science dari Imperial
tahun 2013. Djony Bunarto Tjondro menyelesaikan studi di (jurusan College of Science and Technology pada tahun 1985. Beliau juga
Teknik Mesin), Fakultas Teknik Universitas Trisakti pada 1989 dan di telah menyelesaikan the Advanced Management Program di Harvard
Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI)/Monash Mt. Eliza Business School. Beliau merupakan Fellow of the Institute of Chartered
Business School – Australia pada 1996. Accountants di Inggris dan Wales.

An Indonesian citizen, born in 1964, he has served as Director of the A Malaysian citizen, born in 1961, he has served as Director of the
Company since April 2015. He joined Astra in 1990 and currently holds Company since April 2016. Presently, he is also the Vice President
several positions, including Vice President Commissioner of PT Astra Commissioner of PT Astra Agro Lestari Tbk, a Commissioner of PT Astra
Daihatsu Motor, Chief Executive of PT Astra International Tbk - Daihatsu Otoparts Tbk and a Commissioner of PT United Tractors Tbk. He previously
Sales Operation, President Commissioner of PT Astra Otoparts Tbk and worked in London with Schroders and PricewaterhouseCoopers from
PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Commissioner of PT Astra Graphia Tbk 1986-1993, he also served in various senior finance positions in Hong
and PT Astra Sedaya Finance. Previously, he served as President Director Kong and Singapore since joining Jardine Matheson in 1993 and served
of PT Astra Nissan Diesel Indonesia (2006), Chief Executive of PT Astra as Commissioner of PT Astra International Tbk from 2007 to 2016. He
International Tbk - Isuzu Sales Operation and Marketing Director of obtained his Bachelor of Science from London School of Economics
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (2007-2008). He later served as President and Political Science in 1984 and Master of Management Science
Director of PT Astra Sedaya Finance (2009-2013) before being appointed from Imperial College of Science and Technology in 1985. He has also
as Deputy Director of the Company in 2013. He completed his studies at completed the Advanced Management Program at Harvard Business
the Faculty of Engineering, (Mechanical Engineering,) Trisakti University School. He is a Fellow of the Institute of Chartered Accountants in
in 1989 and Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI)/ England and Wales.
Monash Mt. Eliza Business School – Australia in 1996.

80 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Gidion Hasan
Direktur
Director

Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1972, beliau

menjabat sebagai Direktur PT Astra International Tbk sejak April 2016.
Bergabung di Grup Astra sejak tahun 1999 dan saat ini juga menjabat
sebagai Presiden Direktur PT United Tractors Tbk, Presiden Komisaris
PT Pamapersada Nusantara, PT United Tractors Pandu Engineering,
PT Tuah Turangga Agung dan PT Tambang Supra Perkasa. Sebelum
bergabung dengan Perseroan, beliau adalah Manajer Corporate Finance
di Grup Salim. Menyandang gelar Sarjana di bidang Keuangan dari
Rogers State University, Oklahoma, Amerika Serikat pada tahun 1994.

An Indonesian citizen, born in 1972, he has served as Director of

PT Astra International Tbk since April 2016. He joined Astra Group in
1999 and currently also serves as President Director of PT United Tractors
Tbk, President Commissioner of PT Pamapersada Nusantara, PT United
Tractors Pandu Engineering, PT Tuah Turangga Agung and PT Tambang
Supra Perkasa. Prior to joining the Company, he was the Corporate
Finance Manager at Salim Group. He holds a Bachelor’s Degree in
Finance from Rogers State University, Oklahoma, United States in 1994.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 81

STRUKTUR
ORGANISASI
ORGANIZATION STRUCTURE
Board of Commissioners Executive Committee
President Commissioner : Budi Setiadharma Benjamin William Keswick
Chairman :
Commissioners : Sidharta Utama Members : Mark Spencer Greenberg
Mari Elka Pangestu David Alexander Newbigging
Muhamad Chatib Basri Budi Setiadharma
Michinobu Sugata John Raymond Witt
Anthony John Liddell Nightingale Prijono Sugiarto
Benjamin William Keswick Djoko Pranoto
Mark Spencer Greenberg Sudirman M. Rusdi
Jonathan Chang Djony Bunarto Tjondro
David Alexander Newbigging Chiew Sin Cheok
John Raymond Witt
Adrian Teng Wei Ann
Audit Committee
Board of Directors Muhamad Chatib Basri
Chairman :
Members : Inget Sembiring
President Director : Prijono Sugiarto Harry Wiguna
Directors : Gunawan Geniusahardja Adrian Teng Wei Ann
Djoko Pranoto
Widya Wiryawan
Sudirman M. Rusdi Nomination and Remuneration Committee
Johannes Loman
Suparno Djasmin Mari Elka Pangestu
Chairman :
Bambang Widjanarko Santoso Members : Benjamin William Keswick
Djony Bunarto Tjondro David Alexander Newbigging
Chiew Sin Cheok
Gidion Hasan

Chief Executive Officer

Prijono Sugiarto

Corporate Functions
Corporate Communication,
Chief: Pongki Pamungkas
Social Responsibility & Security
Corporate Development & Strategy Chief: Meliza Musa Rusli
DIC: Prijono Sugiarto Corporate Human Capital Development Chief: Aloysius Budi Santoso
Corporate Secretary & Group General
Chief: Gita Tiffany Boer
Counsel
Group Audit & Risk Advisory Chief: Loh Yoke Seng
Corporate Finance & Accounting Chief: Regina Okthory S.
Corporate Investor Relations Chief: Chiew Sin Cheok*)
DIC: Chiew Sin Cheok Corporate Planning Chief: Vilihati Surya
Group Tax Chief: Ivan Budiarnawan
Group Treasury Chief: Vilia Husin
DIC: Bambang Widjanarko Santoso Corporate Information Systems & Technology Chief: Benny Halim
Corporate Operations
DIC: Johannes Loman Honda Sales Operation Chief Executive: Sigit Prabowo Kumala
DIC: Djoko Pranoto Toyota Sales Operation Chief Executive: Agus Prajitno
Chief Executive: Djony Bunarto Tjondro*)
Daihatsu Sales Operation
Deputy CE: Supranoto
Isuzu Sales Operation Chief Executive: Joen Boediputra
DIC: Djony Bunarto Tjondro UD Trucks Sales Operation Chief Executive: Aloysius Chrisnoadhi
BMW Sales Operation Chief Executive: Fredy Handjaja E.
Peugeot Sales Operation Chief Executive: C. Herlijoso
DIC: Bambang Widjanarko Santoso AstraWorld Chief Executive: Bambang Gunawan

*) Rangkap Jabatan | Concurrent

82 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Board of Commissioners Executive Committee

Audit Committee

Board of Directors Nomination and Remuneration Committee

Chief Executive Officer

Prijono Sugiarto

Group of Business CEO/MD/VPD

Astra Motor I
DIC: Johannes Loman Johannes Loman
Honda

DIC: Djoko Pranoto Astra Motor II

Henry Tanoto
Deputy DIC: Henry Tanoto Toyota

Astra Motor III

DIC: Djony Bunarto Tjondro Djony Bunarto Tjondro
IAMI, IPPI, TSM, GM, FTI

Astra Motor III

DIC: Sudirman M. Rusdi Sudirman M. Rusdi
ADM

Astra Motor IV
DIC: Djony Bunarto Tjondro Hamdhani Dzulkarnaen S.
Astra Component

Astra Finance I and Banking David Iskandar

Senior DIC: Gunawan Geniusahardja
TAF, SANF, KAF, PB, AMV Ridha D.M. Wirakusumah

Suhartono
Astra Finance II and Insurance Jodjana Jody
DIC: Suparno Djasmin
ACC, FIF, AAB, AAV Santosa
Auddie A. Wiranata

Astra Heavy Equipment, Gidion Hasan

DIC: Gidion Hasan
Mining & Energy Value Chain Frans L. Kesuma

Astra Resources
DIC: Widya Wiryawan Widya Wiryawan
Agribusiness

Astra Infrastructure & Logistic Irawan Santoso

AN, SERA Firman Yosafat Siregar

Astra Information Technology

DIC: Bambang Widjanarko Santoso Harry Herrijadi Halim
AG

Astra Property
Bambang Widjanarko Santoso
MA, BRB

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 83

STRUKTUR ORGANISASI
ORGANIZATION STRUCTURE

Board of Commissioners Executive Committee

Audit Committee

Board of Directors Nomination and Remuneration Committee

Chief Executive Officer

Prijono Sugiarto

DIC: Sudirman M. Rusdi Koperasi Astra International Chief: Pongki Pamungkas

DIC: Gunawan Geniusahardja Dana Pensiun Astra Chief: Suheri

Astra Foundations

DIC: Johannes Loman Yayasan Dharma Bhakti Astra Chief: Henry Christianto Widjaja

Yayasan Pendidikan Astra

DIC: Bambang Widjanarko Santoso Chief: Arietta Adrianti
Michael D. Ruslim

DIC: Djoko Pranoto Yayasan Astra Bina Ilmu Chief: Hamdhani Dzulkarnaen S.

84 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

PROFIL
KOMITE-KOMITE
COMMITTEES PROFILE
Komite Audit
Audit Committee

Ketua : Muhamad Chatib Basri

Chairman

Anggota : Inget Sembiring

Member Harry Wiguna

Anggota Khusus : Adrian Teng Wei Ann

Special Member

Profil masing-masing Ketua Komite Audit dan Anggota Profiles of the Chairman and Special Member of Audit
Komite Audit Khusus tercantum di uraian Profil Perusahaan. Committee are presented in the Corporate Profile section.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 85

PROFIL KOMITE-KOMITE
COMMITTEES PROFILE

Inget Sembiring Harry Wiguna

Anggota Anggota
Member Member

Berkewarganegaraan Indonesia, beliau diangkat sebagai Anggota Komite Warga negara Indonesia, beliau diangkat sebagai Anggota Komite Audit
Audit Perseroan sejak Juni 2012. Pada saat ini beliau juga menjabat Perseroan sejak Juni 2012. Saat ini beliau menjabat sebagai Direktur
sebagai Komisaris dan Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi PT Astra Utama PT Eagle Capital, Komisaris Independen PT Mitrabahtera Segara
Graphia Tbk. Sebelumnya beliau pernah menjabat sebagai Komisaris Sejati Tbk dan Komisaris Independen PT Golden Eagle Energy (d/a
dan Ketua Komite Audit PT Astra Graphia Tbk (2011-2015),Komisaris PT Eatertainment International Tbk). Beliau pernah menjabat sebagai
dan Ketua Komite Audit PT Surya Artha Nusantara Finance (2011-2013), Komisaris Independen dan Ketua Komite Audit PT Toyota Astra Financial
Komisaris dan Ketua Komite Audit PT Bank Permata Tbk (2006-2010), Services (2012-2016), Komisaris Utama PT Kliring Penjaminan EFek
Komisaris dan Ketua Komite Audit PT United Tractors Tbk (2001-2006), Indonesia ( 2010-2013), Komisaris Independen PT Kliring Penjaminan
Anggota KPKPN (2001-2004). Beliau saat ini juga aktif dalam berbagai Efek Indonesia (2007-2010), Direktur PT Danareksa (Persero) (2005-
organisasi sosial, termasuk sebagai Ketua Yayasan BPK Gunung Mulia, 2009), Komisaris PT Danareksa Sekuritas (2008-2009), Komisaris
Dewan Pengurus Yayasan Pencinta Danau Toba (YPDT), Wakil Ketua PT Danareksa Investment Management (2005-2008), Komisaris
Dewan Pembina Yayasan Pendidikan dan Pembinaan Manajemen (PPM). PT Danareksa Finance (2005-2009), Direktur Pencatatan PT Bursa Efek
Beliau menyelesaikan pendidikannya di Sekolah Tinggi Manajemen Jakarta (2002-2005), Direktur Perdagangan dan Pencatatan PT Bursa
LPPM Jakarta pada tahun 1970 dan Fakultas Ekonomi, Universitas Efek Jakarta (1999-2002), Presiden Direktur PT Sinarmas Sekuritas
Gadjah Mada Yogyakarta, Indonesia pada tahun 1967. (1995-1999). Beliau menyelesaikan pendidikannya di Fakultas Ekonomi,
jurusan Akuntansi, Universitas Indonesia.
An Indonesian citizen, he was appointed as Member of the
Company’s Audit Committee in June 2012. Currently, he also serves An Indonesian citizen, he was appointed as Member of the
as Commissioner and Chairman of Nomination and Remuneration of Company’s Audit Committee in June 2012. He is currently serving as
PT Astra Graphia Tbk. Previously, he served as Commissioner and President Director of PT Eagle Capital, Independent Commissioner of
Chairman of Audit Committee PT Surya Artha Nusantara Finance PT Mitrabahtera Segara Sejati Tbk, and Independent Commissioner of
(2011-2015), Commissioner and Chairman of Audit Committee PT Golden Eagle Energy (PT Eatertainment International Tbk). Previously, he
PT Bank Permata Tbk (2006-2010), Commissioner and Chairman of served as Independent Commissioner and Chairman of Audit Committee
Audit Committee PT United Tractors Tbk (2001-2006), and Member of PT Toyota Astra Financial Services, Independent Commissioner of
the Commission for Wealth Investigation of Government Officials (2001- Indonesia Central Counterparty, PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia
2004). Presently, he is also active in a number of social organizations, (2007-2010), Director of PT Danareksa (Persero) (2005-2009),
including as Chairman of BPK Gunung Mulia Foundation and Chairman Commissioner of PT Danareksa Sekuritas (2008-2009), Commissioner
Governing Board Lake Toba Heritage Foundation (YPDT), Vice Chairman of PT Danareksa Investment Management (2005-2008), Commissioner
of the PPM Foundation. He completed his study in the LPPM School of of PT Danareksa Finance (2005-2009), Listing Director of PT Bursa Efek
Management Jakarta in 1970 and Faculty of Economics, Gadjah Mada Jakarta (2002-2005), Trading and Listing Director of PT Bursa Efek
University in Yogyakarta, Indonesia, in 1967. Jakarta (1999-2002), and President Director of PT Sinarmas Sekuritas
(1995-1999). He completed his study in Accounting at the Faculty of
Economics, University of Indonesia.

86 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Komite Nominasi dan Remunerasi

Nomination and Remuneration Committee

Ketua : Mari Elka Pangestu

Chairman

Anggota : Benjamin William Keswick

Member David Alexander Newbigging

Profil masing-masing anggota Komite Nominasi dan The Nomination and Remuneration Committee profile is
Remunerasi tercantum di uraian Profil Perusahaan. presented in the Corporate Profile section.

Komite Eksekutif
Executive Committee

Ketua : Benjamin William Keswick

Chairman

Anggota : Mark Spencer Greenberg

Member David Alexander Newbigging
Budi Setiadharma
John Raymond Witt
Prijono Sugiarto
Djoko Pranoto
Sudirman M. Rusdi
Djony Bunarto Tjondro
Chiew Sin Cheok

Profil masing-masing anggota Komite Eksekutif tercantum The Executive Committee profile is presented in the
di uraian Profil Perusahaan. Corporate Profile section.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 87

ANAK PERUSAHAAN,
VENTURA BERSAMA
DAN ENTITAS ASOSIASI
SUBSIDIARIES, JOINT VENTURES AND ASSOCIATES

ASTRA MOTOR I/MOTORCYCLE PT Gaya Motor PT Aisin Indonesia Automotive

Jl. Gaya Motor Raya I, Sunter II Jl. Harapan VII Lot LL 9 & 10
PT Astra Honda Motor Jakarta Utara Kawasan Industri KIIC
Jl. Yos Sudarso Sunter I, Jakarta Utara Desa Parungmulya, Kec. Ciampel
PT Inti Pantja Press Industry Karawang, Jawa Barat
PT Suryaraya Rubberindo Industries Jl. Kaliabang No. 1
Kawasan Industri Menara Permai Medan Satria Pd. Ungu, Bekasi PT Ardendi Jaya Sentosa
Jl. Narogong Raya Km 23.8 Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2
Cileungsi, Bogor PT Isuzu Astra Motor Indonesia Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
Gd. Isuzu Lt. 7, Jl. Danau Sunter Utara
Blok O-3 Kav. 30, Sunter II PT Astra Daido Steel Indonesia
ASTRA MOTOR II/TOYOTA Jakarta Utara Plant I:
Jl. Kasir I, Ds. Pasir Jaya, Kec. Jatiuwung
PT Toyota - Astra Motor PT Pulogadung Pawitra Laksana Tangerang 15135
Jl. Yos Sudarso - Sunter II, Jakarta Utara Jl. Gaya Motor II No. 1, Sunter II
Jakarta Plant II:
Kawasan Industri Green Land Cluster
ASTRA MOTOR III/ PT Tjahja Sakti Motor Batavia Blok AG/12, Cikarang Pusat
AUTOMOTIVE-NON TOYOTA Jl. Gaya Motor II No. 1, Sunter II Bekasi Jawa Barat 17530
Jakarta
PT Astra Daihatsu Motor PT Astra Komponen Indonesia
Jl. Gaya Motor III/5, Sunter II PT Astra Auto Prima Jl. Raya Mayor Oking Jayaatmaja
Jakarta Utara Jl. Gaya Motor Selatan No. 1, Sunter II Km. 2.2 No. 1, Karangasem Barat
Jakarta 14330 Citereup Jawa Barat 16810
PT Astra Multi Trucks Indonesia
(d/h PT Astra Nissan Diesel Indonesia) PT Astra Nippon Gasket Indonesia
Danau Sunter Selatan Blok O/5 ASTRA MOTOR IV - COMPONENT Jl. Maligi III Lot N-1
Sunter II, Jakarta Utara Kawasan Industri KIIC Karawang Barat
PT Aisin Indonesia Jawa Barat 41361
PT Fuji Technica Indonesia East Jakarta Industrial Park (EJIP) Plot 5J
KIIC Lot A-7 Cikarang Selatan, Bekasi
Tol Jakarta - Cikampek Km. 47 Jawa Barat 17550

88 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

PT Astra Otoparts Tbk: PT Century Batteries Indonesia PT Gemala Kempa Daya

Jl. Raya Bekasi Km. 25, Cakung Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6
PT Astra Otoparts Tbk - Head Office Jakarta Timur 13910 Blok A1, Kelapa Gading
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2 Jakarta Utara 14250
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250 PT Denso Indonesia
Plant I: PT GS Battery
PT Astra Otoparts Tbk Jl. Gaya Motor I No. 6, Sunter II Plant I:
Divisi Domestik Jakarta Utara 14330 Jl. Laksamana Muda Yos Sudarso
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2 Sunter I, Jakarta Utara 14330
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250 Plant II:
Jl. Kalimantan Blok E 1-2 Plant II:
PT Astra Otoparts Tbk Kawasan Industri MM2100, Cibitung Kawasan Industri Surya Cipta Swadaya
Divisi International Jawa Barat 17520 Jl. Surya Utama, Kav. 13 - 14
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2 Teluk Jambe, Karawang
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250 Plant III: Jawa Barat 41361
Jl. Selayar III Blok K No. 2
PT Astra Otoparts Tbk Kawasan Industri MM2100, Cibitung PT Indokarlo Perkasa
Divisi Retail Jawa Barat 17845 Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 47
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2 Nanggewer Mekar, Bogor
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250 PT DIC Astra Chemicals Jawa Barat 16912
Jl. Pulobuaran Raya Blok-III DD 5-10
PT Astra Otoparts Tbk Kawasan Industri Pulo Gadung PT Inti Ganda Perdana
Divisi Nusametal Jakarta Timur 13930 Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.1 Blok A1 Kelapa Gading
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250 PT Federal Izumi Manufacturing Jakarta Utara 14250
Komplek Industri Menara Permai
PT Astra Otoparts Tbk Jl. Narogong Raya Km. 23.8, Cileungsi PT Kayaba Indonesia
Divisi Adiwira Plastik Jawa Barat 16820 Jl. Jawa Blok ii No. 4
Plant I: Kawasan Industri MM2100, Cibitung
Jl. Raya Jakarta - Bogor Km. 51.3 PT Federal Nittan Industries Jawa Barat 17520
Ciluar, Bogor, Jawa Barat 16710 Jl. Halmahera Blok DD-9
Kawasan Industri MM2100 PT Menara Terus Makmur
Plant II: Cibitung, Jawa Barat 17520 Jl. Jababeka XI Blok H3 No. 12
Jl. Raya Jakarta - Bogor Km. 47 Kawasan Industri Jababeka, Cikarang
Nanggewer Mekar, Bogor PT FSCM Manufacturing Indonesia Jawa Barat 17530
Jawa Barat 16912 Plant I & II:
Jl. Raya Pulogadung No. 30 PT Nusa Keihin Indonesia
PT Astra Otoparts Tbk Kawasan Industri Pulo Gadung Jl. Selayar II Blok D7 No. 1
Divisi Winteq Jakarta Timur 13930 Kawasan Industri MM2100, Cibitung
Jl. Raya Jakarta - Bogor Km. 47 Jawa Barat 17520
Nanggewer Mekar, Bogor Plant III:
Jawa Barat 16912 Jl. Raya Narogong Km. 15 PT Senantiasa Makmur
Pangkalan 6, Cileungsi Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 2.2
PT AT Indonesia Jawa Barat 16820 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
Jl. Maligi III H 1-5, Kawasan Industri KIIC
Tol Jakarta Cikampek Km. 47 Plant IV:
Karawang Jawa Barat 41361 Jl. By Pass Krian Km. 26 No. 8
Krian, Sidoarjo, Jawa Timur 61262

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 89

ANAK PERUSAHAAN, VENTURA BERSAMA DAN ENTITAS ASOSIASI
SUBSIDIARIES, JOINT VENTURES AND ASSOCIATES

PT Toyoda Gosei Safety Systems PT Astra Juoku Indonesia ASTRA HEAVY EQUIPMENT
Indonesia Jl. Mitra Timur II Blok D No. 4-6, 51-53
Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 47.5 Kawasan Industri Mitra Karawang PT Energia Prima Nusantara
Nanggewer Mekar, Bogor Karawang, Jawa Barat 17520 Jl. Rawagelam I No. 9
Jawa Barat 16912 Kawasan Industri Pulogadung
PT Autoplastik Indonesia Jakarta Timur 13930
PT Akebono Brake Astra Indonesia Jl. Mitra Barat I Blok GB
Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6 Kawasan Industri Mitra Karawang PT Karya Supra Perkasa
Blok A4, Kelapa Gading Karawang, Jawa Barat 41361 Jl. Raya Bekasi Km. 22
Jakarta Utara 14250 Cakung, Jakarta 13910
PT Velasto Indonesia
PT Wahana Eka Paramitra Kp. Nagrog No. 5 Kertamukti PT United Tractors Tbk
Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6 Kec. Campaka Purwakarta Jl. Raya Bekasi Km 22
Blok A4 Kelapa Gading Jawa Barat 41181 Cakung, Jakarta Timur
Jakarta Utara 14250
PT Pakoakuina PT Bina Pertiwi
PT Denso Sales Indonesia Jl. Gaya Motor Sunter II Jl. Raya Bekasi Km. 22
Jl. Gaya Motor I No. 6, Sunter II Jakarta Utara 14250 Cakung, Jakarta 13910
Jakarta Utara 14330
PT Inkoasku PT United Tractors Pandu
PT Astra Visteon Indonesia Jl. Gaya Motor Sunter II Engineering
Jl. Lanbau Kel. Karangasem Barat Jakarta Utara 14250 Jl. Jababeka XI Blok H 30-40
Citereup, Jawa Barat 16810 Kawasan Industri Jababeka
PT Palingda Nasional Cikarang 17530
PT TD Automotive Compressor Jl. Gaya Motor Sunter II
Indonesia Jakarta Utara 14250 UT Heavy Industry (S) Pte. Ltd.
Jl. Selayar IV Blok L-3 11 Tuas View Crescent
Kawasan Industri Bekasi Matra PT Topy Palingda Manufacturing Multico Building, Singapore 637643
Bekasi, Jawa Barat 17530 Indonesia
Jl. Surya Utama Kav. I-65A1 PT Komatsu Remanufacturing Asia
Akebono Brake Astra Vietnam Co., Ltd Kawasan Industri Suryacipta, Karawang JI. Pulau Balang no 99 RT 36
Plot D-10 (RF-1a) Jawa Barat 41361 Kelurahan Karang Joang
Thang Long Industrial Park II Kecamatan, Balikpapan Utara
Yen My District, Hung Yen Province PT MetalArt Indonesia Balikpapan, Kalimantan Timur 76127
Vietnam Jl. Harapan III Lot JJ-21
Kawasan Industri KIIC PT Patria Maritime Lines
Superior Chain (Hangzhou) Co., Ltd. Karawang, Jawa Barat 41361 Jl. Jababeka XI Blok H 30-40
Hangzhou Yuhang District Kawasan Industri Jababeka
Cangqian Town, Gaoqiao Village, China PT SKF Indonesia Cikarang 17530
Jl. Inspeksi Cakung Drain
PT Evoluzione Tyres Cakung Barat Jakarta Timur 13910 PT Patria Maritim Perkasa
Jl. Raya Purwadadi - Kalijati Kav. 20, Sungai Lekop, RT. 05 RW. 07
Dusun Kaliangbawang Bridgestone Astra Indonesia Sagulung, Batam
Desa Wanakerta Kec. Purwadadi Kampung Nagrog RT 4 RW 2
Kab. Subang, Jawa Barat 41261 Desa Kertamukti Kec. Campaka PT Patria Maritime Industry
Kab. Purwakarta Jl. Jababeka XI Blok H 30-40
Kawasan Industri Jababeka
Cikarang 17530

90 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

PT Andalan Multi Kencana PT Tuah Turangga Agung PT Traktor Nusantara

Jl. Raya Bekasi Km. 22 Jl. Raya Bekasi Km. 22 Jl. Pulogadung No. 32
Cakung, Jakarta 13910 Cakung, Jakarta 13910 Kawasan Industri Pulogadung
Jakarta Timur 13930
Allmakes Asia Pacific Pte. Ltd. PT Telen Orbit Prima
11 Tuas View Crescent Jl. Raya Bekasi Km. 22 PT Tambang Supra Perkasa
Multico Building, Singapore 637643 Cakung, Jakarta 13910 Jl. Raya Bekasi Km. 22
Cakung, Jakarta 13910
PT Swadaya Harapan Nusantara PT Kadya Caraka Mulia
Ged. Traktor Nusantara Jl. A. Yani Km. 93, Desa Pulau Pinang PT Sumbawa Jutaraya
Jl. Pulo Gadung No. 32, KIP Kecamatan Bunuang, Kabupaten Patin Gedung Prudential Tower Lt. 27
Jakarta Timur Jl. Jend. Sudirman Kav. 79, Setiabudi
PT Agung Bara Prima Jakarta Selatan 12910
PT Universal Tekno Reksajaya Jl. Raya Bekasi Km. 22
Jl. Raya Bekasi Km. 22 Cakung, Jakarta 13910 PT Danusa Tambang Nusantara
Cakung, Jakarta 13910 Gedung PT Pamapersada Nusantara
PT Anugerah Gunung Mas Jl. Rawagelam I No. 9
PT Pamapersada Nusantara Jl. Raya Bekasi Km. 22 Kawasan Industri Pulogadung
Jl. Rawa Gelam 1 No. 9 Cakung, Jakarta 13910 Jakarta Timur, 13930
Jakarta Industrial Estate
Pulogadung, Jakarta Timur 13930 PT Duta Sejahtera PT Tambang Karya Supra
Jl. Raya Bekasi Km. 22 PT United Tractors Tbk Km. 22
PT United Tractors Semen Gresik Cakung, Jakarta 13910 Cakung, Jakarta 13910
(Persero)
Desa Sumberarum, Kec. Kerek PT Duta Nurcahya PT Persada Tambang Mulia
Kabupaten Tuban Jl. Raya Bekasi Km. 22
Jawa Timur 62356 Cakung, Jakarta 13910 PT Turangga Resources Pte. Ltd.

PT Pama Indo Mining PT Piranti Jaya Utama PT Unitra Persada Energia

Jl. Rawa Gelam I No. 9 Jl. Raya Bekasi Km. 22
Kawasan Industri Pulogadung Cakung, Jakarta 13910 PT Acset Indonusa Tbk
Jakarta Timur 13930 Jalan Majapahit No. 26
PT Borneo Berkat Makmur Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT Kalimantan Prima Persada Jl. Raya Bekasi Km. 22
Jl. Rawa Gelam I No. 9 Cakung, Jakarta 13910 Acset Indonusa Co, Ltd.
Kawasan Industri Pulogadung C2 Thuy Loi Hostel, 301 Street
Jakarta Timur 13930 PT Asmin Bara Jaan Binh Tanh District, Ho Chi Minh City
Jl. Abdul Muis No. 50 Lt. 2 Vietnam
PT Multi Prima Universal Jakarta Pusat
Jl. Raya Bekasi Km. 22 PT Innotech System
Cakung, Jakarta 13910 PT Asmin Bara Bronang Jalan Majapahit No. 26
Jl. Abdul Muis No. 50 Lt. 2 Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT Prima Multi Mineral Jakarta Pusat
Jl. Rawa Gelam I No. 9 PT Sacindo Machinery
Kawasan Industri Pulogadung PT Bukit Enim Energi Jalan Abdul Muis No. 8, Lantai 4
Jakarta Timur 13930 Jl. Basuki Rahmat No. 02 Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
Kecamatan Kemuning
Palembang, Sumatera Selatan

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 91

ANAK PERUSAHAAN, VENTURA BERSAMA DAN ENTITAS ASOSIASI
SUBSIDIARIES, JOINT VENTURES AND ASSOCIATES

PT Aneka Raya Konstruksi Mesindo PT Cipta Agro Nusantara PT Palma Plantasindo

Jalan Majapahit No. 26 Sulawesi Tengah Kalimantan Timur
Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT Cipta Narada Lestari PT Pandji Waringin
PT ATMC Pump Services Kalimantan Timur Banten
Acset Building, Jalan Majapahit No. 26
Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160 PT Eka Dura Perdana PT Pasang Kayu
Riau Sulawesi Barat
PT Bintai Kindenko Engineering
Indonesia PT Eka Dura Indonesia PT Perkebunan Lembah Bhakti
Komp. Jembatan Lima Permai Riau Aceh
Jl. KH. Moh. Mansyur No.11
Blok D 8-9, Jakarta 10140 PT Gunung Sejahtera Dua Indah PT Persada Bina Nusantara Abadi
Kalimantan Tengah Kalimantan Tengah
PT Supra Alphaplus Handal
PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi PT Persada Dinamika Lestari
PT Acset Pondasi Indonusa Kalimantan Tengah Kalimantan Selatan

PT Gunung Sejahtera Puti Pesona PT Rimbunan Alam Sentosa

ASTRA RESOURCES - Kalimantan Tengah Sulawesi Tengah
AGRIBUSINESS
PT Gunung Sejahtera Raman Permai PT Sari Aditya Loka
PT Astra Agro Lestari Tbk Kalimantan Tengah Jambi
Jl. Pulo Ayang Raya Blok OR-1
Kawasan Industri Pulogadung PT Gunung Sejahtera Yoli Makmur PT Sari Lembah Subur
Jakarta Timur Kalimantan Tengah Riau

PT Agro Menara Rachmat PT Karya Tanah Subur PT Sawit Asahan Indah

Kalimantan Tengah Aceh Riau

PT Agro Nusa Abadi PT Karyanusa Ekadaya PT Sawit Jaya Abadi

Sulawesi Tengah Kalimantan Timur Sulawesi Tengah

PT Bhadra Cemerlang PT Kimia Tirta Utama PT Subur Abadi Plantations

Kalimantan Tengah Riau Kalimantan Timur

PT Bhadra Sukses PT Lestari Tani Teladan PT Subur Agro Makmur

Sulawesi Barat Sulawesi Tengah Kalimantan Selatan

PT Borneo Indah Marjaya PT Letawa PT Sukses Tani Nusasubur

Kalimantan Timur Sulawesi Barat Kalimantan Timur

PT Cakradenta Agung Pertiwi PT Mamuang PT Sumber Kharisma Persada

Kalimantan Selatan Sulawesi Barat Kalimantan Timur

PT Cakung Permata Nusa PT Nirmala Agro Lestari PT Surya Indah Nusantara Pagi
Kalimantan Selatan Kalimantan Tengah Kalimantan Tengah

92 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

PT Suryaraya Lestari ASTRA SYSTEM II - PT Trans Marga Jateng

Sulawesi Barat INFRASTRUCTURE Jl. Murbei No. 1, Sumurboto
Semarang 50269, Jawa Tengah
PT Tunggal Perkasa Plantations PT Astratel Nusantara
Riau Setiabudi Atrium Building 3rd floor PT Trans Bumi Serbaraja
Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62
PT Waru Kaltim Plantation Jakarta 12920
Kalimantan Timur SAR GROUP
PT Indonesia Network
PT Tri Buana Mas Setiabudi Atrium Building 3rd floor PT Balai Lelang Serasi
Kalimantan Selatan Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 Gedung TRAC – Grha Sera
Jakarta 12920 Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90
PT Tanjung Sarana Lestari Jakarta Utara
Sulawesi Barat PT Intertel Nusaperdana
Setiabudi Atrium Building 3rd floor PT Daya Mitra Serasi
Astra-KLK Pte Ltd Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 Jl. Raya Condet No.15, Jakarta Timur
Singapura Jakarta 12920
PT Harmoni Mitra Utama
PT Kreasijaya Adhikarya PT Marga Mandalasakti KBN Marunda, Jl. Pontianak Blok C2-01
Dumai Karawaci Office Park Blok H, No. 66-68 Jakarta 14120
Lippo Karawaci - Tangerang 15811
PT Tanjung Bina Lestari PT Serasi Autoraya (TRAC)
PT Marga Trans Nusantara Gedung TRAC – Grha Sera
PT Mitra Barito Gemilang Ruko Bidex Blok H No. 07 Jl. Mitra Sunter Boulevard C2
Jl. Pahlawan Seribu, BSD City Kav. 90, Jakarta Utara
Tangerang 15321
ASTRA SYSTEM I - PT Toyofuji Logistics Indonesia
INFORMATION TECHNOLOGY PT PAM Lyonnaise Jaya Grha Sera 7th Floor, Jl. Mitra Sunter
Sentral Senayan I Office Tower, Lt. 7 Boulevard C-2/90, Sunter Jaya
PT Astra Graphia Tbk Jl. Asia Afrika No. 8 Tanjung Priok, Jakarta Utara 14350
Jl. Kramat Raya no. 43 Jakarta Pusat 10270
Jakarta Pusat 10220 PT Serasi Transportasi Nusantara
PT Transutama Arya Sejahtera Jl. Wonorejo Timur No.99, Surabaya
PT Astra Graphia Information Setiabudi Atrium Building 3rd floor
Technology Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 PT Serasi Logistics Indonesia
ANZ Tower Lt. 22 Jakarta 12920 Jl. Pontianak Blok C2/01 KBN Marunda
Jl. Jend. Sudirman Kav. 33A Jakarta Utara 14120
Jakarta Pusat 10220 PT Marga Harjaya Infrastruktur
Setiabudi Atrium Building 7th floor PT Toyofuji Serasi Indonesia
PT Astragraphia Xprins Indonesia Suite 701B, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 Gedung TRAC – Grha Sera
Jl. Kramat Raya No. 43, Senen Jakarta 12920 Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90
Jakarta Pusat 10450 Jakarta Utara
PT Pelabuhan Penajam Banua Taka
Setiabudi Atrium Building 3rd floor
Suite 305, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62
Jakarta 12920

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 93

ANAK PERUSAHAAN, VENTURA BERSAMA DAN ENTITAS ASOSIASI
SUBSIDIARIES, JOINT VENTURES AND ASSOCIATES

PT United Automobil Sembilan PT Komatsu Astra Finance PT Matra Graha Sarana

Puluh Utama Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Menara FIF
Jl. Wonorejo Timur No. 99, Surabaya Cilandak Barat, Jakarta 12340 Jl. TB. Simatupang Kav. 15
Lebak Bulus, Cilandak
PT Serasi Logistics Indonesia PT Pratama Sedya Sadana Jakarta Selatan 12440
Gedung ACC
PT Serasi Mitra Mobil Jl. T.B. Simatupang No. 90 PT Sahabat Finansial Keluarga
Jakarta Selatan 12530
PT Serasi Shipping Indonesia PT Sharia Multifinance Astra
PT Sedaya Pratama
Gedung ACC, Jl. T.B. Simatupang No. 90 PT JLT Reinsurance Brokers
ASTRA FINANCE Jakarta Selatan 12530

PT Astra Auto Finance PT Sedaya Multi Investama ASTRA PROPERTY

Gedung ACC, Jl. T.B. Simatupang No. 90 Setiabudi Atrium Building 3rd floor
Jakarta Selatan 12530 Suite 303 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 PT Brahmayasa Bahtera
Jakarta 12920 Wisma Nugra Santana, Lt. 17
PT Astra Aviva Life Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8
Pondok Indah Office Tower 3, Lt. 10 PT Staco Estika Sedaya Finance Jakarta 10220
Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA Gedung ACC, Jl. T.B. Simatupang No. 90
Pondok Indah, Jakarta Selatan 12310 Jakarta Selatan 12530 PT Menara Astra
Wisma Nugra Santana - Lt. Mezzanine
PT Astra Mitra Ventura PT Stacomitra Graha Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8
Jl. Gaya Motor I No. 10 Sunter II Gedung ACC, Jl. T.B. Simatupang No. 90 Jakarta 10220
Jakarta Utara Jakarta Selatan 12530
PT Samadista Karya
PT Astra Multi Finance PT Surya Artha Nusantara Finance Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Lebak Bulus
Jl. TB. Simatupang Kav. 15 Perkantoran Hijau Arkadia Tower B Lt. 11 Cilandak, Jakarta Selatan 12440
Cilandak Barat, Jakarta 12340 Jl. TB Simatupang Kav. 88
Jakarta Selatan PT Astra Land Indonesia
PT Astra Sedaya Finance
Gedung ACC, Jl. T.B. Simatupang No. 90 PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance PT Astra Modern Land
Jakarta Selatan 12530 Graha Rekso Lt. 5
Jl. Boulevard Artha Gading, Kav A1
PT Asuransi Astra Buana Center Business, Jakarta Utara 14240 MISCELLANEOUS
Grha Asuransi Astra
Jl. TB. Simatupang Kav. 15 PT Toyota Astra Financial Services PT Arya Kharisma
Cilandak Barat, Jakarta Selatan 12430 Gd. Mega Plaza Lt. 8, Jl. Gaya Motor Raya No. 8
Jl. Rasuna Said Kav C3, Jakarta Selatan Sunter II - Jakarta Utara
PT Bank Permata Tbk
Permata Tower I PT Garda Era Sedaya
Jl. Jend. Sudirman Kav. 27 Jl. Gaya Motor Raya No. 8, Sunter II
Jakarta Pusat 12920 Jakarta 14330

PT Federal International Finance PT Jardine Lloyd Thompson

Jl. TB. Simatupang Kav. 15 Gedung World Trade Center, 10th Floor
Cilandak Barat, Jakarta 12340 Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31
Jakarta Selatan

94 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

LEMBAGA PENUNJANG
PASAR MODAL
CAPITAL MARKET SUPPORTING INSTITUTIONS
Akuntan Publik
Public Accountant
KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a member firm of PricewaterhouseCoopers Global Network)
Jl. HR. Rasuna Said Kav. X-7 No. 6
Jakarta 12940
Telp. (62-21) 521-2901
Fax. (62-21) 5290-5555

Biro Administrasi Efek

Share Registrar
PT Raya Saham Registra
Plaza Sentral Building, 2nd Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 47-48
Jakarta - 12930
Tel. (62-21) 252 5666
Fax. (62-21) 252 5028

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 95

SUMBER
DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

98 Sumber Daya Manusia

Human Capital

Paula Isman
Anak-anak | Children (1964)
85 x 110 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas
Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia

96 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 97

SUMBER
DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

People Roadmap menumbuhkan kompetensi dan

kemampuan SDM untuk mendukung Astra dalam
menghadapi tantangan bisnis global dan mewujudkan
aspirasi bersama untuk “Sejahtera Bersama Bangsa”
People Roadmap develops HC to have sufficient
competence and capability to support Astra in overcoming
the challenges of global business and in realizing the
aspiration to “Prosper with the Nation”

Astra sepenuhnya menyadari bahwa Sumber Daya Manusia Astra is fully aware that Human Capital (HC) serves as the
(SDM) merupakan aset paling penting dan faktor paling most important assets and the main factor which determines
utama yang menentukan sukses atau tidaknya perusahaan the success or the failure of the Company in realizing its
dalam merealisasikan sasaran operasional bisnis dan rencana business operation target and business development plan.
pengembangan usaha.

Untuk itu, Astra secara konsisten merancang perencanaan Accordingly, Astra has consistently devised a balanced
strategi usaha yang berimbang, termasuk di dalamnya business strategy inclusive of a comprehensive and
program pengelolaan dan pengembangan SDM yang sustainable HC management and development program
komprehensif dan berkesinambungan, tak hanya untuk designed to support sustainable business and also to build a
menunjang pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan namun harmonious and edifying relationship for the long term. These
juga untuk membina hubungan yang harmonis dan saling factors are considered as important due to the constantly
membangun untuk jangka panjang. Hal ini terutama developing business dynamic growth in Astra. After 60 years
penting, mengingat dinamika pertumbuhan dan bisnis Astra of engaging in national business, Astra has become one of
yang terus berkembang. Setelah 60 tahun berkiprah dalam the largest business groups in the nation, which supported
dunia bisnis nasional, Astra saat ini telah menjadi salah by 214,835 employees in a business network comprising
satu grup perusahaan terbesar di tanah air, didukung oleh 208 subsidiaries, joint ventures and associates.
214.835 orang karyawan yang tergabung di dalam jaringan
bisnis 208 anak perusahaan, ventura bersama dan Entitas
Asosiasi.

98 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Strategi Pengembangan SDM HC Development Strategy

Secara garis besar, Astra menerapkan strategi pengembangan In general, Astra has implemented sustainable HC development
SDM berkelanjutan yang telah bergulir sejak awal tahun 2011 strategies which have been initiated since 2011 within the
dalam kerangka implementasi People Roadmap menuju Pride framework of implementing the People Roadmap into Pride
of the Nation 2020. Implementasi Roadmap yang menyeluruh of the Nation 2020. The comprehensive and disciplined
dan berdisiplin akan menumbuhkan insan Astra untuk memiliki implementation of this Roadmap would develop Astra people so
kompetensi dan kemampuan yang memadai untuk mendukung that they have sufficient competence and capability to support
Astra dalam menghadapi tantangan bisnis global dan mewujudkan Astra in overcoming the challenges of global business and in
aspirasi bersama untuk “Sejahtera Bersama Bangsa”. achieving the common goal to “Prosper with the Nation”

Tema strategi dari Grup Astra di tahun 2016 adalah Bringing The theme of Astra Group’s strategy in 2016 is Bringing up
Up to the Next Landscape, dimana rangkaian strategi to the Next Landscape, whereby a series of human resources
pengembangan manusia yang dirumuskan harus mampu strategies have already been developed which should be able
mendukung pelaksanaan tema strategi di lingkungan Grup to support its implementation in a comprehensive manner.
Astra secara menyeluruh. Tahun 2016 merupakan tahun The year of 2016 was the final year of the second phase
terakhir dari fase kedua dalam perjalanan menuju Pride of in its journey to Pride of the Nation, and the preparation
the Nation, dan persiapan untuk menyongsong fase ketiga to welcome the third phase which is Becoming Pride of the
yaitu Becoming Pride of the Nation. Nation.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 99

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Secara garis besar, strategi Corporate Human Capital In general, Corporate Human Capital Development’s (CHCD)
Development (CHCD) di tahun 2016 menekankan fokus pada: strategy in 2016 focused on:
1. Optimalisasi produktivitas organisasi, 1. Optimizing organizational productivity.
2. Peningkatan kualitas engagement dari talent (karyawan 2. Improving talents engagement quality (employees with
dengan kompetensi dan kinerja unggul), excellent competence and performance),
3. Mengembangkan hubungan industrial yang harmonis 3. Developing harmonious industrial relationship between
antara manajemen dan karyawan, management and employees,
4. Implementasi budaya organisasi melalui Catur Dharma, 4. Implementing organizational culture through Catur
Astra Management System (AMS) dan inovasi yang Dharma, Astra Management System (AMS) and
berkesinambungan, dan sustainable innovations, and
5. Pengembangan kompetensi SDM di bidang Human Capital. 5. Developing HC competence in Human Capital.

CHCD bertugas untuk mendukung manajemen dalam CHCD is assigned to support management in devising HC
merancang strategi SDM di tingkat korporasi, beserta strategies at the corporate level, together with supporting
program pendukung untuk proses eksekusi strategi di programs for the execution of strategies at the business
tingkat bisnis. Selain itu, CHCD juga harus memastikan level. In addition, CHCD also needs to ensure that the
bahwa perangkat pendukung organisasi, antara lain sistem organizational supporting tools, including the system
dan pedoman, yang digunakan telah sesuai dan memadai and guidelines, being adopted have been appropriate
untuk memfasilitasi berjalannya fungsi organisasi yang and sufficient to facilitate the effective implementation of
efektif setiap saat. organizational functions at all times.

Untuk melakukan identifikasi program-program SDM yang To identify the most appropriate and highly constructive Human
tepat dan berdaya guna tinggi, dilakukan penyelarasan Capital programs, the Company aligns the corporate strategies
antara strategi korporasi dengan strategi Bringing Up to with the strategies of Bringing up to the Next Landscape. The
the Next Landscape. Perumusan program SDM dilakukan formulation of HC programs is conducted together with the
berdasarkan perencanaan terkait target, jangka waktu dan planning related to targets, time period, and establishment of
pembentukan tim untuk implementasi program. Dalam rangka the team responsible for the program implementation. For the
mengakomodasi kebutuhan seluruh karyawan serta bisnis, purpose of accommodating the needs of all employees and
tim tersebut dibentuk beranggotakan perwakilan dari seluruh businesses, the team is established with representatives from all
bisnis unit Astra, dipimpin oleh tim CHCD. of Astra’s business units, led by CHCD team.

Tugas CHCD dalam hal strategi kepemimpinan dan The duty of CHCD developing leadership strategies
pengelolaan bisnis adalah memastikan pelaksanaan sistem and managing the business is to ensure the effective
kaderisasi dan pergantian-kepemimpinan yang efektif untuk implementation of the system for regeneration and
menjaga kelanggengan bisnis Astra. succession planning in order to maintain the business
stability of Astra.

100 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Implementasi Strategi Implementation of Strategies

Untuk memfasilitasi implementasi strategi bisnis dalam To facilitate the implementation of business strategies within
kerangka tema “Bringing Up to The Next Landscape”, di the theme of “Bringing up to the Next Landscape”, in 2016
tahun 2016 CHCD melakukan beberapa inisiatif program CHCD took a number of initiatives for the main program,
utama diantaranya: which included among others the following:
1. Penyusunan HC People Development Program dalam 1. The Company has prepared the HC People Development
bentuk framework, kompetensi SDM dan program Program in a framework, HC competence and its
pengembangannya untuk memastikan seluruh HC development program to ensure that all HC People
People memiliki kompetensi yang memadai dalam already have sufficient competence to run HR operations
menjalankan operasional HR sekaligus menjawab and to answer the needs of HC People as the Real CEO
kebutuhan HC People sebagai Real CEO Partner. Partner. The HC People Development Program will
HC People Development Program akan mendorong trigger the development of HC from technical aspects
pengembangan HC dari aspek teknikal maupun business and business acumen as the early foundation for being
acumen sebagai modal awal menjadi Real CEO Partner. the Real CEO Partner.
2. Pengembangan dan optimalisasi Astra Recruitment 2. The Company has developed and optimized Astra
System dengan suatu program berbasis teknologi dengan Recruitment System under a technology-based program
nama AIRSys (Astra Integrated Recruitment System), named AIRSys (Astra Integrated Recruitment System),
khususnya untuk menjawab tantangan mendapatkan particularly to respond to the challenge in finding the
kandidat-kandidat terbaik bagi Astra dengan efektif best candidates for Astra in an effective and efficient
dan efisien termasuk kesesuaian dengan perubahan method including alignment with the changes in the
karakteristik generasi saat ini. characteristics of the current generation.
3. Untuk memastikan praktik sumber daya manusia di 3. To ensure that the human capital practices in Astra work
Astra berjalan sesuai dengan pedoman yang tertuang in accordance with the guidelines stated in the new Astra
dalam Astra Human Capital Management (AHCM) yang Human Capital Management (AHCM), the Company
baru maka dikembangkanlah alat assessment praktik develops the new HRD practices assessment tools
ke-HRD-an yang baru yang disebut sebagai “Kriteria referred to as “Human Capital Practices Implementation
Implementasi Praktik Human Capital” di Astra (KIPKA). Criteria” in Astra (KIPKA).
4. Employee Value Preposition (EVP) program mulai 4. Employee Value Preposition (EVP) program starts its
diimplementasikan di berbagai unit bisnis Astra dengan implementation in various business units in Astra for the
tujuan untuk memperdalam keterikatan karyawan purpose of strengthening employee engagement in their
dengan perusahaan masing-masing sehingga mereka respective companies so that they have optimum loyalty
memiliki loyalitas dan motivasi kerja yang optimal. and work motivation.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 101

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

5. Menuju fase terakhir dari perjalanan menuju Astra 2020 5. In proceeding to the final phase of the Goal of Astra
“Pride of the Nation”, CHCD mulai mempersiapkan 2020 “Pride of the Nation”, CHCD has begun to
strategi untuk menghadapi tuntutan bisnis di tengah prepare the strategies to address the business challenges
situasi dan lingkungan bisnis yang bersifat VUCA (Volatile, in the midst of a business environment displaying
Uncertainty, Complexity and Ambiguity). Dalam kondisi ini, the characteristics of VUCA (Volatile, Uncertainty,
Astra dituntut untuk menjadi organisasi yang lebih lincah, Complexity and Ambiguity). Under such conditions,
adaptif dan efisien. Menjawab tantangan tersebut, pada Astra is required to become a more agile, adaptive and
tahun 2016, Corporate Human Capital Astra melakukan efficient organization. In responding to such challenges,
studi komprehensif mengenai Organization Agility. Studi in 2016, Corporate Human Capital has performed
ini mencakup seluruh instrumen dalam mempersiapkan a comprehensive study pertaining to Organization
organisasi yang lebih agile termasuk di dalamnya adalah Agility. The study covers all instruments in preparing a
desain organisasi, sistem rekruitmen, kompetensi, more agile organization including the organizational
metode pengembangan dan sistem penghargaan kepada design, recruitment system, competence, development
karyawan. Studi literatur dan benchmark yang dilakukan program and reward system for employees. Research
melibatkan seluruh anak perusahaan dalam Grup Astra. for references and benchmarking performed involve all
subsidiaries in Astra Group.

Pengelolaan dan HC Management and

Pengembangan SDM  Development  
Program pengelolaan dan pengembangan SDM dilakukan The HC management and development program is
secara komprehensif oleh CHCD, sebagai berikut: comprehensively performed by CHCD as follows:

Rekrutmen Recruitment
Secara garis besar dalam sistem perekrutan karyawan, Astra Generally in the employee recruitment system, Astra
menerapkan sistem desentralisasi. Dengan demikian masing- implements a system of decentralization. As such, each
masing perusahaan dalam Grup Astra memiliki keleluasaan company within Astra Group is given liberty to meet
untuk memenuhi kebutuhan reguler karyawannya baik the regular needs of its employee both internally and
dari internal maupun ekternal. Namun demikian standar externally. However, the competence standard which serves
kompetensi yang menjadi acuan dalam rekrutmen tetap as a reference in the recruitment is still established at the
ditentukan secara korporasi. corporate level.

Astra konsisten melakukan rekrutmen untuk calon-calon Astra has consistently recruited its potential leaders for the
pimpinan Astra di masa yang akan datang. Disamping future. In addition to regular recruitment, the Company has
melakukan rekrutmen reguler, Perseroan juga mencari dan also sought for and recruited employees who will be assigned
merekrut calon-calon karyawan yang akan disertakan dalam to participate in special preparation and development
program-program penyiapan dan pengembangan khusus, programs such as the Astra General Management Trainee
seperti: Astra General Management Trainee (AGP Trainee) (AGP Trainee) for generalist program; Human Capital
untuk program generalis; Human Capital Trainee (HC Trainee (HC Trainee), Legal Trainee, Audit & Risk Trainee and
Trainee), Legal Trainee, Audit & Risk Trainee dan Corporate Corporate Communication Trainee.
Communication Trainee.

102 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Proses rekrutmen Astra mengacu kepada standar korporasi Astra recruitment process refers to the corporate standards
yang berdasarkan kriteria 2C: Competence, baik kompetensi which are based on 2C criteria: Competence, both technical
teknis ataupun kompetensi kepemimpinan dan Character and leadership competence and Character which is in line/
(karakter/perilaku) yang sejalan/sesuai dengan nilai-nilai in alignment with the values of Catur Darma corporate
corporate philosophy Catur Dharma. Dengan demikian, philosophy. Accordingly, the corporate values that have
budaya perusahaan yang dibangun sejak awal pendirian been built since the establishment of Astra which guide
Astra, yang mengandung acuan perilaku individu dan cita-cita the expected individual behaviors, as well as the Company’s
luhur perusahaan, diharapkan dapat tetap langgeng. noble values, are expected to remain sustainable.

Astra juga berupaya memadukan kegiatan rekrutmen Astra has also made efforts in combining recruitment activities
dengan kontribusi yang lebih luas melalui jalinan hubungan with its contribution in a wider scope through closely related
yang erat dengan kampus, baik bagi para mahasiswa relationship with universities, both with college students and
maupun para akademisi. Beasiswa diberikan kepada academicians. Scholarships are given to selected students
mahasiswa terpilih yang sekaligus dinobatkan menjadi Astra who are also named as Astra Ambassadors, to represent the
Ambassador, duta perusahaan yang tersebar di berbagai Company in a number of prominent universities in Indonesia.
universitas terkemuka nasional. Program yang dikenal The program known as “Astra1st” was first launched in
dengan nama “Astra1 ” pertama diluncurkan pada tahun
st
2011, and currently 340 Astra Ambassadors have been
2011, dan sampai dengan saat ini sudah terdaftar 340 Astra registered, including 40 students in 2016.
Ambassador, termasuk 40 mahasiswa di tahun 2016.

Bagi para akademisi, Astra mengembangkan program dialog For academicians, Astra has developed a dialog program in
dimana Astra mengundang para akademisi dari berbagai which Astra invites academicians from various universities to
universitas untuk berdiskusi hal-hal yang berkaitan dengan discuss matters related to business exposure, organizational
exposure bisnis, fungsi-fungsi organisasi di Astra dan hal functions in Astra and technical matters such as the
teknis seperti latest recruitment tools update. Disamping itu, latest recruitment tools update. In addition, Astra as also
Astra juga mengadakan experience sharing dari eksekutif conducted experience sharing forums with Astra executives
Astra bagi para mahasiswa dan dosen. for college students and lecturers.

Astra juga telah mendayagunakan teknologi digital sebagai Astra has also made use of digital technology as a tool in
sarana dalam melakukan proses sourcing dan seleksi the sourcing process and selection process for potential
terhadap calon karyawan secara integratif. Improvement recruits in an integrative manner. Improvements made
yang dilakukan termasuk pengembangan beberapa alat include developing a number of psychological evaluation
evaluasi psikologi dengan menggunakan permodelan tools by using quantitative modeling. The tool is expected to
kuantitatif. Sarana ini diharapkan dapat meningkatkan improve the effectiveness of results and efficiency of process
efektivitas hasil dan efisiensi proses selain juga menyesuaikan in addition to adjusting to the characters of Gen Y who are
dengan karakter Gen Y calon karyawan. the potential candidates for employees.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 103

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Pelatihan dan Pengembangan Employee Training and

Kompetensi Karyawan Competence Development
Untuk memastikan kemampuan SDM dalam menjaga To ensure HC competence in maintaining the alignment with
keselarasan perubahan lingkungan, pertumbuhan usaha environmental changes, business growth and organizational
dan pengembangan organisasi, Astra memiliki komitmen development, Astra is firmly committed to improving its HC
kuat untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas sumber competence and quality by adopting sustainable training
daya manusia melalui pelaksanaan program pelatihan dan and development programs.
pengembangan yang berkesinambungan.

Astra merancang program pengembangan kompetensi Astra has designed its leadership competence development
kepemimpinan dengan terstruktur, komprehensif dan program under a structured, comprehensive and hierarchical
berjenjang sejak tahap awal. Astra menyasar peningkatan method since the beginning. Astra is targeting the technical
kompetensi teknikal maupun non-teknikal serta penanaman and non-technical competence hierarchy and the implanted
nilai-nilai Astra dengan metode pengembangan yang values of Astra under various development methods,
bervariasi, mencakup program pelatihan, mentoring, including training program, mentoring, coaching, rotation,
coaching, rotasi, assignment dan sesi umpan balik. Tujuannya assignment and feedback sessions. The purpose of such
adalah membentuk sosok pemimpin yang tumbuh dari dalam activities is to develop a leader who grooms from within,
(groom from within) dengan keseimbangan kompetensi dan balanced with appropriate and sufficient competence and
karakter yang tepat dan memadai. characters.

Salah satu filosofi dasar dalam pengembangan karyawan One of the basic philosophies in employee development
adalah perusahaan memberikan kesempatan kepada seluruh is the opportunity given for all employees to develop
karyawan untuk mengembangkan kompetensi dan karir their competence and career for the purpose of building
dalam rangka membangun bisnis yang berkesinambungan. sustainable business. To ensure such matter, Human Capital
Untuk memastikan hal tersebut, maka pengembangan competence development is managed by two parties, which
kompetensi Human Capital dikelola oleh dua pihak, yaitu are Astra head office and subsidiaries.
kantor pusat Astra dan anak perusahaan.

Kantor pusat (AIHO) mengelola beberapa program bersama Astra International Head Office manages a number of joint
(sentralisasi) dengan tujuan untuk membangun kompetensi programs (centralized) for the purpose of building equal
yang setara, memperkuat jejaring sesama insan Astra dan competence, strengthening the network among Astra fellow
menjaga kelestarian budaya Astra. Program-program itu member and maintaining the culture of Astra. The programs
antara lain terkait dengan: are among others related to:
• Budaya atau kultur (Catur Dharma) • Culture (Catur Dharma)
• Kepemimpinan (Leadership) • Leadership
• Pengelolaan sumber daya manusia (Human Capital) • Human Capital management
• Pengelolaan sistem manajemen Astra (Astra Management • Astra Management System
System)

Anak perusahaan Grup Astra mengelola program mandiri Subsidiaries of Astra Group manage their independent
(desentralisasi) dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan programs (decentralized) for the purpose of meeting their
masing-masing di luar yang dikelola oleh kantor pusat. respective needs which are not managed by head office.
Dalam pelaksanannya mereka bisa bekerja sama dengan In its implementation, they may work in cooperation with
berbagai pihak termasuk dengan kantor pusat (AIHO). different parties including with head office as well.

104 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Adapun program pengembangan kompetensi yang The competence development programs conducted include
dilaksanakan meliputi: the following:

a. Astra Leadership Development Programs a. Astra Leadership Development Programs

Astra Menyelenggarakan program pengingkatan Astra conducts competence development programs
komperensi mulai dari Astra Attachment Program starting from Astra Attachment Program (AAP),
(AAP), Astra Basic Management Program (ABMP), Astra Basic Management Program (ABMP), Astra
Astra First-line Management Program (AFMP), Astra First-line Management Program (AFMP), Astra
Middle Management Program (AMMP), Astra Senior Middle Management Program (AMMP), Astra Senior
Management Program (AsrMP), Astra General Management Program (AsrMP), Astra General
Management Program (AGMP), Astra Executive Program Management Program (AGMP), Astra Executive Program
(AEP) dan Astra Advance Executive Program (AAEP), (AEP) and Astra Advance Executive Program (AAEP),
Man Management Astra (MMA), Human Capital for Line Man Management Astra (MMA), Human Capital for Line
Manager (HCLM). Manager (HCLM).

Sepanjang tahun 2016, jumlah program yang sudah Throughout 2016, the programs that have been
diselenggarakan adalah sebagai berikut: conducted are as follows:  
• AAP : 5 batches (245 peserta) • AAP : 5 batches (245 participants)  
• ABMP : 13 batches (383 peserta) • ABMP : 13 batches (383 participants)
• AFMP : 10 batches (301 peserta) • AFMP : 10 batches (301 participants)
• AMMP : 7 batches (211 peserta) • AMMP : 7 batches (211 participants)
• ASrMP : 2 batches (56 peserta) • ASrMP : 2 batches (56participants)
• AGMP : 2 batches (48 peserta) • AGMP : 2 batches (48 participants)
• MMA : 10 batches (225 peserta) • MMA : 10 batches (225 participants)
• HCLM : 8 batches (181 peserta) • HCLM : 8 batches (181 participants)  

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 105

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Dua program pengembangan baru yang ada di tahun Two new development programs in 2016 include:
2016 adalah:

1. Program “New Man Management Astra” 1. “New Man Management Astra” Program
Program ini bertujuan untuk memberikan The program is designed to provide understanding
pemahaman mengenai belief-attitude-practice concerning belief-attitude-practice from Astra people
dari Astra people management termasuk juga management including in-depth understanding
pemahaman yang mendalam berkaitan dengan related to the role of Astra Leader in managing his/
peran Astra Leader dalam mengelola anak buah. her subordinates.

2. Program “Human Capital for Line Manager” 2. “Human Capital for Line Manager” Program
Merupakan program baru bagi lini manager non- The new program for non-HR manager as a part
HR Manager sebagai bagian dari proses soisialisasi of socialization process for Astra Human Capital
Astra Human Capital Management yang sudah Management which has been rejuvenated in prior
direjuvenate di tahun sebelumnya. Pelatihan year. The training is designed to provide understanding
ini bertujuan untuk memberikan pemahaman concerning the basic philosophies and policies of
mengenai filosofi dasar & kebijakan Astra Human Astra Human Capital Management (AHCM), roles
Capital Management (AHCM), tugas & tanggung and responsibilities of line managers within AHCM
jawab lini manager dalam kerangka AHCM termasuk framework including how to implement those during
bagaimana menjalankan hal tersebut dalam day-to-day operating activities.
operasional keseharian kerja.

Kedua program yang baru ini diharapkan akan semakin Both new programs are expected to strengthen and
memperkuat dan melengkapi kesiapan level managerial complement the readiness of Astra managerial levels
Astra untuk mengelola tim kerjanya dengan optimal to manage their working team optimally in accordance
sesuai dengan karakter kepemimpinan khas Astra. with Astra’s leadership character.

b. Expert Management & Development b. Expert Management & Development

Pengembangan SDM Astra untuk para specialist yang Astra HR development for specialists are developed on
dikembangkan pada area-area tertentu yang telah particularly agreed-upon areas
disepakati bersama.

c. Industrial Relations Update c. Industrial Relations Update

Sebuah mekanisme yang terstruktur untuk memberikan Structured mechanism provides the most recent updates
update kondisi ketenagakerjaan terkini. Forum-forum of the labor-related conditions at present. The forums
yang dipergunakan antara lain IR Executive forum, IR utilized include IR Executive forum, IR Society forum and
Society forum dan IR branch forum. IR branch forum.

Selain itu, Astra juga melaksanakan beberapa program In addition, Astra also conducts a number of functional
pengembangan fungsional, mencakup: development programs which cover the following:
• Human Resources Officer Development Program (HCODP) • Human Resources Officer Development Program (HCODP)
• Human Resources Manager Development Program (HCMDP) • Human Resources Manager Development Program (HCMDP)
• HC Technical Development Program yang mengacu • HC Technical Development Program which refers
kepada pengembangan aspek teknikal HC per pilar, to HC technical development aspect per pillar such

106 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

yaitu: Organization Development, Recruitment, People as: Organization Development, Recruitment, People
Development, Performance & Reward, Termination, Development, Performance & Reward, Termination,
Industrial Relation, Culture Industrial Relation, Culture

Astra juga menerapkan sesi umpan balik pada setiap akhir Astra also implements feedback session at the end of each
proses pembelajaran, dimana terhadap setiap peserta learning process, whereby each participant will receive an
dilakukan evaluasi mengenai manfaat program serta evaluation concerning the benefits of the program and
perubahan positif dalam pengetahuan, keterampilan dan positive changes in knowledge, obtained skills and attitude,
sikap yang diraih, guna mendapatkan gambaran efektivitas to gain understanding on the effectiveness of the program
pelaksanaan program dan pengembangannya. and its developments as well.

Selain itu, Astra juga telah membuat terobosan inovasi In addition, Astra has also made breakthrough in innovation
untuk menyetarakan pengembangan dan jenjang karir of career development and career path for specialist
bagi karyawan yang bersifat specialist sama halnya dengan employees which equals to generalist employees through
karyawan generalist, melalui pelaksanaan proyek Expert Track the implementation of Expert Track Management project.
Management. Dalam program ini masing-masing kelompok In this program, each industrial group establishes Expert
industri membentuk Expert Commission yang secara kolektif Commission which is collectively responsible for managing
bertanggung jawab dalam mengelola expert di perusahaan the experts in their respective companies, starting from
masing-masing, dimulai dengan membangun infrastruktur building the infrastructure to developing the careers of each
sampai pengembangan karir para expert tersebut. expert.

Persiapan Kepemimpinan Leadership Preparation

Astra menaruh perhatian khusus pada proses persiapan Astra pays special attention to the Company’s leadership
kepemimpinan perusahaan sebagai bekal utama untuk continuity, which is a key to the sustainability of the Company’s
menjamin keselarasan visi serta keberlangsungan bisnis vision and long-term business goals. CHCD supports Astra’s
dalam jangka panjang. Dalam proses ini, CHCD membantu management in designing and implementing corporate-
manajemen Astra untuk merancang dan melaksanakan wide management succession planning as well as succession
program persiapan manajemen (succession planning) di of top executives of the Astra Group’s companies, including
tingkat pusat maupun eksekutif puncak seluruh jajaran the oversight of ongoing processes to ensure accurate and
perusahaan Astra, serta memantau proses yang berjalan effective progress of which.
untuk memastikan kemajuan yang akurat dan efektif.

Program pelatihan dilakukan secara terstruktur dan Training programs are carried out in a structured and
komprehensif. Dimulai dengan proses pemetaan dari para talent comprehensive manner. The process begins with talent
yang memiliki potensi untuk menjadi pimpinan dalam setiap lini mapping, identifying talents with leadership potential
organisasi yang kemudian diikuti dengan proses pengembangan across organizations, followed by integrated development
yang terintegrasi mulai dari pelatihan, mentoring/coaching programs from training, mentoring/coaching to assignment
sampai pada penugasan (assignment) dan rotasi. Proses tersebut and rotation. This process is periodically evaluated and
dievaluasi secara berkala dan ditampilkan dalam diagram a Replacement Table Chart (RTC) diagram is put up in
Replacement Table Chart (RTC) didalam organisasi perusahaan. organizations.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 107

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Kemudian, beberapa program pengembangan dilakukan secara Further, a number of development programs are specifically
khusus sesuai kebutuhan untuk memastikan ketersediaan developed and tailored to the needs to ensure the availability
pemimpin bagi pertumbuhan bisnis Astra, antara lain: of leaders for Astra business growth, such as among others:
1. Trainee Program, yaitu program yang diselenggarakan 1. Trainee Program, which is a program conducted to
untuk menyiapkan Astra Future Leader, meliputi: prepare Astra Future Leader covering the following:
• Astra Graduate Program, program management trainee • Astra Graduate Program, a management trainee
yang diselenggarakan untuk menyiapkan Business program held to prepare Business Leader of Astra
Leader Grup Astra. Pada tahun ini, diselenggarakan Group. This year, the Company ran 3 batches
sebanyak 3 batches dan diikuti oleh 33 peserta. attended by 33 participants.
• Functional Trainee, program yang dibuat untuk • Functional Trainee, a program held to prepare
menyiapkan Leader Fungsional Grup Astra. Pada Functional Leader of Astra Group. This year, the
tahun ini, diselenggarakan sebanyak 2 batches Company ran 2 batches attended by 26 participants.
diikuti oleh 26 peserta.
2. Integrated Talent Development Program, program 2. Integrated Talent Development Program, which is a
pengembangan kompetensi kepemimpinan yang comprehensive leadership competence development
komprehensif untuk manajer dan manajer senior Astra. program for manager and senior manager of Astra group.
Pada tahun 2016, pengembangan talent terfokus pada In 2016, the talent development focuses on three areas
tiga area dalam dimensi Astra Leadership Competencies within Astra Leadership Competencies (ALC) dimension
(ALC), yaitu Vision & Business Sense, Leading & which include Vision & Business Sense, Leading &
Motivating dan Interpersonal Skill, meliputi: Motivating and Interpersonal Skills covering the following:
• Modular Program, program yang di desain secara • Modular Program, a program specifically designed
khusus sesuai dengan kebutuhan pengembangan based on the tailored talent development needs
talent yang melibatkan berbagai pihak terkait. Pada involving related parties. This year, the Company ran
tahun ini, diselenggarakan sebanyak 8 batches 8 batches attended by 148 participants.
diikuti oleh 148 peserta.
• Leadership Learning Community, wadah sharing • Leadership Learning Community, a sharing
community bagi para peserta program dari berbagai community forum for all program participants
latar belakang bisnis yang berbeda sebagai enabler from various business backgrounds as the enabler
dan akselerator proses pembelajaran. Pada tahun and accelerator of learning process. This year, the
ini, diselenggarakan sebanyak 3 sesi diikuti oleh 83 Company held 3 sessions attended by 83 participants
peserta
• Astra Leadership Performance Coaching, program • Astra Leadership Performance Coaching, a coaching
coaching untuk high potential leader untuk program for high potential leaders to ensure their
memastikan kesiapan leader ke jenjang yang lebih readiness to higher heights. This year, the program is
tinggi. Pada tahun ini, diikuti sebanyak 8 pasang attended by 8 pairs of participants.
peserta

Astra melengkapi dengan program executive coaching dimana Astra complements those with executive coaching program
program Astra Leadership Performance Coaching (ALPC) whereby the Astra Leadership Performance Coaching
difasilitasi oleh Astra Kantor Pusat (CHCD) dengan melibatkan (ALPC) program is facilitated by Astra head office (CHCD) by
para eksekutif Astra sebagai coach yang terakreditasi. involving Astra executives as the accredited coaches.

108 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Sedangkan untuk suksesi di tingkat Direksi, prosesnya lebih As for the succession plan at Directorship level, the process is
ketat dan hati-hati, serta melibatkan Komite Nominasi dan more stringent and prudent, and it involves Nomination and
Remunerasi yang secara berkala bertemu dalam proses Staff Remuneration Committee which regularly meets in the Staff
Planning untuk membahas pencapaian dari para Direktur Planning process to discuss the achievements of all Directors
maupun dari kandidat Direktur. and Director candidates.

Evaluasi/Manajemen Kinerja Performance Evaluation/

Management
Sistem penilaian kinerja di Astra berlandaskan pada pencapaian Performance evaluation system in Astra is based on KPI (Key
KPI (Key Performance Indicators) yang telah disepakati Performance Indicators) achievements which have already been
antara perusahaan dan karyawan di awal tahun. Selain agreed upon between the Company and employees in the
mempertimbangkan sasaran target yang bersifat kuantitatif, beginning of the year. In addition to quantitative target, the
penilaian kinerja juga memperhatikan aspek proses berdasarkan performance evaluation also considers the aspect of process based
konsep PDCA (Plan-Do-Check-Action). Khusus untuk pimpinan on PDCA (Plan-Do-Check-Action) concept. Particularly for leaders
yang telah memiliki staf, proses penilaian juga melihat who already maintain their own staff, the evaluation process also
kemampuan untuk mengelola timnya (people management). assesses their ability to manage their team (people management).

Proses penilaian dilakukan secara obyektif dan berkala, The assessment process is conducted in an objective and
salah satunya dengan penilaian kerja yang dilakukan secara regular method, one of which is by hierarchical performance
berjenjang (minimum 2 level atasan karyawan). evaluation two.

Atasan juga akan melakukan proses pengarahan, bimbingan The supervisors would also conduct the coaching, guiding
dan evaluasi yang dilakukan setiap saat dibutuhkan terhadap and evaluating process as needed against the performance
kinerja karyawan dan secara formal dilakukan minimal of the employee and it is formally performed six months at
setiap 6 (enam) bulan. Hal ini dilakukan agar selama proses its minimum. The process is designed to keep track of the
berjalan tetap pada sasaran yang ingin dicapai. targets to achieve.

Inovasi Innovation
Astra mengandalkan inovasi berkelanjutan untuk Astra relies on continuous innovation to deliver operational
mewujudkan operational excellence. Salah satu program excellence. One of the programs that drive Astra’s employees
yang menonjolkan fokus dan semangat bagi insan Astra to deliver their best is through InnovAstra. InnovAstra is held
untuk memberikan karya terbaik mereka adalah InnovAstra. in the Astra Head Office as an annual forum that provides
Digelar oleh Kantor Pusat Astra, InnovAstra adalah forum Astra’s employees ample opportunity to showcase their
tahunan dimana setiap insan Astra diberi kesempatan innovative ideas, for improving daily operational activities
yang luas untuk mengaktualisasikan dan menampilkan and processes. A number of projects that were exhibited
kemampuan berinovasi melalui proyek kerja yang in this event has been successfully adapted and applied in
mengusung berbagai gagasan perbaikan pada kegiatan dan routine operations culminating in tangible and sustainable
proses operasional sehari-hari. Berbagai proyek yang telah improvements.
diperagakan dalam ajang inovasi ini telah berhasil diadaptasi
dan diaplikasikan dalam kegiatan rutin operasional dengan
hasil perbaikan yang nyata dan berkelanjutan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 109

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Di tahun 2016, InnovAstra terus mampu menjaring In 2016, InnovAstra has been able to discover highly creative
semangat kreativitas yang tinggi dalam lingkup Grup Astra, spirit in Astra Group, as evidenced by the number of projects
terbukti dari jumlah proyek yang diikutsertakan, yaitu: participating in the forum:
• Suggestion Systems (SS) - 688.129 proyek; • Suggestion Systems (SS) - 688,129 projects;
• Quality Control Circle (QCC) - 9.203 proyek; • Quality Control Circle (QCC) - 9,203 projects;
• Quality Circle Project (QCP) - 1.309 proyek; • Quality Circle Project (QCP) - 1,309 projects;
• Business Performance Improvement (BPI) - 96 proyek; • Business Performance Improvement (BPI) - 96 projects;
• Value Chain Improvement (VCI) - 19 proyek • Value Chain Improvement (VCI) - 19 projects

Kesetaraan Kesempatan bagi Equal Opportunities for

Karyawan Employees
Secara umum, jenjang karir karyawan ditetapkan berdasar In general, the career path of an employee is based on the
pada pencapaian kinerja. Proses promosi dapat dilakukan performance achievements. Promotion process could be
dua kali dalam satu tahun, yaitu di awal tahun dan conducted twice a year, which is at the beginning and the
pertengahan tahun. Pencapaian kinerja merupakan salah middle of the year. The performance achievements serve
satu faktor penentu yang penting terhadap jenjang karir. as one of the important determining factors for the career
Dalam implementasinya promosi jabatan karyawan juga path. In implementation, the promotion would also consider
akan dilihat dari kesiapan kandidat yang bersangkutan the readiness of the candidates in achieving higher position,
untuk menduduki posisi yang lebih tinggi, baik dari segi both in technical competence or behavior and performance
kompetensi teknikal ataupun behavior yang dimiliki serta achievements based on performance evaluation.
pencapaian kinerja sesuai hasil evaluasi kinerja.

Astra menganut filosofi memberikan kesempatan kepada Astra adopts the philosophy of giving opportunities for
seluruh karyawan baik karyawan pria maupun wanita untuk all employees, both female and male, to develop their
mengembangkan kompetensi dan karir dalam rangka competence and career for the purpose of building
membangun bisnis yang berkesinambungan serta bisa sustainable business and to develop and reach the vacant
berkembang dan menempati posisi yang tersedia sesuai positions based on business needs.
kebutuhan dalam perusahaan.

110 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Engagement Karyawan Employee Engagement

Salah satu strategi utama Astra berkaitan dengan One of Astra’s main strategies pertaining to employee
pengelolaan karyawan yang juga tertuang dalam program management which is also set out in Astra People Roadmap
Astra People Roadmap adalah meningkatkan keterikatan program is to increase employee engagement. A number of
karyawan. Beberapa aktivitas yang sudah dilakukan di tahun activities conducted this year include among others:
ini antara lain:

a. Employee Value Proposition Project a. Employee Value Proposition Project

Talent war menjadi salah satu tantangan terbesar di bidang Talent war has become one of major challenges in
SDM saat ini. Attract, retain, dan khususnya engage talent HC at present. Attract, retain, and particularly engage
terbaik merupakan salah satu strategi utama pengelolaan the best talents serve as one of the main strategies in
sumber daya manusia di Grup Astra. Salah satu inisiatif stratejik managing HC in Astra Group. One of strategic initiatives
dalam menjawab tantangan tersebut adalah implementasi in responding to such challenge is the implementation of
Employee Value Proposition (EVP) project. EVP merupakan Employee Value Proposition (EVP) project. EVP represents
rumusan nilai-nilai yang dijanjikan oleh perusahaan yang the formulated values promised by the Company which
kemudian diimplementasikan dengan baik oleh perusahaan are then implemented well by the Company so that they
sehingga sesuai dengan harapan dan ekspetasi karyawan, meet the hopes and expectations of the employees. This
ini adalah proses yang akan berdampak pada peningkatan serves as a process which will have impact on an increase
keterikatan karyawan (employee engagement). Sejauh ini in employee engagement. So far EVP project has been
EVP Project telah diimplementasikan di 23 perusahaan di implemented in 23 subsidiaries in Astra Group.
lingkungan grup Astra.

b. Astra Mencari Bakat (AMB) 2016 b. Astra Talent Search (AMB) 2016
Astra Mencari Bakat (AMB) merupakan salah satu AMB serves as one of the engagement programs which
Engagement Program yang menjadi wadah penyaluran become a tool to express the talents in art for Astra
bakat di bidang seni bagi Karyawan Grup Astra Group employees and their families. The program is
beserta keluarganya. Program ini diikuti oleh individu followed by individuals and groups so as to build good
maupun kelompok agar sinergi antar karyawan, synergy among employees and families in Astra Group.
keluarga karyawan di Grup Astra terjalin dengan baik. AMB is held once in two years alternatively with Astra
AMB dilaksanakan setiap dua tahun sekali bergantian Sport and Art (PORSE) Week. AMB held in 2016 became
dengan pelaksanaan Pekan Olahraga dan Seni (PORSE) the fourth event since first launched in 2010 and would
Astra. AMB pada tahun 2016 ini merupakan pelaksanaan continue for the years to come.
yang keempat kalinya sejak tahun 2010 dan akan terus
bergulir secara berkesinambungan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 111

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

c. Partnership Expedition c. Partnership Expedition

Partnership Expedition adalah program kegiatan bersama Partnership Expedition is a joint program between
antara perwakilan manajemen dan ikatan karyawan di dalam representatives of management and employee union in
lingkungan PT Astra International Tbk yang bertujuan untuk PT Astra International Tbk which is designed to improve
meningkatkan sinergi, partnership dan ownership baik antara synergy, partnership and ownership between members
sesama anggota ikatan karyawan dan perwakilan manajemen. of labor union and management representatives.

Aspek Ketenagakerjaan Labor Aspect

Astra Industrial Relations Astra Industrial Relations
Strategic Initiatives (AIRSI) Strategic Initiatives (AIRSI) Project
Project
Dinamika perkembangan perekonomian dunia dan tren The dynamics in the world economic developments and
globalisasi menuntut Indonesia merestrukturisasi sektor globalization trend has required Indonesia to perform
industri agar mempunyai daya saing tinggi. Dinamika ini restructuring of its industrial sector to achieve highly
akan berpengaruh pula terhadap aspek ketenagakerjaan. competitive level. Such dynamics would also have impact on
Oleh karenanya, menjadi penting bagi dunia usaha termasuk labor aspect. Accordingly, it is important for business world,
Grup Astra untuk mewujudkan hubungan industrial yang including Astra Group, to create harmonious and conducive
harmonis dan kondusif. AIRSI Project merupakan sebuah industrial relationship. AIRSI Project represents a proactive,
sistem proaktif, antisipatif dan strategis dalam mengelola anticipative and strategic system in managing the risks in
risiko hubungan industrial di tingkat perusahaan (Astra). industrial relationship at the corporate level (Astra). AIRSI
AIRSI Project 2016 terdiri dari beberapa kegiatan, yaitu: Project 2016 comprises a number of activities as follows:

• Monitoring & Implementation • Monitoring & Implementation

Fokus pada monitoring AIRSI yang telah diratifikasi oleh It focuses on the monitoring of AIRSI which has been
perusahaan Grup Astra baik yang sudah memasuki ratified by the companies in Astra Group, both for
tahap implementasi maupun perusahaan yang berada di those already in implementation stage and those still in
tahap developing concept. developing concept stage.

Pada tahun 2016, terdapat 17 perusahaan yang telah In 2016, there were 17 companies that have performed
melakukan Step 1 (define concept & assessment) Step 1 (define concept & assessment) and 10 companies
dan 10 perusahaan yang telah melakukan Step 2 have performed Step 2 (implementation).
(implementation).

• Assessor Training • Assessor Training

Sebelum melakukan analisa risiko ketenagakerjaan, Prior to performing labor risk analysis, the Company
perusahaan perlu mengenali kondisi performa praktik needs to recognize the current condition in its industrial
hubungan industrial saat ini melalui Self Assesment Tools & relationship performance through Self Assessment
Checklist terhadap 8 pilar Industrial Relations oleh Assessor Tools & Checklist against 8 Industrial Relations pillars by
di masing-masing perusahaan yang terlisensi. Oleh licensed assessors in each company. Therefore, Assessor
karena itu, Assessor Training dilaksanakan dengan tujuan Training is performed for the purpose of providing
untuk melisensi tim Industrial Relations yang dianggap license for Industrial Relations officer who are considered
telah memiliki ilmu dan keahlian yang cukup untuk having sufficient knowledge and skills to utilize AIRSI Self
menggunakan Self Assessment Tools & Checklist AIRSI. Assessment Tools & Checklist.

112 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Assessor Training pada tahun 2016 telah dilaksanakan Assessor Training in 2016 has been conducted 3
sebanyak 3 kali dengan jumlah peserta keseluruhan 41 times with a total number of 41 participants from 31
orang dari 31 perusahaan Grup Astra. companies in Astra Group.

• Industrial Relations Court Simulation • Industrial Relations Court Simulation

Industrial Relations Court Simulation bertujuan untuk Industrial Relations Court Simulation is designed to
memberikan gambaran kepada tim Industrial Relations provide ideas for Industrial Relations officer concerning
terkait tahapan-tahapan yang harus dilalui dalam the stages to settle industrial dispute particularly those
menyelesaikan perselisihan industrial khususnya related to litigations, and the court simulation with the
perselisihan yang sifatnya litigasi, serta simulasi type of dispute related to work dismissal.
persidangan dengan jenis kasus perselisihan PHK.

• Best Practice Sharing • Best Practice Sharing

Praktik terbaik di suatu perusahaan terhadap 8 pilar Best practices in a company pertaining to the 8 Industrial
Industrial Relations, khususnya implementasi pada Relations pillars, particularly the implementation in similar
perusahaan/industri sejenis, perlu dibagikan ilmunya company/industry, should be shared among others so
agar dapat terimplementasi di lebih banyak perusahaan. that they can be implemented in more companies. This
Melalui sharing forum ini, diharapkan seluruh sharing forum is expected to enable all companies to
perusahaan dapat menerapkan praktik terbaik dalam implement the best practices in industrial relationship
dunia hubungan industrial agar mampu mengelola risiko so that they can manage the potential risks under the
yang mungkin muncul dengan tepat dan mendorong right method and encourage the partnership spirit for
spirit partnership demi iklim usaha yang harmonis a harmonious business climate (Leverage Industrial
(Leverage Industrial Relations Peace). Relations Peace).

• Update Forum: Industrial Relations Society • Update Forum: Industrial Relations Society
Forum (IRSOF), Branch Forum, Executive Forum Forum (IRSOF), Branch Forum, Executive Forum
Update Forum bertujuan untuk memberikan update Update Forum is designed to provide updates to the
kepada tim Human Resource/Industrial Relations Grup Resource/Industrial Relations officers in Astra Group related
Astra terkait dengan keadaan hubungan industrial to the most recent condition in industrial relationship. A
terkini. Beberapa jenis program update forum number of update forum program types are conducted
dilaksanakan berdasar target peserta dimana Executive based on the targeted participants. Executive Forum is
Forum ditujukan untuk eksekutif Resource/Industrial intended for Resource/Industrial Relations executives,
Relations, IRSOF ditujukan untuk tim Resource/Industrial IRSOF for Resource/Industrial Relations officers and Branch
Relations dan Branch Forum ditujukan untuk PIC Cabang. Forum for PIC of Branches. Executive Forum and Industrial
Executive Forum dan Industrial Relations Society Forum Relations Society Forum are held twice in a year, while
dilaksanakan dua kali dalam satu tahun, sedangkan Branch Forum is conducted in 8 cities, which are Malang,
Branch Forum tahun 2016 dilaksanakan di 8 kota, Jogja, Cirebon, Banjarmasin, Pekanbaru, Balikpapan,
yaitu Malang, Jogja, Cirebon, Banjarmasin, Pekanbaru, Jayapura and Jambi.
Balikpapan, Jayapura dan Jambi.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 113

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Remunerasi dan Fasilitas bagi Employee Remuneration and

Karyawan Welfare
Astra menyediakan paket remunerasi dan fasilitas yang Astra provides comprehensive, attractive and competitive
komprehensif, menarik dan bersaing untuk memotivasi remuneration package and facilities to motivate its employees
karyawan dalam mencapai tujuan. Astra mempunyai in achieving the targets. Astra maintains and implements
dan menerapkan sistem dan kebijakan remunerasi yang structured and clear remuneration system and policies. The
terstruktur dan jelas. Sistem ini diterapkan secara konsisten system is implemented consistently and applicable for all
dan berlaku untuk semua karyawan tetap. permanent employees.

Pada dasarnya, Astra memberikan remunerasi berbasis Basically, Astra provides remuneration based on 3P concept
konsep 3P, yaitu “Pay for Position”, “Pay for Person” dan which is “Pay for Position”, “Pay for Person” and “Pay for
“Pay for Performance”. Dengan demikian, sistem remunerasi Performance”. Accordingly, the remuneration system is
dikaitkan dengan sistem penilaian kinerja untuk memastikan connected to the performance evaluation system to ensure
adanya kesesuaian antara tingkat jabatan dan tugas serta the alignment between ranks and roles and responsibilities
tanggung jawab dan prestasi kerja. and work performance.

Remunerasi yang diberikan dikelola menjadi dua bagian, Remuneration provided is managed into two parts which
yaitu bagian yang fixed seperti gaji bulanan dan variable are fixed amount such as monthly salary and variable
yaitu bonus yang diberikan pada akhir tahun yang besarnya amounts such as bonus given at the end of the year whose
sesuai dengan kemampuan perusahaan dan dibedakan amounts commensurate with the Company’s capability and
sesuai dengan kinerja individu karyawan. Semua sistem are differentiated based on the individual performance. All
yang diterapkan dalam rangka menjaga tingkat motivasi dan systems are implemented for the purpose of maintaining the
produktivitas kerja yang baik. motivation level and good productivity.

Selain itu, Astra memiliki komitmen yang kuat berkaitan In addition, Astra has a strong commitment with regard to
dengan area kerja yang aman serta nyaman bagi karyawan a safe and convenient workplace for its employees that is
yang dituangkan dalan Kebijakan Lingkungan, Keselamatan, contained in the Environmental, Safety, Health, Security and
Kesehatan, Keamanan dan Ketertiban Kerja (LK5). Adapun Work Discipline Policy (LK5). The initiatives undertaken in the
insiatif yang dilakukan yang dilakukan berkaitan dengan extent of the policy, among others:
kebijakan tersebut diantaranya:

1. Perbaikan terus menerus terhadap Sistem Manajemen 1. Periodical continuous improvement of the Environmental
Lingkungan, Keselamatan, Kesehatan, Keamanan dan Management System, Safety, Health, Security and Work
Ketertiban Kerja (LK5) yang dilakukan secara periodik Discipline.
2. Menyediakan sarana dan prasarana kerja yang layak 2. Providing decent work infrastructure to support high
pakai untuk menunjang produktivitas yang tinggi. productivity level.
3. Pemanfaatan energi dan sumber daya alam secara 3. The efficient and effective usage of energy and natural
efektif dan efisien. resources.
4. Pencegahan pencemaran lingkungan sekitar, terjadinya 4. The prevention of the pollution in the surrounding
penyakit dan kecelakaan akibat kerja serta terganggunya areas, the occurrence of disease and accidents at work
keamanan and the security disruption.
5. Mewujudkan Green Company dilingkungan kerja 5. Realizing Green Company at work

114 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Untuk memastikan remunerasi yang diberikan berada To ensure that the remuneration provided is at competitive
di posisi yang bersaing dengan “market” maka Astra level as compared the “market”, Astra performs/participates
melakukan/mengikuti salary survey secara berkala untuk in salary survey on a regular basis to obtain market condition
mendapatkan gambaran pasar sehingga dapat digunakan that could be utilized as a basis for preparing the policies or
sebagai dasar pertimbangan dalam pembuatan kebijakan renewing the current systems.
atau pembaruan sistem yang ada.

Karyawan Astra juga diberikan berbagai fasilitas yang Astra employees are also provided with a number of facilities
membuat aktivitas dalam bekerja lebih mudah, sejahtera which lead to more comfortable work, more prosperous
dan berkembang. Berbagai fasilitas yang diberikan kepada condition and more developing situation. A number of
karyawan, antara lain: facilities provided for employees include:
1. Tunjangan transportasi/MOP/COP 1. Transportation allowance/MOP/COP
Bertujuan untuk memudahkan karyawan dapat berangkat/ Designed to facilitate the employees in heading to/returning
pulang serta menjalankan aktivitasnya dalam bekerja. from work and in performing their work activities.
2. Fasilitas Kesehatan: Outpatient, Inpatient dan BPJS 2. Health benefits: Outpatient, Inpatient and BPJS
Kesehatan Kesehatan
Bertujuan memberikan rasa aman dan nyaman bagi Designed to create safety and comfort for employees
karyawan beserta keluarganya jika membutuhkan and their families when they need medication.
perawatan kesehatan.
3. Sumbangan kacamata 3. Eye glasses donation
4. Life Insurance 4. Life Insurance
5. Pension Fund: DPA & BPJS Ketenagakerjaan (Jaminan 5. Pension Fund: DPA & BPJS Ketenagakerjaan (Pension
Pensiun) Fund)
Melalui DPA, dua tahun sebelum masa pensiun, Through DPA, two years prior to pension age, the
karyawan beserta pasangannya mendapat pelatihan employee and his/her spouse will receive trainings to
untuk mulai menyiapkan diri dan aktivitas apa yang prepare them for the activities to do in the future
hendak dilakukan.
6. Work-life balance: fasilitas keagamaan, unpaid leave, 6. Work-life balance: religious facilities, unpaid leave,
cuti untuk ibadah religious leave
7. Beasiswa untuk anak karyawan 7. Scholarships for employees’ children
Disediakan sebagai kepedulian Perusahaan untuk Provided as the Company’s concerns over the education
pendidikan anak karyawan khususnya untuk karyawan of the employees’ children with good academic records
golongan tertentu yang anaknya berprestasi. particularly for employees under certain ranks
8. Penghargaan Masa Bakti untuk karyawan (sesuai dengan 8. Award for Years of Service (based on tenure)
masa kerja)
9. Family Day 9. Family Day
10. Fasilitas pendukung lainya seperti Nursery Room, Klinik, 10. Other supporting facilities such as Nursery Room, clinic,
Fitness Centre, Library, Sport Hall dan kegiatan lainnya Fitness Centre, Library, Sport Hall and other activities
untuk menyalurkan hobi karyawan seperti olah raga, seni pertaining to their hobbies and interests such as sports,
dan budaya serta kegiatan peduli kepada lingkungan art and culture and environmental care and concerns for
dan sesama yang membutuhkan. those in needs.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 115

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Program Pensiun Pension Program

Astra berupaya memastikan kesejahteraan yang baik bagi Astra strives to ensure adequate welfare for its employees
karyawan yang memasuki masa purnabakti. upon entering retirement.

Setiap karyawan yang bergabung dengan Astra Upon joining Astra, every employee is enrolled in the pension
diikutsertakan dalam program dana pensiun yang dikelola plan managed independently by the Astra Pension Fund
secara mandiri oleh Dana Pensiun Astra (DPA). Iuran bulanan (DPA). The pension fund’s monthly contribution is jointly
dana pensiun ditanggung bersama antara perusahaan dan borne between employers and employees with a portion
karyawan dengan porsi kontribusi yang sudah ditentukan. amount that has been previously determined.

Selain menyediakan manfaat dana pensiun, Astra dan In addition to the benefits in the form of funds, Astra, along
DPA juga merancang suatu program pensiun yang secara with DPA as the executor, also designed a program that
khusus memberikan persiapan bagi para karyawan untuk provides special pension arrangements for employees that
menyambut tahap baru dalam kehidupan mereka. Dimulai are about to enter a new stage in their lives. Commencing
sejak dua tahun menjelang masa pensiun, para karyawan two years prior to retirement, employees attend training
berpartisipasi dalam program pelatihan berkelanjutan, yang programs on life skills such as financial management and
mencakup pemberian bekal life skills berupa pengetahuan the types of business that can be pursued, as well as mental
mengenai pengelolaan keuangan dan jenis-jenis usaha preparation leading up to retirement. Astra also allows
yang dapat ditekuni, serta persiapan secara mental untuk employees to take leave for 6 months prior to retirement so
menghadapi masa pensiun. Astra juga memperkenankan as to begin preparations for a business.
karyawan mengambil cuti selama 6 bulan sebelum
purnabakti untuk mulai merintis usaha.

Dana Pensiun Astra Astra Pension Fund

Dana Pensiun Astra (DPA) dibentuk sebagai wujud kepedulian Astra Pension Fund (DPA) was formed as a manifestation of
terhadap kesejahteraan karyawan setelah memasuki masa the concern towards employees’ welfare upon reaching the
purna bakti di Perusahaan Seluruh karyawan tetap Astra completion of their service to the Company/the Group(?). All
dapat menikmati manfaat yang disediakan oleh DPA. permanent employees of Astra are entitled to the benefits
provided by DPA.

DPA menyelenggarakan dua program utama, yakni DPA organizes two core programs, which are the
pengelolaan dana pensiun yang ditujukan untuk melengkapi management of pension funds designed to complement
manfaat dari program jaminan hari tua dan jaminan pensiun the benefit derived from the government’s social security
yang diselenggarakan oleh Pemerintah, dan Program program and retirement program, and the Retirement
Persiapan Pensiun yang dilaksanakan dalam jangka waktu Preparation Program for employees, implemented within
dua tahun sebelum masa efektif purna bakti karyawan. two year prior to the effective retirement. Through this
Melalui program ini, setiap karyawan dibekali pengetahuan program, employees gain knowledge and training for
pelatihan dari segi finansial dan psikologis, yang dirancang financial and psychological readiness, tailor-suited to the
sesuai kebutuhan dan minat masing-masing karyawan. needs and interests of each employee.

116 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Koperasi Astra International Astra International Cooperative

(KAI) (KAI)
Koperasi Astra International (KAI) mengemban misi untuk Astra International Cooperative (KAI) works to serve the
membantu manajemen dalam menyelenggarakan program mission of assisting management in implementing programs
yang menunjang peningkatan kesejahteraan para karyawan. that improve the welfare of the employees. All employees of
Seluruh karyawan yang telah bergabung dengan Grup the Astra Group are registered members of KAI throughout
Astra terdaftar sebagai anggota KAI selama masa bakti their service to the Company. The programs that are available
mereka. Program-program yang tersedia bagi anggota dan to the members and their families include multi purpose
keluarganya antara lain pinjaman jangka pendek untuk short-term loans, credit for down payment of a house and
berbagai keperluan, kredit uang muka rumah dan bantuan scholarship benefits.
beasiswa.

Pada tahun 2016, KAI telah menyalurkan dana pinjaman In 2016, KAI disbursed loans in the amount of Rp426.3
sejumlah Rp426,3 miliar (2015: Rp355,8 miliar). Penyaluran billion (2015: Rp355.8 billion). Total scholarship funds for
dana beasiswa pada tahun 2016 sejumlah Rp6,1 miliar 2016 reached Rp6.1 billion (2015: Rp5.3 billion), distributed
(2015: Rp5,3 miliar) kepada 3.700 anak anggota (2015: to 3,700 children of members (2015: 3,280). KAI also
3.280). KAI juga telah membantu dalam memproses facilitated in processing mortgage approval and handed over
persetujuan KPR dan melakukan serah terima sebanyak 772 772 home units (2015: 954) in 2016.
unit rumah (2015: 954) pada tahun 2016.

Demografi Karyawan Employee Demographics

Pada akhir tahun 2016, Astra memiliki jumlah karyawan As of the end of 2016, Astra has 214,835 employees.
sebanyak 214.835 orang.

Komposisi kepegawaian berdasarkan status terdiri dari The composition of employees based on status comprise
pegawai tetap sebanyak 76,8% (2015: 73,4%) atau permanent employees at 76.8% (2015: 73.4%) or
165.011 orang (2015: 162.438 orang), pegawai kontrak 165,011 personnel (2015: 162,438 personnel), contractual
23,0% (2015: 26,4%) atau 49.482 orang (2015: 58.273 employees 23.0% (2015: 26.4%) or 49,482 personnel
orang) dan ekspatriat 0,2% (2015: 0,2%) atau 342 orang (2015: 58,273 personnel) and expatriates 0.2% (2015:
(2015: 335 orang). Berdasarkan jenis kelamin, sekitar 87,6% 0.2%) or 342 personnel (2015: 335 personnel). Based on
(2015: 86,6%) adalah laki-laki dan 12,4% (2015: 13,4%) gender, approximately 87.6% (2015: 86.6%) employees are
perempuan. male and 12.4% (2015: 13.4%) are female.

Gambaran demografi karyawan Grup Astra adalah sebagai Astra Group’s employee demographics are as follows.
berikut.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 117

SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN CAPITAL

Karyawan Grup Astra Berdasarkan Usia

Astra Group’s Employees by Age
Usia 18-25 tahun Usia 26-35 tahun Usia 36-45 tahun
18-25 years old 26-35 years old 36-45 years old

91,000 126,000 70,000

63,977 89,508
78,000 108,000 60,000 44,529
67,155 91,450
65,000 90,000 50,000 45,455
52,000 72,000 40,000
39,000 54,000 30,000
26,000 36,000 20,000
13,000 18,000 10,000
0 0 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

Usia 46-55 tahun >55 tahun Jumlah Karyawan

46-55 years old >55 years old Total Employee

24,500 1,225 315,000

21,000 16,430 270,000 214,835
1,050
830 221,046
17,500 16,156 225,000
875
14,000 180,000
700 391
10,500 135,000
525
7,000 90,000
3,500 350 45,000
0 175 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

Karyawan Grup Astra Berdasarkan Pendidikan

Astra Group’s Employees by Education
SD/SMP SMA Diploma
Elementary/Middle School High School Associate Degree

70,000 189,000 24,500

132,688 16,580
60,000 54,250 262,000 21,000
16,923
50,000 135,000 115,615 17,500
30,408
40,000 108,000 14,000
30,000 81,000 10,500
20,000 54,000 7,000
10,000 27,000 3,500
0 0 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

S1 S2/23 Jumlah Karyawan

Undergraduate Level Post Graduate Level Total Employee

45,500 1,400 315,000

34,152 1,007
39,000 1,200 270,000 214,835
33,252 1,006 221,046
32,500 1,000 225,000
26,000 800 180,000
19,500 600 135,000
13,000 400 90,000
6,500 200 45,000
0 0 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

118 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Karyawan Grup Astra Berdasarkan Grup Bisnis

Astra Group’s Employees by Business Group
PT Astra International Tbk Otomotif Jasa Keuangan
PT Astra International Tbk Automotive Financial Services

28,000 112,000 45,500

20,232 78,249 32,859
24,000 96,000 39,000
20,549
20,000 80,000 76,394 32,500 31,136

16,000 64,000 26,000

12,000 48,000 19,500
8,000 32,000 13,000
4,000 16,000 6,500
0 0 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

Alat Berat dan Pertambangan Agribisnis Infrastruktur dan Logistik

Heavy Equipment and Mining Agribusiness Infrastructure and Logistic

42,000 70,000 17,500

36,000 28,714 60,000 15,000 12,014
50,224 41,194 13,061
30,000 28,143 50,000 12,500
24,000 40,000 10,000
18,000 30,000 7,500
12,000 20,000 5,000
6,000 10,000 2,500
0 0 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

Teknologi Informasi Properti Jumlah Karyawan

Information Technology Property Total Employee

2,275 119 315,000

83 214,835
1,950 1,490 102 270,000
1,539 221,046
1,625 85 225,000
1,300 68 180,000
975 51 135,000
650 34 90,000
325 17 45,000
0
0 0 0
2015 2016 2015 2016 2015 2016

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 119

PEMBAHASAN
DAN ANALISIS
MANAJEMEN
MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

122 Tinjauan dan Prospek Ekonomi

Makro Indonesia
Overview and Outlook of The
Macro Economy in Indonesia

124 Struktur Bisnis

Business Structure

125 Tinjauan Bisnis

Business Overview

126 Otomotif
Automotive

160 Jasa Keuangan

Financial Services

192 Alat Berat dan Pertambangan

Heavy Equipment and Mining

204 Agribisnis
Agribusiness

210 Infrastruktur dan Logistik

Infrastructure and Logistics

222 Teknologi Informasi

Information Technology

228 Properti
Property
Affandi
234 Tinjauan Kinerja Keuangan
Financial Performance Overview Kuda Putih | The White Horse (1968)
90 x 112 cm. Cat Minyak pada Kanvas | Oil on Canvas
Koleksi Galeri Nasional Indonesia | Collection of Galeri Nasional Indonesia

120 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 121

TINJAUAN DAN PROSPEK
EKONOMI
MAKRO
INDONESIA
OVERVIEW AND OUTLOOK OF
THE MACRO ECONOMY IN INDONESIA

Kondisi perekonomian pada tahun

2016 tidak banyak berubah dari tahun
sebelumnya, dengan minimnya faktor yang
berpotensi memacu pemulihan ekonomi
The economic climate during 2016 changed very
little from the previous year, with insufficient factors
to drive economic recovery

Pada tahun 2016, perekonomian global masih diwarnai banyak In 2016, the global economy continued to be dominated by
tantangan. Perlambatan masih tercermin dari rendahnya many challenges. Economic slowdown plagued developed
pertumbuhan ekonomi di negara-negara maju seperti Amerika countries including United States, the European Union and
Serikat, Uni Eropa dan Jepang. Tiongkok yang telah menjadi motor Japan, as reflected in their low economic growth figures. China,
penggerak ekonomi Asia juga masih menunjukkan perlambatan. which has become the powerhouse of Asian economies, similarly
Dengan demikian, aktivitas ekspor-impor dan lalu lintas faced sluggish conditions. These developments pressured export-
perdagangan dunia masih tetap tertekan, yang berdampak pada import activities and global trade traffic, thus depressing oil and
harga minyak dunia dan komoditas internasional yang bertahan commodities prices. In addition to economic issues, a number
rendah. Selain masalah ekonomi, beberapa agenda politik dunia of important political agenda emerged as significant factors,
juga turut berperan penting, diantaranya, dua peristiwa besar among them are two notable events, which are Britain exiting
yang tidak diduga, yaitu keluarnya Inggris dari Uni Eropa (Brexit) the European Union, or Brexit, at the end of June and the election
pada akhir Juni dan terpilihnya Donald Trump sebagai Presiden of Donald Trump as the new President of the United States in

122 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Amerika Serikat pada bulan November. Perkembangan politik November. These political developments are estimated to present
demikian diperkirakan akan turut berdampak signifikan pada peta more imminent challenges for the global economy in 2017.
perekonomian dunia di tahun 2017.

Dampak perlambatan ekonomi global masih akan berimbas The effects of the global economic slowdown will continue to
pada perekonomian nasional. Pertumbuhan ekonomi Indonesia be felt on the domestic front. Economic growth in Indonesia is
masih rentan terhadap volatilitas di pasar komoditas global, still largely susceptible to the volatility of the global commodities
karena komoditas mentah adalah sebesar 60% dari total market, because raw commodities account for 60% of
ekspor Indonesia. Secara garis besar, pertumbuhan ekonomi Indonesia’s total export. However, Indonesia achieved better
Indonesia pada tahun 2016 sedikit lebih baik, terlihat dari economic growth in 2016 with the gross domestic product
tingkat pertumbuhan produk domestik bruto (PDB) sebesar (GDP) expanding by 5.0%, slightly higher from 4.8% recorded in
5,0% dibandingkan 4,8% yang diraih pada tahun sebelumnya. the previous year. This is attributed to stable private consumption
Hal ini didukung oleh stabilnya konsumsi swasta serta investasi and investment by the Government through the acceleration of
yang terus dilakukan oleh Pemerintah melalui akselerasi infrastructure development projects as fiscal stimulus to sustain
pembangunan sarana infrastruktur nasional sebagai stimulus growth of the national economy.
untuk menunjang kegiatan perekonomian nasional.

Sementara tingkat inflasi juga terkendali baik pada level At the same time, inflation was well controlled at 3.0% as
3,0% dibandingkan 3,4% pada tahun sebelumnya. Untuk compared to 3.4% in the previous year. To support economic
mendorong pergerakan roda perekonomian, Bank Indonesia and business activities, Bank Indonesia maintained a low-interest
juga mempertahankan iklim suku bunga rendah sepanjang environment during 2016 whilst closely monitoring the trend of
tahun 2016 seraya memantau tren pergerakan suku bunga the Fed movements that could potentially trigger a capital outflow
Fed yang berpotensi memicu keluarnya dana investor asing dari by foreign investors. The Rupiah also remained relatively stable
dalam negeri. Nilai tukar Rupiah juga cukup terkendali selama during the year, slightly appreciating to close the year at Rp13,436
tahun 2016, dan bahkan cenderung mengalami apresiasi. per US Dollar as compared to the year end position of 2015 at
Rupiah ditutup di posisi Rp13.436 per Dolar AS pada tahun Rp13,795 per US Dollar. The overall stability in the economy and
2016 dibandingkan dengan Rp13.795 per Dolar AS pada akhir the money market was supported in part by the success of the
tahun 2015. Stabilitas ekonomi dan pasar uang yang cukup Government’s tax amnesty program, which provided a significant
terjaga dimungkinkan, diantaranya oleh keberhasilan program contribution of repatriated funds and tax receipts to support the
tax amnesty yang dilaksanakan oleh Pemerintah sehingga state budget in funding the costs of infrastructure building and
memberikan kontribusi dana repatriasi serta pendapatan pajak other spending.
untuk mendukung APBN dalam membiayai pembangunan
infrastruktur dan kebutuhan lainnya.

Kondisi perekonomian pada tahun 2017 masih akan diwarnai The economic climate in 2017 will continue to be dominated
berbagai tantangan dan ketidakpastian, khususnya faktor by challenges and uncertainty, particularly with international
ekonomi dan politik internasional. Namun sejak kondisi krisis economic and political factors. However, since the beginning of
global, Indonesia tetap mampu mempertahankan tingkat the global economic crisis, Indonesia has consistently maintained
pertumbuhan yang positif. Dengan potensi Indonesia sebagai positive growth. Indonesia still possesses promising potentials,
kekuatan ekonomi terbesar di Asia Tenggara, dan didukung by being the largest economic power in Southeast Asia and
populasi terbesar keempat di dunia dengan kelas menengah supported by the fourth largest population in the world with
yang terus bertumbuh, serta diiringi komitmen dan upaya a growing middle class, as well as strong commitment and
yang kuat dari Pemerintah untuk mempercepat pembangunan efforts from the Government to accelerate the development
infrastruktur dan mengurangi ketergantungan pertumbuhan of infrastructure and to reduce the dependence of economic
ekonomi terhadap komoditas, maka prospek kinerja ekonomi growth on commodities, in order for the country’s economic
Indonesia masih akan baik di masa mendatang. performance to continue to improve in the future.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 123

STRUKTUR
BISNIS
BUSINESS STRUCTURE
OTOMOTIF
AUTOMOTIVE

INFRASTRUKTUR
DAN LOGISTIK
INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS

JASA KEUANGAN
FINANCIAL SERVICES

TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY

ALAT BERAT DAN

PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

PROPERTI
PROPERTY

AGRIBISNIS
AGRIBUSINESS

124 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

TINJAUAN
BISNIS
BUSINESS OVERVIEW

Unit bisnis Astra bersinergi untuk menghasilkan

produk dan layanan yang unggul dengan tujuan untuk
memenangkan loyalitas pelanggan
Astra businesses leverage on synergy to create superior
products and services to win customer loyalty

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 125

OTOMOTIF
AUTOMOTIVE

Grup otomotif Astra semakin mengukuhkan

posisinya sebagai kendaraan andalan keluarga
Indonesia dengan meningkatnya pangsa pasar
sepeda motor Honda dan kendaraan roda
empat Astra
Astra’s automotive group further reinforced its position
as the reliable vehicle for Indonesian families with the
increase of market share of its Honda motorcycles and
Astra’s four-wheeler vehicles

126 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

16%
peningkatan volume
penjualan mobil Astra
menjadi 591.000 unit pada
tahun 2016 dari 510.000
unit pada tahun sebelumnya

the increase in Astra’s car

sales volume to 591,000
units in 2016 from 510,000
units in the previous year

Jaringan bisnis otomotif Astra telah menjadi mitra terpercaya Astra’s automotive business network has been the trusted
bagi keluarga Indonesia yang menyediakan ragam pilihan partner for Indonesian families in providing a wide selection
merek dan model terbaru kendaraan bermotor sesuai of automotive brands and newest models to suit different
kebutuhan. Dilengkapi dengan dukungan perusahaan needs. Supported by component manufacturers, automotive
produsen komponen, perusahaan pembiayaan kendaraan financing partners and vehicle insurance provider, Astra’s
bermotor serta perlindungan asuransi kendaraan bermotor, automotive continues to provide customers with ease and
bisnis otomotif Astra senantiasa memberikan kemudahan convenience for owning a vehicle.
dan kenyamanan bagi pelanggan dalam memiliki kendaraan.

Kontribusi dari jajaran bisnis otomotif terhadap total The contribution provided by the automotive businesses to
pendapatan Grup Astra di tahun 2016 adalah sebesar 52%, Astra Group’s total revenue for 2016 is 52%, relatively stable
relatif stabil dibandingkan tahun sebelumnya. compared to the previous year.

Tinjauan dan Prospek Industri Automotive Industry Overview

Otomotif and Outlook
Tinjauan Industri Industry Overview
Secara keseluruhan, kondisi perekonomian Indonesia selama In general, the economic conditions in Indonesia were
tahun 2016 bergerak stabil, ditopang oleh terealisasinya proyek- relatively stable throughout 2016, supported by the
proyek infrastruktur Pemerintah serta didukung penerimaan realization of the Government’s infrastructure projects and
hasil program amnesti pajak sehingga pertumbuhan PDB dapat proceeds from the tax amnesty program, which resulted in
dipertahankan sebesar 5,0% atau lebih tinggi dibandingkan a sustainable GDP growth at 5.0% or higher than 4.8% in
4,8% pada tahun sebelumnya. Hal ini merupakan suatu prestasi the previous year. This is a noteworthy achievement when
jika dibandingkan dengan kinerja pertumbuhan negara-negara compared to the growth performance of neighbouring
tetangga dan mitra perdagangan lainnya. countries and other trading partners.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 127

OTOMOTIF
AUTOMOTIVE

Upaya untuk menjaga pertumbuhan industri otomotif yang The efforts to maintain growth of the automotive industry,
mengalami kontraksi pada tahun 2016 dilakukan melalui which experienced a contraction in 2016, included easing of
implementasi pelonggaran kebijakan kredit pembelian automotive credit policy and maintaining a low interest rate
kendaraan, serta mempertahankan iklim suku bunga rendah environment to stimulate economic and business activities to
sebagai stimulus bagi berjalannya kegiatan ekonomi dan sustain the momentum of economic growth, including the
bisnis dalam menjaga momentum pertumbuhan ekonomi, automotive sector. Inflation and the Rupiah exchange rate
termasuk sektor otomotif. Tingkat inflasi dan nilai tukar were also well-controlled to support a favorable environment
Rupiah yang terkendali baik juga mendukung iklim yang for businesses to flourish, particularly for automotive industry
kondusif bagi bisnis untuk berkembang, khususnya sektor which still relies on imported raw materials to manufacture
otomotif yang masih mengandalkan impor untuk sebagian vehicles and component products.
bahan baku produksi kendaraan dan komponennya.

Intensitas persaingan pada segmen kendaraan roda empat Competition in the four-wheeler segment continued to
masih relatif tinggi, mengingat bahwa pihak produsen intensify, as installed production capacity levels remains
telah memiliki kapasitas produksi terpasang yang melebihi higher than market demand today. Consequently to
tingkat permintaan pasar saat ini. Akibatnya, transaksi sustain sales figures, price war and massive discounting
penjualan kendaraan bermotor, terutamanya roda empat, still dominates automotive transactions, notably in the
ditandai dengan perang harga dan pemberian diskon four-wheeler market. In addition, to attract customers
yang berlangsung marak untuk mempertahankan angka interest, producers require a shorter lead-time for new
penjualan. Selain itu, produsen membutuhkan jangka model launching nowadays, especially for the four-wheeler
waktu yang lebih singkat untuk proses pembaharuan model, passenger segment.
khususnya di kendaraan roda empat segmen penumpang,
guna memikat minat beli pelanggan.

Berdasarkan data Gaikindo, angka penjualan kendaraan Based on Gaikindo data, national sales of four-wheeler
roda empat nasional untuk tahun 2016 bergerak pada tren vehicles in 2016 reverted to a positive trend, with a total of
yang positif, dengan jumlah 1,1 juta unit atau naik 5% 1,1 million units or up by 5% compared to 1 million units
dibandingkan 1 juta unit terjual pada tahun sebelumnya. sold in the previous year. Sales volume for 2016 comprised
Komposisi volume penjualan tahun 2016 terdiri dari 81% 81% passenger vehicles and 19% commercial vehicles
kendaraan penumpang dan 19% kendaraan komersial (note: 2015 composition: 72%, 28%).
(catatan: komposisi 2015: 72%, 28%).

Penjualan kendaraan penumpang non-sedan secara The number of non-sedan passenger vehicles sold was
keseluruhan tercatat sejumlah 848.006 unit atau meningkat 848,006 units or increased by 18%, with separate market
18%, dengan masing-masing segmen pasar di dalamnya segments having different performance results. The LCGC
meraih pencapaian kinerja yang berbeda. Segmen LCGC segment grew by 42% with total sales of 235,171 units.
mengalami peningkatan sebesar 42% dengan angka Improved sales performance in the passenger vehicles
penjualan sejumlah 235.171 unit. Peningkatan kinerja category was the result of new models being launched
kategori kendaraan penumpang didukung oleh rangkaian throughout 2016, among others new products within the
model-model baru yang diluncurkan sepanjang tahun LCGC segment as affordable car alternatives for consumers.
2016, diantaranya produk baru pada segmen LCGC yang
memberikan pilihan mobil murah bagi para konsumen.

128 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Sebaliknya, realisasi penjualan segmen kendaraan komersial By contrast, sales of commercial vehicles only reached
hanya mencapai 200.530 unit, atau lebih rendah 28% 200,530 units, down 28% compared to the previous year, an
dibandingkan tahun sebelumnya, suatu indikasi bahwa roda indication that the economy has not progressed significantly
perekonomian belum mengalami pemulihan yang berarti. toward recovery. This condition was also reflected in the
Hal ini juga tercermin pada kinerja penjualan sepeda motor national sales figures of motorcycles that further contracted
nasional yang masih mengalami kontraksi pada tahun 2016, in 2016, with sales decreasing by 8% to 5.9 million units
dengan tingkat penurunan penjualan sebesar 8% menjadi from a total of 6.5 million units sold in 2015.
5,9 juta unit dari sejumlah 6,5 juta unit terjual sepanjang
tahun 2015.

Prospek Industri Industry Outlook

Pada tahun-tahun mendatang, pasar otomotif di Indonesia In subsequent years, the automotive market in Indonesia is
diperkirakan akan tetap bertumbuh secara moderat, projected to resume a moderate growth, in line with economic
seiring dengan pertumbuhan ekonomi yang ditopang growth that continues to be supported by infrastructure
oleh inisiatif pengembangan infrastruktur, serta perbaikan development initiatives and improvement of monetary and
kebijakan moneter dan fiskal oleh Pemerintah Indonesia. fiscal policies by the government of Indonesia. Nevertheless,
Kendati demikian, laju pertumbuhan perekonomian the pace of Indonesia’s economic growth is closely connected
Indonesia sangat erat berhubungan dengan perkembangan to the economic and political developments in countries that
ekonomi dan politik di negara-negara yang menjadi mitra are its major trading partners, particularly China. As such,
perdagangannya, khususnya Tiongkok. Dengan demikian, uncertainty still overshadows growth prospects over the
faktor ketidakpastian masih membayangi prospek short-term.
pertumbuhan dalam jangka pendek.

Dalam jangka panjang, prospek pengembangan ekonomi Over the long-term, Indonesia’s economic growth prospects
Indonesia didukung oleh kekayaan sumber daya alam serta are supported by abundant natural resources and a growing
bertumbuhnya jumlah populasi yang menikmati peningkatan affluent population with increasing income levels. The
penghasilan. Pembangunan dan perbaikan sarana development and improvement of infrastructure assets
infrastruktur di berbagai daerah akan memacu kegiatan in various areas will stimulate economic activities and the
perekonomian dan tingkat mobilitas bisnis dan penduduk, general mobility of people and businesses, thereby requiring
sehingga membutuhkan dukungan moda transportasi more diverse modes of transportation in greater number.
yang semakin bervariasi dalam jumlah yang lebih besar. Today, the car penetration rate in Indonesia remains relatively
Saat ini tingkat penetrasi mobil di Indonesia juga masih low compared to other countries in the ASEAN region, and
relatif rendah dibandingkan dengan negara-negara lain di the availability of vehicles in the LCGC segment with more
kawasan ASEAN, dan ketersediaan kendaraan di segmen affordable pricing can potentially boost the population
LCGC dengan harga yang lebih terjangkau berpotensi of vehicles on the roads. With the recovery of the global
mendongkrak populasi kendaraan di jalan raya. Dengan economy, these factors are expected to sustain the favorable
pemulihan perekonomian global, diperkirakan faktor-faktor future growth prospects of the automotive sector.
tersebut akan menopang prospek pertumbuhan sektor
otomotif yang menjanjikan ke depan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 129

GRUP
MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

Toyota Toyota
PT Toyota-Astra Motor (TAM) adalah perusahaan yang PT Toyota-Astra Motor (TAM) is a joint venture company
dikendalikan bersama oleh Perseroan dan Toyota Motor between the Company and Toyota Motor Corporation
Corporation (TMC) dan bertindak sebagai agen pemegang (TMC) and the sole agent for Toyota and Lexus in Indonesia.
merek Toyota dan Lexus di Indonesia.

Produk dan Jasa Products and Services

Toyota telah dikenal sebagai merek mobil paling populer dan Toyota is known today as the most popular and reliable car
andal di Indonesia, yang menawarkan ragam pilihan model brand in Indonesia, offering a wide selection of exciting
yang menarik untuk seluruh segmen kendaraan penumpang. models in every segment of passenger vehicle. During 2016,
Pada tahun 2016, Toyota meluncurkan sembilan model Toyota introduced nine new models to continuously attract
mobil baru untuk terus memikat minat konsumen otomotif consumer’s interest nationwide, including Fortuner, Rush,
di tanah air, yakni Fortuner, Rush, Lexus LX, Lexus GS, Lexus Lexus LX, Lexus GS, Lexus GSF, Astra Toyota Calya, Sienta,
GSF, Astra Toyota Calya, Sienta, Vios dan Yaris Heykers. Vios and Yaris Heykers.

130 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Pada tahun 2016, mobil-mobil bermerek Toyota dipasarkan In 2016, Toyota cars were marketed through a distribution
melalui jaringan distribusi yang terdiri dari 282 sales outlet network of 282 sales outlets and 273 service outlets. The
dan 273 service outlet. Penambahan 11 sales outlet dan 12 addition of 11 sales outlets and 12 service outlets during
service outlet selama tahun 2016 merupakan bagian dari 2016 is part of the strategic initiative to secure an extensive
langkah strategis untuk memastikan jangkauan cakupan geographic coverage throughout Indonesia, thus being able
geografis yang luas di seluruh wilayah di Indonesia sehingga to continue delivering better standards and quality of sales
terus mampu menghadirkan standar dan kualitas layanan and after-sales service to customers of the most popular car
penjualan dan purna jual yang terbaik bagi para konsumen brand in Indonesia.
mobil dengan merek dagang terlaris di Indonesia.

Untuk meningkatkan daya saing, sejak awal tahun 2016, TAM To increase competitiveness, since the beginning of
berupaya meningkatkan efisiensi usaha dengan penerapan 2016, TAM has striven to enhance business efficiency by
sistem terintegrasi yang meliputi beberapa fungsi seperti implementing a new system that integrates a number of
pemasaran produk, layanan purna jual dan operasional logistik functions, comprising product marketing, after-sales services
yang terpusat di TAM selaku distributor tunggal. Sistem and logistic operations centralized into TAM as the sole
tersebut dirancang untuk mewujudkan suatu organisasi dan distributor. This system is specifically designed to create
proses yang lebih dinamis dan efisien, dengan penekanan a more dynamic and efficient organization and process,
fokus bisnis pada jalinan hubungan dengan konsumen yang shifting the business focus towards intensifying customer
lebih intensif dalam rangka mempertajam kemampuan Toyota relationships in order to enhance Toyota’s ability to respond
untuk merespon perkembangan pasar dan konsumen. to market and consumer developments.

Pangsa Pasar Market Share

Di tengah ketatnya tingkat persaingan industri otomotif, Amid intensive competition in the automotive industry,
Toyota berhasil mempertahankan posisi kepemimpinan pasar Toyota was able to maintain the market leadership position
dan bahkan dapat mencapai pangsa pasar dengan 36% and further boosted market share performance to 36%
pada tahun 2016, meningkat dari angka 32% yang diraih in 2016, up from 32% achieved last year. Behind this
pada tahun sebelumnya. Dibalik prestasi tersebut adalah accomplishment is the success of new car models that were
suksesnya model-model kendaraan baru yang diluncurkan recently introduced to the market, including the All New
di pasar, seperti All New Fortuner mampu mempertahankan Fortuner that secured the top place position for its segment

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 131

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

posisi utama di segmennya dan Astra Toyota Calya sebagai and Astra Toyota Calya as the newcomer that has successfully
pendatang baru yang berhasil mencapai posisi utama di gained the top position in the MPV Entry segment.
segmen MPV Entry.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Berbagai inisiatif strategis yang dilaksanakan pada tahun A series of strategic initiatives that were implemented
2016 untuk merestrukturisasi bisnis pada aspek produk, in 2016 to restructure the business in terms of product,
sumber daya manusia, merek, sistem, proses kerja dan human capital, brand, system, work processes and customer
hubungan dengan pelanggan secara menyeluruh telah relationship, have resulted in a favorable performance for the
membuahkan hasil yang cukup baik. Volume penjualan mobil year. Sales volume of Toyota cars, including Lexus, reached
Toyota, termasuk merek Lexus, pada tahun 2016 mencapai 382,610 units in 2016, or higher by 19% from 2015 sales
382.610 unit, atau naik sekitar 19% dari penjualan di tahun of 322,466 units. The sales composition shows the largest
2015 sebanyak 322.466 unit. Komposisi penjualan terbesar contribution by Avanza with 32% (2015: 40%) of all unit
dikontribusikan oleh Avanza dengan 32% (2015: 40%) sales in 2016, followed by Toyota Innova with 15% (2015:
dari keseluruhan penjualan unit pada tahun 2016, disusul 14%), Astra Toyota Calya with 12%, and Astra Toyota Agya
oleh Toyota Innova dengan kontribusi 15% (2015: 14%), with 12% (2015: 18%).
Astra Toyota Calya dengan kontribusi 12%, kemudian Astra
Toyota Agya dengan kontribusi 12% (2015: 18%).

Toyota juga dapat mencatat pertumbuhan penjualan Toyota also recorded export sales growth in various vehicle
ekspor untuk berbagai segmen kendaraan, dengan jumlah segments, with total export sales of 169,100 units in 2016,
penjualan ekspor sebanyak 169.100 unit pada tahun 2016, down by 4% in comparison to 176,700 units of vehicles
turun 4% dibandingkan penjualan ekspor pada tahun exported in the previous year.
sebelumnya sejumlah 176.700 unit kendaraan.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Setelah restrukturisasi organisasi dan sistem yang telah Following the implementation of organizational and system
diterapkan pada tahun 2016, beberapa langkah strategi restructuring in 2016, Toyota will continue to roll out follow-

132 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

lanjutan akan digulirkan pada tahun 2017. Diantaranya up strategic measures in 2017. These are among others,
adalah perbaikan operasional bisnis dan layanan, termasuk business and service operation enhancement, including
inovasi digitalisasi, untuk menjadi yang terbaik di daerahnya, digitalization innovation, to realize best-in-town, sales and
penyetaraan kualitas layanan penjualan dan purna jual sesuai after-sales service matching with customer needs, ever
dengan kebutuhan pelanggan, peluncuran produk baru yang better and potential product introduction, internal efficiency
lebih baik, efisiensi organisasi melalui proses integrasi kegiatan with operation integration, and human capital optimization
operasional, dan optimalisasi sumber daya manusia untuk for supporting extended operation. The continuous change
mendukung pengembangan operasional bisnis. Seluruh inisiatif initiatives are carried out proactively in order to enhance
perubahan berkelanjutan tersebut dilakukan secara proaktif the effectiveness and the efficiency of business processes in
untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses bisnis dalam serving customers as Toyota’s strong advantage to address
melayani pelanggan yang akan menciptakan keunggulan bagi more intensive competition within the industry.
Toyota di tengah kondisi persaingan industri yang semakin tajam.

Daihatsu Daihatsu
PT Astra Daihatsu Motor (ADM) adalah entitas asosiasi antara PT Astra Daihatsu Motor (ADM) is an associated entity
PT Astra International Tbk, Daihatsu Motor Company Ltd. between PT Astra International Tbk, Daihatsu Motor
dan Toyota Tsuho Corporation. ADM adalah Agen Pemegang Company Ltd. and Toyota Tsuho Corporation. ADM is the
Merek Daihatsu di Indonesia yang memiliki kapasitas produksi sole agent of Daihatsu in Indonesia, which has the largest
terbesar untuk kendaraan roda empat di Indonesia, yang installed production capacity for four-wheeler vehicles in
didukung oleh Daihatsu Sales Operation (DSO) sebagai Indonesia, supported by Daihatsu Sales Operation (DSO) as
distributor tunggal yang mengelola jaringan layanan the sole distributor that manages Daihatsu sales and after-
penjualan dan purna jual merek Daihatsu di Indonesia. sales network in Indonesia.

Produk dan Jasa Products and Services

Model kendaraan bermerek Daihatsu yang dipasarkan di Daihatsu car models marketed in Indonesia are Xenia,
Indonesia adalah Xenia, Terios, Gran Max, Hi-Max, Luxio, Astra Terios, Gran Max, Hi-Max, Luxio, Astra Daihatsu Ayla and
Daihatsu Ayla dan Astra Daihatsu Sigra, yang merupakan hasil Astra Daihatsu Sigra, which all are produced at the ADM
produksi di pabrik ADM serta Daihatsu Sirion yang diimpor plant, Daihatsu Sirion, which is imported from Malaysia as
dari Malaysia serta Daihatsu Copen yang diimpor dari Jepang. well as Daihatsu Copen which is imported from Japan. Astra
Astra Daihatsu Sigra dan Daihatsu Hi-Max adalah dua produk Daihatsu Sigra and Daihatsu Hi-Max are two new products
baru Daihatsu yang diluncurkan pada tahun 2016. that were presented by Daihatsu in 2016.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 133

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

Fasilitas Produksi Production Facilities

Fasilitas produksi yang dikelola oleh ADM terdiri dari lima pabrik ADM manages production facilities comprising five
yaitu Sunter Assembly Plant, Sunter Press Plant, Karawang factories, which are Sunter Assembly Plant, Sunter Press
Casting Plant, Karawang Engine Plant dan Karawang Assembly Plant, Karawang Casting Plant, Karawang Engine Plant
Plant serta Pusat Penelitian & Pengembangan (Research & and Karawang Assembly Plant as well as the Research
Development Center atau R&D Center) dan sentra suku & Development Centre (R&D) and component center in
cadang di Cibitung. Pabrik perakitan kendaraan yang berlokasi Cibitung. Vehicle assembly factories located in Sunter and
di Sunter dan Karawang Timur memiliki jumlah kapasitas East Karawang have the largest combined automotive
produksi otomotif yang terbesar di Indonesia dengan 530.000 production capacity in Indonesia with 530,000 units per
unit per tahun. Fasilitas Pusat Penelitian & Pengembangan yang year. The Research & Development Centre that is attached
melekat pada pabrik di Karawang Timur memiliki studio desain to the East Karawang facility has a design studio which
yang berfungsi membuat mock up produk, test course untuk serves to produce mock ups, a test course for testing cars in
uji coba kendaraan pada lebih dari 20 jenis simulasi kondisi more than 20 simulated extreme road conditions found all
jalan yang terdapat di tanah air, dan fasilitas Engineering Center over the country, and the Engineering Center that functions
yang berfungsi memberikan jaminan kualitas produk yang to provide assurance to the quality of production results.
dihasilkan. Salah satu program kerja yang menjadi prioritas One of Daihatsu’s priority work programs is continuous
bagi Daihatsu adalah pengembangan fasilitas dan kemampuan development of the R&D capability and facility.
R&D secara berkelanjutan.

Hingga saat ini, Daihatsu telah memanfaatkan fasilitas So far, Daihatsu has utilized the design facility at its East
rancang bangun di lokasi pabrik Karawang Timur dalam Karawang factory for developing new vehicles, among
proses pengembangan mobil-mobil baru, diantaranya others the innovative Low Cost Green Car (LCGC) Astra
produk terobosan Low Cost Green Car (LCGC) Astra Daihatsu Sigra and Astra Toyota Calya as well as the new
Daihatsu Sigra dan Astra Toyota Calya serta Daihatsu Xenia Daihatsu Xenia and Toyota Avanza, which were developed
dan Toyota Avanza baru yang dikembangkan dengan mesin with an engine designed by Daihatsu’s internal team. These
hasil karya tim Daihatsu. Produk-produk ini tidak hanya products are not only well received by national automotive
diterima oleh konsumen otomotif nasional, namun juga consumers but have also been consistently exported to a
telah diekspor ke berbagai negara secara konsisten. number of countries.

134 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pengembangan inisiatif efisiensi dan produktivitas juga Efficiency and productivity improvement initiatives are also
terus digulirkan, termasuk program perampingan struktur consistently pursued, including cost-structure streamlining
biaya dan program lokalisasi konten kendaraan. Daihatsu program and automotive content localization program.
juga giat dalam pelaksanaan proses evaluasi, diantaranya Daihatsu also actively implements evaluation processes,
melakukan perbandingan (benchmarking) dengan berbagai including benchmarking with various leading automotive
fasilitas produksi otomotif terkemuka di Jepang dan Eropa. production facilities in Japan and Europe. R&D capabilities
Bagi Daihatsu, kemampuan R&D beserta seluruh proses along with the entire process of pioneering and developments
pengembangan dan terobosan yang telah dihasilkan that have been accomplished represent Daihatsu’s innovative
merupakan keunggulan berinovasi untuk menjamin standar excellence to ensure the best standards of quality and
kualitas dan perencanaan produk yang terbaik di sektor product planning in the national automotive sector, and also
otomotif nasional sekaligus meningkatkan daya saing untuk enhancing competitiveness to sustain business continuity
keberlangsungan bisnis ke depan. going forward.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Pada tahun 2016, jaringan Daihatsu terus dikembangkan In 2016, the Daihatsu network was consistently developed
dari segi kuantitas maupun kualitas. Jumlah outlet penjualan in terms of quantity as well as quality. The number of sales
bertambah dari 221 unit menjadi 230 unit, dimana 139 outlets increased from 221 units to 230 units, of which 139
unit (137 unit di tahun 2015), memiliki status VSP (vehicle, units (137 units in 2015) have full VSP (vehicle, service, parts)
service, parts) yang memberikan layanan penjualan dan status to provide sales and after sales services, supported by
purnajual serta bengkel resmi dari 175 menjadi 177 unit. 177 authorized workshop outlets (175 units in 2015).

Penguatan jaringan distribusi juga dipadukan dengan The strengthening of the distribution network was also combined
berbagai program penjualan dan promosi bagi pelanggan baik with a variety of sales programs and promotion for customers,
di kota-kota besar maupun di daerah, dan perbaikan tingkat both in big cities and smaller regions, as well as the improvement
efisiensi secara internal di seluruh area operasional untuk of internal efficiency in all operational areas in order to enhance
memantapkan pemberian layanan yang berkualitas kepada the services provided to customers, in line with its philosophy
pelanggan selaras dengan filosofi “Daihatsu Sahabatku”. “Daihatsu Sahabatku” (Daihatsu is My Friend).

Pangsa Pasar Market Share

Pada tahun 2016, Daihatsu meraih peningkatan pangsa In 2016, Daihatsu achieved improved market share from
pasar dari 17% menjadi 18%, sehingga Daihatsu menempati 17% to 18%, placing Daihatsu in the third highest position
posisi ketiga dalam segmen kendaraan bermotor roda in the four-wheeler vehicle segment.
empat.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 135

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

Kinerja Penjualan Sales Performance

Dengan kondisi segmen kendaraan komersial yang kurang With a less favorable market condition in the commercial
kondusif pada tahun 2016, keberhasilan Daihatsu untuk segment throughout 2016, Daihatsu’s success in directing
mengerahkan fokus penjualan pada model Xenia dan Astra the focus of sales activities toward the models Xenia, Astra
Daihatsu Ayla serta Astra Daihatsu Sigra tercermin pada Daihatsu Ayla and Astra Daihatsu Sigra is evident by a higher
pencapaian angka pangsa pasar yang meningkat. Secara market share figure. Overall, Daihatsu recorded sales volume
keseluruhan, Daihatsu mencatat volume penjualan sebesar of 189,683 units in 2016, or increased by 13% compared to
189.683 unit pada tahun 2016, atau naik 13% dibandingkan 167,808 units sold in 2015.
167.808 unit terjual pada tahun 2015.

Jumlah penjualan ekspor di tahun 2016 mencapai sebesar Export sales in 2016 reached a total of 78,639 units, higher
78.639 unit, naik dibandingkan 73.210 unit terjual di tahun in comparison to 73,210 units exported in 2015. Measured
2015. Diukur dari kontribusi terhadap total produksi, terjadi against total production volume, there was a slight decline
penurunan dari pencapaian sebesar 17 % pada tahun 2015 in performance, from 17% in 2015 to 16%. For export sales,
menjadi sebesar 16% pada tahun 2016. Penjualan ekspor there was an expansion in terms of market and geographical
berhasil menjangkau cakupan pasar dan wilayah yang lebih coverage, from 51 to 56 destination countries.
luas, dari 51 meningkat menjadi 56 negara tujuan.

Pada tahun 2016, ADM juga melakukan upaya efisiensi In 2016, ADM made a number of efforts in cost efficiency
biaya yang memberikan kontribusi yang positif pada tingkat that contributed positively to the profitability so that ADM
profitabilitas, sehingga dapat terus mempertahankan kinerja was able to maintain its performance amid the challenging
yang baik di kondisi pasar yang semakin menantang. market condition.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Masih lesunya kondisi ekonomi akan menekan industri The economic slowdown will continue to put pressures on
otomotif sehingga angka penjualan mobil pada tahun 2017 the automotive industry, which has projected 2017 car sales
diperkirakan tidak akan berbeda jauh dibandingkan pada figures will not vary greatly to car sales volume for 2016. In
tahun 2016. Dalam mengantisipasi tantangan ini, Daihatsu anticipating these challenges, Daihatsu will focus its business
akan fokus untuk mempertahankan pangsa pasar dan posisi toward sustaining market share and the second position in
kedua tertinggi di segmen mobil nasional, terutama dengan the national car segment, particularly by strengthening the
melakukan penguatan lima pilar strategi pemasaran selaras five pillars of marketing strategy in line with the philosophy
dengan filosofi Daihatsu Sahabatku, yaitu produk yang diminati of Daihatsu Sahabatku, which are market-in products, easy
pasar, jaringan yang mudah dijangkau, layanan berkelas dunia, to reach outlet, excellent services, professional people, and
SDM yang profesional dan brand value yang kuat. Program strong brand value. The key work programs for 2017 are
kerja utama di tahun 2017 adalah implementasi ekspansi implementing sales outlet expansion to optimize reach to
jaringan penjualan untuk mengoptimalkan jangkauan kepada customers, expanding the capacity of the engine plant and
pelanggan, peningkatan kapasitas pabrik mesin dan pabrik the assembly plant to align production capacity with the
perakitan untuk menyetarakan kapasitas produksi dengan demand of certain car models that are extremely popular,
permintaan beberapa model mobil yang sangat popular, serta combined with efficiency and operational intensification
diiringi dengan program efisiensi dan intensifikasi operasional programs to maintain cost leadership. Daihatsu will also
untuk meraih tingkat biaya yang paling optimal. Daihatsu juga deploy its engineering and R&D advantage to pioneer
akan mengerahkan keunggulan di bidang rekayasa dan R&D product innovation and sophisticated technology in the
untuk mempelopori inovasi produk dan teknologi terdepan di national automotive industry in fulfilling the Daihatsu brand
industri otomotif nasional dalam mewujudkan brand Daihatsu that is closer to the customer’s heart.
yang semakin melekat di hati pelanggan.

136 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Isuzu Isuzu
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) adalah agen tunggal PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) is the sole agent
pemegang merek dan produsen kendaraan Isuzu beserta and manufacturer of Isuzu vehicles and its components
komponennya di Indonesia. IAMI menangani distribusi Isuzu in Indonesia. IAMI directly handles the distribution of
commercial vehicle (CV) secara langsung dan didukung Isuzu Commercial Vehicle (CV) and is supported by Isuzu
oleh Isuzu Sales Operation (ISO) khusus untuk penjualan Sales Operation (ISO) specifically for the sales of its Light
kendaraan kategori light commercial vehicle (LCV). Commercial Vehicle (LCV) product line.

Produk dan Jasa Products and Services

IAMI menyediakan berbagai segmen konsumen komersial IAMI offers a wide selection of quality, multi-function
beragam variasi kendaraan komersil multi fungsi yang commercial vehicles, which are offered in two main
berkualitas, yang ditawarkan dalam dua kategori utama. categories to commercial customers. The selection for the
Kendaraan dalam kelompok LCV terdiri dari Panther first category of LCV include Panther Minibus, Panther Pick
Minibus, Panther Pick Up, D-Max dan MU-X, sedangkan Up, D-Max and MU-X, while vehicles under the category of
pilihan kendaraan dalam kategori CV adalah Bison (Pickup), CV are Bison (Pickup), N-series (Light Truck/category 2) and
N-series (Light Truck/kategori 2) dan F-series (Medium Truck/ F-series (Medium Truck/category 3).
kategori 3).

Pada tahun 2016 telah diluncurkan 8 produk baru untuk During 2016, 8 new products were launched to the market
melengkapi penawaran produk sesuai tuntutan kebutuhan to complement Isuzu’s product line-up in line with the
segmen komersial yang bervariasi. Produk-produk tersebut diversity of needs and demands of the commercial segment.
adalah 4 produk baru N Series, 2 produk baru F Series, 1 These products consist of 4 new N Series vehicle, 2 new F
produk baru LT (Big Bus), 1 produk baru Pick-up 4x4 D-Max Series vehicles, 1 new product LT (Big Bus), 1 new Pick-up
dan satu varian Mu-X Premiere. 4x4 D-Max and one variant of Mu-X Premiere.

Fasilitas Produksi Production Facilities

Pabrik perakitan dan produksi Isuzu yang berlokasi di Isuzu’s assembly and production plant is located in Karawang
Karawang, dilengkapi dengan kapasitas produksi terpasang and equipped with installed production capacity of 45,000
sebesar 45.000 unit per tahun untuk tipe N-Series dan 7.000 units per year for the N-Series line and 7,000 units per year
unit per tahun untuk tipe F-Series. for the F-Series line.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 137

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Pada akhir tahun 2016, jaringan penjualan Isuzu terdiri dari By the end of 2016, Isuzu’s service network comprised of
111 outlet, yang mana sekitar 45% dikelola oleh Astra Isuzu 111 outlets, of which approximately 45% are managed
Sales Operation (ISO). Tim penjualan Isuzu didukung oleh by Astra Isuzu Sales Operation (ISO). The Isuzu sales team
fasilitas layanan purna jual yang terus dikembangkan, yakni is supported by after sales capabilities that are continually
Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) sebanyak 128 kendaraan dan being developed, today with 128 mobile service units known
gerai suku cadang yang terus meningkat dari 2.331 gerai di as Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) and a network of parts outlets
350 kota menjadi sejumlah 2.403 gerai yang tersebar di 355 that has grown from 2,331 units serving 350 cities to 2,403
kota. Pengembangan jaringan dan kemampuan tim layanan units in 355 cities. Developing the service network and after-
purna jual adalah bentuk komitmen dari Isuzu untuk menjamin sales capabilities are testimony of Isuzu’s commitment to
tingkat layanan yang maksimal bagi pelanggan segmen high service quality standards to address maintenance and
komersil dalam penanganan kebutuhan pemeliharaan dan repair services required by its commercial customers for their
kerusakan armada truk mereka yang dapat mempengaruhi truck fleet, which has a significant impact on the smooth of
kelangsungan bisnis mereka. operations of their business.

Pangsa Pasar Market Share

Pada tahun 2016, Isuzu mampu mempertahankan kinerja During 2016, Isuzu was able to sustain its market share
pangsa pasar pada segmen light truck dengan produk performance in the light truck segment with its flagship
andalan N series, yakni meningkat dengan pangsa pasar N series line, increasing market share to 20% compared
20% dibandingkan pencapaian sebesar 19% di tahun 2015. to 19% in 2015. However for the F series vehicles in the
Namun untuk produk F series dalam kategori medium truck medium truck category, market share dropped to 12% from
mengalami penurunan pangsa pasar menjadi 12% dari 16% 16% achieved in 2015.
yang diraih pada tahun 2015.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada tahun 2016, kinerja penjualan Isuzu tercatat sebesar Isuzu recorded total sales of 16,848 units in 2016, or lower
16.848 unit, lebih rendah sekitar 13% dari jumlah penjualan by 13% from total 2015 sales of 19,350 units. The main
tahun 2015 sejumlah 19.350 unit. Tantangan utama pada challenges still faced by the commercial vehicle segment are
sektor kendaraan komersil masih seputar kondisi perekonomian challenging economic conditions and tight competition on
yang masih menantang serta tingkat persaingan yang tinggi the back of low demand for commercial vehicles. Isuzu still
dengan rendahnya tingkat permintaan kendaraan komersial. highlights as its flagship products Panther wagon and pick-
Isuzu masih mengandalkan Panther wagon dan pick-up yang up, which are essentially old models, while sales performance
merupakan model lama, sedangkan realisasi penjualan F for the F Series had not significantly improved. To anticipate
Series masih belum menunjukkan kinerja yang baik. Dalam competitive pressures, Isuzu also performed rigorous price
mengantisipasi kondisi persaingan, dilakukan pemantauan monitoring to sustain a competitive advantage, in line with
harga yang ketat untuk mempertahankan daya saing pasar, cost control measures targeting operational efficiency and
selaras dengan inisiatif pengendalian biaya yang membidik a vendor management program to sustain optimal cost
efisiensi operasional dan program pengelolaan pemasok structure and production quantity and quality.
(vendor management) untuk menghasilkan struktur biaya,
kuantitas dan kualitas produksi yang optimal.

138 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Dalam menghadapi krisis ekonomi global yang berkelanjutan, In dealing with a prolonged global economic crisis, the
paket stimulus pemerintah melalui pembangunan government’s stimulus package through infrastructure
infrastruktur dapat menggerakkan aktivitas perekonomian, development could push economic activities, including the
termasuk segmen bisnis kendaraan komersial. Untuk commercial vehicle business. To leverage on this momentum,
memanfaatkan momentum tersebut, IAMI mengarahkan IAMI is directing its business focus on the transportation,
fokus bisnis pada sektor transportasi, logistik, konstruksi logistics, construction and infrastructure industries, while
dan infrastruktur, serta memantau potensi pertumbuhan di monitoring growth potentials in the plantation and mining
sektor perkebunan dan pertambangan. sectors.

Ke depan, IAMI akan mengoptimalkan kemampuan produksi Going forward, IAMI will optimize production capabilities
untuk inisiatif pembuatan produk modifikasi dan varian to manufacture modification products and ready-made
produk siap pakai, termasuk aksesoris, rear body dan aplikasi product variants, including accessories, rear body and specific
tertentu. Pengembangan R&D khususnya menyasar perbaikan applications. R&D development specifically targets continuous
yang berkelanjutan dalam hal efisiensi biaya dan lokalisasi improvement in terms of cost efficiency and vehicle content
konten kendaraan sebagai strategi penguatan struktur biaya. localization efforts as the strategy to strengthen the overall
Bekerjasama dengan prinsipal, IAMI juga akan mempelopori cost structure. IAMI will also cooperate with the principal
pengembangan produk khusus untuk konsumsi domestik to pioneer special product development for domestic
maupun ekspor, sebagai fondasi untuk mewujudkan aspirasi consumption and export, in building a foundation toward the
menjadi basis produksi truk di kawasan regional. aspiration to become a truck production base in the region.

UD Trucks UD Trucks
UD Trucks Sales Operation (UDSO) adalah divisi usaha dalam UD Trucks Sales Operation (UDSO) is a business division of
Grup Astra yang memegang hak atas penjualan dan layanan Astra Group that holds the right to sell and provide after
purna jual produk UD Trucks di Indonesia, bekerja sama sales service of UD Trucks in Indonesia, in cooperation with
dengan PT Volvo Indonesia sebagai agen tunggal UD Trucks PT Volvo Indonesia as the official sole agent of UD Trucks in
resmi di Indonesia. Indonesia.

Produk dan Jasa Products and Services

UD Trucks melalui produk andalannya Quester, fokus UD Trucks, through its flagship product Quester, focuses
menyediakan kendaraan niaga truk yang mampu menjawab on providing commercial trucks as the reliable business
berbagai tantangan bisnis termasuk kebutuhan konsumen and consumer solution against all road types challenges.
untuk menghadapi berbagai macam kondisi jalan. UD Trucks Designed for both the categories of medium duty trucks

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 139

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

yang dirancang untuk operasi medium (medium duty trucks) and heavy duty trucks, UD Trucks has a complete product
dan berat (heavy duty trucks) mempunyai line up produk yang line-up to meet all customer segments, including 4x2 Rigid,
lengkap untuk memenuhi semua segment seperti 4x2 Rigid, 4x2 Tractor Head, 6x2 Rigid, 6x4 Rigid, 6x4 Tractor Head,
4x2 Tractor Head, 6x2 Rigid, 6x4 Rigid, 6x4 Tractor Head, 6x4 6x4 Heavy Rigid and 6x4 Heavy Tractor Head. UD Trucks is
Heavy Rigid dan 6x4 Heavy Tractor Head. UD Trucks selalu fully committed to increase its product quality and after-
berkomitmen untuk meningkatkan kualitas produk serta sales service in order to become the leading transportation
layanan purna jualnya sehingga mampu menjadi solusi utama solution provider.
bagi kebutuhan transportasi pelanggan.

Fasilitas Produksi Production Facility

Pada bulan Oktober 2016, bekerja sama dengan PT Gaya In October 2016, in cooperation with PT Gaya Motor, a new IKD
Motor, telah dioperasikan fasilitas IKD (incompletely (incompletely knocked down) facility began its operations for
knocked down) untuk perakitan Quester. Hal ini diharapkan Quester assembly. This strategic move is expected to accelerate
dapat meningkatkan kecepatan supply serta menunjang product inventory availability and will further enhance the UD
penguatan brand UD Trucks serta daya saing dan posisinya Trucks brand, as well as its competitiveness and positioning
dalam segmen kendaraan komersial nasional. Dengan within the national commercial vehicle market. With the
bantuan UD Trucks Indonesia Investments sebagai prinsipal, support of UD Trucks Indonesia Investments as the brand
fasilitas ini menerapkan standar produksi berkelas dunia principal, the facility applies world-class production standards
untuk menjamin dihasilkan kualitas produk yang terbaik to deliver best quality products for the smooth operation of
guna menunjang kelancaran bisnis pemilik UD Trucks. businesses using UD Trucks.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Maraknya proyek infrastruktur yang didukung pemerintah An increasing number of government-backed infrastructure
sedikit banyak mendorong kebutuhan untuk solusi projects have pushed demand for reliable and high
transportasi yang berkualitas dan mendukung produktivitas productivity transportation solutions. By offering an
tinggi. Dengan penawaran produk yang lengkap untuk extensive product line to satisfy the customers’ needs, UD
menjawab kebutuhan pelanggan, UD Trucks mengutamakan Trucks focuses on serving the infrastructure and construction
fokus pemasaran pada sektor infrastruktur dan konstruksi sectors as well as the tractor head segment, especially in
serta segmen tractor head, khususnya di pulau Jawa. Java.

Pada tahun 2016, UD Trucks menambah jaringan outletnya In 2016, UD Trucks expanded its network by opening a
melalui peresmian cabang di kota Malang, sehingga new branch in Malang, therefore the UD Trucks network
keseluruhan jaringan UD Trucks menjadi 12 cabang dan consisted of 12 branches and 9 dealers, fully equipped with
9 dealer yang dilengkapi dengan fasilitas penjualan unit, sales, service and spare parts facilities.
bengkel dan suku cadang.

Ekspansi jangkauan cabang dan dealer berikut dukungan The expansion of branch and dealer coverage with support of
SDM yang professional dan layanan purna jual yang strong human resources and after sales capabilities becomes
handal merupakan prioritas utama bagi UD Trucks untuk UD Trucks’ main priority to support marketing activities
mendukung kesuksesan pemasaran produk Quester, dan for Quester and will continue to be an important working
akan menjadi program kerja pada tahun-tahun mendatang. agenda in the coming years. To support a sustainable
Untuk mendukung kinerja penjualan, penguatan jaringan sales performance, the network expansion strategy is
distribusi juga diiringi dengan inisiatif untuk pengembangan complemented with initiatives in brand value development
brand UD Truck serta memperdalam jalinan komunikasi dan as well as customer communication and relationship.
hubungan dengan pelanggan.

140 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pangsa Pasar Market Share

Pada tahun 2016, UD Trucks berhasil mendongkrak kinerja During 2016, UD Trucks significantly improved its overall
pencapaian pangsa pasar di segmen medium dan heavy duty market share performance in the medium and heavy duty
trucks sebesar 11%, dimana pada tahun sebelumnya UD Trucks trucks segment to 11%, increase from 4% in the previous
merebut pangsa pasar sebesar 4%. Perbaikan kinerja terjadi year. Improvement in market ranking was consistent across
di semua segmen, UD Trucks berhasil merebut pangsa pasar all segments. For the 6x2 rigid segment, UD Trucks gained
6x2 Rigid sebesar 12% pada tahun 2016, dibandingkan tahun 12% of total market in 2016, compared to 4% in the
sebelumnya sebesar 4%. Di kelas 6x4 R/T berhasil merebut previous year. For the 6x4 R/T class, UD Trucks’ share was
pangsa pasar 14% yang pada tahun sebelumnya sebesar 4%. 14%, up from 4% in the year before. For the Tractor Head
Pada pasar Tractor Head, UD Trucks berhasil mendapatkan market, UD Trucks gained 20% share, higher than last year,
share 20% dibandingkan pada tahun sebelumnya sebesar which was 12%. The improved performances are indications
12%. Perbaikan kinerja tersebut didorong oleh respon positif of positive market response to Quester products.
pasar terhadap produk Quester.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada tahun 2016, UD Trucks mencapai penjualan sebesar In 2016, UD Trucks booked total sales of 1,800 units, 221%
1.800 unit, atau meningkat 221% dibandingkan tahun higher from 560 units in the previous year. The driving
sebelumnya 560 unit. Realisasi penjualan yang meningkat factors for the significant sales increase are the successful
signifikan disebabkan karena keberhasilan penetrasi pasar market penetration, particularly in the corporate customer
khususnya terhadap customer besar (corporate) serta di segment and gradually better operation of the distribution
dukung distribusi unit yang sudah mulai lancar. system.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Program pembangunan infrastruktur dasar oleh Pemerintah The Government’s basic infrastructure development
telah berhasil memberikan dampak yang signifikan pada program has stimulated economic and business activities,
kegiatan perekonomian dan bisnis serta membangun and has also built optimism for better business growth in
optimisme pertumbuhan bisnis yang lebih baik di tahun-tahun the subsequent years. UD Trucks is committed to leverage
mendatang. UD Trucks bertekad memanfaatkan peluang ini on this opportunity and focus on the infrastructure sector
untuk berfokus pada segmen bisnis infrastruktur dan juga tetap whilst maintaining its logistics business that has served as
mempertahankan bisnis logistik yang telah menjadi tulang the backbone of the business. In 2017, UD Trucks will start
punggung usaha selama ini. Pada tahun 2017, UD Trucks to penetrate the medium low segment in order to balance
akan melakukan penetrasi pada segmen medium low untuk its business portfolio, which is currently concentrated in
mengimbangi kekuatan bisnis saat ini di segmen Medium Duty the Medium Duty On-Road segment. Considering that
On-Road. Mengingat bahwa efisiensi truk merupakan kriteria truck efficiency is the main buying criterion for customers,
utama dalam investasi pelanggan, maka UD Trucks akan UD Trucks will develop differentiated and focused value
mengembangkan strategi pendekatan berdasarkan diferensiasi propositions to target specific customer segment, and also
dan fokus sesuai target konsumen dan bertransformasi dari shifting the business focus from selling trucks to becoming a
yang semula hanya usaha penjualan truk menjadi mitra usaha partner in providing total solutions to maximize investment
pelanggan dalam penyediaan solusi menyeluruh (total solution) value and business operation.
untuk memaksimalkan nilai investasi dan operasional bisnis.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 141

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

Peugeot Peugeot
Astra, melalui anak perusahaan PT Tjahja Sakti Motor (TSM) Astra, through its subsidiary PT Tjahja Sakti Motor (TSM)
yang berperan sebagai importir tunggal, memegang hak as the sole importer, holds the right to sell and market a
penjualan untuk memasarkan berbagai model kendaraan range of models of four-wheeler vehicles from Peugeot in
roda empat bermerk Peugeot di Indonesia, dengan didukung Indonesia, supported by Peugeot Sales Operation (PSO) for
oleh Peugeot Sales Operation (PSO) untuk kegiatan distribusi. its distribution.

Produk dan Jasa Products and Services

Pada tahun 2016, PSO memfokuskan penjualan beberapa In 2016, PSO focused on selling selected models that are
model yang telah dikenal oleh pengguna setia Peugeot, already known to loyal customers of Peugeot, because there
karena tidak ada model baru yang diperuntukkan pasar di are no new models designated for the Asian markets at the
Asia untuk saat itu. time.

Fasilitas Produksi Production Facilities

TSM melakukan impor seluruh mobil Peugeot dalam kondisi TSM imports all Peugeot cars in CBU (completely built up)
utuh (CBU – completely built up) sehingga tidak memiliki form, thus not requiring a production facility.
fasilitas produksi.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Peugeot mengedepankan fokus bisnis pada upaya Peugeot emphasizes the business focus on operational
efisiensi dan optimalisasi operasional sebagai strategi optimization and efficiency initiatives as the strategy to deal
untuk menghadapi kondisi pasar otomotif domestik yang with a weak local automotive market. Peugeot’s distribution
lemah. Jaringan distribusi Peugeot terdiri dari 9 outlet yang network consists of 9 outlets offering reliable sales and after-
menyediakan layanan penjualan dan purna jual yang handal sales services to car owners with a national coverage.
bagi pemilik mobil dalam cakupan area nasional.

Pangsa Pasar Market Share

Secara persentase, pangsa pasar Peugeot tidak signifikan. In percentage term, Peugeot’s market share is insignificant.
Situasi pasar otomotif pada tahun 2016 yang tidak begitu The automotive market in 2016, which was relatively
berbeda dari tahun sebelumnya, tidak banyak membantu unchanged from the previous year, was not conducive to an
volume penjualan pada tahun ini. improved overall sales volume.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Ditengah kondisi pasar otomotif yang masih melemah, Amid a sluggish automotive market, Peugeot managed to
Peugeot mampu mencatatkan penjualan sebanyak 41 unit record sales of 41 units in 2016 (2015: 40 units).
pada tahun 2016 (2015: 40 unit).

142 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Dalam menghadapi kondisi pasar yang penuh tantangan, In addressing the challenging market conditions, TSM
TSM mengutamakan kegiatan operasional yang sempurna emphasizes operational excellence across its network in
di seluruh jaringan agar senantiasa memberikan layanan order to sustain the best service standards for car owners
terbaik bagi para pemilik mobil untuk mempertahankan and retain their trust in the Peugeot brand.
kepercayaan mereka pada merek Peugeot.

BMW BMW
BMW Sales Operation (BSO) adalah divisi usaha Grup Astra BMW Sales Operation (BSO) is a business division of Astra
yang merupakan salah satu main dealer BMW, dengan hak Group that is one of main dealers, selling BMW cars and
untuk menjual mobil dan menyediakan layanan purna jual provide after-sales services, in cooperation with BMW
bekerja sama dengan BMW Indonesia sebagai distributor Indonesia as the sole distributor in Indonesia.
tunggal di Indonesia.

Produk dan Layanan Products and Services

BSO mendukung BMW Indonesia dalam memasarkan ragam BSO supports BMW Indonesia in marketing a wide selection
pilihan mobil BMW yang memberikan pemiliknya pengalaman of BMW cars to provide its owners with an exclusive driving
berkendara yang eksklusif. BSO juga menyediakan layanan experience. BSO offers comprehensive and value-added
purna jual yang lengkap dan bernilai tambah untuk pengguna after-sales services for BMW car owners, covering regular
mobil BMW, mencakup jasa pemeliharaan dan perawatan, maintenance, warranty claims, home service, overhaul and
klaim garansi, jasa perawatan kendaraan di rumah (home body repair, and also selling original spare parts, accessories
service), overhaul dan perbaikan bodi mobil, serta penyediaan and merchandise. BMW car owners also enjoy maximum
suku cadang, aksesoris dan merchandise. Pemilik mobil BMW comfort and peace of mind with 24-hour emergency road
juga diberikan ketenangan dan kenyamanan berkendara assistance in cooperation with AstraWorld.
dengan layanan darurat 24-jam di jalan raya yang tersedia
melalui kerja sama dengan AstraWorld.

Pada tahun 2016, BMW kembali meluncurkan produk-produk In 2016, BMW launched new and attractive products,
baru yang menarik, terdiri dari dua model baru yaitu BMW X1 consisting of two new models BMW X1 and BMW i8.
dan BMW i8.

Fasilitas Produksi Production Facilities

Sebagai dealer, BSO tidak melakukan kegiatan produksi. As a dealer, BSO does not engage in production activities.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Jaringan operasional BSO terdiri dari kantor pusat beserta 8 BSO operates a network consisting of the head office and
kantor cabang yang memberikan layanan berkualitas bagi 8 branches to deliver prime quality services for BMW car
konsumen pengguna mobil BMW di Indonesia. Sebanyak owners in Indonesia. Four branches are located within the
empat cabang berlokasi di wilayah Jabodetabek, yaitu Jabodetabek area, which are Sunter, TB Simatupang, Pluit
Sunter, TB Simatupang, Pluit dan Serpong, sedangkan empat and Serpong, while the other four branches serve customers
cabang lainnya melayani pelanggan Semarang, Surabaya, in large cities and surrounding areas of Semarang, Surabaya,
Denpasar, Makassar. Denpasar, Makassar.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 143

GRUP MOBIL
AUTOMOBILE GROUP

Lima kantor cabang, yaitu Sunter, TB Simatupang, Semarang, Five branches, which are Sunter, TB Simatupang, Semarang,
Surabaya dan Makassar, telah beroperasi dengan fasilitas VSP Surabaya and Makassar, operated with VSP (Vehicle, Service,
(Vehicle, Service, Parts) dan memberikan layanan penjualan Parts) facilities for complete sales and after-sales capabilities.
dan purna jual secara lengkap. Dua cabang lainnya, yaitu Two other branches, Pluit and Denpasar, were newly
Pluit dan Denpasar, baru saja dikembangkan menjadi developed into VSP branches in 2016. The Serpong branch,
cabang VSP pada tahun 2016. Cabang Serpong, yang hanya which was equipped with sales facility, will be developed to
dapat melayani penjualan mobil akan ditingkatkan statusnya VSP status in early 2017.
menjadi cabang VSP pada awal tahun 2017.

Pangsa Pasar Market Share

Pangsa pasar BSO, dalam usahanya sebagai salah satu dealer As a BMW dealership operation in Indonesia, BSO measures
BMW di Indonesia, diukur berdasarkan kontribusi yang market share in terms of its contribution to total sales of
disumbangkan terhadap keseluruhan penjualan kendaraan BMW cars in Indonesia.
BMW di Indonesia.

Dengan komitmen untuk senantiasa mengedepankan With a commitment to constantly deliver operational
operational excellence, serta peningkatan proses kerja, excellence, work process improvements, people competency
kompetensi karyawan, dan jalinan hubungan yang erat dengan and customer intimacy, in 2016, BSO set a new record for
pelanggan, pada tahun 2016, BSO telah berhasil mencatat the highest sales figure among other BMW dealers, with a
pencapaian tertinggi untuk angka penjualan diantara para contribution of 43% from all BMW dealers’ total sales in
dealer BMW lainnya, dengan kontribusi sebesar 43% dari Indonesia. Further, BSO has secured the market leadership
total penjualan seluruh dealer BMW di Indonesia. Demikian position with a share of 48% from the total of national
pula untuk layanan purna jual, BSO berhasil meraih posisi BMW unit entry in after-sales service, which is forecasted to
kepemimpinan dengan porsi sebesar 48% dari total unit entry grow further in subsequent years given the initiative for full
BMW nasional, dan diproyeksikan jumlah tersebut semakin upgrade of all BSO branch network to VSP status.
bertumbuh di tahun-tahun mendatang dengan peningkatan
status seluruh jaringan cabang BSO menjadi fasilitas VSP.

Kinerja Penjualan Sales Performance

BSO telah memulai transformasi proses bisnis sejak tahun Since 2014, BSO initiated a business process transformation to
2014, yang mencakup perubahan budaya bisnis, strategi build customer intimacy by changing the business culture, as
pemasaran, penjualan dan purna jual, yang juga dilengkapi well as marketing, sales and after-sales strategies, combined
dengan penguatan teknologi informasi, dengan tujuan with strengthening information technology capabilities.
untuk mempererat hubungan dengan pelanggan. Untuk In 2016, BSO’s business focus is to emphasize a service

144 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

tahun 2016, fokus bisnis BSO adalah menekankan budaya excellence culture, to complete the business transformation
service excellence, yang akan melengkapi proses transformasi from a sales-oriented dealer to an organization with a goal
bisnis dari struktur dealer yang berorientasi pada kegiatan “to be a premium lifestyle solution provider”.
penjualan menjadi perusahaan yang memberikan solusi
untuk mewujudkan gaya hidup yang berkualitas (“to be a
premium lifestyle solution provider”).

Langkah strategis ini dilakukan untuk merespon tantangan This strategic initiative was undertaken to respond to
dalam menghadapi tingginya persaingan di sektor otomotif, challenges in facing intensive competition in the automotive
baik dari merek-merek mobil lain secara eksternal maupun industry, from both other car brands externally and also
sesama dealer BMW lainnya secara internal. Dengan internally among other BMW dealers. By consistently
menghadirkan layanan purna jual yang senantiasa terjaga delivering superior after-sales services, BSO works to win
baik, BSO berupaya untuk memenangkan kepuasan dan the loyalty and satisfaction of BMW customers, ultimately
loyalitas para konsumen setia BMW serta mengubah persepsi shifting the customer’s perception away from discounting
pelanggan terhadap diskon demi keunggulan layanan yang and in favor of receiving premium services from their favorite
berkualitas prima. car brand.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

BSO akan menyelesaikan proses optimalisasi jaringan BSO will complete the branch network enhancement
distribusi pada tahun 2017 dengan peningkatan status initiative in 2017 by upgrading the last branch Serpong
VSP pada cabang Serpong, sehingga seluruh outlet yang to VSP status, thus allowing all outlets to operate with
beroperasi akan memiliki kekuatan kapabilitas penjualan full sales and after-sales facilities. This network strength is
dan purna jual yang komprehensif. Penguatan jaringan reinforced with marketing work plans that aim to maximize
diiringi dengan rencana kerja dari sisi penjualan untuk market penetration, by leveraging selected models that have
melakukan penetrasi pasar yang lebih maksimal, dengan grabbed customer interest, including the X1 series and the
mengandalkan beberapa model kendaraan yang telah other two new models, BMW 730Li SKD and the All-new
disambut baik oleh konsumen, antara lain seperti X1 series BMW 5 series, which are scheduled to be sold beginning
dan 2 seri lagi yang rencananya akan mulai dijual di Januari in January 2017. For 2017, BMW will utilize all of its after
2017 yaitu BMW 730Li SKD, dan The All-new BMW 5 Series. sales function as one of its core business pillars. BSO will
Pada tahun 2017 BSO akan mengerahkan seluruh kekuatan mobilize all of its strength in the sales area to maintain its
purna jual sebagai salah satu pilar utama bisnisnya, dan position achieved in 2016. Following the ongoing business
bersamaan dengan seluruh kekuatan di area penjualan transformation, BSO’s long-term target is to sustain a
BSO ke depan mempertahankan posisi yang telah diraihnya balanced focus of sales and after-sales performance for
pada tahun 2016 yaitu dealer BMW terbaik di Indonesia. the business in order to optimize revenue generation and
Dengan transformasi bisnis yang telah bergulir, target profitability to maintain sustainable growth.
jangka panjang BSO adalah untuk mempertahankan fokus
bisnis yang berimbang antara kinerja penjualan dan purna
jual dalam rangka menghasilkan optimalisasi pendapatan
dan profitabilitas untuk meraih pertumbuhan bisnis yang
berkesinambungan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 145

SEPEDA
MOTOR
HONDA
HONDA MOTORCYCLES

PT Astra Honda Motor (AHM) adalah perusahaan patungan yang PT Astra Honda Motor (AHM) is a joint venture company
didirikan oleh Perseroan dan Honda Motor Company Ltd., dengan established by the company and Honda Motor Company
kepemilikan saham masing-masing 50%. AHM memproduksi, Ltd. with a shareholding composition of 50% each. AHM
mendistribusikan dan memasarkan sepeda motor Honda untuk manufactures, distributes and markets Honda motorcycles
konsumen domestik di Indonesia dan pasar ekspor, serta didukung for the domestic market in Indonesia and export market.
oleh Honda Sales Operation (HSO) sebagai salah satu main dealer AHM is supported by Honda Sales Operation (HSO) as one of
yang bertanggung jawab atas kegiatan penjualan sepeda motor the main dealers responsible for sales of Honda motorcycles
dan suku cadang Honda serta layanan purna jual di Indonesia. and spare parts and after sales services in Indonesia.

Produk dan Jasa Products and Services

AHM menawarkan tiga kategori sepeda motor di Indonesia, AHM offers three categories of motorcycles in Indonesia,
yaitu motor bebek (cub/underbone), skuter matik (AT which are cub/underbone, AT scooter and sport type.
scooter) dan motor sport. Untuk memenuhi kebutuhan To fulfill a range of demands from the local motorcycle
konsumen motor domestik yang sangat luas, AHM senantiasa consumers, AHM consistently provides an extensive
menyediakan ragam pilihan model yang sangat bervariasi, selection of models, and in 2016 introduced 16 new models,
dan pada tahun 2016 kembali meluncurkan 16 model baru, including refreshment of strategic models: Honda Beat as a
termasuk penyegaran model strategis: Honda Beat sebagai volume maker and four big bike models. A masterpiece, the
volume maker dan empat model sepeda motor besar. Salah newest motor sport model CBR 250 RR, is a testimony of
satu mahakarya model terbaru unggulan dalam kategori motor the collaborative union of Honda Motor’s technology and
sport, yaitu: CBR 250 RR merupakan hasil karya dari perpaduan local engineering capability, produced in the most advanced
teknologi Honda Motor dan kemampuan ahli local engineering manufacturing technology in AHM’S factories.
serta fasilitas produksi yang dilengkapi dengan teknologi
manufaktur terdepan AHM.

Fasilitas Produksi Production Facility

AHM memiliki fasilitas produksi dengan kapasitas terpasang AHM operates production facilities with total installed
sebesar 5,8 juta unit per tahun. Tak hanya mengelola salah capacity of 5.8 million units per year. This represents not
satu kemampuan produksi terbesar dalam jaringan global only one of the largest production capabilities within Honda
sepeda motor Honda, namun AHM juga telah melengkapi motorcycle’s global business network, but AHM has also
pabrik terbarunya dengan kemampuan teknologi terdepan equipped its newest plant with competitive and advanced

146 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

yang kompetitif. Keunggulan produksi ini mencerminkan technology. This production strength reflects a strategy for
strategi untuk memimpin pasar sepeda motor nasional serta the leadership of the national motorcycle market and global
berekspansi pada pasar global. market expansion.

Proses pengembangan produk AHM yang berkualitas AHM runs a product development strategy based on
senantiasa mengedepankan strategi inovasi berbasis teknologi continuous innovation as well as applied new manufacturing
mutakhir dengan keunggulan biaya produksi yang kompetitif. technology and strong cost leadership. Honda’s motorcycle
Lini produk sepeda motor Honda dengan model yang variatif product offering, comprising a broad range of models that
dan memenuhi kebutuhan pasar secara nilai, kualitas dan fulfill market expectations in terms of value, quality and
harga ini menjadi bukti akan keahlian local engineering dan price, is proof of Honda’s technology and local engineering
teknologi Honda untuk senantiasa menghadirkan model- capabilities to present new modern and dynamic models
model yang modern dan dinamis dengan dilengkapi teknologi combined with engine technology and the industry’s best
mesin serta fitur-fitur fungsional dan keamanan terdepan di functional and safety features. A number of these innovative
industri nasional. Beberapa terobosan inovasi tersebut antara breakthroughs include the use of enhanced Smart Power
lain penggunaan mesin berteknologi eSP (enhanced Smart (eSP) technology engines, full injection (FI) system and
Power), sistem full injection (FI) dan idling stop system (ISS) idling stop system (ISS) that is powerful, fuel-efficient
yang bertenaga, irit bahan bakar dan lebih ramah lingkungan, and environmentally-friendly, combi brake system (CBS),
combi brake system (CBS), combined antilock braking system combined antilock braking system (Combi ABS), side stand
(Combi ABS), side stand switch dan parking brake lock sebagai switch and parking brake lock as safety features, as well as
fitur keselamatan, serta penggunaan lampu-lampu LED yang brighter yet economical LED lighting.
lebih terang namun hemat energi listrik.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Jaringan distribusi nasional sepeda motor Honda mencakup Honda motorcycle national distribution network covers
lebih dari 1.700 dealer, serta didukung oleh lebih dari 3.700 more than 1,700 dealers, and is supported by more than
bengkel resmi AHASS dan lebih dari 8.100 gerai suku cadang. 3,700 authorized AHASS service stations and more than
Untuk menunjang pelayanan bagi konsumen eksklusif untuk 8,100 parts shops. To deliver premium services for exclusive
lini produk baru motor sport, AHM meluncurkan konsep customers of the new motor sport products, AHM launched
pemasaran baru dengan Big Wing outlet yang berorientasi a new marketing concept with its Big Wing outlets for
pada penjualan dan pelayanan motor premium Honda. handling sales and services of Honda’s premium motorcycles.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 147

SEPEDA MOTOR HONDA
HONDA MOTORCYCLES

Dalam semangat “One Heart” dengan pelanggan, seluruh With the spirit of being “One Heart” with the customers,
jaringan Honda memberikan dedikasi dan komitmen Honda’s operational network is fully dedicated and
yang kuat untuk menghadirkan layanan terbaik Astra committed to presenting the best service and customer
dan kepuasan yang maksimal bagi pelanggan. Dengan satisfaction that Astra is known for. With the Honda Customer
Honda Customer Care Center sebagai sistem pengelolaan Care Center assuming the role of customer management
pelanggan, setiap pelanggan mendapatkan jaminan system, all customers are guaranteed to receive uniform and
akan keseragaman dan standardisasi layanan Astra yang standardized Astra services across the entire Honda network
diberikan pada keseluruhan jaringan Honda di seluruh in all areas of Indonesia.
pelosok Indonesia.

Pangsa Pasar Market Share

Sepeda motor Honda tetap menjadi pilihan utama Honda motorcycle continues to be the preferred choice for
masyarakat Indonesia. Walaupun kinerja penjualan sepeda Indonesian consumers. Even though there was a contraction
motor nasional melemah, persentase penurunan volume of the national motorcycle sales volume, Honda’s overall
penjualan sepeda motor Honda tidak sedalam penurunan sales decline was maintained relatively better than the
industri. Setelah mencatatkan prestasi terbaik dalam industry average. After record-breaking achievement in
peraihan pangsa pasar sebesar 69% pada tahun 2015, terms of market share with 69% in 2015, this performance
pencapaian tersebut semakin menguat menjadi 74% pada was further strengthened to 74% in 2016.
tahun 2016.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Penurunan volume penjualan sepeda motor secara nasional The weakening of the national motorcycle sales persisted in
terus berlanjut di tahun 2016, dengan sekitar 5,9 juta unit 2016, with approximately 5.9 million units of motorcycles
sepeda motor dibandingkan dengan 6,5 juta unit terjual sold compared to 6.5 million units in 2015 or declining by 8%.
pada tahun 2015 atau penurunan sebesar 8%. Konsistensi The consistency of launching new and attractive models, and
dalam meluncurkan model-model baru yang menarik dan support from the Honda motorcycle network to deliver the
didukung kualitas jaringan sepeda motor Honda di Indonesia best level of service in Indonesia were factors allowing AHM

148 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

dalam memberikan layanan terbaik, menyebabkan kinerja to maintain sales performance in the domestic market at 4.4
penjualan Honda di pasar domestik dapat bertahan dengan million units compared to 4.5 million units in the previous
sekitar 4,4 juta unit dibandingkan dengan 4,5 juta unit year, or down only by 2%. After successfully penetrating the
setahun sebelumnya, atau hanya turun 2%. Setelah berhasil export market in 2015, export sales in 2016 grew 126%
menembus pasar ekspor pada tahun 2015, penjualan to 59,311 units of CBU motorcycles and 106,730 engines
ekspor di tahun 2016 bertumbuh 126% menjadi 59.311 and components, to the Philippines, Vietnam, Malaysia and
unit sepeda motor CBU dan 106.730 mesin dan komponen, other countries.
dengan tujuan Filipina, Vietnam, Malaysia dan lainnya.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Tren pelemahan pasar sepeda motor nasional telah terjadi The declining trend in the national motorcycle market
dalam beberapa tahun terakhir sejalan dengan pelemahan has continued in the past several years in line with the
kondisi ekonomi. AHM masih melihat belum adanya weakening of the economy. AHM estimates that there will
pertumbuhan yang signifikan di tahun 2017, sedangkan be insignificant growth in 2017, whereas future growth
pola pertumbuhan akan terkait erat dengan pergerakan patterns will be tightly correlated with economic conditions
kondisi perekonomian di tahun-tahun mendatang. in the coming years.

Menyikapi kondisi ini, Honda akan berupaya untuk To address these conditions, Honda will strive to maintain
mempertahankan posisi kepemimpinan pasar, keunggulan its market share, cost and technology leadership advantages
biaya produksi yang kompetitif dan kemampuan teknologi as its strategy for sustainable business growth. With
terdepan sebagai strategi pertumbuhan bisnis yang commitment to realize loyal Honda customers’ dreams,
berkesinambungan. Berlandaskan pada komitmen untuk AHM continually implements intensive and comprehensive
mewujudkan mimpi pelanggan setia Honda, AHM senantiasa network development initiatives, including enhancing local
mengembangkan jaringan secara intensif dan komprehensif, engineering capabilities and QCD of Honda suppliers, as well
termasuk pengembangan kemampuan local engineering as sustainable production quantity-quality alignment, thus
dan QCD pada pemasok Honda, serta keselarasan kualitas rendering the entire Honda value chain more optimal and
dan kuantitas produksi yang berkesinambungan, sehingga competitive.
seluruh rantai nilai Honda menjadi lebih optimal dan
bersaing.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 149

PRODUSEN
KOMPONEN
OTOMOTIF
AUTOMOTIVE COMPONENT MANUFACTURER

PT Astra Otoparts Tbk (AOP) adalah anak perusahaan PT Astra Otoparts Tbk (AOP) is a subsidiary of Astra that
Astra yang merupakan produsen dan distributor berbagai manufactures and distributes a large variety of automotive
produk komponen otomotif untuk pasar domestik dan component products for the domestic and international
internasional, dengan struktur usaha yang terdiri dari 42 markets, through its business structure made up of 42
unit bisnis, anak perusahaan dan Entitas Asosiasi serta business units, subsidiaries and associated companies as well
perusahaan patungan (joint venture) di bidang komponen as joint ventures in the automotive component business.
otomotif. Saham AOP telah tercatat di Bursa Efek Indonesia AOP shares are listed in the Indonesia Stock Exchange, with
dengan nilai kapasitalisasi pasar pada akhir tahun 2016 market capitalization reaching Rp9.9 trillion at the end of
sebesar Rp9,9 triliun. 2016.

Produk dan Layanan Products and Services

AOP memproduksi dan mendistribusikan beragam jenis dan AOP produces and distributes an extensive type and variety
variasi produk komponen dan suku cadang yang berkualitas of quality components and spare parts for both four-wheeler
untuk kendaraan bermotor roda empat maupun roda dua. and two-wheeler vehicles. Its product offerings include
Lini produk yang ditawarkan termasuk berbagai jenis produk various electrical, engine, body & chassis, power train and
electrical, engine, body & chassis, power train dan lain-lain. other products.

Pada tahun 2016, AOP telah mengembangkan dan In 2016, AOP developed and introduced a range of new
meluncurkan berbagai produk baru untuk disuplai ke APM, products to be supplied to OEM customers such as, seats for
seperti kursi penumpang untuk kendaraan komersial dan commercial cars and trucks, Sun Visor, Power Sliding Door
truk, Sun Visor, Power Sliding Door dan Rear Fog Lamp untuk and Rear Fog Lamp for passenger cars, and Idle Start Stop
kendaraan roda empat, Idle Start Stop System untuk kendaraan System for motorcycles. To enrich the product portfolio in the
roda dua. Untuk melengkapi portofolio produk di after market, after market, AOP launched Aspira Premio tires, consisting
AOP meluncurkan ban Aspira Premio yang merupakan hasil of three types: Urbano, Sportivo, and Sportivo RS; GS
kerja sama dengan pabrikan ban italia, Pirelli, terdiri dari 3 tipe Astra battery with ISS (Idling Stop System) for four-wheeler
ban yaitu Urbano, Sportivo dan Sportivo RS: aki GS Astra tipe vehicles: Stationary Battery for the telecommunication
ISS (Idling Stop System) untuk roda empat, Aki stationary untuk

150 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

industri telekomunikasi, UPS dan panel surya, aki Quantum industry, UPS and Solar Panel; Quantum Federal battery for
Federal untuk kendaraan roda dua, Aspira Solid Tire untuk motorcycles, Aspira Solid Tire for forklifts, and Audio Head
forklift, pelek roda empat yang dirancang sendiri, dan Audio unit for passenger cars.
Head Unit untuk kendaraan roda empat.

Selain itu, AOP juga mengembangkan beberapa varian In addition, AOP also developed several variants of mini
kendaraan mini traktor dengan merek Wintor untuk tractors marketed under the brand Wintor, for specific
pemakaian khusus di perkebunan seperti X-plorer Composter use in farms/plantations, consisting of X-plorer Composter
dan X-plorer Triangle, dan unit Wintor ini juga telah diekspor and X-plorer Triangle, the first unit has been exported to
ke Malaysia. Malaysia.

Fasilitas Produksi Production Facilities

Mengingat kondisi sektor otomotif nasional belum As the national automotive sector was not able to register
bertumbuh signifikan dalam beberapa tahun terakhir dan significant growth in the past few years to break the highest
belum melampaui volume tertingginya, maka AOP belum recorded market volume figures, AOP has no immediate
memiliki rencana untuk melakukan ekspansi kapasitas plans for capacity expansion at its current operational
terpasang pada fasilitas produksi yang telah berjalan. production facilities. However, investment opportunities
Namun demikian, peluang investasi tetap menjadi prioritas remain as a strategic priority for AOP, specifically for new
utama bagi AOP untuk produk-produk baru dengan prospek products with promising sales potential in the future.
penjualan yang menjanjikan ke depan.

Pada tahun 2016, AOP telah memulai kegiatan operasional In 2016, AOP started commercial operations at newly
pada beberapa fasilitas produksi baru, antara lain: completed production facilities, including:
• Pabrik pertama Bridgestone Astra Indonesia di • The first Bridgestone Astra Indonesia factory in
Purwakarta, Jawa Barat, yang memproduksi komponen Purwakarta, West Java, to produce anti-vibration
anti vibrasi untuk kendaraan roda empat. component for four-wheeler vehicles.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 151

PRODUSEN KOMPONEN OTOMOTIF
AUTOMOTIVE COMPONENT MANUFACTURER

• Pabrik pertama Aisin Indonesia Automotive dan Advic • The first factory for Aisin Indonesia Automotive and
Manufacturing Indonesia di kawasan KIC Kerawang, Advic Manufacturing Indonesia located in Kawasan KIIC
Jawa Barat, yang mana kedua pabrik ini masing-masing Karawang,West Java. Each of the two factories produce
memproduksi body part dan engine part, brake system body parts and engine parts, brake systems as well as
serta automatic power sliding door. automatic power sliding doors.
• Peresmian produk TD Automotive Compressor Indonesia • The inauguration of the TD Automotive Compressor
di MM 2100 Cikarang Jawa Barat yang memproduksi Indonesia factory in MM 2100 Cikarang West Java, to
komponen kompresor AC mobil dengan clucth. produce AC compressor components for cars with a
clutch.

Pemasaran dan Jaringan Distribusi Marketing and Distribution Network

AOP telah dikenal sebagai produsen suku cadang berkualitas AOP has established a reputation as a good quality
prima di pasar global, yang melayani segmen pasar pabrikan components producer in the global markets, serving the
otomotif (OEM/Original Equipment for Manufacturer) serta pasar Original Equipment for Manufacturer (OEM) segment as well
suku cadang pengganti (REM/Replacement Market). Di pasar as the Replacement Market (REM). In the domestic market,
domestik, AOP memiliki pelanggan pabrikan otomotif terkemuka AOP has leading international automotive brands producers
di mancanegara, yang terdiri dari Astra Honda Motor, Yamaha as its customers, including Astra Honda Motor, Yamaha
Motor Manufacturing Indonesia, Suzuki Motor Indonesia dan Motor Manufacturing Indonesia, Suzuki Motor Indonesia and
Kawasaki Motor Indonesia untuk segmen kendaraan roda dua, Kawasaki Motor Indonesia for the two-wheeler automotive
serta Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Astra Daihatsu segment, and Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Astra
Motor, Isuzu Astra Motor Indonesia, UD Trucks, Honda Prospect Daihatsu Motor, Isuzu Astra Motor Indonesia, UD Trucks,
Motor, Indomobil Suzuki International, Krama Yudha Tiga Honda Prospect Motor, Indomobil Suzuki International,
Berlian, Hino Motors Manufacturing Indonesia, Hyundai, KIA Krama Yudha Tiga Berlian, Hino Motors Manufacturing
dan Nissan Motor Indonesia untuk segmen kendaraan roda Indonesia, Hyundai, KIA and Nissan Motor Indonesia for the
empat atau lebih. four-wheeler vehicle segment.

152 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

AOP juga melayani konsumen pasar suku cadang pengganti AOP also serves the REM segment through an extensive
atau REM dengan jangkauan distribusi nasional yang luas dan national distribution coverage, which continues to be
terus berkembang secara berkesinambungan. Pengembangan expanded. Expansion for 2016 included the opening of a
di tahu 2016 dilakukan dengan pembukaan kantor penjualan new sales office in Cikampek and the addition of two main
di Cikampek serta penambahan dua dealer utama di Ambon dealers in Ambon and one main dealer in Banjarmasin. By
dan satu dealer utama di Banjarmasin. Pada akhir tahun 2016, the end of 2016, AOP has a distribution network in operation
jaringan distribusi AOP terdiri dari 24 kantor penjualan di area comprising of 24 sales offices in Java, Bali and Manado as well
Jawa, Bali dan Manado dan 52 dealer utama di area luar Jawa as 52 main dealers serving areas outside Java and Bali. This
dan Bali. Kekuatan distribusi ini juga ditunjang dengan 363 distribution strength is also supported by 363 Shop&Drive
gerai Shop&Drive sebagai jaringan distribusi ritel modern yang outlets that make up a modern retail distribution network,
secara khusus melayani kebutuhan berbagai produk komponen specifically supplying a variety of automotive components
otomotif, seperti aki, pelumas, dan shock absorber dan berbagai such as batteries, lubricants and shock absorbers and
suku cadang fast moving lainnya diseluruh wilayah Indonesia. other fast-moving spare parts throughout Indonesia.
Bisnis ritel Shop&Drive juga dilengkapi dengan layanan 24 jam The Shop&Drive retail operation is equipped with 24 hour
melalui call center Shop&Drive 15000-15 dan online chat untuk service through call center Shop&Drive 15000-15 and online
memenuhi segala kebutuhan pelanggan melalui konsep belanja chat to fulfill all customers needs through a shopping concept
yang cepat, praktis, terjangkau dan dekat dengan konsumen. that is fast, convenient, affordable,and close to customers.

Penjualan ekspor untuk produk-produk AOP berada di Export sales of AOP products are under the management
bawah pengawasan International Trading Division, dengan of the International Trading Division, and backed by a
didukung kantor perwakilan yang berlokasi di Dubai. Dengan representative office in Dubai. With a reputation as one of
reputasi sebagai salah satu perusahaan perdagangan the largest automotive components trading companies in
komponen otomotif terbesar di Asia Tenggara, AOP saat Southeast Asia, AOP currently markets its products in more
ini telah menjangkau lebih dari 30 negara di kawasan Asia than 30 countries across Asia Pacific, Middle East, Africa,
Pasifik, Timur Tengah, Afrika, Amerika Latin dan Eropa. Latin America and Europe.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 153

PRODUSEN KOMPONEN OTOMOTIF
AUTOMOTIVE COMPONENT MANUFACTURER

Pangsa Pasar Market Share

Dengan ragam variasi produk komponen otomotif yang With a great variety of automotive component products
diproduksi oleh AOP, maka pengukuran pangsa pasar being produced by AOP, market share is measured based
disesuaikan berdasarkan jenis produk. Produk aki, yang on product type. Battery, which is marketed under different
dipasarkan dengan menggunakan beberapa merek dagang brands-GS, Incoe, Aspira and Federal, provides a significant
(yaitu GS, Incoe, Aspira dan Federal), memberikan kontribusi contribution to AOP’s total revenue. In the domestic
yang signifikan pada pendapatan AOP. Pada segmen suku replacement market, AOP’s battery products have achieved
cadang pengganti di pasar domestik, produk aki AOP telah market share of 57% for four-wheeler vehicles, and 46% for
meraih pangsa pasar sekitar 57% untuk roda empat, dan two-wheeler vehicles.
46% untuk roda dua.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada tahun 2016, AOP mampu meraih peningkatan kinerja In 2016, AOP managed to record good growth of financial
keuangan yang cukup baik dari tahun sebelumnya. Kendati performance compared to the previous year. Despite sales
volume penjualan produk otomotif roda empat dan roda dua volumes of two-wheeler and four-wheeler automotive
masih belum kondusif, namun demikian pelanggan pabrikan segments remaining sluggish, both two-wheel and four-
segmen roda empat maupun roda dua yang dilayani AOP mampu wheel OEM customers served by AOP could maintain relatively
mempertahankan kinerja penjualan yang relatif stabil dan lebih stable sales figures and achieved a better performance than
baik dari industri nasional. Selain itu, nilai tukar Rupiah yang cukup the industry average. Furthermore, a stable Rupiah rendered
stabil mendukung struktur biaya produksi yang lebih baik untuk AOP’s production cost structure stronger, thus supporting its
menopang profitabilitas AOP. profitability.

Secara garis besar, fokus bisnis pada tahun 2016 adalah melanjutkan In general, the business focus in 2016 was to continue the
strategi yang telah diterapkan pada tahun 2015 yakni LEAP, atau strategy implemented in 2015, which is LEAP, or to leverage
leverage position melalui pendalaman bisnis yang telah berjalan, position by enhancing the existing businesses, excellence
excellence in all aspect (peningkatan kesempurnaan dalam kegiatan in all aspect (operational excellence) and product based
operasional) dan product based instead of process based (peralihan instead of process based (redirecting the process based
dari bisnis berbasis menjadi bisnis berbasis produk dengan nilai business to focus on products with greater added value).
tambah yang lebih baik). Melalui konsep ini, AOP selalu berupaya With this concept, AOP strives to continually promote R&D
meningkatkan R&D untuk mengutamakan produk-produk to prioritize flagship products with added value that can be

154 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

unggulan yang memiliki nilai tambah sehingga dapat dipasarkan independently marketed, including penetration into export
secara independen, termasuk penetrasi untuk pasar ekspor, dalam markets to generate sustainable revenue growth and sound
rangka meraih pertumbuhan pendapatan dan profitabilitas yang profitability.
berkesinambungan.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

AOP memproyeksikan bahwa kondisi sektor otomotif pada AOP projects the automotive sector conditions in 2017 will
tahun 2017 relatif membaik, mengingat bahwa berbagai model be slightly better, considering the fact that there were many
kendaraan baru yang diluncurkan pada tahun 2016 telah new models introduced in 2016 and were well received by the
disambut dengan penuh antusiasme oleh konsumen domestik. domestic consumer automotive. AOP’s strategy for 2017 still
Program kerja AOP pada tahun 2017 masih menekankan emphasizes operational excellence and business expansion,
penyempurnaan kegiatan operasional dan pengembangan bisnis, banking on the results of the strategic focus implemented
berdasarkan hasil penerapan fokus strategi pada tahun 2015 dan in 2015 and 2016, which is to consolidate, reshape and
2016 yaitu consolidate reshape and realign. AOP percaya bahwa realign. AOP believes that Indonesia’s growth prospects in
prospek pertumbuhan perekonomian Indonesia di tahun-tahun subsequent years will support the local automotive industry
mendatang akan menunjang pertumbuhan bisnis otomotif di to flourish, and AOP plays a strategic role in the industry’s
tanah air, dan AOP memainkan peran yang sangat strategis dalam development. Therefore, AOP will continue to capitalize on
proses pengembangan tersebut. Karenanya, AOP akan senantiasa opportunities to expand and invest selectively in response to
mengembangkan peluang untuk berekspansi dan berinvestasi the challenges of future business development.
secara selektif dalam rangka merespon tantangan pengembangan
bisnis ke depan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 155

ASTRAWORLD
ASTRAWORLD

AstraWorld memainkan dua peran penting dalam AstraWorld plays two critical roles in creating added value
menciptakan nilai tambah bagi jajaran lini bisnis Astra. for Astra’s business lines. As a partner to owners of vehicles
Sebagai mitra bagi para pemilik mobil yang dipasarkan oleh that are marketed by Astra, AstraWorld is responsible for
Astra, AstraWorld bertugas memberikan kemudahan serta building maximum ease and convenience for both owners
kenyamanan bagi para pemilik dan pengguna mobil Astra. and users of Astra’s vehicles. Its other role is as a Contact
Peran lainnya adalah sebagai mitra Contact Center dan Center and Customer Relations Management (CRM) partner
program Customer Relations Management (CRM) untuk to various Astra Group companies, in accordance with the
berbagai perusahaan Grup Astra, sesuai dengan kebutuhan respective needs of each individual company.
masing-masing perusahaan.

Layanan Services
Bisnis AstraWorld mencakup 3 pilar utama: AstraWorld’s business covers 3 main pillars:
1. Emergency Roadside Assistance (ERA), yakni layanan 1. Emergency Roadside Assistance (ERA), which is road
bantuan darurat di jalan yang tersedia bagi mobil-mobil emergency assistance that is available to all Astra
pelanggan Astra yang telah terdaftar sebagai anggota customers’ cars that are registered as AstraWorld
AstraWorld. members.
Customer
2. Relationship Management (CRM) 2. Customer Relationship Management (CRM) highlights
mengedepankan tiga fungsi utama, yaitu: three main functions, which are:
a.
Customer Insight Management untuk a. Customer Insight Management, to identify and
mengidentifikasi dan memahami kebutuhan dan understand customer demands and needs,
keinginan pelanggan,
b.
Customer Experience Management untuk b. Customer Experience Management to develop
mengembangkan program-program dengan tujuan programs with the aim of instilling positive
menciptakan pengalaman yang menyenangkan experiences of Astra Group’s products/services, and
terhadap produk/servis yang ditawarkan oleh Grup
Astra, dan
c. Channel Interactive, yakni kemampuan menyediakan c. Channel Interactive, the ability to provide interactive
saluran interaksi. channels.

156 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

3. Contact Center, sebagai sentra layanan yang dikelola 3. Contact Center, as the service center that is managed
untuk menjalin komunikasi dengan pelanggan melalui to build communication with customers through various
berbagai media saluran (SMS, email, media sosial), channels (SMS, email, social media) and combined with
dan menggabungkan dengan program CRM untuk CRM programs to create customer engagement by
menciptakan customer engagement melalui layanan delivering more personal services.
yang bersifat lebih personal.

Jaringan Layanan Service Network

AstraWorld berkomitmen untuk mengoptimalkan jaringan AstraWorld is committed to optimize its communication
layanan komunikasi dengan pelanggan. Selain menyediakan service network with customers. Besides access to the Call
Call Center 1-500 898, email dan SMS, AstraWorld juga Center 1-500 898, email and SMS, AstraWorld also operates
menyediakan jaringan komunikasi digital berupa website a digital communication network comprising website
www.astraworld.com, dan media sosial Facebook, Twitter, www.astraworld.com, as well as social media Facebook,
serta Instagram dengan user ID AstraWorld. Jaringan Twitter, and Instagram with user ID AstraWorld. The digital
komunikasi digital ini bertujuan untuk mempercepat network helps in accelerating the distribution of important
penyebaran berbagai informasi penting mengenai layanan information on services available from Astra.
Astra.

Selain itu, pada bulan Juli 2016 AstraWorld juga meluncurkan In July 2016, AstraWorld launched its mobile application
mobile app ANAVIGO yang bertujuan untuk memberi ANAVIGO, which is designed to enhance driving convenience
kemudahan berkendara selama dalam perjalanan, terutama and experience, especially in accessing AstraWorld’s
dalam mengakses layanan Emergency Roadside Assistance Emergency Roadside Assistance (ERA) services. The 24-
(ERA) AstraWorld. Layanan 24-jam ERA tersedia di 27 kota- hour ERA service is available in 27 large cities nationwide
kota besar di tanah air dan dapat diakses oleh pemilik mobil and is able to be accessed by Astra car owners by calling
Astra, baik melalui contact center AstraWorld maupun panic the AstraWorld contact center or pressing the panic button
button di aplikasi ANAVIGO. found in the ANAVIGO application.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 157

ASTRAWORLD
ASTRAWORLD

Kinerja Performance
Pada tahun 2016, pertumbuhan bisnis menuntut adanya In 2016, an expansion of the facilities used by AstraWorld
ekspansi pada fasilitas contact center dan bisnis CRM yang for its contact center and CRM business was necessary due
dikelola oleh AstraWorld. Sebagai gerbang utama yang to continuous business growth. In serving its role as the
memfasilitasi terbentuknya hubungan pelanggan dengan main gateway to facilitate relationship building between its
Grup Astra, AstraWorld mengelola database pelanggan. customers and Astra Group, AstraWorld manages customer
Untuk membangun potensi agar informasi tersebut menjadi database. To build the potential of making this information
bermanfaat dalam mewujudkan pengembangan bisnis useful for business growth in the future, AstraWorld initiated
ke depan, AstraWorld mempelopori pengelolaan data the management of this database and redirected its CRM
tersebut dan mengarahkan kemampuan CRM menjadi suatu capabilities to become a new strength.
kekuatan baru.

Selama tahun 2016, pemenuhan jumlah panggilan ERA During 2016, AstraWorld succeeded in fulfilling 76,982
tercatat sebesar 76.982, response time armada bantuan calls, maintaining the response time of assistance teams
dapat dipertahankan walaupun jumlah panggilan dan despite the higher number of calls and worsening traffic
tingkat kemacetan meningkat, serta peningkatan performa congestion, as well as better performance in customer
penanganan keluhan pelanggan di call center. Kerja keras complaints handling through the call center. AstraWorld’s
dan sukses AstraWorld diakui oleh berbagai pihak eksternal hard work and success are recognized by various external
melalui penerimaan penghargaan secara konsisten yaitu parties, which resulted in receiving several awards
Indonesia Contact Center Association dan Contact Center consistently, including the Indonesian Contact Center
Service Excellence Award. Association and Contact Center Service Excellence Award.

158 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Pada tahun 2017, AstraWorld akan mengembangkan In 2017, AstraWorld will expand the capacity of its contact
kapasitas contact center untuk memfasilitasi kebutuhan center facilities to accommodate the growing needs of
ekspansi bisnis Astra ke depan. Selain itu, juga dilakukan Astra‘s businesses in the future. In addition, preparations are
persiapan untuk mengarahkan fokus bisnis pada made to direct business focus on developing and utilizing
pengembangan dan pemanfaatan data yang diperkirakan data, which is expected to take a critical role as the driving
akan memainkan peran yang sangat penting dalam force for business growth in subsequent years.
mendorong pertumbuhan bisnis di tahun-tahun mendatang.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 159

JASA
KEUANGAN
FINANCIAL SERVICES

Walaupun terjadi penurunan kualitas kredit

di industri jasa keuangan, bisnis pembiayaan
otomotif Astra dapat tetap membukukan
kinerja yang positif
Despite the deterioration of credit quality in the
financial services industry, Astra’s automotive
financing business was able to record a positive
performance

160 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

24,4%
peningkatan total nilai
pembiayaan ACC menjadi
Rp27,5 triliun pada tahun
2016

the increase in total financing

value in ACC to Rp27.5
trillion during 2016

Segmen bisnis jasa keuangan terdiversifikasi dalam empat The financial services business line is diversified into four
pilar bisnis utama untuk memberikan dukungan keuangan main business pillars to deliver solid support for Astra
yang kuat bagi lini bisnis Grup Astra lainnya, khususnya Group’s extensive business lines, especially by providing
dengan menyediakan dukungan finansial untuk menunjang financial support for achieving sales performance targets.
pencapaian kinerja penjualan. Fokus pada pelaksanaan Focus on robust risk management implementation and
manajemen risiko yang baik dan seleksi target konsumen yang selective target customer acquisition managed to sustain
cermat dapat menjaga kinerja dan kondisi keuangan yang baik. healthy performance and financial position of the business.

Pada tahun 2016, lini bisnis jasa keuangan menghasilkan total In 2016, the financial services sector generated net revenues
pendapatan bersih sebesar Rp17,8 triliun, naik dari Rp17,1 of Rp17.8 trillion, higher than Rp17.1 trillion contributed in
triliun pada tahun sebelumnya. Laba bersih yang disumbangkan the previous year. Net income contribution to Astra Group’s
terhadap total laba bersih Grup Astra mencapai sekitar 5%, consolidated net income is 5%, or decreasing from to 25%
turun dari kontribusinya sebesar 25% pada tahun sebelumnya. in the previous year.

Tinjauan dan Prospek Jasa Financial Services Industry

Keuangan Overview and Outlook
Tinjauan Industri Industry Overview
Seperti beberapa tahun terakhir, kondisi industri jasa Much like the past several years, the conditions of the
keuangan masih dipengaruhi oleh lesunya perekonomian financial services industry remain impacted by sluggish
nasional sebagai dampak dari krisis ekonomi global. Namun national economic activities as the result of global economic
demikian, secara makro ekonomi terlihat sedikit perbaikan crisis. However, there were slight positive developments in
pada tahun 2016 dibandingkan tahun sebelumnya. the macro economy in 2016 relative to the previous years.

Dengan melanjutkan paket stimulasi ekonomi melalui By continuing the economic stimulation package focused
pengembangan sarana infrastruktur di tanah air, Pemerintah on infrastructure development nationwide, the Indonesian

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 161

JASA KEUANGAN
FINANCIAL SERVICES

Indonesia dapat mempertahankan stabilitas ekonomi, Government could sustain economic stability, as indicated by
seperti terindikasi dengan pertumbuhan PDB yang mencapai GDP growth reaching 5.0% or still stronger when compared
5,0% atau masih lebih tinggi dibandingkan 4,8% pada to 4.8% in the previous year. Rupiah and inflation were
tahun sebelumnya. Rupiah dan tingkat inflasi juga terkendali managed very well, with no notable fluctuations.
cukup baik tanpa fluktuasi yang berarti.

Bank Indonesia dapat mempertahankan iklim suku bunga Bank Indonesia also maintained a low interest rate regime
rendah sepanjang tahun, bahkan suku bunga acuan telah throughout the year; in fact, the benchmark rate touched
mencapai titik terendah pada 4,75% sejak akhir bulan the lowest point at 4.75% since the end of September 2016.
September 2016. Likuditas pasar juga terjaga relatif baik. Market liquidity was relatively favorable. One of the factors
Kondisi tersebut, diantaranya didukung oleh keberhasilan supporting these conditions was the success of the tax
program amnesti pajak yang memberikan kontribusi dana amnesty program in giving contribution of repatriated funds
repatriasi serta pendapatan pajak untuk mendukung APBN. and additional tax revenue to support the national budget.

Mengingat besarnya peran ekspor komoditas pada With commodities export still a major source of government
pendapatan negara, lonjakan harga batu bara yang terjadi revenues, a drastic increase of global coal price in the
pada paruh kedua 2016 juga memberikan angin segar bagi second semester of 2016 was a breath of fresh air for the
sektor pertambangan. Pergerakan harga yang lebih kondusif mining sector. Positive development in prices could stimulate
memacu peningkatan aktivitas pada sektor pertambangan increased mining activities across the country. Furthermore,
nasional, bahkan mulai terlihat investasi pembelian alat there were also signs of higher investment commitments for
berat untuk kebutuhan operasional tambang. heavy equipment necessary in mining operations.

Namun tak bisa disangkal bahwa belum banyak faktor penggerak However, it is undeniable that there were limited factors
yang mendorong perbaikan di sektor riil. Salah satu indikator that could potentially drive recovery of the real sector. An
utama ekonomi adalah penjualan di sektor otomotif. Pada important economic indicator is automotive sales. Basically,
dasarnya, volume penjualan otomotif masih bergerak dalam tren automotive sales continued to move in a downward trend
penurunan seperti tahun-tahun sebelumnya. Segmen kendaraan as in previous years. The two-wheeler segment experienced
roda dua mengalami penurunan sekitar 8% dari 6,5 juta unit an 8% drop in sales from 6.5 million units in 2015 to 5.9
pada tahun 2015 menjadi hanya 5,9 juta unit, sedangkan pada million units, whereas in the car segment, although stability
segmen roda empat walau angka penjualan bergerak relatif of sales figures could be maintained, car purchases tend to
stabil namun terdapat tren penjualan yang mulai terkonsentrasi be concentrated on low-ticket models.
pada model-model dengan harga yang lebih ekonomis.

Memburuknya kondisi sektor riil juga dapat dilihat pada The deteriorating condition of the real sector is also evident in
penurunan kemampuan debitur untuk membayar kewajiban the worsening ability of borrowers to meet payment of their
kredit, yang tercermin pada peningkatan rasio non performing loan obligations, as reflected in higher non performing loan
loan (NPL) sektor perbankan dan sektor jasa pembiayaan. Pada (NPL) ratio of the banking and financing services sectors. By

162 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

akhir tahun 2016, sektor perbankan menghadapi penurunan the end of 2016, banking sectors experienced a credit quality
kualitas aset yang ditandai dengan kenaikan NPL yang cukup deterioration characterized by increasing NPL to 3.2% from
tinggi menjadi 3,2% dari 2,5% pada akhir tahun 2015 (sumber: 2.5% at the end of 2015. To deal with the weak economic
website OJK). Untuk menghadapi kondisi perekonomian conditions, OJK issued a stimulus package for the financial
yang lemah, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah meluncurkan sector, including allowing greater flexibility for the financing
paket stimulasi bagi sektor jasa keuangan, diantaranya services sector in their business expansion potentials. OJK
memberikan ruang gerak yang lebih fleksibel bagi sektor jasa has also enforced a regulatory structure that would facilitate
pembiayaan dalam berekspansi lini bisnisnya. Selain itu, OJK healthier development of the financial services industry
juga telah memberlakukan struktur regulasi yang mendukung in the future, among others regulating matters related to
perkembangan industri jasa keuangan yang lebih sehat ke depan, consumer protection, corporate governance, self-assessment
antara lain mengatur hal-hal terkait perlindungan konsumen, and risk control.
tata kelola perusahaan, self assessment dan pengendalian risiko.

Prospek Industri Industry Outlook

Industri jasa keuangan berkorelasi erat dengan siklus dan The financial services industry is highly correlated with
fundamental perekonomian nasional. Dengan kondisi the national economic cycles and fundamentals. With the
lemahnya ekonomi nasional saat ini, maka sektor industri jasa slowdown of the national economy today, the financial
keuangan masih akan menghadapi banyak tantangan dalam services sector will continue to face various challenges over
jangka pendek. Salah satunya adalah tingkat persaingan the short-term. One of them is more intensive competition,
yang lebih tinggi dengan tuntutan untuk pelaku bisnis jasa hence resulting financial services providers to tighten their
keuangan memperketat proses seleksi debitur dan menyasar customer selection process and seek target consumers with
segmen konsumen dengan kualitas kredit lebih baik. superior creditworthiness.

Dalam jangka panjang, industri jasa keuangan memiliki prospek The financial services industry still has favorable growth
pertumbuhan yang baik, didukung oleh besarnya populasi bangsa prospects over the long-term, given support by the country’s
Indonesia yang memiliki tingkat pendapatan terus meningkat large population, along with their consistent income growth,
sebagai basis konsumen yang kuat dengan kebutuhan akan serving as a strong base of consumers with diverse needs
jasa transaksi perbankan, jasa pembiayaan dan investasi asuransi of banking transactions, financing services and insurance
yang sangat beragam. Namun demikian, semakin besar pula investments. However, it is also imperative for the industry
tuntutan untuk berkembang dengan semangat berinovasi yang to manage growth with a strong innovation spirit to serve
tinggi dalam menjalankan peran sebagai intermediasi keuangan the role of financial intermediary that supports business and
yang menunjang kegiatan bisnis dan perdagangan di Indonesia trading activities more effectively across all areas in Indonesia.
secara lebih efektif. Persaingan yang lebih luas di tingkat Tighter competition on a global scale is another key challenge
global juga menjadi tantangan bagi setiap perusahaan jasa for every financial services company, requiring them to
keuangan untuk mengedepankan kualitas layanan dan produk prioritize a combination of service and product quality with a
yang dipadukan dengan keamanan sistem yang terpercaya. reliable security system. In this case, OJK as a regulator in the
Dalam hal ini, OJK selaku regulator industri telah menerapkan industry has implemented a more comprehensive regulatory
kerangka regulasi yang lebih komprehensif untuk mendorong framework to encourage improvements in terms of capital
perbaikan dari sisi kecukupan modal, sistem manajemen risiko, adequacy, risk management system, consumer protection
perlindungan konsumen serta penguatan struktur dan sistem and strengthening the financial system and structure that is
keuangan yang dapat mendukung pertumbuhan lebih sehat conducive to sound and sustainable growth.
secara berkesinambungan.

Astra memiliki empat pilar jasa keuangan. Prospek masing- Astra has four financial services pillars. Discussions on the
masing pilar diurai sesuai bagian segmen bisnis terkait outlook of each pillar are mentioned in the following section
sebagai berikut. based on its segment.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 163

PEMBIAYAAN
KENDARAAN
BERMOTOR
AUTOMOTIVE FINANCING

Astra memberikan kemudahan bagi konsumen otomotif di Astra provides convenience for automotive customers
tanah air dengan menawarkan ragam fasilitas kredit yang nationwide by offering flexible and affordable credit
fleksibel dan terjangkau untuk kepemilikan mobil dari Astra facilities for car ownership through Astra Credit Companies
Credit Companies (ACC) dan Toyota Astra Financial Services (ACC) and Toyota Astra Financial Services (TAF), as well as
(TAF), serta pembiayaan sepeda motor melalui Federal motorcycle financing through Federal International Finance
International Finance (FIFGROUP). (FIFGROUP).

Prospek Pembiayaan Kendaraan Outlook of Automotive Financing

Bermotor
Saat ini, kondisi pasar otomotif masih bergerak dalam With the automotive sector currently moving along a
tren penurunan, sehingga diperkirakan sektor pembiayaan declining growth trend, the automotive financing business
otomotif masih akan mengalami iklim bisnis yang will still face a challenging market environment in 2017.
menantang pada tahun 2017. Pelaku bisnis segmen ini The business focus for companies in this segment will
masih akan berfokus pada pemantauan kualitas portofolio continue to be directed toward controlling NPL through
yang lebih ketat serta pembiayaan baru yang lebih selektif tighter monitoring of the portfolio quality and more selective
untuk mengendalikan tingkat NPL. acquisition of new financing.

Walaupun menghadapi kendala faktor daya beli yang Although still constrained by low consumer purchasing
rendah, penjualan mobil saat ini cenderung bergeser pada power, there is a tendency of car sales currently shifting
model-model kelas ekonomi yang gencar diluncurkan oleh in favor of the economy class models that have been
produsen otomotif. Hal tersebut merupakan indikasi bahwa aggressively introduced by automotive manufacturers. This
kebutuhan masyarakat Indonesia akan kendaraan pribadi, is an indication of the need of Indonesians to have their own
baik mobil maupun sepeda motor, untuk mobilitas sehari- vehicles, both cars and motorcycles, to support everyday
hari sangatlah nyata. Kenyamanan pribadi, keterbatasan mobility is very real. Personal comfort, limitations of public
sarana transportasi publik, kebutuhan akan alat transportasi transportation, the necessity for easy and multipurpose
yang mudah dan multiguna untuk pengangkutan orang dan vehicles for transporting people and goods and even as a
barang, bahkan sebagai simbol status sosial dan indikator social status symbol and indicator of financial well-being,
kesejahteraan, merupakan beberapa alasan masyarakat these are just a few reasons driving Indonesians to buy
untuk membeli kendaraan pribadi. Dengan peningkatan personal vehicles. With improved financial prosperity, the

164 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

kesejahteraan finansial maka populasi Indonesia akan Indonesian market is a solid consumer base supporting the
menjadi basis konsumen kendaraan bermotor yang sangat future outlook of the automotive industry.
prospektif.

Selain itu, program kebijakan Pemerintah untuk akselerasi Furthermore, the Government’s program for accelerated
pembangunan aset infrastruktur negara, termasuk jalan development of the country’s basic infrastructure,
raya dan jalan tol, diharapkan akan berdampak pada including roads and toll roads, is expected to positively
konektivitas antar wilayah darat, sehingga aktivitas logistik, impact the interregional connectivity by land. With it,
mobilitas masyarakat dan kegiatan perekonomian dan sosial logistics activities, people mobility and general economic
secara umum di seluruh penjuru Indonesia akan berlipat as well as social activities across all areas of Indonesia will
ganda. Faktor-faktor tersebut akan menopang tingkat grow exponentially. These factors will sustain the demand
permintaan sarana transportasi yang handal, baik yang baru for reliable transportation vehicles, both new and used,
maupun bekas, sehingga prospek transaksi pembiayaan and the prospects for automotive financing transactions
kendaraan bermotor tetap bertahan baik dalam jangka remain promising over the medium and long-term. The
medium dan panjang. Diharapkan dengan normalisasi normalization of the national economic conditions will be
kondisi perekonomian nasional, maka transaksi pembelian the key factor to drive automotive financing to its positive
kendaraan bermotor akan kembali pada pola pertumbuhan growth pattern.
yang positif.

Astra Credit Companies (ACC) Astra Credit Companies (ACC)

Didirikan pada tahun 1982, ACC mengemban misi untuk Established in 1982, ACC has a mission to provide support
memberikan dukungan fasilitas pembiayaan bagi konsumen to Astra’s automotive customers via financing schemes.
bisnis otomotif Astra. Dengan berjalannya waktu, ACC Over time, ACC grew and evolved as a multi-brand
berkembang sebagai gabungan dari lima perusahaan finance company made up of PT Astra Sedaya Finance,
pembiayaan yang terdiri dari PT Astra Sedaya Finance, PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance, PT Astra Auto
PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance, PT Astra Auto Finance, PT Staco Estika Sedaya Finance and PT Pratama
Finance, PT Staco Estika Sedaya Finance dan PT Pratama Sedaya Finance.
Sedaya Finance.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 165

PEMBIAYAAN KENDARAAN BERMOTOR
AUTOMOTIVE FINANCING

Produk dan Jasa Products and Services

ACC menyediakan fasilitas pembiayaan berdasarkan target ACC offers financing based on its target markets, which are
pasar yang dituju, yaitu pembiayaan mobil baru divisi otomotif Astra new car, non-Astra new car, used car financing. To give
Astra, pembiayaan merek-merek mobil lain dan pembiayaan the best service, each of ACC’s product lines are customized
mobil bekas. Untuk memberikan layanan yang optimal, specifically for each segment by providing features and the
masing-masing lini produk tersebut dirancang dengan fitur risk pricing formula to anticipate the characteristics of the
dan struktur biaya yang berimbang dengan risiko yang sesuai market segments.
dengan karakteristik konsumen yang dituju.

Strategi pertumbuhan bisnis ACC mengacu pada inisiatif ACC’s business development strategy targets an optimal
untuk mengoptimalkan komposisi portofolio produk composition of its financing portfolio with a balance of
pembiayaan dengan keseimbangan pertumbuhan volume volume growth and financing quality to minimize risks. In
dan kualitas pembiayaan untuk meminimalkan risiko. Pada 2016, ACC has launched three new financing products,
tahun 2016 telah diluncurkan tiga produk pembiayaan baru, which are education financing, in partnership with IPMI
yaitu fasilitas pembiayaan pendidikan dalam kerjasama International Business School; dealer financing, in partnership
dengan IPMI International Business School, dealer financing with four indirect dealers of Daihatsu; and operating lease, in
melalui kolaborasi dengan empat indirect dealer Daihatsu cooperation with Auto 2000. ACC also provided mortgage
dan operating lease bekerja sama dengan Auto 2000. ACC financing, which was first introduced in 2015.
juga memberikan mortgage financing yang telah dirintis
pada tahun 2015.

Pada akhir tahun 2016, portofolio pembiayaan ACC At the end of 2016, the financing portfolio managed by ACC
terdiri dari pembiayaan mobil baru divisi otomotif Astra comprising 72% new car financing under Astra automotive
sebesar 72%, pembiayaan mobil bekas sebesar 17% dan division, 17% used car financing, 5% new car financing
pembiayaan merek-merek mobil lain sebesar 5%, serta from other brands and 6% heavy equipment financing and
pembiayaan alat berat dan pembiayaan lainnya sebesar 6%. others.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Strategi pertumbuhan ACC mengandalkan peningkatan ACC growth strategy relies on the improvement in the
kualitas dan kuantitas sarana pelayanan untuk menciptakan quality and quantity of its services infrastructure to build
hubungan yang erat dengan pelanggan (customer intimacy), customer intimacy, coupled with various attractive marketing
dengan ditunjang berbagai program pemasaran yang programs. ACC expanded its operational network by the
menarik. ACC melakukan ekspansi jaringan operasional addition of two new branches located in Jakarta (Pondok
dengan menambahkan dua cabang baru berlokasi di Cabe and Harapan Indah), hence at the end of 2016, ACC
Jakarta (Pondok Cabe dan Harapan Indah), sehingga pada has a total of 75 branches in comparison to 73 branches at
akhir tahun 2016, ACC memiliki 75 cabang dibandingkan the end of 2015.
sejumlah 73 cabang pada akhir tahun 2015.

Seiring perkembangan era digital, ACC memperkenalkan inovasi In line with development of the digital era, ACC introduced
layanan melalui aplikasi ponsel ACC Yes! Your Easy Solution pada a service innovation in March 2016 through mobile
bulan Maret 2016, sebagai sarana yang memfasilitasi pelanggan application ACC Yes! Your Easy Solution, a channel that
dalam melaksanakan transaksi dan pembayaran secara online assists customers in completing transactions and making
serta fitur kemudahan lainnya. Untuk memberikan pelayanan payment online with other additional features for maximum
yang optimal, nyaman dan mudah terjangkau, pengembangan convenience. To offer optimum, easy and convenient service,
kemampuan ACC Yes! akan menjadi salah satu agenda kerja the development of ACC Yes! capabilities will become one
utama di tahun-tahun mendatang. of main work agendas in subsequent years.

166 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pangsa Pasar Market Share

Secara umum ACC menunjukan kinerja yang cukup baik In general, ACC achieved positive performance in sustaining
dalam mempertahankan pangsa pasar dalam kaitan its market share in financing cars (source: internal research
penjualan mobil (sumber: data riset internal). data).

Pendanaan Funding
ACC memiliki portofolio pendanaan yang berimbang, terdiri ACC maintained a balanced funding portfolio, consisting of
dari pendanaan dari pasar obligasi dan MTN sebesar 42% bonds and MTN accounting for 42%, syndicated bank loans
pinjaman sindikasi bank dan pinjaman bilateral sebesar 25% and bilateral loans with 25%, joint financing 27% and other
joint financing 27% serta pinjaman lainnya sebesar 6%. loans 6%.

Untuk memenuhi kebutuhan likuiditas usaha pada tahun To meet liquidity needs of the business in 2016, ACC raised
2016, ACC telah menggalang dana sebesar Rp3,7 triliun funds in the amount of Rp3.7 trillion by issuing Continuance
melalui penerbitan Obligasi Berkelanjutan III Astra Sedaya Bonds III Astra Sedaya Finance, which were rated AAA(idn)
Finance yang diberi peringkat AAA(idn) dari PT Fitch Rating by PT Fitch Rating Indonesia. The proceeds from the bonds
Indonesia. Dana dari hasil penerbitan obligasi perseroan ini were used as working capital to support the consumer
digunakan sebagai modal kerja yang menunjang kegiatan financing business.
usaha pembiayaan konsumen.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Seiring kenaikan volume penjualan kendaraan dengan merek- With the increasing sales volume of cars marketed by
merek yang dipasarkan oleh divisi otomotif Astra, maka ACC Astra automotive division, ACC booked an increase in
membukukan peningkatan total nilai pembiayaan sebesar total financing value of 24% in 2016, from the amount
24% sepanjang tahun 2016, dari Rp22,1 triliun pada tahun Rp22.1 trillion in 2015 to Rp27.5 trillion. Total car financing,
2015 menjadi Rp27,5 triliun. Jumlah pembiayaan mobil, including heavy equipment, in 2016 reached 181,693 units,
termasuk alat berat, pada tahun 2016 mencapai 181.693 or higher by 12% from 161,836 units financed in 2015.
unit, atau naik 12% dari 161.836 unit dibiayai pada tahun
2015.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 167

PEMBIAYAAN KENDARAAN BERMOTOR
AUTOMOTIVE FINANCING

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Pada tahun 2016, bisnis pembiayaan otomotif mengalami In 2016, automotive financing business experienced more
tingkat persaingan yang lebih tinggi, dengan ekspansi intensive competitive pressures, in line with expansion of the
sektor perbankan pada segmen bisnis ini. Diperkirakan banking sector into this business segment. This condition is
kondisi tersebut masih akan berlangsung pada tahun 2017 estimated to persist in 2017, while the national automotive
ini dengan perkiraan kinerja penjualan otomotif nasional sales are projected to grow by 5%.
diproyeksikan hanya akan bertumbuh sekitar 5%.

Untuk menyikapi kondisi bisnis yang menantang, ACC akan In response to these challenging business conditions, ACC
melakukan optimalisasi layanan dan memanfaatkan database will optimize services and leverage database utilization in
dalam program pengelolaan hubungan pelanggan (customer the Customer Relationship Management (CRM) programs
relationship management/CRM) untuk memaksimalkan to maximize customer satisfaction and loyalty. Information
kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kemampuan teknologi technology and digitalization capabilities will also be
informasi dan digitalisasi juga akan diperkuat untuk enhanced to support the sales and underwriting processes
mendukung fungsi penjualan dan underwriting dalam as implementation of the business growth strategy for
rangka strategi pertumbuhan melalui penetrasi pasar expansion of market penetration. ACC also pays attention to
yang lebih luas. ACC juga menaruh perhatian yang besar operational funding availability with optimum cost of fund
atas ketersediaan sumber dana operasional dengan biaya and backed by a better account receivables management
yang paling optimal dan didukung dengan proses account process, as an advantage to win the competition and also
receivables management yang diharapkan akan lebih baik, as an opportunity to expand into new potential areas, such
tak hanya sebagai kekuatan untuk memenangkan persaingan as investment financing, working capital financing and
pasar namun juga sebagai peluang untuk berekspansi pada multipurpose financing.
prospek bisnis baru yang terbuka untuk digarap, antara lain
usaha pembiayaan investasi, pembiayaan modal kerja dan
pembiayaan multiguna.

Toyota Astra Financial Services (TAF) Toyota Astra Financial Services (TAF)
TAF adalah perusahaan gabungan yang didirikan pada tahun TAF was established in 2006 as a joint venture company
2006 dengan kepemilikan saham sebesar 50% oleh masing- with shareholding of 50% each by the Company and
masing Perseroan dan Toyota Financial Services Corporation, Toyota Financial Services Corporation, and is part of a global
dan merupakan bagian dari jaringan usaha pembiayaan financing services network providing support to Toyota’s
global yang mendukung penjualan Toyota. sales activities.

Produk dan Jasa Products and Services

Dalam menjalankan perannya sebagai bagian dari rantai In exercising its role as part of the Toyota value chain, TAF
usaha Toyota, TAF memberikan dukungan finansial dalam provides financial support in the form of multipurpose
bentuk fasilitas pembiayaan multiguna untuk kepemilikan financing for ownership of car, particularly Toyota brand,
mobil khususnya merek Toyota, fasilitas pembiayaan modal working capital financing and investment financing. TAF
kerja dan fasilitas pembiayaan investasi. TAF menyediakan offers flexible financing scheme based on conventional and
skema pembiayaan yang fleksibel berdasarkan prinsip sharia principles to suit the customers’ needs.
syariah atau konvensional sesuai kebutuhan pelanggan.

Pada tahun 2016, TAF berinisiatif melakukan ekspansi In 2016, TAF carried out business expansion, among others,
bisnisnya, diantaranya dengan melakukan kerja sama more intensive partnership with Toyota dealers to support car
yang lebih intensif dengan dealer-dealer Toyota dengan inventory adequacy for operational needs through Inventory
memfasilitasi ketersediaan stok mobil untuk kebutuhan Financing and launching financing facility for purchases of

168 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

operasional melalui Inventory Financing serta meluncurkan Daihatsu cars. Other than that, TAF is currently developing
fasilitas pembiayaan untuk pembelian mobil bermerek plans to assist dealers in expanding their coverage to
Daihatsu. Selain itu, saat ini juga sedang dikembangkan customers by leveraging on branchless concept distribution
rencana untuk mendukung ekspansi jangkauan dealer pada in areas where TAF has no branch representation (branchless
konsumen dengan memanfaatkan sarana distribusi di daerah concept).
yang belum terdapat cabang TAF (branchless concept).

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Pada tahun 2016, TAF melakukan kegiatan operasional di 32 In 2016, TAF ran its operational activities through 32
cabang dan 1 kantor perwakilan di Jawa Tengah. Jaringan branches and 1 representative office in Central Java. The
distribusi ini menjangkau para pelanggan di Sumatera, Jawa, entire distribution network reaches customers in Sumatera,
Bali, Kalimantan dan Sulawesi. Java, Bali, Kalimantan and Sulawesi.

Pangsa Pasar Market Share

TAF mengukur pangsa pasar berdasarkan persentase TAF measures market share based on percentage to total
terhadap total penjualan mobil baru bermerek Toyota secara credit sales of new Toyota cars. In 2016, market share
kredit. Pada tahun 2016, peraihan pangsa pasar cukup stabil performance was relatively stable at 18% (source: internal
pada angka 18% (sumber: data riset internal). research data).

Pendanaan Funding
Pada bulan Maret 2016, TAF menerbitkan Shogun Bond In March 2016, TAF issued a USD50 million Shogun Bond.
senilai USD50 juta. Pendanaan usaha juga didukung oleh Operational funding was also backed by the issuance of
penawaran Obligasi Berkelanjutan II Dengan Tingkat Bunga Continuance Bonds II with Fixed Interest Rate Phase I in the
Tetap Tahap I senilai Rp1,5 triliun, terdiri dari dua seri, yakni amount of Rp1.5 trillion, consisting of two series: Series A
Seri A dengan nilai nominal Rp500 miliar dan tingkat bunga with nominal value of Rp500 billion at fixed interest rate
tetap 7,7% berjangka waktu 370 hari kalender, dan Seri B of 7.7% and tenor of 370 calendar days and Series B with
dengan nilai nominal Rp1,0 triliun dan tingkat bunga tetap nominal value of Rp1.0 trillion at fixed interest rate of 8.4%
8,4% berjangka waktu 36 bulan. Obligasi Berkelanjutan and tenor of 36 months. The Continuance Bonds were given
ini mendapatkan peringkat AAA(idn) dari PT Fitch Rating AAA(idn) rating from PT Fitch Rating Indonesia.
Indonesia.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 169

PEMBIAYAAN KENDARAAN BERMOTOR
AUTOMOTIVE FINANCING

Kinerja Penjualan Sales Performance

Langkah strategis TAF untuk melakukan pengembangan TAF’s strategic business expansion initiative for offering
bisnis melalui penawaran produk Inventory Financing bagi Inventory Financing to Toyota dealers and financing the
dealer Toyota dan pembiayaan pembelian mobil Daihatsu purchases of Daihatsu cars boosted an improvement in its
dapat mendorong peningkatan kinerja keuangan TAF. Pada financial performance. In 2016, TAF realized total financing
tahun 2016, TAF merealisasikan total pembiayaan senilai of Rp13.5 trillion or growing by approximately 37% from
Rp13,5 triliun atau bertumbuh sekitar 37% dari jumlah the 2015 amount of Rp9.8 trillion, with a total of 81,522
tahun 2015 sebesar Rp9,8 triliun, dengan sebanyak 81.522 units of car compared to 65,195 units of car financed in the
unit mobil dibandingkan 65.195 unit mobil yang dibiayai previous year, or up by 25%.
setahun sebelumnya, atau naik sebesar 25%.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

TAF senantiasa berupaya meningkatkan perannya TAF continually strives to elevate its role as a critical part
sebagai bagian penting dalam rantai bisnis Toyota untuk of the Toyota value chain and provide support to sales
mendukung volume penjualan di seluruh wilayah Indonesia. volume in all areas of Indonesia. However, we must also
Namun demikian perlu dicermati bahwa pada tahun 2016 be more vigilant that there was a market shifting to the
terdapat pergeseran pada segmen konsumen dengan lower-income consumer segment in 2016, in line with the
tingkat pendapatan yang lebih rendah seiring maraknya introduction of numerous car models with more affordable
peluncuran model-model mobil yang memiliki harga pricing. To anticipate this higher risk, TAF strives to focus on
jual lebih ekonomis. Sebagai langkah antisipasi dalam strengthening the monitoring and collection management
menghadapi peningkatan risiko tersebut, TAF berupaya processes. In addition, several strategies are to be applied in
memperkuat proses pemantauan dan pengelolaan tagihan 2017 to grow performance in subsequent years, including:
kepada nasabah. Selain itu, beberapa strategi yang akan
dikerahkan pada tahun 2017 untuk menumbuhkan kinerja
di tahun-tahun mendatang adalah:
• meningkatkan dukungan sebagai perusahaan • increasing support as captive finance company for both
pembiayaan utama untuk transaksi pembelian mobil Toyota and Daihatsu,
Toyota dan Daihatsu,
• menerapkan model bisnis baru untuk pembiayaan bisnis • implementing new business model for fleet and retail
ritel dan armada, business financing,
• mengedepankan fokus pada optimalisasi layanan dan • emphasizing focus on service experience and customer
loyalitas konsumen, dan retention, and
• peluncuran branding yang diperbaharui. • launching new branding.

Federal International Finance Federal International Finance

(FIFGROUP) (FIFGROUP)
FIFGROUP adalah perusahaan pembiayaan yang didirikan pada FIFGROUP is a consumer financing company established in
tahun 1989 oleh Astra dengan misi untuk mendukung penjualan 1989 by Astra to serve the mission of supporting the retail
ritel sepeda motor Honda melalui penyediaan fasilitas pembiayaan sales of Honda motorcycles by providing conventional and
konvensional dan syariah. FIFGROUP terus berkembang dengan sharia financing. FIFGROUP continues to expand and to
menambahkan rangkaian produk pembiayaan yang luas untuk diversify its financing products in order to fulfill the diverse
memenuhi berbagai keperluan pelanggan. needs of customers.

170 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Produk dan Jasa Products and Services

FIFGROUP menyediakan berbagai jenis produk pembiayaan FIFGROUP provides many types of financing products, which
yang disalurkan melalui bisnis unit yang berbeda. Portofolio are offered through different business units. The largest
aset terbesar adalah pembiayaan motor Honda baru yang asset portfolio is new Honda motorcycle financing under
ditawarkan dengan merek dagang FIFASTRA. Unit bisnis the brand name FIFASTRA. The multipurpose financing
multipurpose financing memberikan fasilitas kredit barang business unit provides SPEKTRA credit for consumer goods,
konsumsi umum SPEKTRA, khususnya untuk pembelian particularly for purchasing electronics and household goods.
barang elektronik dan peralatan rumah tangga. Pada tahun In 2016, FIFGROUP also formed a new business unit for
2016, FIFGROUP juga membentuk unit bisnis baru yakni handling micro working capital financing and religious tour
mikro modal kerja financing dan religious tour financing. financing. To serve the moslem consumer segment that
Untuk melayani konsumen muslim yang memiliki potensi promises good potentials in Indonesia, FIFGROUP also offers
besar di Indonesia, FIFGROUP menyediakan pilihan produk product selections with sharia principles in every existing
dengan kaidah syariah di setiap unit bisnis yang ada. business unit.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Pada akhir tahun 2016, FIFGROUP mengelola jaringan At the end of 2016, FIFGROUP managed an extensive
operasional yang luas untuk menghadirkan pelayanan operational network to deliver the best service to customers,
terbaik bagi pelanggan, terdiri dari 194 kantor cabang dan covering 194 branch offices and 419 points of service
419 titik layanan di seluruh Indonesia. throughout Indonesia.

FIFGROUP juga terus menumbuhkan bisnis kemitraan untuk FIFGROUP also develops partnerships to expand service
memperluas cakupan layanan dan jangkauan jaringan, coverage and network reach, including with dealers/
antara lain dengan dealer/jaringan ritel/ATPM, seperti Lotte retailers/brand holding agent, for example Lotte Mart that
Mart yang menyediakan fasilitas instalasi kios lotte, serta offers the facility lotte stand. There are also cooperative
kerja sama dengan korporasi, termasuk BTPN dan Gojek, agreements with corporations, such as BTPN and Gojek,
dalam skema pelanggan grup untuk pembiayaan armada in a group scheme for financing motorcycle fleets that
sepeda motor yang memberikan kontribusi nilai pembiayaan generate financing contribution in significant value with
dalam jumlah besar dengan tingkat risiko yang terkendali. controlled risk. In 2016, a micro partnership was established
Pada tahun 2016, dibentuk kemitraan mikro dengan salah with a subsidiary of PT United Tractors Tbk, Bina Pertiwi,
satu anak perusahaan PT United Tractors Tbk, Bina Pertiwi, for procurement of farming four-wheled tractors, as well as
untuk pengadaan traktor pertanian roda empat dan kerja cooperation with travel agents for financing religious travel
sama religi travel agent untuk pembiayaan paket perjalanan packages, which are currently available through 14 partner
religi yang hingga saat ini sudah tersedia melalui 14 travel travel agents.
agent.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 171

PEMBIAYAAN KENDARAAN BERMOTOR
AUTOMOTIVE FINANCING

Pangsa Pasar Market Share

Untuk tahun 2016, FIFGROUP dapat meraih pangsa pasar In 2016, FIFGROUP achieved market share of 50% of the
sebesar 50% dari seluruh penjualan kredit motor Honda, total credit sales of Honda motorcycles, increasing when
meningkat jika dibandingkan pencapaian sebesar 49% dari compared to last year’s figure of 49% (source: internal
tahun sebelumnya (sumber: data riset internal). research data).

Pendanaan Funding
Pada tahun 2016, komposisi pendanaan FIFGROUP terdiri In 2016, FIFGROUP maintained funding composition made
dari 36% berasal dari collection, dan ditunjang dengan joint up of 36% sourced from collections, and supported by joint
financing sebesar 22%, obligasi 17%, sindikasi luar negeri financing with 22%, bonds 17%, offshore syndicated loans
6%, pinjaman bilateral 15% dan sisanya sebesar 4% dari 6%, bilateral loans 15% and the remaining 4% from short-
pinjaman jangka pendek. term loans.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada tahun 2016, FIFGROUP mencatat kenaikan jumlah In 2016, FIFGROUP recorded an increase in total number of
kontrak dari 3,2 juta unit pada tahun 2015 menjadi 3,5 contracts from 3.2 million units in 2015 to 3.5 million units
juta unit serta peningkatan nilai kontrak sebesar 13% dari as well as higher contract value by 13% from Rp28.8 trillion
Rp28,8 triliun menjadi Rp32,6 triliun. to Rp32.6 trillion.

Jumlah nasabah aktif telah mencapai 4,4 juta, atau naik 5% There were a total of 4.4 million active customers, increasing
dari 4,2 juta nasabah aktif yang terdata pada tahun 2015. by 5% from 4.2 million of registered active customers
Total pembiayaan untuk transaksi pembelian sepeda motor in 2015. Financing was provided for the purchase of 1.4
Honda baru adalah 1,4 juta, relatif masih sama dibandingkan million of new Honda motorcycles, relatively unchanged in
dari tahun sebelumnya, namun total nilai pembiayaan untuk comparison to the previous year, although total financing
tahun 2016 meningkat sebesar Rp20,9 triliun dibandingkan value in 2016 increased to Rp20.9 trillion when compared
tahun 2015 dengan pembiayaan sebesar Rp19,5 triliun. to 2015 with financing amount of Rp19.5 trillion. FIFGROUP
FIFGROUP juga telah melakukan pembiayaan sepeda motor also recorded financing for a total of 1,173,625 units of used
bekas sejumlah 1.173.625 unit (2015: 917.423 unit) dengan motorcycles (2015: 917,423 units) valued at Rp7.6 trillion
nilai Rp7,6 triliun (2015: Rp5,9 triliun). Selain itu, jumlah (2015: Rp5.9 trillion). In addition, multipurpose financing
pembiayaan multiguna mencapai sebesar Rp3,4 triliun, atau reached Rp3.4 trillion, or rising from Rp2.8 trillion booked
meningkat dari sejumlah Rp2,8 triliun yang dibukukan pada in the previous year.
tahun sebelumnya.

172 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Untuk strategi pertumbuhan bisnis, FIFGROUP mencanangkan For business development strategy, FIFGROUP sets out
rencana kerja pada tahun 2017 yang terfokus pada 2017 work plans focusing on developing micro financing
pengembangan produk micro financing & e-commerce, & e-commerce, community-based marketing and big data
community-based marketing dan big data analysis. Dalam analysis. In the past few years, information technology
beberapa tahun terakhir, perkembangan teknologi informasi advances coupled with rising income of the middle class
yang diiringi dengan pertumbuhan pendapatan masyarakat consumer stimulated the growth of e-commerce as an
segmen kelas menengah telah memacu laju pertumbuhan alternative choice of distribution available to the modern
bisnis e-commerce di Indonesia sebagai salah satu sarana society in Indonesia. To capitalize on this potential, FIFGROUP
distribusi pilihan masyarakat modern. Untuk menggali has begun making preparations in term of infrastructure,
potensi tersebut, FIFGROUP telah mulai mempersiapkan system and human capital as the foundation for its
kemampuan infrastruktur, sistem dan sumber daya manusia e-commerce (community based marketing) capabilities to
dalam rangka merintis bisnis e-commerce (community based support the growth of FIFASTRA & SPEKTRA in subsequent
marketing) untuk mendukung pertumbuhan FIFASTRA & years.
SPEKTRA di tahun-tahun yang akan datang.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 173

PEMBIAYAAN
ALAT BERAT
HEAVY EQUIPMENT FINANCING

Surya Artha Nusantara Finance (SANF) dan Komatsu Astra Surya Artha Nusantara Finance (SANF) and Komatsu Astra Finance
Finance (KAF) memberikan dukungan finansial untuk investasi (KAF) provide financial support for investment in heavy equipment
alat berat yang dipasarkan oleh PT United Tractors Tbk (UT). products that are marketed by PT United Tractors Tbk (UT).

Prospek Pembiayaan Alat Berat Heavy Equipment Financing Outlook

Kinerja penjualan alat berat belum mengalami peningkatan Heavy equipment sales have not significantly improved
yang signifikan seiring krisis ekonomi yang berimbas as the economic crisis continued to adversely affect the
pada industri-industri konsumen alat berat, yaitu sektor financial performance of major heavy equipment customers,
pertambangan, agribisnis, kehutanan, dan konstruksi. Selaras which consists of the mining, agribusiness, forestry, and
dengan fokus untuk efisiensi biaya operasional, konsumen construction industries. In line with operational focus for
alat berat memilih untuk menunda investasi kepemilikan cost efficiency, heavy equipment customers opt to delay
barang modal dengan berupaya memperpanjang masa capital expenditure in favor of extending the lifecycle of their
pakai yang telah digunakan. Dalam kondisi demikian, existing equipment. Under such conditions, heavy equipment
pembiayaan yang dibutuhkan oleh konsumen alat berat customers mostly require financing support for purposes of
masih akan terkonsentrasi pada pembelian suku cadang. spare parts purchasing. Financial services providers have
Pelaku bisnis jasa keuangan juga lebih intensif memperluas also intensified efforts to expand product offerings to fulfill
penawaran fasilitas pembiayaan pada kebutuhan modal working capital and other supporting financing needs, in
kerja, dan fasilitas pembiayaan pelengkap lainnya, sesuai line with business development aspirations addressed in OJK
dengan semangat pengembangan bisnis yang tertuang regulation No. 29/POJK.05/2014.
dalam Peraturan No. 29/POJK.05/2014.

Sektor konstruksi masih akan menjadi segmen konsumen The construction sector will remain as the primary target customer
utama bagi usaha pembiayaan alat berat, seiring dengan for the heavy equipment financing business in light of the
komitmen Pemerintah untuk mendorong pembangunan sarana Government’s strong commitment to boost the development of
infrastruktur dasar di seluruh wilayah tanah air dalam rangka basic infrastructure in all areas of the country in order to optimize
mengoptimalkan prospek pembangunan bangsa ke depan. national development potentials in the future.

Lonjakan harga batu bara sejak bulan September 2016 Drastic improvement in coal prices that began in September
memberikan harapan bagi prospek sektor alat berat dan 2016 brought hope for better prospects in 2017 for the
pembiayaannya di tahun 2017. Walaupun masih bergerak heavy equipment business, and its financing. While still

174 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

secara fluktuatif, diperkirakan harga tidak akan kembali moving in fluctuations, it is projected that prices will not
menyentuh titik terendah di kisaran 40-50 Dolar AS per linger within the historical lowest range of US Dollar 40-50
ton, dan terlihat kegiatan pertambangan dan kebutuhan per tonnes. Also, there have been positive developments
untuk pembelian alat berat sudah bergerak lebih positif di in overall activities in the mining sector, as well as heavy
penghujung tahun 2016. equipment demand, toward the end of 2016.

Surya Artha Nusantara Finance (SANF) Surya Artha Nusantara Finance (SANF)
SANF adalah perusahaan jasa keuangan yang didirikan oleh SANF is a financial services company jointly formed by the
Perseroan dan Marubeni Corporation dengan komposisi Company and Marubeni Corporation under a 60%-40%
kepemilikan 60%-40%. SANF mengemban misi penting shareholding structure. SANF serves a critical mission of
dalam memberikan dukungan finansial pada pembiayaan providing financial support for sales of heavy equipment
alat berat dan fasilitas pendukung, khususnya pada kegiatan and related products, in particular UT in its business as sole
penjualan UT sebagai distributor tunggal produk alat berat distributor of Komatsu heavy equipment products.
Komatsu.

Produk dan Jasa Products and Services

SANF menawarkan fasilitas pembiayaan yang komprehensif, SANF offers a comprehensive financing solution, pursuant to
sesuai dengan ketentuan POJK tahun 2014 yaitu pembiayaan POJK 2014 allowing investment financing, working capital
investasi, pembiayaan modal kerja dan pembiayaan multi guna financing and multi-purpose financing, which currently
yang hingga saat ini dilakukan melalui skema financial lease, covers financial lease, consumer finance, factoring and
pembiayaan konsumen, anjak piutang dan fasilitas modal working capital financing. SANF works in partnership with
usaha. Selain bermitra dengan UT dalam program pembiayaan UT in financing and sales program, as well as with FIF Group
dan penjualan, SANF juga menjalin kerja sama dengan FIF through a joint financing scheme.
Group dalam skema pembiayaan bersama (joint financing).

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

SANF tidak melakukan ekspansi jaringan distribusi pada tahun SANF had no network expansion program implemented in
2016 dan tetap beroperasi melalui 11 kantor representatif 2016 and maintained operations out of 11 representative
yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia untuk melayani offices in large cities throughout Indonesia to serve customers,
pelanggan, yang saat ini terdiri dari perusahaan medium dan who currently consist of medium and low-scale companies

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 175

PEMBIAYAAN ALAT BERAT
HEAVY EQUIPMENT FINANCING

kecil di segmen usaha kontraktor dan perdagangan. Dengan engaged in contracting and trading businesses. In light of
masih stagnannya kondisi perekonomian nasional yang stagnant national economic conditions that impacted to the
berdampak pada lesunya bisnis pertambangan di Indonesia, slowdown of the mining industry in Indonesia, SANF has no
SANF belum merencanakan langkah ekspansi dalam waktu plans for expansion in the near future, and will instead focus
dekat, dan akan menggali potensi diversifikasi ke sektor on potentials for diversification into other sectors also using
industri pengguna alat berat lainnya seperti konstruksi di heavy equipment, including construction, in subsequent
tahun-tahun mendatang. years.

Pangsa Pasar Market Share

SANF mengukur pangsa pasar berdasarkan porsi dari total SANF measures market share based on the percentage of
penjualan kredit UT. Belum stabilnya harga komoditas pada total credit sales of UT. Continued instability of commodities
sektor pertambangan dan agribisnis berpengaruh terhadap prices in the mining and agribusiness industries affected
pembiayaan baru yang dilakukan oleh perusahaan dan the volume of new financing acquired by SANF, resulting in
membuat pangsa pasar tahun 2016 turun dari sekitar 50% market share to decline from approximately 50% in 2015 to
di tahun 2015 menjadi sekitar 20% (sumber: data riset about 20% in 2016 (source: internal research data).
internal).

Pendanaan Funding
SANF menerapkan kebijakan pemberian kredit dalam denominasi SANF applies a policy to match the denomination of funding
yang sama dengan sumber pendanaan. Sehingga, pembiayaan source to financing provided to customers, wherein Rupiah
dalam Rupiah akan menggunakan sumber pendanaan dalam financing uses domestic sources and financing in US Dollars
negeri, sedangkan pembiayaan berdenominasi Dolar AS is through cross currency swap (CCS).
dilakukan melalui cross currency swap (CCS).

Namun dengan pemberlakuan peraturan OJK terkait transaksi However, following the enactment of OJK ruling regarding
dalam mata uang asing, mayoritas pendanaan dialihkan pada limitations on transactions using foreign currencies, SANF
sumber pendanaan domestik, termasuk pasar obligasi. Pada has switched to local funding sources, including bonds. In
tahun 2016, sumber pendanaan terdiri dari 83% berasal dari 2016, funding consisted of 83% from domestic sources
sumber dalam negeri dan sisanya sebesar 17% dari luar negeri. and the remaining 17% from offshore loans. Funding
Komposisi dana terdiri dari 62% dalam bentuk obligasi, 17% composition is: 62% in bonds, 17% in medium term notes,
berasal dari medium term notes, 13% dari fasilitas pinjaman 13% in syndicated/club deals and the remaining 8% in
sindikasi/club deal dan 8% sisanya dalam bentuk pinjaman bilateral loans.
bilateral.

176 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Kinerja Penjualan Sales Performance

Dalam menyikapi kondisi perekonomian yang berpotensi In response to the economic conditions that could potentially
menekan kinerja dan kemampuan debitur untuk melakukan dampen the performance and ability of customers to meet
pembayaran kewajiban pinjamannya, SANF melakukan financing liabilities, SANF proactively applies strategic
berbagai langkah strategis untuk menjaga kualitas aset measures to maintain its assets in good quality. As an initial
yang baik. Sebagai langkah awal yang bersifat preventif, and preventive step, SANF performs thorough customer
dilakukan analisa dan seleksi calon debitur yang cermat selection and analysis processes in acquiring new financing
dalam proses akuisisi kontrak pembiayaan baru. Sementara contracts. Also, organizational restructuring was conducted
agar dapat mengantisipasi terjadinya penurunan kualitas to strengthen the asset management function in order to
kredit, penguatan fungsi manajemen aset dilakukan melalui enhance capabilities to anticipate deterioration in asset
restrukturisasi organisasi. quality.

Pada akhir tahun 2016, SANF mencatat portofolio At the end of 2016, SANF recorded a portfolio of total
pembiayaan senilai Rp6,5 triliun, naik 2% dibandingkan financing value Rp6.5 trillion, increasing 2% in comparison
sejumlah Rp6,3 triliun pada tahun 2015. Sedangkan jumlah to Rp6.3 trillion booked in 2015. New financing acquired
pembiayaan baru yang disalurkan kepada pelanggan was Rp3.1 trillion, almost the same amount of new financing
mencapai Rp3,1 triliun, atau hampir sama dibandingkan booked in 2015.
nilai pembiayaan baru pada tahun 2015.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Walaupun harga batu bara mulai bergerak naik di tahun While coal prices began to move on an upward trend in
2016, SANF memproyeksikan bahwa dampaknya pada 2016, SANF estimates that the resulting impact on sales
bisnis penjualan peralatan berat tidak akan dirasakan secara of heavy equipment will not be significant in short term. In
signifikan dalam waktu dekat. Peluang pertumbuhan bisnis fact, business development opportunities are more evident
justru lebih terlihat jelas pada sektor konstruksi, dipicu oleh in the construction sector, driven by government programs
program pemerintah untuk pembangunan infrastruktur to develop national infrastructure. However, construction
secara nasional. Namun demikian, proyek konstruksi projects are generally characterized by short-term contracts,
memiliki karakteristik yang bersifat jangka pendek, such that customers from this segment usually prefer
sehingga pelanggan sektor ini lebih mengutamakan skema to procure heavy equipment through rental rather than
penyewaan alat berat dibandingkan financial lease. Untuk financial lease. To capitalize on this opportunity, SANF is
memanfaatkan peluang tersebut, saat ini SANF dalam currently in the process of establishing a subsidiary to handle
proses mendirikan dan mempersiapkan anak perusahaan this business, which is scheduled to commence commercial
yang akan melayani bisnis tersebut, dan diperkirakan akan operations in 2017.
mulai beroperasi pada awal tahun 2017.

Selain itu, SANF juga akan melakukan diversifikasi Furthermore, SANF will also diversify its product offering by
penawaran produk pada lini usaha baru yang kini telah exploring new businesses currently available to financing
terbuka bagi perusahaan pembiayaan, antara lain skema companies, including investment financing, working capital
pembiayaan investasi, pinjaman modal kerja dan kredit financing and multi-purpose financing. Business expansion
multiguna. Pengembangan bisnis juga akan dilakukan will also leverage on synergy with Astra Group on a larger
dengan memanfaatkan potensi sinergi dalam jaringan Grup scale.
Astra.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 177

PEMBIAYAAN ALAT BERAT
HEAVY EQUIPMENT FINANCING

Komatsu Astra Finance (KAF) Komatsu Astra Finance (KAF)

KAF adalah perusahaan pembiayaan yang didirikan KAF is a finance company established by Astra Group (50%)
oleh Grup Astra (50%) dan Grup Komatsu (50%) untuk and Komatsu Group (50%) to support sales activities of
mendukung kegiatan penjualan alat berat Komatsu dan Komatsu heavy equipment and related products in Indonesia.
produk pendukungnya di Indonesia. Karenanya, struktur Therefore, KAF’s business structure and work plan refers to
bisnis dan rencana kerja KAF mengacu pada rancangan Komatsu’s business plan as prepared by PT United Tractors
bisnis Komatsu, yang disusun oleh PT United Tractors Tbk. Tbk. (UT), a subsidiary of Astra Group serving as Komatsu
(UT), anak perusahaan Grup Astra yang menjadi distributor distributor in Indonesia.
Komatsu di Indonesia.

Produk dan Jasa Products and Services

KAF menyediakan fasilitas pembiayaan multi guna, KAF provides multi-purpose financing, primarily for
utamanya bagi pelanggan produk Komatsu yang dipasarkan customers of Komatsu products marketed by UT. Besides
oleh UT. Selain menawarkan paket pembiayaan untuk offering financing facility for Komatsu heavy equipment
investasi alat berat Komatsu, KAF dan UT juga bekerja sama investment, KAF and UT also collaborate in designing and
dalam merancang dan menawarkan berbagai program offering various programs to support sales volume, including
yang mendukung volume penjualan, antara lain termasuk trade-in and spare-parts financing programs.
program trade-in dan pembiayaan suku cadang.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Rancangan kegiatan pemasaran KAF mengacu pada KAF’s marketing plans refer to Komatsu’s business plan
perencanaan bisnis Komatsu yang ditetapkan oleh UT. Secara as prepared by UT. In general, Komatsu’s business is
garis besar, konsentrasi bisnis Komatsu terpusat pada sektor concentrated on the coal mining sector, serving in particular
pertambangan batu bara, khususnya melayani pelanggan large mining companies that are based in Jakarta. Therefore,
besar perusahaan tambang yang umumnya berkantor pusat KAF manages operational activities out of its head office
di Jakarta, sehingga KAF mengelola kegiatan operasional located in the capital city.
dari kantor pusat yang berada di ibu kota.

Namun demikian, untuk menyikapi lemahnya sektor However, in response to the weakened mining sector that
pertambangan dalam beberapa tahun ini Komatsu has continued over the past several years, Komatsu targets
menyasar potensi pengembangan pasar pada segmen bisnis market development potentials in non-mining segments that
non-tambang yang tersebar di berbagai lokasi strategis. are scattered in various strategic locations. Therefore, KAF
Karenanya, KAF telah mengembangkan jaringan penjualan has expanded its sales network to support Komatsu sales
untuk menunjang kegiatan penjualan Komatsu dengan activities by opening a representative office in Pekanbaru.
membuka kantor perwakilan di Pekanbaru.

Pangsa Pasar Market Share

Pangsa pasar KAF, yang diukur berdasarkan persentase KAF’s market share, as measured by the percentage of UT’s
terhadap total penjualan kredit UT, melonjak menjadi 40% total credit sales, increased to 40% in 2016 compare to 19%
pada tahun 2016 dibandingkan 19% yang diraih pada in 2015. (source: internal research data)
tahun 2015. (sumber: data riset internal)

178 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pendanaan Funding
Pada tahun 2016, KAF mendapatkan fasilitas pendanaan In 2016, KAF obtained offshore and onshore financing
dari luar dan dalam negeri sejumlah 525 juta Dolar AS dan facilities in the amount of US Dollar 525 million and Rp600
Rp600 miliar. billion.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada tahun 2016, KAF membukukan kenaikan nilai In 2016, KAF recorded an increase in total financing value by
pembiayaan sebesar 104% dari 61 juta Dolar AS pada 104% from US Dollar 61 million in 2015 to US Dollar 124
tahun 2015 menjadi 124 juta Dolar AS. Peningkatan kinerja million. This improvement in performance is attributed to
tersebut merupakan dampak dari realisasi penjualan kontrak realized sales from contracts for heavy equipment investment
investasi alat berat dengan beberapa pelaku usaha batu with several leading national coal mining companies, as
bara terkemuka nasional serta didukung oleh tren positif supported by a positive trend of global coal prices.
kenaikan harga komoditas batu bara.

KAF juga mencatat lebih dari 70% volume pembiayaan pada Further, KAF booked more than 70% of total financing
tahun 2016 yang bersumber dari segmen pelanggan baru. volume in 2016 from new customers. This achievement is
Pencapaian prestasi tersebut didorong oleh tim pemasaran the result of strong marketing efforts to expand the overall
yang tangguh untuk memperluas jaringan pemasaran. service coverage.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Pada tahun 2017, UT akan melaksanakan ekspansi pada For 2017, UT plans to enter the construction market by
sektor konstruksi dengan lini produk peralatan kecil dan offering its small and medium product line. In serving its
menengah. Persiapan yang akan dilakukan oleh KAF mission as Komatsu’s captive financing company, KAF will
untuk menjalankan misinya dalam memberikan dukungan expand business network by opening representative offices
pendanaan yang terjangkau bagi konsumen Komatsu in several prospective cities, along with investment in human
adalah penambahan jaringan kantor perwakilan di beberapa capital enhancements to support the execution of strategies
kota besar yang prospektif yang dipadukan dengan in line with the needs of the target consumers.
pengembangan kompetensi sumber daya manusia untuk
pelaksanaan eksekusi strategi yang tepat sesuai dengan
kebutuhan konsumen.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 179

PERBANKAN
BANKING

Astra melayani masyarakat perbankan Indonesia dengan Astra serves the banking customers in Indonesia by offering
menghadirkan berbagai pilihan produk dan jasa perbankan a variety of innovative and quality banking products and
yang inovatif dan berkualitas melalui PT Bank Permata Tbk services through PT Bank Permata Tbk (Permata Bank).
(Bank Permata).

Prospek Industri Perbankan Banking Industry Outlook

Dalam jangka panjang, perekonomian Indonesia diharapkan In the long-term, the Indonesian economy is expected
akan tetap berkembang dengan baik. Dalam perannya untuk to grow consistently well. In serving its role to facilitate a
memfasilitasi sistem keuangan dan pembayaran nasional bagi national payment and financial system for the Government,
Pemerintah, bisnis dan masyarakat umum, sektor perbankan businesses and the general public, the banking sector will
juga berpotensi menghasilkan return yang tinggi dan prospek continue to generate high return and favorable growth
pertumbuhan yang baik, didukung dengan berkembangnya potentials, backed by a greater portion of the population
jumlah populasi yang menikmati peningkatan penghasilan, earning higher income, as well as the growth of SME and
pertumbuhan UKM dan transactional banking korporasi. corporate transactional banking. Increasing regulatory
Dukungan regulasi juga berpihak pada sistem perbankan support also promotes a stronger and more robust banking
untuk menjadikan sistem perbankan semakin kuat dan sehat system in the future, including Basel III capitalization and
pada masa mendatang, dengan penerapan Basel III terkait liquidity. With regulatory compliance as well as application
permodalan dan likuiditas. Dengan kepatuhan terhadap of prudent credit management system and selection process
regulasi yang dipadukan dengan penerapan sistem manajemen to identify major industries that drive economic growth, the
dan proses seleksi kredit yang cermat untuk mengidentifikasi banking sector will build a solid foundation for sustainable
sektor industri utama yang menjadi motor pertumbuhan growth.
ekonomi, perbankan nasional akan memiliki fondasi yang
kokoh untuk menopang kesinambungan pertumbuhan.

Namun pesatnya perubahan teknologi, diantaranya tren However, rapidly advancing technology, including trends
pengembangan digitalisasi proses dan platform distribusi for digitalization of processes and the development of
yang memperluas jangkauan dan akses dengan keunggulan more cost efficient delivery platforms, will induce the
biaya yang lebih efisien, akan mendorong transformasi bisnis emergence of new business models and transform the
model dan peta perbankan sehingga tingkat persaingan banking business. Hence, competition will become more
semakin intensif, baik dari pelaku perbankan nasional, institusi intensive, with national banks, global financial institutions as
keuangan global maupun perusahaan fintech yang marak well as fast-developing fintech companies operating in the
berkembang saat ini. Seiring perubahan tersebut, kebutuhan industry. With the changing business environment, growing

180 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

dan tuntutan konsumen juga akan semakin bervariasi, yang customer sophistication leads to demand for greater product
mengharuskan bank untuk merancang diferensiasi produk and feature variety, and banks are challenged to offer
dan layanan sesuai karakteristik segmen konsumen yang differentiated products and services to match the distinctive
berbeda. characteristics of different consumer segments.

Bank Permata Permata Bank

Bank Permata adalah bank yang sahamnya tercatat di Bursa Permata Bank is a bank whose shares are listed on the
Efek Indonesia, dengan pemegang saham utama Perseroan dan Indonesia Stock Exchange, with the main shareholders are
Standard Chartered Bank, masing-masing dengan kepemilikan the Company and Standard Chartered Bank, each owning
sebesar 44,56%. Nilai kapitalisasi pasar Bank Permata adalah 44.56%. Permata Bank has market capitalization of Rp12.4
sebesar Rp12,4 triliun pada akhir tahun 2016 trillion at the end of 2016

Produk dan Jasa Products and Services

Bank Permata menawarkan produk dan jasa perbankan Permata Bank offers innovative and comprehensive banking
yang inovatif dan komprehensif. Bank Permata memiliki products and services. Permata Bank aspires to become
aspirasi untuk menjadi penyedia jasa keuangan terkemuka a leading financial services provider in Indonesia with a
di Indonesia dengan fokus bisnis di segmen komersial dan business focus on the commercial and consumer segments.
consumer. Bank Permata melayani lebih dari dua juta nasabah Permata Bank serves more than two million customers
dengan memberikan layanan finansial yang menyeluruh dan by offering the best and complete financial services for
terbaik untuk pemenuhan kebutuhan nasabah individu dan individual customers and families. Permata Bank also serves
keluarga. Bank Permata juga melayani nasabah korporasi corporate and institutional clients through the value chain
maupun institusi dengan pendekatan pada solusi rantai bisnis solution approach and integrated transaction banking
dan kemampuan transaction banking yang terintegrasi. capabilities.

Pemasaran dan Jaringan Pelayanan Marketing and Sales Network

Untuk memberikan layanan terbaik kepada para nasabah To provide the best service to customers throughout Indonesia,
di seluruh Indonesia, Bank Permata mengelola jaringan Permata Bank manages an extensive operational network,
operasional yang luas, terdiri dari 56 kantor cabang, 253 made up of 56 branch offices, 253 sub-branches, 22 cash
kantor cabang pembantu, 22 kantor kas, 22 kas keliling/mobil, offices, 22 mobile branches, 6 payment points and 1,008
6 poin pembayaran dan 1.008 unit ATM. Bank Permata juga ATMs. Permata Bank also offers the most advanced e-channel
menyediakan fasilitas e-channel paling mutakhir, mencakup capabilities, including mobile banking and internet banking.
fasilitas mobile banking dan internet banking.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 181

PERBANKAN
BANKING

Bank Permata menekankan fokus bisnis pada sektor consumer Permata Bank emphasizes business focus on the prime quality
dan komersial berkualitas baik untuk menumbuhkan consumer and commercial sectors to grow the retail banking
perbankan ritel dan UKM/korporasi yang senantiasa and SME/corporate segment positively. One of the main work
baik. Salah satu fokus kerja utama adalah akselerasi targets is accelerated growth of current accounts and savings
pertumbuhan giro dan tabungan, dilakukan melalui berbagai accounts (CASA), to be achieved by improvement initiatives in
inisiatif perbaikan dalam penawaran produk, optimalisasi terms of product offering, transactional banking capabilities
kemampuan perbankan transaksional, pelayanan pada optimization, customer service, e-channel capabilities, as well
nasabah, kemampuan e-channel, serta product bundling as product bundling and cross selling. Permata Bank continues
dan cross selling. Peningkatan kemampuan perbankan to optimize transaction banking capabilities by operational
transaksional dicapai baik melalui kemitraan operasional partnerships to deliver service convenience to customers and
untuk menghadirkan kemudahan layanan bagi nasabah, strategic collaboration with renowned technology companies
maupun kolaborasi strategis dengan perusahaan teknologi to explore opportunities of accelerating transaction banking
terdepan dalam upaya akselerasi pengembangan kemampuan capabilities, including developing the next generation of
transaksional, termasuk penggunaan platform digital. Dari sisi digital banking platforms. In terms of products, targets are
produk juga ditargetkan penetrasi pasar yang lebih baik untuk set for better market penetration of products with high-
produk dengan potensi return yang tinggi, antara lain kredit return potential, such as retail loans and credit cards, and
ritel dan kartu kredit, sedangkan untuk pelanggan korporasi for corporate clients, an approach leaning on industry-based
akan ditingkatkan pendekatan pada solusi berbasis sektor solutions will be emphasized as part of the value chain
industri sebagai bagian dari strategi akuisisi mata rantai bisnis. acquisition strategy.

Pangsa Pasar Market Share

Berdasarkan data perbankan nasional, Bank Permata termasuk Based on national banking data, Permata Bank is listed as a
salah satu dari 10 bank terbesar di Indonesia; menempati top-10 bank in Indonesia; ranked as the 8th largest bank in
peringkat 8 terbesar dari segi aset dan 9 terbesar dari segi terms of assets and 9th largest in terms of deposits (source:
dana simpanan (dana pihak ketiga – DPK) (sumber: data riset internal research data).
internal).

Pendanaan Funding
Bank Permata terus berupaya untuk memperkuat struktur Permata Bank strives to consistently improve its funding
pendanaannya, terutama dengan meningkatkan rasio structure, particularly by a stronger growth in current
dana murah melalui pertumbuhan giro dan tabungan account and saving account (CASA). Initiatives implemented
(CASA). Berbagai inisiatif dilakukan terkait dengan dana related to deposits are product offering, transaction banking

182 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

simpanan, yaitu penawaran produk, optimalisasi kemampuan capabilities optimization, and maximizing focus on the
transaction banking, dan memaksimalkan fokus pada customers, e-channel capabilities, product bundling and
nasabah, kemampuan e-channel, product bundling dan cross cross selling. As a result, funding structure improvement
selling. Terbukti perbaikan struktur pendanaan terlihat dari is reflected in the CASA ratio increasing from 38% in
peningkatan CASA ratio dari 38% pada tahun 2015 menjadi 2015 to 47%, driven by a solid growth in saving accounts
47%, didukung pertumbuhan dana tabungan yang sehat and phasing out of high cost time deposits.
serta penurunan deposito berjangka yang memiliki biaya
bunga lebih tinggi.

Bank Permata terus memperkuat permodalan yang dilakukan Permata Bank also strengthened capital by its rights issue
melalui rights issue sebesar Rp5,5 triliun pada Juni 2016 dan of Rp5.5 trillion in June 2016 and capital injection of Rp1.5
dana setoran modal Rp1,5 triliun pada Desember 2016. trillion in December 2016. The additional capital allowed
Penambahan modal tersebut membantu Bank Permata Permata Bank to maintain CAR ratio of 15.6% and CET-1/
menjaga rasio CAR sebesar 15,6% dan CET-1/Tier 1 ratio Tier 1 ratio of 11.8%, whilst facing significant loss in 2016.
sebesar 11,8% di tengah kerugian yang signifikan pada 2016.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Kinerja Bank Permata per 31 Desember 2016 ditandai Permata Bank’s performance as at 31 December 2016 is
dengan pembentukan beban penyisihan yang tinggi, untuk marked by allocating a high impairment charge, in order
memastikan bahwa pengelolaan portofolio kredit dan to ensure the loan portfolio and balance sheet is managed
neraca dilakukan berdasarkan prinsip kehati-hatian, dan prudently, resulting in Permata Bank booking a significant
menyebabkan Bank Permata membukukan kerugian setelah net loss. Permata Bank managed maintaining healthy
pajak yang signifikan. Bank Permata berhasil menjaga tingkat liquidity as reflected in LDR of 80% in December 2016. Also,
likuiditas yang sehat sebagaimana tercermin pada loan to Permata Bank strives to improve funding structure, including
deposit ratio (LDR) sebesar 80% di Desember 2016. Di sisi by increasing low-cost funds. This causes Permata Bank to
lain, Bank Permata terus berupaya memperbaiki struktur increase CASA ratio to 47%, an improvement compared to
pendanaannya, antara lain dengan terus meningkatkan 38% over the same period in the previous year.
porsi dana murah. Hal tersebut menyebabkan Bank Permata
berhasil meningkatkan rasio CASA menjadi 47%, lebih baik
dibandingkan dengan rasio sebesar 38% pada periode yang
sama tahun sebelumnya.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Dengan iklim bisnis yang menantang, Bank Permata akan With challenging business environment, Permata Bank will
mengerahkan daya dan upaya untuk memantapkan fondasi work hard to reinforce its business foundation to support
bisnis yang lebih kuat untuk mendukung pertumbuhan ke future growth. For this, work priorities are directed toward
depan. Untuk ini, prioritas kerja terarah pada upaya menjaga maintaining liquidity, improving profitability, sustaining
likuiditas, memperbaiki profitabilitas, menjaga kualitas credit quality and maximize recovery and other initiatives
kredit serta memaksimalkan recovery dan usaha lainnya to lower NPL. Furthermore, Permata Bank will also focus on
untuk menurunkan NPL. Selain itu, prioritas kerja juga akan maximizing revenue sources from the good book, including:
terarah pada upaya untuk memaksimalkan sumber-sumber CASA, fee-based income and retail/SME/sharia credit
pendapatan dari good book, seperti: CASA, fee-based products as well as optimizing operational risk management.
income serta produk-produk kredit ritel/SME/syariah serta
mengoptimalkan operational risk management.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 183

ASURANSI
INSURANCE

Komitmen Astra untuk meningkatkan kesejahteraan yang Astra is fully committed to improve better welfare for
lebih baik bagi bisnis dan masyarakat di Indonesia diwujudkan the Indonesian people and businesses by offering a
dengan menyediakan layanan perlindungan asuransi yang comprehensive range of insurance products and services
komprehensif melalui PT Asuransi Astra Buana (Asuransi through PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) for general
Astra) untuk kebutuhan proteksi asuransi umum dan PT Astra insurance protection and PT Astra Aviva Life (Astra Life) for
Aviva Life (Astra Life) untuk proteksi asuransi jiwa. life insurance coverage.

Prospek Industri Asuransi Insurance Industry Outlook

Industri asuransi di Indonesia memiliki prospek yang The insurance industry in Indonesia has both short-term
menjanjikan, baik dalam jangka pendek maupun jangka long-term promising prospects. The main contributing
panjang. Hal tersebut didukung oleh demografi masyarakat factors are the demography of the population of Indonesia,
Indonesia sebagai salah satu negara di dunia dengan populasi being one of the world’s youngest populations and the
yang relatif muda serta didominasi oleh grup individu dengan majority of the people within the working age category
umur produktif bekerja dan masyarakat kelas menengah yang and a rapidly growing middle class. Improved social
bertumbuh pesat. Dengan kenaikan tingkat kesejahteraan welfare and living standards also grow public awareness
dan taraf hidup, demikian pula bertumbuh kesadaran as to the benefits of insurance protection to mitigate the
masyarakat akan manfaat perlindungan asuransi baik untuk risks of prohibitive medical bills, as well as to shield against
memitigasi risiko biaya pengobatan yang tinggi maupun business and financial risks arising from damage or loss
untuk menangani risiko bisnis dan keuangan yang timbul dari of assets. In addition, the national life insurance segment
kerusakan atau kehilangan aset. Selain itu, segmen industri recorded significantly low penetration level of below
asuransi jiwa nasional mencatatkan tingkat penetrasi asuransi 2%, thus promising significant growth potentials of this
yang cukup rendah, yaitu sekitar 2%, sehingga besar potensi business sector going forward.
pertumbuhan segmen bisnis ini ke depan.

Dari sisi regulasi, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai From a regulatory perspective, the Financial Services
regulator industri juga memberikan dukungan yang positif Authority (Otoritas Jasa Keuangan – OJK) has prepared a
untuk menunjang struktur industri asuransi yang lebih more comprehensive regulatory foundation to support a
sehat dan menjamin perlindungan yang lebih baik bagi more robust insurance industry structure and to guarantee
konsumen. Beberapa paket regulasi yang telah diluncurkan greater consumer protection. A number of regulation
antara lain mengatur penetapan tarif premi, pembatasan packages have been issued to address, among others,

184 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

untuk penggunaan transaksi reasuransi dengan pihak setting premium rates, restrictions on the use of foreign re-
asing, pengetatan struktur dan jumlah permodalan untuk insurance, tighter capital structure and capital requirements
perusahaan asuransi jiwa, yang keseluruhannya bertujuan for life insurance companies. All these stipulations contribute
untuk mendukung pertumbuhan industri asuransi yang to promoting sustainable growth of the insurance industry.
berkesinambungan ke depan.

Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra)
PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) memberikan solusi PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) provides protection
perlindungan untuk kendaraan bermotor, kesehatan dan solutions for motor vehicles, health and commercial
usaha komersil melalui penawaran produk dan layanan jasa businesses by offering a comprehensive selection of
asuransi konvensional dan syariah yang lengkap. conventional and sharia insurance products and services.

Produk dan Jasa Products and Services

Jenis produk perlindungan asuransi yang ditawarkan oleh Insurance coverage that are available from Asuransi Astra
Asuransi Astra terdiri dari: include:
• Garda Oto dan Garda Motor, yaitu asuransi ritel untuk • Garda Oto and Garda Motor, which are retail insurance
perlindungan berbagai jenis kendaraan bermotor. for protection of all types of motor vehicles.
• Garda Medika untuk perlindungan kesehatan karyawan. • Garda Medika for employee health protection.
• Asuransi komersial untuk perlindungan berbagai jenis • Commercial insurance provides security for diverse
usaha seperti properti, alat berat, marine cargo dan business types, such as property, heavy equipment,
lainnya. marine cargo and many others.
• Asuransi syariah, mencakup seluruh lini produk asuransi • Sharia insurance, covers all lines of retail, health and
ritel, kesehatan dan komersil berbasis prinsip-prinsip commercial insurance, under the Islamic-based sharia
syariah. principles.

Portofolio yang dikelola pada akhir tahun 2016 terdiri dari The business portfolio managed at the end of 2016 consisted
kontribusi asuransi kendaraan bermotor sebesar 55%, of motor vehicle insurance with 55% contribution, followed
diikuti dengan bisnis asuransi komersial sebesar 35% dan by commercial insurance with 35% and the remaining 10%
10% sisanya berasal dari asuransi kesehatan. from health insurance.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 185

ASURANSI
INSURANCE

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Jaringan distribusi layanan yang dikelola Asuransi Astra Asuransi Astra manages a service distribution network
terdiri dari 27 kantor cabang dan 37 unit layanan pada akhir comprising 27 branch offices and 37 service units at the end
tahun 2016. Asuransi Astra senantiasa berkomitmen untuk of 2016. Asuransi Astra is fully committed to continuous
menghadirkan berbagai inovasi layanan dan pengembangan service innovation and network expansion geared toward
jaringan yang bertujuan untuk mengoptimalkan standar optimizing the service quality delivery to all customers.
kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.

Selain itu, rancangan pengembangan juga mengakomodasi Further, business development plans also accommodate the
berbagai kebutuhan pelanggan serta perubahan teknologi dan tren customers’ growing needs as well as changes in technological
gaya hidup yang terjadi. Salah satunya adalah tren digitalisasi yang advances and current lifestyle trends. One such factor is
semakin marak berkembang dan merubah perilaku pelanggan digitalization trends, which are becoming more widespread and
dan cara berbisnis. Menyikapi pergeseran perilaku pelanggan dan reshaping customer behaviors and the way we do business. To
pola bisnis tersebut, Asuransi Astra bertekad untuk bertransformasi address these changes, Asuransi Astra is committed to becoming
menjadi perusahaan asuransi berbasis digital terbaik di Indonesia Indonesia’s most digital insurance provider, initiating this vision
dan telah meluncurkan aplikasi digital secara intensif untuk semua by launching a comprehensive set of digital applications to all
segmen produk dalam rangka memaksimalkan jangkauan distribusi market segments in order to support maximum reach of service
layanan untuk mendukung strategi penetrasi pasar tanpa batas. distribution as part of the limitless market penetration strategy.

Berbagai inovasi layanan mendukung rangkaian produk An extensive series of service innovation initiatives complement
Asuransi Astra untuk memberikan kemudahan dan Asuransi Astra’s diverse product offering designed for
kenyamanan yang maksimal bagi pelanggan, antara lain: maximum customer ease and convenience, including:
• Garda Center, sebagai inovasi pusat layanan kemudahan • Garda Center, a claims center innovation that delivers
klaim untuk pelanggan di berbagai lokasi strategis, seperti maximum customer convenience in strategic locations,
pusat perbelanjaan. Saat ini telah beroperasi sebanyak 20 such as shopping centers. Today, there are a total of 20
Garda Center yang tersebar di seluruh Indonesia. Garda Centers in operation throughout Indonesia.
• Garda Siaga 24 jam, yang menyediakan layanan bantuan • Garda Siaga 24 hours, provides driving convenience with
berkendara, terdiri dari Emergency Roadside Assistance on-the-road services, comprising Emergency Roadside
yang telah diremajakan dengan inovasi teknologi hidrolik Assistance with new hydraulic technology innovation
dan bantuan medis Emergency Medical Assistance, and Emergency Medical Assistance, covering ambulance
mencakup layanan darurat mobil ambulans dan paramedis; and paramedic services;

186 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

• Garda Akses 24 jam, sebagai layanan contact center • Garda Akses 24 hours, an integrated contact center
terintergrasi yang dapat diakses melalui Call 1 500 112, service that can be accessed through Call 1 500 112,
Click asuransiastra.com, SMS 08118500112, Facebook Click asuransiastra.com, SMS 08118500112, Facebook
Garda Oto, Twitter @GardaOto dan Aplikasi Garda Garda Oto, Twitter @GardaOto, as well as Garda Mobile
Mobile Otocare serta Medcare. Otocare and Medcare applications.
• Garda Mobile, sebagai inovasi layanan terbaru dalam • Garda Mobile, is the newest service innovation on mobile
platform aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui application platform that can be downloaded through
Google Play dan App Store. Pertama kali diperkenalkan Google Play and App Store. Since it was first introduced in
pada tahun 2015, Garda Mobile terus dikembangkan untuk 2015, Garda Mobile undergoes continuous improvement
memfasilitasi jangkauan penetrasi pasar tanpa batas. Saat ini and development to build a limitless market penetration
telah dilengkapi dengan 6 jenis aplikasi, yang dikelompokkan capability. Today, it features 6 separate applications that
sesuai penggunaannya untuk para pelanggan dan personel are categorized by user groups – customers and service
yang bertugas memberikan layanan sebagai berikut: providers – as follows:
1. Pihak Eksternal: Pelanggan 1. External Parties: Customers
• Otocare adalah aplikasi yang dapat digunakan oleh • Otocare is an application designed for smartphone
semua pengguna smartphone baik pelanggan users who are Garda Oto customers as well as the
Garda Oto maupun masyarakat umum, yang general public; equipped with attractive features
menampilkan berbagai kemampuan dan fitur and capabilities to give convenience and peace of
menarik untuk memberikan kenyamanan dan mind for motor vehicle owners.
ketenangan bagi pengguna kendaraan bermotor.
• Medcare adalah aplikasi yang memiliki berbagai • Medcare is a healthy lifestyle application with an
fitur untuk menunjang gaya hidup yang sehat, extensive range of useful features for public use,
dengan fitur khusus bagi para peserta/pelanggan and special features for Garda Medika members
Garda Medika untuk memonitor data klaim dan to monitor their insurance benefits and claims
manfaat asuransi yang dimiliki. history.
• CR–akses adalah aplikasi yang memiliki • CR – akses is an application that is powered with
kemampuan untuk tampilan/pelaporan data the capability to collect comprehensive corporate
yang komprehensif terkait program perlindungan insurance policy details and display them in all-in-
asuransi yang dimiliki oleh pelanggan korporasi, one dashboard, designed for corporate clients to
untuk mempermudah proses pemantauan klaim facilitate easy and convenient policy and claims
dan manfaat perlindungan yang tersedia bagi monitoring.
para peserta yang terdaftar.
• HR – akses adalah aplikasi yang diperuntukan • HR – akses is an application specifically designed
khusus bagi pengelola human resources (HR) for human resources (HR) personnel of Garda
di perusahaan peserta asuransi Garda Medika Medika corporate clients with the advantage of
untuk mengakses informasi kepesertaan, klaim, convenient access to membership, claims and
serta informasi Garda Medika lainnya. other important Garda Medika information.
2. Pihak Internal: Petugas 2. Internal Parties: Service Providers
• OtoSurvey adalah aplikasi yang dapat membantu • OtoSurvey is an application to assist surveyors
para penilai (surveyor) dalam meningkatkan in improving their service quality and expediting
kualitas pelayanan dan mempercepat proses the claims and surveys processes for Garda Oto
klaim dan penilaian bagi pelanggan Garda Oto. customers.
• OtoSales adalah aplikasi yang dapat membantu • OtoSales is an application to assist salespeople in
para staff penjualan untuk melakukan sentralisasi centralizing all information and activities related
informasi/aktivitas untuk proses tindak lanjut to prospecting and following up on potential
calon pelanggan. customers.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 187

ASURANSI
INSURANCE

• E-Marine Astra adalah layanan berupa portal • E-Marine Astra is a service portal available to
yang memudahkan pelanggan komersial dalam commercial customers for maximum convenience
menerbitkan sertifikat marine cargo. in issuing marine cargo certificates.
• Risk Management Service adalah layanan bagi • Risk Management Service provides risk analysis
pelanggan komersial yang siap melakukan analisa and consultation for commercial customers to
dan memberikan konsultasi penanganan risiko ensure the sustainability of their operational
untuk keberlanjutan usaha dan bisnis pelanggan. activities and business.

Pangsa Pasar Market Share

Asuransi Astra memegang posisi terdepan pada tahun 2016 Asuransi Astra is the leader in motor vehicle insurance in
sebagai pemimpin di segmen asuransi kendaraan bermotor 2016, with 19% market share (source: internal research
dengan pangsa pasar 19% (sumber: data riset internal). data).

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada akhir tahun 2016, Asuransi Astra membukukan jumlah At the end of 2016, Asuransi Astra recorded total gross
premi kotor sebesar Rp4,7 triliun (terdiri dari konvensional premium of Rp4.7 trillion (made up of Rp4.3 trillion
Rp4,3 triliun dan syariah Rp448 miliar), atau bertumbuh 1% conventional and Rp448 billion sharia), or growing by 1%
dari Rp4,7 triliun (terdiri dari konvensional Rp4,5 triliun dan from Rp4.7 trillion (made up of Rp4.5 trillion conventional
syariah Rp215 miliar) pada tahun sebelumnya. Peningkatan and Rp215 billion sharia) in the previous year. The increase
jumlah aset dikelola mencapai 13%, dari Rp10,6 triliun pada in total asset managed is 13%, from the amount Rp10.6
akhir tahun 2015 menjadi Rp11,9 triliun. trillion at the end of 2015 to Rp11.9 trillion.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Asuransi Astra memproyeksikan pertumbuhan jumlah premi Asuransi Astra projects a higher level of premium growth for
yang lebih baik pada tahun 2017. Faktor utama yang berpotensi the year 2017. The automotive sector, which is estimated
menggerakkan kinerja tersebut adalah sektor otomotif yang to grow in 2017, will be the main driving factor for better
diperkirakan bertumbuh pada tahun 2017, mengingat bahwa premium performance, considering that the business
sebagian besar portofolio bisnis Asuransi Astra berasal dari portfolio is mostly concentrated on the automotive business.
segmen bisnis otomotif. Posisi kepemimpinan di sektor otomotif The leadership position in the automotive sector will be
akan senantiasa dipertahankan melalui kekuatan strategi consistently maintained through branding and service
branding dan inovasi layanan. Sementara, segmen komersil akan innovation. Meanwhile, the commercial segment will
terus mengembangkan fokus untuk menjadi mitra manajemen continue to develop focus on becoming the preferred risk
risiko utama bagi sektor korporasi, perbankan, UKM serta broker management partner for the corporate, banking and SME
asuransi lainnya. Dengan penguatan reputasi sebagai mitra asuransi sectors as well as other insurance brokers. By reinforcing its
korporasi yang mengedepankan inovasi layanan, segmen bisnis reputation as the respected corporate health insurer with
kesehatan juga akan memanfaatkan momentum pertumbuhan service innovation strength, the health insurance segment
industri yang sehat, dengan proyeksi tingkat pertumbuhannya will leverage on the momentum of robust industry growth
yang melampaui double digit. Strategi pertumbuhan bisnis juga to generate double-digit growth. An alignment between the
dipadukan dengan strategi pengembangan sumber daya manusia business development strategy and the people development
untuk menunjang kesinambungan bisnis. strategy is preserved to ensure sustainability of the business.

Astra Aviva Life (Astra Life) Astra Aviva Life (Astra Life)
PT Astra Aviva Life (Astra Life) adalah perusahaan asuransi PT Astra Aviva Life (Astra Life) is a life insurance company
jiwa patungan dengan kepemilikan saham 50:50 antara jointly owned by PT Astra International Tbk and Aviva
PT Astra International Tbk dan Aviva International Holding International Holding Limited under 50:50 ownership
Limited yang didirikan tanggal 26 Mei 2014, serta diluncurkan structure, established on 26 May 2014 and formally

188 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

secara resmi kepada publik dan media tanggal 27 November launched to the public and media on 27 November 2014.
2014. Astra Life menerapkan konsep “Best of Both World Astra Life applies the concept of “Best of Both Worlds” –
atau Terbaik di Dua Dunia” – dengan mengkombinasikan by combining the experience and expertise of Aviva as a
pengalaman dan kompetensi Aviva sebagai asuransi kelas world-class insurance company for more than 320 years
dunia selama lebih dari 320 tahun sejak tahun 1626, since 1626, including 150 years in Asia, and the strength of
termasuk 150 tahun di Asia, serta kekuatan Astra sebagai Astra as a national business group with its well-established
salah satu pelopor grup usaha nasional berikut jaringan dan network and distribution in Indonesia for almost 60 years
distribusinya di Indonesia selama hampir 60 tahun sejak since 1957. The collaboration between the two presents the
tahun 1957. Kolaborasi keduanya memberikan layanan best and reliable service for all customers of Astra Life. Astra
terbaik dan dapat diandalkan bagi seluruh pelanggan Astra Life is formed to realize its vision to be present in every home
Life. Astra Life dibentuk untuk mewujudkan visi perusahaan of Indonesian and to realize its mission of providing peace of
agar hadir di setiap rumah masyarakat Indonesia, serta untuk mind and developing a prosperous future for the Indonesian
mewujudkan misi perusahaan untuk membawa ketenangan people.
pikiran dan membangun masa depan yang sejahtera ke
jutaan masyarakat Indonesia.

Produk dan Jasa Product and Services

Astra Life menawarkan berbagai macam perlindungan Astra Life offers a wide range of protection and investment
dan produk investasi kepada nasabah individu dan products to individual and group customers. Astra Life’s
kumpulan. Nasabah individu Astra Life terutama berasal individual customers are mainly customers of banks and
dari nasabah bank dan perusahaan pembiayaan sedangkan financing companies, whereas group customers comprise
nasabah kumpulan berasal dari nasabah korporasi dengan corporate customers along with their employees and their
karyawannya beserta tanggungan mereka. dependents.

Bagi nasabah individu, Astra Life menyediakan produk For individual customers, Astra Life offers a comprehensive
asuransi yang komprehensif berupa asuransi jiwa, asuransi range of insurance products, comprising life protection
kesehatan dan asuransi jiwa yang dikaitkan dengan investasi insurance, health insurance and investment-based insurance
(unit link) untuk memenuhi kebutuhan nasabah sesuai (unit link) to satisfy customers’ needs according to their life
dengan berbagai tingkat kehidupan dan segmen pasar. stages and market segment. While for group/corporate
Sedangkan untuk nasabah kumpulan/korporasi Astra Life customers, Astra Life offers protection packages for life,
menyediakan paket perlindungan jiwa, kesehatan karyawan employee benefit and pension plan.
(employee benefit) serta dana pensiun (DPLK).

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 189

ASURANSI
INSURANCE

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Astra Life memasarkan produk dan layanannya dengan Astra Life markets its products and services under the
nama brand “Astra Life powered by Aviva” dan brand “Astra Life powered by Aviva” and is positioned as
memposisikan sebagai “Asuransinya Orang Indonesia “Insurance for Indonesians to love life” with a marketing
untuk mencintai hidup” dengan pendekatan pemasaran approach to communicate a positive message to invite the
yang mengkomunikasikan pesan positif yang mendorong nation to love life, with the spirit expressed in Astra Life’s
masyarakat Indonesia untuk mencintai hidup, sesuai dengan tagline and philosophy ‘Love Life’. Astra Life is here to help
tagline dan filosofi Astra Life yaitu ‘Love Life’. Astra Life hadir the Indonesian people to love life. Astra Life is aspired to
untuk membantu masyarakat Indonesia mencintai hidup. become a top five life insurance company in Indonesia in
Astra Life memiliki aspirasi untuk menjadi salah satu dari the next ten years. The marketing strategy to deliver this
lima perusahaan asuransi jiwa terbesar di Indonesia dalam aspiration is to offer multi products to multiple segments via
sepuluh tahun ke depan. Strategi pemasaran yang dilakukan multiple channels, and also continually developing the Blue
untuk mewujudkan aspirasi tersebut adalah dengan Ocean distribution channel to optimize business growth.
memberikan produk yang beragam, sesuai kebutuhan Today, Astra Life employs the following distribution or sales
masyarakat, melayani beragam segmen, dan melalui channels:
beragam jalur distribusi (multi product, multi segment, multi
channel), serta terus mengembangkan jalur distribusi Blue
Ocean untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang optimal.
Saat ini Astra Life memilik beberapa jalur distribusi atau
penjualan sebagai berikut:
• Jalur distribusi melalui kemitraan dengan perusahaan • Distribution channel through partnership with financing
pembiayaan atau financeassurance. Saat ini produk companies or financeassurance. Currently, Astra Life’s
dan layanan Astra Life yang terkait dengan kebutuhan protection products and services designed to fulfill the
perlindungan nasabah perusahaan pembiayaan needs of financing companies customers are available
dapat diperoleh di 104 jaringan cabang perusahaan through a network of 104 branches of financing
pembiayaan (financing company) seperti Astra Multi companies, including Astra Multi Finance, Astra Credit
Finance, Astra Credit Companies dan Toyota Astra Companies and Toyota Astra Finance across Indonesia
Finance di seluruh Indonesia
• Jalur distribusi melalui kemitraan dengan Bank Permata • Distribution channel through partnership with Bank
atau bancassurance. Produk dan layanan Astra Life Permata or bancassurance. Astra Life offers line of
untuk nasabah Bank Permata melalui sekitar 250 tenaga products and services for Permata Bank customers
pemasar professional financial consultant (PFC) Astra Life through 250 Astra Life professional financial consultants
di lebih dari 300 jaringan cabang di seluruh Indonesia. (PFC) in more than 300 branches throughout Indonesia.
Proses penjualan produk asuransi dilakukan melalui alat PFCs sell insurance products using a digital sales tool,
penjualan digital menggunakan Tablet yaitu iProsper. specifically tablets known as iProsper.
• Diakhir tahun 2016, Astra Life juga meluncurkan alat
penjualan (sales tool) untuk memasarkan produk asuransi • At the end of 2016, Astra Life also introduced a new
jiwa dengan konsep “siap saji” secara digital yang diberi sales tool named astralifeGO that is exclusively designed
nama astralifeGO. Proses pengajuan aplikasi asuransi for fast digital marketing of insurance products.
melalui astralifeGO ini hanya membutuhkan waktu Processing applications through astralifeGO requires only
sepuluh menit sampai dengan proses pembayaran, dan ten minutes up to the final payment process, which is
selanjutnya pembayaran dilakukan seperti e-commerce completed through a system much like e-commerce by
dengan menggunakan virtual account dan credit card. using a virtual account and credit card. The customers
Polis nasabah berupa polis elektronik yang langsung will receive an electronic policy sent directly via email.
dikirim ke alamat email nasabah.

190 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Pangsa Pasar Market Share

Tahun 2016 merupakan tahun kedua Astra Life beroperasi The year of 2016 marks the second year of Astra Life being
secara penuh. Namun demikian, peningkatan kinerja yang diraih fully operational. However, performance improvement has
cukup signifikan dalam perjalanan Astra Life menjadi salah satu been significant in Astra Life’s journey to become a leading
perusahaan asuransi jiwa terkemuka di Indonesia. Berdasarkan life insurance player in Indonesia. Based on national industry
peringkat industri asuransi jiwa di Indonesia, pada tahun 2016 Astra rating for life insurance in 2016, Astra Life has secured the
Life telah menduduki posisi 18 secara keseluruhan industri asuransi top-18 position in the industry from a total of 55 life insurance
jiwa dari 55 perusahaan asuransi dan peringkat, posisi 11 diantara companies, the top-11 position among the 26 of joint venture
26 perusahaan asuransi jiwa patungan dan secara konsisten insurance companies and consistently in the top-10 position
berada dalam posisi 10 besar dalam bisnis bancasssurance. Hal ini in the bancassurance business. This shows an improvement
menunjukkan kenaikan peringkat dibandingkan periode Desember in rating from the period of December 2015, when Astra Life
2015, yaitu posisi 22 untuk keseluruhan industri, posisi 15 diantara placed in position 22 for the entire industry, the top-15 among
perusahaan asuransi jiwa patungan dan mulai bergabung dalam the joint ventures insurance companies and a newcomer in the
posisi 10 besar dari segi bisnis bancassurance (sumber: data top 10 group for bancassurance (source: unaudited data of AAJI/
unaudited AAJI/Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia – Desember 2016). Association of Life Insurers of Indonesia – December 2016).

Peningkatan dari sisi pangsa pasar juga terlihat, yaitu 2,0% Improvement was also seen in market share figures, with
secara keseluruhan industri dibandingkan 1,5% pada tahun 2.0% for the entire industry compared to 2015 figure of
2015 dan 3,8% untuk bisnis bancassurance dari 2,6% pada 1.5% and 3.8% for the bancassurance business from 2.6%
tahun sebelumnya. in the year prior.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Dengan penguatan fondasi bisnis berbasis sinergi kemitraan Performance achievement continued to improve by
yang luas untuk operasional asuransi dan bancassurance, strengthening the business foundation through an extensive
kinerja yang berhasil diraih semakin membaik. Pada akhir tahun synergistic partnership scheme for insurance and bancassurance
2016, Astra Life mencatat total aset sebesar Rp3,8 triliun, atau operations. At the end of 2016, Astra Life recorded total
naik 100% dibandingkan Rp1,9 triliun setahun sebelumnya, assets of Rp3.8 trillion, or doubling from the previous year’s
sedangkan jumlah premi kotor telah mencapai Rp2,9 triliun position at Rp1.9 trillion, and gross written premium reached
atau naik 115% dari Rp1,4 triliun pada tahun 2015. Astra Rp2.9 trillion or increasing 115% from Rp1.4 trillion in 2015.
Life mampu mencetak tingkat pertumbuhan yang lebih baik Astra Life managed to outperform the industry by recording a
untuk kategori segmen bisnis baru di industri asuransi yang higher growth rate for the category of new business segment
bertumbuh rata-rata sebesar 6% pada tahun 2016. compared to the segment average of 6% in 2016.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Di tahun 2017, Astra Life memiliki target pertumbuhan In 2017, Astra Life applies a premium growth target of
premi sebesar 50%. Strategi pemasaran yang diterapkan 50%. The marketing strategy will focus on strengthening
akan fokus untuk memperkuat jalur distribusi produk the distribution channels for both individual products and
individual maupun employee benefits sesuai dengan strategi employee benefits, in line with the multi product, multi
multi product, multi segment dan multi channel. segment and multi channel strategy.

Strategi ke depan untuk optimalisasi dari jalur distribusi Future strategies to optimize the bancassurrance and
bancassurrance dan financesurrance serta pengembangan financesurrance distribution channels and to develop new
jalur distribusi baru Blue Ocean berbasis digital dan unit distribution channel digitally for Blue Ocean as well as for the
bisnis syariah, akan mendukung aspirasi Astra Life menjadi sharia business unit that will support Astra Life’s aspiration to
salah satu dari lima perusahaan asuransi jiwa terbesar di become one of the five largest life insurance companies in
Indonesia dalam sepuluh tahun ke depan. Indonesia over the next ten years.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 191

ALAT BERAT DAN
PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

Diversifikasi bisnis dengan masuk pada

pengembangan proyek pembangkit listrik dan
akuisisi tambang mineral lainnya adalah strategi
UT untuk memperkuat struktur pendapatan dan
mengurangi ketergantungan pada bisnis
batu bara
Business diversification into power plant projects and
acquisition of concessions in other minerals is UT’s
main strategy in pursuit of stronger revenue structure
and lower dependency on the coal business

192 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

30%
Laba bersih naik menjadi
Rp5,0 triliun pada tahun
2016 akibat tidak terdapat
penurunan nilai properti
pertambangan batu bara
yang berdampak pada laba
pada tahun 2015

Net income increase to

Rp5.0 trillion, in the absence
of impairment charges in
the coal mining property
holdings that adversely
affected profitability in 2015

Bisnis alat berat dan pertambangan Astra dikelola di bawah Astra’s heavy equipment and mining business is under the
PT United Tractors Tbk (UT) dengan kepemilikan sebesar management of PT United Tractors Tbk (UT), which is 59.5%
59,5%. Seluruh saham UT tercatat di Bursa Efek Indonesia owned by Astra. UT’s shares are listed on the Indonesia Stock
dengan nilai kapitalisasi pasar sebesar Rp79,3 triliun pada Exchange, with market capitalization of Rp79.3 trillion at the
akhir tahun 2016. end of 2016.

UT berkontribusi sebesar 25% terhadap pendapatan bersih UT accounts for 25% of Astra’s consolidated net revenue in
konsolidasian Astra pada tahun 2016, turun dari kontribusi 2016, down from its contribution of about 27% in 2015.
sekitar 27% pada tahun 2015. Pencapaian kinerja tersebut This performance also reflects the weakened condition of
masih mencerminkan lesunya kondisi sektor pertambangan the coal mining sector, although UT intensified strategic
batu bara, walaupun telah ditopang dengan upaya strategis defensive measures by expanding service coverage to include
yang meliputi ekspansi jangkauan pelanggan yang lebih luas greater target customers and implementation of working
serta inisiatif efisiensi biaya dan modal kerja. capital and cost efficiency initiatives.

Tinjauan dan Prospek Industri Overview and Outlook of the

Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining
Industry
Tinjauan Industri Industry Overview
Kondisi sektor alat berat dan pertambangan pada The conditions of the heavy equipment and mining sector
tahun 2016 tidak banyak berubah dari beberapa tahun in 2016 were relatively unchanged compared to previous
sebelumnya. Kinerja penjualan alat berat terus terpangkas years. Sales of heavy equipment continued to deteriorate
secara signifikan sejak pelemahan ekonomi berimbas pada significantly since the weakened economy affected adversely
penurunan kinerja industri-industri konsumen alat berat, the performance of major heavy equipment consumers,
yaitu sektor pertambangan, agribisnis, kehutanan dan including the mining sector, agribusiness, forestry and
konstruksi. construction industries.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 193

ALAT BERAT DAN PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

Secara umum, konsumen di sektor pertambangan, In general, the mining sector market, particularly coal mining,
khususnya tambang batu bara, merupakan konsumen utama represents primary consumer with strategic significance to
yang memiliki peranan strategis terhadap nilai penjualan alat the total value of heavy equipment sales, because mining
berat karena mesin dan peralatan pertambangan memiliki equipment and machines carry higher prices relative to
harga yang relatif lebih tinggi dibandingkan jenis alat berat heavy equipment products used by other industry segments.
yang digunakan oleh konsumen pada sektor industri lainnya. Consequently, one of the biggest challenges faced by
Oleh karena itu, salah satu tantangan terbesar yang dihadapi the heavy equipment business in 2016 is coal prices that
sektor ini pada tahun 2016 masih seputar harga batu bara continued to be depressed since 2012. Low prices negatively
yang terus tertekan sejak tahun 2012. Harga batu bara impacted the performance of the mining sector, and
yang belum kondusif masih berimbas pada kinerja sektor reflecting low budget allocation for investment of mining
pertambangan tercermin dari rendahnya alokasi anggaran equipment and machines.
untuk investasi alat dan mesin pertambangan di sektor ini.

Pada bulan Juli 2016, harga batu bara mulai merangkak In July 2016, coal price began to edge upward and reached
naik dan mencapai titik tertinggi di 112 Dolar AS per ton the highest point at US Dollar 112 per tonnes in November
pada bulan November 2016. Pergerakan harga tersebut 2016. This price movement was largely driven by the Chinese
dipicu utamanya oleh upaya Pemerintah Tiongkok untuk Government’s efforts to consolidate the local mining sector,
mengkonsolidasikan sektor pertambangan, khususnya particularly targeting the small and middle segments. A
segmen kecil dan menengah. Salah satu kebijakan yang policy implemented in July was limitation of mining hours
diberlakukan pada bulan Juli adalah pembatasan waktu that directly affected coal inventory levels, hence requiring
kerja kegiatan penambangan yang berdampak langsung China to import and drive movements in global prices. With
pada stok persediaan batu bara sehingga mengharuskan this upward trend of coal prices, there emerged signs of
Tiongkok melakukan impor dan memicu pergerakan harga improvement in the sales of mining sector equipment and
batu bara dunia. Dengan tren peningkatan harga batu bara machines.
tersebut, mulai terlihat adanya perbaikan volume penjualan
alat berat untuk sektor pertambangan.

Prospek Industri Industry Outlook

Lonjakan harga batu bara memberikan angin segar bagi The drastic jump of coal prices fueled the outlook of the
prospek sektor alat berat dan pertambangan pada tahun 2017, heavy equipment and mining sector in 2017, as indicated by
terindikasi dari mulai menggeliatnya kegiatan penambangan stirring activities in the mining sector and demand for heavy
dan permintaan alat berat pada akhir tahun 2016. equipment toward the end of 2016.

Namun demikian, fenomena lonjakan harga tahun 2016 juga However, this price jump phenomenon in 2016 showed the
menunjukkan besarnya peran Tiongkok dalam menentukan significant role that China controls in determining shifts of
arah pergerakan sektor batu bara global, yang berpotensi the global coal market, thus potentially raising uncertainties
menimbulkan ketidakpastian akan prospek harga ke depan. of future price movements. Nonetheless, as the Chinese
Akan tetapi, dengan kerangka regulasi yang diterapkan oleh Government enforces a robust regulatory framework
Pemerintah Tiongkok yang menyasar faktor keamanan dan underlining the safety and sustainability factor of the local
keberlanjutan sektor pertambangan domestik yang lebih mining industry, expectations for the imminent coal price
kondusif ke depan, diharapkan pergerakan harga tidak movements lean toward a market consensus that prices will
akan jatuh kembali pada kisaran USD50 per ton dan akan not fall back to USD50 per tonnes and will instead settle into
menemukan titik ekuilibrium baru yang lebih tinggi. a new and higher equilibrium level.

194 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Mesin Konstruksi Construction Machinery

UT menangani secara langsung unit bisnis mesin konstruksi UT directly handles the construction machinery business
dan hingga saat ini telah berkembang menjadi salah unit and has developed as one of the most prominent heavy
satu distributor alat berat terkemuka di Indonesia yang equipment distributors in Indonesia today, markets various
memasarkan beragam pilihan merek produk alat berat leading international brands of heavy equipment products.
terkemuka internasional.

Produk dan Jasa Products and Services

UT menyediakan berbagai jenis produk alat berat dan suku UT offers a large variety of heavy equipment products and
cadang merek Komatsu, UD Trucks, Scania, Bomag dan spare parts under the brand names Komatsu, UD Trucks,
Tadano yang digunakan di sektor pertambangan, konstruksi, Scania, Bomag and Tadano used in the mining, construction,
perkebunan dan kehutanan, serta untuk kebutuhan material plantation and forestry sectors, as well as for material
handling dan transportasi. handling and transportation needs.

Untuk memastikan kelancaran operasional bisnis pelanggan, To secure the continuity of customers’ business operations,
UT memberikan dukungan solusi yang menyeluruh dan UT provides comprehensive and integrated solution for
terintegrasi bagi pelanggan, mencakup layanan perawatan customers, covering maintenance and repairs, consultation
dan pemeliharaan, jasa konsultasi sejak tahap awal services from the initial phase of planning up to machine
perencanaan hingga penggunaan mesin di lapangan, utilization in the field, training for operators and mechanics,
jasa pelatihan untuk operator dan mekanik, serta jasa as well as remanufacturing and reconditioning of heavy
remanufaktur dan rekondisi alat berat. Sebagai bentuk equipment. As commitment to customers, UT provides
komitmen kepada pelanggan, salah satu produk purna jual comprehensive after-sales support in the form of guaranteed
yang ditawarkan adalah guaranteed product support (GPS) product support (GPS), covering the availability of spare
yang memberikan jaminan layanan menyeluruh mencakup parts, mechanic and machine maintenance in accordance to
ketersediaan suku cadang, mekanik dan perawatan mesin a time frame as specified in contract agreement.
sesuai jangka waktu yang ditetapkan secara kontraktual.

Fasilitas Produksi Production Facilities

Sebagai distributor tunggal, UT bertanggung jawab atas As a sole distributor, UT is responsible for marketing and sales
kegiatan pemasaran dan penjualan produk alat berat, activities of brands represented, but it does not maintain
namun tidak melakukan kegiatan produksi di Indonesia. production activities in Indonesia.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 195

ALAT BERAT DAN PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

Pemasaran dan Jaringan Distribusi Marketing and Distribution Network

Setelah ekspansi jaringan di pulau Jawa pada tahun 2015 Following year 2015 network expansion on Java island to
untuk memperkuat fokus layanan pada sektor konstruksi, strengthen focus of serving the construction sector, UT
hingga saat ini UT telah memiliki 177 titik pelayanan (points has 177 points of service, inclusive of 20 branches, 22 site
of service), termasuk diantaranya 20 kantor cabang, 22 site supports, 10 representative offices and 14 mine offices
support, 10 kantor perwakilan dan 14 kantor pertambangan across Indonesia. The entire branch network offers end-to-
(mine offices) di seluruh Indonesia. Seluruh jaringan cabang end solution, encompassing marketing, sales and after-sales
menyediakan layanan berbasis solusi menyeluruh (end-to- activities. Furthermore, UT operates customer support UT
end solution) mencakup kegiatan pemasaran, penjualan Call 1500072 with 24-hour national access.
dan purna jual. Selain itu, juga telah dioperasikan dukungan
fasilitas UT Call 1500072 dengan akses 24 jam setiap hari
secara nasional.

Pangsa Pasar Market Share

Pada tahun 2016, jumlah penjualan alat berat Komatsu sedikit In 2016, sales of Komatsu heavy equipment slightly increased
meningkat didorong oleh peningkatan permintaan sektor on the back of stronger demand from the construction sector.
konstruksi. UT masih mempertahankan kepemimpinan pangsa UT maintained market share leadership with 32%, though
pasar sebesar 32%, walaupun menurun jika dibandingkan lower in comparison to the previous year’s achievement of
pencapaian tahun sebelumnya sebesar 36% (sumber: data 36% (source: internal research data). The decline in market
riset internal). Penurunan angka pangsa pasar mencerminkan share figure reflects that sales in the mining sector, which
masih lemahnya kinerja penjualan untuk sektor pertambangan has always served as UT’s backbone, were still weak and also
yang menjadi tulang punggung UT selama ini serta ketatnya tight competition in the heavy equipment industry.
tingkat persaingan industri alat berat.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Sebelum pelemahan ekonomi, sektor pertambangan Prior the weakening of the economy, mining sector was the
memberikan kontribusi terbesar pada penjualan bisnis mesin biggest contributor to UT’s construction machinery business
konstruksi UT dengan kisaran 60% hingga 70%. Pelemahan with a range of 60% to 70% of sales. Continued declining
kinerja sektor pertambangan yang berkelanjutan selama performance of the mining sector over the past few years
beberapa tahun terakhir menuntut UT untuk beralih strategi forced UT to shift its strategy by pushing sales of supporting
dengan mendorong kinerja penjualan produk pendukung dan products and spare parts as an alternative core revenue
suku cadang mesin sebagai alternatif sumber pendapatan inti source in the mining sector. Considering that the population
di sektor pertambangan. Mengingat bahwa populasi mesin of Komatsu machines and equipment was relatively high,
dan peralatan bermerek Komatsu sudah relatif tinggi, maka and under conditions when investment in new machines
dalam kondisi dimana investasi pembelian mesin-mesin baru was limited, maintenance of machines being used became a
telah dibatasi, program perawatan untuk peralatan yang key priority in ensuring the continuity of mining operations.
digunakan menjadi prioritas utama dalam menjamin kelancaran Along with this strategy, UT also emphasized business focus
kegiatan operasional tambang. Bersamaan dengan ini, UT juga on potential markets in other industry sectors, particularly
menekankan fokus bisnis pada konsumen di sektor industri government and private sector projects in construction and
lainnya, terutama proyek-proyek pemerintah maupun swasta di infrastructure, in order to reduce business dependence and
sektor konstruksi dan infrastruktur, guna mengurangi konsentrasi concentration on the thermal coal segment. Implementation
dan ketergantungan bisnis pada sektor batu bara thermal. of this strategy is reflected in the composition of UT’s
Pelaksanaan strategi ini tercermin pada komposisi pelanggan customers in 2016, which shows that the construction sector
UT untuk tahun 2016, dimana sektor konstruksi telah menjadi has become the dominant customer group accounting for
pelanggan utama UT dengan porsi 46% dari volume penjualan 46% of Komatsu unit sales, followed by the mining sector
unit Komatsu, disusul 30% dari sektor pertambangan. with 30% share.

196 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Secara keseluruhan, kinerja penjualan mesin konstruksi Overall, sales of construction machinery increased by 7%
meningkat sebesar 7% dari total pendapatan Rp13,6 triliun from total revenue of Rp13.6 trillion in 2015 to Rp14.6
pada tahun 2015 menjadi Rp14,6 triliun. Penjualan Komatsu trillion. Komatsu sales increased 3% from 2,124 units in
meningkat 3% dari sejumlah 2.124 unit pada tahun 2015 2015 to 2,181 units. From total revenue generated by the
menjadi 2.181 unit. Dari total pendapatan unit usaha mesin construction machinery business, contribution from sales of
konstruksi, kontribusi pendapatan dari pendapatan suku spare parts and maintenance services reached Rp5.8 trillion
cadang dan jasa pemeliharaan alat berat mencapai Rp5,8 compared to Rp6.1 trillion in 2015. To sustain profitability,
triliun dibandingkan Rp6,1 triliun pada tahun 2015. Untuk UT continued to rollout operational efficiency initiatives,
menjaga tingkat profitabilitas, UT terus mengerahkan including working capital and cost efficiency programs.
inisiatif efisiensi operasional, diantaranya program-program
efisiensi biaya dan modal kerja.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Pada tahun 2017 diharapkan kinerja penjualan mesin Construction machinery sales from the mining sector is
konstruksi dari sektor pertambangan akan membaik, didukung expected to improve in 2017 on account of coal prices still
oleh harga batu bara yang masih akan bergerak pada level moving within favorable levels. UT plans to build up on its
yang kondusif. Selain itu, UT merencanakan untuk melanjutkan intensification programs in the construction sector and on-
program intensifikasi pada sektor konstruksi dan bisnis on-the- the-road truck business, to benefit from the momentum
road truck, untuk memanfaatkan momentum pengembangan of infrastructure development projects supported by the
proyek-proyek infrastruktur yang didukung oleh Pemerintah Government and private sector. To manage a balanced
dan swasta. Agar memiliki portofolio yang berimbang, penetrasi portfolio, UT also plans to continue the penetration into non-
pada sektor non-batu bara juga direncanakan untuk terus coal sectors, such as agriculture, industry and transportation
dilanjutkan, misalnya sektor pertanian, industri dan transportasi sectors, which is deemed critical to support sustainable
yang dinilai penting bagi keberlanjutan pertumbuhan yang growth going forward.
lebih sehat ke depan.

Kontraktor Penambangan Mining Contracting

PT Pamapersada Nusantara (Pama) adalah anak perusahaan PT Pamapersada Nusantara (Pama) is a subsidiary of UT that
UT yang menawarkan jasa layanan kontraktor penambangan offers mining contracting services for reputable companies
bagi perusahaan-perusahaan pemilik konsesi tambang holding mining concessions in various areas throughout
ternama di berbagai wilayah di Indonesia. Indonesia.

Produk dan Jasa Products and Services

Pama bekerja berdasarkan kontrak kerja sebagai pengelola dan Pama works on behalf of concession owners based on
operator kegiatan penambangan batu bara dan mineral lainnya mining contracts to manage and operate coal and other
bagi pelanggan pemilik konsesi tambang di berbagai lokasi di minerals mining concessions in various areas nationwide. The
tanah air. Cakupan layanan yang dilakukan terdiri dari kegiatan coverage of services provided includes mining engineering
rancang tambang, eksplorasi, pembangunan infrastruktur, planning, exploration, infrastructure development, mining,
penambangan, pengangkutan, barging dan loading. transport, barging and loading.

Fasilitas Produksi Production Facility

Pama melakukan aktivitas penambangan yang berkualitas Pama offers premium quality mining services with support
dengan dukungan armada alat berat yang lengkap berjumlah of a comprehensive fleet of heavy equipment with total of
3.129 unit pada akhir tahun 2016 dibandingkan 3.158 unit 3,129 units at the end of 2016 compared to 3,158 units at
pada tahun 2015. Peralatan tersebut terdiri dari 303 bulldozer the end of 2015. Its extensive fleet comprise 303 bulldozers
(2015: 295), 332 excavator dan shovel (2015: 322), 2.104 (2015: 295), 332 excavators and shovels (2015: 322), 2,104

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 197

ALAT BERAT DAN PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

dump truck (2015: 2.142), 150 prime mover (2015: 161) dan dump trucks (2015: 2,142), 150 prime movers (2015: 161)
240 wheel loader dan motor grader (2015: 238). and 240 wheel loaders and motor graders (2015: 238).

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Pama telah dikenal sebagai kontraktor penambangan Recognized as the biggest and reliable mining contractor
terbesar dan terpercaya di Indonesia yang memiliki komitmen in Indonesia, Pama is fully committed to delivering service
terhadap keunggulan kualitas layanan serta produktivitas dan excellence as well as superior operational efficiency and
efisiensi operasional yang prima. Dengan kemampuan untuk productivity. With the ability to ensure optimized production
menjamin optimalisasi produksi yang baik, pada tahun 2016 results, Pama was able to retain 15 mining projects in 2016.
Pama berhasil mempertahankan 15 proyek penambangan.

Pangsa Pasar Market Share

Pangsa pasar dihitung berdasarkan jumlah pendapatan nilai Market share is measured by mining contract revenue. In
kontrak penambangan. Pada tahun 2016, Pama mampu 2016, Pama managed to maintain market share of 48%,
mempertahankan perolehan pangsa pasar sebesar 48%, unchanged from the previous year’s achievement (source:
sama seperti tahun sebelumnya (sumber: data riset internal) internal research data) and maintain its leadership position
dan mengukuhkan posisi terdepan di industri. in the industry.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Selaras dengan kondisi sektor pertambangan yang masih belum In line with continuing unfavorable mining industry
kondusif, tantangan terbesar yang dihadapi Pama pada tahun conditions, the biggest challenge faced by Pama in 2016
2016 adalah tekanan pelanggan dalam hal penurunan tingkat was pressure from the customers related to decreasing
produksi (termasuk stripping ratio) dan permintaan untuk production levels (including stripping ratio) and requests
pemberian diskon biaya penambangan. Strategi yang dikerahkan for discounting mining fees. The strategy implemented to
untuk mengendalikan hal tersebut adalah intensifikasi program overcome these issues was intensive implementation of cost
efisiensi biaya yang telah dilakukan sejak beberapa tahun ini, efficiency programs already initiated in the past few years,
yang menargetkan peningkatan produktivitas dan efisiensi designed to improve productivity and efficiency in order to
kerja untuk menjadikan Pama sebagai produsen dengan make Pama as the “sustainable low cost producer”. Work
tingkat biaya yang rendah secara berkelanjutan. Program kerja programs implemented include initiatives for “operational
yang diimplementasikan, antara lain adalah inisiatif operational excellence” through “zero mistake plan and action”,
excellence melalui program “zero mistake plan and action”, improvements in mine design accuracy (MDA), improving the

198 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

peningkatan akurasi desain tambang (mine design accuracy - hauling road quality and reduce delay time, and increasing
MDA), peningkatan kualitas infrastruktur jalan dan meredam the component lifetime.
tingkat delay time, serta memaksimalkan umur/jangka waktu
pemakaian komponen alat berat.

Akibat dari penurunan aktivitas tambang serta tekanan Due to lower mining activities and pressures of mining fees
untuk pemberian diskon biaya penambangan, dimana discounting, which both at mainly do to weaker coal price,
kedua hal tersebut disebabkan oleh rendahnya harga PAMA recorded net revenue from the mining contracting
batu bara, maka PAMA mencatat pendapatan bersih dari business of Rp24.0 trillion, lower by 21% in comparison to
kegiatan kontraktor penambangan sebesar Rp24,0 triliun, Rp30.5 trillion earned in the previous year.
lebih rendah 21% dibandingkan dengan Rp30,5 triliun yang
diperoleh di tahun sebelumnya

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Selain pelaksanaan program efisiensi biaya berkelanjutan, In addition to implementing continuous cost efficiency
strategi Pama ke depan untuk menghadapi fluktuasi harga programs, Pama’s strategic plans to address price
dan kondisi sektor batu bara yang berdampak pada kinerja fluctuations and the coal sector conditions that affected
keuangan adalah dengan melakukan ekspansi portofolio financial performance are to expand its business portfolio
bisnis ke bidang mineral lainnya, termasuk emas, coking coal by exploring potentials of other minerals, including gold,
serta pengelolaan pembangkit listrik. Diharapkan dengan coking coal and power plant project. With more investment
investasi dan diversifikasi bisnis tersebut akan menghasilkan commitment and business diversification above, Pama hopes
pertumbuhan yang sehat dan berkelanjutan di tahun-tahun to secure sustainable growth in the future.
mendatang.

Pertambangan Batu Bara Coal Mining

PT Tuah Turangga Agung (TTA) menjalankan bisnis PT Tuah Turangga Agung (TTA) operates a coal mining
pertambangan batu bara, sebagai pemegang hak pengelolaan business, and holds mining concession rights in 9 areas
di 9 wilayah konsesi tambang yang memiliki kandungan with total combined reserves of medium to high quality coal
batu bara berkualitas medium hingga tinggi dengan total estimated at 395 million tones.
cadangan gabungan diperkirakan sebanyak 395 juta ton.

Produk dan Jasa Products and Services

TTA memproduksi komoditas batu bara berkualitas medium TTA produces medium to high quality coal commodities and
hingga tinggi dan juga melakukan bisnis jual beli batu bara is also engaged in the coal trading business to fulfill needs in
untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. the domestic and international markets.

Fasilitas Produksi Production Facilities

Untuk mendukung pelaksanaan rencana strategis To support the strategic plan for business development,
pengembangan usaha, TTA melakukan ekspansi fasilitas TTA completed a number of production facility expansion
produksi pada tahun 2016, diantaranya meningkatkan in 2016, including increasing stockpile capacity and adding
kapasitas stockpile dan penambahan jetty untuk jetty facilities to accommodate higher productivity for coal
mengakomodasi kegiatan pengangkutan (loading) loading.
komoditas batu bara dengan produktivitas yang lebih tinggi.

Pada tahun 2016, TTA masih mengoptimalkan produksi In 2016, TTA continued to optimize coal production from
batu bara dari Tambang Asmin Bara Bronang yang memiliki the Asmin Bara Bronang Mine with a lower production

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 199

ALAT BERAT DAN PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

biaya produksi lebih rendah, sedangkan tambang lainya cost advantage. At the same time, operational activities at
seperti tambang Telen Orbit Prima dan Duta Nurcahya untuk selected mines, such as Telen Orbit Prima and Duta Nurcahya,
sementara tidak dioperasikan. were temporarily halted.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

TTA menjual batu bara hasil produksi tambang milik sendiri TTA sells coal products produced in own mines and coal
serta batu bara yang dibeli dari pihak ketiga. Transaksi penjualan products purchased from third parties. Sales are done based
dilakukan berdasarkan kontrak pembelian melalui agen on purchase contracts through selling agents or directly
penjualan maupun pelanggan secara langsung untuk melayani with customers, serving Japan as the primary market whilst
pasar utama di Jepang, serta tetap meninjau kesempatan untuk seeking other export opportunities to other countries.
melayani pasar di beberapa negara lain. Untuk memperluas In order to expand market coverage, in 2016, TTA also
jangkauan pasar, pada tahun 2016, TTA juga telah bermitra established partnerships with a number of selling agents to
dengan beberapa agen penjualan untuk melayani pelanggan serve customers in several coal developing markets in South
di beberapa negara dengan pertumbuhan konsumsi batu bara East Asia.
yang prospektif di kawasan Asia Tenggara.

Pangsa Pasar Market Share

Saat ini, jumlah produksi batu bara yang dihasilkan TTA Currently, TTA’s total coal production volume remains
masih tidak signifikan dibandingkan dengan jumlah produksi insignificant compared to the aggregate national coal
batu bara nasional. production.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Menghadapi tantangan harga yang belum pulih, fokus kerja Facing continued challenge of depressed prices, the coal
segmen bisnis pertambangan batu bara pada tahun 2016 mining business set work focus in 2016 on cost efficiency
adalah efisiensi biaya dan optimalisasi kegiatan pemasaran and optimizing marketing activities by directly targeting the
yang mengarah secara langsung kepada sasaran konsumen end buyer coal consumer segments.
pengguna batu bara.

Strategi pemasaran ini menghasilkan kinerja penjualan yang The strategic marketing shift generated improvement in
cukup baik. Sebagai perusahaan pemegang konsesi dan sales performance. As a coal concession owner and coal
perdagangan batu bara, TTA mencatat volume penjualan trading company, TTA recorded total sales volume of 6.8
sejumlah 6,8 juta ton secara keseluruhan, bertumbuh sebesar million tonnes, increasing by 48% compared to 4.6 million
48% dibandingkan jumlah terjual 4,6 juta ton pada tahun tonnes sold in 2015. Improvement in sales volume supported
2015. Kenaikan volume penjualan mendorong peningkatan net revenue growth of 34% from Rp3.8 trillion in 2015 to
jumlah pendapatan bersih sebesar 34% dari Rp3,8 triliun Rp5.1 trillion.
pada tahun 2015 menjadi sebesar Rp5,1 triliun.

Rencana Tahun 2017 Plans for 2017

Untuk tahun 2017, TTA berkomitmen untuk mempertahankan For 2017, TTA remains committed to secure optimum
biaya produksi yang optimal, mencapai harga jual yang lebih production cost, maximizing selling prices and continually
baik serta senantiasa melakukan usaha pemasaran yang baik. promote the best marketing efforts. Given projections for
Seiring dengan harga batu bara yang diprediksi lebih baik improvement in coal prices compared to 2016 prices, TTA
dibandingkan pada tahun 2016, TTA akan meninjau kembali will review potentials for commencing operation of several
peluang untuk mengoperasikan beberapa konsesi tambang coal concessions that were dormant in the previous year.
yang dormant pada tahun sebelumnya.

200 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Industri Konstruksi Construction Industry

Acset adalah perusahaan konstruksi dan kontraktor Acset is a leading construction and contractor company in
terkemuka di Indonesia, yang telah menjadi bagian dari Grup Indonesia, which has become a part of Astra Group through
Astra melalui PT United Tractors Tbk dengan kepemilikan PT United Tractors Tbk by ownership of 50.1% shares, which
50,1% dari keseluruhan sahamnya, yang tercatat di Bursa are entirely listed on the Indonesia Stock Exchange with
Efek Indonesia dengan total kapitalisasi pasar Rp2,0 triliun market capitalization of Rp2.0 trillion at the end of 2016.
pada akhir tahun 2016. Acset telah membangun reputasi Acset has built a solid reputation as a specialist in building
yang kuat sebagai spesialis fondasi, struktur, sipil dan foundation, structure, civil and infrastructure work.
infrastruktur.

Produk dan Jasa Layanan Products and Services

Acset adalah salah satu kontraktor bangunan di Indonesia Acset is a leading building contractor in Indonesia with
yang memiliki kemampuan terintegrasi untuk pelaksanaan integrated capabilities for general construction projects, with
proyek-proyek konstruksi umum, dengan spesialisasi di specialization in building foundation, high-rise structure,
bidang fondasi, bangunan bertingkat, pembongkaran demolition and infrastructure, and providing construction
(demolition) dan infrastruktur, menyediakan layanan teknis and technical services in buildings and civil works.
dan konstruksi di gedung serta pekerjaan sipil.

Sumber Daya Konstruksi Construction Resources

Acset mengelola fasilitas dan sumber daya konstruksi yang Acset manages facilities and construction resources inclusive
mencakup keahlian spesialisasi di bidang layanan pompa of pump services specialist, formwork and bekisting,
(pump services specialist), formwork dan bekisting, di bidang mechanical, electrical and plumbing, as well as foundation,
teknik MEP (mechanical, electrical and plumbing), dan backed by capabilities for rental and sales of heavy
fondasi serta dukungan penyewaan dan penjualan berbagai equipment and machinery used in construction projects
jenis alat berat dan mesin yang digunakan pada proyek (such as passenger hoist, tower crane and other heavy
konstruksi (passenger hoist, tower crane dan peralatan equipment models). Acset also formed a subsidiary based in
berat lainnya). Acset juga memiliki anak perusahaan yang Vietnam, engaged in the general contractor business.
bergerak di bidang kontraktor umum di Vietnam.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 201

ALAT BERAT DAN PERTAMBANGAN
HEAVY EQUIPMENT AND MINING

Kelengkapan sumber daya konstruksi juga ditunjang dengan Complete construction resources are combined with strong
penguatan tata kelola usaha dan pengembangan sumber governance compliance and human capital development
daya manusia yang handal untuk pelaksanaan kegiatan to strengthen a high quality construction and development
pembangunan dan konstruksi yang berkualitas tinggi. Setelah capabilities. After joining Astra Group, Acset continues to
bergabung dengan Grup Astra, Acset terus memperdalam enhance the implementation of Astra Management System,
penerapan Astra Management System yang menyeluruh, including management system and work culture, robust
mencakup sistem manajemen dan budaya kerja, sistem control and monitoring system, as well as tiered training and
monitoring dan pengendalian yang disiplin, serta sistem educational system supported by UT School for providing
pelatihan dan pendidikan yang berjenjang dengan dukungan technical field operation training for optimal skills and
UT School yang memberikan pelatihan dan pendidikan di competency building of human capital.
bidang teknis operasional di lapangan untuk mengembangkan
keahlian dan kompetensi sumber daya manusia yang optimal.

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Acset bekerja dengan komitmen untuk menghadirkan solusi Acset works with the commitment to deliver construction
pembangunan yang mengedepankan standar kualitas dan solutions that highlight the best quality and safety standards
keamanan terbaik dengan biaya yang kompetitif. Hal ini at competitive costs. This is achieved by integrating specialist
dilakukan dengan mengintegrasikan keahlian spesialisasi di expertise in many areas and general construction work
berbagai bidang dengan pekerjaan konstruksi umum untuk toward maximum work efficiency and effectiveness, hence
meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja sehingga proses resulting in the building process and project completion that
pembangunan dan penyelesaian proyek konstruksi dapat consistently runs according to the target schedule.
berjalan tepat waktu sesuai jadwal yang ditargetkan.

Acset telah memiliki rekam jejak dan pengalaman yang luas, To date, Acset has established an extensive track record
terbukti dengan portofolio proyek yang mencakup berbagai and experience, as evidenced by its project portfolio that
jenis gedung dan bangunan penting, termasuk gedung encompass important buildings and landmarks, such as
komersial, hotel dan proyek residential bertingkat, di commercial buildings, hotels and high-rise residential
berbagai lokasi di Indonesia dan Vietnam. Beberapa proyek projects, in many locations throughout Indonesia and
konstruksi gedung penting dalam kolaborasi dengan klien- also in Vietnam. Several building construction projects in
klien lokal dan internasional terdepan adalah Thamrin Nine collaboration with prominent local and international clients
(Putra Gaya Wahana), West Vista (Keppel Land, PT Harapan are Thamrin Nine (Putra Gaya Wahana), West Vista (Keppel
Global), Indonesia 1 (China Construction Eighth Engineering Land, PT Harapan Global), Indonesia 1 (China Construction

202 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Division, PT China Sonangol Media Investama) dan Astra Biz Eighth Engineering Division, PT China Sonangol Media
Center (Astra International). Investama) and Astra Biz Center (Astra International).

Pada tahun 2016, Acset semakin meningkatkan sinergi dan In 2016, Acset further enhanced synergy and collaboration
kolaborasi dengan jaringan bisnis Astra dan bermitra dalam with the Astra business network, partnering in various
berbagai proyek konstruksi yang secara khusus memberikan construction projects specifically selected to contribute
nilai tambah dan peluang untuk pengembangan kompetensi added value and opportunities for competence building in
di bidang yang lebih luas, antara lain sektor infrastruktur. new areas, including in the infrastructure sector. With better
Dengan dukungan keuangan yang semakin baik sebagai financial position as part of Astra Group and following the
bagian dari Grup Astra dan setelah pelaksanaan hak completion of rights issue in amount of Rp600 billion in June
memesan efek terlebih dahulu (HMETD sebesar Rp600 miliar 2016, Acset managed to acquire new projects with total
pada bulan Juni 2016, Acset berhasil mengakuisisi proyek value of Rp3.8 trillion, higher in comparison to new projects
baru dengan nilai sebesar Rp3,8 triliun, naik dibandingkan of the previous year valued at Rp3.1 trillion.
dengan nilai proyek baru pada tahun sebelumnya yaitu
Rp3,1 triliun.

Kinerja Penjualan Sales Performance

Pada tahun 2016, Acset mencatat pendapatan bersih sebesar In 2016, Acset recorded net revenue of Rp1.8 trillion, higher
Rp1,8 triliun, naik dibandingkan dengan sejumlah Rp1,4 compared to Rp1.4 trillion earned in the previous year,
triliun yang diperoleh di tahun sebelumnya, sedangkan laba whereas net income reached Rp68.3 billion from Rp41.9
bersih mencapai Rp68,3 miliar dari Rp41,9 miliar untuk billion for the year 2015.
tahun 2015.

Rencana Tahun 2017 Plans of 2017

Di tahun-tahun mendatang, Acset akan berkembang melalui In the coming years, Acset will grow through greater
kontribusi yang lebih luas pada proyek-proyek infrastruktur contributions in infrastructure projects and high-rise buildings
dan gedung bertingkat serta sektor fondasi dalam perjalanan as well as building foundation sector to achieve aspiration
mewujudkan aspirasi menjadi perusahaan kontraktor swasta of becoming the largest private contractor company by
terbesar pada tahun 2020. Strategi pertumbuhan menyasar the year 2020. Growth strategies will target business
aspek diferensiasi bisnis dari standar keamanan dan kualitas differentiation by the best quality and safety standards in
terbaik di industri serta memanfaatkan sinergi dengan the industry as well as leveraging on synergy with various
berbagai lini bisnis di bawah Grup Astra serta mitra eksternal business lines under Astra Group and external partners in
dalam skema joint operation untuk pengembangan joint operation scheme to develop a project portfolio that is
portofolio proyek yang menopang terbentuknya citra conducive for building a positive image and reputation. To
dan reputasi yang baik. Untuk menghadapi tantangan overcome the challenges of future growth, Acset embarks
pertumbuhan ke depan, Acset juga merancang program on human capital preparation programs, including intensive
persiapan sumber daya manusia, di antaranya program recruitment and training programs to develop the quantity
rekrutmen dan pelatihan yang dilaksanakan secara intensif and quality of our people in line with the demands and
untuk mengembangkan jumlah dan kualitas personel yang strategies of the business in the future.
handal sesuai dengan tuntutan dan strategi bisnis ke depan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 203

AGRIBISNIS
AGRIBUSINESS

Strategi hilirisasi bisnis dan intensifikasi

operasional menghasilkan efisiensi bisnis
untuk mewujudkan AAL menjadi cost leader
dalam industri kelapa sawit
The downstream business and operational
intensification strategy promotes business
efficiency to build AAL’s cost leadership
advantage in the palm oil industry  

204 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

11%
kontribusi AAL terhadap total
laba bersih konsolidasi Astra
di tahun 2016, naik dari
sekitar 3% pada tahun 2015

AAL’s contribution to Astra’s

2016 consolidated net
income, up from 3% in 2015

Usaha agribisnis Astra dikelola oleh anak perusahaan Astra’s agribusiness segment is managed by PT Astra Agro
PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL). Astra memiliki kepemilikan Lestari Tbk (AAL), a subsidiary company in which Astra holds
atas 79,7% saham AAL, yang keseluruhannya telah tercatat 79.7% share ownership. AAL is listed on the Indonesian
di Bursa Efek Indonesia dengan nilai kapitalisasi pasar Stock Exchange, with market capitalization of Rp32.3 trillion
sebesar Rp32,3 triliun pada akhir tahun 2016. at the close of 2016.

AAL memberikan kontribusi sebesar 11% terhadap total laba AAL contributed approximately 11% of Astra’s consolidated
bersih konsolidasi Astra pada tahun 2016, naik dari sekitar net income in 2016, higher from its 3% contribution to
3% di tahun 2015. Peningkatan kinerja tersebut didukung 2015 net income. Factors supporting improved financial
oleh meningkatnya harga minyak kelapa sawit (crude palm performance include higher Crude Palm Oil (CPO) prices and
oil/CPO) serta apresiasi Rupiah terhadap Dolar AS. the Rupiah appreciation against the US Dollar.

Tinjauan dan Prospek Industri Agribusiness Industry Overview

Agribisnis and Outlook
Tinjauan Industri Industry Overview
Setelah menghadapi musim kering yang berkepanjangan Following a long dry season in the year 2015, overall
pada tahun 2015, tingkat produktivitas industri kelapa productivity of palm oil industry dropped in 2016. However,
sawit pada tahun 2016 mengalami penurunan. Namun lower production volumes became a driving factor for a price
demikian, penurunan produksi tersebut menjadi pemicu rally due to stable global demand for CPO products. Average
bagi peningkatan harga CPO karena tingkat permintaan selling price of CPO had reached Rp6,971/kg in 2015 and
CPO dunia yang masih cukup stabil. Harga jual rata-rata CPO began treading upward to Rp7,768/kg in 2016.
yang telah mencapai Rp6.971/kg pada tahun 2015 kembali
bergerak naik menjadi Rp7.768/kg pada tahun 2016.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 205

AGRIBISNIS
AGRIBUSINESS

Prospek Industri Industry Outlook

Prospek pertumbuhan konsumsi minyak nabati dunia akan The growth prospect for world consumption of vegetable
masih terus berkembang. Peluang pertumbuhan tersebut oils will continue to be favorable. Such growth potential
diharapkan dapat dipenuhi dari industri kelapa sawit will likely be satisfied by the palm oil sector because the
karena produktivitas minyak nabati lainnya, seperti kedelai productivity levels of vegetable oil alternatives, such as soy
atau jagung, tidak dapat menyaingi produktivitas kelapa or corn, are less competitive than palm oil. Although palm oil
sawit. Sementara itu, walaupun perusahaan kelapa sawit corporations today still struggle with plantation expansion
masih menghadapi tantangan pada aspek pengembangan limitations, production volume can be supported by large
lahan, namun volume produksi didukung oleh usaha number and growing local oil palm farmers. Going forward,
perkebunan rakyat yang berjumlah cukup banyak dan there is vast opportunity for larger palm oil companies to
terus berkembang. Bahkan ke depannya, terbuka peluang adopt partnership models with local farmers as a strategy to
besar bagi perusahaan kelapa sawit untuk bermitra dengan boost productivity and marketing activities.
perkebunan rakyat dalam upaya peningkatan produktivitas
dan pemasaran hasil perkebunan.

Astra Agro Lestari Astra Agro Lestari

AAL merupakan salah satu perusahaan perkebunan kelapa AAL is one of the largest palm oil plantation companies
sawit terbesar di Indonesia. Melalui model kemitraan dengan in Indonesia. Through a partnership model with the
masyarakat, baik plasma maupun KKPA (Kredit Koperasi communities, both through a plasma and KKPA, AAL
Primer untuk Anggota), AAL terus berupaya mewujudkan continually strives to realize its vision of becoming a role
visinya untuk menjadi perusahaan panutan dalam model in managing oil palm estates and contributing to the
pengelolaan perkebunan kelapa sawit yang berkontribusi development and prosperity of the nation.
untuk pembangunan dan kesejahteraan bangsa.

Produk dan Jasa Products and Services

AAL memproduksi CPO yang dijual kepada pelanggan di AAL produces CPO to be sold to domestic customers
dalam dan luar negeri. Setelah berhasil merintis kegiatan and export market. After a successful development of its
hilirisasi sejak tahun 2014, AAL juga memasarkan produk downstream business in 2014, AAL also markets palm oil
turunan minyak sawit, seperti RBDPO, Olein, Stearin dan derivative products, such as RBDPO, Olein, Stearin and PFAD
PFAD untuk kebutuhan pasar ekspor. for the export market.

206 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Area Perkebunan dan Fasilitas Produksi Plantation Area and Production Facility
Pada akhir tahun 2016, AAL telah mengelola lahan At the end of 2016, AAL manages palm oil plantations
perkebunan kelapa sawit dengan luas area tertanam with a total of 297,011 hectares of planted areas (2015:
sebesar 297.011 hektar (2015: 297.862 hektar), tersebar 297,862 hectares) in Sumatera, Kalimantan and Sulawesi.
di wilayah Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi. Dari jumlah Planted areas comprise 79% nucleus plantations and 21%
area tersebut, 79% merupakan perkebunan inti dan 21% plasma plantations. In compliance with the government’s
adalah perkebunan plasma. Dalam pemenuhan program mandatory environmental program, AAL has obtained 21
wajib pemerintah terkait kelestarian lingkungan, AAL telah ISPO (Indonesian Sustainable Palm Oil) certificates and 16
mendapatkan 21 sertifikat ISPO (Indonesian Sustainable more under the certification process at the end of 2016.
Palm Oil) dan 16 dalam proses sertifikasi hingga akhir tahun
2016.

Upaya peningkatan produktivitas perkebunan kelapa sawit Programs for the improvement of palm oil plantations
telah gencar dilakukan sejak tahun 2008, antara lain melalui productivity have been intensively implemented since
program intensifikasi, yang terdiri dari berbagai inisiatif 2008, including intensification program consisting of
mekanisasi, pengolahan pupuk organik (composting) dan mechanization processes, composting and water system
penerapan sistem tata kelola air (sistem irigasi). management (irrigation system).

Fasilitas produksi AAL mencakup 31 unit pabrik kelapa Production facilities managed by AAL include 31 mills at the
sawit (PKS) operasional pada akhir tahun 2016 (2015: 29 end of 2016 (2015: 29 mills), with combined processing
PKS), dengan total kapasitas pengolahan sebesar 1.510 ton capacity of 1,510 tonnes of fresh fruit bunches (FFB) per
Tandan Buah Segar (TBS) per jam (2015: 1.435 ton TBS per hour (2015: 1,435 tonnes FFB per hour). AAL also operates
jam). AAL juga mengoperasikan 13 pabrik pengepresan inti 13 kernel crusher plants with a total production capacity of
sawit yang memiliki total kapasitas produksi sebanyak 1.520 1,520 tonnes of kernel per day.
ton kernel per hari.

Sejak tahun 2014, AAL telah mengoperasikan pabrik Since 2014, AAL has operated a CPO refinery in Mamuju
pengolahan minyak sawit (CPO refinery) di Mamuju Utara, Utara, West Sulawesi capable of processing 2,000 tonnes
Sulawesi Barat yang mampu mengolah 2.000 ton CPO per CPO per day. Then in 2015, AAL also had 50% share
hari, dan pada tahun 2015 juga telah melakukan penyertaan participation in CPO refinery owned by KL-Kepong Plantation
saham sebesar 50% pada CPO refinery yang dimiliki oleh Holdings Sdn, Bhd located in Dumai, Riau Province with total
KL-Kepong Plantation Holdings Sdn, Bhd berlokasi di Dumai, daily processing capacity of 2,000 tonnes CPO. Therefore,
Provinsi Riau berkapasitas 2.000 ton CPO per hari. Dengan total processing capacity effectively owned by AAL at the
demikian, keseluruhan kapasitas pengolahan yang dimiliki end of 2016 is 3,000 tonnes CPO per day or equivalent to
oleh AAL pada akhir tahun 2016 adalah sebesar 3.000 ton 900,000 tonnes CPO per year.
CPO per hari atau setara dengan 900.000 ton CPO per tahun.

Pada tahun 2016, AAL juga telah menyelesaikan In 2016, AAL also completed the construction of its Palm
pembangunan pabrik pengolahan minyak inti sawit (PKO Kernel Oil (PKO) refinery in Sulawesi, which is located
refinery) untuk mengolah minyak inti sawit (palm kernel adjacent to its CPO refinery. It has operated since the end of
oil/PKO) di Sulawesi, yang terletak bersebelahan dengan 2016, this new facility will produce for AAL new products,
fasilitas pengolahan CPO refinery. Beroperasi secara komersil namely RBDPKO and PKFAD which are commonly used as
pada akhir tahun 2016, fasilitas ini akan menghasilkan bagi the basic ingredients for many retail products such as liquid
AAL produk baru, yaitu RBDPKO dan PKFAD yang memiliki detergent, shampoo and many more.
kegunaan sebagai bahan dasar untuk produk-produk
konsumen, seperti deterjen cair, sampo dan lainnya.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 207

AGRIBISNIS
AGRIBUSINESS

Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network

Produk minyak kelapa sawit AAL dijual melalui proses tender, AAL sells palm oil products through auction system, focusing
dengan fokus utama melayani pelanggan di pasar domestik. on serving customers in the domestic market.

Sementara produk segmen hilir yang dihasilkan oleh AAL, AAL’s downstream products, which are RDBPO, Olein,
yaitu RDBPO, Olein, Stearin dan PFAD, dipasarkan khusus Stearin and PFAD, are specifically marketed for export
untuk ekspor dengan didukung oleh Astra-KLK Pte, Ltd., customers through support provided by Astra-KLK Pte, Ltd.,
perusahaan patungan berbasis di Singapura yang didirikan a Singapore-based joint venture company with KL-Kepong
bersama dengan KL-Kepong Plantation Holdings Sdn, Bhd. Plantation Holdings Sdn, Bhd. established in 2013. Exporting
pada tahun 2013. Negara tujuan ekspor produk segmen countries for the downstream products include Philippines,
hilir ini antara lain Filipina, Tiongkok, Korea Selatan, India China, South Korea, India and Pakistan (2015: China, India,
dan Pakistan (2015: Tiongkok, India, Filipina, Korea Selatan, Philippines, South Korea, Pakistan and Russia).
Pakistan dan Rusia).

Kinerja Penjualan Sales Performance

Sebagai dampak dari musim kemarau berkepanjangan di As the after-effect of long dry season in 2015, AAL recorded
tahun 2015, AAL mencatat produksi TBS pada tahun 2016 a drop in FFB production in 2016 to 4.9 million tonnes, lower
sebanyak 4,9 juta ton, atau turun 13% dibandingkan 5,6 by 13% compared to 5.6 million tonnes produced in the
juta ton yang dihasilkan pada tahun sebelumnya. Volume year before. The volume of FFB purchases from local farmers
pembelian TBS dari pihak petani mencapai 2,6 juta ton reached 2.6 million tonnes (2015: 2.5 million tonnes),
(2015: 2,5 juta ton) dengan porsi sebesar 52% dibandingkan accounting for approximately 52% of production compared
44% pada tahun 2015. to 44% in 2015.

Penurunan produktivitas kebun juga berimbas pada volume Lower crop productivity also affected the volume of CPO
CPO yang dihasilkan pada tahun 2016, yaitu turun 11% dari production in 2016, decreasing 11% from 1,7 million tonnes
1,7 juta ton di tahun 2015 menjadi 1,6 juta ton. Penjualan in 2015 to 1.6 million tonnes. Olein sales also dropped 22%
Olein juga turun 22% dari sebesar 412.000 ton pada tahun from 412,000 tonnes in 2015 to 320,000 tonnes. However,
2015 menjadi 320.000 ton. Namun demikian, harga jual average CPO selling price improved 11% from Rp6,971/kg to
rata-rata CPO menguat 11% dari Rp6.971/kg menjadi Rp7,768/kg, and average selling price of kernel increased by
Rp7.768/kg, dan harga jual rata-rata kernel naik 45% 45% from Rp4,393/kg to Rp6,349/kg. AAL’s overall financial
dari Rp4.393/kg menjadi Rp6.349/kg. Secara keseluruhan, performance improved, with net revenue of Rp14.1 trillion
kinerja keuangan AAL naik, dengan pendapatan bersih compared to Rp13.1 trillion in the previous year. With lower
mencapai Rp14,1 triliun dibandingkan Rp13,1 triliun tahun financing costs and foreign exchange gains, AAL recorded
sebelumnya. Dengan penurunan biaya bunga pinjaman dan net income of Rp2.0 trillion, or 224% higher from 2015 net
laba selisih kurs, AAL mencatat laba bersih sebesar Rp2,0 income of Rp619 billion.
triliun, naik 224% dari pencapaian laba tahun 2015 sebesar
Rp619 miliar.

Rencana Tahun 2017 Plans of 2017

Kami optimistis prospek bisnis kelapa sawit masih baik ke We are optimistic that the long-term prospects of the palm
depan. Khususnya untuk tahun 2017, kami memperkirakan oil business remain favorable. Specifically for 2017, we
tingkat produksi masih akan mencerminkan dampak dari El project that the production volume will still reflect the effects
Nino yang terjadi pada tahun 2015. of El Nino that occurred in 2015.

208 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

Untuk memperkuat fundamental bisnis, AAL akan To strengthen the business fundamentals, AAL will focus its
menekankan target usaha pada tahun 2017 dan selanjutnya business targets in 2017 and subsequent years as follows:
sebagai berikut:
1.
Melanjutkan program intensifikasi, mekanisasi 1. Building on the intensification program and
dan otomasi yang dapat mendukung peningkatan mechanization and automation initiatives in order
produktivitas dan efisiensi bisnis, dalam rangka to promote productivity improvement and business
mewujudkan AAL menjadi cost leader dalam industri efficiency, to further AAL’s cost leadership position in the
kelapa sawit. palm oil industry.
2. Mengembangkan lebih lanjut sektor hilir kelapa sawit. 2. More intensive development of the downstream palm oil
business.
3. Melanjutkan kegiatan-kegiatan tanggung jawab sosial 3. Maintaining the implementation of corporate social
perusahaan untuk membina hubungan yang harmonis responsibility activities to nurture a harmonious
dengan masyarakat sekitar. relationship with the surrounding communities.
4. Mengembangkan sumber daya manusia yang berkualitas 4. Developing the quality of human capital through training
melalui berbagai program pelatihan. programs.
5. Memperkuat kemampuan R&D sebagai salah satu 5. Strengthening R&D as a core competence of AAL’s
kompetensi utama (core competence) bisnis AAL di masa business for the future, including developing high quality
mendatang, antara lain menghasilkan bibit unggul untuk seeds to support crop productivity improvements; and
mendukung peningkatan produktivitas tanaman; dan
6. Mengembangkan usaha peternakan sapi sebagai inisiatif 6. Developing the cattle business as a diversification
diversifikasi bisnis untuk menunjang pertumbuhan strategy to promote growth of profitability in the future.
profitabilitas ke depan.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 209

INFRASTRUKTUR DAN
LOGISTIK
INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS

Investasi di bidang infrastruktur dan logistik

merupakan kesempatan bagi Astra untuk
bertumbuh kembang bersama bangsa melalui
pembangunan prasarana dasar yang menjadi
fondasi untuk peningkatan kesejahteraan
masyarakat dan perekonomian bangsa
Investment in infrastructure and logistics provides an
important opportunity for Astra to contribute and prosper
with the nation by developing infrastructure assets that
promise greater social welfare and national economy

210 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

500km
target tahun 2020 untuk
portofolio aset jalan tol milik
Astra

year 2020 target for Astra’s

toll road portfolio

Bisnis infrastruktur Astra dikelola oleh Astra Infra melalui Astra’s infrastructure businesses are managed under Astra
PT Astratel Nusantara (Astratel), sedangkan bisnis logistik Infra through PT Astratel Nusantara (Astratel), while the
bernaung di bawah Grup SERA melalui PT Serasi Autoraya logistics businesses are handled by PT Serasi Autoraya (SERA)
(SERA). under SERA Group.

Pada tahun 2016, lini bisnis infrastruktur & logistik secara In 2016, the infrastructure & logistics business line accounted
keseluruhan menyumbangkan kontribusi sebesar 2% for a total contribution of 2% to Astra’s consolidated
terhadap total laba bersih konsolidasi Astra, atau naik net income, higher than 1% provided in 2015. Improved
dari sekitar 1% di tahun 2015. Peningkatan kinerja performance from the group’s infrastructure and logistics
ini menghasilkan peningkatan laba bersih grup bisnis businesses led to increased net income by 35% to Rp263
infrastruktur dan logistik sebesar 35% menjadi Rp263 miliar. billion.

Tinjauan dan Prospek Industri Infrastructure and Logistic

Infrastruktur dan Logistik Industry Overview and Outlook
Tinjauan Industri Industry Overview
Ketersediaan infrastruktur dasar yang memadai merupakan The availability and adequacy of basic infrastructure is a
fondasi utama bagi peningkatan dan pertumbuhan prerequisite for the improvement and growth of economic
kesejahteraan ekonomi dan masyarakat di setiap negara. and social welfare of a nation. However, infrastructure
Namun demikian, proyek infrastruktur adalah investasi projects constitute long-term investments, also requires
jangka panjang, yang memerlukan pendanaan dalam jumlah large capital in a relatively limited time span. Therefore, such
signifikan dalam waktu yang singkat. Sehingga, pembangunan activities must be delivered with strong commitment from
sektor ini mutlak diiringi tekad yang kuat dari pemerintah the government in formulating the necessary regulatory
untuk merancang kerangka regulasi yang secara keseluruhan framework to comprehensively protect the interests of all
melindungi para pemangku kepentingan, termasuk pihak stakeholders, including the project investors, contractors
pemodal, kontraktor dan pengguna sarana yang dihasilkan. and ultimate benefactors of the facilities being built.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 211

INFRASTRUKTUR DAN LOGISTIK
INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS

Sejak beberapa tahun silam, Pemerintah Indonesia telah In the last several years, the Government of Indonesia has
mengerahkan dukungan dan sumber daya yang besar untuk exerted great support and resources to push the development
mendorong pengembangan infrastruktur dasar di berbagai of basic infrastructure in various regions across the country.
wilayah di tanah air. Beberapa jenis infrastruktur penting yang Several critical infrastructure assets being targeted include
telah diutamakan pembangunannya antara lain adalah fasilitas power plants and irrigation facilities; transportation and
pembangkit tenaga listrik dan sarana irigasi; sarana perhubungan, connectivity, including toll roads, railroad network, seaports
termasuk jalan tol, jaringan jalan kereta api, pelabuhan dan and airports; as well as promoting the glory of the national
bandar udara; serta peningkatan keunggulan sektor maritim, maritime industry, by developing deep-sea ports.
dengan mewujudkan pembangunan jalan tol laut.

Minat dan partisipasi dari pihak swasta dan internasional juga Another concern for the Government is attracting interest
menjadi perhatian bagi Pemerintah. Untuk mengakomodasi and participation of private and international investors in
kepentingan mereka terkait risiko dan prospek sektor ini, telah these efforts. To accommodate their interests and address
dikeluarkan rangkaian peraturan dan regulasi pendukung the risks and potentials of this sector, a regulatory framework
untuk memberikan jaminan dan kepastian hukum yang jelas has been introduced to provide legal clarity and security for
bagi mitra kerja dan pemodal yang prospektif. Berbagai upaya potential partners and investors. Efforts have also been made
juga telah dilakukan untuk memfasilitasi implementasi proyek to facilitate the implementation of infrastructure projects in
infrastruktur di lapangan, termasuk peraturan tahun 2015 the field, including the year 2015 regulation related to land
terkait pengadaan tanah untuk pembangunan sarana umum. acquisition for purposes of public facilities.

Selanjutnya untuk mendukung regulasi tersebut, pada To further reinforce this regulation, the Government issued a
tahun 2016 Pemerintah mengeluarkan kebijakan sebagai policy in 2016 to support an alternative funding mechanism
salah satu tata cara pendanaan untuk proses pengadaan to expedite acquisition of land designated for public use.
lahan yang diperuntukkan untuk kepentingan umum. Based on Regulation of the President of the Republic of
Berdasarkan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor Indonesia No. 102 Year 2016 on Financing the Acquisition of
102 tahun 2016 tentang Pendanaan Pengadaan Tanah bagi Land for Public Development related to the Implementation
Pembangunan untuk Kepentingan Umum dalam Rangka of National Strategic Projects, businesses are allowed to help
Pelaksanaan Proyek Strategis Nasional, badan usaha dapat raise funds for land acquisition activities, therefore the land
membantu penggalangan dana untuk kegiatan pengadaan acquisition process can progress in accordance with the
lahan, sehingga diharapkan proses pengadaan lahan dapat established target schedule.
berjalan lancar sesuai dengan target waktu yang ditetapkan.

Prospek Industri Industry Outlook

Untuk negara berkembang seperti Indonesia, pembangunan For a developing country like Indonesia, developing basic
infrastruktur dasar merupakan salah satu agenda utama infrastructure is a critical national agenda designed to
nasional untuk menopang pertumbuhan bangsa ke depan. promote the country’s growth into the future. Government
Dukungan Pemerintah terhadap pembangunan sektor ini support to further this objective in the coming years is clearly
di tahun-tahun mendatang juga terlihat jelas, antara lain evident, as seen by the infrastructure projects that have been
dari proyek-proyek infrastruktur serta paket-paket regulasi specifically identified and supporting regulatory packages
penunjang yang digulirkan secara berkelanjutan. gradually introduced.

Indonesia juga memiliki keunikan sebagai negara kepulauan Indonesia has a unique geographical characteristic as an
dengan kekayaan sumber daya alam yang berlimpah. archipelago and endowed with abundant natural resources.
Karenanya, pembangunan aset infrastruktur, seperti sarana As such, the development of basic infrastructure, including
perhubungan dan kelistrikan, mutlak menjangkau wilayah transportation facilities and power plants, must have
yang luas sekaligus memperhatikan ciri khas budaya, extensive reach to remote areas and accommodate the local

212 Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International

geografi dan potensi ekonomi masing-masing daerah. cultures, geographic layout and economic potentials of the
Dalam keberagaman kebutuhan tersebut, terdapat banyak target areas. With the diversity of needs, vast opportunities
peluang bisnis di sektor infrastruktur dan logistik yang dapat are available for infrastructure and logistics businesses to
dikembangkan sesuai daerah yang dilayani. develop according to their own area coverage.

Lini Bisnis Infrastruktur Infrastructure Business Line

Investasi di bidang infrastruktur melengkapi portofolio Investment in infrastructure complements Astra’s extensive
bisnis yang Astra kembangkan, khususnya menjanjikan arus business portfolio, particularly in providing stable revenue
pendapatan yang stabil dalam jangka menengah dan panjang. flow over the medium and long term. Also, Astra embraces
Selain itu, kesempatan untuk mengelola aset-aset tersebut the opportunity to manage infrastructure assets as delivering
juga merupakan kontribusi Astra untuk bertumbuh kembang its contribution to prosper with the nation, because
bersama bangsa karena pembangunan infrastruktur negara infrastructure development to a nation is the bridge toward
menjadi bekal bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat greater social welfare and stronger local economies.
dan perekonomian di berbagai daerah.

Proyek-proyek infrastruktur Astra ditangani oleh anak Astra’s infrastructure projects are under the management
perusahaan Astra, Astratel Nusantara (Astratel) di bawah Astra of Astratel Nusantara (Astratel), a subsidiary of Astra under
Infra. Saat ini, Astratel telah membangun reputasi sebagai salah Astra Infra. Today, Astratel has built a reputation as one of
satu perusahaan swasta terbesar yang memiliki dan mengelola the largest private companies to own and operate toll road
proyek jalan tol di Indonesia dengan kemampuan untuk projects in Indonesia, in addition to having the capabilities
mengembangkan aset-aset infrastruktur lainnya. Pada akhir to develop other infrastructure assets. At the end of 2016,
tahun 2016, portofolio aset infrastruktur yang dikembangkan Astra Group has developed a portfolio of operational
dan dijalankan oleh Grup Astra mencakup lima konsesi jalan infrastructure assets comprising five concessions for a total
tol dengan total keseluruhan 237km, layanan pelabuhan dan of 237km toll roads, seaport and logistics facilities catering
logistik bagi perusahaan minyak dan gas di Kalimantan Timur to the oil and gas industry in East Kalimantan and clean
dan usaha penyedia layanan air bersih di wilayah barat Jakarta. water distribution company serving western Jakarta area.

Aset Infrastruktur Operasional Operational Infrastructure Assets

PT Marga Mandalasakti (MMS) PT Marga Mandalasakti (MMS)

MMS, perusahaan yang 79,3% sahamnya dimiliki oleh MMS, with Astratel holding 79.3% stake, is operator of
Astratel, adalah operator jalan tol Tangerang-Merak 72km-long Tangerang-Merak toll road for a concession
sepanjang 72km berdasarkan konsesi untuk jangka waktu period of up to 2059.
hingga tahun 2059.

Jumlah kendaraan yang melintas di ruas tol Tangerang- The number of cars on the Tangerang-Merak toll road grew
Merak pada tahun 2016 mengalami pertumbuhan sebesar in 2016 by 2%, with a daily average of 127,330 vehicles in
2%, yaitu dari rata-rata 127.330 kendaraan per hari pada 2015 increasing to 130,000 vehicles.
tahun 2015 menjadi 130.000 kendaraan per hari.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna To improve the quality of service, MMS has completed the
jalan tol, pada tahun 2016 telah diselesaikan konstruksi construction of additional transaction lanes leading to the
untuk penambahan lajur transaksi di gerbang tol Cikupa, Cikupa, East Balaraja and West Cilegon toll gates in 2016.
Balaraja Timur dan Cilegon Barat. Selanjutnya, MMS Subsequent improvement plan is the expansion of the toll
berencana untuk memperluas badan jalan tol dengan road with the addition of the fourth lane.
menambahkan jalur keempat.

Laporan Tahunan 2016 Annual Report • Astra International 213

INFRASTRUKTUR DAN LOGISTIK
INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS

PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja) PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja)

PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja) adalah perusahaan yang PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja) is a company owned
dimiliki oleh Astratel (49%) dan Suez Environment (51%). by Astratel (49%) and Suez Environment (51%). Palyja
Palyja mengelola usaha jasa pelayanan air bersih di wilayah manages a clean water distribution service catering to the
bagian barat ibu kota Jakarta berdasarkan konsesi yang western part of the capital city Jakarta, based on a 25-year
berlaku selama 25 tahun hingga 31 Januari 2023. concession that expires on 31January, 2023.

Pada tahun 2016, Palyja mencatat kenaikan total volume Palyja recorded an increase in total water sales of 1% from
penjualan air sebesar 1% dari sejumlah 160 juta m pada 3
the amount of 160 million m3 in 2015 to 162 million m3 in
tahun 2015 menjadi 162 juta m . 3
2016.

Dalam rangka peningkatan pelayanan air bersih di wilayah In order to improve the delivery of clean water service to the
barat Jakarta, proses renegosiasi kontrak kerja sama western part of Jakarta, Palyja and PAM Jaya are currently
antara Palyja dan PAM Jaya terus berlangsung, dimana continuing the process of renegotiating their business
pada tanggal 25 Oktober 2016 Palyja dan PAM Jaya telah contract. On 25 October, 2016, Palyja and PAM Jaya
menandatangani suatu Berita Acara Kesepakatan untuk have signed a notarial deed in their effort to negotiate an
menegosiasikan Restrukturisasi Perjanjian Kerjasama. Agreement of Business Partnership Restructuring.

PT Pelabuhan Penajam Banua Taka (Eastkal) PT Pelabuhan Penajam Banua Taka (Eastkal)
Terletak di daerah Penajam, Selat Makassar di Kalimantan Eastkal is located in the area of Penajam, Makassar Strait, East
Timur, Eastkal saat ini menyediakan layanan pelabuhan dan Kalimantan, Eastkal offers port and logistics facilities, with
logistik bagi perusahaan minyak dan gas, pertambangan, integrated bonded warehouse services for customs matters,
kargo umum yang terintegrasi dengan layanan jasa pusat catering to oil and gas, mining and general cargo businesses.
logistik berikat (PLB) yang memfasilitasi aktivitas kepabeanan. The port also plays a strategic role as one of the supply bases
Eastkal memegang peran strategis sebagai salah satu supply for the local oil and gas industry and support Astra Group’s
base bagi sektor minyak dan gas setempat serta rantai value chain, specifically for the heavy equipment and mining,
usaha dari Grup Astra, khususnya lini bisnis alat berat dan as well as palm oil business operations.
pertambangan serta perkebunan kelapa sawit.

Setelah diakuisisi pada bulan Januari 2013, Eastkal menitikberatkan After being acquired in January 2013, Eastkal focused
program kerja pada upaya untuk memperbaharui dan on intensive improvement programs for the renewal and
meningkatkan berbagai prasarana dan fasilitas operasional sesuai development of operational infrastructure and facilities to
dengan standar kebutuhan sektor minyak dan gas, sehingga fulfill the basic requirements to cater the oil and gas sector, in
Eastkal dapat terus berkontribusi pada kegiatan sektor minyak order to continually maximize its contribution to the oil and
dan gas di daerah Kalimantan Timur. Selain sektor minyak dan gas sector in East Kalimantan. In addi