Le Marketing
Mariem Ayari
eya marhag
Introduction
l'histoire du marketing
les avantages du marketing
Les objectifs du
Le marketing
plan Les roles du marketing
Les composantes du
marketing
les style du
marketing
exemples de
salaires pour les
principaux métiers
• Introduction
Le marketing est un
ensemble de processus
visant à créer, communiquer,
livrer et échanger des offres
qui ont de la valeur pour les
clients, les partenaires et la
société dans son ensemble.
Il est l'ensemble des
activités qui visent à
accroître la demande pour
l'histoire du marketing
. La Mésopotamie antique : les
premières formes de marketing
remontent à la Mésopotamie antique,
où les commerçants utilisaient des
techniques telles que la publicité et le
merchandising pour promouvoir leurs
produits. •Le 19e siècle : le marketing moderne
est né au 19e siècle avec l'avènement
de la production de masse. Les
entreprises ont commencé à utiliser des
techniques telles que la segmentation
du marché et la promotion pour vendre
leurs produits en masse.
•Le 20e siècle : le marketing a évolué
au 20e siècle avec l'essor des médias de
masse. Les entreprises ont commencé à
utiliser la radio, la télévision et la presse
pour toucher un public plus large.
•Le 21e siècle : le marketing a
connu une transformation
numérique au 21e siècle. Les
entreprises utilisent désormais
Internet, les médias sociaux et les
applications mobiles pour
communiquer avec leurs clients.
Fidéliser les clients :
Augmenter les ventes :
le marketing permet de faire connaître les le marketing peut aider une entreprise
produits ou services d'une entreprise à un à créer des relations durables avec ses
plus grand nombre de personnes, ce qui peut clients, ce qui peut conduire à une
conduire à une augmentation des ventes. fidélisation des clients.
les avantages du marketing
Le marketing offre de nombreux
avantages aux entreprises,
notamment :
Augmenter la notoriété de la marque : Développer de nouveaux marchés :
le marketing permet de faire connaître une le marketing peut aider une entreprise à
entreprise et ses produits ou services, ce qui atteindre de nouveaux marchés, ce qui peut
peut conduire à une augmentation de la conduire à une croissance de l'entreprise.
notoriété de la marque.
Comprendre les besoins et les
désirs des clients
Communiquer avec les clien
Gérer la relation client
Positionner l'entreprise et ses
produits ou services
1) Les objectifs de communication : 2) Les objectifs de
distribution :
le marketing vise le marketing vise à
à informer les Les objectifs du rendre les produits
consommateurs marketing ou services
de l'existence Les objectifs du
disponibles aux
marketing sont
d'un produit ou multiples, mais ils consommateurs au
service, à les peuvent être moment et au lieu
regroupés en trois
convaincre de catégories principales où ils en ont
ses avantages et : besoin.
à les inciter à
l'acheter.
3) Les objectifs de vente :
le marketing vise à stimuler les ventes
des produits ou services d'une
entreprise.
les roles du
Le marketing joue un rôle essentiel dans toute
entreprise, quelle que soit sa taille ou son
secteur d'activité.
•Comprendre les •Positionner l'entreprise
besoins et les désirs et ses produits ou
des clients services
Le marketing commence Une fois que les entreprises
par la compréhension des comprennent les besoins et les
besoins et des désirs des désirs des clients, elles
clients. Les entreprises peuvent commencer à
doivent savoir ce que les positionner leur entreprise et
clients recherchent dans leurs produits ou services sur le
un produit ou un service, marché. Cela signifie se
ce qui les motive à différencier des concurrents et
acheter et ce qui les créer une image de marque
incite à revenir. Pour cela, forte. Les entreprises peuvent
les entreprises peuvent utiliser des techniques telles
utiliser des techniques que le marketing de contenu,
•Communiquer avec •Gérer la relation
les clients client
Une fois que les Les entreprises doivent
entreprises ont positionné également gérer la
leur entreprise et leurs
produits ou services, elles
relation client. Cela
doivent communiquer signifie créer des
avec les clients. Cela relations durables avec
signifie les informer de les clients et les
leurs produits ou fidéliser. Les entreprises
services, les fidéliser ou peuvent utiliser des
les inciter à acheter. Les techniques telles que le
entreprises peuvent
utiliser des techniques
marketing relationnel, le
telles que la publicité, le service client ou le
Les composantes du marketing
Le marketing est un processus complexe qui comprend quatre
composantes principales :
le marketing commence par la segmentation du marché,
c'est-à-dire la division du marché en groupes homogènes
de consommateurs.
LE CIBLAGE le marketing consiste ensuite à choisir les
segments de marché sur lesquels l'entreprise va
concentrer ses efforts.
Le positionnement
le marketing vise à positionner l'offre de
l'entreprise par rapport à celles de ses
concurrents. Distr
produ ib-
ou 4P, est l'ensemble des actions it ution
que l'entreprise met en œuvre
pour atteindre ses objectifs comm
prix un-
marketing. Il comprend : ication
Voici quelques-uns des styles de
es style du marketing
marketing les plus courants :
Le marketing direct est • Le marketing
un style de marketing qui traditionnel est un
s'adresse directement aux
style de marketing qui
clients potentiels. Il utilise
des canaux de utilise des canaux de
communication directs, tels communication
que la publicité, le traditionnels, tels que la
marketing direct ou les télévision, la radio, la
Le marketing
relations indirect
publiques, pour presse écrite ou
est un style
toucher de
les clients • Le marketing
l'affichage.
marketing
potentiels. qui utilise
relationnel es
des canaux de
t un style de
communication
marketing qui
indirects, tels que la
vise à établir et à
publicité indirecte, le
maintenir des
marketing de l'influence
relations à long
ou le marketing
• Le marketing expérientiel est un style
de marketing qui vise à créer des expériences
mémorables pour les clients.
• Le marketing
d'influence est un style de
marketing qui utilise des
influenceurs pour promouvoir
des produits ou services.
Le marketing digital est un style de
marketing qui utilise des canaux de
communication numériques, tels que les
sites Web, les médias sociaux, les e-mails
exemples de salaires moyens pour les principaux
métiers du marketing en Tunisie :
•Directeur marketing : 4 000 à 6 000 dinars
tunisiens par mois
•Responsable marketing produit : 3 000 à 4 500
dinars tunisiens par mois
•Responsable marketing marque : 3 500 à 5 000
dinars tunisiens par mois
•Responsable marketing digital : 2 500 à 3 500
dinars tunisiens par mois
•Responsable marketing relationnel : 2 000 à 3 000
dinars tunisiens par mois
•Chargé d'études marketing : 1 500 à 2 500 dinars
tunisiens par mois
directeur marketing Le directeur marketing est
responsable de la stratégie
marketing globale de l'entreprise. Il
définit les objectifs marketing, les
plans d'action et les budgets. Il
supervise également la mise en
œuvre de la stratégie marketing et
mesure les Les compétences
résultats.
Les requises
Pour être directeur
Lesétudes
études les plus marketing, il est nécessaire
courantes pour
devenir directeur
de posséder les
compétences
marketing sont les Une compréhension approfondie suivantes :
des besoins des
suivantes : clients
Licence en marketing
Des compétences en leadership et en gestion
Master en marketingDes compétences en analyse et en résolution de
MBA problèmes
Le responsable marketing marque Le responsable marketing marque est un
professionnel responsable du développement
et de la mise en œuvre de stratégies marketing
pour une marque ou une entreprise. Il doit
avoir une solide compréhension des techniques
de marketing, des stratégies de communication
et des tendances du marché.
Études
Les compétences
: a pas de diplôme requis pour devenir
Il n'y
responsable marketing marque. Cependant, essentielles pour un
un diplôme universitaire en marketing, en responsable marketing
communication ou dans une discipline marque sont :
connexe est généralement considéré comme •La maîtrise des techniques de
Master en
unMaster
atout. en
marketing communication marketing
Les formations les plus •La capacité à développer des
courantes pour devenir
stratégies marketing
responsable marketing
marque sont : •La capacité à gérer des
Master en Master en relations budgets marketing
