Обзор хостинга Рег.ру (REG.RU)

Заяка 20250414373014539 Сразу оговорюсь, целых 1* у ТП, только и исключительно потому, что нельзя постить 0* Погасил облачный сервер из консоли и включил из ЛК и все, сервер грузится вечно. Через 15 минут отправил заявку в ТП, это было 11 утра рабочего понедельника! Как думаете через сколько мне ТП ответили? Правильно вообще не ответили! Даже спустя сутки! Через 6 часов оставил заявку почему списывается почасовое обслуживание сервера, когда по их же данным он в статусе загрузки? Ответ такой же - тишина! Спустя сутки написал в чат, спустя 45 минут мне ответили, что не могут гарантировать ускорения работы по заявке! И просили рутовый пароль. Зачем для меня секрет, т.к. загрузка не дошла до поднятия сети и если что-то упало в ОС, все равно нужен виртуальный KVM и может быть init 1, где рутовый пароь как собаке пятая нога. Видимо девушка из ТП работает по скрипту. Если им удастся все ж запустить сервак сразу мигрирую на нормального хостера. А все 5* тут похоже исключительно работа маркететологов от reg.ru

Когда то давно пользовался данным хостингом. Были одни проблемы. Цены высокие. Техподдержка никакая. Ничего решить не могут. Сейчас сайт у HostiMan. Проблемы решают за несколько минут. Сайт не висит. А у этих пожаловался на сайт мошенников, размещенный у них. Никак не отреагировали. Сами мошенники и покрывают таких же. Не советую с такими связываться. Набирают какие попало сайты, а потом хвастаются, что самый популярный хостинг.

Рег ру похоже стал заниматься мошенничеством. 29 марта в 10 00 закинул на свой тестовый VPS 100 рублей на их "рег облако". Данная операция была отражена в логах в личном кабинете рег ру. Но деньги таинственным способом не поступили на счет. После двух дней общения с тех поддержкой мне отписали что никаких ошибок не нашли и все у них хорошо. Остается вопрос куда ушли деньги. Сама сумма не большая, но сам факт что деньги ушли куда то мимо счета.

Услуга не предоставляется, не могли решить базовый финансовый вопрос в течении 2х суток. Первая линия техподдержки кроме того, что принять заявку, извиниться, предложить подождать еще немного, ничего не может. Нет путей, чтобы соединиться с профильным специалистом сразу в нужный отдел. Двое суток наш сайт выпал из бизнес процессе, наша компания потеряла деньги, из-за того что бухгалтер reg.ru не может выполнить 5-ти минутную задачу.

хостером reg.ru пользуюсь 3 года. Все было нормально. Месяц назад заказал дополнителные услуги, к этим услугам автоматически установились настройки сервера. И все мой сайт перестал работать. В первые за три года я обратился в службу поддержки, в которой, мягко говоря, меня послали разбираться с моей проблемой самостоятельно. Служба поддержки только отписывается, отвечает очень долго. Как результат сайт не работает. Пишу данный отзыв с целью предупредить потенциальных пользователей о возможных проблемах в которых служба поддерки вам не поможет.

Имел логин на сайте. Зарегистрировал его на юр лицо 2 года назад. Спустя 2 года открыл новое юр. лицо, с таким же названием. Решил поменять данные на сайте. Передал домен в пользование на новый аккаунт. Ликвидировал старое юр. лицо. В итоге из-за того что я зарегестрировал сайт на одно лицо, а пользуется этим другое лицо и старое ликвидировано Рег ру попросил для сверки документы юр лица, после проверки из-за того что старое ликвидировано Рег ру заблокировал мне домен. Хорошо, подумал я. Перерегестрирую через рег ру свой домен, тем более это интернет магазин и заказы идут практически каждый день. В итоге направил запрос в Рег.ру на перерегистрацию домена на новое юр. лицо. И сколько это стоит по мнению Рег.ру? 35000 руб!! Просто чтобы выполнить перерегистрацию!! простого домена, у которого не сильно то большая аудитория! Причем домен заканчивается не на .com, а на .ru В результате мне проще купить новый домен на 5 лет с таким же названием только .com за 7000 руб. Ну что за космические деньги. Как только вы что-то сделаете не так, возьмут с вас грабительскую сумму. Еще и тех поддержка отвечает долго либо не работает. Никому не советую с ними связываться.

Это не хостинг, а просто отстой. Рассчитан на посещение полутора пьяных инвалидов в сутки. Если у вас посещаемость больше полутора пьяных инвалидов - бегите от них, ну или вообще не связывайтесь с ними. Какой бы тариф виртуального хостинга вы не взяли они блокируют услугу. При этом вам ничего не скажут, вы узнаете об этом только после того у вас что-то отвалится. Объяснения сводятся к фразе "В данном случае вы генерируете большое количество подключений с услуги на сервер ххх.ххх.ххх.ххх, тем самым вызывая нагрузку на общий сервер MySQL. Для решения проблемы необходимо уменьшить количество подключений. После чего оповестите нас, чтобы мы проверили, что все в порядке." или так "В результате отражения атак на сервер хостинга, с нашей стороны временно были заблокированы некоторые исходящие подключения, в список которых попал указанный ранее ip-адрес." В планировщике заданий был запуск скрипта раз в минуту, но они поменяли его на раз в час. И опять таки ничего не сказали. При любом раскладе предлагают купить VPS. Техподдержка работает не круглосуточно и это при том что услуга должна оказываться круглосуточно. Если у вас что-то упало не в интервале с 9-17 по Москве это ваши проблемы. Создав заявку вы получите ответ только в обозначенный интервал. И даже если вы создали заявку в указанный интервал это не значит что они кинутся её исполнять. Поверьте первый ответ будет через 1-2 часа со стандартной фразой "Проблема ещё наблюдается?"