Institut Supérieur du Géni Appliqué
4ÈME ANNÉE INGÉNIERIE DES TÉLÉCOMS,
RÉSEAUX ET SYSTÈMES EMBARQUÉS
SUJET: ÉTUDE ET IMPLÉMENTATION
DE TOIP SUR IGA
Réalisé par: Encadré par:
• KOUAME KONAN Jean-J • Mme AKHASBI
• MBADINGA Dany-A
ANNÉE UNIVERSITAIRE 2021/2022
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INTRODUCTION
• Management de Projet
• Etude du marché
• Réalisation
PLAN • Estimation budgétaire
• RÉFÉRENCE
CONCLUSION
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INTRODUCTION
Dans un monde informatisé, il est devenu nécessaire de
s’adapter. Les compagnies ont donc fait le choix d’intégrer un pôle
informatique en leur sein ou de sous-traiter ces services.
On y retrouve le développement d’applications en tout
genre, la gestion de bases de données et la mise en place de
réseaux informatiques complexes. On peut dire qu'elle englobe le
système d'information et la VOIP/TOIP.
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Management de Projet
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Présentation de l'Établissement
INSTITUT SUPERIEURE DU GENIE APPLIQUE ❖ LOGO
L'IGA en quelques chiffres
❖ 1re école supérieur privée au Maroc depuis 1981
❖ École reconnue par l’État
❖ Plus de 40 ans d’existence
❖ Plus de 12 000 Diplômés
❖ Plus de 150 entreprises partenaires
❖ Plus de 20 partenaires académiques
❖ Plus de 25 nationalités
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Infrastructure des différents
centres
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KONY COM
❖ Startup à responsabilité limitée à Casablanca 2020
❖ Capital social 100 milles dirhams
❖ Chiffre d’affaire de 300 milles dirham
❖ Avec à sa charge plus de 220 employés valeureux
Activités :
• Déploiement et installation de Réseau Informatique
• Maintenance de matériels informatiques
• Service opérateur
• Conseil en stratégie, technologie.
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❏ Logo :
Figure 2 Logo KONY COM
Les membres désignés pour suivre ce marché sont :
❏ M. KOUAME KONAN JEAN.J
❏ M. MBADINGA DANY.A
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PRÉSENTATION DU SUJET
Pendant très longtemps , le réseau téléphonique commuté était utilisé
pour établir la communication et échanger les données. Ce réseau bien
que sécurisé présente beaucoup de de difficultés d’utilisation et de
limites. L’IGA étant l’utilisateur de ce réseau nous fait appel afin de
dégager les différentes problématiques posées par ce réseau et
proposer des solutions pour y remédier.
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PROBLÉMATIQUE
Dans un soucis de combler le partage de donnée difficile et les prix exorbitants généré par la
communication sur la téléphonie RTC ,le groupe IGA nous fait appel afin de mettre en place :
❖ Etablir une communication Téléphonique via IP entre Les différents centres
❖ Assurer la sécurité du réseau de communication via ToIP de l’établissement
❖ Choisir le protocole idéal pour établir le réseau de communication via ToIP
❖ Réduire le coût de Téléphonie Analogique excessif
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CAHIER DE CHARGE
Besoins fonctionnels
Dans l’espoir d’aboutir à nos tâches nous tenterons de répondre
aux besoins fonctionnels suivants:
► Etablissement d’un réseau de communication via ToIP fiable
► Un réseau de communication via ToIP facile à mettre en place
et à utiliser
► Réseau moins coûteux
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Besoin non fonctionnel
Les besoins non fonctionnels sont des indicateurs de qualité de
l’exécution des besoins fonctionnels .Dans notre projet nous
pouvons en citer comme besoin non fonctionnel :
⮚ Un réseau de communication évolutif
⮚ Mise en place d’un réseau de communication via ToIP
mobile( ajustable en fonction des besoins)
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Besoins techniques
Les besoins techniques représentent l’ensemble des outils qui vont nous
permettre de répondre plus aisément aux besoins fonctionnels énoncés par
IGA.
Dans notre cas il se présente comme suite :
❖ Les paires torsadée de fils de cuivre
❖ Les paires de câbles droits
❖ Un poste de téléphonie IP
❖ Une connexion haut débit
❖ Les protocoles
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Schéma du réseaux d’un centre
d’IGA
Une analyse du réseau d’IGA par
nous a permis de définir un
nombre de contraintes pouvant
rendre la communication difficile .
Nous allons proposer ainsi des
solutions nous permettant de
résoudre ces problèmes.
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Planning Prévisionnel
Il est constitué d’un ensemble de travaux structurés en étapes formant une unité de
gestion permettant l’accomplissement de notre but. De ce fait, notre projet a besoin
de ressources humaines, financières et matérielles pour sa réalisation.
Pour l’aboutissement de notre projet, nous allons faire :
❖ Etude de faisabilité de la ToIP sur le réseau IGA.
❖ Conception de la ToIP
❖ Implantation de la ToIP au niveau de chaque centre .
❖ L’exploitation de la ToIP au niveau des centres IGA.
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Planification des Taches
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Etude du marché
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LES PROTOCOLES
Un protocole réseau est un ensemble de règles et de procédures de
communication utilisées de part et d’autre par toutes les stations qui
échangent des données sur le réseau.
❖ Le protocole TCP/IP
❖ Les protocoles de transport en temps réel (RTP;RTCP)
❖ Le protocole H323
❖ Le protocole SIP
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Protocoles Protocole de transport LE PROTOCOLE LE PROTOCOLE SIP
en temps réel (RTP) H.323
Développé Développé par Conçue par l’UIT- Initialement conçu par le
par l’IETF(Internet T(Union groupe MMUSIC
Engineering Task Force) Internationale des (Multiparty Multimedia
Session Control) ,SIP est
télécommunications) désormais maintenu par
l’IETF (Internet
Engineering Task Force)
Objectif Gestion des flux • Activation, Etablir une session
multimédia (voix, gestion et la entre plusieurs usagers
vidéo)sur IP terminaison
d’une session
média
Utilisation • Appel téléphonique • la signalisation • Appel
simple(2 téléphonique
interlocuteurs) • la négociation audio
de codecs • Appel
• Audio ou • le transport de téléphonique
visioconférence l’information vidéo ou
(multicast) (audio, vidéo, vidéoconférence
data)en temps • Echange de
réel. message
instantanés ou
chat
Protocoles de Fonctionne sur le Fonctionne sur Fonctionne sur
transport protocole UDP TCP UDP,TCP
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Les éléments du réseau SIP
❑ Le User Agent
▪ User Agent Serveur :
▪ User Agent Client
❑ Le registrar
▪ Serveur software d’enregistrement d’utilisateur
▪ Enregistre l’emplacement (@ IP et URI) du User Agent dans une
BD
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❑Le serveur Proxy
▪ Sert à mettre en relation 2 clients ne connaissant pas leur
emplacement .
▪ Interroge le Registrar pour connaître l’emplacement des clients.
❑Le serveur de redirection : Aide à localiser les terminaux en
fournissant une adresse alternative à laquelle le terminal
demandé peut être joint.
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Le fonctionnement de SIP
❖ Les méthodes
INVITE: Invite un utilisateur pour un
appel
ACK: Message d'acquittement du
message
INVITE BYE: Fin de communication ou
refus d'un appel
INFO: Information de session en cours
OPTIONS: Demander d'informations sur
le serveur
CANCEL: Fin d'une requête ou recherche
un utilisateur REGISTER: Enregistrement
de la position d'un utilisateur
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TABLEAU COMPARATIF
Le protocole SIP Le protocoles H.323
Nombre d’échanges pour 1 à 5 aller-retour 6 à 7 aller retour
établir la connexion
Maintenance du Simple (texte comme Complexe
protocole HTTP)
Evolution Ouvert à de nouvelles Ajout d’extensions
fonctions propriétaires
sans concertation
Multicast Oui, par défaut Non
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Prise de décision
le SIP est un modèle d'appel distribué et possède une fonction de
multidiffusion distribuée. La fonction de multidiffusion facilite le
contrôle de la conférence, simplifie le positionnement de l'utilisateur
et l'invitation de groupe économise le haut débit.
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Les Logiciels
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Les solutions Asterisk
Aujourd'hui lorsqu'on observe le marché de la ToIP
nous pouvons dire quel est polarisé sur deux
catégorie :
Les solutions à base d'Asterisk d'un côté c’est-à-dire
:
❖ Elastix
❖ FreePBX
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Avantages Inconvénients
Open source Configuration compliquée
Personnalisable Longue courbe d'apprentissage
Fiable Pas de support commercial
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Les SOLUTIONS CISCO et AVAYA
De l'autre côté on Cependant
a deux grands compte tenu de
Cisco et Avaya
acteurs sur le leurs marques ils
marché qui sont : proposeront :
Marques
Bonnes solutions Fiables
connues
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Inconvénients
Solutions Solutions
trop chères fermées
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SOLUTION 3CX
3CX se situe se situe donc au millier entre :
✔ Le compliqué à installer
✔ Gratuit et open source comme Asterisk et ses
dérivés
✔ Les systèmes fermés et coûteux qu'offrent le
support comme Cisco et Avaya.
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Avantages
3CX offre le meilleur des deux catégories :
• La facilité d'installation ,de gestion et de configuration
• Le support continue d'une solution commerciale
• Prix compétitif
A travers ses différents études il est apparues qu'il est
préférable d'utiliser 3CX pour les avantages suivant :
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❖RICHESSE EN
FONCTIONNALITÉS
⮚Mobilité
⮚Intégration CRM et ERP
⮚Vidéo conférence
⮚Contrôle en temps réel
⮚Chat
⮚Supervision
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❖LOGIQUE DE LICENCE
⮚ Moins chère
⮚ Pas de frais supplémentaires sur le hardware, software et
les licence par extension
⮚ Licence basée sur les appels simultanés ce qui économise
en moyenne jusqu'à 70% sur tout type d'installation
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❖UTILISATION DES PROTOCOLES SIP ET RTP
⮚ Protocoles standard
⮚ Large choix de marques de téléphonie IP et
passerelle GSM et fixe
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Réalisation
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Présentation de la nouvelle architecture
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Présentation du Logiciel 3CX
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CONCLUSION
Au termes de notre projet nous sommes arrivés a la mise en
place d’une téléphonie sur IP principalement à base du
protocole de signalisation SIP. Ce qu’on a pu démontrer de
façon pratique grâce au logiciel 3CX.
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Estimation budgétaire
Ressource Ressources
humaines Logiciel
Nombres 2 3CX
Prix 10000 DH 12550 DH
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RÉFÉRENCE
Auteur Site /lien
https://wikimemoires.net/2011/03/asterisk-
installation-configuration-pabx-ip-open-source/#stoc-
asterisk-materiels
3cx.fr/academie3cx/basique/installation/
Ennova Group Inc https://www.youtube.com/watch?v=F6BtuCTsC7Q
3CX https://www.3cx.fr/docs/manuel/configurer-votre-p
bx/
3CX https://www.3cx.fr/docs/startup/#h.k9k10ro9oev9
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Merci Pour Votre Attention
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