以前、マイレージクラブに入会し、去年もスマホでチケットを予約したりしてたんですが、会員番号とパスワードを入力しないとログインできません。
その両方が記憶の中で行方不明に。
会員番号確認のサイトがあり、そこで問い合わせをしようと思い、パスポート記載の名前から住所、生年月日、性別、電話番号、Eメールアドレス、諸々の情報を打ち込んで、完了を押すと、お客様の入力に誤りがあります、と機械にたしなめられてしまいます。
３回ほど修正、一番難航したのは住所を全角で入れるところ、なかなか受け付けてくれません。
全部入力して完了！を押すとお客様の登録は確認できませんでした、のつれない返答。
らちが明かないので、マイレージクラブ相談窓口の電話番号を検索、えらく待たされるのを覚悟で電話してみました。
拍子抜けするくらいすぐつながり、登録済みの情報を確認してもらい、再発行をお願いしました。
マイレージクラブの会員番号を待つ事になりますが、チケットの予約は一般でできるとのこと、はやめに予約しよっと。
シニア割引というのがあってえらく安いんですが、聞いてみると前もって買うことはできず当日搭乗分に適用なんだと、なーんだ。
問い合わせはネットでぐちゃぐちゃやってるより、生身相手の電話の方が圧倒的に便利という事を痛感しました。
