ERGONOMIE
La charge de travail
La capacité physique
et les postures
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Mise en contexte
Généralités
Concepts
Définitions
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La tâche et l’activité de travail
Conventionnellement,
Le travail présente deux (2) facettes indissociables :
La tâche = Travail prescrit
C’est ce qui se présente au travailleur comme
une donnée : « les déterminants techniques » ; C’est :
La machine et son fonctionnement ;
L’environnement physique travail (à décomposer) ;
L’organisation formelle travail (consignes, modes opératoires,) ;
Les objectifs (Quantité et qualité : motifs contrôle et sanctions)
L’expression « Travail prescrit » concerne ce qui officiellement
est supposé définir et régler le travail ;
Elle concerne les machines et les procédures, à l’exclusion des
relations avec la hiérarchie ou des rémunérations (déterminants
sociaux) qui sont hors du champ de l’ergonomie.
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La tâche et l’activité de travail
Aux données de la tâche va s’opposer l’activité : processus
complexe, original et évolutif pour s’adapter à la tâche et
la transformer.
L’activité de travail = Travail réel
Ce sont les moyens (compétence) mis en œuvre
par le travailleur pour réaliser la tâche.
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Travail de l’homme
Travail physique et travail mental
Le mot travail concerne toute sorte d’activités :
Mettant en jeu le système moteur, en fonction
Des consignes élaborés par les centres nerveux, à partir
D’informations :
Sensorielles : Signaux venant du monde extérieur (Exemples ?)
Mises en mémoire : Consignes apprises.
Les tâches physiques : (travail manuel, travail lourd,
travail de force) exercent sur l’homme des contraintes de type
musculo-articulaire et énergétiques ;
Les tâches psychosensorielles ou mentales :
exercent sur l’homme des contraintes dans la domaine du
traitement de l’information au sens large.
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Les facteurs de charge
Les contraintes de travail
Contraintes Iaires Astreintes Contraintes IIaires
Tâche Tâche Interfaces
Physique Métabolique
Psychosensorielle Transport
Biomécanique
Informatique ; émotive Récupération
Facteurs économiques
Espace Espace
Poste Dimension
Locaux, sites Gestes & Postures
Temps Temps Vie sociale
Rythme Rythme ; Sommeil
Durée Activité spontanée Logement
Famille
Ambiance Ambiance
Acoustique ; Vibratoire Visuelle ; Sonore
Loisirs
Lumineuse ; Thermique ; Autres Thermique
Entreprise Entreprise
Hiérarchie Intégration ; Satisfaction
Équipe Conformisme ; Dissonance
Contrat Idéologie
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Contraintes et astreintes
Les conditions dans lesquelles l’homme est amené à
travailler, volontiers ou par force, constituent les
contraintes dont chacune est un facteur de charge.
Les impératifs économiques d’efficacité de l’entreprise
déterminent des obligations de moyens et de résultats,
sans considérer nécessairement, les caractéristiques de
l’acteur de production !
À ces contraintes (facteurs de charge) : thermiques,
posturales, musculaires, etc.) l’organisme humain répond
par des astreintes :
Manifestations biologiques : respiration, pouls, sudation, etc.
Psychophysiologiques : troubles perceptifs ou cognitifs qui
correspondent au jugement de l’opérateur sur propre charge compte
tenu de ses préférences (priorités) et de sa motivation.
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L’ergonomie du poste de travail
Elle est centrée sur l’optimisation des systèmes « Homme-
Machine ». Systèmes où l’opérateur est un « agent de
perception » placé entre dispositifs de signalisation et
commandes dans un cycle :
indication interprétation commande opération
Il s’agit de décomposer l’activité de l’opérateur afin de
déterminer la façon dont il s’y prend pour accomplir la
tâche et la transformer ;
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Système « Homme – Machine »
Modèle
MACHINE HOMME
Eclairage Bruit
indicateurs Perception
Contraintes Pression
thermiques
Modifications Ttt données
Organisation
Toxiques Vibration
Actions Choix
Environnement de travail 9
Disciplines de base de l’ergonomie
Quatre (4) grands domaines :
L’ingénierie
La physiologie
La psychologie
La sociologie
Six (6) disciplines :
Anthropométrie : établir dimensions des postes
Biomécanique : déterminer les forces à appliquer aux mécanismes
Physiologie du travail : mesurer dépenses énergétiques (pénibilité)
Analyses facteurs d’ambiance : effets des agresseurs physiques
Psychologie expérimentale : échange information et comportement
Psychosociologie : attitudes, motivations et marche de l’organisation.
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Disciplines de base de l’ergonomie
Schéma
Mathématiques Sciences Physiques Sciences Bio Sciences Humaines
Statistiques Physiq Chimie Anatomie Physio Anthrop Psy Socio
Biochimie Anatomie fxlle Anthropo Psy
physique industr
Socio
industr
Biophysique
Biométrie Eclairage
Acoustique
Mécanique Kinésiologie Physio Anthropo Dynamiq
métrie de
Bio rhéologie du travail groupe
Etudes des temps Biomécaniq
et mouvements
Physio des Psy Experimentale Appliq
ambiances « Psy des dispositifs »
Théorie de
l’information
Ergonomie
(Facteurs humains) 11
La charge en travail, qu’est-ce ?
C’est la somme de temps nécessaire par
24 heures, pour répondre aux besoins de
réalisation des tâches (Principales)
assignées ;
En divisant ce temps par le temps de
travail quotidien d’un agent, on obtiendra
l’effectif nécessaire dans l’unité de
travail
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La posture
Définition
La posture est la position maintenue pendant un temps :
Du corps par rapport au sol et,
Celles des éléments (segments) du corps (tête, buste/tronc,
hanches, bras et jambes) les uns par rapport aux autres.
Elle constitue un aspect fondamental de l’activité motrice
C’est une activité de positionnement du corps est de ses
organes. Ainsi, elle peut :
Précéder et préparer à l’action,
Accompagner et soutenir l’action en cours,
Suivre et assurer l’efficacité de son exécution
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La posture
L’homme est capable d’adopter une infinie variété de postures :
« Capacité Posturo-Cinétique » (CPC) qui consiste à s’opposer à
toute perturbation et assurer la stabilité de l’équilibre ; Offrant la
possibilité de réaliser la performance adéquate qui s’exprime en
termes de vitesse, précision, force, etc.
Chacune se traduit par l’immobilisation des pièces du squelette
(postures locales ou segmentaires) dans positions telles que
l’ensemble du corps se trouve en position d’équilibre (attitude
d’ensemble : posture globale)
À chaque posture correspond un état d’équilibre statique.
Configuration initiale sur lequel survient le mouvement (qui peut
être le déplacement d’un segment, d’un membre ou du corps dans
son ensemble) ; Equilibre dont le maintien est assuré surtout par
la contraction des muscles : Biomécanique.
Chacune est maintenue pendant un certain laps de temps.
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Les postures de travail
Appliquée au travail
« La posture est l’attitude corporelle adoptée par
l’opérateur ou imposée à ce dernier au cours de
son activité ».
Elle est imposée par la technologie, la conception
spatiale du poste de travail, des machines surtout
les dispositifs de signalisation et de commandes,
les dimensions anthropométriques de l’opérateur
et enfin par la tâche assignée.
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Les postures de travail
Tout déséquilibre (chaque fois que les centres de gravité
des segments corporels s’écartent de la ligne de gravité et
de la surface d’appui) du corps entraine automatiquement :
Un mouvement, la contraction musculaire liée au maintien
de la posture (équilibre) doit être constante.
Ce type de contraction correspond à l’effort statique, qui à
la longue provoque une fatigue douloureuse.
L’organisation du travail doit veiller à éliminer ou réduire le
travail statique
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Les postures de travail
Eléments de travail qui entraînent de mauvaises postures
Les dimensions et la disposition du poste de travail
Les efforts à exercer
Les détails du travail à percevoir
L’éclairement
La fixité
La durée du travail et les cadences
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Les postures de travail
Pour analyser la posture, il faut en préciser :
Le type général :
Assise
Couchée
Debout
Le degré d’immobilité
Le temps de maintien
La majeure partie des postes sont conçues pour une
posture assise ou debout. Le choix entre les deux se
fondant sur des critères autre que le confort physiologique
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Les postures de travail
Évaluation et classification des postures
Méthodes et instruments :
indicateurs physiologiques
La dépense énergétique
La fréquence cardiaque
La ventilation pulmonaire
instrument de mesure
L’électromyographie
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Poste de travail
(Choix de la posture)
Nature Poste non fixe
du poste
Poste fixe
(Type chaîne)
Manutention Charges légères Charges lourdes
Manipulation
Emplacement : Place pour Pas de place pour les
les membres inférieurs membres inférieurs
Aménagement du poste
Mobilité du poste Déplacements Déplacements
rares : - 10 fois/heure fréquents : 10 fois ou +
par heure
Posture Assis normal Assis-debout Debout avec Debout
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appui-fesses
Travail debout
Attitude jugée supérieure par l’encadrement (maîtrise)
lorsqu’on peut travailler assis ;
Effets physiologiques et nuisances :
L’activité des muscles posturaux s’accompagne :
Dépense énergétique
Fréquence cardiaque : 10 à 15% par rapport au repos couché
Le retour du sang au cœur est contrarié ;
Lorsque le travail est statique, le sang s’accumule dans les
membres inférieurs (varices, oedèmes) ;
Accentuation cyphose dorsale et lordose lombaire et, donc de
douleurs para vertébrales ;
Aménagement du travail :
Proposer des appuis lombaires ou du bassin
Aménager possibilité prendre repos assis
Prévoir place suffisante au sol pour bonne position pieds
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Travail debout
Il est préférable au travail debout quand c’est possible ;
Il est la règle dans le secteur tertiaire.
Effets physiologiques et nuisances :
Il impose une immobilité plus grande à l’origine de crampes,
fourmillements dans les jambes, de douleurs au niveau des
points d’appui ;
Baisse de vigilance, si siège trop confortable ;
volume des pieds
Organisation du poste de travail :
L’ensemble « siège - table » (Aménagement du plan de travail)
Siège de travail : Dimension (hauteur) ; Surface d’assise ; Appuis ; Réglages ; Stabilité
Aménagement du plan de travail : Zones d’atteinte
Les caractéristiques des utilisateurs.
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