ANAクレジットカード　(Vpoint 合算ができない)

ANA三井住友VISAカードが到着したので、Vpass web登録をした。

Vpoint カードが複数枚表示されており、合算操作しようとしたが、なぜか、ボタンが非活性化していて　押せない。

照会したら、連携している付属サービスを解除する必要があるということで　トライしてみた。

結果、　さっぱりやり方がわからない。

もう一度、照会メールを送った。

ウエルシアアプリからの連携解除の方法がわかりません。
貴方での操作で解除してもらうことは可能でしょうか？

以上(12/6記)

(追記)

ようやくできた。

Hac ドラッグストア(ウエルシア)、Waon Point , Ponta Cardなどポイントカードが複数あって、会社名変更や企業統合などで　どれがどれだか　訳がわからないポイントカード管理状況になっている。

送られてきたメールの指示内容に従って　ウエルシアアプリをダウンロードして　なんとか　連携解除ができた。

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Vポイントサポートセンターでございます。

お忙しい中ご返信いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきましてご案内させていただきます。

恐れ入りますが、

ウエルシアメンバーの解除につきましては

窓口でお手続きができないため

お客様にてお手続きが必要でございます。

ウエルシアアプリの

「その他」→「ウエルシアメンバーの退会」よりお手続きをお願いします。

※解除後は移行先V会員番号にてウエルシアメンバーへご登録ください。

なお、ポイントのおまとめのみをご希望の場合は

前回ご案内した方法でもおまとめが可能ですので

お手続きいただけますと幸いです。

その他ご不明点ございましたら、ご連絡をお待ちしております。

今後ともVポイント・Vポイントカードをよろしくお願いいたします。

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●お問い合わせ番号：8737594

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Vポイントサポートセンター　本日担当：

以上(12/7記)