Le management
Définition du management :
Le sens étymologique du mot management arrive du mot manager qui
signifie gérer ;diriger ;guider..etc.
Le management est un ensemble de taches exercées par un manager afin
de réaliser des objectifs bien précis ,leurs dévouements et leurs intégrités
jouent un rôle primordial dans la détermination du type du management et
s’il est efficace ou mauvaise .
Pour les chercheurs et les spécialistes du management ,le management est
une science ,un art et un métier
-Science parce qu’il constitue une branche disciplinaire reconnue
académiquement .
-Un art parce qu’il demande des qualités et des compétences pour exercer
un ensemble de taches .
-Un métier car on exerce ces taches d’une manière flexible et
dynamique ,en utilisant nos compétences acquises par la formation et la
pratique continue .
Le manager et son rôle
Définition d’un manager:
Un manager est une personne a laquelle est confiée la
responsabilité de conduire une organisation ou une partie de celle-
ci ,dans le but de :
-obtenir des résultats conformes aux intérêts de l’organisation
-ayant un pouvoir de décision concernant les moyens a mettre en
ouvre .
-en utilisant au mieux les ressources (financieres,humaines et
matérielles ) mises a sa disposition,
Donc un manager est une personne nomme par la direction a la tète
d’une unité ,de service ou équipe de travail pour exercer un
ensemble de taches sous sa responsabilité.
Les rôles du manager
Les plus grandes taches d’un manager
sont :organiser ,decider,controler,evaluer,coordonner et piloter.
Les qualités d’un manager
Expertise technique
Organisation
Gestionnaire
Polyvalence
Capacité d’adaptation
Les différents niveaux de management
Les cadres dirigeants ou top managers : les cadres dirigeants ,au sommet
de l’organisation ,décident des objectifs a long terme de l’entreprise .ils
formulent la stratégie de l’entreprise pour les atteindre, en liaison avec les
cadres intermédiaires .
Les cadres intermédiaires ou middle managers les cadres intermédiaires
font la liaison entre les cadres dirigeants et les cadres fonctionnels. Ils
doivent maitriser les connaissances pour comprendre la stratégie formulée
par les dirigeants et les compétences pour les traduire vers leur N-1
Les cadres fonctionnels ou managers opérationnels ils sont responsables
des opérations a court terme de l’organisation .ils supervisent les
collaborateurs affectés a la production des biens st services .il n’ont pas
d’autres responsabilités stratégiques que celle de communiquer les
informations vers leur N+[Link] fonction principale est s’assurer que
l'entreprise est en mesure de réaliser ses activités au quotidien .
Types de management
La démarche managériale qui regroupe 3 étapes principales ,la fixation des
objectifs ,la mobilisation des différentes ressources et moyens, le contrôle et
l’évaluation des résultats obtenus ,cherche a mettre en action les différents
services de l’entreprise d’une façon homogène et cohérente afin de réaliser les
objectifs et d’avoir une efficacité et une efficience permanentes.
A partir de la ,on peut dire que la démarche managériale se subdivise en 2
processus :
Le management stratégique : signifie la politique mise par l’entreprise
dans le but de réaliser ses objectifs et de construire une image et une identité
chez leurs clients afin d’acquerir une rentabilité durable et concurrentielle.
Le management opérationnel : contrairement au management
stratégique ,le management opérationnel s’interesse beaucoup au terrain ,par
l’éxcution ou par la réalisation des objectifs concrètement .quand on dit
opérationnel ,on vise directement l’éxecution el l’accomplissement des
taches.
Comparaison entre le management stratégique et le
management opérationnel
Critères Le management Le management
stratégique opérationnel
Le temps Long terme Courte durée
démarche Globale Particulière
Les acteurs La direction générale Tous les niveaux de la
hiérarchie
Les Le choix de l’activité, le Gérer le quotidien
objectifs développement de
l’entreprise…etc.
Les Externes/internes Internes
relations
Les Non modifiables Modifiables
décisions
