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Cours L'entretien

L'entretien d'embauche est une étape cruciale pour obtenir un emploi, nécessitant une préparation minutieuse avant, pendant et après l'entretien. Il est essentiel de bien se renseigner sur l'entreprise, le poste et de gérer son stress, tout en adoptant une attitude positive et naturelle lors de l'entretien. Après l'entretien, il est recommandé d'envoyer un mail de remerciement et de faire un retour sur les points à améliorer pour les futurs entretiens.

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AYMEN LAMKHANET
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Cours L'entretien

L'entretien d'embauche est une étape cruciale pour obtenir un emploi, nécessitant une préparation minutieuse avant, pendant et après l'entretien. Il est essentiel de bien se renseigner sur l'entreprise, le poste et de gérer son stress, tout en adoptant une attitude positive et naturelle lors de l'entretien. Après l'entretien, il est recommandé d'envoyer un mail de remerciement et de faire un retour sur les points à améliorer pour les futurs entretiens.

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L’entretien d’embauche

Qu’est ce que l’entretien d’embauche?

• Une étape décisive pour l’obtention de votre


stage/emploi

• Il faut donc bien préparer les trois étapes clés


pour réussir un entretien:
• Avant
• Pendant
• Après
Avant l’entretien

• Vous informez sur trois points clés:


• L’entreprise
• Le poste à pourvoir
• La personne qui recrute (nom, titre et responsabilité)

• Anticipez les situations possibles et les questions

• Maîtrisez parfaitement votre CV et n’oubliez pas


d’en apporter un avec vous le jour J
Ses points forts
et ses points faibles

Faites une liste de tout ce qui vous caractérise


Sélectionnez ceux qui vous paraissent pertinents
sur vous et sur le poste
Distinguez vos points forts de vos points faibles
Mettez en avant vos points forts tout en restant
critique vis-à-vis de vous-même

Restez MODESTE!!!
Gérer son stress

• Préparer correctement votre entretien


• Vous préparer
• Tenue vestimentaire
• Itinéraire (ne pas être en retard)

• Relaxez-vous, faites une activité qui vous plait


avant l’entretien
Checklist
Pendant l’entretien

Premier contact:
 Serrer fermement la main
 Souriez (mais pas trop), soyez ouvert et dynamique

Ne pas répondre aux questions par oui ou par non


Apprenez au recruteur des choses sur vous et votre
personnalité

Adoptez une attitude positive


Soyez naturel
Questions types

• A propos de vous :
• Présentez vous
• Quelles sont vos forces et vos faiblesses?

• A propos de vos objectifs professionnels :


• Comment vous projetez-vous dans 10 ans?
• Pourquoi cette entreprise?
• Pourquoi vous et pas quelqu’un d’autre?
Déroulement

 Contentez-vous de répondre aux questions, et


ne dites pas des choses qui pourraient vous nuire
par la suite.
Ménagez des pauses dans vos réponses.
Ne mentez pas, car vous ne savez pas ce que
sait exactement le recruteur sur vous.
N'abordez jamais la question du salaire avant la
fin de l'entretien... JAMAIS !!!
Conclure l’entretien

Toujours avoir des questions pour le recruteur


Poser des questions sur le poste et l’entreprise
Remercier le recruteur du temps accordé
Sourire
Poser une question sur la suite de la procédure:
 Devrais-je vous contacter pour avoir une réponse?
Après l’entretien

• Envoyer un mail pour remercier le recruteur

• Faire un compte rendu de votre entretien en


spécifiant les points positifs et négatifs pour
mieux réussir le prochain entretien

• Si vous n’avez pas obtenu le poste, contacter le


recruteur pour en connaître les raisons
Les questions du recruteur

• Présentez-vous !
• Parlez-moi de vous !
• Pourquoi notre société ? Pourquoi ce poste ?
• Quels sont vos points forts et points faibles ?
• Pourquoi aurait-on envie de travailler avec vous ?
• Quelles sont les tâches qui vous intéressent ?
• Etes-vous mobile ?
Les questions du recruteur

• Quelles sont vos motivations pour qu’un travail


vous plaise ?
• Quelles sont vos compétences professionnelles ?
• Qu’aimeriez-vous savoir sur l’entreprise avant de
prendre une décision ?
Les erreurs fatales

• Manque d’infos sur l’entreprise (mode touriste !)


• Ne pas savoir se présenter en moins de 2/3 minutes
• Non préparation aux questions pièges
• Dire du mal (de quelqu’un ou d’une société)
• Mentir (inventer=rupture de confiance)
• Manque de confiance en soi (parler trop vite, gestuelle)
• Raconter sa vie (surtout les problèmes personnels)
• Le manque d’écoute
• Etre mou (votre énergie doit être légèrement
supérieure)
L’entretien d’embauche :
Quelques Modalités de réponse
Questions de lancement

•Veuillez vous présenter


•Quelle est votre formation ?
•Quelles sont vos principales expériences professionnelles ?
•Qu'est-ce que vous pouvez apporter de plus à l'entreprise ?
•Quelles sont les raisons pour lesquelles vous candidatez à ce poste?
• Je m’appelle …. ( et non je suis)
• J’ai … ans ( et non je suis né(e) le … ou chiffre
directement)
• J’habite à ( nom de la ville, sans plus)
• Je suis diplômé(e) de … ( évitez les : j’ai obtenu mon
diplôme de … telle année, j’ai étudié quatre ans avant
d’obtenir ma maîtrise en …)
• J’ai aussi un diplôme de… un master en … ( dites juste
l’intitulé, laissez les détails pour plus tard)
• … et je voudrais intégrer votre entreprise en tant que ….
( l’intitulé du poste).
Questions concernant votre formation
Parlez-moi de vos études.

• Ne critiquez pas votre diplôme.


Soyez toujours positif. Affirmez tout d'abord
votre confiance dans la qualité de votre formation. Mais
ne tombez pas dans l'excès inverse. N'insistez pas trop sur
le côté prestigieux de votre diplôme,
si vous êtes issu d'une grande école.
Votre cursus vous a enseigné les bases pour exercer votre
métier, désormais vous devez apprendre
à les mettre en pratique.
Tracez les grandes lignes de votre programme de formation
sans vous encombrer de détails techniques.
Pourquoi avez-vous choisi cette filière de formation ?

Faites preuve de maturité. Montrez que vous avez su prendre


votre destin en main et faire un choix raisonné en fonction
de votre projet professionnel.

En aucun cas, vous n'avez eu un comportement passif à


l'égard de vos études. Vous n'avez pas fait ce choix par
hasard ni sous l'influence d'un ami ou d'un parent.
" Quelles étaient vos matières les plus fortes ? "

• Citez celles qui intéressent directement l'entreprise.


" Que vous ont apporté vos études ? "
Essayez de définir ce qui fait l'originalité de votre formation par
rapport aux autres cursus équivalents. Insistez sur l'apport
technique mais aussi sur les qualités personnelles que vous
avez pu y développer.

Exemple: "Ma formation d'ingénieur dans une grande école


m'a enseigné à travailler d’une manière stricte et
rationnelle. "

Essayez toujours de replacer les enseignements que vous avez


pu tirer de votre formation par rapport aux compétences et
aux qualités nécessaires pour réussir dans le poste à pourvoir.
" Vous avez divergé en cours de cursus. Pouvez-vous m'expliquer les
raisons de ce changement d'orientation universitaire ? "

• Soyez sincère. Expliquez simplement en quoi votre


premier choix ne correspondait pas à votre
tempérament. De même, si vous êtes entré dans une
grande école après un premier cycle universitaire, vous
pouvez expliquer par exemple: "A la fin de ma maîtrise
de droit, je me suis aperçu que ce que j'avais appris était
très théorique. Or; ce qui m'intéresse, c'est l'entreprise. Il
me fallait donc une formation plus pratique, mais aussi
plus générale, parce que l'entreprise englobe beaucoup
de métiers. C'est la raison pour laquelle j'ai voulu faire
une grande école".
« Vous êtes un peu jeune pour le poste ! »
• Aux yeux d'un recruteur, un jeune collaborateur n'est jamais directement
opérationnel. Il va donc falloir encore le former. De plus, les jeunes,
souvent
sans charges familiales, présentent le risque d'être plus instables.
• Les craintes d'une société de voir partir au bout de quelques mois
un collaborateur qu'elle aura formé à grands frais peuvent donc susciter
quelques réticences parfaitement justifiées.
• Sécurisez le recruteur. Compensez votre manque d'expérience par la mise
en
valeur des nombreuses tâches et responsabilités que vous avez exercées
dans
le cadre de vos stages et de vos activités extrascolaires.
• Mettez l'accent sur les avantages associés à la jeunesse:

« dynamisme, souplesse intellectuelle, capacité d'innovation,


disponibilité et mobilité ».
Autres questions
• Pouvez-vous me décrire le quotidien du métier pour lequel
vous vous destinez ?

• Quelles sont les qualités essentielles pour occuper le poste


auquel vous prétendez ?

• Quels sont les grands traits de votre personnalité ?

• Quelles sont les compétences et/ou qualités qui font de vous


un profil à retenir pour ce poste ?

• Acceptez vous les horaires décalés, le travail de nuit, de


weekend, les jours fériés?
Défauts en entretien d'embauche : lesquels
peut-on avouer ?
• Défaut n°1 : Je suis ambitieux
Pour un recruteur, avoir de l’ambition est au final
plutôt positif. « Ce défaut est audible car, il
démontre d’une part la capacité du candidat à
avoir confiance en soi. Et cela sous-entend qu’il
ne se contentera pas d’être moyen mais sera
capable de performer sur le long terme ».
• Défaut n°2 : J’ai un fort caractère
En clair, vous ne vous laissez pas démonter
facilement. « Cette notion suggère que vous
saurez prendre le leadership d’un projet et/ou
d’une équipe. En entretien, associez ce défaut à
la notion de courage et de prise de risque. Deux
vertus très appréciées !
• Défaut n°3 : Je suis émotif
Évidemment, pas question de vous mettre à
pleurer en prononçant ces mots. « Cela
démontre quelque part un candidat qui réagit
et qui n’a pas peur de la gestion de ses
émotions. Ils sont souvent très créatifs,
fourmillent d’idées et peuvent booster un
environnement de travail et une équipe ».
• Défaut n°4 : Je suis control freak
En clair, vous aimez tout contrôler. De prime
abord, un employeur peut se dire que vous serez
incapable de travailler en équipe. Rassurez-le en
insistant sur le fait que vous veillez toujours à
un travail bien fait, que vous contrôlez vos
émotions, et que cela ne vous empêche pas de
déléguer. Au contraire.
• Défaut n°5 : Je suis cash
Ou plus élégamment, "je dis toujours ce que je
pense". Ce type de défaut allume une alarme
dans la tête du recruteur qui va alors chercher à
savoir si c’est un défaut source potentielle de
conflit ou, au final, un atout. « Au candidat
d’expliquer, qu’en toute franchise, il fixe toujours
des cadres clairs et précis qui lui permettent de
travailler sans ambiguïté et en toute confiance
avec son manager, ses équipes et ses collègues.
Et qu’ainsi, il évite les potentiels conflits »
• Défaut n°6 : Je suis bavard
« En tout état de cause, être bavard démontre
une forte sociabilité du candidat et sans doute,
une bonne capacité d’intégration. Enclin à
solliciter facilement l’avis des autres, il sera
capable de trouver des solutions rapides à des
problèmes », argumente Olivier Croce. Avant de
clore sur ce sujet en entretien, insistez tout de
même sur votre bonne capacité d’écoute. Vous
parlez certes beaucoup, mais avez aussi l’ouïe
fine.
• Défaut n°7 : Je suis impatient
Selon les recruteurs, l’impatience vous pousse à
ne pas vivre sur vos acquis et à aller vite. Quitte
à vous tromper parfois. « En entreprise, ce qui
compte désormais c’est l’exécution d’une tâche
plus que l’idée d’exécution. Un candidat qui
reconnaît son impatience sera sans doute un
collaborateur qui apportera des solutions
rapides.
6 qualités appréciées en entretien d'embauche
• Qualité appréciée n°1 : l’optimisme
En ces périodes de troubles économiques, dites
que vous voyez les choses du bon côté, que s’il y
a des problèmes, ils sont toujours marginaux et
qu’il y a toujours une solution. L’optimiste
apporte sa bonne humeur au bureau et est un
vrai plus pour l’ambiance et la motivation de
l’équipe. En voyant toujours le bon côté des
choses, il est capable de s’automotiver, de
motiver ses collègues et de transformer des
problèmes en opportunités.
• Qualité appréciée n°2 : l’adaptabilité
La flexibilité ou l'adaptabilité face à des situations
changeantes est une qualité très appréciée par les
recruteurs en entretien d'embauche. « Dans les
entreprises, les changements de stratégie et
d’organisation sont permanents. Donc la capacité
d’un candidat à saisir un changement comme une
opportunité intéressante sur le plan intellectuel est
un atout majeur ».Rien de pire qu’un collaborateur
qui reste crispé sur son vécu. La souplesse d’esprit
est recommandée.
• Qualité appréciée n°3 : L’ouverture d’esprit/la
curiosité
Cette qualité là montre que vous savez élargir votre
horizon et que vous êtes en capacité d’apprentissage.
Un avantage pour les employeurs qui recherchent des
collaborateurs susceptibles d’évoluer au sein de leur
organisme.
• Qualité appréciée n°4 : un bon relationnel
Sans dire que vous êtes l’amuseur de la place (là,
ce serait un défaut), précisez que vous savez
créer des liens avec les autres, que vous êtes à
l’aise lors des rassemblements. « C’est une
qualité idéale pour travailler en mode projet,
pour fédérer une équipe autour de soi, pour aller
à la pêche aux informations ».
• Qualité appréciée n°5 : la conviction
Un convaincu est convainquant : « pour mettre en
avant cette qualité, le candidat doit montrer qu’il
aime ce qu’il fait mais surtout ce qu’il va faire dans
l’entreprise. Recruter, c’est prendre un risque,
l’employeur a donc besoin d’être rassuré ». Un
candidat avec des convictions fortes est un atout
pour une entreprise. Il arrive à s’approprier
facilement les missions qui lui sont confiées, et est
capable de fédérer autour d’un projet.
• Qualité appréciée n°6 : la Diplomatie
Le diplomate arrive à gérer les situations de crise et
en sort avec le meilleur compromis possible. Il est
capable de sacrifier son intérêt personnel au profit
du bien collectif. Les candidats diplomates se
distinguent par leur sens aigu de la négociation.

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