Le business model CANVAS
Le business model CANVAS a été créé pour présenter son modèle économique à des
investisseurs et des partenaires. Il permet de fixer le projet avant de démarrer
l’étude de marché.
Il comporte 9 blocs qui sont à travailler dans un ordre bien précis : les clients,
l'offre, les canaux, la relation client, les revenus, les ressources clés, les activités clés, les
partenaires clés et les coûts.
Il est indispensable de travailler ces blocs dans cet ordre précis, de détailler le plus
possible sans pour autant confondre business model et business plan. Ainsi, le CANVAS
ne se substituera pas à votre business plan complet et notamment au prévisionnel
financier.
Le business model CANVAS
Le bloc clients
Il s'agit ici de dresser le portrait robot de votre clientèle, qu'il s'agisse de particuliers
ou de professionnels. Il faudra répondre aux questions détaillant qui sont ces clients qui
ont les mêmes besoins ? Quelles sont leurs habitudes d'achat ? Par quel canal
consomment-ils ou à quel type de communication sont-ils sensibles ?
Le bloc offre
On y décrit précisément les produits ou services qui vont répondre aux besoins et
aux exigences de vos clients en expliquant notamment leur valeur ajoutée. Essayez
d'ajouter systématiquement un qualificatif à votre produit ou service (rapide, de proximité,
de qualité …).
Le bloc canaux
On cherche ici à déterminer comment sont vendus vos produits ou services et quels sont les
moyens de distribution employés : un ou plusieurs points de vente, vente à distance, vente
ambulante, livraison …
Le business model CANVAS
Le bloc clients
Il s'agit ici de dresser le portrait robot de votre clientèle, qu'il s'agisse de particuliers
ou de professionnels. Il faudra répondre aux questions détaillant qui sont ces clients qui
ont les mêmes besoins ? Quelles sont leurs habitudes d'achat ? Par quel canal
consomment-ils ou à quel type de communication sont-ils sensibles ?
Le bloc offre
On y décrit précisément les produits ou services qui vont répondre aux besoins et
aux exigences de vos clients en expliquant notamment leur valeur ajoutée. Essayez
d'ajouter systématiquement un qualificatif à votre produit ou service (rapide, de proximité,
de qualité …).
Le bloc canaux
On cherche ici à déterminer comment sont vendus vos produits ou services et quels sont les
moyens de distribution employés : un ou plusieurs points de vente, vente à distance, vente
ambulante, livraison …
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