Université HASSAN 1er
Faculté des science et techniques SETTAT
Filière: procédés et ingénierie chimique
Communication interpersonnelle
les gestes
PR ÉS E NT É PA R :
BRAHIM ABAGHOUGH YA S S I N E M O K H L I S
Année universitaire: 2017/2018 LES GESTES 1
I Introduction
II
Langage du corps (communication non verbale)
Plan
III
La communication corporelle dans le salon de coiffure
IV Conclusion
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Introduction
« On ne peut pas ne pas
communiquer »
-Paul Watzlawick-
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Langage du corps
Qu’est-ce que la communication non-verbale ?
- les gestes :
- les attitudes :
- les mimiques :
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Langage du corps
comment le corps s’exprime-t-il ?
Manière spontanée (inévitable)
Manière intentionnelle (avec conscience)
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Langage du corps
Le geste signifiant
On communique également à travers des signes conventionnels :
le doigt pointé vers la porte signifie « sortez ! »
le signe de la main pour dire « au revoir »
le hochement de la tête pour dire « oui »
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Langage du corps
Classification des gestes signifiants
EKMAN & FRISEN SCHEFLEN BALTAS BATTESTI
-les illustrateurs -Orientation -Gestes principaux -Gestes en relation avec
-les régulateurs -Conformité -Gestes secondaires une personne
-les adaptateurs -Gestes décrivant une
-les signaux personne ou un état
-les emblèmes
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Langage du corps
L’origine du geste
La part innée du geste : les programmes génétiques avec lesquels l’individu nait.
La part acquise du geste : différence du sens des gestes avec la différence des
cultures.
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Langage du corps
La différenciation de gesticulation par rapport au sexe
Les contacts corporelles :
-les filles ont plus de contact avec leurs parents que les garçons
-les filles ont plus de contact entre elles que les garçons entre eux (les zones touchées entre garçons différent pour les
filles)
L’expression corporelle :
-Les hommes et les femmes peuvent développer différents gestes pour exprimer les mêmes émotions (pour exprimer
l’anxiété, les femmes se touchent les cheveux ,tandis que les gestes avec les jambes seraient purement masculins )
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La communication corporelle dans le
salon de coiffure
Méthodologie
Quatre salons de coiffure :
◦ Deux salons dans le coté asiatique de (gozetepe).
◦ Deux salons dans le coté européen (besiktas).
◦ Pour chaque quartier on a choisi deux salons différents l’un grand et élégant et l’autre petit et moins cher
◦ La recherche ne va concerner que la communication gestuelle
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La communication corporelle dans le salon de coiffure
Les rapports entre la gesticulation et l’espace
les gestes les plus utilisés :
Gestes illustrateurs selon EKMAN et FRIESEN
Gestes décrivant une personne ou un état d’après BATTESTI (SALUTATION)
Gestes de refus de tout contact
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La communication corporelle dans le salon de coiffure
Les relations femme-femme
La recherche montre que les femmes:
forment des groupes de deux personnes avec leur propre coiffeur en excluant tous les autres
Une sorte de rivalité est présente entre les femmes .
La manière de s’asseoir selon SCHEFLEN
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La communication corporelle dans le salon de coiffure
Les relations femme-homme
l'interaction entre le coiffeur et son client:
zone intime (15 à 45 cm),
zone personnelle (entre 45 et 1,20 m),
zone sociale (1,20 à 3,50 m),
zone publique (> 3,50 m),
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Conclusion
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Merci de votre attention REALISE PAR :
YASSINE MOKHLIS
BRAHIM ABAGHOUGHE
FST SETTAT
PROCEDES ET INGENEIRIE CHIMIQUE
REFERSNCES
- cours transmis par [Link]
-article sur la communication de Mr. C. Terrier
-Alphabétisation fonctionnelle Communication interpersonnelle (SALOME Jacques )
- Wikipédia
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