Historique
Fin XIXe => 2ème guerre mondiale : tâches
répétitives
•Historique
•2ème Guerre mondiale
•Apparition de la gestion de projet
(Nécessité de coordonner des
tâches complexes, problème de
l'ordonnancement des tâches)
•Recherche de solutions techniques
(PERT, Gantt)
•Historique
•Dès la fin de la guerre
•Utilisation de la
gestion de projet dans
les milieux spatiaux
•La gestion de projet
s’entend à tous les
domaines d’activités
•Historique
•Apparition de problèmes de nature
gestionnelle
• => problématique de l’organisation en
mode projet
•Différence dans les temps de conception
et développement des voitures au Japon
et USA
• => évolution des entreprises vers le
mode projet
Projets et activités
traditionnelles
Projet Activités traditionnelles
Fournir un produit (Opération)
nouveau Fournir un produit connu
Début et fin définis Continu
Equipe temporaire Organisation stable
Unicité et complexité du Répétitif et bien compris
projet Temps et coût basés sur
Date de fin et coûts l'expérience des années
totaux difficiles à prévoir antérieures
Définitions : Le
projet
•Une séquence d’activités uniques, complexes
et connectées, avec pour but d’atteindre
un objectif. Ceci devant être réalisé à l’intérieur
d’un cadre temporel, d’un budget et en respect
de spécifications. [Wysocki]
•
• Projeter, c’est penser un inexistant possible, à
réaliser [Jean-Pierre Boutinet]
Gestion de projet / Management de projet
Gestion de projet
•La gestion de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les
aspects d'un projet, de façon à atteindre les objectifs en respectant les coûts, les
délais et les spécifications prédéfinies.
Management de projet
•Ensemble des actions engagées par une organisation afin de déterminer un projet,
de le lancer et de le mener à bien.
Gestion de projet selon le PMI
•Application de connaissances, compétences, outils et techniques dans des activités
de projet en vue d'atteindre ou de dépasser les attentes des parties impliquées dans
le projet.
Association professionnelle internationale à but non lucratif qui regroupe les
professionnels de la gestion de projet
•Le triangle projet
•Un projet comprend un objectif
défini devant être livré dans un
délai et à un coût convenu
•Un système dynamique à
maintenir en équilibre
• => Chaque
changement déséquilibre le
projet
Contexte de la gestion de projet
Contexte de la gestion de projet
Les parties prenantes
•Le chef de projet
•L’équipe de management de projet
•Les membres de l’équipe
•Le client / l’utilisateur
•L’organisme en charge du projet
•Le sponsor, responsables fonctionnels, directeurs
de projets
•Autres personnalités influentes, etc…
Le bureau des projets (PMO)
•Centraliser et coordonner la gestion des
projets
•Partager les ressources
•Définir et veiller sur les méthodes et
standards
•Coaching, conseil formation
•Programme et Portefeuille
•
•Un programme : groupe de
projets, sous programmes et
activités coordonnés en vue
d’obtenir des avantages
inenvisageables sils étaient
menés séparément.
•Un portefeuille est un
ensemble de projets,
programmes, sous-
portefeuilles avec des objectifs
stratégiques. Ils ne sont pas
forcément liés.
Programme - Portefeuille - Projet
Exemple : Portefeuille - Programme - Projets
Déployer un nouveau réseau 5G
Portefeuille: Le portefeuille de l'entreprise regroupe tous les projets
et programmes en cours, y compris le projet de déploiement du
réseau 5G.
Le responsable du portefeuille est responsable de la priorisation
des projets, de l'allocation des ressources et de la communication avec
les parties prenantes.
Programme: Le programme de déploiement du réseau 5G
regroupe plusieurs projets interdépendants.
Le chef de programme est responsable de la coordination des
projets, de la gestion des risques et du suivi de l'avancement du
programme.
Projets: Le programme de déploiement du réseau 5G comprend
plusieurs projets, tels que :
1.la construction de nouvelles tours de télécommunications,
•Phase
•
•Ensemble d’activités logiquement
liées aboutissant à la création
d’un livrable majeur
•Composent le cycle de vie d’un projet
•S’enchaînent, peuvent parfois se
chevaucher
•Exemples de projets
•Informatique:
•Développement d'un site web e-commerce
•Mise en place d'un système de sécurité informatique
•Bâtiment et Travaux Publics:
•Construction d'une maison
•Installation de panneaux solaires
•Industrie:
•Lancement d'un nouveau produit
•Mise en place d'une norme ISO
•Marketing:
•Création d'une campagne de communication
•Fidélisation des clients
•Évènementiel:
•Organisation d'un salon professionnel
•Organisation d'une journée sportive
•Les actifs organisationnels
•Actif ou ensemble d'actifs utilisés ou
utilisables pour contribuer à la réussite de ce
projet.
•Les processus, principes et procédures,
• qu'ils soient formels ou
informels
•Les bases de connaissance de
l’entreprise
• retours d'expériences et les
informations historiques
•Les Facteurs
environnementaux de
l’organisation
•Ils peuvent avoir une influence sur
la réussite du projet :
•Organisation de l’entreprise
•Infrastructure
•Culture d’entreprise et culture
projet
•Ressources existantes
•Normes, standards,
réglementations, etc..
Le role du chef de projet
•le chef de projet est responsable de la réussite du
lancement du projet, de la planification, de la
conception, de l'exécution, du contrôle et suivi,
ainsi que de la clôture d'un projet.
•La casquette manager du chef de projet est
déterminante : il agit comme un chef d'orchestre
dont la mission est d'atteindre les objectifs fixés.
•Il doit gérer : qualité (résultat conforme aux
livrables), coût (une conduite respectant le budget
alloué) et délai (livraison dans le temps prévu).
Les compétences d'un chef de projet
La technique de management de projet:
•Connaissances, compétences et comportements liés à
des domaines spécifiques du management de projet,
programme et portefeuille. Aspects techniques de la
réalisation de son rôle.
Le leadership:
•Connaissances, compétences et comportements
nécessaires pour guider, motiver et diriger une équipe
afin d’aider l’organisation à atteindre ses objectifs.
Le management stratégique et organisationnel:
•Connaissances et expertise dans le secteur et
l’organisation qui permettent d’améliorer les
performances et d’obtenir de meilleurs résultats.
Les compétences techniques d'un chef de projet
1. Gérer les parties prenantes:
=> Le chef de projet doit communiquer efficacement avec les
parties prenantes, et gérer les conflits potentiels.
2. Planifier et organiser le projet:
=> Le chef de projet doit définir les objectifs du projet, identifier les
tâches nécessaires, estimer le temps et les ressources nécessaires.
3. Diriger et motiver l'équipe:
=> Le chef de projet doit déléguer les tâches, motiver les membres
de l'équipe, et gérer les conflits potentiels.
4. Contrôler le projet et suivre son avancement:
=> Le chef de projet doit suivre l'avancement du projet, identifier
les risques et les problèmes potentiels, et prendre les mesures
correctives nécessaires.
5. Respecter le cahier des charges, le calendrier, la qualité et
le budget:
=> Le chef de projet doit s'assurer que le projet est réalisé
conformément aux exigences du cahier des charges, dans les délais
impartis, et dans le respect du budget.
Les compétences transversales d'un chef de
projet : Soft skills
Questions de réflexion
Développer oralement les qualités d'un chef de
projet:
• Les styles de leadership.
• Les traits de personnalité.
• Animer des réunions.
• Présenter des projets.
• Négocier des contrats.
• Gérer les conflits.
Les structures organisationnelles
Types de structures
•Organique ou simple
•Fonctionnelle (centralisée) Caractéristiques de projet
•Multi-division •Organisation des groupes
•Matricielle •Autorité du chef de projet
influencent •Rôle du chef de projet
faible - équilibrée - forte •Disponibilité des
•Orientée projet ressources
•Virtuelle
•Hybride
•PMO (ou pgm ou pfeuille)
Les structures organisationnelles
Les structures organisationnelles
Les structures organisationnelles
Les structures organisationnelles
Les structures organisationnelles
Influence sur les projets
Processus
Séquence logique d’actions et d’activités destinés à produire
un résultat prédéfini : ensemble de produits, résultats et
services.
•Les processus de management de projet sont exécutés par le
chef de projet.
Deux catégories de processus
Les processus de management de projet
•Ils visent à organiser, à réaliser et suivre les travaux du
projet; ils sont applicables à tout type de projet.
Les processus orientés produit
•Ils définissent et créent le produit qui est la raison d’être du
projet; ils se déroulent avec les phases du cycle de vie et sont
spécifiques au domaine d’activité (métier).
Code de déontologie et de conduite
professionnelle
Introduction
•Qu'est-ce qu'un code de déontologie ?
•Pourquoi est-il important en management de
projet ?
•Les principes fondamentaux d'un code de
déontologie
•Les avantages d'un code de déontologie
Publication du Code de déontologie et de conduite
professionnelle
• PMI souhaite inspirer confiance aux métiers du management
de projet et aider les professionnels à prendre des décisions
éclairées, notamment dans des situations délicates où ils
peuvent être amenés à compromettre leur intégrité ou leurs
valeurs. Les valeurs les plus importantes
Les principes fondamentaux d'un code de déontologie en
management de projet
•Les avantages d'un code de
déontologie en management
de projet
•Confiance: Accroître la confiance
entre les parties prenantes.
•Collaboration: Améliorer la
communication et la collaboration
au sein de l'équipe projet.
•Prise de décision: Favoriser une
prise de décision éthique et
responsable.
•Succès du projet: Augmenter les
chances de succès du projet.
Exemples de situations éthiques en management de
projet:
1. Conflit d'intérêts:
- Un chef de projet est sollicité par un fournisseur pour un
contrat en dehors du projet en cours.
- Un membre de l'équipe projet a des liens familiaux avec un
client du projet.
2. Confidentialité:
- Un membre de l'équipe projet divulgue des informations
confidentielles à un tiers.
- Le chef de projet refuse de partager des informations
importantes avec les parties prenantes.
3. Utilisation des ressources:
- Un membre de l'équipe utilise les ressources du projet pour
des fins personnelles.
- Le chef de projet refuse d'allouer des ressources à une
tâche importante.
Exemples de situations éthiques en management de
projet:
4. Sincérité et transparence:
- Un chef de projet dissimule des informations importantes
aux parties prenantes.
- Un membre de l'équipe ment sur son avancement dans le
travail.
5. Responsabilité et prise de décision:
- Un chef de projet prend une décision qui affecte
négativement les parties prenantes.
- Un membre de l'équipe refuse d'assumer la responsabilité
de ses erreurs.
6. Compétence et professionnalisme:
- Un membre de l'équipe n'a pas les compétences
nécessaires pour effectuer son travail.
- Un chef de projet ne fait pas preuve de leadership et de
professionnalisme.
Exemples de situations éthiques en management de
projet:
7. Respect et collaboration:
- Un membre de l'équipe manque de respect envers ses
collègues.
- Le chef de projet ne favorise pas la collaboration et la
communication au sein de l'équipe.
8. Cadeaux et avantages:
- Un membre de l'équipe reçoit un cadeau d'un fournisseur.
- Un chef de projet accepte un avantage en échange d'un
traitement favorable.
9. Durabilité et environnement:
- Le projet a un impact négatif sur l'environnement.
- Le chef de projet ne prend pas en compte les aspects
durables du pro
Conclusion
• Un code de déontologie est un outil essentiel pour les
professionnels du management de projet.
• Il permet de garantir un comportement éthique et responsable
et de contribuer au succès du projet.
• Il est important de s'approprier le code de déontologie et de
l'appliquer dans son travail quotidien.
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