DIAPOSITIVE 1

T I T R E : F O R M AT I O N P O U R
AGENTS DE SÉCURITÉ ET DE
GARDIENNAGE

Sous-titre : Module 1 : Introduction

DIAPOSITIVE 2
OBJECTIFS DU
MODULE
À LA FIN DE CE
MODULE, LES
PARTICIPANTS
SERONT EN
MESURE DE :
DÉCRIRE LE RÔLE
D'UN AGENT DE
SÉCURITÉ ET DE
GARDIENNAGE
IDENTIFIER LES
DIFFÉRENTS
TYPES DE
SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ
ÉVALUER LES
RISQUES DE
SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ
ÉLABORER UN
PLAN DE
SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ
METTRE EN
ŒUVRE UN PLAN
DE SÉCURITÉ ET
DE SÛRETÉ
LES AGENTS DESÉCURITÉ ET DE GARDIENNAGE
SONT RESPONSABLES DE LA PROTECTION DES
PERSONNESET DES BIENS. ILS PEUVENT
TRAVAILLER DANS UNE VARIÉTÉ DE MILIEUX,
TELS QUE DESBÂTIMENTS COMMERCIAUX, DES
IMMEUBLES D'HABITATION, DES ÉCOLES, DES
HÔPITAUX, DESAÉROPORTS, DES GARES, ETC.
L E S P R I N C I PA L E S T Â C H E S D ' U N A G E N T D E

SÉCURITÉ ET DE GARDIENNAGE

C O M P R E N N E N T:

L A S U RV E I L L A N C E D E S B Â T I M E N T S E T D E S

PERSONNES

LE CONTRÔLE DES ACCÈS

LA PRÉVENTION DES CRIMES ET DES INFRACTIONS

L ' I N T E RV E N T I O N E N C A S D ' U R G E N C E
L ' A S S I S TA N C E A U X P E R S O N N E S E N D I F F I C U LT É
IDENTIFIER LES DIFFÉRENTS TYPES DE SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ
IL EXISTE UNE
VARIÉTÉ DE TYPES
DE SÉCURITÉ ET
DESÛRETÉ, TELS
QUE :
LA SÉCURITÉ
INCENDIE
LA SÉCURITÉ
PHYSIQUE
LA SÉCURITÉ DES
DONNÉES
LA SÉCURITÉ DES
PERSONNES
LA SÉCURITÉ DES
BIENS
DIAPOSITIVE 3

LE RÔLE D'UN AGENT DE

SÉCURITÉ ET DE GARDIENNAGE

Lesagents de sécurité et de
gardiennage sont responsables de la
protection des personnes et des biens.
Ils peuvent travailler dansune variété
de milieux, tels que des bâtiments
commerciaux, des immeubles
d'habitation, des écoles, deshôpitaux,
des aéroports, des gares, etc.
DIAPOSITIVE 4

LES DIFFÉRENTS TYPES DE

SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ

Il existe une variété de types de

sécurité et de sûreté, tels que :

La sécurité incendie

La sécurité physique

La sécurité des données

La sécurité des personnes

La sécurité des biens

DIAPOSITIVE 5
L'ÉVALUATION
DES RISQUES DE
SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ
L'ÉVALUATION DESRISQUES DE SÉCURITÉ ET
DE SÛRETÉ EST UN PROCESSUS QUI PERMET
D'IDENTIFIER ET D'ÉVALUER LES RISQUES
POTENTIELS QUIPOURRAIENT NUIRE AUX
PERSONNES, AUX BIENS OU AUX ACTIVITÉS
D'UNE ORGANISATION. L'OBJECTIF DE
L'ÉVALUATIONDES RISQUES EST DE METTRE
EN PLACE DES MESURES DESÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ POUR ATTÉNUER CES RISQUES ET
PROTÉGER L'ORGANISATION DES
DOMMAGES.
L'ÉVALUATION DES RISQUES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ
PEUTÊTRE RÉALISÉE PAR UNE
PERSONNE OU UNE ÉQUIPE
D'EXPERTS EN SÉCURITÉ. LE
PROCESSUS D'ÉVALUATION
DESRISQUES COMPREND LES
ÉTAPES SUIVANTES :
IDENTIFICATION DES RISQUES :
LAPREMIÈRE ÉTAPE DE
L'ÉVALUATION DES RISQUES
CONSISTE À IDENTIFIER LES
RISQUES POTENTIELS. LES
RISQUES PEUVENTÊTRE
IDENTIFIÉS EN ANALYSANT LES
ÉLÉMENTS SUIVANTS :
L'ENVIRONNEMENT
PHYSIQUE DE
L'ORGANISATION
LES ACTIVITÉS DE
L'ORGANISATION
LES RESSOURCES
DE
L'ORGANISATION
LES MENACES ET
LES
VULNÉRABILITÉS
DE
L'ORGANISATION
ÉVALUATION DES RISQUES : UNE FOIS QUE LES
RISQUES ONT ÉTÉIDENTIFIÉS, ILS DOIVENT ÊTRE
ÉVALUÉS EN FONCTION DE LEUR
PROBABILITÉD'OCCURRENCE ET DE LEUR GRAVITÉ
POTENTIELLE. LA PROBABILITÉ
D'OCCURRENCED'UN RISQUE PEUT ÊTRE ÉVALUÉE
EN FONCTION DE FACTEURS TELS QUE
LAFRÉQUENCE D'OCCURRENCE, LA DURÉE
D'OCCURRENCE ET LA PRÉVISIBILITÉ DE
L'ÉVÉNEMENT.LA GRAVITÉ POTENTIELLE D'UN
RISQUE PEUT ÊTRE ÉVALUÉE EN FONCTION DE
FACTEURSTELS QUE LES DOMMAGES POTENTIELS
AUX PERSONNES, AUX BIENS OU AUX ACTIVITÉS
DEL'ORGANISATION.
ATTÉNUATION DES RISQUES : UNE
FOIS QUE LES RISQUES ONT
ÉTÉÉVALUÉS, ILS DOIVENT ÊTRE
ATTÉNUÉS EN METTANT EN PLACE
DES MESURES DE SÉCURITÉ ET
DESÛRETÉ. LES MESURES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ PEUVENT
ÊTRE DE NATURE
PHYSIQUE,TECHNIQUE OU
ORGANISATIONNELLE.
SUIVI DES RISQUES :
L'ÉVALUATION DES RISQUES DOIT
ÊTRE UNPROCESSUS CONTINU. LES
RISQUES DOIVENT ÊTRE
RÉGULIÈREMENT SUIVIS ET
ÉVALUÉS POURS'ASSURER QUE LES
MESURES DE SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ SONT TOUJOURS
EFFICACES.
L'ÉVALUATION DES RISQUES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ ESTUN
PROCESSUS IMPORTANT POUR TOUTES
LES ORGANISATIONS. EN RÉALISANT
UNEÉVALUATION DES RISQUES, LES
ORGANISATIONS PEUVENT IDENTIFIER
LES RISQUES POTENTIELS,LES ÉVALUER
ET METTRE EN PLACE DES MESURES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ POUR
LESATTÉNUER.
L'ÉLABORATION D'UN PLAN DESÉCURITÉ
ET DE SÛRETÉ EST UNE DÉMARCHE
IMPORTANTE POUR TOUTES LES
ORGANISATIONS.CE PLAN DOIT ÊTRE
ÉLABORÉ EN FONCTION DES BESOINS ET
DES RISQUES SPÉCIFIQUES DE
L'ORGANISATION.IL DOIT ÉGALEMENT
ÊTRE RÉGULIÈREMENT MIS À JOUR
POUR S'ASSURER QU'IL ESTTOUJOURS
EFFICACE.
VOICI LES ÉTAPES
À SUIVRE POUR
ÉLABORER UN
PLAN DESÉCURITÉ
ET DE SÛRETÉ :
ÉVALUEZLES RISQUES : LA
PREMIÈRE ÉTAPE CONSISTE À
ÉVALUER LES RISQUES
AUXQUELS L'ORGANISATION EST
EXPOSÉE. CETTE ÉVALUATION
DOITPRENDRE EN COMPTE LES
RISQUES PHYSIQUES,
TECHNIQUES ET
ORGANISATIONNELS.
IDENTIFIEZLES MESURES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ : UNE FOIS
QUE LES RISQUES ONT ÉTÉ ÉVALUÉS,
IL FAUT IDENTIFIER LES MESURES DE
SÉCURITÉ ETDE SÛRETÉ QUI
PEUVENT ÊTRE MISES EN PLACE
POUR LES ATTÉNUER. CES MESURES
PEUVENT ÊTRE DE
NATUREPHYSIQUE, TECHNIQUE
OUORGANISATIONNELLE.
DÉVELOPPEZUN PLAN
D'ACTION : LE PLAN D'ACTION
DOIT DÉFINIR LES MESURES DE
SÉCURITÉET DE SÛRETÉ QUI
SERONT MISES ENPLACE, AINSI
QUE LES PERSONNES
RESPONSABLES DE LA MISE EN
ŒUVRE DE CES MESURES.
METTEZEN ŒUVRE LE
PLAN : LE PLAN DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ
DOIT ÊTRE MIS EN
ŒUVREDE MANIÈRE
EFFICACE ET
COHÉRENTE.
SUIVEZET ÉVALUEZ LE
PLAN : LE PLAN DE SÉCURITÉ
ET DE SÛRETÉ DOIT
ÊTRERÉGULIÈREMENT SUIVI
ET ÉVALUÉ POUR
S'ASSURERQU'IL EST
TOUJOURS EFFICACE.
DIAPOSITIVE 6
L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ ESTUNE
DÉMARCHE IMPORTANTE POUR
TOUTES LES ORGANISATIONS. EN
SUIVANT LES ÉTAPES DÉCRITES CI-
DESSUS,VOUS POUVEZ CRÉER UN
PLAN EFFICACE QUI
PROTÉGERAVOTRE ORGANISATION
DES RISQUES.
VOICI QUELQUES
CONSEILS
SUPPLÉMENTAIRES
POUR ÉLABORERUN
PLAN DE SÉCURITÉ ET
DE SÛRETÉ :
IMPLIQUEZLES EMPLOYÉS : LES
EMPLOYÉS DOIVENT ÊTRE
IMPLIQUÉS DANS L'ÉLABORATION
DU PLAN DE SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ. ILS DOIVENT
ÊTRECONSCIENTS DES RISQUES
AUXQUELS L'ORGANISATION EST
EXPOSÉE ET DES MESURES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ QUIONT ÉTÉ
MISES EN PLACE.
FORMEZ LES EMPLOYÉS :
LESEMPLOYÉS DOIVENT ÊTRE
FORMÉS SUR LES MESURES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉQUI
ONT ÉTÉ MISES EN PLACE. ILS
DOIVENT SAVOIR COMMENT
RÉAGIR EN CASD'INCIDENT DE
SÉCURITÉ.
TESTEZ LE PLAN : LE
PLAN DESÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ DOIT ÊTRE
RÉGULIÈREMENT TESTÉ
POUR S'ASSURERQU'IL
EST TOUJOURS EFFICACE.
DOCUMENTEZ LE PLAN : LE PLAN
DESÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ DOIT
ÊTRE DOCUMENTÉ DE MANIÈRE
CLAIRE ETCONCISE. CE DOCUMENT
DOIT ÊTRE ACCESSIBLE À TOUS LES
EMPLOYÉS.
VOICI UN EXEMPLE DE PLAN DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ :
CE PLAN DE SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ A ÉTÉ
ÉLABORÉ POUR PROTÉGERLES PERSONNES,
LES BIENS ET LES INFORMATIONS DE
L'ORGANISATION. ILDÉFINIT LES MESURES DE
SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ QUI SERONTMISES
EN PLACE, AINSI QUE LES PERSONNES
RESPONSABLES DE LA MISE EN ŒUVRE DE
CES MESURES.

É VA L U AT I O N D E S R I S Q U E S
L'ORGANISATION A RÉALISÉ
UNE ÉVALUATION DES
RISQUES DE SÉCURITÉET
DE SÛRETÉ. CETTE
ÉVALUATION A IDENTIFIÉ
LES RISQUES SUIVANTS :
INTRUSION
VOL
VANDALISME
ATTAQUES
TERRORISTES
ACCIDENTS
MESURES DE SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ

LES MESURES DE SÉCURITÉ

E T D E S Û R E T É S U I VA N T E S
SERONT MISES EN PLACE
P O U R AT T É N U E R L E S R I S Q U E S
IDENTIFIÉS :
CONTRÔLE
D'ACCÈS
SYSTÈMES DE
SURVEILLANCE
ALARMES
FORMATION DU
PERSONNEL
PLANS
D'URGENCE
RESPONSABILITÉS

LES RESPONSABILITÉS
S U I VA N T E S O N T É T É D É F I N I E S
POUR LA MISE EN ŒUVRE DU
PLAN DE SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ :
LE DIRECTEUR DE LA
SÉCURITÉ EST RESPONSABLE
DE LA MISEEN ŒUVRE ET DU
SUIVI DU PLAN.
LE PERSONNEL DE SÉCURITÉ EST
R E S P O N S A B L E D E L A S U RV E I L L A N C E
DES LOCAUX ET DE LA MISE EN
ŒUVRE DES MESURES DE SÉCURITÉ ET
DE SÛRETÉ.

TOUS LES EMPLOYÉS SONT

RESPONSABLES DE RESPECTER
LESMESURES DE SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉ.
SUIVI ET ÉVALUATION

LE PLAN DE SÉCURITÉ ET DE
SÛRETÉSERA
RÉGULIÈREMENT SUIVI ET
É VA L U É P O U R S ' A S S U R E R
QU'IL EST TOUJOURS
EFFICACE.
DIAPOSITIVE 7

LA MISE EN ŒUVRE D'UN PLAN

DE SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ

Leplan de sécurité et de sûreté doit

être mis en œuvre et suivi
régulièrement.Les agents de sécurité
et degardiennage doivent être en
mesure de mettre en œuvre les
mesures définies dans le plan.
DIAPOSITIVE 8

L ' I N T E RV E N T I O N E N C A S
D'URGENCE

Lesagents de sécurité et de
gardiennage doivent être en mesure
d'intervenir en cas d'urgence. Ils
doivent être en mesure d'évaluer
lasituation, de prendre des décisions,
et d'agir pour protéger les personnes
et les biens.
DIAPOSITIVE 9

CONCLUSION

Cemodule de formation a pour objectif

de fournir aux agents de sécurité et de
gardiennage les connaissances et les
compétencesnécessaires pour effectuer
leur travail de manière efficace et
sécuritaire.