Marketing

Territorial
Présenté par: -Encadré par:
 PLAN

01 02 03

Introduction Généralités sur le Marketing territorial:

Marketing Contexte et Définition

04 05 06

Démarche du
marketing Etude de cas Conclusion
territorial
1
Introduction

2
"Un territoire n'est pas simplement un lieu sur une
carte, c'est une histoire à raconter, une expérience à
vivre, et le marketing territorial en est le conteur."
Nicolas Barre

3
Généralités sur le Marketing

4
 Définition
● Le marketing, c’est la publicité, la promotion et la
vente sous pression. Il s’agit d’un ensemble de
moyens de vente particulièrement agressifs,
utilisés pour conquérir les marchés existants

● Selon Theodore LEVITT (1960), « le marketing

est un processus complet qui intègre tous les
efforts de l’entreprise pour découvrir, créer,
susciter et satisfaire les besoins des clients. (…) Il
est centré sur le désir de satisfaire les besoins de
la clientèle… Dans l’optique du marketing,
l’entreprise tout entière doit être considérée
comme un organisme destiné à satisfaire les
consommateurs ».

5
 Importance du marketing dans le contexte économique actuel
Text

Encourager l'Innovation Répondre aux Besoins du Marché

Optimiser l'Allocation des Ressources Créer un Avantage Concurrentiel

Importance
Faciliter la Communication Faciliter l'Expansion et la Croissance

S'Adapter aux Nouvelles Technologies Renforcer la Relation Client

6
 Evolution du marketing au fil du temps
Text

Ère du Marketing
Ère de la Ère du Marketing
Numérique
Production

Avant le 20e Début du 20e 2000 à

siècle
1920-1950 1950-1980 1980-2000
siècle Aujourd'hui

Ère du
Marketing Traditionnel Ère des Ventes
Marketing
Relationnel

7
 Concepts fondamentaux du Marketing
Text

Produit
Produit
Prix
Prix

4P_Marketing

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Promotion Place
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8
 Stratégie de base en Marketing
Text

SEGMENTATION CIBLAGE POSITIONNEMENT

Mise en œuvre
Découpe du marché opérationnelle pour Représentation
en segments selon s’adresser au(x) mentale recherchée
plusieurs critères segment(s) par la marque auprès
identifie(s) de la cible

Exemples de critères : Exemples de stratégies : Exemples de positionnement :

. Critères socio-économiques . Marketing différencié . Positionnement fonctionnel
. Critères socio- . Marketing de masse . psychologique
démographiques . Marketing multi-segment . Positionnement symbolique
. Critères psychologiques

9
Marketing territorial: Contexte et
Définition

10
 Définition du territoire

Le territoire peut être défini comme un

espace de coordination économique,
de connaissance et de solidarité, fondé
sur la proximité. Il s'agit d'un espace
identitaire où prévaut une certaine
méfiance envers les acteurs extérieurs.
C'est un lieu où se manifestent des
différenciations voire des
discriminations entre les acteurs
internes et externes. Le territoire est à
la fois un espace et des acteurs. Ce
sont les acteurs, à travers leurs
interactions et leurs actions, qui
façonnent le territoire.

11
Le marketing territorial consiste en l'élaboration de stratégies par une
région pour accroître son attractivité, influencer positivement les publics
cibles, et augmenter sa part de marché dans les domaines tels que les
échanges, les investissements, le tourisme et les compétences. Cette
approche implique la création d'une offre concurrentielle dont la valeur
perçue est durablement supérieure à celle des concurrents, avec des actions
à court et moyen termes visant à convaincre les acteurs extérieurs de
l'intérêt du territoire.

Définition du Marketing territorial

12
 Contexte d’apparition du marketing territorial
Text

Changements dans l'environnement international

Concurrence entre les pays, les régions et les villes

Contexte d’apparition

Attractivité pour l'investissement étranger

13
 L’importance marketing territorial
Text

Attractivité et
compétitivité

Communication Développement
stratégique économique

L’importance

Promotion du
Cohésion sociale
tourisme

Gestion des
Image de marque
ressources

14
Démarche du marketing territorial

15
 Démarche du marketing territorial
Text

1 Diagnostic Initial 5 Élaboration des Facteurs Clés de Succès

2 Compréhension des Cibles et 6 Communication et Promotion Active

Positionnement

3 Mobilisation des Acteurs Locaux 7 Suivi et Mesure des Résultats

4 Élaboration d'une Équipe Dédiée

8 Adaptation Continue

16
 Démarche du marketing territorial
Text

1 Diagnostic Initial

Politiques

Économiques

Socio-culturelles
Analyse PESTEL
Environnementales

Légaux Forces

Diagnostic Initial
Faiblesses

Analyse SWOT Opportunités

Menaces

17
 Démarche du marketing territorial
Text

2 Compréhension des Cibles et Positionnement

Compréhension des
Cibles et
Positionnement

Positionnement sur le Marché

Étude des Cibles Fondamentales Image du Territoire de l'Investissement

Définition d'une
Analyse des Besoins Identification des Identification des Différenciation par
Évaluation de Proposition de Valeur
et Comportements Motivations et Facteurs Rapport à la
l'Image Actuelle Unique
des Investisseurs Critères de Choix d'Attractivité Concurrence

18
 Démarche du marketing territorial
Text

3 Mobilisation des Acteurs Locaux

Mobilisation des Acteurs

Locaux

Identification des
Communication Interne
Acteurs Clés

Sensibilisation des
Mobilisation des Acteurs Création de acteurs locaux à la Implication des
Publics, Privés et de la partenariats démarche marketing parties prenantes
Société Civile stratégiques territorial dans le processus

19
 Démarche du marketing territorial
Text

4 Élaboration d'une Équipe Dédiée

Mise en place d'une équipe dédiée au projet

Création d'une Équipe

Multidisciplinaire
Élaboration d'une Équipe Dédiée

Chef de projet avec compétences variées (marketing,

finances, RH)

Formation de l'équipe aux spécificités du marketing territorial

Formation et Ressources

Allocation de ressources nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie

20
 Démarche du marketing territorial
Text

Élaboration des Facteurs Clés de Succès

5

Élaboration des Facteurs Clés de

Succès

Adaptation aux Spécificités du Territoire

Mise en avant des atouts spécifiques

Personnalisation de la stratégie en fonction des caractéristiques uniques du

territoire

Identification des Facteurs Clés de Localisation

Détermination des "Must list" et "Want

list
Analyse approfondie des facteurs influençant le choix de
localisation

21
 Démarche du marketing territorial
Text

6 Communication et Promotion Active

Campagne de
Communication

Communication et
Élaboration d'une campagne Promotion Active
de communication ciblée

Utilisation de divers canaux

Gestion de l'E-réputation

Surveillance et gestion de
l'image en ligne du territoire

Interaction avec la
communauté en ligne

22
 Démarche du marketing territorial
Text

Suivi et Mesure des Résultats

7

Établissement d'indicateurs pour mesurer l'efficacité de la stratégie

Indicateurs de Performance
Suivi
Suivi et

Suivi régulier des performances et ajustements si

nécessaires
et Mesure
Mesure des
des Résultats
Résultats

Obtention de feedback auprès des investisseurs,

des acteurs locaux et des partenaires
Collecte de Feedback

Utilisation des retours pour améliorer la stratégie

23
 Démarche du marketing territorial
Text

8 Adaptation Continue

Adaptation
Continue

Veille Concurrentielle et
Environnementale Flexibilité et Agilité

Surveillance constante des Capacité à ajuster la stratégie en

actions de la concurrence fonction des évolutions du marché

Adaptation de la stratégie en Réactivité face aux

fonction des changements nouvelles opportunités et
dans l'environnement défis

24
Etude de cas

25
REGION CASABLANCA-SETTAT

26
Text
Diagnostic stratégique de la région Casablanca Settat

Diagnostic SWOT du secteur industriel

1 ère région industrielle au Maroc en • Poids du secteur informel

termes d’établissements industriels et de • Manque de coordination entre l’ensemble
création d’emplois industriels : 60 % de des opérateurs économiques
l’activité du Maroc • Absence de vision stratégique intégrée
Structure industrielle diversifiée • Complexité et lenteur des procédures
1er exportateur des produits textile et de administratives et douanières
l’agro- industrie
Une ouverture à l’international et une
proximité aux fournisseurs Forces Faiblesses

Opportunités Menaces

Ouverture et proximité des grands

marchés nationaux et internationaux Concurrence nationale et internationale :
Enorme potentiel de développement dans offres des pacs industriels en sud d’Espagne.,
le secteur automobile et aéronautique offres des pacs industriels portugais, offres des
pacs industriels Sénégalais.
• Secteur informel
27
Diagnostic SWOT du secteur Agricole

Leadership national agro-industriel Absence d’un suivi opérationnel du plan

Forte concentration des unités Maroc vert
industrielles et agro- industrielles Grande Consommation de l’eau de la
• Capacité de production développée nappe phréatique
• Importantes ressources en eau Faible attractivité pour les jeunes
Disponibilité des sols : Superficie
Agricole Utile de 1 million d’Ha
Forces Faiblesses

Opportunités Menaces

Ouverture à un vaste marché national et

international en pleine croissance Sécheresse
Ressources agricoles diversifiées et en Chute des ressources hydriques faute de la
extension baisse de la pluviométrie de l’ordre de
• Existence de terrains agricoles favorables 7milliards de m3
à l’installation de cultures rentables • Entraves liées à la commercialisation

28
Diagnostic SWOT du Secteur financier

Centre financier N° 1 en Afrique : Offre de produits alternatifs peu

Casablanca Finance City adaptée au besoin du marché
Destination privilégiée de la quasi- Tissu économique de petites et
totalité des sièges sociaux des banques moyennes tailles
et d’assurances installées au Maroc Stagnation du marché financier :
Vaste réseau bancaire : 30 % du Bourse de Casablanca
réseau bancaire national
• Evolution permanente des Forces Faiblesses
investissements

Opportunités Menaces

Accords de libre-échange Ralentissement des transferts des MRE suite

• Ouverture économique sur les aux effets de la crise
Offre concurrentes régionales : Agence Tanger
marchés nationaux et internationaux
Med
• Systèmes géopolitiques des pays limitrophes :
Algérie, Tunisie

29
 La segmentation stratégique de la région : segments porteurs

L’ensemble des secteurs confondus sont porteurs dans le cas de la

région de Casablanca – Settat et intéressent toujours de plus en plus
les investisseurs, tant sur le plan économique que social (création
d’emploi, ..).

Il s’agit notamment de l’industrie et des services : l’agriculture, la

pêche, l’agroalimentaire, l’électricité, l’électronique, les TIC, le textile
& cuir, la chimie, la parachimie, les banques, les assurances, la
distribution, la logistique, l’immobilier…

la région a pris un nouvel élan et s’engage à booster les secteurs

innovants, notamment : l’industrie automobile, l'aéronautique, les
TIC, l’offshoring, les énergies renouvelables, la logistique, et les
services à forte valeur ajoutée.

30
 Le positionnement concurrentiel de la région : avantages concurrentiels

Positionner un territoire signifie le distinguer par rapport à la concurrence.

La région Casablanca-Settat dispose de plusieurs avantages concurrentiels

Se positionne comme la première place financière du continent Africain

Sa position géographique placée au centre des grandes régions agricoles du

royaume,

Elle se particularise également par la grande diversité de ses activités

considérées toutes porteuses pour la région.

Elle peut par conséquent, être classer comme une région « leader » du
Royaume selon la classification des positions concurrentielles.

31
 Le marketing mix territorial de la région Casablanca Settat

Produit territorial de la région Casablanca-Settat :

Le produit territorial, également connu sous le nom d'« offre territoriale »,

englobe toutes les ressources, caractéristiques et prestations qu'une région
propose aux investisseurs étrangers.

Reconnue comme l'entité territoriale la plus prospère du Royaume, la

capitale économique représente la locomotive économique du Maroc et sert
de hub régional vers l'Afrique.

En plus des avantages diagnostiqués, la région se distingue principalement

par ses ressources humaines, avec 20 % de la population nationale, une
jeunesse dynamique, qualifiée et disponible. La diversité de ses
infrastructures, qu'elles soient industrielles, logistiques, de transport ou de
télécommunication, est adaptée et répond aux multiples exigences des
activités économiques.
32
 Le marketing mix territorial de la région Casablanca Settat

Prix territorial de la région Casablanca-Settat :

Le prix territorial dans la région Casablanca-Settat

englobe les coûts associés à l'implantation et à
l'exploitation des activités économiques dans cette
zone. Cela inclut des éléments tels que les coûts
salariaux, les dépenses liées à l'acquisition ou la
location foncière, les incitations fiscales, les coûts
de transport (routier, aérien, ferroviaire), les coûts
d'installation variables selon différents critères,
ainsi que les coûts liés à la main-d'œuvre, à l'eau et
à l'électricité. Ces éléments combinés définissent le
prix global auquel les entreprises peuvent accéder
aux ressources et aux infrastructures nécessaires
dans cette région pour mener leurs activités
économiques.
33
 Le marketing mix territorial de la region casablanca-settat

Communication territorial :

La région Casablanca-Settat mise sur une

communication territoriale diversifiée, allant des
médias traditionnels aux plateformes en ligne, pour
promouvoir son image auprès d'investisseurs et de
touristes. La création d'une nouvelle marque territoriale
vise à mobiliser les acteurs autour d'une vision
commune pour la capitale économique. Un programme
annuel inclut la participation à des salons
internationaux et des actions de promotion sectorielle.
Un plan d'action cible de nouveaux investissements
nationaux et étrangers, renforcé par des partenariats
avec des acteurs publics et privés, aussi bien nationaux
qu'internationaux.

34
 Le marketing mix territorial de la region casablanca-settat

Distribution territoriale :

La distribution dans le contexte du territoire concerne

particulièrement : l’accessibilité de la région via les
différents modes de transport (TIR, aérien, maritime et
voie ferrée) , la mise en disposition des agences de
promotion visant le conseil et l’accompagnement des
investisseurs pour faciliter les procédures
d’implantation, d’intégration et de développement des
firmes, à savoir : le centre régional d’investissement
Casablanca-Settat.

35
Conclusion

36
Merci De Votre Attention

37