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Cours: Culture d’entrepreneuriat

 Notions de base

1. Définitions générales

Culture d’entrepreneuriat = culture d’entreprendre

ENTREPRENDRE - Créer une entreprise, être son propre patron

- Réaliser un projet, ses rêves, ses idées
- Oser, se lancer, ne pas avoir peur du risque
-Gérer, organiser
- Innover!!
Classification des entreprises
Le milieu professionnel L'idée d'autres personnes

OU TROUVER L'IDEE ?

La vie quotidienne La vie économique

Une idée sans marché ne présente aucun intérêt

La vie quotidienne (Accidentellement) : suite à une observation ou

un problème posé ou besoins peu, non ou mal satisfaits.

 La vie économique: Lecture des revues spécialisées, notes et

éditions des organismes et associations, séminaires…etc.

L'idée d'autres personnes : En vous associant, achetant un brevet

de fabrication ou de distribution, reprenant une entreprise…etc.

Le milieu professionnel : en prenant contact avec toutes les parties

prenantes de l’entreprise où vous travaillez, vous pouvez vous inspirer

de nouvelles idées et opportunités de création d’entreprises.

 Facteurs Clés de Succès

Les unes relèvent de l’idée qui est à la base de la création de

l’entreprise, d’autres sont liées aux qualités intrinsèques du

créateur, d’autres enfin tiennent de la conception et la mise en

œuvre du projet.
1- L’idée
Projet réussit
=
idée maîtrisée et organisée de
façon claire et concise (précise)
Définissez votre idée avec le plus de précision possible:

-Définissez très précisément vos produits ou vos services, tels que

vous les imaginez;

-Inventoriez vos clients potentiels et le marché visé: Une idée sans

marché ne présente aucun intérêt;

-Identifiez les matériels et produits que vous devrez utiliser ainsi que

sur vos fournisseurs éventuels;

-Analysez les contraintes (contraintes de marchés, contraintes de

produits ou de service, Contraintes de moyens, Contraintes légales);

 Protection de l’idée

L’idée est souvent présentée à différents partenaires pour les

convaincre à prendre part au projet. Dans ce processus l’idée

peut être exploitée par autrui car elle-même n’est pas protégeable.

Selon sa forme elle peut être protégée moyennant un coût

supplémentaire (brevet ou marque)

 Brevet est un droit exclusif conféré par l'Etat pour une période

maximale de 20 ans sur une invention nouvelle, impliquant une activité

inventive et pouvant avoir une application industrielle. C’est un titre de

propriété industrielle qui a pour objet l'aspect fonctionnel et technique

d'une invention (produit ou procédé).

 Marque: signe de reconnaissance qui permet d'identifier un produit,

un service, un groupe de produits ou un groupe de services d'une

personne physique ou morale.

 Etudier l’environnement du projet

Tout projet se déroule dans un environnement qui peut être

complexe et varier d’un projet à un autre.

Avant de commencer le projet, le porteur analysera de manière

exhaustive son environnement et celui du projet, afin d’en

comprendre les enjeux et les contraintes potentielles

L'environnement d'un projet peut être scindé en 2

catégories :

l'environnement externe

l'environnement interne
L'environnement externe du projet

Ensemble des facteurs pouvant avoir une incidence sur le projet

mais sur lesquels l'organisation ou la personne qui met en œuvre

le projet ne peut avoir d'influence. Ces différents facteurs

peuvent être d'ordre : politique, légal, réglementaire,

économique, social, écologique, historique, géographique,

climatique…
L'environnement interne du projet

Constitué de l'ensemble des facteurs pouvant avoir une

incidence sur le projet et sur lesquels l'organisation ou la

personne qui met en œuvre le projet peut avoir un contrôle ou

une influence significative. Ces facteurs peuvent être d'ordre :

stratégique, technologique, organisationnel, humain,

budgétaire, culturel…
 Analyse du risque

Définition d’un risque : « un événement ou situation dont la

concrétisation, incertaine, aurait une incidence sur les objectifs du

projet »

Durant la phase d’identification, l’analyse du risque demeure au stade

préliminaire. Le gestionnaire ou le porteur de projet effectuera une

analyse des risques plus approfondie lors de la planification détaillée

du projet.
 Rejet

Réponse
Transfert aux Réduction
des risques risques d’un risque

Acceptation
 2- Qualités personnelles

Etes- vous prêt à entreprendre ?

La réussite dépend aussi des attitudes entrepreneuriales:

l’autonomie, la créativité, la curiosité, l’esprit d’initiative, un certain

goût du risque… et aussi l’esprit d’équipe et l’envie d’engagement.

Presque tous ceux qui réussissent, possèdent les qualités qui les
distinguent nettement et qu’on peut répartir en 3 volets:

Les motivations, le bilan personnel et les contraintes personnelles

de l’entrepreneur.
Motivations

- Faire du profit ( saisir une opportunité )

- Réaliser une idée ( vivre une passion )

- Etre indépendant ( aversion pour le salariat )

- Se créer un emploi ( auto-emploi/surtout en

période de chômage )

- Etc…
Bilan personnel

Personnalité Ses compétences et son expérience :

 Un fort besoin d’auto-réalisation - commerciales,
 Sens de la créativité - de gestion,
 Confiance en soi - techniques,
 Implication totale - relationnelles.
 Goût du risque
 Goût d’indépendance

Ses aptitudes et potentialités :

- capacité personnelle d’action,
- de résistance physique,
- de solidité psychologique…etc.
Contraintes personnelles

 Contraintes de temps
 L’environnement familial
 La santé et celle de son entourage
 Le sacrifice…etc.
3- conception

La conception du projet est la vision globale du projet, c’est le projet

vu de différents aspects Etude de projet

- L'ETUDE DU MARCHE;
-L'ETUDE DE FAISABILITE TECHNICO-ECONOMIQUE;
-L’ETUDE JURIDIQUE.
A- L'ETUDE DU MARCHE
Étude macroéconomique

Étude de terrain
Cette étude doit vous permettre de :
- bien connaître et comprendre votre marché,
- réunir les informations vous permettant de fixer des
hypothèses de chiffre d'affaires,
- faire les meilleurs choix commerciaux pour atteindre vos
objectifs,
- fixer votre politique "produit", "prix", "distribution" et
"communication".
B- L'ETUDE DE FAISABILITE TECHNICO-ECONOMIQUE

visualisez votre future entreprise

Comment va-t-elle fonctionner concrètement ?

C’est un processus qui permet progressivement de faire

apparaître tous les besoins techniques et financiers de la future
entreprise
 ETUDE TECHNIQUE

PERSONNEL
MATERIEL LOCAL

Compétences
performances Emplacement

Surface salaires
coût

fournisseurs Aménagement Tâches

Normes et techniques de production

 ETUDE FINANCIERE

 Cette étude consiste à traduire, en termes financiers tous les

éléments réunis dans l’étude commerciale et technique.

 L'étude financière permet progressivement de faire apparaître

tous les besoins financiers de l'entreprise en activité et les
possibilités de ressources qui y correspondent.
Exercice d’application

1- Décrivez une idée de projet que vous avez en tête, en

liaison avec votre spécialité, tout en précisant les raisons
de ce choix;
2- Nommez les caractéristiques de votre personnalité qui
vous permettent de le réussir;
3- Définir les caractéristiques du produits, le marché visé,
les voix de commercialisation, vos concurrents et les
risques pouvant être parcourus.
Partenaires clés Activités clés Offre (proposition de valeur) Relation client Segments de clientèle
Qui sont vos partenaires clés ? Quelles sont les activités clés nécessaires Quelle proposition de valeur pour les Quel type de relation chaque segment de Quels sont les segments de clientèle
Qui sont vos fournisseurs clés ? pour produire l’offre ? (logistique, clients ? clientèle attend-il de l’entreprise ? cibles ?
Quelles sont les ressources clés que vos marketing, production…) Quelles solutions concrètes l’offre Lister les types de relations client. Pour qui crée-t-on de la valeur ?
partenaires proposent ?
Q uelles sont les ressources dans
Quel lien avec les canaux de
distribution ?
apporte-t-elle aux clients ?
Quelles solutions l’offre apporte-t-elle à
Comment la relation client s’intègre-t-
elle au reste du modèle économique ?
 Écrivez ici
lesquelles vos partenaires excellent ? Quel lien avec la relation client ? chacun des segments de clientèle ? Quel en est le coût ?
 Écrivez ici Quel coût, et pour quelles sources de
revenus ?
Quelle réponse l’offre apporte-t-elle aux
besoins concrets des clients ?
 Écrivez ici
 Écrivez ici  Écrivez ici

Ressources clés Canaux de distribution

Quelles ressources clés la production de A travers quels canaux de distribution
l’offre requiert-elle ? souhaite-t-on atteindre les différents
Quelles ressources sont nécessaires en segments de clientèle ?
fonction des canaux de distribution Comment les différents canaux
choisis, et du type de relation client s’intègrent-ils ?
visé ? Quel est le canal privilégié ?
 Écrivez ici Quels sont les canaux les plus adaptés
aux habitudes des clients ?
 Écrivez ici

Structure des coûts Sources de revenus

Quels sont les coûts (dépenses) les plus importants générés par le modèle économique ? Pour quelle proposition de valeur les consommateurs sont-ils prêts à payer ? Combien sont-ils prêts à
Quelles ressources-clés sont les plus coûteuses ? payer ?
Quelles sont les activités clés les plus coûteuses ? Quel est le mode de paiement préféré des consommateurs ?
 Écrivez ici Quelle est la part de chaque source de revenus sur le total des revenus ?
 Écrivez ici
 C- L’ETUDE JURIDIQUE

 Cette étape consiste à adapter au projet de création

d’entreprise, un cadre juridique qui lui permettra de voir le
jour en toute légalité.
 Quelle que soit l’activité qui sera exercée, industrielle,
commerciale ou artisanale, le choix d'une forme juridique se
fera entre :
 Créer une entreprise

 ou créer une société.

 C’est quoi une Entreprise?

L’entreprise est une unité économique et juridique qui a pour

principale fonction la production de biens et services destinés à
être vendus sur un marché. L’activité d’une entreprise peut être
décomposée en deux phases distinctes :
• L’activité productive, c’est à dire la création de biens ou
services.
• L’activité de répartition des richesses en contrepartie des biens
ou services.
• L’Entreprise est un Agent économique qui produit des biens et
des services destinés à être vendus sur un marché afin de réaliser
un bénéfice:

- Rôle économique : créer des richesses et les répartir

Production

Consommation

Répartition

- Rôle social : vis à vis des salariés et vis à vis de la société (emploi)
a- L’entreprise en tant qu’unité de production:
b- L’entreprise en tant qu’unité de répartition:

La contrepartie de l’activité de production de l’entreprise se traduit

par la vente. L’argent de cette vente doit permettre à l’entreprise de :
• Rémunérer les facteurs de production ;
• Payer ses charges sociales et fiscales ;
• Réaliser un surplus destiné à assurer son avenir.
 EN CHOISISSANT L'ENTREPRISE
INDIVIDUELLE
 L'entreprise et l'entrepreneur ne forment qu’une seule et même
personne.
 Une grande liberté d'action : l'entrepreneur est le seul maître à
bord et n’a de comptes à rendre à personne.
 En contrepartie, les patrimoines professionnel et personnel sont
juridiquement confondus.
 L'entrepreneur est responsable des dettes de l’entreprise sur
l’ensemble de ses biens
 Les bénéfices de l'entreprise seront portés dans la déclaration
des revenus de l'entrepreneur
 Les formalités de création de l'entreprise sont réduites au
minimum. Il suffit de demander sa patente et son
immatriculation, en tant que personne physique
 C’est quoi une société?

Créer une société c’est donner naissance à une nouvelle personne,

juridiquement distincte du ou des associés fondateurs.

S’agissant d’une « nouvelle personne », la société a un nom

(dénomination sociale), un domicile (siège social) et dispose d'un
capital social.
 EN CHOISISSANT LA SOCIÉTÉ

 La société dispose de son propre patrimoine. En cas de

difficultés de la société, les biens personnels des créateurs - et
naturellement des associés - seront à l’abri de l’action des
créanciers de la société,
 Le dirigeant désigné pour représenter la société vis à vis des tiers
n’agit pas pour son propre compte, mais au nom et pour le compte
d’une personne morale distincte.
 Il doit respecter un certain formalisme lorsqu’il est amené à
prendre des décisions importantes. De même, il doit
périodiquement rendre des comptes aux associés sur sa gestion.
 Au niveau fiscal, la société peut être imposée personnellement au
titre de l’impôt sur les sociétés (IS).
 La création de la société donne lieu à des formalités
complémentaires : rédaction et enregistrement des statuts
auprès du centre des impôts, parution d’une annonce dans un
journal d’annonces légales, blocage du capital,
3- Etapes de création

La procédure de création des sociétés s’effectue au niveau du CRI le

Centre Régional d’Investissement ( Guichet unique)

Les principales étapes de création d'une société sont:

Etape n°1: Certificat négatif
C’est un document qui atteste que la dénomination, sigle ou enseigne
demandé n’est pas déjà utilisé et peut être donc inscrite pour
l’immatriculation au Registre du Commerce.
Etape n°2: Rédaction des statuts (Cabinet Juridique : notaires,
avocats, experts comptables, conseillers juridiques etc.)
Le statut est un ensemble de dispositions contractuelles, légales qui
définissent les règles applicables à une situation juridique
Etape n°3: Le blocage des fonds (Banque)
Le blocage du capital s'effectue auprès de la banque qui fournit au
client une attestation bancaire prouvant qu’il dispose des fonds
nécessaires et obligatoires exigés par la loi.
• Pour la SARL : suppression de la formalité de blocage pour les

sociétés dont le capital ne dépasse pas 100.000 DH

Le montant diffère en fonction de la forme juridique de l’entreprise
choisie.
Etape n°4 : L’enregistrement des actes
Elle se fait au niveau de la Direction Régionale des Impôts
Etape n°5 : Inscription à la taxe professionnelle (patente) et
identification fiscale
C'est l'inscription de la société auprès de l’administration des
impôts.
Etape n°6 : L’immatriculation au Registre du Commerce
L’immatriculation au registre du commerce constitue l'acte de
naissance de l’entreprise .
L'immatriculation au registre du commerce doit être faite dans les
trois mois qui suivent la création de la société.
 Formalités après la création
• La publication
Après l’immatriculation au registre de commerce, deux
publicités sont obligatoires au journal d’annonces légales et au
bulletin officiel.

• Affiliation à la CNSS
L’affiliation à la CNSS est une obligation légale. Toute entreprise
soumise au régime de sécurité sociale doit être affiliée à la CNSS
qui lui délivre dès lors un numéro d’affiliation.
4- Création des coopératives au Maroc

a. Définition: Entreprise coopérative

Association de personnes qui souhaitent satisfaire leurs
besoins économiques, sociaux et culturels au moyen d’une
entreprise dont la propriété est collective et où le pouvoir est
démocratique.
Les entreprises coopératives ne sont pas des entreprises comme
les autres :
Les membres de la coopérative peuvent être à la fois associés et
clients, producteurs ou salariés. Ils tirent leurs forces et leurs
différences du respect des 7 principes coopératifs:
1- Adhésion volontaire et ouverte de tous
2- Pouvoir démocratique exercé par les membres
3- Participation économique des membres
4- Autonomie et indépendance
5- Education, formation et information
6- Coopération entre les coopératives
7- Engagement envers la communauté
La loi qui régit les coopératives au Maroc est la loi 112.12
Selon cette loi, il existe trois types de coopératives:
- Celles auxquelles les membres fournissent des services ou
des produits en vue de leur revente après transformation;
- Celles qui produisent elles mêmes des biens ou fournissent
des services;
- Celles qui offrent une activité salariée à leurs membres.
Cette nouvelle loi a apporté quelques modifications par
rapport à l’ancienne notamment la simplification de la
réglementation…
b. Valeurs des coopératives
Proximité
Solidarité
Transparence
Pérennité
Responsabilité
Démocratie
Service
Comment Rédiger son CV et sa lettre de motivation
1. Curriculum vitae

- Les candidatures spontanées;

- Les réponses à une petite annonce;
Origines de CV
- par la voie des relations (collègues, chefs de
service, etc.)
1.1. Critères de sélection

- la présentation du C.V (lisibilité, clarté…);

- Diplôme(s) obtenu(s);
- Expérience professionnelle;

- les candidats à convoquer immédiatement en entretien;

- les candidats à laisser «en attente», pour d’éventuels
besoins futurs ou à faire circuler dans d’autres services;
- les candidats qui n’intéressent pas l’entreprise.
1.2. Composantes du CV

o CV adapté spécifiquement à l’annonce

o 2 pages au maximum
o Positif
o Ne pas tricher
o Belle photo
STRUCTURE
- L’en-tête
- Le titre
- Les formations
- Les expériences professionnelles (ordre anti-
chronologique)
- Les langues
- Compétences en informatique
- Les activités extra-professionnelles
a. En-tête du CV
-Prénom et nom
-L'adresse
-Le numéro de téléphone
-E-mail
-L'âge
-La situation de famille et le nombre d'enfants.

Prénom NOM
Adresse
Tél : (GSM)
(Dom)
Age (ans)
Marié(e) ou célibataire – nombre enfants
b. Titre du CV

Technicien
Oléiculture & oléotechnie

Responsable de production
Secteur industriel
c. Compétences

En fonction du poste postulé ou le besoin de l’entreprise .

d. Formation

Ex : Présentez comme suit vos diplômes : Date d'obtention, Doctorat

en droit, spécialité et nom de l'Université.

Formation

2012-2013 Technicien en valorisation des dattes (Institut, Figuig)

2011-2012 Terminale sciences expérimentales (lycée nom, ville)
 Formation
2012-2013 Technicien en valorisation des dattes (Institut, Figuig)
2011-2012 Terminale sciences expérimentales (lycée nom, ville)
Formations complémentaires :
2012 Gestion des projets (organisme)
2013 Communication en entreprise (organisme)
e. Expérience professionnelle/ stages

- Les points marquants doivent être mis en évidence dans la première

page car c'est la page la plus lue.
- Avant de mettre le poste occupé, placez le nom de l'entreprise en
capitale. Précisez sur une ligne l'intitulé exact des noms des sociétés,
et la signification des abréviations quand l'entreprise n'est pas très
connue.

Expérience professionnelle
1998-2002: Société …, activité, lieu
Responsable de production
Missions : assurer la planification et la production
Gérer une équipe de nbre personnes
Réalisations : optimisation de la production
• Les stages

Période du stage Société A, activité, lieu

Service
Objectif :
Activités réalisés :
f. Langues

C’est un élément décisif dans nombre de recrutements.

Pour décrire votre maîtrise de la langue, vous pouvez utiliser les mots
suivants :
Bilingue, trilingue
Courant
Lu, écrit, parlé

Langues

Français : courant
Anglais : moyen
Espagnol : notions de base
g. Informatique

Chaque candidat doit préciser la pratique qu'il a en ce domaine; on

indique généralement le type de logiciels (Word, Excel, PowerPoint…)
que l'on maîtrise.

h. Activités extraprofessionnelles

Cette rubrique n'est pas d'une importance cruciale, mais Les activités
extra professionnelles que vous mentionnez donnent de vous une image
équilibrée (3 ou 4 lignes maximum).
 Règles à retenir
 Soignez autant la présentation que le contenu.
 Donnez toutes les informations qui vous permettront d’être
facilement contacté :
nom, prénom et adresse,
numéros de téléphone, e-mail,
 Mettez en évidence vos compétences qui sont directement en
rapport avec votre objectif.
 Soyez clair et lisible (attention aux erreurs).
 Soyez synthétique et concis. Une page suffit la plupart du
temps
 Soyez précis sur :
- vos missions, vos responsabilités et vos résultats,
- les ordres de grandeur de vos réalisations.
 Parlez d’activités et de tâches (plutôt que de statuts et de
fonctions).
 Exercice d’application :

Essayer de construire votre CV suivant les entités qu’on

vient d’étudier.
2. Lettre de motivation

C’est une lettre d'accompagnement qu’on doit obligatoirement joindre

à l'envoi du curriculum vitae, elle expose les motifs de la candidature;
PRINCIPES
 La lettre de motivation est le premier document lu par le recruteur
qui va en lire beaucoup d’autres; il s’agit donc de convaincre en
peu de mots et de faire en une page une excellente première
impression.
 Les points suivants sont importants
o Orthographe
o Style
o Concision
o Mise en page
STRUCTURE
1. Introduction
Parler de l’annonce lue et de son intérêt.
2. Développement
Résumer ce qui est attendu et présenter ses points forts (compétences,
expérience)
3. Conclusion
Inciter positivement à une rencontre
 2.1. Types de recrutement
a. Une Réponse à une petite annonce :
La lettre en réponse à une petite annonce est un acte unique et, à ce
titre, doit être écrite à la main. Avec une lettre manuscrite, vous
montrez toute l'attention et l'intérêt que vous portez à cette
candidature.

Important : ne pas oublier de mentionner la référence de l'annonce.

b. Candidature spontanée

Contrairement à une réponse à une petite annonce, le candidat prend

l’initiative, ainsi, vous devez vous renseignez avec précision sur les
activités de la société que vous contactez afin d’adapter votre lettre de
motivation à ces activités.
c. Recommandation

Lorsqu'on se fait recommander, il est possible de s'inspirer de la

formulation suivante pour signaler cette recommandation :
"Monsieur X m'a conseillé de vous contacter. Je suis en recherche
d'emploi et je vous adresse mon CV. Si vous pressentez un poste
que je puisse tenir au regard de mon expérience, je serais très
heureux de vous rencontrer…."
2-1- Construction de la lettre
La lettre doit être :
 Claire et courte (elle tient en une seule page)
 Manuscrite
 Sans aucune négation
 Signée.
a. Valoriser son CV

Le but de la lettre est de mettre en avant un ou des éléments de votre

CV (diplôme ou expérience professionnelle particulièrement adaptée
au poste) auquel le lecteur devrait s'intéresser.
Exemple 1 : je connais bien la société Dupont Durant et son
principal concurrent auquel je m'adresse aujourd'hui.

Exemple2 : Vous ambitionnez de devenir responsable commercial dans

une société travaillant à l'exportation, vous pouvez commencer votre
lettre de motivation par :"Bilingue anglais -expérience de 10 ans aux
Etats-Unis -sales manager pendant X années au sein de tel groupe, je
vous propose mes compétences…"
b. Formule de politesse :

Terminez votre lettre par une formule de politesse du style : "dans

l'attente de vous rencontrer, je vous prie de bien vouloir agréer,
Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées".

A EVITER : Eviter absolument les présentations du style : "vous

cherchez un commercial dynamique, je suis effectivement
dynamique…" Ne pas multiplier les "je".
 A qui adresser sa lettre ?

il faut l'adresser au Directeur des Ressources Humaines ou au

Directeur de la division qui vous concerne ou au chef
d'entreprise si la société est plus petite. Dans le cas d'un grand
groupe avec des établissements autonomes dans leur gestion, il est
alors tout à fait possible d'envoyer votre lettre de candidature à
différents responsables de l'entreprise.
 Ville, date………..

Nom et prénom
Adresse

A: Destinataire
Adresse
Objet : Demande d’emploi
Réf :………….

Monsieur,

Corps de la lettre

Signé : ………….
C- Exemples

Réponse à une annonce, entreprise :

Monsieur,

Je souhaite vivement participer à l’expansion d’une entreprise, dans un contexte commercial

concurrentiel.
A cet effet, le poste du chef des ventes que vous décrivez va tout à fait dans le sens de mes
aspirations professionnelles.
Mes deux dernières années d’expérience et le monde industriel m’ont permis de mettre à
profit mes qualités relationnelles et mon sens d’écoute.
Je suis à votre disposition pour discuter avec vous ces différents points, ainsi que la question
de mes prétentions lors d’un entretien.
Dans l’attente de vous rencontrer, je vous prie Monsieur d’agréer, l’assurance de mes
salutations les plus distinguées.
1.3. Règles à respecter
•Faites court: une page suffit.
•Ne parlez pas uniquement de vous : abordez les besoins de l’entreprise,
les nécessités d’un poste, les critères demandés dans l’annonce...
•Sélectionnez quelques points, mettez-les en relief et ne dites pas tout.
•Incitez à lire le C.V. joint, et exprimez votre disponibilité pour donner
plus d’informations,
•Soignez la présentation
•Utilisez du papier de bonne qualité
•Laissez des marges (4 cm à gauche, 1 cm à droite)
•Aérez, en allant à la ligne plusieurs fois.
•Veillez à l’orthographe (relisez, ou faites relire).
Exercice d’application :

Rédiger votre lettre de motivation répondant à l’annonce suivante :

Unité de trituration des olives, cherchons responsable de production,
expérience souhaitée, envoyer lettre motivation, CV, prétention salaire au
journal qui transmettra (1111)