12月というと宅配業界は一年で最も忙しい「冬の繁忙期」です。 気温は低く、雪や冷たい風が容赦なく体力を奪っていく季節です。 私自身も現役の配達員として働いていますが、冬の配達は夏とは違うキツさがあります。 手は悴み、体は冷え、荷物の量は増え、ス…
寒くなると「冬が来たなぁ」と季節を感じる人も多いと思います。 しかし宅配に携わる人間がまず思うのはそこではありません。 「あぁ…冬の繁忙期が始まる…」 正直この時期は配達員にとって一年で一番気が重くなる季節です。 そして多くのお客さんは宅配の繁…
最近、置き配のニーズが急増しています。 しかし一方で「盗まれないか心配…」「雨の日は濡れるかも」といった不安の声もよく聞かれます。配達員として、そうしたお客様の気持ちは本当によく分かります。 さらに 「宅配ボックスは高すぎる」「補助金がほしい…
7月——宅配業界にとって一年のうちでも過酷な“夏の繁忙期”がやってきます。 炎天下の中、重たい荷物を抱え時間に追われながらも全国の配達員たちは毎日頑張っています。 私もその一人として夏場の配達がいかに厳しいか身をもって感じています。 ありがたいこ…
AmazonFlexって知ってますか？ アマゾンフレックスは、個人がAmazonの商品を配達できるアルバイトのような働き方です。 自分の黒ナンバーの軽バンとスマホを使って好きな日、時間に働けるというものです。 先日、そんなアマゾンフレックスに緊張しながら初挑…
国民年金基金に資料請求をしただけなのに、その後しつこく電話がかかってくる…。 そんな経験をして「ちょっと面倒…」と感じている方もいるのではないでしょうか？ この記事では、国民年金基金の資料請求後にしつこい電話が来たときの対処法を、初心者の方に…
宅配便を待っているときにふとポストを見たら「不在票」が入っていた…。そんな経験誰にでもありますよね？ でも実は配達員がすぐに不在票を入れるとは限らないことをご存じですか？ この記事では「軽貨物ドライバー」として働く筆者が不在票をすぐに入れない…
荷物を受け取ったときに「箱が押し潰れている」「封筒がシワシワ」なんて経験はありませんか？ 受け取る側としては気分のいいものではありませんよね。 実はこの箱潰れや封筒のシワには配達現場ならではの理由があるのです。 初回配達では意外と少ない 最初…
自宅って何処よりも気が抜けてリラックスできますよね。 そして何も気を使うこともない。 そんな空間。 しかし、その分素が出る場所でもあります。 配達員はその様をたくさん見ています。 気にしたことなかったことでしょう。 配達員がよく見る気が抜けた対…
荷物を待っていたのに玄関のチャイムが鳴ったと思ったらあっという間に帰ってしまった…。そんな経験をしたことはありませんか？ 実はこれは配達員側の「不在確認のルール」と「現場の感覚の違い」が関係しています。 ここでは配達員がどのような流れで不在票…
ネット通販やフリマアプリの普及で自宅に荷物を受け取る機会は増えました。 特に「19時～21時」の時間帯指定は、仕事帰りに合わせて利用する人も多いと思います。 しかし実は配達員側から見るとこの時間帯には独特のルールと事情があります。 今回は宅配ドラ…
黒い猫の運送屋の話ですが、ほとんどの営業所でドライバーは8時から稼働していないこと、ご存知ですか? ドライバーは稼働どころか出勤すらしていません。 表向きは8時からとなっているので、8時ジャストでドライバー直通電話に不在再配達依頼の電話がかかっ…
通販利用で多くの人が利用する宅配業者。 日々利用する中で宅配業者に迷惑をかけていないかを気にする人が多くいることを、お客さんと話をしていて感じることも多くあります。 お客さんと会話する中で以下のようなことを気にされていることが分かります。 宅…
独身、働く人たちにとって19時～21時の時間帯指定を頼むことはよくあることだと思います。 その時間じゃないと受け取れないですしね。 ただお客さん側から見て知らない部分もあると思うのでちょっとだけ教えたいと思います。 19時～21時は俗に言う残業時間 …
近年、再配達問題がニュースやメディアで取り上げられることが増えた影響もあり宅配ボックスや置き配を利用する方が以前より明らかに増えてきました。 実際に私の担当エリアでも再配達は大幅に減り、一日に10～20件あった不在持ち戻りが今では5件程度まで減…
「稼ぐために軽貨物を始めたい」 「脱サラして軽貨物を始めたい」 このように考えている人も多いと思います。 巷の求人やYOUTUBEなどでは良いことばかりが言われていたりもしますが、慣れていても心が折れる瞬間があります。 足を踏み入れる前に一度立ち止ま…
2024年問題で騒がれている中、ヤマトが逆張り値下げを仕掛けたようですね。 せっかく正当な運賃や配達日数に修正出来るチャンスなのではないかなと思うわけですが、ここに来てなぜ？という反応が多いようですね。 なぜここで薄利多売のようなことをするのだ…
お客さんの元へ荷物を配達する配達員。 仕事なのでお客さんに直接言うことはありませんが、心の中でどう思われているか気にしたことはありませんか？ この記事は荷物の受け渡し時によく起きる出来事として勘弁してと思うことをまとめてみました。 底辺底辺と…
朝起きれない 目覚まし時計やスマホのアラームは耳に響いて朝から気分が悪くなる でも学校や仕事があるから起きなくては… そんなお悩みがある方はたくさんいるかと思います。 筆者もその一人でした。 目覚めが悪いことが悩みだった私は音ではなく光でストレ…
「軽貨物ドライバーって本当に稼げるの？」 この疑問はこれから軽貨物の仕事を始めようとする人なら誰でも一度は思うはずです。 結論から言うと「稼げるとも、稼げないとも言える」のが現実です。 稼げると言うには売上最低ラインとして50万円は欲しいところ…
時間帯指定で荷物を頼んだのに指定開始ジャストの時間に来られて不在票… そんな経験、ありませんか？ 「なんで毎回ピッタリなんだよ…もう少し後で来てくれたら受け取れたのに」 そう感じたことがある人は少なくないと思います。 結論から言うと、あなたの家…
軽貨物の仕事を始めて4ヶ月目に入りました。 思った以上に時間が経つのが早いです。 「やりがい」という言葉は大嫌いだけど、やったらやった分だけ自分に返ってくるからやりがいがあるのだろうなと感じます。 逆にやらなければ（仕事量が少なければ）それも…
軽貨物ドライバーに転職して3ヶ月経過しました。 無事に3ヶ月乗り切れたことにまずは第一歩を踏み出せたかなと感じます。 独り立ち初日に誤配を１度出してしまいましたが、その後は仕事にもだいぶ慣れてきてある程度仕事を楽しめるようにもなりました。 軽貨…
昨今、郵便受けに投函される投函物は大きなものも増えています。 現代の郵便受けはハガキや小さい封筒だけを受け入れる物ではなく、ポスト投函指定の小荷物もあります。 そんな中、投函物の小荷物は小さい郵便受けでは入らない場合も多くあります。 投函物系…
軽貨物宅配の仕事もだいぶ慣れ、1日の配達完了個数も多い時で180個ほど配完を上げることができるようになりました。 今日の記事は… 軽貨物宅配の仕事に興味があるけど、具体的な1日の流れがわからない 軽貨物宅配業者としての生活は本当に自由なのか、疑問に…
皆さんはブログでの稼ぎ方、どのような方針でやっていますか？ トレンドブログ、特化ブログ、雑記ブログ。 大まかに分けてよく言われるものがこんな感じでしょうか。 このブログは雑記ブログです。 なぜ雑記ブログを選択したかという理由は下記の二点になり…
軽貨物宅配をやっていてお客さんに対して 「嫌な客だなぁ…」 と思うことが不在関連、態度、そして番外としていくつかあります。 記事前半では嫌な客について 態度など大抵のことは我慢できるのですけど、不在関連でのストレスのはけ口がなくストレスがどんど…
軽貨物を始めて1か月。 仕事にもだいぶ慣れてきて、多い時で170ほどの配完をあげられるようになりました。 今回の記事は仕事をやっている中で様々なお客さんについて見えてきたことがあるので、それを書いてみようと思います。 ほとんどは良いお客さんなので…
先月から業界最大手の運送会社で委託を受けて稼働しました。 そろそろ3週間が経過しました。 前任者が体を壊しての入れ替え要員でもあったため、市内でも比較的世帯数も多い住宅地のエリアを任されることになりました。 所謂、「稼げるエリア」というやつで…
新しく始めた仕事は軽貨物ドライバー。 始めて1週間が過ぎました。 会社員を辞めて未経験の職種、しかも個人事業主としてですのでものすごく不安も多い中始める仕事になりました。 私の人生の中で生き方そのものが変わった珍しい機会なので日記みたいな、そ…
