UNIVERSITE MOHAMED 1er 2021/2022 Ledu SI-1er
Ecole Supérieure de Technologie Oujda
TIC et enseignement des Sc. Ind. Pour
Ingénieur 1
Réalisé par :
Mme. DAHBI Sanae
Internet Cloud services et le World Wide Web
Définition Internet?
INTERNET
INTER NET
INTER DE
CONNEXION RÉSEAUX
Internet Cloud services et le World Wide Web
Historique de l’internet?
A l'origine, internet était un réseau militaire américain (appelé ARPANET)
développé en 1969 durant l’époque de la guerre froid . Le but était de concevoir
un réseau résistant aux attaques soviétique: si un point du réseau est anéanti, les
informations doivent pouvoir continuer à circuler,
Dans les années 70 / 80 : Ouverture aux chercheurs et universités qui y voient
un moyen formidable d’échanger leurs travaux et données.
A l’heure actuelle : Accessible aux particuliers et entreprises pour tous types
d’activités ludiques (blogs, réseaux sociaux) ou commerciales (échanges
électroniques, e-commerce), à travers toute la planète.
Internet Cloud services et le World Wide Web
Définition Internet?
Internet est un réseau mondial d'ordinateurs interconnectés. C'est en fait un réseau de
réseaux, qui connecte des milliards d'ordinateurs appartenant à des millions de
réseaux publics, privés, gouvernementaux et universitaires. Internet utilise le
protocole TCP / IP (protocole de contrôle de transfert / protocole Internet) pour la
communication entre les ordinateurs interconnectés.
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Comment ça marche Internet?
Les ordinateurs qui sont connectés à Internet doivent avoir une adresse pour être
contactés. (c’est l’adresse IP )
Pour communiquer entre eux, les ordinateurs doivent utiliser le même langage.
(on appelle cela des protocoles.
Un protocole est un ensemble de règles qui définissent un langage afin de faire
communiquer plusieurs ordinateurs.
TCP/IP (« Transmission Control Protocol / Internet Protocol ») est une suite de
protocoles basés sur le repérage de chaque ordinateur par une adresse appelée «
adresse IP ». A ces adresses sont associés des « noms de domaine » pour
permettre de s'en souvenir plus facilement.
[Link] <=> [Link]
Nom de domaine Adresse IPv4 unique
Internet Cloud services et le World Wide Web
Définition Internet?
Le protocole TCP/IP permet donc à tout type d’ordinateur de communiquer sur
Internet en envoyant et en recevant des données.
Contrairement à une transmission en flux continu, TCP/IP découpe l’information en
petits paquets (« trames ») avant de les envoyer sur le réseau. Tous ces paquets ne
prendront pas forcément le même chemin pour arriver chez le destinataire mais ce
protocole assure leur bonne récupération et la vérification du nombre de paquets
afin d’obtenir l’information originale.
• Le protocole IP gère le transport des paquets d'un ordinateur participant
à un autre,
• Le protocole TCP gère le flux (établissement de la connexion) et
garantit que les données sont correctes (contrôle de la transmission).
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Connection à internet?
Pour se connecter à Internet, il existe plusieurs méthodes :
La connexion par modem en utilisant le réseau téléphonique analogique (RTC).
L'accès direct avec une ligne dédiée à haut débit, active en permanence, reliant
deux points (généralement une entreprise importante et un fournisseur d'accès).
On parle de l'ADSL ou du câble.
L’accès à partir d’un point d’accès sans fil (wifi)
L’accès par satellite…
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Avantages de l’internet?
Accès à l'information d’une manière continue et à partir de n’importe quel point
du monde et ce pour un coût d’accès limité.
Communication sous toutes formes (d'une personne à une autre, d'une personne
à un groupe, d'un groupe à un autre, d'un groupe à une personne) à partir d'un
même outil.
Échanger tous types de données numérisées (documents, dessins, photos, son,
vidéo, logiciels, etc.).
Permettre le commerce électronique grâce à des échanges sécurisés.
Permettre l’enseignement/apprentissage à distance en synchrone ou en
asynchrone.
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Services de l’internet?
Internet propose trois types de services fondamentaux :
• le courrier électronique (e-mail) ;
• l'échange de fichiers par FTP (File Transfer Protocol).
• le Web (les pages avec liens et contenus multimédia de ses sites Web) ;
Le réseau Internet sert également, et de plus en plus, aux communications
téléphoniques et à la transmission de vidéos et d'audio en direct (ou streaming),
c'est-à-dire à la manière d'un téléviseur ou d'un récepteur radio.
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web?
Le web n’est pas Internet. Internet comme nous l’avons vu est un vaste
ensemble de réseaux interconnectés, « le réseau mondial » ou « le réseau des
réseaux ».
Le web n’est qu’une application parmi les applications mises en œuvre sur
Internet. Il est associé au protocole http et la langage HTML qui permet de lire
des pages web d’un serveur et les afficher sur le navigateur du client
World Wide Web (ou WWW ou Web) est constitué de milliards de documents
électroniques liés les uns aux autres, comme les fils d'une toile d'araignée.
Ces documents sont stockés sur des serveurs, répartis dans le monde entier.
Le web est devenu un support d'édition électronique international. Il devient de
plus en plus aussi une zone de commerce électronique.
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Origine du web?
Ce terme a été créé en 1990 par Tim Berners-Lee, considéré comme l'inventeur
d'internet, qui développa le premier navigateur et éditeur web nommé
WorldWideWeb alors qu'il était chercheur au CERN (Conseil Européen pour la
Recherche Nucléaire).
Il fut aidé dans ses développements par son collègue Robert Cailliau qui est
également l'auteur du premier logo du WWW
Il est toujours possible de consulter le tout premier site web, point de départ du
développement du World Wide Web, créé par Tim Berners-Lee et mis en ligne
à la fin de l'année 1990 à cette adresse: [Link]
Ce site était hébergé sur le réseau du CERN en Suisse et décrivait le
fonctionnement, conseils et contraintes d'une page web.
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Page web?
Une page web est un document électronique écrit dans un langage
informatique appelé HTML (HyperText Markup Language).
Une page peut contenir du texte, des graphiques, de la vidéo, des animations,
du son et des éléments interactifs tels que des formulaires à remplir
directement sur l'ordinateur.
Une page web est calculée et affichée par un navigateur
Chaque page possède une adresse unique, appelée URL (Uniform Ressource
Locator) pour identifier son emplacement sur le serveur (ex :
[Link]
Les pages web contiennent souvent des liens hypertextes (textes ou images)
qui renvoient sur d'autres pages web.
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Site web?
Un site web est un ensemble de pages web reliées entre elles par des liens
hypertextes et traitant d'un même thème (personne, entreprise, organisation ...).
La première page d'un site est la page d'accueil (Home page). Elle sert le plus
souvent de sommaire et indique le contenu du site, elle contient des liens
hypertexte sur lesquels il suffit de cliquer pour accéder aux autres pages
(souvent appelé [Link], [Link] ou [Link])
Un site web est hébergé sur un serveur web appelé aussi serveur http parce qu’il
utilise le protocole (programme) http pour fournir des pages web en réponse à
des requêtes fournis par des clients web.
[Link]
Nom du fichier
Type de service Nom du serveur web Chemin ressource
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Site web?
Pour naviguer sur le site web :
• On peut cliquer sur les liens hypertexte (souligné et de couleur) ou sur une
image ou un dessin à zone sensible (le curseur prend la forme d'une main).
• Ou bien, on peut saisir l'URL d'une page ou d'un site web dans la zone saisie
adresse du logiciel de navigation.
• Au lieu de dire « naviguer sur Internet » on utilise « surfer sur le web »
• Un navigateur web (browser) est nécessaire pour naviguer sur le web. Il fait
l’interface entre le client web et le serveur web. La barre d’adresse du
navigateur permet à l’utilisateur d’indiquer sous forme d’URL, l’adresse de la
page web qui veut voir afficher
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World Wide Web ?
Clic sur un lien : demande l ’affichage d ’une page
Client Serveur web
Client Serveur web
Le serveur renvoie une page au format HTML
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World Wide Web ?
Côté client
– Navigateur : Application capable
• d ’afficher des pages au format HTML
• d ’envoyer des requêtes vers un serveur web
Côté serveur
– serveur HTML : Application capable
• d ’écouter les requêtes sur le réseau
• de renvoyer les pages demandées
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Du World Wide Web au web2.0 ?
L’expression fondamentale « Web 2.0 » désigne l’ensemble des techniques, des
fonctionnalités et des usages du World Wide Web qui ont suivi la forme originelle
du web1, caractérisée par plus de simplicité et d’interactivité. Elle concerne en
particulier les interfaces et les échanges permettant aux internautes ayant peu de
connaissances techniques de s’approprier de nouvelles fonctionnalités du web. Les
internautes peuvent d’une part contribuer à l’échange d’informations et interagir
(partager, échanger, etc.) de façon simple, à la fois au niveau du contenu et de la
structure des pages, et d’autre part entre eux, créant notamment le Web social2.
L’internaute devient, grâce aux outils mis à sa disposition, une personne active sur
la toile.
Forums, blogs, wikis, réseaux sociaux et plateformes d'échanges, le web 2.0
donne la main aux internautes dans de nombreux aspects de leur vie en ligne.
C’est maintenant à eux de produire et de partager du contenu
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Courrier électronique?
Le courrier électronique, courriel, e-mail, mail est un service de transmission de
messages écrits et de documents envoyés électroniquement via le réseau
Internet dans la boîte aux lettres électronique d’un destinataire choisi par
l’émetteur.
Pour émettre et recevoir des messages par courrier électronique, il faut disposer
d’une adresse électronique et d'un client de messagerie ou d’un web-mail
permettant l'accès aux messages via un navigateur Web.
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Courrier électronique: adresse électronique ?
Une adresse électronique, adresse e-mail ou adresse courriel est une chaîne
de caractères permettant de recevoir du courrier électronique dans une boîte
aux lettres électronique. Une adresse e-mail comprend les trois éléments
suivants, dans cet ordre :
• une partie locale, identifiant généralement
une personne (guy,[Link], joe123) ou un nom de service
(info, vente, postmaster)
• le caractère séparateur @ (arobase), signifiant at (« à » ou « chez ») en
anglais
• l’adresse du serveur, généralement un nom de domaine identifiant
l’entreprise hébergeant la boîte électronique
([Link], [Link], [Link]).
Quelques exemples d’adresse e-mails valides et non valides :
marcomorane@[Link] : adresse mail correcte
amédée@[Link] : adresse mail incorrecte : les accents sont interdits
(cmoi)bigboss@[Link] : adresse mail incorrecte : les parenthèses sont interdites
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Courrier électronique: Web-mail?
Le web-mail permet l’accès aux e-mails à l’aide d’un navigateur
Web depuis n’importe quel ordinateur.
mot de passe pour se connecter.
Les logiciels de messagerie les plus populaires sont : Windows mail, Outlook,
Thunderbird, Mail (Mac)
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Champs de Courrier électronique ?
Les champs à remplir lorsque vous envoyez un mail:
De (From) : c'est votre adresse électronique, la plupart du temps vous n'aurez
pas à remplir ce champ car il est généralement défini par le client de messagerie
selon vos préférences
A (To) : ce champ correspond à l'adresse électronique du destinataire
Objet (Subject) : il s'agit du titre que votre destinataire verra lorsqu'il voudra lire
le courrier
Cc (Copie Carbone) : cela permet d'envoyer un mail à de nombreuses personnes
en écrivant leurs adresses respectives séparées par des virgules
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Champs de Courrier électronique ?
Bcc (Blind Carbon Copy, traduisez Copie Carbone
Invisible, notée Cci, parfois Copie cachée) : il s'agit d'une simple Copie Carbone
à la différence près que le destinataire ne voit pas dans l'en-tête la liste des
personnes en copie cachée,
Fichier attaché, Pièces jointes (Attached Files, Attachments) : vous pouvez
"attacher" un fichier à votre courrier en tapant l'adresse absolue de son
emplacement
Message : c'est le corps de votre courrier
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Opérations de Courrier électronique ?
Les opérations sur les mails sont multiples :
Nouveau ou Écrire (New) : écrire un nouveau message
Supprimer (Erase, Delete, Remove) : effacer un message
Stocker, Archiver (Store, Backup) : copie un message dans un endroit plus sûr...
Répondre (Reply):permet d'envoyer une réponse à l'expéditeur
Transmettre: fait suivre le message à quelqu'un d'autre en indiquant la
provenance d'origine du message.
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Acheminement de Courrier électronique ?
Il ne faut pas croire que les mails transitent directement d'un ordinateur à l'autre.
Ils transitent et parfois restent stockés sur des serveurs qui communiquent entre
eux et avec nos PC selon différents protocoles : SMTP pour l'envoi du courrier
et POP3 ou IMAP pour la relève du courrier.
SMTP : « Simple Mail Transfert Protocol » est le protocole qui se charge de
l'envoi des messages depuis l'ordinateur de l'expéditeur vers le serveur SMTP
(serveur de messagerie de l'expéditeur) et ensuite vers le serveur de messagerie
du destinataire
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Acheminement de Courrier électronique ?
POP « Post Office Protocol » est un protocole pour relever le courrier sur le
serveur du destinataire en y laissant éventuellement une copie. Ce protocole,
plus ancien que IMAP, est relativement simple et n'est pas sécurisé. La
communication des mots de passe n'est pas cryptée.
IMAP « Internet Message Access Protocol » est lui aussi un protocole pour la
relève du courrier mail il laisse une copie du message sur le serveur afin de
permettre la lecture depuis plusieurs endroits. Les clients de messagerie peuvent
lire, supprimer ou déplacer le courrier sur le serveur. Les noms et les mots de
passe sont cryptés pendant leurs transferts pour empêcher leur lecture au
passage. Il est possible de ne lire que les titres des messages avant d'accepter ou
non de les ouvrir.
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
LA COMMUNICATION SUR INTERNET
La communication par internet permet des échanges d’informations sous des
formats différents (textes, sons, vidéos, images) au travers d’outils spécifiques.
Outils de communication permettent la création de liens et favorisent la
communication instantanée quelque soit l’heure, le lieu.
Internet favorise aussi la communication simultanée entre plusieurs internautes et
devient un outil puissant pour le marketing.
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
Il existe des similitudes entre communication traditionnelle marketing et sur
communication digitale. Par exemple un encart publicitaire deviendra une
bannière. Les partenariats s’effectuent sous la forme d’échange de liens entre site
web. Le publipostage s’apparente à l’e-mailling et surtout la présence dans des
annuaires papier prend la forme du référencement sur les moteurs de recherche, .
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
LA COMMUNICATION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Chacun peut s’exprimer sur internet, notamment grâce aux médias sociaux qui
offrent de nouvelles formes de communication pour les entreprises.
L’objectif principal d’une communication sur internet est de fédérer des
communautés avec des objectifs précis et un planning maitrisé.
La communication internet ne permet pas une transposition intégrale des
strategies marketing traditionnelles, mais offre des outils différents, présentant
leurs avantages et leurs inconvénients
Les médias sociaux peuvent:
• Stimuler la conversation, animer, vendre, fidéliser, gérer son image en
ligne.
• Servir des actions de relations publiques, de création de notoriété,
promotion, animation et fidélité.
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
LA COMMUNICATION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
On peut identifier 3 grandes catégories de supports qui répondent aux critères
précédemment définis :
• Les réseaux sociaux ;
• Les plateformes de blogs et de microblogging ;
• Les plateformes de partage et de création de contenus.
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
LES RESEAUX SOCIAUX
Un réseau social on-line se caractérise par un site internet de mise en relation
sur lequel les membres se qualifient et renseignent une ou plusieurs facettes de
leur personnalité dans le but d’entrer en contact avec des personnes ayant un
profil similaire ou complémentaire.
Un réseau social permet également d’éditer plusieurs types de contenu et de les
échanger avec les autres membres de son réseau :
• messages privés ou publics,
• commentaires,
• avis,
• photos,
• vidéos,
• liens hypertexte vers des sites, des articles, des jeux
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
LES RESEAUX SOCIAUX
On distingue différents types de réseaux sociaux :
• Généralistes : ces sites permettent de créer et d’agrandir son cercle d’amis,
le plus connu étant Facebook, le plus intime étant Meetic
• Professionnels : comme LinkedIn ou Viadeo qui sont devenus des outils
indispensables aux ressources humaines.
• Plus spécifiques, il existe aussi des réseaux sociaux professionnels
spécialisés par corps de métiers (avocats, marketing, finance…) ;
• Focalisés sur les centres d’intérêts : comme la musique avec MySpace,
Deezer, Spotify, la littérature (Babelio), le cinéma, ...
• Centrés sur les services et la vie pratique comme Yahoo! Questions
Réponses, Peuplade sur sa vie de quartier, le réseaux de jeunes mamans …
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
PLATFORMES DE BLOGS ET DE MICROBLOGGIN
Aux origines, le mot « Blog » est né de la contraction de « web log » / carnet
de bord Web).
Un nouvel acteur l’influenceur, considéré comme un nouveau média. Il est
utilisé dans les stratégies marketing entre la marque et le consommateur.
Le microblog permet de publier un court article tenant en moins de 200
caractères le plus souvent, à mi-chemin entre messageries instantanées et blogs.
Twitter est le site de microblogging le plus populaire ;
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Communications sur Internet et réseaux sociaux?
PLATFORMES DE PARTAGE ET DE CREATION DE CONTENUS
Plateformes de partage de vidéos dont les plus connues sont YouTube et
Dailymotion
Un wiki est un site web dont les pages sont modifiables par tout ou partie des
visiteurs du site. Il permet ainsi l’écriture et l’illustration collaboratives de
documents
