PROJET TUTORE
Diagnostic, Entretien, et Maintenance des
ordinateurs de DGC
Présenté par:
VHOUMBY MACKOSSO
Chef de projet
MASSAMBA Christ
OSSOUALA KOUMOU Niveau • 1er Année Licence
Filière • Tronc Commun
BADILA Hans
Année • 2022-2023
Rigueur – Proximité - Solidarité - Excellence
Rigueur – Proximité - Solidarité - Excellence
Plan du projet
Introduction
Analyse fonctionnelle
Planning
Estimation du coût
Livrables
Conclusion
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût
INTRODUC
TION
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût
Ordinateurs
utilisateurs
défaillants
Maintenance des
ordinateurs de
DGC
Permettre aux Ordinateurs défaillants d’être
fonctionnel
4
11/19/2023
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût
Diagramme pieuvre
Utilisateurs
Ordinateurs
défaillants
Inventaire FC5
FP1
FC1 Maintenance
FC3
des ordinateurs
de DGC Diagnostique
FC2 FC4
Sécurité
matériel
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Diagramme Fonctions de Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Bête a corne Livrables Conclusion
pieuvre services caractérisation Fast SADT coût
Fonctions de Service
FP1: Permettre aux Ordinateurs défaillants d’être fonctionnel
FC1: Faire l’inventaire
FC2: Respecter les règles de sécurité
FC3: Trouver des solutions pour la maintenance
FC4: Sélectionner le matériel pour la réalisation
FC5: Être apte à la maintenance
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût
Tableau de caractérisation
Fonctions Libellé Critères Flexibilité
FP1: Permettre aux Outils de maintenance
Ordinateurs
défaillants d’être
fonctionnel
FC1: Faire l’inventaire Ordinateur, gamme
office
FC2: Respecter les Consignes de sécurité Obligatoire
règles de sécurité
FC3: Trouver les Diagnostic
solutions pour la
maintenance
FC4: Sélectionner le Choix du matériel 100% neuf
matériel pour la
maintenance
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de
Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût
Diagramme FAST
Trousse à outils
Démonter l’Ordinateur
FT1: Faire la Souffleur, Pinceau
maintenance du Nettoyer l’ordinateur
Hardware
Aménager l’ordinateur Pièce de rechange
FP1: Permettre aux
Ordinateurs
défaillants d’être Internet, support de stockage
fonctionnel Recesser les logiciel de travail
FT2: Faire la
Faire la mise à jour du Fichier iso, support de
maintenance du système d’exploitation stockage
software
Activer les contrats de licence
Clé de produit, CMD
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de
Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût
Diagramme SADT
W: énergie électrique
W R C E R: Réglage
C: Bouton marche/arrêt
E: utilisateur
Faire la
Ordinateurs Ordinateurs
avec défaillance
maintenance traités
corrective des
Ordinateurs A-O
Maintenance des
ordinateurs de DGC
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de
Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût
Diagramme de niveau A0
R
W E C
• secteur + câble ou
Transformateur
Placer
l’ordinateur
sous tension
Analyser l’état Configurer le
bios pour les
manipulations
Allumer
l’ordinateur
Accessoire de Insérer les
maintenance Maintenancier fichier système
• Bouton marche/
arrêt • Support de Actualiser l’O.S
stockage
Ordinateurs avec Installer et Ordinateurs
mettre à niveau
défaillance les logiciels de Traités
travail
Ao
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PLANN
ING
Dates du
Avancée Tâche Ressources
projet
• 22 Avril • 46% • 08 • 04
2023- 22
Juillet 2023
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Estimation du
Introduction Diagramme Fast Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation coût
Estimation de coût
COMPOSANTS QT PU PT
Clé USB 4 5000 XAF 20000 XAF
Barrette de RAM 6 10400 XAF 62400 XAF
Souris 10 3000 XAF 30000 XAF
TOTAL 20 18400 XAF 112400 XAF
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût
Livrables
La D.E.T
Trame de TP
Résolution Hardware
Résolution software
Programmation
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RESOLUTION ET
PROGRAMMATION
Sofware
CMD
Hardware
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Hardware RESOLU
TION
Le PC se compose de différents matériels et hardware qui remplissent chacun un
rôle prédéfini pour le fonctionnement général de l’ordinateur.
•Le bloc d’alimentation convertit le courant alternatif (CA) qui arrive à votre PC
vers le courant continu (CC) utilisé par les composants hardware du PC dans la
tension requise.
•La carte mère assure le fonctionnement et l’échange des données entre chaque
sous-composants du PC
•Le processeur effectue les calcul pour le fonctionne de l’OS et application
•La carte graphique assure l’affichage vers une sortie écran
Ainsi, lorsque le PC ne démarre pas sans qu’aucun voyant ne s’allume, en général,
soit le bloc d’alimentation, soit la carte mère est endommagé.
Par exemple, à la suite d’un orage ou coupure de courant, votre bloc d’alimentation
est HS ou pire encore votre carte mère.
Dans ces cas là, il faut remplacer le matériel défaillant.
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Hardware
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sofware
RESOLU
TION
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Software
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CMD PROGRAMM
ATION
Code du Programme
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CMD
Code de L’application
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Diagramme Fonctions de Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Bête a corne
pieuvre services caractérisation SADT coût
Livrables Conclusion
Fast
CONCLU
SION
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