Veille & intelligence
technologique
Responsable du cours :
Ghassen Nouajaa
Semestre 1
2023/2024
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Objectifs du cours
• Ce cours a pour objectif de permettre aux étudiants de savoir exploiter, analyser et
valoriser l’information.
• Ce cours vise également à leur permettre d’avoir la capacité de mettre en œuvre une
démarche de veille.
• Il vise, en plus, à leur donner les capacités à assurer la veille technologique dans leur
domaine d’activité et à réaliser l’importance des nouvelles technologies dans le
développement des affaires pour l’entreprise.
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Plan du cours
Chapitre introductif : Les enjeux de la veille et de l’intelligence
technologique
Chapitre 1 : La mutation de l’environnement des entreprises
Chapitre 2 : Les signes d’alerte précoces et les informations
stratégiques
Chapitre 3 : Les étapes de la démarche de veille
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Références Bibliographiques:
•Daniel Rouach, 2010 « La veille technologique et l’intelligence économique »
Presses universitaires de France.
•Cahiers français : l’économie à l’ère du numérique
•Enjeu du Numérique : Annales des Mines Mars, Juin, Septembre, Décembre 2018
•Site : [Link]
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Introduction générale
« Se faire battre est excusable ; se faire surprendre, impardonnable. »
Napoléon Bonaparte
•Face aux mutations technologiques continues, à la variabilité des conditions de fonctionnement
des marchés nationaux et internationaux, l’information technologique devient vitale pour
l’entreprise.
•La veille c’est l’art de repérer, collecter, traiter, stocker des informations et des signaux
pertinents (faibles, forts) qui vont irriguer l’entreprise à tous les niveaux et permettre d’orienter
son futur (technologique, commercial…) et également de protéger son présent et son avenir face
à la concurrence.
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Introduction générale
•La veille fut la première des compétences mobilisées par l’intelligence technologique. Elle en
constitue le socle : il faut d’abord comprendre son environnement pour agir. En réalité, la veille
recouvre une volonté de comprendre toutes les dynamiques d’évolution des nouvelles
technologies et constitue donc un moyen de stimuler l’innovation.
•La veille constitue une véritable force pour les entreprises dans la mesure où elle traduit une
redoutable capacité à anticiper l’avenir. Elle permet en effet non seulement d’explorer les
opportunités et de prévenir les menaces, mais également d’analyser les mouvements des acteurs
économiques, qu’il s’agisse de s’en prémunir ou d’en tirer avantage.
•En somme, la veille constitue un véritable instrument de décision et va permettre à l’entreprise
de se positionner sur l’échiquier concurrentiel de la meilleure façon qui soit.
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