Exposé de communication sur :
FEED-BACK
Demandé par : Mme NEM Khadija
Réalisé par : Aymane CHAANTEK _Zakaria EL OUERZDI
Marwane SAALIOUI_Youssef MOUJANE
Option : EM
Année : 2021 / 2022
PLAN
Introduction
Définition
Objectif
feed-back positif et négatif
conclusion
INTRODUCTION
Le feedback permet de sortir de sa bulle et de connaître la
perception que les autres ont de sa façon de fonctionner, d'agir et
d'interagir et selon de la renforcer ou de la modifier.
DÉFINITION
Le feed-back est l’ensemble des signes direct ou indirect
permettant à une personne de savoir l’effet ou le résultat de sa
communication ou de son comportement .
OBJECTIF
Le feed-back est essentiel pour la continuité de communication :
Regard
Question
Commentaire
Sourire
ou rompre de processus de communication.
L E F E E D B A C K P O S I T I F E T N É G AT I F