Rédiger pour le web
Le contenu est ROI
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 1
Découvrir la rédaction web
La rédaction web vous parle-t-elle ?!
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 2
Découvrir la rédaction web
Eux, c’est leur métier
Rédacteur web
Cf Isabelle Canivet
Cf Eve Demange
Cf Jean-Marc Hardy
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 3
Découvrir la rédaction web
Bien rédiger pour le web ... et améliorer son
référencement naturel
La nouvelle bible
Cf la table des matières
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 4
Découvrir la rédaction web
Et ça pond du texte, un rédacteur web ?
Juste mieux que le lorem ipsum pour vos maquettes graphiques
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2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 5
Découvrir la rédaction web
Mais il n’y a pas que les articles de fond dans
le web...
Menu, zones chaudes, e-mail, commentaires, twitts etc.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 6
Découvrir la rédaction web
Moi, j’ai jamais aimé les cours de français
Et moi, je n’ai jamais aimé apprendre le code la route
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 7
Enjeux de la rédaction web
Concrètement, la rédaction web... Ça sert à
quoi ?
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 8
Enjeux de la rédaction web
Sur le web, on écrit pour...
(Ref : Jean-Marc Hardy – Formation « écrire pour le web)
1. Etre visible (ou comment plaire à Google)
2. Etre lu (ou comment donner du relief à votre contenu)
3. Ecrire moins (ou l’importance d’écrire concis)
4. Etre compris (ou comment gagner en lisibilité)
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Enjeux de la rédaction web
Mais aussi pour...
(Ref : Jean-Marc Hardy – Formation « écrire pour le web)
5. Provoquer une action (ou les secrets de l’écriture incitative)
6. Faciliter la navigation (ou comment jongler avec l’hypertexte)
7. Se souvenir qu’une image peut valoir mille mots (ou l’apport de
l’infographie)
8. Susciter des réactions (ou les techniques d’animation éditoriale)
Cf : comment présenter une interview ?
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 10
Enjeux de la rédaction web
Intégrer les comportements de lecture
Lecture par balayage des pages
(en phase recherche)
Lecture et action
(en phase consommation)
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 11
Enjeux de la rédaction web
Intégrer les comportements de recherche
Les requêtes dans les moteurs s’allongent
Etude Rankstat.com publiée en janvier 2007 sur la taille des requêtes saisies
par les internautes sur les moteurs de recherche :
– 1 seul mot : 13,48 %
– 2 mots : 28,38 %
– 3 mots : 27,15 %
– de 3 à 5 mots : 51,60 %
– de 4 à 10 mots : 30,98 %
– requête contenant plus d’un mot : 86,52 %
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 12
Enjeux de la rédaction web
S’adapter aux spécificités du média web
Comme tout média, le web impose ses contraintes techniques.
Le web propose des contenus multimédia (texte, image et son).
La navigation est basée sur les liens hypertextes.
L’information reste (sinon il faut la supprimer).
Les publics cibles sont plus variés et plus segmentés.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 13
Enjeux de la rédaction web
Atteindre vos objectifs de communication
Proposer un contenu utile et utilisable
Inciter le visiteur à réaliser une action choisie
Améliorer la visibilité de votre contenu dans les moteurs
Utiliser la puissance du web participatif
Fidéliser le visiteur et en faire un porte-parole
Etc.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 14
Enjeux de la rédaction web
Quels sont les grands principes de la
rédaction web ?
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 15
Grands principes - 1
Respecter les usages de lecture pour avoir une chance
d’être lu…
« Il n’y a pas de recettes magiques pour écrire pour le Web. Mais il y a
des usages de lecture, des habitudes de lecture, qui permettent d’avoir
plus ou moins de chance d’être lu si on les respecte », note Frédéric
Rauss, enseignant en communication et rédaction web, dans un article
intitulé la rédaction web.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 16
Grands principes - 2
Utiliser les éléments issus des techniques d’écriture
journalistiques
Choisir un angle et un seul
Avancer une opinion : Si vous n’aviez qu'une idée à exprimer
quelle serait-elle ?
Répéter ce que le lecteur doit retenir
Organiser votre texte : Titre – chapô – titraille – mise en exergue.
Ex : Interview de Ronan Leguern dans le Frigo.
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Grands principes - 3
Penser moteurs
Un texte sur le web pour être lu doit être visible.
Penser aux critères d’optimisation d’une page web, concernant les
techniques d’écriture.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 18
Les habitudes de lecture
Vous écrivez pour être lu
Vous devez apporter un soin particulier au choix du sujet et à la
manière de le traiter. Dans votre choix de sujet et de traitement : tenir
compte du critère de proximité (actualité = facteur temps, faits divers ;
lieu = proximité géographique ; intérêt pour votre cible ; traite de la vie
quotidienne…). Ex : ouverture du 104.
Comme avec l’écriture journalistique, le lecteur se demande ce qu’il
va trouver, si cela va l’intéresser, si cela vaut le coup de revenir :
vous devez vous demander initialement : qu’est-ce mon texte va
apporter au lecteur ? (une réflexion poussée, une expérience à
travers une interview, un avis, un coup de gueule…).
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 19
Les habitudes de lecture
La règle d’or : mettre l’information la plus importante
de votre page tout en haut.
Elle permet de respecter la règle du balayage = manière dont nous
lisons à l’écran. En effet, la lecture à l’écran est plus difficile que sur
papier.
Il s’agit de placer
l’information essentielle
tout en haut, afin
d’accrocher l’intérêt du
lecteur = Technique de la
pyramide inversée (Après Source : Fédéric Rauss
chapô. Point 1 plus
important que le 5).
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 20
Les habitudes de lecture
Mécanismes de lecture et conséquences :
Le lecteur photographie des groupes de mots = conséquences :
réduire la taille des mots le plus possible.
+ Il procède à la reconnaissance des mots (si échec = abandon de la
lecture).
Pour faciliter la lecture à l’écran, le critère de lisibilité est essentiel
(choix de la police, de la taille, des couleurs en comparaison de celle
de la page). Ex : compte-rendu e-commerce 2008
De plus en plus d’internautes apprécient les textes bien écrits,
organisés suivant une charte éditoriale claire.
L’attente va vers des textes courts. Il est indispensable de découper
les textes longs en plusieurs articles, rassemblés dans un dossier.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 21
Les habitudes de lecture
Le web est un média hypertextuel
Trop de sites proposent une navigation horizontale (les textes ne se
renvoyant pas les uns aux autres).
Utiliser les liens hypertextuels afin d’agrandir la profondeur de champ
de l’information que vous proposez.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 22
Les habitudes de lecture
Intégrer le mieux possible le parcours de lecture d’un
article
1. Introduction de l’article 6. Sous-titres
2. Titre 7. Paragraphe 2
3. Paragraphe 1 8. Image
4. Signature 9. Paragraphe 3
5. Rubrique ou tire de la 10. Légende de l’image
section
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 23
Les habitudes de lecture
Critère de visibilité : Critère de proximité
Jouer sur la taille de la http://www.liberation.fr/ même pour un thème
police des titres. très éloigné...
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Techniques d’écriture journalistique
Intégrer de nombreux éléments issus des techniques
d’écriture journalistiques (de A à Z)
A comme angle : choisir un angle et un seul. Surtout face à un thème
qui peut être beaucoup trop large. Ex : la crise financière.
À propos de l’événement, quelle question est la plus susceptible
d’intéresser mon lecteur?
Quel aspect de l’événement est le plus « parlant » ? Chiffres,
témoignage etc.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 25
Techniques d’écriture journalistique
C comme chapô : le chapô doit inciter à la lecture. Il doit se limiter à
l’essentiel. Commencez toujours par les mots les plus informatifs.
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Techniques d’écriture journalistique
H comme habillage : l’idée est de multiplier les entrées :
- le chapeau (compléter le titre, résumer l’information, justifier l’article, situer le
contexte, annoncer le plan, inviter à la lecture)
- l’intertitre (faire respirer le texte, casser le gris, entrée possible, baliser la
lecture)
- l’accroche (renforcer l’intérêt du lecteur par un démarrage au cœur du sujet.
Ex : formule : C’est la crise ! Ex : prise à partie : Vous hésitez à retirer votre
argent de votre banque : nos conseils)
- la chute (ouvrir de manière humoristique, pied de nez…)
- les encadrés (chiffres, exemple, témoignage, miniportrait, chronologie,
lexique)
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Techniques d’écriture journalistique
L comme langue : respect des règles d’orthographe, de grammaire, de
ponctuation.
L comme longueur d’un article : un article sur le web, c’est entre 110 et 1320
mots.
O comme opinion : avancer une opinion. Vous devez avoir clairement en tête
ce que vous voulez avancer comme opinion. Si vous n’aviez qu'une idée à
exprimer quelle serait-elle ? C'est cette idée que vous devez avancer en
premier. Puis les 2 ou 3 paragraphes que vous ferez ne serviront qu'à
développer cette idée.
P comme paragraphes : faites des paragraphes pour aérer le texte. Une idée
par paragraphe.
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Techniques d’écriture journalistique
P comme phrase : placer l’information essentielle en début de phrase (15
mots maxi).
« Une idée, une information, une phrase (courte si possible): voici la règle
qu’il faut retenir et essayer d’appliquer le plus souvent », Fédéric Rauss
P comme plan : la pyramide inversée (information événementielle)
Du plus au moins important : 1. Le fait 2. Les raisons 3. Le contexte
4. Information complémentaire, conséquence…
Autres plans :
Plan analytique: cause-principaux faits-conséquences
Plan démonstratif: message essentiel-succession d’arguments
Plan chronologique: évocation des différents faits selon un ordre
chronologique
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 29
Techniques d’écriture journalistique
Q comme questions : votre texte doit répondre à 7 questions clés :
5W questions principales : qui ? quoi ? quand ? où ? pourquoi ?
2H questions secondaires : combien ? / comment ?
R comme répétition : répéter ce que le lecteur doit retenir. Toujours penser à
lui, en lui facilitant le travail de mémorisation. Que voulez-vous qu’il retienne
de votre article ? Répétez-le. Frédéric Rauss indique qu’il ne faut « pas
hésiter à répéter plusieurs fois l’information principale, sous différentes formes
et même les mots-clés », en utilisant différents dosages d’information pure et
de ciment selon les éléments du texte (titre 80 à 100% d’info pure ; chapô 60
à 70% et corps 50%).
« Répétons-le: sur le Web, la répétition est un réel atout. N’hésitez donc pas
à répéter un mot plusieurs fois. C’est bon pour le lecteur et pour les
moteurs de recherche. »
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 30
Techniques d’écriture journalistique
S comme style d’écriture (sobre, institutionnel, recherché…) et le ton (neutre,
complice…).
« Allez droit au but dans votre propos. Structurez vos phrases simplement.
Écrivez au présent. Faites des tournures de phrase actives. Affirmez les
choses. La forme interrogative est moins bien perçue. Ne faites pas des
phrases à rallonge, avec relatives. Apportez des réponses. Soyez directs. »
+ Soignez les attaques et les chutes des textes (début nerveux, fin qui
termine la boucle).
+ Insérer des phrases qui s’adressent directement aux lecteurs.
+ Portez une attention aux liens (entre les idées) et ceux qui envoient vers
une nouvelle page (le lien doit résumer le contenu attendu).
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Techniques d’écriture journalistique
S comme sources : choisir ses sources avec précaution. Vous devez bien sûr
citer vos sources mais surtout évaluer leur crédibilité avant de reprendre une
information. Faites attention également à la nature de cette source. Ex :
communiqué de presse = discours marketing d’accompagnement.
T comme titre (informatif, incitatif). Un titre doit être informatif (indispensable
mais aussi incitatif (essentiel). Recherche du titre, phase centrale de la
rédaction web.
Evitez les effets d’intrigue, l’humour ou l’ironie. Fonction d’indicateur
essentielle = il dit ce qu’on va trouver.
Titre informatif: Qui? Quoi?
Titre incitatif: mots chocs - jeux de mots - allusion, appel à la curiosité - jeux
sur les contraires - collisions d’événements
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Penser moteurs
Un texte sur le web pour être lu doit être visible
Penser aux critères d’optimisation d’une page web, concernant les
techniques d’écriture.
Habillage du texte : Titre – chapô – titraille – mise en exergue.
Optimisation d’une page sur une expression clé
+ Demander la participation de vos lecteurs, à travers les
commentaires qu’ils peuvent laisser.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 33
Conclusion
Un texte est bien composé lorsqu’il contient
- un titre clair et riche en information ;
- un chapeau qui devrait suffire à donner une idée claire du reste du
contenu ;
- des liens suffisamment explicites pour que l’internaute sache où il va
se rendre ;
- un visuel qui a un sens.
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 34
Conclusion
Pas de nouvelle écriture à proprement parler
Mais une accentuation de certains traits de l’écriture journalistique:
-découpage des ensembles longs en plusieurs textes (dossiers)
-angle précis pour chaque article
-sélection très stricte de l’information
-hiérarchisation forte (pyramide inversée)
-accès direct au message essentiel
-écriture dense, précise, concrète
-phrases simples
-paragraphes courts
2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog 35