Usages des TIC en formation : enjeux et modèles
Usages des TIC en formation : enjeux et modèles
TIC en formation :
vers un modèle systémique
Françoise Poyet
1
Brève présentation de mon
parcours
1985 Master professionnel de psychologie du travail et des organisations (DESS)
à Lyon 2
1986 Formation d'analyse programmeur à l'INSA de Lyon (1000 heures
d'informatique industrielle)
1986-1988 Responsable d'un service de formation dans une SSII (société de services
en ingénierie informatique) et chargé du développement de logiciels d'EAO
1988 Master de recherche en psychologie cognitive (DEA) à Lyon 2
1995 Maître de conférences associée à l’Université Antilles Guyane – Martinique
1996 Thèse de psychologie d'orientation cognitive soutenue à l'université de
Genève (Suisse) réalisée dans le département TECFA (technologies de
formation et d'apprentissage) sous la direction du professeur Patrick
Mendelsohn
2
Un double ancrage
disciplinaire
Psychologie Sciences de l’éducation
Une diversité méthodologique commune aux deux disciplines
Ces sous-disciplines, dont la psychologie fait partie, « fournissent ainsi des repères
théoriques, des concepts, des méthodes transposables dans le champ des sciences de
l’éducation »*.
(*) Altet M., & Mosconi N. (2001). Les sciences de l’éducation : enjeux, finalités et défis, Association
des Enseignants et des Chercheurs en Sciences de l’Éducation (AECSE), Paris : INRP. 4
Savoir et connaissance
La dialectique entre savoir et connaissance selon Claire Margolinas *
Concepts non stabilisés
Institution utilisés en sens contraire
Savoir ou bien
dans les 2 acceptions à la
fois, selon le dictionnaire
Processus
Processus de Connaissances d’institution-
des concepts clés en
pédagogie **:
dévolution
Implicites nalisation
Savoirs
- connaissances objectivées
et également,
Connaissance - connaissances
individuelles,
Situation indissociables du sujet
La connaissance est perçue comme le résultat de l’apprentissage humain
(*) Margolinas C. (2013). Connaissance et savoir : des distinctions frontalières, Colloque « Sociologie et
didactiques : vers une transgression des frontières », Haute école pédagogique du Canton de Vaud.
(**) Raynal F. & Rieuner A. (1998). Pédagogie : dictionnaire des concepts clés, Paris : ESF. 5
Distinction savoir et connaissance pour l’élaboration de scénarios pédagogiques (selon
Musial, Pradère et Tricot, 2011) *
Savoir Référence
≠ ≠
Connaissance But
(*) Musial M., Pradère, F., & Tricot, A. (2011). Prendre en compte les apprentissages lors de la conception
d’un scénario pédagogique, Recherche et formation 6
Parmi les nombreux facteurs intervenant sur la construction
des usages des TIC, j’ai essentiellement travaillé sur :
7
1. - Contraintes cognitives de
l’utilisateur
Concepts Activités analysées Dispositifs technico-pédagogiques
Techniques utilisées pour réduire la charge mentale : jouer sur les formats de présentation des informations
(*) Baddeley A-D. (1990). Human memory: Theory and practice. Londres : Lawrence Erlbaum Associates. 9
Des résultats généraux
• Les différences significatives observées entre les modalités sont liées aux
traitements cognitifs mobilisés en mémoire de travail.
• Les durées d'apprentissage sont à peu près les mêmes quelles que soient les
modalités utilisées.
(*) Lakoff G. & Johnson M. (1986). Les métaphores dans la vie quotidienne. Paris : Les Éditions de Minuit. 11
Résultats généraux
12
Des perspectives de recherche
13
2. - Modèles théoriques participant à la scénarisation
pédagogique et communicationnelle
Résultats généraux
La présence de scénarios de nature socioconstructiviste semble optimiser
l’apport des TIC et pourrait représenter un facteur d’aide à la diffusion de
leurs usages.
Limites : le guidage 14
3. - La professionnalisation des
enseignants/formateurs
Concepts Activités analysées Dispositifs technico-pédagogiques
Résultats généraux
L’utilisation des TIC entraîne une évolution des compétences des formateurs en
ce qui concerne la nature de leurs activités professionnelles et la durée de
celles-ci.
Notamment : augmentation des activités liées à l’organisation et à la
conception pédagogique 15
Résultats généraux (suite)
Les enseignants utilisateurs des TIC dans leurs classes ont entre 35 et 45 ans,
→ en général, ils reproduisent des méthodes traditionnelles (expositives).
Bien qu’utilisateurs à titre personnel, les plus jeunes (25-35 ans) ne les
utilisent pratiquement pas en classe.
16
Débat : enseigner à l’ESPÉ avec les TIC comme
facteur de développement des usages en classe ?
2Point
constats
d’appui à ce jour
« Nous pensons que le développement des usages pédagogiques des TIC dans
Formés avecESPÉ,
1.l’enseignement
Dans les et les
par technologies
les TIC, les sont futurs
trèsenseignants
peu utiliséespourraient
pour ainsi les
former bénéficier
futurs
La théorie
d’apprentissages de l’apprentissage
primaire
vicariantset social
l’enseignement
c’est-à-dire (Bandura,
qui secondaire
résultent 1977)*,
est
de les
tributaire
l’imitation apprentissages
de
parceux mis en
l’observation œuvre
d’un
lors enseignants.
sociaux notamment desà le
travers le «»modeling » seraient
106). les plus efficaces et. les
pair deenla formation
train d’exécuter enseignants
comportement (extrait HDR
à acquérirp.(enseignant et/ou étudiant)
[Link]-ci
durables commencent
pour que les futurs leurs professeurs
carrières utilisent
en reproduisant à l’identique la
les TIC en classe.
manière dont ils ont été eux-mêmes formés (pratiques classiques).
Effets immédiats Effets durables
Imitation et reproduction Insertion dans des réseaux de pairs
Sentiment d’auto-efficacité Mutualisation
Motivation
Intervient directement sur la construction
des usages des TIC chez les enseignants
Construction identitaire
(APPARENT) Formation continue
(*) Bandura A. (1977). Social learning theory, Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall. 17
Des perspectives de recherche
(*) Coutaz, J. (2013). Essai sur l’Interaction Homme-Machine et son évolution, Bulletin de la société 18
informatique de France, numéro 1, septembre 2013, 15-33
4. – Culture numérique et usages des TIC chez les
enseignants/futurs enseignants
Notions Activités analysées Dispositifs
Projets en cours
Objectif = mieux comprendre la nature de la culture numérique des
enseignants en analysant leurs usages des TIC.
4.1- Projet APPARENT : Enseignants de collège toutes générations confondues
4.2- Projet « Culture numérique » : Futurs professeurs des écoles « Digital natives » (*)
(*) Prensky M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. On the Horizon, 6(9). 19
4.1- Construction des usages des TIC chez des enseignants de
collège : vers un modèle systémique (projet APPARENT)
Modèle de développement des usages des TIC en trois phases : Appropriation, structuration, diffusion *
Pratiques professionnelles hors la classe Pratiques professionnelles dans la classe
Je mutualise mes ressources Messagerie – Pour distribuer des documents aux élèves
numériques avec d’autres enseignants
Cahier de textes - Messagerie – Pour permettre aux
Je prépare les élèves au B2i Je saisis les notes des élèves Consigne papier élèves de poser des questions
dans mon établissement par informatique (à domicile)
Groupe –
Dépôt – Pour un
Pour évaluer
complément au cours
Ensemble (635) J’utilise un Je maintiens un site Ensemble (635)
tableau personnel ou un blog sur
Classe 3 (180)
numérique Classe 2 (96)
Internet
Classe 2 (96) interactif Classe 3 (180) Groupe – Pour
Dépôt – Pour un projet
Classe 4 (238) travailler de manière
Classe 4 (238) pédagogique
Classe 1 (44) collaborative avec
Je crée des séquences de diffusion Je suis abonné à des listes de Classe 1 (44)
les élèves Dépôt – Pour du suivi individuel
audio ou vidéo pour mes élèves diffusion professionnelles
ou du soutien scolaire
Résultats généraux
La fréquence et la durée des usages ne semblent pas être des indicateurs suffisants pour évaluer le stade de diffusion
Importance de la nature des usages comme indicateur de progression vers la diffusion. Progression non linéaire « en zigzag ».
(*) Depover, C., Strebelle, A., & De Lièvre, B. (2007). Une modélisation du processus d’innovation s’articulant sur une
dynamique de réseaux d’acteurs. In M. Baron, D. Guin, & L. Trouche (dir.), Environnements informatisés et ressources 20
numériques pour l’apprentissage : Conception et usages, regards croisés (p. 140-169). Paris : Hermès/Lavoisier.
Charge mentale ENVIRONNEMENT Professionnalisation
CONTEXTES Identité professionnelle
CONDITIONS DE
Sujet DEROULEMENT Communautés de
Modèles de conception pratique
informatique
instrumentalisation instrumentation
(Rabardel, 1995)
Comprendre la construction des
Modèles pédagogiques
Scénarisation
Culture numérique
Culture scolaire
Objet de
usages des TIC en formation
Instrument
Artefact Instrument
l’activité : Scolarisation
versdes usages
unUtilisation
Intention d’usage
modèle systémique Usage stabilisé
Compétences,
UTILITE UTILITE professionnalité UTILITE
ACCEPTABILITE UTILISABILITE Accompagnement, ACCEPTABILITE
tutorat
Multimodalité
Format de présentation
des messages Rapport construction / diffusion des usages
(Depover et al., 2007)
Non usage Appropriation Structuration Diffusion des Usages 21
21
D’autres dimensions ou qualités observables ?
Utilisabilité
Modèle de Dillon et Morris
(1996)
Figure 10. Le modèle de Dillon et Morris (1996)
L’origine d’une activité est considérée comme la poursuite du maximum de satisfactions
(*) Coutaz, J. (2013). Essai sur l’Interaction Homme-Machine et son évolution, Bulletin de la société 22
informatique de France, numéro 1, septembre 2013, 15-33
Rapprochement possible : acceptabilité et hédonisme* ?
Acceptabilité
(*) Coutaz, J. (2013). Essai sur l’Interaction Homme-Machine et son évolution, Bulletin de la société informatique de France,
numéro 1, septembre 2013, 15-33
(**) Tricot, A., Plégat-Soutjis, F., Camps, J.-F., Amiel, A., Lutz, G., & A. Morcillo, (2003). Utilité, utilisabilité, acceptabilité :
Interpréter les relations entre trois dimensions de l’évaluation des EIAH. In C. Desmoulins, P. Marquet, & D. Bouhineau (dir.). 23
Environnements informatiques pour l’apprentissage humain (p. 391-402). Paris : ATIEF/INRP.
4.2- Projet « Culture numérique » :
Futurs professeurs des écoles « Digital natives » (*)
De la culture informatique à la culture
numérique
Dans le milieu des années 1970
culture informatique = culture technique
(*) Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. On the Horizon, 6 (9). 26
Débat sur les « Digital natives » *?
Forme académique de « panique morale » mais n’est pas un
débat scientifique (Benett et al.,2007)
(*) Benett Sue, Maton Karl & Kervin Lisa (2007). The "digital natives" debate : A critical review of the evidence.
27
British journal of Educational technology, 39 (5), 775 – 786
Question 1. Qui sont les « digital natives" ?
Réponse
Plusieurs groupes distincts et une grande disparité en ce qui concerne
la maîtrise des outils
• Age : Entre 20 et 34 ans → des problématiques et des attentes
différentes selon les âges.
• Catégorie socio-professionnelle des parents : influence les usages
• Sexe : pratique des jeux numériques surtout chez les garçons
(*) Sue Benett, Karl Maton & Lisa Kervin (2007). The "digital natives" debate : A critical review of the evidence.
28
British journal of Educational technology, 39 (5), 775 – 786
Question 1. Mieux connaître cette jeune génération dite "digital
natives" au regard de données scientifiques
objectives ?
Projet « Culture numérique » sur les usages des TIC
Futurs professeurs des écoles « Digital natives » (*)
Hommes Femmes
→ 103 étudiants Âge moyen = 24 ans
20 hommes et 83 femmes Hommes
19%
Femmes
81%
29
Comparaison pratiques numériques personnelles versus professionnelles
• Pas de dissociation entre les usages personnels et professionnels -hors la classe- des
futurs professeurs 30
Question 1. Qui sont ces « digital natives" au plan comportemental ?
(*) Coutaz, J. (2013). Essai sur l’Interaction Homme-Machine et son évolution, Bulletin de la société
35
informatique de France, numéro 1, septembre 2013, 15-33
Question 2. Le système scolaire doit-il changer
« fondamentalement » ou évoluer à cause des
besoins de ces « natifs » ?
Ce débat a une place à condition de ne pas rentrer dans des considérations
idéologiques avec
Une vision erronée de la connaissance
« le savoir partout sur la toile » l’information a le même statut que la
connaissance (mythe du « comprendre c’est apprendre » → plus besoin d’école)
38
Des résultats spécifiques (Thèse, 1996)
39
Comparaison des services bien localisés et existants par espace virtuel
Nombre de services
4
4
3 3 3 3 3 3
3
2
1 1 1 1 1
1
0
Réception Salles de Salle d'étude Médiathèque Café Salle des
formation formateurs
Services localisés
Services existants
40
Comparaison de la durée moyenne des activités professionnelles des formateurs
40
36
35
31
30
25 24
20
17
16
15 14
13
12
11
10 9
5 4
3
2
0
Organisation Méthodes T.I.C Communication Stratégie Théorie Psychopédagogie
41
(*) Tricot, A., Plégat-Soutjis, F., Camps, J.-F., Amiel, A., Lutz, G., & A. Morcillo, (2003). Utilité, utilisabilité, acceptabilité : Interpréter les relations entre trois dimensions42
de l’évaluation
des EIAH. In C. Desmoulins, P. Marquet, & D. Bouhineau (dir.). Environnements informatiques pour l’apprentissage humain (p. 391-402). Paris : ATIEF/INRP.
Tableau 1. Conditions de mise en œuvre des activités liées au
numérique
Conditions Textes Images Son et musique Recherche d’informations Communication Distraction
Fréquence et durée 1 à 2h/jour 1 fois/mois Quotidien Quotidien Quotidien Quotidien
1h/jour 1 à 2h/jour 1 à 2h/jour 1 à 2h/jour
Période Tout le temps Week-end Tout le temps Tout le temps Tout le temps Tout le temps
Vacances
Lieu En tout lieu Au domicile En tout lieu En tout lieu En tout lieu En tout lieu avec une
préférence pour le
domicile
Outils Word (69 %) Logiciel de Logiciel de montage Moteur de recherche Messagerie (100 %) YouTube (43 %) et Deezer
retouche (56%) du son (57 %) et généraliste (100 %) et 0utils de partage de (22 %).
Archivage photos d’archivage audio spécialisé (41 %) documents (74 %) Facebook (83 %)
(43 %) (25 %) Google recherche (77 %) Plus rarement, Forums
PhotoShop (18%), Audacity (23 %) Plus rarement, Wikipédia (29 %) Hotmail (27%)
PhotoFiltre (17 %) (16 %) ou Google scholar Gmail avec le groupe de
et Paint (12 %). (9 %). travail (25 %), Google doc
(21 %) Facebook (20 %)
Drop Box (19 %) Skype
(16 %)
Facebook (83 %)
Activités Dossiers Retoucher et Écouter de la Trouver un article d’infor Prendre des nouvelles de Visionnement de films et
professionnels recadrer des musique (10 %) mation (64%) la famille et des amis (86%) de séries TV (92 %),
(83%) photos (56%) Retoucher et extraire Faire des recherches sur un Poser des questions (45%) Écoute de musiques
CV, exposés, Archivage de des fichiers audio thème précis (64 %) Échanger ou partager des (91 %)
lettres de photos (43%) (10%) Rechercher des documents documents (45 %) Plus rarement,
motivation (53%) Enregistrer des ou des études (38 %). Téléchargements audio
musiques et des voix (45 %) et vidéo (44 %).
(10%)
43
Dossier pour la science : La mémoire (dossier n°31, av-juillet 2001)
Robert Jaffard, Dir. labo neurosciences cognitives, à l’université de Bordeaux
MEMOIRE A LONG
TERME
Quelques minutes
à plusieurs
années
MEMOIRE
MEMOIRE NON
DECLARATIVE
DECLARATIVE
« Savoir que »
« Savoir comment »
VOIES
REFLEXES
Les correspondances entre les différentes mémoires et les zones du cerveau où elles agissent
CM Mémoire 17 nov.09
Organisation hiérarchique des différents systèmes
Françoise Poyet de mémoire, (Solso 1991) 44
Stades d’intégration des TIC par groupes
d’enseignants
45
Tableau I. Les six composantes de la compétence professionnelle à intégrer les
TIC (*)
1. Exercer un esprit critique et nuancé par rapport aux avantages et aux limites véritables des
TIC comme soutien à l’enseignement et à l’apprentissage, ainsi qu’aux enjeux pour la
société.
2. Évaluer le potentiel didactique des outils informatiques et des réseaux en relation avec le
développement des compétences du programme de formation.
3. Communiquer à l’aide d’outils multimédias variés.
4. Utiliser efficacement les TIC pour rechercher, interpréter, communiquer de l’information et
pour résoudre des problèmes.
5. Utiliser efficacement les TIC pour se constituer des réseaux d’échanges et de formation
continue concernant son propre domaine d’enseignement et sa pratique pédagogique.
6. Aider les élèves à s’approprier les TIC, à les utiliser pour faire des activités d’apprentissage,
à évaluer leur utilisation de la technologie et juger de manière critique les données
recueillies sur les réseaux.
(*) Karsenti T., Raby C., Villeneuve S., Gauthier C. (2007). Les futurs enseignants du Québec sont-ils compétents ?, Une
analyse de la compétence professionnelle à intégrer les TIC, RITPU, 9(1-2), 78-99 46
Thèses suivies par Éric Bruillard
47