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N S 1
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S T C M TIO
E UR P M O
G O ES R O
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L ES S 3 L –
P
R ANN C E
D ICE
L
Bruno BIDON
Isabella DUARTE
Ilias JEMRHILI
Joachim ZAID
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SOMMAIRE
• PME et GRH
• LE RECRUTEMENT
• LA POLITIQUE DE REMUNERATION ET LA
MOTIVATION
• LA FORMATION
• LA SANTE ET LA SECURITE AU TRAVAIL
• CONCLUSION
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PME ET GRH
Vous avez dit PME ?
Définition de l’UE : entreprises employant moins de 250 salariés et dont,
soit le CA ne dépasse pas 50 millions €, soit le bilan n’excède pas 43
millions €
Trois catégories : micro-entreprises (- de 10), TPE (de 11 à 20), PME de (21
à 249)
Une place stratégique au sein de notre économie
- 99% des entreprises en France et en Europe, 92% en France sont des
TPE
- 60% des actifs et 40% de la Valeur Ajoutée,
Une GRH peu déployée comparativement aux grandes
entreprises…
Moins de 3 salariés sur 10 ont un entretien annuel, DRH à partir de 100
salariés
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LE RECRUTEMENT
• Le recrutement est généralement orchestré par le dirigeant lui-même
ou par les managers, mais recruter est un métier !
• Des difficultés lié au recrutement apparaissent (Manque de candidats,
profils inadaptés) 1 dirigeant sur 2 déclare avoir des difficultés pour
recruter
• Quelles solutions adopter ? Comment recruter efficacement ?
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RECRUTEMENT
Les différents outils pouvant être mis en place ou utilisés :
• Le groupement d’employeurs
• Le télétravail
• Les logiciels de recrutement
• Les plateformes RH
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LA RÉMUNÉRATION ET LA MOTIVATION
• Tout salarié perçoit son salaire en fonction de 3 critères : son montant
réel, ses salaires antérieurs, mais aussi de la comparaison avec ceux
d'autres personnes, prises comme repères...
• Le niveau de motivation de vos salariés est lié au degré de
satisfaction de 3 besoins essentiels :
- Le besoin de sécurité
- Le besoin de reconnaissance sociale
- Le besoin d'épanouissement personnel
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LA RÉMUNÉRATION ET LA MOTIVATION
• L’enquête annuelle Global Workforces Study, constate de très fortes revendications
par rapport à la considération, à la qualité de l’ambiance au travail, aux contacts
humains….
La France est le seul pays où l’importance de la relation humaine arrive en tête.
• Au hit-parade des facteurs de motivation se trouve :
- L'intérêt de l’entreprise pour le bien-être des salariés, l'encouragement des idées
innovantes,
- L'amélioration de ses compétences d'une année sur l'autre, la responsabilité sociale
de l'entreprise,
- Les bons rapports avec le manager de proximité, les projets stimulants qui
élargissent les compétences
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LA SANTE ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
DUER - le document unique d’évaluation des risques professionnels :
obligatoire !
L’employeur:
• transcrit et met à jour les résultats
! un casse-tête pour le dirigeant de PME !
Natures des risques :
• procédés de fabrication
• l'aménagement des lieux de
• équipements de travail
travail ou des installations
• substances ou préparations
• définition des postes de
chimiques
travail.
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LA SANTE ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
À LA SUITE...
L'employeur :
• actions de prévention
• les méthodes de travail et de production
un meilleur niveau de protection de la santé et de la sécurité des
travailleurs !!!
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LA SÉCURITÉ ET LA SANTÉ AU TRAVAIL
Le cas concret : l’exemple d’un restaurant
Malgré les technologies... Accidents
Diminution de
Local stressant Facteurs ambiants extrêmes
la productivité
Problèmes de santé
Facteurs Temps limité de la production
psychosociaux
Compétitivité entre les employés
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0 2 (FREITAS & COLARES, 2007; SANTANA, 1997; PINTO & SOUZA;10
0 7/ PIMENTEL, 2006)
LA FORMATION
La formation : une nécessité tout au long de la vie
Obligations des entreprises :
- Contribuer au financement de la FPC (jusqu’à 1,6 % de la MS),
- Plan de formation : obligatoire à partir de 50 salariés
Plusieurs dispositifs gérés par les OPCA de branche :
- Plan de formation, CIF, DIF, Congés bilan de compétences, VAE……
PME : activent peu ces mesures, salariés deux fois moins formés
que ceux des grandes entreprises (enquête INSEE 2006)
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LA FORMATION
Freins rencontrés par les PME : manque de moyens financiers et
organisationnels, manque d’informations, inadéquation entre l’offre et
la demande de formations, craintes liées à l’absence d’un salarié
Quelles solutions pour former les salariés des PME ?
- E-learning,
- Apprentissage mixte,
- Accompagnement par les OPCA : Pass formation de l’AGEFOS PME,
- Plateforme/clusters RH portées par des chambres consulaires (CCI
Grand Lille et CMA Nord), des instituts professionnels (Textile dans la
région de Cholet), des pôle de compétitivité (Saveurs et senteurs en
Haute-Provence) avec des démarches territoriales,
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PERSPECTIVES
Un challenge à relever pour les PME
Capacité à innover, développement des compétences, fidélisation, attractivité…
Dirigeants : de formations hétérogènes, dynamiques, proactifs, tournés vers
l’avenir
Vers des démarches collectives à une échelle territoriale
- Plateformes RH, groupement d’employeurs, clusters, e-learning…..
Ces approches permettent :
- d’initier des démarches de GPEC,
- et de formaliser des actions déjà entreprises (échange de bonnes pratiques).
De parent pauvre des RH, les PME pourraient-elles devenir le laboratoire des
solutions de demain pour la flexibilité partenariale et la mutualisation
des RH ?
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MERCI POUR VOTRE ATTENTION !
Si vous avez des questions, n’hésitez
pas !
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