1

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET

POPULAIRE
MINISTERE DE LA FORMATION ET DE L’ENSEIGNEMENT
PROFESSIONNELS

INSTITUT DE FORMATION PROFESSIONNELLE

SENHADRI ABDELHAFID
-Sidi Bel-Abbès-
METHODOLOGIE
D’ELABORATION DES PROGRAMMES DE
FORMATION SELON L’APPROCHE PAR
COMPETENCE

Présenté par: Mer ZIDANI/A - 2

IFP/SBA
 FICHE TECHNIQUE DE LA SEQUENCE(MODULE)
OBJECTIF DU MODULE
Comportement attendu: Condition de réalisation:
à l’issue de ce module le stagiaire À partir de:
doit être en mesure de •Méthode expositive ;
S’approprier des caractéristiques, •Animation et dialogues;
des fondements, des concepts et •Exercices d’application.
de la méthodologique de conception À l’aide de:
des programmes de formation selon • documentation numérisée;
l’approche par compétences (APC); • Vidéo projecteur;
Exploiter les programmes conçus
selon l’APC dans des actions de Critères particuliers de
formation. performance:
Découvrir les intérêts de cette •Explication juste des assises et
nouvelle organisation dans fondements de l’APC;
l’appareil de la formation •Définition exacte du concept de
professionnelle; compétence;
Se préparer éventuellement pour
•Distinction claire entre les différents
des contributions futures à
l’élaboration des contenus de référentiels du programme;
3 •Exploitation judicieuse du
formation selon l’APC et notamment
à leur expérimentation. programme d’étude.
 PLAN DU MODULE
INTRODUCTION
• Organisation actuelle des programmes
• Quels changements dans le monde du travail?...
• Que prévoit la réforme face à cette situation?...

APPROCHE PAR COMPÉTENCES: GÉNÉRALITÉS

• A.P.C?…
• Fondements de l’APC
• Caractéristiques de l’APC
• La Formation professionnelle dans le contexte APC
LES REFERENTIELS DE FORMATION:
REALISATION ET STRUCTURE
• Référentiels?...
• Etapes d’élaboration d’un Programme de formation
o Le Référentiel métier (RAP)
o Projet de formation (RC)
o Le programme d’étude (PE)
o Le référentiel pour l’évaluation de sanction

EXPLOITATION DU PROGRAMMES D’ÉTUDE

INTRODUCTION
 POURQUOI UNE NOUVELLE ORGANISATION ?

ORGANISATION ACTUELLE
• Conçue pour répondre à un besoin pressant en main
d ’œuvre qualifiée;
• Basée sur un enseignement des connaissances
(pratique/théorique) intensif; ;
• Destinée à une population adulte de faible niveau
scolaire et à effectif réduit;
Elle se caractérise par:
• Une utilisation d’une progression d ’exercices pratiques
avec des notions technologiques et scientifiques
intégrées;
• Un encadrement d ’une section par un seul formateur ;
• Un système d ’évaluation basée sur les connaissances
 CONTRAINTES DU SYSTEME ACTUEL

• Temps de réalisation des programmes très long;

• Coût de conception élevé;
• Difficulté de répondre aux besoins spécifiques du
secteur économique;

• Difficulté pour les formateurs de maîtriser un large

éventail de matières

• Utilisation irrationnelle de l ’encadrement des locaux

et des équipements
 INTERETS ET OBJECTIFS DU SYSTEME
L’APC devrait répondre à certains aspects des
problèmes posés par l ’organisation actuelle en améliorant
le système de fonctionnement de l ’appareil de formation
notamment par:
• Une diminution des déperditions par un système continu
d ’évaluation et de régulation ;
• Prise en charge des préoccupations liées à la formation
sous ses différents modes;
• Une rentabilisation et une rationalisation des capacités
de formation existantes;
• Une prise en charge rapide des besoins du marché de
l ’emploi en offrant un éventail d ’opportunités de
formation plus large à différents niveaux de qualification;
• Une meilleure réponse au problème adéquation
formation - emploi.
 REFORME DU SYSTEME DE LA FP

Contribuer à
Mettre sur le la transition
marché du économique .
travail les
compétences
dont ont besoin
les entreprises

REFORME
Passer de:
De l’économie
administrée à
l’économie de
marché;
faire face à: Du dirigisme
étatique au
 la libéralisation libéralisme;
de l’économie; De l’intérêt public à
la
compétition l’intérêt privé;
mondiale De la régulation par
l’État à la régulation
par la loi de l’offre et
de la demande. 9
 QUELS CHANGEMENTS DANS LE
MONDE DU TRAVAIL?

Informatisation/automatisation
des process
(réduction du travail manuel)

Nouveaux procédés

Incidence forte sur la formation

les jeunes soient opérationnels dés

personnels ayant les niveaux de leur sortie des établissements de
compétence souhaités formation 10
 Que prévoit la réforme face à
cette situation?
 Révision/ Refonte des programmes

 Deux axes sont concernés :

L’axe 1: pilotage du système de FP par la demande

économique;

L’axe 2 : amélioration de l’ingénierie pédagogique.

Axe 1 : piloter le système de FP par la
demande économique

1ère mesure:
Adapter l’offre de formation aux besoins des
différents secteurs économiques en matière de
compétences et de qualifications.

2ème mesure :
Mobiliser l’entreprise pour l’amener à participer
de façon active aux besoins de formation sous
ses différents modes.
12
Axe 2 : amélioration de l’ingénierie
pédagogique

Développer l’APC dans l’élaboration

des programmes de formation afin
de permettre une mise en adéquation
de l’offre de formation avec l’évolution
des technologies, des métiers et de
l’emploi.
 Que signifie cette démarche dite
approche par compétences ?
 Définition:

L’APC est une méthodologie pour bâtir des

programmes à partir des besoins en termes
de compétences des entreprises. Partir de ce
besoin, c’est chercher à identifier ce qui est
requis par le monde du travail pour
déterminer ce qui sera acquis dans le monde
de la formation.
 PRINCIPES GENERAUX

 Les programmes de formation sont

organisés à partir des compétences à
acquérir ;
 Les programmes de formation sont élaborés
conjointement par les milieux de formation
et de travail ;
 Les compétences sont évaluées à partir des
résultats .
 La formation est orientée vers la pratique.
 Programmes Objectif visé :
organisés à partir application ,
des compétences à acquérir. non acquisition
des connaissances.

Formation Programmes
CARACTÉRISTIQUES élaborés
orientée vers
la pratique DE L’APC par les milieux
de la
formation et
le monde du
travail
Compétences
décrites en termes de
Compétences
résultats observables
évaluées à partir
et mesurables
des résultats
16
 La FP dans le contexte APC
Préparer à assumer ses
responsabilités comme
travailleur
Ses finalités, Répondre qualitativement et
orientations et buts quantitativement aux besoins
actuels et futurs du marché du
généraux travail

Contribuer au développement
social, économique et culturel

Contribuer au développement
de la personne

17
 La FP dans le contexte APC

Accessible (pour l’ensemble et diversifiée)

Ses finalités,
orientations et Fonctionnelle et polyvalente
(permet d’assumer un éventail des responsabilités)

buts généraux favorisant la réussite des

études (ingénierie de la formation)

Favorisant un partenariat entre

les milieux du travail et de la
formation

18
 La FP dans le contexte APC :

Rendre efficace dans l’exercice

d’un métier
Ses finalités,
Favoriser l’intégration à la vie
orientations et professionnelle
buts généraux Favoriser l’évolution et l’approfondissement
des savoirs professionnels

Favoriser la mobilité
professionnelle
19
 Le processus de mise en œuvre

 Phase 1 => La planification (3 étapes)

 Phase 2 => La conception et la production (6
étapes)
 Phase 3 = L’application et le suivi (3 étapes)

Référence : D1 – pages 11 à 14
20
 Un processus en 12 étapes
1. 12.

2. 11.

3. 10.

4. 9.

5. 8.

6. 7.

21
 Phase 1 : planification
1. Plan de développement 1 12.

2. Études préliminaires 11.

3. Orientations du développement 10.

du programme

4. 9.

5. 8.

6. 7.

122 D’une branche ou d’un domaine professionnel

 Phase 2 : conception et
production
1. Plan de développement 1 12.

2. Études préliminaires 11.

3. Orientations du développement 10.

du programme

4. AST – Référentiel métier 9. Référentiel pour l’OPM

5. Projet de formation (conception)

8. Référentiel pour l’évaluation de sanction

6. Projet de formation (validation) 7. Programme d’études (conception - validation)

123 D’une branche ou d’un domaine professionnel

 Phase 3 : application et suivi

1. Plan de développement 1 12. Révision du programme s’il y a lieu

2. Études préliminaires 11. Collecte de données sur l’application

3. Orientations du développement 10. Implantation du programme

du programme

4. AST – Référentiel du métier 9. Référentiel pour l’OPM

5. Projet de formation (conception)

8. Référentiel pour l’évaluation de sanction

6. Projet de formation (validation) 7. Programme d’études (conception - validation)

124 D’une branche ou d’un domaine professionnel

 Le processus global

1. Plan de développement 1 12. Révision du programme s’il y a lieu

2. Études préliminaires 11. Collecte de données sur l’application

3. Orientations du développement 10. Implantation du programme

du programme

4. AST – Référentiel du métier 9. Référentiel pour l’OPM

5. Projet de formation (conception)

8. Référentiel pour l’évaluation de sanction

6. Projet de formation (validation) 7. Programme d’études (conception - validation)

125 D’une branche ou d’un domaine professionnel

 LANCER UNE FORMATION …

PROGRAMME DE Moyens matériels

FORMATION

Locaux Moyens
pédagogiques

Besoin
stagiaires

Planification Moyens
humains
 Référentiels?

Documents contractuels
entre
le secteur professionnel concerné
et
le système de formation.
27
 Former utile

POURQUOI CES REFERENTIELS?

Mettre à la disposition des

formateurs un contenu de
formation qui répond aux
exigences réelles du monde du
travail 28
les documents d’un programme
de formation sont :
Le référentiel métier(référentiel
des activités professionnelles)
Le projet de formation(référentiel
de certification)
Le programme d’études
Le référentiel pour l’évaluation
de sanction
Le référentiel pour l’organisation
pédagogique et matérielle
29
 30

GUIDE
D’ORGANISATION
PEDAG/MAT
REFERENTIELS

GUDE
D’EVALUATION
PROGRAMME
D’ETUDE
R. DE
CERTIFICATION
R. DES ACTIVITES
PROFESSIONNELLES
 RESULTATS ATTENDUS DE L’APPROCHE PAR
COMPETENCES
Les programmes de formation doivent être organisés à
partir des compétences formulées en objectifs
(approche par compétences) .

Ils sont développés selon deux axes principaux :

Pratique ou exercice du métier :
activités professionnelles liées directement à
la pratique du métier;

Formation générale complémentaire:

développement des savoirs nécessaires à la
pratique du métier.
31
 ETAPES D’ÉLABORATION D’UN PROGRAMME DE
FORMATION
Analyse du métier

Élaboration du RAP

Validation du RAP
Diffusion générale pour utilisation
Élaboration du RC

Validation du RC
Évaluation et révision du programme

Élaboration du PE

Implantation et Expérimentation
Validation du PE
du programme
32
Le référentiel

métier

33
construit à partir de l’analyse du métier
en situation de travail(AST) .

R.A.P.?

Outil donnant une vision sur l ’ensemble

des situations de travail couvertes par la
profession .
34
Hiérarchie Des Concepts Utilises en Analyse du Métier Rita 62à65

P ro fe s s io n P ro fe s s io n P ro fe s s io n P ro fe s s io n
(m é tie r) 1 (m é tie r) 2 (m é tie r) 3 (m é tie r) 4

P o s te 1 P o s te 2 P os te 3 P os te n

Tâ c h e 1 Tâ c h e 2 Tâ c h e 3 Tâ c h e n

O p é ra tio n 1 O p é ra tio n 2 O p é ra tio n 3 O p é ra tio n n

35
 PROCESSUS GENENRAL DE L’ANALYSE
DU METIER Consiste à
recueillir et
organiser les
données
relatives au
contenu et au
contexte d ’un
Analyse d métier.
Permet d ’effectuer u métier
une description
exhaustive des
postes de travail et
une analyse
détaillée des
taches inhérentes
à chaque poste.
36
 DONNÉES À RECUEILLIR
 La détermination des limites de l’analyse
 Les données générales sur le métier
 L’analyse( des postes) des tâches et des
opérations
 Tableau des (postes), des tâches et des opérations
 Processus de travail
 Informations complémentaires (conditions de
réalisation, critères de performance, fréquence
d’exécution, importance relative et complexité
 L’analyse des connaissances, des habiletés et
des attitudes
 La collecte des suggestions au regard de la
formation

37
PROCESSUS GENENRAL DE L’ANALYSE
DU METIER

Rédaction Réalisation Préparation

Identification des sources d ’information
Echantillonnage
Choix de la méthode d ’enquête
Confection des outils d’enquête

Enquêtes par questionnaires

Entrevues
Observation directe de la profession.

Interview d’un groupe de professionnels

ou (atelier) Rita94

Rédaction du RAP
38
CONCLUSION:

La qualité des informations à collecter ne dépend

pas seulement de la méthode choisie. L ’analyste joue
un rôle important dans la réalisation de l ’étude, ce
dernier doit être en mesure d ’animer un groupe de
professionnels, de rédiger un questionnaire, d ’observer
un opérateur en situation de travail etc.…

Le guide d’analyse de profession peut être un

document de base destiné aux concepteurs de
programmes, directeurs désirant se renseigner sur une
profession donnée.
 PROCESSUS GENENRAL DE L’ANALYSE
DU METIER
Une tâche
s ’exécute selon
le processus de
réalisation
suivant:
Analyse
d’une tache

décrire toutes les

tâches exercées
par le détenteur de
ce métier.
40
 Circonstances OBJET (S)
ayant déclenché
l ’activité.

comportements
physique et mental
requérant des
ACTIVITE aptitudes, des
connaissances et des
habilités.

aboutissement ou PRODUIT OU
finalité de l ’activité.
RESULTAT
41
LES COMPOSANTES D’UNE TACHE PROFESSIONNELLE
 Psycho-sensori-
Machines motrices
Outils Les Attitudes
Plans Critères de
Performance
Procédures Etc..

MOYENS EXIGENCES

ACTIVITE

CONDITIONS DE
CONNAISSANCES
REALISATION
Techniques
Seul ou en équipe
Technologiques
Caractéristiques
Scientifiques
physiques du milieu
Etc...
Les risques…

REALISATION D’UNE TACHE PROFESSIONNELLE 42

 Exemple
Tache : Ecrire un courrier

- Objet : le texte à saisir

- Activité : la saisie du texte
- Résultat : le texte saisi

43
STRUCTURE
DU
R.A.P

44
 1er volet:
INTRODUCTION

Objet de l ’étude

Présentation du document

Déroulement et organisation:
date, lieu, méthode d ’enquête, taille de l ’échantillon...

45
 2ème volet:
Données générales sur la profession

Présentation Responsabilité de l’opérateur

de la spécialité

Équipements et Possibilités de promotion

Matériaux utilisés

Conditions de travail Formation

46
 Exemple: 2)données générales sur la profession
 1-1présentation de la profession
 Dénomination de la spécialité: Electricité Bâtiment
 Définition de la profession:
L’électricien en bâtiment exerce ses activités à l’extérieur ou à l’intérieur
des bâtiments . ..
 1-2 conditions de travail :
 Lieu de travail:
L’électricien bâtiment exerce son activité sur chantier , en réalisant des
travaux …
 Caractéristiques physiques:
 Éclairage: naturel ou artificiel
 Température et humidité: ….
 Bruit et vibration:……………..
 Poussier:…………………………
 Risques et maladies professionnels:
a) Électrocution
47
 Contacts sociaux: l’électricien bâtiment seul ou en équipe ,il intervient ….;
1-3exigences de la profession:
 Physique: bonne constitution physique
 Intellectuelles:
Esprit d’initiative
Sens de responsabilité
Contre indication: l’électricien bâtiment ne doit pas:
a) avoir une maladie du cœur
b)avoir le vertige
1-4 Responsabilités de l’électricien:
-matériels:
-décisionnelle: pas prise de décision
-morale(qualité de service) :
- sécurité (sur soi ,sur les autres ,sur le matériel):
1-5possibités de promotion:
- cadre réglementaire:
statut de l’entreprise
-accès aux postes supérieur:
chef d’équipe
- formation spécifique: peut devenir technicien
1-6 formation:
-condition d’admission ,et durée de formation

48
 3èmevolet:
Identification des postes de travail
Les postes de travail recensés,
lors de l ’analyse du métier, sont
présentés à l ’intérieur d ’un
tableau. Ils sont affectés de leurs
tâches respectives.
Le poste de travail
réfère au lieu ou est placé
une personne pour
accomplir ses tâches.
49
 3) Identification des postes de travail par
l’entreprise

Entreprise postes taches

1- la taille de l’entreprise P1: installation électrique T1:préparation de poste
grande/moy/petite domestiques de travail
T2: réalisation des
2- le type de l’entreprise différents circuits
publique/privée électriques
T3: montage des
3-la région appareillages de
comptage ,de protection
et de commande
T4: réalisation d’une
colonne montante
T5: entretien et
dépannage des
installations électriques

50
 3) Identification des postes de
travail par l’entreprise
Entreprise postes taches

1- la taille de l’entreprise P2: éclairage publique T1: préparer le poste de

grande/moy/petite travail

2- le type de l’entreprise T2: pose de câble

publique/privée souterraines

3-la région T3: branchement des

poteaux électriques

51
 4ème volet: Description des tâches et des
Opérations
Recensement des tâches et des
opérations qui leur sont affectées.
Tâche professionnelle:
Élément de l ’activité
professionnelle exercée dans
certaines conditions avec des
moyens pour réaliser un produit ou
une prestation.
52
 CONCEPTS DE TACHE ET D’OPERATION
Tâches Opérations
 Se rapportent à des objets de travail,  Se rapportent à des phases de
c.à.d. à la finalité du travail (produits ou réalisation, c.à.d. au déroulement du
services).
travail.
 Sont des étapes de subdivision
 Sont les actions importantes d’un métier;
il s'agit des principales activités du des tâches; le découpage est relié aux
travailleur. méthodes, techniques ou habitudes
courantes.
 Servent à illustrer des produits de travail;  Servent à illustrer des façons
elles décrivent le résultat attendu. d'accomplir des travaux; elles
décrivent les étapes de réalisation.
 Devraient désigner une action générale,  Devraient désigner une action
c.à.d. inclure un ensemble d'actions
particulières. particulière, c.à.d. inclure un
ensemble de gestes considérés
comme encore plus précis.

53
 Poste1: installation électrique intérieur
domestiques
taches opérations
T1.1: OP1.1.1:lire et OP1.1.2
préparation interpréter le préparer les
du poste de dossier matériaux,
travail d’exécution matériels et
les outillages
Taches opérations
T1.2 OP1.2.1réalise OP1.2.2 OP1.2.3poser
réalisation des r le tracé du réaliser les les différents
circuits circuit de saignées circuits
électriques l’installation électriques

54
 description de l’opération
 Chaque opération d’une tache contient deux critères qui
figurent dans le RAP( en colonnes et dans le RC dans la
fiche de compétence).
1- précisent le contexte dans lequel
Conditions se réalise la compétence
de réalisation •consignes particulières, A partir:
•moyens , A l’aide :
•ouvrages de référence..

•définissent les exigences permettant de voir

Critères de si les résultats obtenus sont satisfaisants;
2- performance •considérés comme des critères d’évaluation.

55
 Exemple info :tache 1: installer et configurer les équipements
informatiques

Opérations Conditions de réalisation Critères de performance

A partir :
- Identification correcte du matériel
- Identifier l’environnement Caractéristique de la machine - Respect des règles d’hygiènes et
requis et du matériel sécurité.
A l’aide :
A l’aide :
- Installation physique correcte.
- Réaliser l’installation physique Micros, Réseau.
- Respect des règles d’hygiènes de
du matériel Matériel à installer. sécurité.
Outillage.
- Respect des étapes d’installation
- Réaliser l’installation logique - A l’aide : - Respect des règles d’hygiènes de
du matériel Matériel et du logiciel requis sécurité.
-installation correcte.
- installation correcte.
- A l’aide :
- Tester l’installation - Respect des règles d’hygiènes de
PC et matériel installé.
sécurité.
56
 5ème volet:
Analyse des risques professionnels

Recensement des sources de

danger, leurs effets sur la santé
ainsi que les moyens de
prévention.

57
Exemple: ANALYSE DES RISQUES PROFESSIONNELS

SOURCES DE DANGER EFFETS SUR LA SANTE MOYENS DE

PREVENTION

Produits phytosanitaires Intoxications Contrôle vigoureux de

Poussières diverses Allergies l'équipement
Matériels et petit matériel Blessures lors de la Utilisation de masque de
tranchant (motoculteur, manipulation manuelle ou protection
sécateur, bêches, etc.…) mécanique Contrôle médical régulier
Risques de chutes Respect des normes
d’utilisation :
produits phytosanitaires
matériels de travail

58
 6ème volet:
Équipements et matériel
utilisé
Essentiel de l’équipement et du
matériel utilisé .

59
Exemple: EQUIPEMENTS ET MATERIAUX UTILISES
•Matériels et appareils utilisés
- matériels de traction : tracteur, microtracteur
- matériels de travail du sol : charrues, émetteurs, motoculteurs
•matériels d’épandage : épandeur d’engrais
- matériels de traitement : pulvérisateur à dos, à main, traîné ou porté
•matériels de taille et d'élagage : tronçonneuse, sécateurs pneumatiques,
manuel.
•matériels scientifiques et techniques (laboratoire d’analyse physico-chimique,
météorologique, matériel informatique).
•Outillage et petit matériel utilisés
Bêche, griffe, râteau, pelle, brouette, sécateur, greffoir, scie (électrique ou
manuelle), niveau etc.….
•Matière d'œuvre et matériaux utilisés
•matériaux pour le sol : terre végétale, substrats divers (tourbe, terreux)
•conteneurs divers : pots plastiques, godets, bacs, etc.…
•végétaux : arbres, arbustes, greffons, portes greffes, semences, boutures,
etc.…
•matériaux divers : tuteurs, filets
•engrais
•produits phytosanitaires divers. 60
 7ème volet:
Connaissances
complémentaires

Déterminer les limites de

connaissances exigées pour
l ’exercice de la profession

61
 connaissances complémentaires
Discipline, domaine Limites de connaissances
associées.

- Technique -Etude de texte en français.

d’expression et -Les principes de base
Méthodologie d’élaboration d’un rapport
de fin de stage

- Mathématiques.
- Mathématiques liés à la logique.
-Identifier les différentes
- Structure machine
composantes d’un micro
-Connaître les principes de bases
Télétraitement.
de la téléinformatique.
62
 8ème volet:
Suggestions quant à la
formation
suggestions concernant les
aspects pédagogiques à
entreprendre durant la
formation.

63
 Exemple :SUGGESTIONS QUANT
A LA FORMATION 
Afin d’assurer un bon déroulement de cette
formation, il est impératif de :
 Assurer des cours pratiques en parallèle des cours
théoriques, par conséquent disposer d’un matériel
assez puissant
 Organiser des sorties dans le but d’assimiler les
concepts vus en cours
 Encourager chez l’apprenant l’esprit d’initiative

64
 Validation du RAP
 La validation est faite de façon différente
selon que l’on ait opté pour la méthode de
l’atelier ou pour une des trois autres
méthodes
 Simple dans le premier cas le travail
devient plus lourd dans les autres cas
puisqu’il faut tenir une rencontre de
validation de groupe

65
 À vous de jouer !

 Constituer des équipes en respectant les

branches pour la conception d’un RAP qui
contient quatre taches et pour chaque tache,
trois opérations max en 45 min.
À l’aide des informations données sur la
structure du RAP à partir du deuxième
volet .travail à remettre.

66
 TACHES:
Tâches: info Tâches: comptable
Coiffure (dames)
Enregistrement des Réaliser un brushing
- Utiliser un logiciel de opérations comptables
traitement de texte. courants

Etablissement des Réaliser un mis en plis

Utiliser un tableur. travaux de fin d’exercice

Déclaration et calcul des Éffectuer une coupe

Utiliser un logiciel de principaux impôts et
présentation. taxes dus par l’entreprise

Participation à la Réaliser une

Utiliser un SGBD. détermination des coûts permanente ou
et prix de revient undéfrisage
67
 TACHES:
Tâches: info Tâches: comptable
arboriculuture
Enregistrement des  Evaluation des
- arboriculuture
Utiliser un logiciel de opérations comptables potentialités du climat
traitement de texte. courants

Etablissement des Evaluation des

Utiliser un tableur. travaux de fin d’exercice potentialités édaphiques

Déclaration et calcul des Amélioration des

Utiliser un logiciel de principaux impôts et potentialités du sol
présentation. taxes dus par l’entreprise

Participation à la Identification des

Utiliser un SGBD. détermination des coûts végétaux
et prix de revient
68
le projet de formation (Le
Référentiel de
Certification)

69
 Définition de la compétence

 La compétence est la capacité pour un

individu donné de mobiliser des savoirs
(pratiques, méthodologiques,
procéduraux, conceptuels) dans une
situation professionnelle complexe pour
atteindre les résultats attendus.
 document qui recense
l ’ensemble des compétences
NATURE ET
nécessaires à l ’acquisition d’une
FONCTION: qualification homologuée.
Poser la structure d’un
programme d’études et
en déterminer les buts et
les compétences
Projet de
formation

Ensemble des compétences

et des savoirs associés
qui doivent être maîtrisés en fin de
formation 71
 DÉFINITION DU CONCEPT DE
COMPÉTENCE

Une compétence met en jeu des capacités, des

méthodes et des connaissances en vue
d ’accomplir une ou un ensemble de tâches. 72
 En quelques mots donc,
une compétence c’est une …
FACULTÉ D’AGIR, DE RÉUSSIR ET DE
PROGRESSER,
ACQUISE ET DÉMONTRÉE,
COMPORTANT UN ENSEMBLE INTÉGRÉ
DE SAVOIRS
PERMETTANT DE RÉALISER
ADÉQUATEMENT UNE TÂCHE OU UNE
ACTIVITÉ DE TRAVAIL
73
Et être compétent requiert
…
Savoir faire Savoirs
Habiletés psychomotrices Connaissances
Dextérité(d’agilité) Habiletés cognitives

définis comme
Savoir être Savoir percevoir
Attitudes Bruits
Valeurs Odeurs
Éthique Mouvements, etc.

74
 EXEMPLE :
chauffeur de taxi
SAVOIR FAIRE
- démarrer en côte
COMPETENCES - effectuer un créneau
- débrayer…

CONDUIRE
UNE VOITURE Conduire une voiture

SAVOIR ETRE
•vigilance SAVOIRS
•courtoisie •code de la route
•maîtrise … •Lire une carte
géographique...
75
 Projet de formation :
démarche de conception
Analyse des déterminants de départ
Détermination des compétences
Production de la matrice des compétences
Production de la table de correspondance
Rédaction des buts du programme
Vérification du projet de formation
Validation du projet de formation

76
 1)Les déterminants de départ
sont :
1. Le référentiel du métier
2. Les buts généraux de la FP :
• Rendre la personne efficace dans l’exercice
d’un métier
• Favoriser l’intégration de la personne à la vie
professionnelle
• Favoriser l’évolution de la personne et
l’approfondissement des savoirs
professionnels
• Favoriser la mobilité professionnelle
3. Les orientations ministérielles ou
gouvernementales
77
 Comment travailler avec un
référentiel métier lors de
l’élaboration d’un projet de
formation ?

1. Lire les sections du référentiel des

activités professionnelles ( RAP) afin de
cerner avec exactitude le contexte du
projet de formation (R C)

78
 Comment travailler avec un
référentiel métier lors de
l’élaboration d’un projet de
formation ?

2. Analyser avec rigueur le Tableau

des tâches et des opérations pour en
dégager d’abord les compétences
professionnelles ( particulières)

79
2)Les compétences particulières
sont :

 Directement liées à l’exécution des tâches et à

l’évolution du contexte de travail
 Elles visent plus particulièrement à rendre la
personne efficace dans l’exercice d’un métier,
premier but général de la FP

80
 Dans les compétences
particulières :
 GÉNÉRALEMENT une tâche donne lieu à une
compétence
 SOUVENT une tâche donne lieu à plus d’une
compétence
 RAREMENT plusieurs tâches donnent lieu à une
compétence
 RAREMENT une opération donne lieu à une
compétence

81
3)Les compétences générales :
 Ajoutent un autre volet à un projet de formation
 S’éloignent des tâches du métier proprement
dites
 Correspondent à des activités plus vastes allant
au-delà des tâches mais contribuant
généralement à leur exécution
 Sont transférables et favorisent la polyvalence

82
 Les compétences générales :
 Doivent faciliter l’atteinte des buts généraux
suivants :
 Favoriser l’intégration de la personne à la vie
professionnelle
 Favoriser l’évolution de la personne et
l’approfondissement des savoirs professionnels
 Favoriser la mobilité professionnelle de la personne

83
La formulation des compétences

Se préoccuper davantage de ce que devra

faire la personne au seuil d’entrée du marché
du travail que de ce qu’elle devra savoir

84
 Les règles d’écriture

 Concis et explicite( bref et précis)

 Verbe d’action à l’infinitif
 Complément d’objet direct

85
 Les niveaux taxonomiques

Seront explicités d’une manière plus détaillée lors du

développement des habilités relatives à la formulation
des objectifs opérationnels :
Domaine cognitif – Bloom – 6 niveaux
Domaine psychomoteur – De Landsheere – 5 niveaux
Domaine affectif – Bloom & Krathwohl – 5 niveaux
Domaine perceptuel – Moore – 5 niveaux

86
 À vous de jouer !

Activité 15
À l’aide de la première lettre des mots,
voudriez-vous à nouveau tenter d’identifier les
niveaux propres à la taxonomie de Bloom au
regard du domaine cognitif

87
 Taxonomie de Bloom
Domaine cognitif

1. C____________
2. C____________
3. A__________
4. A______
5. S_______
6. É_________

88
 Benjamin Bloom (1913-1999)
Bloom a surtout consacré son temps aux objectifs
pédagogiques et affirmait que n'importe quelle
tâche affecte l'un des trois domaines
psychologiques : cognitif, affectif et
psychomotricité. Le domaine cognitif se rapporte
à la connaissance et à la compréhension des
concepts et des idées. Le domaine affectif
concerne les attitudes et les émotions générées
par l'apprentissage. Le domaine psychomoteur
se rapporte à la manipulation ou aux habiletés
physiques.
89
 Taxonomie de Bloom
Domaine cognitif

1. Connaissance (mémorisation / association de faits)

2. Compréhension (niveau le plus élémentaire de
l’entendement)

3. Application (de l’abstrait vers le concret, le particulier)

4. Analyse (séparation d’un tout en partie)
5. Synthèse (réunion des parties en un tout)
6. Évaluation (jugement qualitatif et quantitatif)

90
 Les compétences standard se
déterminent comme suit :
Quatre compétences standard doivent
obligatoirement être incluses dans tout projet de
formation à savoir :
 se situer au regard du métier (toujours la première)
 exploiter l’outil informatique
 rechercher un emploi
 s’intégrer au milieu du travail (toujours la dernière)

91
4)La matrice des compétences :
définition

La matrice des compétences est un tableau

qui permet de visualiser le projet de
formation dans son ensemble.
Au moment de la détermination des
compétences, elle sert d’instrument
d’analyse, de synthèse et de réflexion.
Enfin elle favorise la cohérence du projet de
formation.

92
 La matrice des compétences :
méthodologie
A) Classifier les compétences en fonction des deux
grandes catégories
 Particulières
 Générales
B) Les organiser selon une séquence logique
d’enseignement et d’apprentissage ,suivants :
1) Quelles sont les compétences qui sont obligatoirement
préalables ?
2) Les compétences sont disposées en tenant compte du principe
d’apprentissage du plus simple au plus complexe
3) La recherche et le maintien de la motivation du stagiaire

93
Confirmer ou infirmer l’existence de liens,
en milieu de travail, entre les compétences
générales (CG) et les compétences
particulières (CP)

94
 La matrice des compétences :
méthodologie
Étape 2 :
On pose la question : Existe-t-il un lien entre
la 1ère CG et la 1ère CP, entre la 2e CP et la
«N» CP ?
Puis on recommence avec la 2e CG et ainsi
de suite
Un lien existe Absence d’un lien
La case demeure vide

95
 Matrice secrétariat :
existence de liens et milieu de
travail

1 2 Document
Document
Microsoft Word Microsoft Word

Référence : C.E. – page 33

96
 La matrice des compétences :
méthodologie
Étape 3 :
Confirmer ou infirmer l’application de liens,
dans l’apprentissage, entre les compétences
générales (CG) et les compétences
particulières (CP)

97
 La matrice des compétences :
méthodologie
Étape 3 :
On pose la question «est-ce que je souhaite
renforcer les éléments de la 1ère CG pendant
l’apprentissage de la 1ère CP ?
Puis on recommence pour la 2e CP et ainsi de
suite

Un lien s’applique Aucune application

la case reste vide ou

98
 Matrice secrétariat :
application de liens et monde
de la formation

Document Document
1 2 Microsoft Word
Microsoft Word

Référence : C.E. – pages 33 et 34

99
 La matrice des compétences :
méthodologie
Étapes 4 et 5 :
Le processus de travail qui apparaît dans la
matrice est en tout point conforme à celui
identifié par les représentants du monde du
travail et qui a été colligé dans le référentiel
métier
Référence :
Section 2.4.3 du document Guide d’élaboration d’un référentiel du métier

100
 La matrice des compétences :
méthodologie
Étapes 4 et 5 :
Appliquer la technique et le questionnement
utilisés aux étapes 3 et 4 pour confirmer ou
infirmer l’existence ou l’application de liens,
entre les étapes du processus de travail et les
compétences particulières
Existence Application

101
 La matrice des compétences :
méthodologie

Étape 6 :
Numéroter les modules

Document Microsoft
Word

102
 La matrice des compétences :
méthodologie

Pourquoi, à la fin des exercices relatifs à

l’application de liens, certains cercles et
certains triangles sont demeurés blancs ?

103
 La matrice des compétences :
méthodologie

Soit qu’aucune occasion n’est propice au

renforcement

Soit que l’équipe de conception juge que,

par exemple, deux, trois ou quatre
renforcements placés à des moments
stratégiques de l’apprentissage des CP sont
suffisants
104
 Processus d’élaboration :
cheminement critique
ANALYSE DE LA SITUATION DE TRAVAIL (AST) PROGRAMME

COMPÉTENCES CLASSÉES Compétences

1. Générales Objectifs
2. 1.
3. 2.
4. 3. Modules
5. 4.
6. etc. 6. Heures
Particulières
5.
Évaluation
7.
8. Crédits = C. + C. + C. + C. etc.

MATRICE
Diplôme

Grille de compétences
Liens
Compétences ordonnées
Programme
105
Deux exemples concrets

Document Microsoft
Word

106
 EN RÉSUMÉ : MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS
COMPÉTENCES
COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

GÉNÉRALES

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc…
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S OP ÉR A T IO N N E LS D E
P R EM IER N IV EA U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

107
 MATRICE COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

Compétences

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc…
particulières
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S OP ÉR A T IO N N E LS D E
P R EM IER N IV EA U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

108
 EXISTENCE D’UN LIEN
FONCTIONNEL

109
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connais sanc e de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc …
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J E C T IF S O P ÉR A T IO N N ELS D E
P R E M IER N IV E A U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

110
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

Processus

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc…
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S OP ÉR A T IO N N E LS D E
P R EM IER N IV EA U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

111
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connais sanc e de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc …
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J E C T IF S O P ÉR A T IO N N ELS D E
P R E M IER N IV E A U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

112
 APPLICATION D’UN LIEN FONCTIONNEL

113
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connais sanc e de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières
(tâches ou activités dans le cadre DURÉE

Etc …
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J E C T IF S O P ÉR A T IO N N ELS D E
P R E M IER N IV E A U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

114
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc …
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S O P ÉR A TIO N N ELS D E
P R EM IER N IV EA U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

115
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières
ORDRE CHRONOLOGIQUE DES MODULES DE FORMATION
DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc…
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S O P ÉR A TION N ELS D E
P R EM IER N IV EA U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480

1 1
4
Se situer au regard du métier …
Installer des … C
S 30
45

4 8
9
Remplacer des …
Modifier des…
C
C
90
45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

116
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc…
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S O P ÉR A TION N ELS D E
P R EM IER N IV EA U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
S
h
1 Se situer au regard du métier … 30
4 Installer des … C 45
8
9
Remplacer des …
Modifier des…
C
C
30
90
45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

117
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connaissance de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Poser un diagnostic

Ranger et nettoyer
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc…
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J EC T IF S O P ÉR A TIO N N ELS D E
T C C C S C C C C S C C 11
480
P R EM IE R N IV E A U

DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
=1 TOTAL DES
Se situer au regard HEURES
du métier … S 30DES COMPÉTENCES

GÉNÉRALES
4 Installer des …
8 Remplacer des …
C
C
45
90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION 420 900

118
 MATRICE DES COMPÉTENCES

PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connais sanc e de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Pos er un diagnos tic

Ranger et nettoy er
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc …
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J E C T IF S O P É R A T IO N N ELS D E
P R EM IER N IV E A U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … = TOTAL
C DES HEURES DES COMPÉTENCES
90
9 Modifier des…
12 Réparer des…
PARTICULIERES
C
C
45
90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS 7 18
DURÉE DE LA FORMATION
420 420 900

119
 MATRICE DES COMPÉTENCES
PROCESSUS COMPÉTENCES GÉNÉRALES TOTAUX

OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE

Ef f ectuer des opérations de …

MATRICE DES OBJETS DE

Prendre connais sanc e de…

A ppliquer des notions de …

DURÉE DE LA FORMA TION

FORMATION

NOMBR5E D'OBJECTIFS
Pos er un diagnos tic

Ranger et nettoy er
PREM IER NIV EAU

Réaliser le travail
Planif ier le travail

Lire des plans

V érif ier …
Compétences particulières

DURÉE
(tâches ou activités dans le cadre

Etc …
des tâches du métier)
NUMÉROS
NUM ÉROS

2 3 5 6 7 10 11 13 14 16 17
O J E C T IF S O P É R A T IO N N ELS D E
P R EM IER N IV E A U
T C C C S C C C C S C C 11
DURÉE h 30 15 45 90 30 30 45 90 30 30 45 480
1 Se situer au regard du métier … S 30
4 Installer des … C 45
8 Remplacer des … C 90
9 Modifier des… C 45
12 Réparer des… C 90
15 Fabriquer des … C 90
18 S'intégrer au marché du travail S 30
NOMBRE D'OBJECTIFS
= DUREE
7
TOTALE DE LA FORMATION EN 18
DURÉE DE LA FORMATION HEURES
420 900 900

120
 Eléments de la
grandes étapes compétence
de la compétence

Critères de
Conditions de Description des performance
réalisation compétences définissent les exigences
précisent le contexte
dans lequel se réalise la qui permettent de voir si
compétence. les résultats obtenus
Parmi ces conditions :
sont satisfaisants
•des consignes particulières, considérés comme
•des moyens,
•des ouvrages de référence des critères
d’évaluation.
Enoncé
de la compétence
le comportement attendu
associé à la compétence. 121
 Validation du RC
 Pour obtenir des avis de la part de
représentants du milieu du travail et du
milieu de la formation sur le projet de
formation.
 Pour, au besoin, ajuster le projet de
formation

122
 Équipe de validation
Le comité de validation
 Équipe d’animation = équipe de production

+
 8 à 10 représentants des milieux du travail et de la formation
(moitié – moitié)

123
 Résultats de la validation du RC
Un rapport présentant :
 le compte-rendu des avis et commentaires émis
concernant la pertinence, la cohérence et
l’applicabilité
 Les consensus établis
 Les divergences importantes ayant émergées
Exemple :voir doc Word RC informatique

124
 À vous de jouer !

a. Élaborer la liste de représentation des deux

compétences , suite aux taches affectaient
pour chaque spécialité.

b. Établir à partir du RAP et du RC les fiches

de description des deux compétences

125
 Le
programme
d’étude

126
 Programme d’études

NATURE ET FONCTIONS:

 Publication officielle

 Document à caractère règlementaire qui

présente les cibles et les exigences
essentielles d’une formation

Référence : D4 – page 1
127
 Programme d’études

NATURE ET FONCTIONS (suite):

Sert de référence :
 aux modes de sanction des études
(certificat, diplôme, etc.)
 à l’enseignement et à l’apprentissage
 à l’évaluation (formative et de sanction)

 au matériel didactique
 à l’organisation de l’enseignement

128
 Programme d’études

STRUCTURE
Le document se divise en deux parties:
 Les informations à caractère général
(compétences, buts, matrice, logigramme, intentions
pédagogiques)
 Les objectifs opérationnels de la
formation

129
 Les données générales :
la présentation des compétences

Deux façons de les présenter:

 La tableau synthèse
 La liste des compétences visées

130
 Le tableau synthèse

TABLEAU-SYNTHÈSE DU PROGRAMME FROID ET CLIMATISATION

Nombre de modules : 23 Durée en heures : 1800

Numéro Durée
Titre du module
du module
(heures)
1 Situation au regard du métier 30
2 Outil mathématique 90
3 Schémas et plans d’exécution fluidiques 90
4 Composants électriques et électroniques 60
5 Analyse des cycles des machines frigorifiques 120
n
22 Recherche d’emploi 30
23 Intégration au milieu de travail 120

Référence : D4 – page 1
131
 La liste
LISTE DES COMPÉTENCES VISÉES PAR LA FORMATION

1. Se situer au regard du métier

2. Exploiter l’outil mathématique nécessaire au frigoriste
3. Établir les schémas et les plans d’exécution fluidiques d’une installation
4. Établir des liens entre les composants de systèmes électriques et électroniques
5. Analyser les cycles des machines frigorifiques
6. Établir les schémas et les plans d’électricité d’une installation
7. Établir des liens entre les composants d’un circuit de production du froid
8. Prévenir les atteintes à la santé, à la sécurité et à l’environnement
9. Effectuer des travaux d’assemblage mécanique et thermique
10. Effectuer des travaux liés à la pose de l’équipement et des accessoires
11. Raccorder les composants électriques d’un système
12. Raccorder les composants fluidiques d’un système
13. Exploiter l‘outil informatique nécessaire au frigoriste
14. Établir des relations professionnelles
15. Établir le bilan thermique d’une installation
16. Dimensionner l’équipement
17. Établir le descriptif technique d’un système
18. Organiser le chantier de réalisation d’une installation
19. Procéder à la mise en service d’une installation
20. Assurer la maintenance préventive d’une installation
21. Assurer la maintenance curative d’une installation
22. Rechercher un emploi
23. S’intégrer au milieu de travail

132
 Les données générales :
la présentation des buts

Dans une première phase standardisée, on

nomme le programme d’études de même
que le métier.
Puis, on insert la définition du métier que l’on
retrouve dans le référentiel du métier.
Enfin sont introduits, selon une formule
standardisée, les buts généraux de la
formation professionnelle
133
 Les données générales :
la présentation de la
matrice et du logigramme

Sont également présentés dans cette

première section : la matrice (cf.: projet de
formation) et le logigramme.

134
 Le logigramme

1. Définition
2. Utilité
3. Méthode

Référence : D4 – page 2
135
 Le logigramme : définition

Un logigramme des compétences est une

représentation schématique de la séquence
selon laquelle les compétences devraient être
acquises

136
 Le logigramme : utilité

Un logigramme assure une planification

globale de l’ensemble du programme et
permet de voir l’articulation qui existe entre
les compétences
Le logigramme permet aux personnes
travaillant à la planification pédagogique de
tenir compte, pour une compétence donnée,
des acquisitions déjà effectuées, de celles se
déroulant parallèlement et de celles qui sont
encore à venir

137
 Le logigramme : méthode
 Examiner les objectifs du programme
 Analyser les liens fonctionnels de la matrice
 Déterminer les contraintes liées à l’organisation :
 Compétences avec préalables
 Compétences sans préalable
 Compétences acquises en parallèle
 Établir le logigramme
 Vérifier la logique d’organisation des
compétences
138
 Les intentions pédagogiques

1. Définition
2. Utilité
3. Méthode

Référence : D4 – page 2
139
 Les intentions pédagogiques :
définition
Les intentions pédagogiques sont des visées
éducatives qui s’appuient sur des valeurs et
préoccupations importantes et qui servent de
guide aux interventions auprès du stagiaire

Elles touchent généralement des dimensions

significatives du développement
professionnel et personnel qui n’ont pas fait
l’objet de formulations explicites au niveau
des buts du programme ou des objectifs
140
 Les intentions pédagogiques :
utilité
Elles incitent le formateur à intervenir dans
une direction donnée chaque fois qu’une
situation s’y prête.

Elles sont de nature continue et permettent,

particulièrement, de développer chez le
stagiaire des habitudes, des attitudes ou
d’autres dimensions qui débordent le champ
des objectifs du programme

141
 Les intentions pédagogiques :
méthode
La détermination des intentions pédagogiques
suppose une analyse globale du programme
d’études
On peut également consulter le référentiel du
métier ou encore, se référer aux commentaires
des participants à la validation du projet de
formation.
On essaie généralement de limiter le nombre
d’intentions pédagogiques entre trois et cinq

142
Cette seconde partie comporte :

1. Des objectifs de comportement

2. Des objectifs de situation
3. Des suggestions pédagogiques

143
 Comportement vs situation

Activité 16
Constituer des équipes en respectant le code
numérique pour leur composition.

Identifier ce qui distingue un objectif de

comportement d’un objectif de situation.

Référence : D4 – pages 32 et 37
144
 Comportement vs situation
OBJECTIF DE  Constitue la cible principale et
COMPORTEMENT obligatoire
 Est relativement fermé
 Décrit des actions observables
et des résultats mesurables
attendus de l’élève au terme
d’une formation
 S’évalue sur les résultats
attendus (recherche de
performance

Référence : C.E. – page 51

145
 Comportement vs situation
OBJECTIF DE  Constitue la cible principale et
SITUATION obligatoire
 Est relativement ouvert et décrit
les phases d’une situation
éducative dans laquelle on place
l’élève
 S’évalue sur la participation de
l’élève aux activités proposées au
plan de mise en situation
 Place au second rang la
recherche de la performance
 Laisse place à des produits ou à
des résultats variables d’un élève
à l’autre
Référence : C.E. – page 61
146
 Comportement vs situation
OBJECTIF DE De plus
SITUATION  Permet le développement de
l’expression, de la créativité, de
l’autonomie, de l’esprit d’équipe,
de l’esprit d’entreprise ou de
l’intégration professionnelle
 Favorise l’acquisition de
compétences présentant une
forte composante affective
 Contribue au développement
personnel des individus

147
 Rappel : objectif lié à
une compétence standard

Au nombre de quatre, ce sont les suivantes :

• Se situer au regard du métier
• Exploiter l’outil informatique
• Rechercher un emploi
• S’intégrer au milieu de travail

148
 L’objectif
de comportement

Référence : D4 – page 4
149
 Définition

Les objectifs opérationnels définis en

fonction d’un comportement s’appliquent
particulièrement bien, à la définition de
comportements relatifs aux tâches ou aux
activités de travail d’un métier.
Ils permettent de traduire une compétence
en fonction d’actions observables et de
résultats mesurables attendus d’une
personne ainsi que de préciser, au départ,
des actions et des résultats permettant de
vérifier chez le stagiaire, l’acquisition d’une
compétence
150
 L’objectif de comportement se
compose de :

 Le libellé de la compétence
 Son contexte de réalisation
 Ses critères généraux de performance
 Ses précisions sur le comportement attendu
 Leurs critères particuliers de performance

Référence : D4 – pages 4 à 7
151
 O.C. : des composantes
PRÉCISIONS  Aspects essentiels
sur le
COMPORTEMENT
 Verbe d’action
 Compréhension univoque

(-éléments
-composants
-parties)

Référence : D4 – page 5
152
 O.C. : des composantes
CONTEXTE DE  Consignes et données
RÉALISATION particulières
(nature des infos)
 Conditions
environnementales
 Outils, équipements,
matériels, vêtements
 Ouvrages de références,
manuels techniques
nécessaires
Référence : D4 – page 4
153
 O.C. : des composantes
CRITÈRES  Qualité du produit fini ou
GÉNÉRAUX DE du service
PERFORMANCE  Durée acceptable de
réalisation
(nature des infos)  Respect du processus de
travail
 Respect de normes, règles
 Mode d’utilisation d’outils,
d’équipements, de matériel
 Attitudes à manifester
Référence : D4 – page 5
154
 O.C. : des composantes
CRITÈRES  Qualité de l’action, de
PARTICULIERS DE l’étape, de la précision
PERFORMANCE  Judicieux
 Pertinent
(nature des infos)
 Méthodique
 Approprié
 Exacte
 Efficace
 Conforme
 Etc.
Référence : D4 – page 6
155
 L’objectif
de situation

156
 Définition
Les objectifs opérationnels définis en
fonction d’une situation apportent aux
programmes de formation un élément de
souplesse qui permet, notamment, de mieux
prendre en considération des préoccupations
éducatives importantes telles que le
développement de l’expression, de la
créativité, de l’autonomie, de l’esprit
d’équipe, de l’esprit d’entreprise, ou
encore,l’intégration professionnelle, la
communication, etc.
Référence : D4 – page 9
157
 Définition
Les objectifs de situation favorisent
particulièrement l’acquisition de
compétences présentant une forte
composante socioaffective. De plus, les
objectifs de situation permettent au
stagiaire de résoudre des problèmes
d’ordre pratique pour lesquels les
résultats sont difficiles à normaliser.

Référence : D4 – page 9
158
L’objectif de situation se compose
de :
 Le libellé de la compétence
 Les précisions sur l’intention poursuivie
 Le plan de mise en situation (3 phases)
 Les conditions d’encadrement
 Les critères de participation

Référence : D4 – pages 9 à 11
159
Guide d’évaluation

160
 Guide d’évaluation

NATURE ET FONCTION :

 Publication officielle
 Document qui sert de complément au
programme et qui est à caractère
règlementaire
 Sert d’encadrement et support à
l’évaluation en vue de la sanction des
études

161
 Évaluer : c’est quoi ?

Porter un jugement sur des apprentissages à

partir de données recueillies à l’aide
d’instruments puis analysées et interprétées
en vue de décisions pédagogiques et
administratives

162
 Un rappel
Atteinte d’objectifs démontrant une
compétence:

Particulière Générale
professionnelle complémentaire

Ces objectifs sont

opérationnels

163
 Types d’évaluation

Combien y en a-t-il de types et on les

retrouve à quel moment ?
En début de la formation relative à un
module, on procède généralement à une
évaluation diagnostique
Pendant la formation relative à un module,
on fait toujours de l’évaluation formative
À la fin de la formation relative à un module,
on procède toujours à l’évaluation de
sanction ou(sommative)

164
L’ÉVALUATION DIAGNOSTIQUE

Permet de savoir si un stagiaire possède les

capacités nécessaires pour entreprendre une
formation / suivre un apprentissage

165
 L’ÉVALUATION FORMATIVE
 Situe la progression par rapport à un objectif
donné
 Vise à informer le stagiaire des étapes franchies
et des difficultés rencontrées
 Vise à indiquer au formateur comment se
déroule le programme et les obstacles auxquels
il se heurte

166
L’ÉVALUATION DE SANCTION

 Permet de prendre une décision d’orientation ou

de sélection en fonction des acquis
 Situe le stagiaire au regard de l’acquisition d’une
compétence

167
L’ÉVALUATION DE SANCTION

 Permet de prendre une décision d’orientation ou

de sélection en fonction des acquis
 Situe le stagiaire au regard de l’acquisition d’une
compétence

168
Valeurs propres aux instruments
d’évaluation

Cohérence : l’évaluation est en relation directe avec

l’apprentissage et le programme d’études (centrée sur les
résultats attendus définis à travers le contexte et les critères de
performance)
Rigueur : l’évaluation est exacte et précise (prend appui
sur une démarche rigoureuse garantissant un jugement juste)
Transparence : les règles du jeu sont connues et
comprises de tous
Faisabilité : disponibilité des RH et des RM dans tous
les établissements; sans durées excessives
169
 A) AU REGARD DE l’APC

Les programmes sont élaborés à partir

d’une approche curriculaire

170
 Approche curriculaire

Consiste en une planification globale et intégrée

d’une action éducative
Permet de :
 déterminer les compétences
 formuler des objectifs opérationnels liés aux
compétences
 de préciser les objets de formation nécessaires à
l’atteinte de ces objectifs
 de préciser les objets d’évaluation retenus pour
vérifier l’atteinte de ces objectifs
171
 B) AU REGARD DE l’APC

L’interprétation des évaluations est

critérielle

172
 Interprétation critérielle
 L’atteinte de l’objectif est définie en terme de
performance .
 l’atteinte de la compétence est vérifiée à partir de
critères bien définis et à notation dichotomique (pour
un critère : tous les points ou zéro);
 pas de note de passage; un verdict dichotomique lui
aussi : succès ou échec
 un seuil de réussite préétabli et variable pour chaque
module.
 un verdict qui situe un stagiaire par rapport à son
atteinte de l’objectif et non par rapport à un groupe

173
 C) AU REGARD DE l’APC

L’évaluation est

multidimensionnelle

174
 Évaluation multidimensionnelle
compétence

Dimensions
savoir - savoir faire
savoir être – savoir percevoir

Objectif de comportement

Méthodes d’évaluation
- Connaissances pratiques (CP) :
épreuve théorique
- Processus (PS) :
épreuve pratique
- Produit (PT) :
épreuve pratique
175
 D) AU REGARD DE l’APC

Un module

une (parfois deux) épreuves

d’évaluation à des fins de sanction

176
 E) AU REGARD DE l’APC

La durée à consacrer pour l’évaluation (formative et de sanction)

ne doit pas excéder 6%

de la durée totale d’un programme d’études

177
 Renforcement au regard

 Du moment choisi pour l’évaluation

 De la notation et de l’expression des résultats
 De la remédiation (rattrapage) et de la reprise

178
 L’évaluation des objectifs de
comportement (opérationnels) –
grandes étapes

a. L’élaboration des tableaux de spécifications

b. L’élaboration des descriptions d’épreuves
c. L’élaboration des fiches d’évaluation

179
 Détermination des critères

les critères d’évaluation, fixent le niveau de

complexité recherché.
Jamais ce niveau ne pourra être d’un niveau
supérieur à celui exigé au seuil d’entrée sur
le marché du travail

180
Les types d’épreuves utilisées
pour l’évaluation

On distingue :
 Évaluation de connaissances pratiques (C)
 Évaluation d’un produit (PT)
 Évaluation d’un processus de travail (PS)

181
L’évaluation des connaissances
pratiques
Se fait généralement par le biais :
 De mises en situation
 D’études de cas
 D’interprétation de plans
 De fiches de diagnostic ou de résolution de
problèmes

182
L’évaluation des connaissances
pratiques
Principales caractéristiques :
 Directement reliées à des connaissances
appliquées à l’exercice d’un métier et faisant
ressortir l’importance de celles-ci
 Établissent des liens entre les connaissances
pratiques et les tâches et permettent
l’uniformisation des conditions d’administration
des épreuves
183
L’évaluation des connaissances
pratiques

Principales caractéristiques (suite) :

 S’administrent à plusieurs candidats à la fois par
des personnes agissant à titre de surveillants
 Généralement objectives sur le plan de
l’interprétation se prêtent plus facilement à
l’analyse statistique

184
L’évaluation des connaissances
pratiques
Exemples de types de connaissances :

 Terminologie (noms, symboles non verbaux)

 Classification
 Caractérisation
 Choix
 Diagnostic
 Planification
185
L’évaluation des connaissances
pratiques
Exemples de domaines d’application :
 Éléments perceptuels (lignes, position, distance)
 Langage technique (directives, formules, plans)
 Outils, machines, accessoires
 Matériaux
 Produits, services
 Techniques / procédés de travail
 Règles et habitudes (sécurité, propreté…)
186
 L’évaluation d’un produit

Se fait par le biais :

 De l’appréciation du produit complet

187
 L’évaluation d’un produit
Principales caractéristiques :

 Consignes fournies généralement peu complexes

 Une liste de critères généralement courte suffit à
l’examinateur pour évaluer le produit.
 Administration de l’épreuve à un nombre élevé
de candidats si l’équipement est disponible
 Les épreuves permettent généralement de
porter des jugements objectifs et exacts
188
 L’évaluation d’un produit
Critères d’appréciation :
 Ils couvrent deux volets
 Les aspects observables ( repères majeurs
précisant le champ d’observation des
caractéristiques conformes au produit à
évaluer)
 Les éléments-critères (précisent chacun
des aspects observables retenus)

189
 L’évaluation d’un produit

Ces deux volets sont regroupés en trois grandes

catégories
 Les objets assemblés
 Les objets fabriqués
 Les objets réparés

190
 L’évaluation d’un produit

Modes d’observation :
 Mesure directe (tolérance)
 Constatation de défauts (imperfection, absence
d’éléments)
 Vérification du fonctionnement
 Mesure de la quantité de travail (temps pris,
nombre de produits / unité de temps, etc.)

191
L’évaluation d’un processus de
travail

Se fait par le biais de l’observation de:

 L’application des étapes de travail
 L’application de règles de sécurité
 L’utilisation de l’équipement

192
L’évaluation d’un processus de
travail
Principales caractéristiques :
 Évaluation des étapes de travail; de ce fait, les
critères sont habituellement applicables à
différentes épreuves .
 Élaboration généralement complexe pour ce
type d’épreuve
 Souvent générateur chez l’apprenant d’un stress
important pouvant modifier la performance

193
L’évaluation d’un processus de
travail
Principales caractéristiques :
 Jugement de l’examinateur pouvant être
influencé par des caractéristiques personnelles
d’un candidat
 Difficulté d’évaluer plusieurs candidats à la fois
 Critères d’appréciation parfois subjectifs

194
 Guide (référentiel)
d’organisation pédagogique et
matérielle

195
 Guide d’organisation

NATURE ET FONCTION:
 Publication officielle
 Document qui sert de complément au
programme et qui n’est pas à caractère
normatif
 Sert de support à l’organisation
pédagogique et matérielle de
l’enseignement

196
 Guide d’organisation

CONTENU:
 Donne des précisions sur l’implantation du
programmes
 Présente des données sur :
- l’aménagement des locaux
- les équipements et les matières
premières
- le matériel didactique

197
 Guide d’organisation

DESTINATAIRES:
 Les responsables pédagogiques et les
responsables de l’organisation de l’enseignement
 Les responsables des achats et de l’aménagement
des locaux en charge de l’organisation de
l’enseignement dans les centres des régions
 Les formateurs

198
 Stage d ’application en entreprise

Le stage d’application est une activité

complémentaire aux objectifs du programme de
formation et se déroule en milieu professionnel.
Cette activité permet aux stagiaires de s’initier à
l’exercice de la profession.
 BUTS 
La mise en pratique des acquis dans la réalité
professionnelle
L’adaptation aux conditions d’exercice du
métier et à l’organisation du travail
La détermination des écarts éventuels entre
les méthodes acquises en formation et celles
utilisées en entreprise

Le développement de l’autonomie du stagiaire

Organisation du stage :
L’équipe pédagogique chargée de l’encadrement des
stagiaires organise le stage comme suit :
 1. Préparation du stage
Cette préparation consiste à :
 - Arrêter les modalités du suivi des stagiaires
 - Fixer les critères d’appréciation permettant de
vérifier l’atteinte des objectifs du stage
 - Elaborer un planning du déroulement du stage
(pendant la formation , à la fin de la formation ,
durée , etc..)
- Etablir des contacts avec les entreprises pour
l’accueil des stagiaires
2.Déroulement du stage
L’équipe pédagogique veille au bon déroulement du
stage. Pour cela , une concertation permanente doit
être établie entre stagiaire –enseignant –
tuteur ,pour harmoniser la formation. 
3.Evaluation du stage
A la fin du stage , une évaluation permet de vérifier
l’atteinte des objectifs assignées à ce stage La
modalité d’évaluation peut revêtir plusieurs formes :
Mémoire , rapport de stage , réalisation , …
 N.B :
L’équipe pédagogique qui assure l’encadrement des
stagiaires élabore la fiche du stage d’application en
entreprise selon le modèle suivant :
 FICHE DU STAGE D’APPLICATION EN ENTREPRISE
Spécialité :
Période :
Objectifs du Suivi du stagiaire Critères
stage d’appréciation
objectifs visés par modalités de suivi du stagiaire porter un jugement
ce stage (visites régulières , de valeur et de
questionnaires à remplir , fonder une décision.
rapport de stage etc..)

Modalités d’évaluation :
Merci de votre
attention
204