Scribd
Unggah
534 tayangan3 halaman

Soal Laundry 10

Teks memberikan 10 pertanyaan pilihan ganda tentang prosedur laundry di hotel. Pertanyaan meliputi peralatan yang digunakan petugas laundry, dokumentasi pakaian tamu, bukti pembayaran, pengantaran pakaian ke kamar, jenis pakaian tidur, tugas seksi laundry, pencatatan untuk mencegah tertukarnya pakaian, jenis tamu yang mendapat layanan gratis, perawatan mesin cuci, dan pencatatan administrasi laundry.

Diunggah oleh

Dede hermawan
Hak Cipta
© © All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
534 tayangan3 halaman

Soal Laundry 10

Teks memberikan 10 pertanyaan pilihan ganda tentang prosedur laundry di hotel. Pertanyaan meliputi peralatan yang digunakan petugas laundry, dokumentasi pakaian tamu, bukti pembayaran, pengantaran pakaian ke kamar, jenis pakaian tidur, tugas seksi laundry, pencatatan untuk mencegah tertukarnya pakaian, jenis tamu yang mendapat layanan gratis, perawatan mesin cuci, dan pencatatan administrasi laundry.

Diunggah oleh

Dede hermawan
Hak Cipta
© © All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

Pilihlah jawaban di bawah ini yang paling benar, a, b, c, d, atau e

1. Salah satu peralatan penunjang pakaian yang senantiasa harus digunakan oleh
pegawai laundry adalahi.....

a.setrika

b.air

c. suit plastik

d. detergent

e.alkali

2. Pakaian tamu yang dikirim ke kamar harus dicatat di administrasi catatan laundry
book sebagai bukti fisik bahwa petugas .senantiasa ready at service ....

a. guset bill

b. guest payment

c. laundry list

d. laundry revenue

e.log book / valet delivery book

3. Bukti pembayaran tagihan laundry tamu harus dikeahui oleh petugas laundry dan
diketahui oleh pelanggan laundry disebut.......

a.washing payment

b. office payment

c. laundry revenue

d. guest bill

e. payment

4. Petugas yang mengambil cucian laundry ke kamar tamu di sebuah hotel berbintang
akan dilakukan petugas laundry disebut ......

a. room boy

b. order taker
c. valet runner

d. checker

e. bell boy

5.Jenis pakaian wanita yang digunakan unuk waktu tidur supaya kelihatan
menarik dan nyaman dipakai disebut ...
a. Long dress
c. blouse
d. blazer
e.evening dress

6.Sektion laundry terdiri dari berbagai tugas adapun secsion seorang mangler
adalah ....
a. Mencuci pakaian
b. Mengantar pakaian
c. Mengurus administrasi
d. Menyetrika pakaian
e. Menyetrika linen- linen

7. Agar pakaian tamu yang dicuci di laundry tidak tertukar maka section marker
senantiasa harus jeli dan cermat dalam ..........

a.memberi tanda

b.mencuci dengan hati - hati

C.mengingatkan tamu

d.memisahkan pakaian

e.menanyakan kembali ke tamu

8. Tamu hotel yang menginap tetapi tidak harus membayar semua tagihan laundry
karena sudah termasuk semuanya dalam tagihan bill tamu disebut........

a. paying guest

b.house use

c.complimentery guest

d.reguler guest

e. long stay guest


9. Salah satu peralatan laundry yang harus dipelihara dan dibersihkan agar tidak
cepat rusak adalah .....

a.setrika

b.mesin cuci laundry

c.lemari penyimpanan pakaian

d. peralatan penunjang di laundry

e.semuanya betul

10. Pakaian tamu hotel yang dikirim ke setiap kamar harus dicatat agar sesuai
dengan administrasi tata kelola laundry disebut .....

a. guset bill

b. guest payment

c. laundry list

d. laundry revenue

e.log book / valet delivery book

Anda mungkin juga menyukai