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Simulation d'Entretien et Négociation

Le document présente un TD-RH sur les entretiens de recrutement et les simulations de négociation, avec des consignes détaillées pour chaque activité. Il inclut des descriptions de plusieurs postes, leurs missions et compétences recherchées, ainsi que des scénarios de négociation pour divers contextes professionnels. Les étudiants sont encouragés à préparer des présentations, à recevoir des feedbacks et à discuter des points d'amélioration pour réussir dans un cadre professionnel.

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Simulation d'Entretien et Négociation

Le document présente un TD-RH sur les entretiens de recrutement et les simulations de négociation, avec des consignes détaillées pour chaque activité. Il inclut des descriptions de plusieurs postes, leurs missions et compétences recherchées, ainsi que des scénarios de négociation pour divers contextes professionnels. Les étudiants sont encouragés à préparer des présentations, à recevoir des feedbacks et à discuter des points d'amélioration pour réussir dans un cadre professionnel.

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TD-RH

ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
20 et 21 Novembre 2024
Etude de cas: Simulation
d’entretien d’embauche
• Contexte :
Vous postulez pour le poste de "Coordinateur(trice) Junior en
Gestion de Projet" dans une entreprise internationale spécialisée en
conseil et management.
• Consignes :
1-Préparation (10 minutes) :
• Imaginez que vous avez postulé à cette offre d’emploi. Préparez une courte
présentation (2 à 3 minutes) pour répondre à la question : "Pouvez-vous vous
présenter et nous expliquer pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce
poste ?".
• Lisez les détails suivants concernant le poste :
Etude de cas: Simulation
d’entretien d’embauche
2-Simulation d'entretien (15 minutes) : En groupe ou individuellement,
chaque étudiant passera un entretien fictif devant un jury (composé de leurs
camarades ou enseignants).
3-Feedback et amélioration (10 minutes) :
• Après chaque simulation, le jury donne un retour constructif sur :
• La clarté et la structure des réponses.
• La confiance et la gestuelle.
• La pertinence des arguments par rapport au poste.
4-Discussion collective (10 minutes) :
• Quels ont été les points forts et les points faibles observés ?
• Quels conseils pour mieux réussir un entretien réel ?
POSTE-1: Coordinateur(trice)
Junior en Gestion de Projet"
1-Missions principales :
• Participer à la planification et au suivi des projets.
• Assister les chefs de projet dans la gestion des ressources.
• Rédiger des comptes rendus et assurer le suivi des réunions.

2-Compétences recherchées :
• Esprit d'analyse.
• Capacité à travailler en équipe.
• Organisation et respect des délais.
• Maîtrise des outils de gestion de projet (ex : Trello, MS Project).
POSTE-2: Assistant(e) Marketing
et Communication
1-Missions principales :
• Contribuer à la création de campagnes publicitaires et de
communication digitale.
• Analyser les tendances du marché et effectuer des études
concurrentielles.
• Assister à la gestion des réseaux sociaux et au suivi des KPI.
2-Compétences recherchées :Créativité, esprit analytique.
• Bonne maîtrise des outils numériques et logiciels de design (ex :
Canva, Adobe Suite).
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
POSTE-3: Chargé(e) de
Ressources Humaines Junior
1-Missions principales :Participer au processus de recrutement
(rédaction d’annonces, tri des CV, organisation des entretiens).
• Contribuer au suivi administratif des employés.
• Aider à l’élaboration des plans de formation et à l’organisation des
événements internes.
2-Compétences recherchées :
• Sens de l’organisation et discrétion.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels RH (ex : SAP,
HR Access).
• Capacité à communiquer avec empathie.
POSTE-4: Analyste Junior en
Contrôle de Gestion
1-Missions principales :
• Aider à la préparation des tableaux de bord et au suivi des indicateurs de
performance.
• Contribuer à l’analyse des écarts budgétaires et à la proposition de
recommandations.
• Assister à l’élaboration des prévisions financières.
2-Compétences recherchées :
• Rigueur et capacité à manipuler des données chiffrées.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils de BI (ex : Power BI, Tableau).
• Esprit critique et orienté solutions.
POSTE-5: Responsable Clientèle Junior

1-Missions principales :
• Gérer un portefeuille de clients existants et identifier de nouvelles
opportunités.
• Répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Préparer des propositions commerciales et participer aux négociations.
2-Compétences recherchées :
• Excellent relationnel et capacité d’écoute.
• Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Sens du service client et orientation résultats.
POSTE-6: Assistant(e) Logistique et Supply
Chain
1-Missions principales :
• Suivre les commandes et veiller au respect des délais de livraison.
• Contribuer à l’optimisation des flux logistiques.
• Assurer le suivi des stocks et la gestion des inventaires.
2-Compétences recherchées :
• Sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression.
• Bonne maîtrise des outils de gestion (ex : ERP, logiciels de gestion des
stocks).
• Aptitude à analyser des données et à optimiser des processus.
TD-RH
Negociation
27 et 28 Novembre 2024
Simulation de négociation
salariale après une embauche
• Contexte :
Vous avez été retenu pour le poste d'Assistant(e) Marketing dans une PME. L’employeur
propose un salaire de 28 000 € brut annuel, mais vous estimez que 31 000 € est un montant
juste compte tenu de vos qualifications et du marché.
• Objectifs du candidat :
• Obtenir une augmentation salariale ou des avantages compensatoires.
Objectifs de l'employeur :
• Respecter le budget tout en motivant le candidat.
• Consignes :
• Le candidat doit expliquer pourquoi il mérite un salaire plus élevé (exemple : compétences
spécifiques, expérience, etc.).
• L’employeur peut proposer des alternatives comme des primes, des avantages en nature
(télétravail, formation) ou une révision du salaire après la période d’essai.
Simulation de négociation pour
un projet supplémentaire
• Contexte :
Un employé (étudiant) en poste depuis 6 mois se voit confier un nouveau projet stratégique
qui n’était pas prévu dans sa fiche de poste. Il souhaite négocier une compensation
supplémentaire (prime, augmentation, ou formation).
• Objectifs du candidat :
• Convaincre le manager que son implication supplémentaire doit être valorisée.
Objectifs du manager :
• Obtenir l’engagement de l’employé tout en minimisant les coûts.
• Consignes :
• Le candidat doit expliquer pourquoi ce projet mérite une compensation (complexité,
responsabilité).
• Le manager peut évoquer des contraintes budgétaires ou offrir d'autres formes de
reconnaissance (exemple : évolution de poste).
Simulation de négociation de
conditions de travail
• Contexte :
Vous avez été embauché comme Responsable Clientèle Junior dans une entreprise. Pendant
l’entretien final, vous avez accepté un contrat sur site à temps plein. Maintenant que vous
connaissez mieux l’organisation, vous souhaitez négocier deux jours de télétravail par semaine.
• Objectifs du candidat :
• Obtenir une flexibilité du travail tout en montrant que cela n’impactera pas sa productivité.
Objectifs de l’employeur :
• Garantir que la performance et la communication en équipe ne seront pas affectées.
• Consignes :
• Le candidat doit démontrer les avantages du télétravail (exemple : meilleure productivité,
réduction du stress).
• L’employeur peut poser des questions sur la faisabilité et proposer un essai de quelques
semaines.
Simulation de négociation dans
une situation conflictuelle
• Contexte :
Un employé (étudiant) découvre qu’un collègue avec des responsabilités similaires
bénéficie d’une rémunération plus élevée. L’étudiant demande un rendez-vous avec son
manager pour discuter d’un ajustement salarial.
• Objectifs du candidat :
• Exprimer ses attentes sans créer de tension.
Objectifs du manager :
• Gérer la situation sans compromettre la cohésion de l’équipe ou le budget.
• Consignes :
• Le candidat doit éviter les comparaisons directes et se concentrer sur ses compétences et
contributions.
• Le manager peut expliquer les différences de rémunération (ancienneté, performance) ou
proposer des solutions comme des primes.
Simulation de négociation pour
un partenariat
• Contexte :
Un étudiant joue le rôle d’un employé chargé de négocier un partenariat avec un
fournisseur. L’objectif est d’obtenir une réduction de 10 % sur les prix actuels pour un
volume d’achat constant.
• Objectifs du candidat :
• Convaincre le fournisseur d’accorder une réduction.
Objectifs du fournisseur :
• Maintenir ses marges tout en renforçant la relation commerciale.
• Consignes :
• Le candidat peut mettre en avant des arguments tels que la fidélité ou la possibilité
d’augmenter les commandes à l’avenir.
• Le fournisseur peut proposer d’autres compensations (exemple : réduction sur une
prochaine commande, livraison gratuite).
Simulation de négociation pour
une promotion interne
• Contexte :
Après un an dans un poste d’Assistant(e) Logistique, le candidat (étudiant) souhaite évoluer
vers un poste de Coordinateur Logistique avec une augmentation salariale et plus de
responsabilités.
• Objectifs du candidat :
• Convaincre le manager qu’il est prêt pour cette promotion.
Objectifs du manager :
• Valider que le candidat a prouvé sa capacité à gérer des responsabilités supplémentaires.
• Consignes :
• Le candidat doit présenter des exemples concrets de ses réalisations (exemple : optimisation
des processus, résolution de problèmes).
• Le manager peut proposer une période d’essai ou une montée en compétences avant la
promotion.

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