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IGA
Office de la Formation Professionnelle
et de la Promotion du Travail
OFPPT 5ème année ISA
THÈME DE LA FORMATION :
gestion de la maintenance
la gestion de la maintenance 07/09/2024
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Indicateurs de la maintenance :
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Diagramme d’ishikawa:
A QUOI SERT IL :
C’est un outil permettant de visualiser de façon ordonnée les causes conduisant à un effet constaté que l’on
cherche à analyser.
Le diagramme « causes / effet » est aussi appelé diagramme en arête de poisson, arbre des causes ou
diagramme d’Ishikawa, du nom de son inventeur : le japonais Kaoru Ishikawa.
C’est la représentation graphique d’une méthode d’analyse dite méthode des « 5M » (abréviation de Main
d’œuvre, Matériel, Matière, Méthodes, Milieu ou Maintenance ou Management ) destinée à mettre en évidence
les liens de causalité entre les éléments conduisant à un même effet.
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Forme générale des diagrammes :
METHODE
MATIERE
Problème
Analysé
MAIN
D'OEUVRE MILIEU MATERIEL
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Exemple d’application :
En utilisant une perceuse à colonne, on obtient des trous de mauvaises qualités.
- matière - méthode
- machine - main d'œuvre
Outil mal affûté
Canon de perçage
Déplacement montage ou table
Jeu de
Vitesse Trou de centre
broche Qualité
des
trous
Déformable
Ne relit pas Mauvais réglage
les de vitesse
Non homogène instructions
Ne maîtrise pas
l'affûtage
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Fonctions Fonctions
décentralisables centralisables
Méthodes Comptabilité
Ordonnancement Etudes
Lancement Documentation
Préparation Formation
Equipes Ateliers
d’intervention
Magasins Gestion des stocks
DOSSIER
MACHINE
Tous les documents
Dossier Technique d’informations techniques
sur l’équipement
Dossier machine
Tous les documents
d’information sur
Dossier Historique les interventions
réalisées sur
l’équipement
DOSSIER TECHNIQUE
Fournisseur, contrat, SAV Cahier de charge
d’acquisition
PV de réception
Equipements de même tlist
Liste générale de
d’appel d’offre
constituants Liste d’outillages
Programmes, logiciels
spécifiques
Certificats
Liste des défaillances prévues
Autres documents
AMDEC réalisées
DOSSIER
HISTORIQUE
Fiches historique
Rapports
d’intervention Relevés des
inspections Rapports de
contrôle et essais
Rapports d’expertise Etudes,
notices de modification
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