Filière : Techniques de Commercialisation et de Communication
RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ÉTUDES
SOUS LE THÈME
L’impact de la communication via les réseaux sociaux sur la notoriété de l’entreprise
CAS DE
Élaboré par : encadré par :
AIT ZAHRA Youssef Mme. EL KHOUMISS
AIT AABOU El Houcine
Année universitaire : 2022-2021
LE PLAN
• Introduction
• Cadre théorique
• Motivation du choix du thème
• Problématique
• Question de recherche
• Hypothèses de recherche
• méthodologie de travail
• Présentation du champ d’application
• analyse des résultats
• Validation des hypothèses
• Synthèse et propositions d’amélioration
• conclusion
INTRODUCTION GÉNÉRALE
CADRE THÉORIQUE
Section 1 : l’importance des réseaux sociaux pour les entreprises
section 2 : la relation entre les réseaux sociaux et la notoriété
MOTIVATION DU CHOIX DU THÈME
PROBLÉMATIQUE
Dans quelle mesure la communication via les réseaux sociaux pourrait-
elle augmenter la notoriété de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir ?
QUESTION DE RECHERCHE
Comment la participation active des internautes à la communication des entreprises sur les
réseaux sociaux renforce-t-elle la notoriété de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir ?
Comment la qualité de la communication digitale de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir,
pourrait-elle influencer la perception des internautes et donc avoir un impact sur sa notoriété ?
Est-ce que la présence de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir sur les réseaux sociaux
pourrait augmenter sa notoriété
Hypothèses de recherche
: La participation active des internautes à la communication des entreprises sur les réseaux sociaux
renforce la notoriété de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir
La qualité de la communication digitale de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir peut avoir un impact
sur la perception des internautes et donc sur sa notoriété.
La présence de Carrefour Market Cadi Ayad Agadir sur les réseaux sociaux peut avoir un impact
positif sur sa notoriété.
méthodologie de travail
Présentation du champ d’application
Carrefour Market Cadi Ayad a été fondée en 14 juillet 2021 avec un effectif de 60
personne
Elle est spécialisée dans la commercialisation des produits alimentaires et non
alimentaires(Produits de grand consommation, Produit viennoiserie et pâtisserie, Autre
produits et libres service)
Elle est située adresse : Avenue Caadi Ayyad Quartier Amesernat AGADIR
ANALYSE DES RÉSULTATS
Analyse du questionner
VALIDATION DES HYPOTHÈSES
Dans le cadre de notre projet, nous avons élaboré trois hypothèses afin de répondre à la
problématique suivante :
«Dans quelle mesure la communication via les réseaux sociaux pourrait-elle augmenter la notoriété de
Carrefour Market Cadi Ayad Agadir ?»
Voyons si, à la suite de l’analyse des résultats de l’étude quantitative, les quatre hypothèses
formulées auparavant sont infirmées ou confirmées
SYNTHÈSE DES RÉSULTAT ET PROPOSITION
D’AMÉLIORATION
CONCLUSION GÉNÉRALE
MERCI POUR VOTRE ATTENTION
