閑話休題 電話，まとめます。 ◯電話の希少価値 一方で、電話応対は、企業のブランド価値に影響します。 こうした状況であえて使われるのは、 非常時やネットで片付かない内容が多いからです。 トラブルか重要案件，秘密案件か、それゆえに そこで求められる…