QUALITÉ,
HYGIÈNE,
SÉCURITÉ, et
ENVIRONNEMEN
T
Dr ANDRIANARISON Rovantsoa Jemima
[email protected]
IPE_M2_2024 1
L’étudiant sera capable de:
● Comprendre les principes de base de la QHSE et
son importance dans le contexte professionnel.
● Identifier et appliquer les obligations légales pour
la gestion de la santé et sécurité au travail.
● Elaborer des stratégies de promotion d'une culture
de la santé et sécurité,
● Évaluer les impacts environnementaux potentiels et
intégrer les principes du développement durable
dans la gestion des risques,
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Sommaire
Introduction: Qu’est ce que l’QHSE?
Chapitre 1: Management de la qualité: Normes et standard
Chapitre 2: Management de la santé et sécurité au travail
Chapitre 3: Culture de la sécurité et prévention des risques
Chapitre 4:Intégration des aspects environnementaux dans la gestion des risques
Chapitre 5: Sécurité dans les projets d'ingénierie pétrolière
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“La sécurité avant tout.”
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Introduction:
Qu’est ce que la QHSE?
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Sommaire
• Introduction
• Définition
• Les enjeux des QHSE
• Principaux risques
• Démarche de prevention
• Bénéfices d'une politique QHSE
• Outils juridiques en (Q)HSE
• Influence d'une bonne politique QHSE sur l'entreprise
• Hiérarchie de contrôle
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Q? H? S? E?
- Réflexion de 5min
- Rassemblement des idées
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Que savez-vous sur HSQE/QHSE?
- Réflexion de 5min
- Rassemblement des idées
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INTRODUCTION
• Les concepts de QUALITÉ, HYGIÈNE, SÉCURITÉ et ENVIRONNEMENT
représentent des éléments essentiels fréquemment abordés dans le
milieu professionnel.
• Toutes les entreprises, qu'elles soient du secteur public ou privé, qu'elles
opèrent dans l'industrie ou les services, s'engagent activement dans ces
domaines, cherchant la certification comme une marque de
reconnaissance de leur expertise.
• Ces accréditations, considérées comme des "lettres de noblesse",
attestent de plusieurs aspects :
• La qualité fondamentale des produits et services offerts aux consommateurs.
• L'image d'entreprises engagées, qualifiées de citoyennes, démontrant une
préoccupation envers les droits humains et une responsabilité sociétale.
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DEFINITION
• Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE),
• Hygiène(santé), sécurité, sûreté, environnement (HSSE),
• Qualité, sécurité, environnement (QSE)
• Hygiène, sécurité, environnement (HSE),
• HSQE : c’est un domaine qui représente une spécialité technique axée sur la
gestion des aspects liés à la qualité, aux risques professionnels et à
l'environnement au sein des organisations, en vue d'établir un système de
management intégré.
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DEFINITIONS
• QUALITE : Aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire
des exigences.
(NF EN ISO 9000 : 2000, Système de management de la qualité - Principes
essentiels et vocabulaire, AFNOR, France, (3.1.1):7
• HYGIENE (DU TRAVAIL) : Science de l’anticipation, identification, évaluation et
de la maîtrise des risques professionnels qui pourraient nuire à la santé et au bien-
être des travailleurs. ( B. Goelzer. Encycl de santé séc. au trav., Ed. J.L. Stellman,
BIT, Genève, 2000 P. 30.3)
• SECURITE : État où les dangers et les conditions pouvant provoquer des
dommages d'ordre physique, psychologique ou matériel sont contrôlés.
(Karolinska Institute, OMS. Sécurité et promotion de la sécurité : aspects
conceptuels et opérationnels, Québec, sept.1998 )
• ENVIRONNEMENT : Ensemble des éléments physiques, chimiques, biologiques et
des facteurs socio-économiques, moraux et intellectuels susceptibles d’avoir 11un
• Compte tenu des liens entre les différents domaines, le QHSE
peut intervenir dans
• le management de la qualité,
• le management de la santé et sécurité
• ou le management environnemental de son entreprise.
• À ce titre, le chargé QHSE est chargé de veiller
• à la sécurité du personnel,
• à sa formation en matière de prévention,
• au respect des normes,
• et à la fiabilité des installations dans l'entreprise.
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Les normes ISO liées aux système de
management de ces « lettres de noblesse »
• ISO 9001: système de management de la qualité
• ISO 45001: système de management de la santé et sécurité
• ISO 14001: système de management de l’environnement
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Les enjeux des QHSE
Les enjeux des QHSE sont nombreux multiples et
cruciaux pour les organisations, et font appel à des
connaissances transversales qui concernent toute
l'entreprise.
ENJEUX de la QHSE.mom
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Bénéfices d'une politique QHSE
• Une politique QHSE bien intégrée apporte des avantages
substantiels en termes
• de qualité des produits / services,
• de santé et sécurité: de diminuer le nombre d’accidents au sein de l’entreprise
• de responsabilité environnementale pour préserver l’environnement.
• et de satisfaction des parties prenantes (ex: satisfaction des clients),
contribuant ainsi à la durabilité et à la prospérité à long terme de l'entreprise.
• Exemple: l’engagement écologique n’est pas qu’un engagement envers la
société mais il peut aussi être bénéfique pour l’entreprise (diminution des
factures énergétiques, amélioration de la santé des employés et de
l'image de marque de l'entreprise). Une bonne politique QHSE peut être un
excellent départ d'une démarche RSE (responsabilité sociale/sociétale des
entreprises). 24
Outils juridiques en QHSE
Les dispositions de santé et sécurité au travail sont décrites dans le
code du travail et dans de nombreuses lois. Il s’agit donc d’une
obligation légale qu’a l’entreprise de garantir la sécurité de ses
employés.
Outils juridique en QHSE: ce sont des instruments légaux et
réglementaires qui visent à encadrer les pratiques des entreprises
dans les domaines QHSE
• Normes internationales : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
• Législation nationale et régionale: code pénal; code du travail, le code
de l'environnement, code de la sécurité sociale
• Règlements sectoriels
• Normes industrielles 25
Influence d'une bonne politique
QHSE sur l'entreprise
• Une bonne politique QHSE (Qualité, Hygiène, Santé, Environnement)
peut avoir une influence significative et positive sur une entreprise.
• Les investissements dans la QHSE rapportent beaucoup à l’entreprise
tant sur le plan financier (en augmentant la productivité) que sur le
plan de la communication (image de marque de l’entreprise).
• On pourra ensuite, distinguer les stratégies de la politique QHSE
suivant la taille de l'organisation. Pour une grande organisation, les
moyens mis en œuvre, ainsi que les enjeux économiques ne seront pas
les mêmes que pour une petite ou moyenne organisation.
• Une politique QHSE bien conçue n'est pas seulement une obligation
réglementaire, mais elle peut également devenir un moteur de
performance globale de l'entreprise, favorisant la durabilité, la
rentabilité et la satisfaction des parties prenantes.
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HIERARCHIE DE CONTROLE
Le plus
efficac
e Enlever complètement le danger
ELIMINATIO
N
Remplacer l’activité, le procédé ou
SUBSTITUTIO substance/matériel utilisées par un autre qui est
N moins dangereux
Séparer le danger en le fermant ou en mettant un
INGENIERIE et système de barrière physique. Redéfinir l’équipement
PROCEDES DE ou le mode opératoire pour éviter toute interaction
CONTROLES entre le danger, le personnel et l’environnement.
Utilisation de procédures administratives
(formation, signalisation, FDS, Etiquetage,
ADMINISTRATION
gestes barrières, alertes, intervention en cas
d’incident…)
Utilisation des équipements de protection Individuels
Le
E.P.I (blouse, gants, lunettes, chaussures de sécurité…)
moins 27
efficace
Exercice:
• Faire un résumé de ce chapitre
À rendre par email avant le 25 Janvier 2024
[email protected]
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