LES FICHES MÉTIERS DE

L’OBSERVATOIRE

GESTIONNAIRE PAIE ET
ADMINISTRATION DU
PERSONNEL
Domaine d’activité
Métiers du juridique
Famille de métiers
Social
Autres appellations du
métier
Technicien / Collaborateur /
Responsable paie, social
Nomenclature PCS Nomenclature ROME
543g - Employés administratifs 15368 - Gestionnaire paie
qualifiés des autres services
des entreprises

Mission
Le Gestionnaire de paie et d’administration du personnel a la responsabilité de la production
de dossiers de paie et d’expertise sociale. Il intervient principalement dans le domaine de la
paie mais prend également en charge la gestion administrative du personnel liée aux
entrées et sorties des salariés et le conseil en expertise sociale auprès des clients.

Activités
Production des bulletins de salaire et Assistance et conseil en expertise
établissement des déclarations sociale, gestion de la relation client
sociales
 Produit les bulletins de salaire : collecte et saisit  Effectue les démarches administratives liées à
les données individuelles des salariés (données l’entrée/ sortie de salariés, collecte les données
personnelles, temps de travail, éléments auprès des clients, calcule les aides le cas
variables de paie…) et envoie les fiches de paie échéant, établit les documents et/ou effectue les
au client chaque mois. télédéclarations auprès des organismes
 Établit les déclarations sociales associées (N4DS, concernés (DUE, accident du travail, arrêt
déclarations d’embauche, …) maladie, …), rédige, pour les dossiers ne
 Assure la gestion des cotisations sociales et présentant pas de problématiques spécifiques, la
effectue la déclaration sociale nominative documentation juridique liée à l’entrée/sortie
(DSN) : édite et contrôle les tableaux des des salariés (contrat de travail, rupture de
charges sociales, calcule les reversements de contrat de travail, etc.)
cotisations (taxe d’apprentissage, …), renseigne  Conseille et assiste les clients sur les
les bordereaux de cotisation et les envoie au thématiques liées à la vie des salariés -
client pour règlement ou effectue directement la simulations de coûts chargés, rémunération - et,
télétransmission sur Internet (mandat). pour les dossiers ne présentant pas de
 Paramètre le logiciel de paie interne (ou client le problématiques spécifiques : procédures
cas échéant) pour chaque dossier et effectue disciplinaires, licenciements, accords
régulièrement les mises à jour relatives aux d’entreprise, d’intéressement et de participation,
données des salariés. etc.
 S’informe des évolutions liées au secteur  Intervient en appui sur les missions sociales
d’activité des clients (CCN, obligations légales et ponctuelles : audit
Supervision, social ou audit
planification, de conformité,
suivi
conventionnelles,…) et les applique lorsque élections des représentants du personnel…
administratif et reporting des dossiers
nécessaire (taux du SMIC, …).
 Peut assister aux contrôles URSSAF et des sociaux
Organise ses dossiers : définit les plans de
Caisses de congés payés le cas échéant. missions, les plannings et suit l’avancée des
travaux
 Remonte à la Direction du cabinet les
informations relatives à l’avancement des
dossiers sociaux, la sollicite si besoin pour
solutionner les points bloquants.
 Actualise la configuration des dossiers clients
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L’OBSERVATOIRE

Gestionnaire de
paie
Légende

Compétences
1 2 3 4
Niveau de baseNiveau avancéNiveau confirméNiveau expert

Macro-compétences spécifiques
Niveau attendu sur la macro-compétence et
Macro-compétence Exemple d’application
compétence associée

Prendre en charge et
Règlementations
Maitriser les règlementations spécifiques, présenter au client les cas
spécifiques au domaine 2 particuliers de paie :
en décrypter les enjeux au client
de spécialité travailleurs aux contrats
spécifiques, maladie…
Promouvoir auprès d'un client
Collecte des informations Être autonome dans la collecte et
l'utilisation d'un logiciel de
2 l’organisation des documents clients et
nécessaires à la production
gestion de la paie pour
promouvoir les modes de collecte transmettre les informations
d'une mission dématérialisés nécessaires
Former à la prise en main d’un
Utilisation d’un logiciel Utiliser les fonctionnalités avancées et logiciel de paie chez les clients
métier
3 former à l’utilisation du logiciel et assurer un suivi des éventuels
problèmes rencontrés
Contrôler régulièrement la
Process et méthodologies
Appliquer la méthodologie pertinente et qualité des bulletins de paie,
de travail spécifiques au2 identifier les anomalies et
proposer des améliorations
domaine de spécialité proposer des pistes d'action
méthodologiques
Rédiger des notes présentant les
Production de livrables Analyser des informations variées pour
évolutions réglementaires et
répondant à une 2 produire un livrable répondant à une sectorielles en matière de paie et
problématique client problématique client spécifique les envoyer aux clients concernés
Lors de la collecte de
Sécurité des échanges Sensibiliser ses interlocuteurs au respect données de salaire,
de données avec
2 rappeler les obligations
des obligations en matière de sécurité des
l'externe données de la RGPD applicables
Présenter sous forme de
Gestion et exploitation Mettre en forme une base de données et tableau synthétique une
d’une base de données
2 simulation des coûts chargés
conduire des analyses répondant aux
objectifs du projet associés aux salariés d’un ETI

Macro compétences transverses

Accompagner une TPE dans le
Synthétiser et restituer des analyses
Posture conseil 2 déploiement d’un accord
adaptées au besoin du client d’entreprise sur l’instauration de
primes variables
Répondre directement au besoin du Recueillir le besoin d’un
Sens commercial 2 client, promouvoir l’offre du cabinet et client en droit social et
intervenir sur des propositions paie, présenter l’offre du
cabinet
commerciales
Transmettre des idées complexes à son Rédiger et présenter une note
Communication écrite
et orale
2 interlocuteur, adopter des mises en relative à l’actualité sociale :
forme écrites professionnelles télétravail, chômage partiel…

Planifier le calendrier des

Organisation et Planifier son organisation du travail
planification du travail
3 prestations dans le cadre
selon les priorités sur ses différents d’un dossier de paie
dossiers d’intervention
Adaptation à une Adopter une communication écrite et Adapter son niveau de
variété de situations et 2 orale adaptée à l’ensemble des
précision sur l’établissement
d'interlocuteurs des fiches de paie en fonction
interlocuteurs potentiels des besoins clients
Respecter les règles de confidentialité et Avertir son interlocuteur de
Confidentialité et
déontologie
2 de déontologie, sensibiliser ses la nécessité d’anonymiser
interlocuteurs, repérer les situations à ses données salariés si
nécessaire
 LES FICHES MÉTIERS DE
L’OBSERVATOIRE

Gestionnaire de
paie du métier
Variabilité Prérequis pour l’exercice du
Selon la taille du cabinet métierinitiale
Formation
 Dans les cabinets de petite taille et selon sa Bac+2 à Bac+3 en gestion de la paie et
formation, le Gestionnaire de paie et administration du personnel, par exemple :
d’administration du personnel peut intervenir  BTS « Comptabilité et Gestion », « Gestion
en appui sur des dossiers d’expertise de la PME »
comptable : collecte des documents clés,  Licence « Gestion de la Paie et
réalisation des tâches de contrôle et de saisi Administration du personnel »
des informations financières, des contrôles de  Autres formations universitaires en gestion
cohérence, établissement des d’entreprise, droit social et GRH
télédéclarations aux administrations…
 Dans les cabinets de plus grande taille, il peut Profil recommandé pour le personnel
se spécialiser soit en production de la paie expérimenté s’orientant vers ce métier
soit en administration du personnel. Il peut  Gestionnaire de paie, Chargé de gestion du
également uniquement prendre en charge la personnel en entreprise
paie de sociétés intervenant dans des  Assistant comptable ou Assistant RH en
secteurs spécifiques et développer ainsi une entreprise ou en cabinet d’expert-comptable
expertise
Selon sur certaines
les spécialités du spécificités
cabinet  Assistant juridique en entreprise ou cabinet
sectorielles d’avocat
Selon les champs d’activités et les offres Formations prioritaires en cours de
développées dans les cabinets, le Gestionnaire
carrière
de paie et d’administration du personnel peut  Utilisation des logiciels métiers de paie
intervenir sur les champs suivants : (fonctionnement, paramétrages…)
 Appui aux négociations collectives :  Actualités sociales et maitrise des techniques
préparation des CSE, de la base de données de veille réglementaire
économiques et sociales…  Formations spécifiques pour le
 Conseil en RH : politique de rémunération, développement d’expertises dans le champ
pilotage de la masse salariale, plan de du social (ruptures de contrat de travail…)
formation…
 Offre « full services » avec la prise en charge Tendances d’évolution du
de l’ensemble des tâches d’administration du
 métier
Renforcement des compétences
personnel : paies, contrats de travail, visites
médicales, titres-repas, déplacements informatiques vers du contrôle et de l’analyse
professionnels, demandes de prise en charge de flux
 Appui sur la maitrise des techniques de paie
pourl’expérience
Selon les dossiers de
duformation auprès des
professionnel
Opco… et la connaissance des problématiques
 Possibilité d’encadrement de Gestionnaires de sociales des clients pour développer des
paie et administration du personnel prestations de conseil aux DRH et dirigeants
débutants après quelques années (relations collectives au travail), réaliser des
d’expérience audits sociaux…
 Avec l’expérience, hausse possible des  Approfondissement de la posture
activités d’appui aux missions de conseils RH commerciale
(pilotage de la masse salariale, politique de  Perspectives
Elévation du niveau de formation initiale au
rémunération, de prévoyance…) et de recrutement (minimum Bac +2)
contrôle de gestion sociale
 professionnelles
Juriste en droit social après plusieurs années
 Avec l’expérience, possibilité de piloter la d’expérience et avec une formation
réalisation de missions d’externalisation de la diplômante complémentaire (Master 2 droit
paie et/ou de l’ensemble des activités social) en entreprise ou en cabinet d’expert-
d’administration du personnel (établissement comptable
 Métiers de la paie et de l’administration du
Conditions
et rupture des contratsd’exercice
de travail
personnel en entreprise
spécifiques…), en coordination avec le Juriste
 Relations professionnelles internes :  Métiers du conseil en Ressources Humaines
en droit social et/ou l’Expert-comptable
Responsable de la paie, Expert-comptable, dans le domaine social, ou dans d’autres
Collaborateur comptable, Juriste en droit champs de spécialité (GPEC, formation
social professionnelle, accompagnement
 Relations professionnelles externes : individuel…) avec formations
dirigeants clients, services RH… complémentaires, en cabinet d’expert-
 Télétravail : possible sur une partie comptable ou en entreprise
significative des activités, mais variable selon