La place du suivi et de l’évaluation

de projet a énormément évolué au

cours de ces dernières années.
C’était une denrée rare; elle est
devenue presque monnaie
courante.
Chacun s’accorde désormais sur
son importance, dans un
environnement où les mécanismes
de régulation et de sanction des
erreurs sont extrêmement tenus.

Suivi - évaluation des projets

Le suivi et l’évaluation de projet
sont donc vus comme des disciplines
actuelles et d’avenir. Il aident à la
gestion axée sur résultats. Ils
constituent des outils privilégiés
d’aide à la décision.

Suivi - évaluation des projets

 I. Les concepts de base du suivi
et de l’évaluation

Le suivi et l’évaluation sont deux

outils de management :
 Distincts
 Indispensables
 complémentaires

Suivi - évaluation des projets

 1.1. LE SUIVI

1.1.1. Définition du Suivi

Il existe une multitude de

définition de suivi lorsqu’on
examine la littérature. On estime
que la notion est née avec le
terme anglais «Monitoring» qui
veut dire surveillance, contrôle,
pilotage, accompagnement, etc.

Suivi - évaluation des projets

Selon la Banque Mondiale, le Suivi
est «un processus continu de
collecte d’informations pour
apprécier comment un projet, un
programme ou une politique est
mis en œuvre, en comparant avec
les performances attendues. »
Le Suivi est alors un examen
quotidien de routine, des activités
en cours d’exécution. Il fait partie
intégrante de l’exécution et de la
gestion du projet.
Définition du Suivi
Le suivi vise à répondre aux
questions suivantes :

Définition du Suivi
Du point de vue processus
général :
Le plan de travail et le budget
sont-ils suivis ?
Existe-il une bonne collaboration
avec d’autres organisations et les
communautés cibles ?
Le personnel assume-t-il de
manière efficace, ses fonctions et
responsabilités ?

Définition du Suivi
Au titre de chaque étape du
processus :
Les activités se déroulent-elles
conformément au plan de travail
?
Quels sont les problèmes
rencontrés ?
Certaines hypothèses émises
s’avèrent-elles fausses ?

Définition du Suivi
1.1.2. L’utilité du Suivi
Le système de Suivi est un
Système d’information qui doit
collecter, analyser, stocker et
communiquer avec l’ensemble
des acteurs impliqués au niveau
local, sectoriel et national, les
informations relatives à
l’exécution du projet/programme
ou du plan.
Le Suivi fournit l’évidence et
l’information qui permettent de
prendre de bonnes décisions
dans la gestion d’un projet ou
programme.
Suivi - évaluation des projets
Le Suivi aide à ajuster, faire de
nouveaux développements et à
faire tous les changements
nécessaires dans le plan et le
budget.
Il vise à détecter les problèmes
qui pourraient entraver la bonne
réalisation du projet/programme
ou Plan d’actions (PA) et de
prendre à temps, les décisions
qui s’imposent pour apporter
des corrections.

L’Utilité du Suivi
 Le Suivi des activités :

Le Suivi des activités porte

surtout sur l’avancement des
travaux par rapport un
calendrier déterminé et sur le
respect des objectifs fixés.
 Le Suivi financier :

S’occupe du Suivi de la gestion

financière des projets et
programmes quant à leur
utilisation des ressources.
L’Utilité du Suivi
 Le Suivi des effets :
Porte sur le Suivi de l’impact des
activités. Il doit permettre de
réorienter les activités mises en
œuvre en fonction des
conséquences importantes autres
que les objectifs visés que le
projet pourrait déclencher.
 Le Suivi des facteurs externes
:
Permet de réajuster le PA en
fonction de l’évolution de
l’exécution des activités des
contraintes externes.
L’Utilité du Suivi
 La Supervision :
C’est une opération qui consiste en
des contrôles périodiques
programmés visant à améliorer les
capacités des agents concernés
dans l’exécution des activités du
projet.
 Le contrôle
Est un examen ponctuel de
l’évolution de l’exécution des
activités par une autorité
administrative et peu entraîner
une sanction.
L’Utilité du Suivi
 La Revue :

Elle permet aux personnes,

mettant en œuvre le projet et
autres parties prenantes, de
mieux analyser les informations
recueillies grâce au monitoring, de
réfléchir sur les implications,
prendre des décisions fondées et
des mesures de gestion adaptées
pour faciliter une mise en œuvre
efficace.

L’Utilité du Suivi
 L’audit :
A pour objet d’apprécier une
activité dont la responsabilité
incombe à une tierce partie en
fonction de critères adoptés et
définis, et formuler une conclusion
(une opinion) qui apporte à
l’utilisateur final une certaine
garantie quant à l’activité ou sujet
soumis à l’audit. L’objectif de
l’audit des projets est de tirer une
conclusion sur :
L’Utilité du Suivi
 La légalité et la régularité des
dépenses et revenus du projet
ainsi que les critères et règles
contractuelles applicables;
 Si les fonds alloués au projet
ont été utilisés de façon
efficiente et économique
conformément à une gestion
financière saine ;
 Si les fonds alloués au projet
ont été utilisés de manière
efficace c’est à dire aux fins
auxquelles ils étaient destinés.
L’Utilité du Suivi
1.1.3. Les Outils du Suivi
Les outils du suivi doivent
permettre de structurer, de
documenter la mise en œuvre du
projet ou plan d’action.
Notamment, les outils doivent
satisfaire les besoins du système
national du suivi-évaluation en
utilisant les indicateurs clefs
retenus au plan national. La
collecte des données primaires
par les acteurs de terrain fait
partie intégrale de chaque
activité du projet.
Suivi - évaluation des projets
Les principaux outils de suivi
sont :
 cahiers de notes ;
 fiches;
 chronogramme d’activités ;
 termes de références du
suivi ;
 registre ;
 tableau de bord ;
 rapports d’activités ;
 conventions ;
 etc.
Les Outils du Suivi
1.1.4. La conception d’un Système
de Suivi

En fonction des domaines

d’application, il faudra
élaborer un système
d’informations qui permette
de gérer la procédure de suivi.
Dans le cadre de la mise en
place de ce système
d’information il faudra tenir
compte des points suivants :

Suivi - évaluation des projets

 Déterminer la périodicité des
informations requises
en fonction des détails connus à
l’avance : rapports d’activités
requis par les bailleurs de fonds et
agences gouvernementales –
mensuel, trimestriel, bisannuel.
 Préciser les parties responsables
pour la collecte des informations
• responsable de la recherche et
collecte des informations ;
• responsable du traitement des
informations.
La conception d’un Système de Suivi
 Utilisation : A quelle fin doit-on
utiliser les informations
recueillies ?
• comparer la performance réelle
de chaque activité « prioritaire »
par rapport aux objectifs établis
lors de la planification ;
• prendre les mesures nécessaires
pour assurer la réalisation des
objectifs.

La conception d’un Système de Suivi

 Destination : Qui sont les clients
des informations ?
• agences internationales : bailleurs
de fonds, agences d’exécution,
organisations non-
gouvernementales internationales
• ministères nationaux : ministère du
Plan, ministère des finances,
ministère de tutelle
• agences d’exécution locales :
agences publiques, agence privées
• bénéficiaire du projet :
communautés locales, organisations
communautaires, organismes
privés. La conception d’un Système de Suivi
 1.2. L’EVALUATION

1.2.1. Définition de l’évaluation

D’après la Banque mondiale,
l’évaluation est une mesure,
aussi systématique et objective
que possible, des résultats d’un
projet, d’un programme ou d’une
politique, en vue de déterminer
sa pertinence, et sa cohérence,
l’efficience de sa mise en œuvre
son efficacité et son impact ainsi
que la pérennité des effets
obtenus. Suivi - évaluation des projets
L’évaluation est l’examen
périodique des réalisations. Elle
est aussi l’appréciation
systématique et objective de la
pertinence, de la performance et
du succès en cours ou achevé
d’un plan/programme/ plan. Il
s’agit d’un exercice de durée
limitée qui fait apparaître les
effets sur la société, le groupe-
cible bénéficiaire,
l’environnement ou l’économie
locale et/ou nationale.
Définition de l’Évaluation
L’évaluation vise à répondre aux
questions suivantes :

 Qu’a-t-on réalisé ? Ce qui

était prévu, dans les
conditions prévues ?
 Quels effets et impacts ont-ils
été obtenus ?

Définition de l’Évaluation
1.2.2. L’utilité de l’évaluation
L’évaluation permet d’apprécier la
pertinence, la cohérence,
l’efficacité, l’efficience et l’impact
de la mise en œuvre du projet/
programme ou plan.
Elle permet de déterminer dans
quelle mesure et avec quel degré
de succès ou d’échec, les
résultats et les objectifs
escomptés ont été atteints
(efficacité).
Suivi - évaluation des projets
Elle vise également à vérifier si
les résultats et objectifs atteints
sont fonction d’une utilisation
optimale des ressources
(efficience).
L’évaluation permet de tirer les
enseignements sur l’adéquation
de la stratégie utilisée et la
faisabilité des résultats et effets
attendus.
En plus, elle vise à établir des
liens de cause à effet entre les
activités réalisées, les
L’Utilité de l’Évaluation
Les principes de l’approche à
l’évaluation sont :
 Impartialité et indépendance du
processus d’évaluation par
rapport aux fonctions de
programmation et de mise en
œuvre.
 Crédibilité de l’évaluation, grâce
à l’intervention d’experts
indépendants et compétents et à
la transparence du processus,
sans oublier une large diffusion
des résultats.
L’Utilité de l’Évaluation
 Utilité des observations et
recommandations de
l’évaluation grâce à la fourniture
en temps utile aux décideurs
d’une information pertinente et
claire.
La différence entre les principaux
buts de l’évaluation, du
monitoring et de l’audit sont
résumés dans le tableau ci-dessus
:

L’Utilité de l’Évaluation
Distinction entre l'évaluation, le monitoring et l’audit
 Appréciation de l'efficience, l'efficacité,
Évaluatio l’impact, la pertinence et la durabilité
n des politiques et des activités de mise
en œuvre.
 Analyse en continu de l'avancement du
Monitorin projet vers l'obtention des résultats
prévus dans le but d'améliorer la prise
g
de décision et la gestion.
 Appréciation de la légalité et de la
régularité des dépenses et des
«revenus» du projet et de la
Audit vérification que les fonds alloués au
projet ont été utilisés de façon
efficiente et économique, et de la
vérification que les fonds alloués au
projet ont été effectivement utilisés
aux fins auxquelles ils étaient destinés.
L’Utilité de l’Évaluation
1.2.2. Les domaines de
l’évaluation
En général, l’évaluation
s’intéresse à l’impact.
L’évaluation porte sur les aspects
suivants de l’exécution d’un
projet ou plan d’action :
 Efficacité :
Dans quelle mesure le projet ou
plan d’action a-t-il atteint ses
objectifs ? :
 Efficience
Les résultats escomptés du
projet ou plan d’action justifient-
ils les dépenses engagées ?
Suivi - évaluation des projets
 Pertinence :
Le projet ou plan d’action a-t-il
toujours un sens ?

 Validité de conception :
La conception est-elle logique et
cohérente ?
 Causalité :
Quels sont les facteurs
spécifiques qui ont affecté les
résultats du projet ou plan
d’action ?
Les domaines de l’Évaluation
 Attribution :
Quelle part des effets observés
est attribuable à l’intervention
évaluée ? (suppose de prendre en
compte les autres interventions et
les facteurs exogènes anticipés ou
non)
 Durabilité :
Dans quelle mesure les effets du
projet ou plan d’action auraient-
ils un caractère durable ?

Les domaines de l’Évaluation

Critères d'évaluation et niveaux du CL

Les Outils de l’Évaluation

1.2.3. Les Outils de l’évaluation
L’évaluation consiste en l’examen
des dossiers écrits, des entretiens
avec le personnel, des entretiens
approfondis avec les groupes-
cibles, des observations, des
enquêtes sur les connaissance,
attitudes et les comportements.

Suivi - évaluation des projets

Les outils et supports de
l’évaluation :
 guide d’entretiens ;
 questionnaire / Enquête ;
 support pédagogique
(audiovisuel, affiche, etc.) ;
 modèles d’estimation ou de
projection ;
 le cadre logique.

Les Outils de l’Évaluation

1.2.4. Les types d’évaluation
Les types d’évaluation sont :
 L’évaluation ex-ante ou a priori :
S’effectue avant l’exécution du
projet et précise sa situation de
référence.
 L’évaluation mi-parcours :
Elle a lieu à la moitié de la période
d’exécution du projet.

Suivi - évaluation des projets

 L’évaluation ex-post
(rétrospective) ou a posteriori :
Elle a lieu quelques années après
l’achèvement du projet lorsque
son avantage et son impact sont
censés être intégralement
réalisés.
 L’évaluation finale ou
terminale :
Consiste à analyser à la fin du
projet dans quelle mesure les
résultats espérés ont été
atteints.

Les types d’Évaluation

 L’auto-évaluation :
C’est la comparaison par la
population concernée des
objectifs fixés et des résultats
atteints. L’auto-évaluation est
réalisée par les personnes qui
ont la responsabilité directe de
l’exécution du projet.

Les types d’Évaluation

1.2.4. Les relations entre le suivi et
l’évaluation
 Le suivi est un travail de
routine qui consiste en un
contrôle continu des activités
courantes et de leur progrès,
alors que l’évaluation
examine ce qui a été réalisé ;
 Le suivi et l’évaluation se
distinguent par la nature de
l’information recherchée ;
 Le suivi fournit les données
de base à l’évaluation ;
Suivi - évaluation des projets
 Le suivi et l’évaluation sont
interdépendants et
complémen-taires ;
 L’évaluation peut examiner
l’efficacité du système du suivi
;
 Le suivi et l’évaluation ne sont
efficaces que lorsqu’une
cohérence se dégage au
niveau du choix des
indicateurs (indicateurs de
suivi et indicateurs
d’évaluation), au niveau des
instruments et techniques de
Les relations entre le suivi et l’Évaluation
II. Planification du processus
d’évaluation des projets

Comme dit l’adage, « qui veut

voyager loin ménage sa
monture », les chances du
voyageur d’arriver à
destination sont meilleures
lorsque tous les pas sont faits
dans la bonne direction. Errer
ici et là, sans direction, ni but
est non seulement un
gaspillage d’énergie et de
ressources, mais réduit aussi la
Suivi - évaluation des projets
De la même manière, une bonne
planification est essentielle pour le
succès dans la formulation et la
mise en œuvre effective de
l’évaluation. Une attention
systématique sera donc accordée à
la manière de formuler les
questions, à la stratégie de mesure,
à la collecte et à l’analyse des
données.

Planification du processus d’évaluation des projets

2.1. Modèles et questions relatifs
à l’évaluation

L’évaluation de projet, est conçue

en termes de modèles. Un
modèle spécifie les diverses
composantes et les relations
entre ces composantes.
le modèle « projet-résultats » est
conçu en termes d’intrants,
d’activités, de produits
(extrants), de résultats et
d’impacts.
Suivi - évaluation des projets
Intrants : Les ressources
investies dans un projet : argent,
personnel, locaux, équipements
et expertise technique ;
Activités : Ce que le projets fait.
Par exemple, le projet construit
des caniveaux ;
Extrants ou produits : Les
services ou produits générés. Par
exemple, le projet a construit 50
canaux d’irrigation.

Modèles et questions relatifs à l’évaluation

Résultat : L’effet des produits
réalisés. C’est ce qui change à
cause du projet/programme. Par
exemple : la construction de 50
canaux à rendu disponible
100.000 hectares de terre
cultivable ;
Impacts : La conséquence du
projet à moyen et long terme. Par
exemple, la disponibilité de terre
peut engendrer une
augmentation de la production
agricole; laquelle peut aussi
provoquer un accroissement de
Modèles et questions relatifs à l’évaluation
2.1.1.Comment spécifier vos
questions ?
La première étape dans le
processus de planification de
l’évaluation de projet est la
spécification de vos questions.
Les bonnes questions sont
claires, précises et pertinentes.
Étant données, les multiples
questions qu’on peut se poser à
propos d’un projet, il n’est pas
toujours facile de poser la
bonne question.

Comment spécifier vos questions ?

En conséquence, plusieurs
éléments doivent être pris en
compte quand vous rédigez vos
questions :
 Quels sont les buts et les
objectifs du projet ?
 Qui va utiliser votre évaluation
et qu’est-ce qui intéressera le
plus ces personnes ? C’est ce
qu’on appelle souvent
« l’analyse des parties
prenantes ».
Comment spécifier vos questions ?
 Leurs intérêts peuvent être
divers, et il faut poser
plusieurs questions pour
répondre à la diversité des
intérêts et des préoccupations.
 Quelle est l’importance
relative de chacune des
questions ?
 Est-il facile compte tenu des
ressources et des données
disponibles de répondre à ses
questions ?
Comment spécifier vos questions ?
2.1.2. Les différentes catégories de
questions

Les questions peuvent être

divisées en trois catégories :
 les questions descriptives ;
 les questions normatives ;
 les questions d’impact:
assurent la validité interne en
élimant toute autre
explication possible.

Les différentes catégories de questions

2.2. Comment sélectionner un
dispositif d’évaluation ?

Types de plans :
 expérimental,

 quasi – expérimental,

 non-expérimental.

N.B : Il n’existe pas de plans

parfaits.

Suivi - évaluation des projets

 Dispositif expérimental
Eléments clefs :
 Affectation aléatoire ;
 Mesure pré – post ;

 Comparaison (avec ou sans le

projet).
Ce plan permet d’établir les
relations de cause à effet, et
élimine la plupart des autres
explications possibles du résultat
observé. Souvent réalisé avec en
échantillon réduit, et ne peut donc
être généralisé.
Comment sélectionner un dispositif d’évaluation ?
Dispositif quasi –
expérimental
Élément clefs :
 Comparaison (avec ou sans le
projet) ;
 Pourrait inclure des mesures
pré – post ;
 Nombreuses mesures avant et
après le traitement ;
 Utile pour mesurer l’impact
d’un projet des années après
sa mise en œuvre.
Comment sélectionner un dispositif d’évaluation ?
 Dispositif non – expérimental

Élément clefs :

 Pas d’affection aléatoire ;

 Pas de mesure avant le
programme ;
 Probablement pas de comparaison

;
 Monoccasionnel (prise unique).

Comment sélectionner un dispositif d’évaluation ?

2.3. Comment mettre en place vos
mesures et vos stratégies de
mesure ?
Les mesures nous disent
exactement ce qu’il faut
compter. La sélection des
mesures est un processus qui
se déroule en deux étapes.
D’abord, nous définissons les
concepts et les termes
essentiels dans notre question
de recherche. La seconde étape
consiste à mesurer ces concepts
à l’aide de chiffres.
Suivi - évaluation des projets
2.3.1.Les mesures couramment
utilisées
Fréquences (chiffres,
numération)
Exemple : 50 étudiants sont sortis
diplômés du centre l’année
dernière. Pourcentage :
distribution.
Exemple : 20% des étudiants de
L’ENAM sont des femmes
Moyennes :
Exemple : La moyenne d’âge des
étudiants de L’UAC en 2000 était
de 25 ans.
Les mesures couramment utilisées
L’âge varie de 18 à 40 ans avec
une médiane de 24.
Mode (la valeur la plus
fréquente).
L’âge le plus fréquemment
rapporté est de 22 ans
Valeur monétaire : coûts,
revenus, dépenses.
La somme totale, la somme
moyenne.
Proportion : le nombre d’étudiant
par enseignant

Les mesures couramment utilisées

La proportion étudiant/enseignant
est de 15/1
Comparaisons : pourraient être
des nombres, des pourcentages,
des moyennes.
Par exemple, le salaire moyen des
étudiants diplômés de l’ENAM est
de 300.000F CFA. Par contre, le
salaire moyen des étudiants qui ne
sont pas sortis de L’ENAM est de
200.000F.CFA.

Les mesures couramment utilisées

Ecart- type : Mesure statistique la
plus employée pour mesurer la
volatilité de la rentabilité d’une
action. Plus l’écart- type est grand,
plus la volatilité est élevée.
Enfin, il faut mentionner que
toutes ces différents types de
mesures doivent être fiables,
valides et précises. Vous ne
devriez mesurer que ce qui est
important au lieu de ce qui est
plus facile à mesurer.
Les mesures couramment utilisées
2.3.2.Quellesstratégies de mesures
utilisées ?
Les stratégies de mesures doivent
être conçues sur la base d’une
approche participative. La
participation peut revêtir
différentes formes.
La nature, l'échelle et la portée du
projet vont déterminer le niveau de
participation, ainsi que l'évaluation
réaliste des compétences et des
capacités au sein des
communautés et groupes
participants.
Quelles stratégies de mesures utilisées ?
Le développement des capacités
locales est souvent l'objectif
spécifique des approches
participatives.

On peut distinguer quatre niveaux

d'intensité (qui ne s'excluent pas
entre eux) :

Quelles stratégies de mesures utilisées ?

 Le partage de l'information.
C'est le niveau minimum de la
«participation» qui se limite
généralement à tenir les gens
informés – il s'agit d'un flux
d'information à sens unique.
 La consultation.
La consultation implique que le flux
d'informations soit à double sens – il
s'agit d'un dialogue. Mais ce
dialogue n'influence pas
nécessairement sur la prise de
décision.Quelles stratégies de mesures utilisées ?
 La prise de décision.
La participation atteint un niveau
supérieur lorsque des individus ou
des groupes (en particulier ceux qui
sont généralement exclus)
participent réellement à la prise de
décision. Ils ont le pouvoir et la
responsabilité de.
 La prise d'initiatives.
Le plus haut niveau de participation
est atteint lorsque les gens
prennent eux-mêmes la décision de
mener de nouvelles activités.
Quelles stratégies de mesures utilisées ?
Le fait d'agir ainsi traduit un degré
important de confiance en soi,
d’exercice du pouvoir et
l'acquisition de capacité de gestion.

Quelles stratégies de mesures utilisées ?

2.4. Comment développer votre
stratégie de collecte de
données ?
Il y a plusieurs approches de
collecte de données, mais
aucune d’elles n’est
intrinsèquement supérieure
aux autres. Le choix de
• de ce que vous voulez
savoir
• d’où se trouvent les
données
• des ressources
disponibles.
Suivi - évaluation des projets
Il est utile de connaître la
préférence de votre principal
public. Parfois les anecdotes
sont bonnes. Dans beaucoup de
cas, il est utile d’avoir des
chiffres. Nous examinerons
deux approches de collecte de
données.

Comment développer votre stratégie de collecte de données ?

2.4.1. Approches structurées
Les approches de collectes de
données structurées requièrent
que les données soient
collectées exactement de la
même façon. Les questions
doivent être très bien
étroitement ciblées, formulées
avec précision, avec des
réponses fixes de sorte que tout
le monde ait exactement les
mêmes questions et ne puisse
choisir les réponses que du
même ensemble fixe de
Approches structurées
Les approches de collecte de
données structurées sont
souvent utilisées pour collecter
des données quantitatives
lorsque :
• on recherche une grande
précision ;
• on travaille avec un
échantillon ou une
population large ;
• on est sûr de ce qu’on veut
mesurer ;
• on veut présenter les
résultats de façon
Approches structurées
2.4.2. Approches semi-structurées
Dans les approches de collectes
de données semi-structurées,
les données ne sont pas
toujours collectées exactement
de la même façon. Ces
approches sont plus ouvertes et
fluides. Les gens peuvent vous
dire ce qu’ils veulent.
Vous pouvez faire varier les
questions ou demander plus de
détails puisque vous ne suivez
pas un script rigide.
Approches semi-structurées
Les approches de collecte de
données semi-structurées sont
naturellement qualitatives.
Elles sont utilisées lorsque :
• on veut des anecdotes, des
histoires ou des informations
élaborées ;
• on n’est pas sûr de ce qu’on
veut mesurer ;
• on recherche la compréhension,
des thèmes, des questions ;
• on n’a pas besoin de quantifier.

Approches semi-structurées
2.4.3. Principaux modes de
relevé d’information

Le choix dépend de la situation.

Certains choix sont plus
appropriés dans certaines
situations que d’autres.
Cependant, ils sont tous
systématiques même s’ils
varient par leur degré de
structure.

Principaux modes de relevé d’information

 On distingue :
• Observations ;
• Données disponibles ;
• Questionnaires auto-
administrés ;
• Entretiens face à face ;
• Sondage par téléphone ;
• Entretiens de groupes.
En général, on utilise une
combinaison d’approches de
collecte de données.

Principaux modes de relevé d’information

2.5. Le plan d’échantillonnage

Dans le cadre d’une étude

d’évaluation, ou d’analyse
d’impact, il existe plusieurs
méthodes d’échantillonnage. On
distingue deux grandes
catégories :
• les méthodes aléatoires ;
• les méthodes non aléatoires.

Le plan d’échantillonnage
2.5.1. Les méthodes aléatoires
Ces méthodes servent à la
généralisation des résultats à un
niveau régional et / ou national.
Elles sont basées sur le hasard.
L’inconvénient majeur de cette
méthode réside dans le fait qu’il
faut disposer d’une liste à jour
de la population faisant l’objet
de l’enquête, ce qui permet de
procéder à des tirages pour
constituer un échantillon
représentatif.
Les méthodes aléatoires
On distingue plusieurs variantes
dont par exemple,

• l’échantillonnage aléatoire
simple ;
• l’échantillonnage stratifié ;
• l’échantillonnage par
grappes ;
• l’échantillonnage aléatoire
systématique.

Les méthodes aléatoires

 Les méthodes non
2.5.2.
aléatoires
L’avantage de ces méthodes
résident dans leur rapidité.
Cependant il faut toujours
craindre un manque de fiabilité
qui ne pourra pas permettre de
généraliser. Elles sont utilisées
pour réduire les coûts ou
lorsque l’homogénéité de la
population est telle qu’il devient
inutile d’utiliser les méthodes
aléatoires.

Les méthodes non aléatoires

Elles permettent aussi d’obtenir
un aperçu sommaire d’une
situation avant d’entreprendre
des recherches plus
approfondies.
Il en existe de nombreuses
variantes dont voici trois
exemples :
• l’échantillonnage accidentel ;
• l’échantillonnage par
volontariat ;
• l’échantillonnage par quotas.
Les méthodes non aléatoires
2.6. Comment identifier votre
stratégie de traitement et
d’analyse ?
Cette étape doit être planifiée.
On distingue quatre temps
distincts dans le traitement des
données :
• la préparation des données :
cette étape consiste à codifier
les données saisies lorsqu’il
s’agit de recueillir à l’aide de
questionnaires ;

Suivi - évaluation des projets

• la vérification des données :
consiste à s’assurer que les
données sont valides et
cohérentes ;
• la synthèse des données : cette
étape consiste à présenter les
données de façons agrégée, sous
forme de tableaux et de
graphiques ;
• l’analyse des données consiste à
décrire les variables, à présenter
leur distribution et à établir des
relations causales ou non entre
Comment identifier votre stratégie de traitement et d’analyse ?
Le traitement des données est
généralement facilité par
l’utilisation de logiciels
spécialisés :
• le gestionnaire de base de
données Microsoft Access est
souvent utilisé pour le
stockage des informations
brutes ;
• Microsoft Excel est bien
adopté au traitement d’un
nombre restreint de données.
Il est particulièrement
intéressant pur les
manipulations statistiques et
Comment identifier votre stratégie de traitement et d’analyse ?
 • Les logiciels SAS et SPSS
sont particulièrement bien
adoptés au traitement et à
l’analyse statistique des
bases de données
importantes.
Les statisticiens nous ont
données des outils pour faire des
estimations. Votre étude n’a
aucune valeur si vos résultats ne
sont pas statistiquement
significatifs.

Comment identifier votre stratégie de traitement et d’analyse ?

2.7. Comment revisiter et tester vos
données ?

Revisitez votre plan et vos

idées initiales à mesure que
vous obtenez de nouvelles
informations.

• Testez vos instruments de

collecte de données et vos
plans pour vous assurer
qu’ils fonctionnent selon
vos attentes.

Suivi - évaluation des projets

• Testez à l’avance chaque
instrument :

 Révision par un expert,

 Rélecture par un lecteur
moyen.
• Assurez-vous qu’il n’y a pas
d’erreur.
Le temps et l’effort mis à
organiser et à tester votre
plan en valent la peine.
Comment revisiter et tester vos données ?
2.8. Comment présenter les
résultats

• Principes de communication
• Rédaction de rapport pour le
grand public
• Résumé exécutif
• Diagrammes et tableaux
• Présentations orales

Suivi - évaluation des projets

2.8.1. Principes de communication :
évaluer, c’est avant tout
communiquer
• Au delà des techniques qui
permettent de libérer la
parole et de l’interpréter, il
faut se méfier des
incompréhensions tout au
long de la démarche.
• L’évaluateur doit bien
communiquer, expliquer sa
mission, répéter ce qu’il
entend pour vérifier ce qu’il
comprend, tester les
hypothèses et les mots
Principes de communication
2.8.2. Introspection

• Penser au meilleur rapport

de la banque mondiale ou
d’un autre organisme ou
au meilleur mémoire que
vous ayez lu
• Qu’est-ce qui fait sa force?
Précision, concision ,
clarté, cohérence,
pertinence.

Discussion
2.8.3 Comment rédiger des rapports

• Simple et claire
• Mettez les détails en appendice
• Soulignez les limites de l’étude
• Résumé les résultats de manière
simple et facile à suivre
• Articulez la présentation autour
des questions ou thèmes
principaux

Comment rédiger des rapports

• Annoncez d’avance les point
essentiels
• Ne faites pas de
recommandation sans preuve
• Présentez les éléments les
plus importants
• Prenez le temps de relire,
relire, relire
• Faites relire le premier jet par
un lecteur moyen
• Faites corriger le premier jet
par un lecteur avisé

Comment rédiger des rapports

2.8.4 Résumé
• Indispensable pour les lecteurs
occupés
Court: 1-4 pages
• Accent sur l’essentiel:
principaux résultats et
principales recommandations
Présentez ce résumé sous forme
de point
• Renvoyez les lecteurs au
rapport ou aux appendices pour
plus de détails

Résumé
2.8.5. Format du résumé

• Bref aperçu: cadre et but de

l’étude
• Brève description des
principales questions
• Brèves descriptions des
méthodes de recherche
• Résultats majeurs
• Conclusions majeures
• Recommandations majeures

Format du Résumé
2.8.6 Le plan du rapport rapport

• Introduction
Cadre et but de l’étude.

• Méthodologie de recherche
Donnez les informations dans
le rapport.
• Résultats
Analyse de la préparation et
de la conception du projet :

Le rapport
il s’agit d’examiner ici :
- Le processus d’identification et
de formulation du projet :
(origine de l’idée de projet,
participation des bénéficiaires,
examen des études
préliminaires.
- La cohérence et le réalisme de
la conception du projet :
procéder à un réexamen du
cadre logique. En l’absence de
cet outil, le consultant
procédera à une reconstitution
ex-post de la logique
Le rapport
- La pertinence du projet : le
consultant devra évaluer le bien
fondé de la stratégie du projet en
rapport avec son environnement
physique, social, économique et
politique.
 Analyse de la mise en œuvre du
projet.
Ici l’attention doit être portée
sur :
- l’efficacité et l’efficience du projet ;
- les méthodes d’intervention du
projet (degré d’implication des
parties prenantes);
- Mécanismes de suivi de l’évaluation.
Le rapport
  Impact et viabilité du projet :
cet aspect est examiné dans le
cadre des évaluations d’impact.
L’impact est examiné aussi sur
plusieurs points de vue (social,
économique, financier,
environnemental, institutionnel
etc.)
• Conclusions
 Reliez-les à vos questions de
recherche.
• Recommandations, si possible
 Fournissez les informations qui
prouvent que vos
Le rapport
 Diagrammes et tableaux

• Une bonne image vaut mieux que

des milliers de mots
 Présentations orales
• Préparez-vous:
• Quelle est votre auditoire?
• Que voulez-vous qu’il retienne?
• Combien de temps aurez-vous?
• Quelle est le matériel audio-visuel
disponible?
• Quelles polycopies, s’il y en a ?
• Répétez et faites-vous critiquer ;
• Simple, claire et centrée sur
l’audience ;
• Évitez un langage complexe, des
données détaillées ;
• Organisez ;
• Dites-leur ce que vous allez leur
dire ;
• Dites-le leur ;
• Dites-leur ce que vous savez ;
• Si possible, encouragez la
participation ;
• Préparez-vous à des questions.
2.9. Quels sont les documents
relatifs à l’évaluation des
projets.
Deux documents essentiels :
Les termes de référence
La note méthodologique

Quels sont les documents relatifs à l’évaluation des projets.

2.9.1 Les termes de Références

On appelle généralement
« termes de référence » le
document de quelques pages qui
permet au commanditaire d’une
évaluation de passer la
commande à un évaluateur, et
de lui expliquer ce qu’il veut et
pourquoi il le veut.

Suivi - évaluation des projets

Une fois, la décision de l’évaluation
prise, la rédaction de ce document
est la première étape de la
démarche. La distinction entre le
« qu’est-ce qu’on veut faire » et le
« comment va-t-on le faire » est une
règle méthodologique assez saine.
Comme toute commande d’un
service « sur mesure » les T.D.R
doivent être clairs, complets et
cohérents.
La qualité d’une évaluation dépend
à 50% de celle de ses T.D.R.
Les termes de Références
 Quelles sont les principales parties
d’un T.D.R
a. Contexte :
La présentation synthétique du
contexte et de la nature de
l’évaluation.
b. Les objectifs de la mission
Les objectifs du commanditaire
ne seront atteints que s’ils sont
explicitement énoncés dans les
T.D.R. En général les évaluations
de projets/programmes
répondent à trois types de
préoccupations.
Quelles sont les principales parties d’un T.D.R
• Une appréciation générale de la
qualité du travail accompli et des
résultats obtenus ;
• Des préoccupations
opérationnelles quelle suite
donner à l’intervention ;
• Des préoccupations stratégiques
quelles leçons en tirer pour
améliorer les stratégies
d’intervention future;

Les objectifs de la mission

c. La méthode de travail
Les indicateurs méthodiques qui
figurent dans les T.D.R répondent à
plusieurs objectifs.
• Informer les évaluateurs des
services d’informations
disponibles ;
• Montrer les interlocuteurs ou
acteurs importants ;
• Vérifier que la méthodologie
utilisée est en adéquation avec
les questions évaluatives.
La méthode de travail
d. Les résultats attendus
Ici, le commanditaire fixe la nature
des documents qu’il attend de
l’évaluation. Il précise en général,
la façon dont ils vont valider le
rapport, exigeant suivant un
rapport provisoire avant d’obtenir
un rapport définitif.

Les résultats attendus

e. La composition de l’équipe
d’évaluation
La complexion de la mission
détermine les compétences qu’il
est nécessaire de réunir au sein de
l’équipe d’évaluation. Très
souvent, il est recommandé que
l’équipe d’évaluation soit
constitué de personnes ayant des
compétences dans les domaines.

La composition de l’équipe d’évaluation

Ci-après :
• Domaine d’intervention du projet ;
• ingenierie sociale :
• Domaine de l’évaluation ;
• Domaine de la conduite des
projets ;
• Connaissance des procédures du
principal bailleur de fonds.

La composition de l’équipe d’évaluation

f. La Durée de la mission

La durée de travail doit être

cohérente avec les éléments
méthodologiques imposés par les
T.D.R.
Ce calendrier peut préciser les
périodes et la durée des grandes
phases prévues pour l’évaluation
(lancement, phase de terrain, bilan
intermédiaire, restitution finales.

La Durée de la mission
2.9.1 La note méthodologie
Elle permet de :
• vérifier que l’évaluateur a bien
compris ses attentes ;
• Faciliter les échanges entre
l’évaluateur et son commanditaire
qui sont nécessaires pour bien
« caler » son travail et sa
méthode.
Elle représente une pièce
contractuelle importante. La qualité
de cette note est déterminante,
lorsque le commanditaire doit
choisir entre plusieurs évaluateurs.
La note méthodologie
 Quels sont les principaux éléments
de cette note méthodologique
 La compréhension des termes de
référence :
Cette partie permet au
commanditaire et à l’évaluateur
qu’ils se sont mutuellement bien
compris. Les premiers
développements de note
méthodologique sont l’occasion
pour l’évaluateur de démontrer sa
compréhension de l’étude.
Quels ont les principaux éléments de cette note méthodologique
 Le plus simple est de reprendre
l’enchaînement des T.D.R.
• Contexte de l’évaluation ;
• L’objet à évaluer ;
• Les attentes du commanditaire.

 La problématique

L’évaluation d’un projet est un

exercice « sur mesure ». La plupart
des projets se rattachent à des
problématiques bien connues.

La problématique
Ces problématiques ont déjà donné
lieu à des analyses et ont permis
de définir un ensemble de
références, des éléments de
méthodes, des points-clés et des
débats d’école portant de la
problématique.
L’évaluateur devra construire sa
démarche sur cet ensemble
d’acquis pour être pertinent.
En croisant les « règles de l’art »,
le consultant doit pouvoir
construire les grands axes qui vont
structurer son travail.
La problématique
 La méthodologie

A ce niveau, l’évaluateur doit

expliquer comment s’y prendre sur
le terrain. Quels sont les principaux
outils d’investigation qu’il va utiliser
? Qui va-t-il interroger ? Quels sont
ses dispositifs d’échantillonnage ?
Etc….

La méthodologie
 Le déroulement de la mission
• L’équipe d’évaluation :
On propose ici, une synthèse des
compétences requises pour réussir
l’évaluation. Cette synthèse doit
être cohérente avec la
problématique et la méthodologie
• proposée.
La durée de la mission :
L’évaluateur a intérêt à présenter
le calendrier prévisionnel de la
mission.
Le déroulement de la mission
 Le budget de la mission

En cas d’appel d’offre, le budget

proposé par l’évaluateur doit être
adressé séparément de l’étude
technique.

Le budget de la mission
Réalisée et présentée

par Dr Marius K.
TOTIN