Présentati

on
Entreprise
Dior
2021-2022
Sommaire
Présentati
0 Introductio 0 on de
1 n
2 l’entrepris
e

0 Analyse de
l’environne
0 Conclusion
3 ment 4
Notre Equipe
 01
Introducti
on
A propos
Dior Née dans l'optique de
redonner aux femmes le
désir de prendre soin
d’elles, de séduire et de
s’affirmer, la maison
française Dior, au succès
planétaire, s'impose
désormais comme l'un
des piliers de la haute
couture.

Retour sur ses origines et

son histoire
02 Présentation
de l’entreprise
Histoire
de
Dior
 Entrepreneurs
● Christian Dior naît à Granville en 1905 dans une
famille aisée d’industriels. Il travaillera dans des
domaines artistiques
- galeriste (1928 à 1934)
- illustrateur pour Le Figaro (1935-1942)
- modéliste et dessinateur (1942-1946).

● Marcel Boussac naît à Châteauroux en 1889 dans

une famille d’industriels du textile. Il continuera
toute sa vie dans ce métier, en se spécialisant
dans la confection et la vente de tissus.

Christian Dior est initialement constituée comme

une maison de haute couture avec Christian Dior
dans la
direction artistique et Marcel Boussac comme
investisseur capitaliste.
Chronologie

le 12 février, Création de
présentation de la cravates puis tous
première les accessoires
1946 collection. 1948 1955
Day
19472 1950 Lancement de la
fondation de la
Maison de Couture Création à New gamme de produits
Christian Dior York d’une maison beauté Dior avec un
Prêt-à-porter de rouge à lèvres
Luxe et Dior
Parfum.
  Date clé : 1985 : Bernard Arnault devient
président-directeur général de Christian Dior

Mise en Une filiale est

règlement ouverte détenue à
judiciaire du 100% pour
1957 groupe Marcel 1988 l’activité couture.
1999
Boussac
Day
19782 La société 1995 Création du secteur
Mort de Christian
Dior. Christian Dior d’activité de Haute
Yves Saint Laurent prend une joaillerie
assume la direction participation de
artistique de la 32% du capital de
marque LVMH.
Le capital de
Christian Dior est
ouvert à des
investisseurs
Changement de
stratégie
● Création de nouveaux
produits et diversification :

- 1946: Cristian Dior a commencé

par une maison de couture à la
base
- 1948 : Constitution de Dior
Parfum
- 1950 : Création de cravates et
accessoires
- 1952 : Création de société Dior
Model
 Nature de
l’activité de
Dior
 Activité de
Dior 11,9 %
32,5 % Vente de parfums
vente d’articles de et de produits
mode et de cosmétiques
maroquinerie
30 % 8,8 %
Vente de montres
distribution
et de produits de
sélective
joaillerie
12,9 %
vente de vins et de
4,9%
spiritueux Création,
fabrication et vente
d’articles de luxe
 Champ
d’action
Géographiq
ue
Répartition
géographique de Dior
France (7,5%),
Europe (16,4%), 34,4
16,4 %
Japon (7,1%), 23,8 % 7,1 %
Asie (34,4%), %
Etats-Unis (23,8%)
Autres (10,8%).
Finalités de
Dior
Finalité
économiqu
e
-L'entreprise est rentable avec un
bénéfice de 7,78 milliards d'euros
en 2019,
soit un profit supérieur de 11%
par rapport à l'année précédente.

Les résultats de l'entreprise sont

profitables mais stagnant depuis
plusieurs années.

- Son effectif est compris entre

2000 et 4999 salariés. Sur l'année
2020 elle réalise
un chiffre d'affaires de 1 961 763
000,00 €.
 Finalité sociale
-Dior a adopté des pratiques
visant à éviter de collecter ou
de conserver des informations
sur des enfants de moins de
15 ans en application avec la
loi française.
 Finalités
enviromentaux
Pour la confection de ses vêtements,
l'entreprise n'utilise ni de matériaux bio, ni de
matériaux recyclés.

- L'entreprise a créé un fond carbone en 2016,

et en 2018 ce fond à financer 112 projets de
maîtrise et de réduction de CO2.

-Les vêtements de l'entreprise sont

majoritairement fabriqués en Europe
Occidentale ce qui réduit considérablement les
émissions de CO2 liées au transport de très
courte distance entre l'usine et le lieu de vente.
Classification
de
l’entreprise
 Critère
juridique :
Nom Actions %
DIOR est une
entreprise de Moneta Asset
Management 114 697 0,064%
secteur privé (c'est SAS
une entreprise
sociétaire) Thompson, Siegel
& Walmsley LLC
105 940 0,059%

puisqu’elle contient
Christian Dior S
plusieurs associés E
96 936 0,054%

assument tous les Fayez Sarofim &

93 600 0,052%
risques , ou une Co.

partie seulement.
 Critère dimensionnel:
les employés :

De 124,424 en 2016

À 148,343 employés en 2020

La marque Dior est composée
de différentes sociétés toutes
liées les unes aux autres :
Christian Dior SA, Christian
Dior Couture, Christian Dior
Joaillerie, Dior Montres et les
Parfums Christian Dior. Elles
sont toutes des filiales du
groupe LVMH de Bernard
Arnault donc Christian DIOR
est une grande entreprise qui
appartient au groupe
d’entreprise LVMH
Critère sectoriel:
● La société Christian Dior est
spécialisée dans la fabrication et
distribution de textiles et d'articles
ou accessoires
secteur sencondaire
Analyse de
l’environnemen
t
de l’entreprise
03
Analyse
PESTEL
Politique :
- aucune affiliation politique significative
Economique :
- forte croissance du PIB dans les marchés
émergents
- mouvements de change volatils
Social-culturel :
- Changement des préférences des
consommateurs
Technologique :
initiatives pour la transformation numérique
- offrir une expérience immersive aux
clients utilisant la réalité virtuelle
Envirommental :
- Faible visibilité dans les rapports de
développement durable.
Legal :
- Des normes de conformité strictes pour
les fournisseurs
- Allégations de PETA sur les tests
Le modèle 5
forces de
PORTER
5 Forces de
Porter
0 0 0 0 0
1 2 3 4 5
Intensité
Pouvoir de Menace des Menace de intra-
Pouvoir de
négociation nouveaux produits de concurrentiell
négociation
des entrants substitution e
des clients
fournisseurs
Pouvoir de négociation des
clients
Cette force d'influence est paradoxale. Sur
un marché aussi concurrentiel et atomisé
que le luxe, le client a priori l'embarras du
choix, pouvant voguer d'un acteur luxueux
à l'autre en fonction de ses envies et de
ses possibilités financières.
Toutefois, les marques de luxe se
construisent sur la différenciation et ce qui
les rend uniques : ainsi un client qui aime
le parfum Ralph Lauren n'ira pas voir
ailleurs tant que le parfum Ralph Lauren
garde sa fragrance particulière.
 Menace des
nouveaux
entrants
Les acteurs du luxe peuvent être
tellement imposants en
multinationales ou en marques
historiques que leur place semble
assurée sur le marché. Difficile, a négociation de
priori, pour un nouveau-né de
rivaliser avec un Dolce & Gabbana
sur le terrain de l'optique .Toutefois,
fournisseurs
Le pouvoir économique
on note des succès certains dans dantesque des grands acteurs
l'apparition d'entreprises jouant sur la
du secteur, des groupes tels
stratégie de niche (ex : Iman, la
que LVMH, Prada, ou Giorgio
marque de luxe ethnique).
Armani, est telle que les
fournisseurs - matières de
fabrication comme le cuir, le
métal, les tissus ou produits
chimiques pour les parfums
Menace de
Produits de
substitution
Le luxe n'a pas de produits
de substitution, par essence :
que ce soit des vêtements,
des accessoires, ou des
cosmétiques, on désire ce
qui est luxueux et pas autre
chose. Le seul élément qui
pourrait apparaître comme
une substitution serait alors
les contrefaçons de grandes
marques.
Intensité intra-concurrentielle

Le marché du luxe est représenté

par des entités au prestige et à
l'identité aussi marqués que celle
de Dior (Louis Vuitton,
YSL, Chanel, etc.)

Elles rivalisent donc

particulièrement les unes avec les
autres, se différenciant sur
l'exigence de leurs produits, mais
surtout leur créativité, et bien
entendu
leur communication (affiches,
égéries, spots TV ou cinéma...)
Analyse de
SWOT
 Weaknesses Threats

Notoriété et influence - Forte

des personnes concurrence.
célèbres dans - Lois sur les
l'entreprise. ingrédients des
Le digital n'est pas le parfums.
cœur de métier de la - Loi importation.
marque.

S W O T
Strengths
- Histoire de la maison Opportunities
Christian Dior. Développement sur les
Diversification des 1950. marchés asiatiques (Japon,
- Valeurs: ambassadeur Chine) et USA.
de l'art de vivre à
l'occidentale; symbolise Luxe = moyen de
l'élégance et la reconnaissance sociale, de
-
Les avantages
Le développement produit peut être un
concurrentiels
avantage par rapport à la concurrence.
- Christian Dior est présent sur différents
domaines d’activités.
- Le groupe Dior a développé de
nombreuses marques prestigieuses
comme Dior et Vuitton tout en ajoutant
une touche de créativité.
- Stratégie de prix : adaptation des prix de
façon à toucher une clientèle plus large
tout en restant dans le haut de gamme.
- Encourager le travail d’équipe et les
collaborations :
- Collaboration avec plusieurs marques
connues citons l’exemple de Nike
- Collaboration avec des stars, des
mannequins, des influenceurs très
connues dans le monde entier
Identificati
on DAS
La dernière tendance dans les stratégies de
communication des
entreprises est l’honnêteté, la transparence des
pratiques, la générosité et
le respect des droits de l'homme :
En effet, le premier thème de communication des
entreprises est la qualité des produits et
services.
pour alimenter les campagnes publicitaires, on a
constaté que les
distributeurs utilisaient souvent le
professionnalisme.
L’honnêteté et la transparence des pratiques,
engagement des dirigeants,
humanisme et la générosité ou le respect des
droits de l’Homme sont des critères pour lesquels
le consommateur prête beaucoup attention.
Pour atteindre son objectif de croissance, le Groupe Dior
a mis en place plusieurs stratégies tant au niveau interne au
niveau externe:
a/ l’interne du groupe Dior :
En interne, le Groupe Dior joue sur son savoir-faire et donc
sur la qualité de ses produits, soucieux de préserver son
image de spécialiste et numéro 1 du luxe/ la créativité de ses
produits,

b/l’externe du groupe Dior :

le groupe Dior poursuit sa participation au sein de diverses
sociétés (Jean Goujon,
LVMH…) dans un souci constant de croissance en termes de
rentabilité et de développement.
2/stratégie de prix :
Dior met en place une politique de prix élevée, en cohérence
avec esprit une marque de
luxe, mais elle touche également une cible plus large grâce à
ses produits cosmétiques et
ses accessoires (sacs à mains, chaussures,….) qui sont plus
2/stratégie de communication :
L’objectif est de conquérir ou reconquérir certains clients qui
avaient cessé de fréquenter le magasin tout en repositionnant
l’image de DIOR
Les principales formes de communication sont :
- Promotion des ventes
- Publicité
- Le marketing direct
- Les relations publiques
3/ stratégie de fidélisation :
DIOR s’intéresse de plus en plus à la stratégie de fidélisation.
L’action la plus
visible est l’instauration de la carte Dior
Cette carte permet aux clients :
--de régler leurs achats
--de bénéficier de promotions ou d’offres intéressantes
--de capitaliser de l’argent mis sur le compte.
Stratégies de
l’entreprise
Stratégies de Dior

Objectif

Stratégie 1 Stratégie 3

Diversification
Différenciation
Stratégie 2

Internationalisatio
n
Diversification
même si la grande majorité de
ses produits appartiennent au
marché du luxe, il a été montré
comment ils ont cherché à
élargir au maximum son public.
Même si on ne prend en
compte que Christian Dior SA,
ils se
trouvent dans le marché de la
mode, du luxe, des parfums et
de l’horlogerie.
Si on tient en compte tout le
holding, ils sont même dans le
secteur services.
Internationali
sation
ce qui a commencé comme une
Maison de couture en France n’a
pas pris plus de deux ans à
s’installer aussi aux Etats-Unis.
Depuis, ils sont présents dans
presque une centaine de pays de
touts les continents. Ne prenant
jamais beaucoup d’années à
Différentiati
rentrer dans un nouveau marché –
étant on
le plus récent, la Chine-. ils continuent à utiliser des
méthodes classiques de
couture,
ne changent pas son stratégie
avec le temps et transforment
ses directeurs
créatifs en image de marque.
 04
Conclusion
La maison de Haute Couture Dior,
dont le succès n'est plus à
démontrer, continue aujourd'hui de
créer des collections chic et
élégantes, mélangeant traditions
et tendances. La griffe Christian
Dior est plus que jamais devenue
une référence internationale dans
le monde du luxe, un succès envié
mais jamais égalé.
Merci Pour
votre
Attention!
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