DÉMARCHE QUALITÉ DANS
LES CHANTIERS DE GÉNIE CIVIL
Réalisé par Encadré par:
AISSAOUI Soumia M.Khaled LAHLOU
KHATIB Sana
PLAN
PLAN
Qualité et Démarche Qualité
Principaux avantages du management de la qualité
Plan d’assurance Qualité(PAQ)
Degrés de développement du PAQ
Points de suivi d’éxécution
Types de contrôles
Exemple LAFARGE MAROC
2
En quoi consistent la qualité et la démarche qualité
?
Définitions
:
Qualité : Aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les
besoins des utilisateurs.
• Démarche qualité : Ensemble des actions visant l'amélioration et la
gestion de la qualité. Elle a pour but de faire évoluer l'organisation pour
réaliser les meilleures prestations en matière de produits et services, tout en
faisant progresser l’ensemble du personnel.
Principaux avantages du management de la qualité
La non qualité
coûte cher
La qualité est utile
pour :
*Le maitre d’ouvrage
*Le maitre d’œuvre
Plan d’assurance Qualité
Définition:
"Document explicitant l'ensemble des dispositions prises par
une entreprise pour donner confiance en l'obtention de la
qualité et vérifier qu'elle a été obtenue". Il comprend une note
d'organisation générale, des procédures d'exécution et des
documents de suivi d'exécution.
Degré de développement du PAQ
• Ouvrages de faible importance, ouvrages simples en B .A,
Degré murs en béton de faible hauteur
• Une note générale succincte
1 • Des fiches de contrôle limitées aux tâches comportant
des points critiques et des points d'arrêt.
Degré •
•
Ouvrages en béton armé courants ,murs de soutènement
Une note d’organisation
2
• Une procédure d’exécution
• Les documents de suivi d’exécution
• Ouvrages en béton précontraint d'une manière générale,
grandes structures en béton armé
Degré 3 • Une note d’organisation générale.
• Des procédures d’exécution.
• Documents de suivi d’exécution.
les points du suivi d’
execution
Point critique:
point de l'exécution qui nécessite
une matérialisation du contrôle Point d’arrêt :
interne sur un document de suivi point critique pour lequel un
d'exécution; ainsi qu'une accord formel du maître d'œuvre
information préalable du contrôle ou d'un organisme mandaté par
extérieur pour qu'il puisse lui est nécessaire à la poursuite
effectuer son contrôle. de l’exécution
Les types de contrôles
Contrôle extérieur(du maitre d’œuvre):
Contrôle intérieur(à l’entreprise):
Contrôle exercé par le maître d'oeuvre
CONTROLE interne> Contrôle par le pour surveiller le contrôle intérieur et
chantier de ses propres tâches contrôler la conformité aux
spécifications.
CONTROLE externe> Surveillance et
assistance du contrôle interne par un
représentant indépendant de la direction du
chantier.
Exemple LAFARGE MAROC
« Lafarge Bétons a fait de la
maîtrise de la qualité la clef de sa
compétitivité. Cette politique
passe par l'amélioration continue
de la qualité de ses produits et
services. »
http://www.lafarge.ma
Exemple LAFARGE MAROC
Contrôle de la qualité du béton
Contrôle des Contrôle de la
Contrôle du
constituants du formulation
béton
béton du béton
Exemple LAFARGE MAROC
Constituants du béton
Granulats: Adjuvent:
Ciment: *Essais d’identification *Contrôle de densité
*Contrôle des *Essais de propreté et de *Pour des contrôles plus
caractéristiques mécaniques granulométrie approfondis ( Los Angeles,
(Résistance) *Essai de mesure de masse alcali-réaction et
volumique caractéristiques chimiques
*Contrôle des
des matériaux ), les essais
caractéristiques physiques *Essai de mesure du sont réalisés dans un
(Température) coefficient de forme laboratoire externe
*Essai au bleu de méthylène accrédité.
Exemple LAFARGE MAROC
Formulation du béton:
Le service technique de Lafarge Bétons procède à:
l ´étude de toutes les formulations de béton qui permettent d'obtenir
des compositions de béton optimisées et performantes.
Les formulations retenues sont ensuite testées Après validation, des
essais grandeur nature sont réalisés à la centrale pour confirmer les
résultats et éventuellement apporter les ajustements nécessaires.
Les formules ayant donné les performances requises sont transmises au
responsable de la centrale pour application.
Exemple LAFARGE MAROC
Le contrôle du béton:
Lafarge Bétons dispose dans ses centrales à béton de laboratoires .Il est
procédé à des prélèvements quotidiens par type de béton fabriqué.
Les prélèvements consistent en:
la mesure de la consistance (slump test).
la confection de cylindres pour essais d´écrasements à différents âges
(souvent à 7,14 et 28 jours.).
La norme adoptée: NM 10.1.008 (Norme Marocaine spécifique au Béton Prêt à l'Emploi)
Merci pour votre attention
