Sondages client Netflix

Nous accordons une grande importance à l'opinion de nos clients ! Vos commentaires nous aident à comprendre les améliorations que vous souhaiteriez nous voir apporter à notre produit et à notre offre de contenus.

Afin de recueillir vos commentaires ou de recruter de petits groupes de clients pour notre enquête en personne ou virtuelle, nous vous envoyons des e-mails vous invitant à participer à un sondage. Nous ne vendons jamais les informations de nos clients. Les données que vous nous fournissez sont collectées et utilisées uniquement dans le but d'améliorer notre produit.

À propos des sondages client

Si vous utilisez Netflix ou que vous êtes l'un de nos anciens abonnés, il est possible que nous vous fassions parvenir ce type d'e-mails de temps à autre. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces e-mails, désabonnez-vous ici ou sélectionnez le lien de désinscription contenu dans les messages. Vous pouvez également accéder à la page Paramètres de notifications et désactiver Invitations à des sondages et études.

Nos sondages sont hébergés par des fournisseurs tiers. Ces e-mails sont envoyés à partir des adresses e-mail suivantes : [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] ou [email protected]. Ils contiennent des liens conduisant à des sites Web comme :

  • www1.netflixsurveys.com

  • nflx.decipherinc.com

  • previewclub.netflixsurveys.com

  • tes.decipherinc.com

  • netflixhouse.netflixsurveys.com

Dans le cas des sondages offrant une récompense, notre partenaire Ethnio vous enverra un e-mail qui explique comment récupérer la récompense à l'issue du sondage. Ces e-mails seront envoyés à partir de l'adresse [email protected].


Si vous pensez avoir reçu un e-mail d'hameçonnage ressemblant à un sondage, veuillez le transférer à [email protected].

Consultez notre page d'aide consacrée à la confidentialité et à la sécurité pour obtenir des informations sur d'autres sujets.

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