LA COMMUNICATION
INTERNE
PRESENTATION DES MEMBRES DU GROUPE 7
■ Check Oumar Traoré
■ Yacouba Dieng
■ Saidou Traoré
■ Fatoumata Traoré
■ Awa
PLAN
I. INTRODUCTION
II. DEFINITION DE LA COMMUNICATION INTERNE
[Link] 3 SENS DE LA COMMUNIVATION INTERNE
[Link] BUT DE LA COMMUNICATION INTERNE
V. LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INTERNE
[Link] CONCLUSION
I- INTRODUCTION
De nos jours la communication interne est un moteur de l'activité
d’une entreprise , capable de stimuler la productivité , la
collaboration , l’engagement du personnel et mêmes la défense des
intérêts des employés si elle est utilisée judicieusement.
II-DEFINITION DE LA COMMUNICATION INTERNE
la communication interne ensemble d'actions menées au sein de
l'entreprise afin de mieux faire circuler l'information entre les
collaborateurs et elle doit impliquer chaque acteur de l'entreprise
afin que chacun puisse s'exprimer, partager ses idées et son travail.
III-LES 3 SENS DE LA COMMUNIVATION INTERNE
Communication ascendante
SUPPORT
Les réseaux sociaux d’entreprise, les emails, le journal de
l'entreprise, les réunions
FONCTION
Privilégier une relation de confiance, partager l'information
ou plus largement encourager la créativité et la prise
d'initiative au travail.
III-LES 3 SENS DE LA COMMUNIVATION INTERNE
Communication interne descendante
SUPPORT
les notes de services, le journal interne, les réunions,
affichage
FONCTION
Former, informer, et diriger le personnel
III-LES 3 SENS DE LA COMMUNIVATION INTERNE
Communication interne latérale, horizontale
SUPPORTS
Les discutions informelles autour de la machine à
café , les réunions entre les membres d’une même
équipes
FONCTION
Créer un véritable lien entre les équipes
IV-LE BUT DE LA COMMUNICATION INTERNE
D'informer
Rassembler
De Motiver
V-LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INTERNE
Les outils traditionnels Les outils numériques
- Les réunions d’équipes - Un intranet
- Les e-mails - Les réseaux sociaux
- Les tableaux d’affichage - les applications de messagerie
- Les plateformes de gestion
Les outils indispensables pour la direction
- Les newsletters
- Les discours et présentations de la direction
VI-CONCLUSION
La communication interne est le moteur de tout dans une organisation. Si la
communication interne est efficace, l’organisation réussira. Cependant, si la
communication interne est inefficace, une organisation échouera ou sera
remplie de frustrations. En outre, des systèmes appropriés doivent être mis en
place pour éliminer les conflits et la perte de temps dans une organisation.
Chaque employé doit comprendre et accepter de suivre les règles pour une
communication interne efficace . Chaque échange d’informations doit être
livré au bon moment et au bon destinataire. N’oubliez pas que l’efficacité et
la qualité de la communication interne dans une organisation contribuent à la
croissance et au succès de l’organisation. Par conséquent, les systèmes
doivent être bien surveillés et améliorés si nécessaire.
BIBLIOGRAPHIE
[Link]
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es%20id%C3%A9es%20et%20son%20travail
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