KALIM DALILA
La patience et la persévérance sont mes clés pour
avancer dans ma carrière professionnelle. Je garde une
grande motivation pour apprendre et atteindre mes
objectifs
FORMATIONS
Doctorat en préparation, en sciences de gestion Depuis 2021
CONTACT
Faculté des Sciences Juridiques Économiques et Sociales, Marrakech
+212 662122370 Laboratoire de recherche en Nouvelles Pratiques de Gestion (NPG) :
Kalimdalila@[Link] « Analyse de l'effet du degré de la convergence des perceptions des pratiques RH
employés-employeurs sur la performance au travail dans les entreprises
familiales : Une approche par la théorie du contrat psychologique. »
HAY IZDIHAR 2 EXT RES BELLES LOGES A
APPT 1 RYAD SALAM MARRAKECH
Master en Management et stratégies des organisations 2018 – 2021
[Link]/in/dalila-kalim8aa9b31b4 Faculté des Sciences Juridiques Économiques et Sociales, Marrakech
Licence en Gestion des Entreprises 2015 – 2018
LANGUES Faculté des Sciences Juridiques Économiques et Sociales, Marrakech
Baccalauréat économie et gestion 2014 – 2015
Français
Lycée Mohamed VI, Marrakech
Anglais
Arabe EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Responsable boutique en ligne – New Era Para Octobre 2020 – mars 2022
QUALITES
• Gestion des comptes clients et des paniers de commandes.
-Patience • Gestion du catalogue des produits.
• Gestion des pages officielles de l’entreprise.
-Respect
-Esprit d’équipe
-Capacité d’adaptation Conseillère clientèle stagiaire – assurance saham Novembre 2020 – Février 2021
-Capacité de communication et d’écoute
• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les appels téléphoniques des clients de l’agence et résoudre
COMPETENCES rapidement les problèmes.
• Préparation des contrats d’assurances automobiles et professionnelles.
• Excellente capacité d’analyse et de
planification Manager magasin – New Era Parapharmacie Mars 2019 – Octobre 2020
• Très qualifié en informatique Solides
compétences organisationnelles • Gestion des rayons produits
• Connaissance des lois fiscales et • Suivi des ventes et conception de la stratégie commerciale du rayon
juridiques en matière des affaires • Gestion des stocks, d’approvisionnement, contact des fournisseurs et
• Maîtrise des techniques de vente et négociation
distribution. • Analyse de la concurrence et proposition des plans d’action
• Maitrise des techniques de • Encadrement, animation et formation de la force de vente sur les
comptabilité et de gestion financière. techniques de vente.
• Maitrise des techniques de gestion des • Elaboration du planning de travail et des congés des collaborateurs
stocks (équipe de 10 personnes)
KALIM DALILA
Job étudiant janvier 2017 – juin 2018
Cours de soutien en comptabilité et économies générales pour élèves de
baccalauréat à domicile.
EXPERIENCES ASSOCIATIVES
• Participation à l’organisation et la gestion du jour des élections législative au
bureau de vote Al-Manfalouti Marrakech (2016 et 2021).
• Cours de soutien en français et mathématique pour les éléves résidant à
l’association MABARRAT MOHAMED V DAR TALEB MARRAKECH
• Membre du comité d’organisation de plusieurs événements universitaires.
